第6章 張明
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劉心潔這一走，家裏連個說話的人都沒有。
葉霜除了上班，一回到家就是洗洗刷刷，收拾收拾房間。
劉心潔怕她一個人悶得慌，把電腦留給了她。
葉霜實在無聊的時候，就會上上網沖沖浪。
群裏以前的同學，朋友們經常在裏面聊得很嗨，葉霜屬於潛水的，鮮少說話，久而久之也就插不進去。
收銀員的工作與流水線不同的是，你永遠不知道明天會遇到什麽樣的顧客，會碰到什麽樣的麻煩事。
周五葉霜上兩頭班。
早上八點到崗，邱小雲照例在收銀室門口給大家開個小會，主要是講如何控制負面情緒。
葉霜前一天休息，聽得雲裏霧裏。
散會後王琳悄悄跟她說：“昨天我們的收銀員和顧客吵架了。”
“哦，有這樣的事？”
怪不得今天開會會這樣說，原來是給大家提前打好預防針。
“本來也就一小事，有一個男的不知道從哪裏找來一堆分幣，說是銀行拒收，偏要我們超市收。當時正好趕上客流高峰期，收銀員沒搭理他，兩個人幾句話不合就吵起來了，這事還驚動了上面。”
王琳把錢放進收銀箱裏，很順手就關了櫃子。
“最後怎麽解決的？”
“當然是我們道歉！除了扣獎金，還要停職反省，不然還能怎樣？我們LEHUI的宗旨就是顧客是上帝，顧客永遠是對的。不管是什麽樣的上帝，我們都得當佛一樣供著！”
聽得出來王琳有些不高興。
大家都是做收銀的，今天這事是發生在別人身上，指不定哪天就會輪到自己。
葉霜心裏突然就涼嗖嗖的，一股冷意從腳底直竄上來。
今天葉霜在18號機臺上機，正好處於整個收銀線的中間部位，它同時也是員工購物通道。
11點半剛過，一大批穿著紅色工裝的男男女女快速地擠到18號機臺，把正在給顧客收銀的葉霜嚇了一跳，一下子排出好長一條隊伍，別的顧客看到這陣勢，都主動退到其它的收銀機臺去結帳。
LEHUI員工的午休時間很短，一般是半小時到一小時，有時遇到一些工作上的事情還得耽擱，所以買東西付帳的時候就會你爭我搶。
“快點把你們的東西都放上來！”為首的一個平頭男子如老大般對著隊伍發號司令，馬上有好幾個男員工都把手裏的東西放到結帳臺上，“還喝？！等我們的收銀小妹妹先掃了再喝！”
他搶過另一個男員工手裏的一盒立樂包裝的牛奶，放在掃描臺上。
他的一句“收銀小妹妹”立刻讓隊伍裏的人群笑起來，葉霜生氣地瞪了他一眼。
“老大，人家生氣了！”
不知道是誰又多嘴插了一句，人群再次轟笑不已。
葉霜這才明白何美雲所指的嘴上豆腐是什麽意思，與其跟他們扯，還不如速戰速絕的好。
葉霜心裏想著手上的動作也快了起來。
“一共是31塊9！”
臺子上的東西都已經“各歸其主”，小平頭也拿好了自己的飲料和面包，但卻絲毫沒有要付錢的意思。
“誰付錢？”
“收銀小妹妹，你別急嘛，付錢的人拿東西去了，要等一下下。”小平頭繼續用著暧昧不清的語調找她說話，“你是剛來的吧？我以前都沒有見過你。”
葉霜沒答理他，想先保存這單繼續結後面的帳，無奈後面幾個員工都嚷嚷著等等。
葉霜有火沒處發，只好裝作很忙的樣子，時不時擺弄一下掃描槍，或者整理一下臺面。
時間一分一秒地過去，小平頭和他的幾個小啰啰還站在打包臺旁盯著她看。
葉霜看到小平頭幾個笑得很得意。
“張明，你幹什麽去了？叫你拿個東西怎麽慢得跟個老太婆似的。”一個小啰啰朝跑過來的一個小青年狂喊。
“貨架上沒貨，就去倉庫拿了。”
“我們可都等你好長一段時間了。”
小平頭看到他滿頭大汗，沒說他什麽，只撂下句“結帳吧！”就在幾個啰啰的擁護下走出了收銀線。
“還有這幾樣，麻煩一起結。”小青年把幾樣商品推到掃描臺，葉霜頭也沒擡，刷刷幾下報出價錢：“一共是52塊。”
小青年很爽快地付了錢。
葉霜繼續收銀到12點下班。
就像所有的人生跡遇一樣，你會碰到形形色色的人，這些人也許會在你人生的某個點上，和你擦肩而過，只有其中的幾萬，幾十萬，或者幾百萬分之一，才會和你有相交的機會。
如果不是收拾打包臺，看到那袋被主人遺忘的鴨脖，葉霜都不會記得那個跑得大汗淋漓的同事。
葉霜把袋子交給外勤，外勤說反正你也要下班，把它帶到一樓服務臺去就是。
鴨脖又轉回到葉霜手裏。
老遠就看到那個正在和服務臺女同事有說有笑的鴨脖的主人。
也不知他說了什麽好笑的東西，惹得那個女同事開心不己，還拿工作臺上的本子去打他的頭。
葉霜在心裏罵了一句“登徒子”，很不情願地走過去和她們打招呼，隨手就把鴨脖放在臺子上。
“你看，我們收銀科的小妹就是神速吧？我就說她一會兒就會來，你還不信偏要自己上去拿！這不是白費力氣嗎！”那個女同事埋怨道。
“我也是怕她們太辛苦，下了班還要為我的事跑一趟。”
“我們做服務行業，哪有苦不苦的？還不是顧客一句話的事！不像你們理貨員，不用直接面對顧客受他們的氣。”
“我們也就那樣。”
兩個人你一言我一語，繼續探討“工作”，葉霜知道沒自己啥事，索性招呼也不打，直接擡腳走人。
下午5點還得上班，劉心潔去李向東那裏不知道什麽時候能回來？一個人回家吃飯又太無趣了，葉霜懶得回去，找了個人少的店點了一個套餐，端著午飯坐在窗邊的位子上大快朵頤。
“這不是給我們結帳的收銀員小妹妹嗎？”
循著聲音望去，葉霜又一次看見小平頭和他的那幾個啰啰兵，另外還有那個叫張明的人。
葉霜裝作不認識他們，繼續吃自己的飯。
她以為他們只是恰巧經過這裏，很快就會離開，誰料那個小平頭竟然就在她旁邊坐了下來。
嘴巴裏叭嗒叭嗒吐著煙圈，一股濃重的煙味飄過來，嗆得葉霜一陣猛咳，淚水在眼睛裏打轉。
葉霜從餐具上取來紙巾擦了擦眼睛，重重地扔在還未吃完的飯上。
她的舉動立刻引起那幾個小啰啰的不滿，紛紛撈起袖子要教訓一下她。葉霜也不示落，站直身子狠狠瞪著那幾個人。
飯店裏的一些服務員都站在一邊看熱鬧。
他們此刻都穿著LEHUI的工作服，只要雙方一動起手來，估莫著全LEHUI馬上就全都知道了。
“你們這是做什麽？大家都是在LEHUI工作，要是鬧起來對大家都不好，是不是？”張明把離葉霜最近的那個啰啰的手拉開，小平頭已經熄滅了煙蒂，店裏看熱鬧的人又多了幾個，還有一些顧客也在議論紛紛。
“都幹在這幹嗎？還快不去上班！”小平頭拍拍張明的肩膀說，“你把那袋鴨脖給她，算是我賠禮的。”
葉霜真是欲哭無淚，這算什麽事？
她沒招誰沒惹誰，怎麽會遇上這些人？害得自己現在連午餐都沒吃飽。
一想到這裏，葉霜感覺到特別委屈。
“你還好吧？”
他越是問她，葉霜心裏就越難過。
“你午飯一定沒吃飽，吃個鴨脖怎麽樣？這個很好吃的。” 張明把袋子撕開，留了個大口子舉到葉霜面前。
她很憤怒地沖張明喊：“我---不---吃！。”
一拔腿，跑出了餐館。
春日裏的上海，周圍的景色並沒有農村那麽明顯。
微微的還有些寒意，放眼望去到處都是水泥馬路，看不到什麽綠意。
只有路邊還有些墨綠色的叫不上名字的小樹苗在風中時不時搖擺幾下，葉霜把紅色外套拉緊一些，抵擋住這“內憂外患”的濕冷。
下午人很多，葉霜從上機開始就沒停過，很多時候連口水都顧不上喝。
排隊結帳的隊伍就像是永遠斷不了的水流，一直朝收銀臺湧來，看看別的收銀員，也是一樣。
王琳更是忙得頭上的發夾都掉在地上好幾次，每次匆匆夾上，又啪的一下掉在地上。後來她索性把花扔在收銀臺上，不管不顧。
一直到晚上9點，人才稍微少了一些。
何美雲趁著人少的時候，趕緊來給她們幾個拉鎖鏈，關閉結帳臺。
“小葉，你回家往哪裏走？”何美雲走到收銀臺前問她。
何美雲是地地道道的上海人，聽別的同事說她的家庭條件很不錯。
哪怕不來上班，也不愁沒有錢花。
但她一點也不自居，對待像葉霜這群外地來滬的小姑娘一直是“寵愛有加”，就連別人背地裏叫她“胖丫”她也從不生氣。
葉霜邊收拾錢箱邊回答：“我住新區那邊。”
“那裏有房子租？”
“是朋友幫忙找的，小區裏環境很不錯。”
這是大實話，小區真的很不錯。樓與樓之間相隔比較遠，透光非常好。中間都是一些健身活動的地方。
特別是葉霜住的房子前，種著大棵大棵的景觀樹，在一些地面車庫旁，還種著一排排矮茶樹，一到花季，白的，粉的，紅的，大朵大朵的茶花，開滿整個小區，非常好看。
“晚上回家方便嗎？”
“路上有路燈，只有橋邊那段比較黑，我一般都會用手機照著過。”
“要註意安全。”
“我會的。”
9點10分，葉霜第一個點好收銀款交給內勤，沒有盈虧，內勤對她比了個OK的手勢。
她把要用的東西收進抽屜，從收銀線拐上四樓打卡下班。
路燈和房屋窗臺透出的亮光，把整條馬路都照得分外明亮。
葉霜穿過十字路口的人行道，轉彎朝另一條馬路走去，一個熟悉的身影擋在她的面前。
說熟悉，是因為光今天就見過他三次面，葉霜現在都對他趴在服務臺和女同事打情罵俏的樣子記憶猶新。
“借過！”
“你不理我可以，但是別生自己的氣。”
他把裝著兩個白色泡沫盒的袋子推到葉霜手中，“我知道你中午沒吃飽，晚餐也一定沒好好吃，我代他們向你道歉。”
葉霜當然不理情，把袋子又推了回去： “不敢，為他們生氣我犯不著。”
“你如果執意不要，我也不會勉強。只是大家都在LEHUI上班，以後擡頭不見低頭見，你如果一直這樣犟的話，會給自己惹來麻煩。”
張明見她脾氣還是臭臭的，心裏既心疼又無奈。
語氣也就不由得加重了些。
葉霜本來想走的，聽到張明這麽一說，無名火更往上竄：“大家都是LEHUI的員工，身份地位平等。憑什麽要別人都聽他的？是不是只要別人不順從他，就會無端地招來禍端？可是為什麽呀？他也不過是一理貨員，憑什麽在LEHUI這麽囂張？！”
“你剛來LEHUI沒多久，不了解裏面的事。他雖然只是一個小員工，但是在他手裏栽過跟頭的主管就有好幾個。你一個新來的是不會明白的。”
“我是不明白，我也不想明白。我只知道當你向惡勢力低頭的時候，你和他們也沒有兩樣，所以用不著現在在這裏假惺惺扮好人！”
說完這番話，葉霜挺直胸膛，從他身邊擦肩而過。
從那以後，葉霜總會在LEHUI的某個地方看到張明，有時他在給別人拿貨，有時他在清點貨架上的物品，更有時他在距她幾桌之外用餐。
好像有意又好像只是偶遇，兩人誰沒也有開口，就一直這樣不鹹不淡地共事著。
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劉心潔怕她一個人悶得慌，把電腦留給了她。
葉霜實在無聊的時候，就會上上網沖沖浪。
群裏以前的同學，朋友們經常在裏面聊得很嗨，葉霜屬於潛水的，鮮少說話，久而久之也就插不進去。
收銀員的工作與流水線不同的是，你永遠不知道明天會遇到什麽樣的顧客，會碰到什麽樣的麻煩事。
周五葉霜上兩頭班。
早上八點到崗，邱小雲照例在收銀室門口給大家開個小會，主要是講如何控制負面情緒。
葉霜前一天休息，聽得雲裏霧裏。
散會後王琳悄悄跟她說：“昨天我們的收銀員和顧客吵架了。”
“哦，有這樣的事？”
怪不得今天開會會這樣說，原來是給大家提前打好預防針。
“本來也就一小事，有一個男的不知道從哪裏找來一堆分幣，說是銀行拒收，偏要我們超市收。當時正好趕上客流高峰期，收銀員沒搭理他，兩個人幾句話不合就吵起來了，這事還驚動了上面。”
王琳把錢放進收銀箱裏，很順手就關了櫃子。
“最後怎麽解決的？”
“當然是我們道歉！除了扣獎金，還要停職反省，不然還能怎樣？我們LEHUI的宗旨就是顧客是上帝，顧客永遠是對的。不管是什麽樣的上帝，我們都得當佛一樣供著！”
聽得出來王琳有些不高興。
大家都是做收銀的，今天這事是發生在別人身上，指不定哪天就會輪到自己。
葉霜心裏突然就涼嗖嗖的，一股冷意從腳底直竄上來。
今天葉霜在18號機臺上機，正好處於整個收銀線的中間部位，它同時也是員工購物通道。
11點半剛過，一大批穿著紅色工裝的男男女女快速地擠到18號機臺，把正在給顧客收銀的葉霜嚇了一跳，一下子排出好長一條隊伍，別的顧客看到這陣勢，都主動退到其它的收銀機臺去結帳。
LEHUI員工的午休時間很短，一般是半小時到一小時，有時遇到一些工作上的事情還得耽擱，所以買東西付帳的時候就會你爭我搶。
“快點把你們的東西都放上來！”為首的一個平頭男子如老大般對著隊伍發號司令，馬上有好幾個男員工都把手裏的東西放到結帳臺上，“還喝？！等我們的收銀小妹妹先掃了再喝！”
他搶過另一個男員工手裏的一盒立樂包裝的牛奶，放在掃描臺上。
他的一句“收銀小妹妹”立刻讓隊伍裏的人群笑起來，葉霜生氣地瞪了他一眼。
“老大，人家生氣了！”
不知道是誰又多嘴插了一句，人群再次轟笑不已。
葉霜這才明白何美雲所指的嘴上豆腐是什麽意思，與其跟他們扯，還不如速戰速絕的好。
葉霜心裏想著手上的動作也快了起來。
“一共是31塊9！”
臺子上的東西都已經“各歸其主”，小平頭也拿好了自己的飲料和面包，但卻絲毫沒有要付錢的意思。
“誰付錢？”
“收銀小妹妹，你別急嘛，付錢的人拿東西去了，要等一下下。”小平頭繼續用著暧昧不清的語調找她說話，“你是剛來的吧？我以前都沒有見過你。”
葉霜沒答理他，想先保存這單繼續結後面的帳，無奈後面幾個員工都嚷嚷著等等。
葉霜有火沒處發，只好裝作很忙的樣子，時不時擺弄一下掃描槍，或者整理一下臺面。
時間一分一秒地過去，小平頭和他的幾個小啰啰還站在打包臺旁盯著她看。
葉霜看到小平頭幾個笑得很得意。
“張明，你幹什麽去了？叫你拿個東西怎麽慢得跟個老太婆似的。”一個小啰啰朝跑過來的一個小青年狂喊。
“貨架上沒貨，就去倉庫拿了。”
“我們可都等你好長一段時間了。”
小平頭看到他滿頭大汗，沒說他什麽，只撂下句“結帳吧！”就在幾個啰啰的擁護下走出了收銀線。
“還有這幾樣，麻煩一起結。”小青年把幾樣商品推到掃描臺，葉霜頭也沒擡，刷刷幾下報出價錢：“一共是52塊。”
小青年很爽快地付了錢。
葉霜繼續收銀到12點下班。
就像所有的人生跡遇一樣，你會碰到形形色色的人，這些人也許會在你人生的某個點上，和你擦肩而過，只有其中的幾萬，幾十萬，或者幾百萬分之一，才會和你有相交的機會。
如果不是收拾打包臺，看到那袋被主人遺忘的鴨脖，葉霜都不會記得那個跑得大汗淋漓的同事。
葉霜把袋子交給外勤，外勤說反正你也要下班，把它帶到一樓服務臺去就是。
鴨脖又轉回到葉霜手裏。
老遠就看到那個正在和服務臺女同事有說有笑的鴨脖的主人。
也不知他說了什麽好笑的東西，惹得那個女同事開心不己，還拿工作臺上的本子去打他的頭。
葉霜在心裏罵了一句“登徒子”，很不情願地走過去和她們打招呼，隨手就把鴨脖放在臺子上。
“你看，我們收銀科的小妹就是神速吧？我就說她一會兒就會來，你還不信偏要自己上去拿！這不是白費力氣嗎！”那個女同事埋怨道。
“我也是怕她們太辛苦，下了班還要為我的事跑一趟。”
“我們做服務行業，哪有苦不苦的？還不是顧客一句話的事！不像你們理貨員，不用直接面對顧客受他們的氣。”
“我們也就那樣。”
兩個人你一言我一語，繼續探討“工作”，葉霜知道沒自己啥事，索性招呼也不打，直接擡腳走人。
下午5點還得上班，劉心潔去李向東那裏不知道什麽時候能回來？一個人回家吃飯又太無趣了，葉霜懶得回去，找了個人少的店點了一個套餐，端著午飯坐在窗邊的位子上大快朵頤。
“這不是給我們結帳的收銀員小妹妹嗎？”
循著聲音望去，葉霜又一次看見小平頭和他的那幾個啰啰兵，另外還有那個叫張明的人。
葉霜裝作不認識他們，繼續吃自己的飯。
她以為他們只是恰巧經過這裏，很快就會離開，誰料那個小平頭竟然就在她旁邊坐了下來。
嘴巴裏叭嗒叭嗒吐著煙圈，一股濃重的煙味飄過來，嗆得葉霜一陣猛咳，淚水在眼睛裏打轉。
葉霜從餐具上取來紙巾擦了擦眼睛，重重地扔在還未吃完的飯上。
她的舉動立刻引起那幾個小啰啰的不滿，紛紛撈起袖子要教訓一下她。葉霜也不示落，站直身子狠狠瞪著那幾個人。
飯店裏的一些服務員都站在一邊看熱鬧。
他們此刻都穿著LEHUI的工作服，只要雙方一動起手來，估莫著全LEHUI馬上就全都知道了。
“你們這是做什麽？大家都是在LEHUI工作，要是鬧起來對大家都不好，是不是？”張明把離葉霜最近的那個啰啰的手拉開，小平頭已經熄滅了煙蒂，店裏看熱鬧的人又多了幾個，還有一些顧客也在議論紛紛。
“都幹在這幹嗎？還快不去上班！”小平頭拍拍張明的肩膀說，“你把那袋鴨脖給她，算是我賠禮的。”
葉霜真是欲哭無淚，這算什麽事？
她沒招誰沒惹誰，怎麽會遇上這些人？害得自己現在連午餐都沒吃飽。
一想到這裏，葉霜感覺到特別委屈。
“你還好吧？”
他越是問她，葉霜心裏就越難過。
“你午飯一定沒吃飽，吃個鴨脖怎麽樣？這個很好吃的。” 張明把袋子撕開，留了個大口子舉到葉霜面前。
她很憤怒地沖張明喊：“我---不---吃！。”
一拔腿，跑出了餐館。
春日裏的上海，周圍的景色並沒有農村那麽明顯。
微微的還有些寒意，放眼望去到處都是水泥馬路，看不到什麽綠意。
只有路邊還有些墨綠色的叫不上名字的小樹苗在風中時不時搖擺幾下，葉霜把紅色外套拉緊一些，抵擋住這“內憂外患”的濕冷。
下午人很多，葉霜從上機開始就沒停過，很多時候連口水都顧不上喝。
排隊結帳的隊伍就像是永遠斷不了的水流，一直朝收銀臺湧來，看看別的收銀員，也是一樣。
王琳更是忙得頭上的發夾都掉在地上好幾次，每次匆匆夾上，又啪的一下掉在地上。後來她索性把花扔在收銀臺上，不管不顧。
一直到晚上9點，人才稍微少了一些。
何美雲趁著人少的時候，趕緊來給她們幾個拉鎖鏈，關閉結帳臺。
“小葉，你回家往哪裏走？”何美雲走到收銀臺前問她。
何美雲是地地道道的上海人，聽別的同事說她的家庭條件很不錯。
哪怕不來上班，也不愁沒有錢花。
但她一點也不自居，對待像葉霜這群外地來滬的小姑娘一直是“寵愛有加”，就連別人背地裏叫她“胖丫”她也從不生氣。
葉霜邊收拾錢箱邊回答：“我住新區那邊。”
“那裏有房子租？”
“是朋友幫忙找的，小區裏環境很不錯。”
這是大實話，小區真的很不錯。樓與樓之間相隔比較遠，透光非常好。中間都是一些健身活動的地方。
特別是葉霜住的房子前，種著大棵大棵的景觀樹，在一些地面車庫旁，還種著一排排矮茶樹，一到花季，白的，粉的，紅的，大朵大朵的茶花，開滿整個小區，非常好看。
“晚上回家方便嗎？”
“路上有路燈，只有橋邊那段比較黑，我一般都會用手機照著過。”
“要註意安全。”
“我會的。”
9點10分，葉霜第一個點好收銀款交給內勤，沒有盈虧，內勤對她比了個OK的手勢。
她把要用的東西收進抽屜，從收銀線拐上四樓打卡下班。
路燈和房屋窗臺透出的亮光，把整條馬路都照得分外明亮。
葉霜穿過十字路口的人行道，轉彎朝另一條馬路走去，一個熟悉的身影擋在她的面前。
說熟悉，是因為光今天就見過他三次面，葉霜現在都對他趴在服務臺和女同事打情罵俏的樣子記憶猶新。
“借過！”
“你不理我可以，但是別生自己的氣。”
他把裝著兩個白色泡沫盒的袋子推到葉霜手中，“我知道你中午沒吃飽，晚餐也一定沒好好吃，我代他們向你道歉。”
葉霜當然不理情，把袋子又推了回去： “不敢，為他們生氣我犯不著。”
“你如果執意不要，我也不會勉強。只是大家都在LEHUI上班，以後擡頭不見低頭見，你如果一直這樣犟的話，會給自己惹來麻煩。”
張明見她脾氣還是臭臭的，心裏既心疼又無奈。
語氣也就不由得加重了些。
葉霜本來想走的，聽到張明這麽一說，無名火更往上竄：“大家都是LEHUI的員工，身份地位平等。憑什麽要別人都聽他的？是不是只要別人不順從他，就會無端地招來禍端？可是為什麽呀？他也不過是一理貨員，憑什麽在LEHUI這麽囂張？！”
“你剛來LEHUI沒多久，不了解裏面的事。他雖然只是一個小員工，但是在他手裏栽過跟頭的主管就有好幾個。你一個新來的是不會明白的。”
“我是不明白，我也不想明白。我只知道當你向惡勢力低頭的時候，你和他們也沒有兩樣，所以用不著現在在這裏假惺惺扮好人！”
說完這番話，葉霜挺直胸膛，從他身邊擦肩而過。
從那以後，葉霜總會在LEHUI的某個地方看到張明，有時他在給別人拿貨，有時他在清點貨架上的物品，更有時他在距她幾桌之外用餐。
好像有意又好像只是偶遇，兩人誰沒也有開口，就一直這樣不鹹不淡地共事著。
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