第 56 章
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第 56 章
案場這邊發生的一切,小蔡都和夏志琪簡要說了一遍。
直到散會,也不見文素林人影。估計是心裏不舒坦,出去抽煙了。
小蔡低聲道:“夏總,剛才盧總還問,行政上除了你和我,是不是還有別人,比如助理之類?”
啥意思,盧曉燕這麽快就想塞人了?
必須趕緊把總監助理招聘到位,而且這人要有銷售經驗,能看出眼前硝煙迷霧裏的枝枝葉葉。
文素林此刻正在辦公樓防火大門後悶頭吸煙,回想著剛才的對話。
一個人但凡是開門見山地說“我跟你說句不好聽的”,人家的意思就是我不把你當回事。
所謂的耿直就是傷害你沒關系。
他原本早有心理準備,知道接下來必須忍辱負重,可也沒想到對方會這麽直接。
按照他以前的脾氣,肯定會給對方好看。
他現在連辦公室都不想進,不想看到下屬,也不想看到夏志琪,更不想看見盧曉燕!
最後他找了個“外出辦事兒”的借口離開公司,下午的面試幹脆放手不管。
於是這天下午的三個面試,都只有夏志琪自己把關。
前面兩個她都不太滿意,不是太油滑,就是太稚嫩。
她很沮喪,可招聘這種事情有時候就是運氣。
這時門響了,小蔡探頭說:“還有最後一個人。”
說完她就朝後面一縮,打外頭進來一人,高跟鞋“篤篤篤”直響。
夏志琪擡頭一看:呦,熟人!
沈薇幾個月沒見,看上去時髦多了,不變的仍然是臉上洋溢著的那種熱情,還有兩只靈活的眼睛。
夏志琪心裏一喜,頓時轉過了好幾個念頭,臉上還保持著平靜。
沈薇也認出了她,又回身看看身後的人,旋即明白眼下不是敘舊的時機。
她只朝夏志琪意味深長地笑笑。
一直等到門關上,夏志琪才:“你不賣挖機了?”
“對啊,錢太少,環境也不好,我想有份在市區辦公樓裏的文員工作。”沈薇毫不掩飾自己的想法。
夏志琪把這裏的情況簡要介紹了一下,從樓盤到目前甲乙雙方的狀態。
沈薇小聲道:“夏總,我剛進來時,案場正在訓人的高個子女人就是你說的分銷商?”
夏志琪點點頭。
沈薇“哎”了一聲:“乙方能騎到甲方頭上開罵?這不是倒反天罡了嘛。”
夏志琪問:“她又在罵人?”
沈薇使勁兒點了下頭:“對啊,是個長頭發盤起來的矮個女孩。”
盧曉燕這麽快就瞄準了王芬?
要說沒有人幫皇軍帶路,夏志琪是不信的。
有個人的名字在她腦子裏一閃而過。
她對沈薇說:“你來當助理的話,夾在我們當中怕嘛?”
沈薇哈哈大笑:“不怕,但領導必須支持我,不能盡讓我背黑鍋、當炮灰!”
聰明人就是這麽揮劍直指要害。
夏志琪點點頭,說:“我找的是共進退、能屈能伸的戰友,不是炮灰。”
她把基本待遇和局面講了下,又特意道:“其實你可以理解為這是個短期工作,因為明年開春後子公司會怎麽樣,要看這個團隊的業績以及老板的意思。”
這也是很多人不想來的原因,夏志琪並不想特意美化或者掩飾。
沈薇笑逐顏開說:“願意!我覺得這裏的辦公環境比我以前在機械廠強多了,壞人再壞也是虛偽裝好人的那種壞,不是直接罵街打架那種。不不,夏總你別擔心,哪種壞人我都對付得來。”
話音剛落,只聽見外頭傳來人聲喧嘩,似乎有人在高聲叫罵。
夏志琪朝她點點頭,沈薇小心翼翼把門打開露出縫隙。
果然,是個中年婦女在咆哮。
很快,小蔡的內線電話打了過來,只聽她壓著嗓子說:
“這人是來退定金的,之前她付了三千錢前去海南看過房子,說看中了能抵扣房價六千,結果人家沒買。集團財務部那邊說退錢的話,需要把機票和住宿費扣掉,客戶到手就沒多少了,人家不肯。”
90年代末機票很少打折,海城去海南來回將近2000塊,去掉酒店住宿吃飯等等,確實沒幾塊錢留下來。
夏志琪問:“當初付定金時應該簽了意向單,上面怎麽寫的?”
小蔡道:“集團統一政策是不退,單子一式兩份,我還有一份留底,但客戶說——”
電話突然被人拿走,換成了陸蕊的聲音:“夏總,這客戶是我的,當時他們兩口子說不退的話,就當去海南旅游。現在卻一口反悔,非要我把定金機票和住宿費給他們!”
按說只要依照合同處理即可,可若是人家天天上門,必然影響其他客戶的體驗。
此時此刻,隔壁盧曉燕和張沛東的辦公室裏都安靜如雞。
放下電話,夏志琪準備出來應對。
沈薇卻道:“你出去也沒用,職務越高越容易下不了臺,交給我吧。”
不等夏志琪叮囑,她便立即開門朝外走了出去,輕輕扶住那位中年婦女,笑瞇瞇地說:“你好啊,我是這裏的總監助理,找我講這件事好不好?”
客戶氣呼呼地質問:“你們文總監呢?”沈薇道:“他出去了。”
趕巧盧曉燕此刻正躡手躡腳朝大門外走,客戶眼尖看到她,上前幾步指著她問:“這個人剛才還在罵銷售,她肯定是你們大領導!”
盧曉燕好像被施展了定身術,頓時站住了。
沈薇接過小蔡端來的熱茶走過去,遞給客戶,指著盧曉燕說:“認錯了,她是乙方派來幫忙的小盧,根本做不了主、管不了事兒。”
說完這個,她朝盧曉燕使眼色,大聲問:“對吧,小盧?”
客戶半信半疑,沖著盧曉燕喊:“你真不是當家做主的?”盧曉燕忙道:“我不是,我什麽都不是。”
客戶有些沮喪,沈薇乘機把她勸到會議室。
看見客戶順從地關上會議室大門,盧曉燕趕緊三步並作兩步,飛快逃走了。
辦公室所有人看見這一幕,不由都露出譏諷的表情。
作威作福時嚷著自己是老大,遇到問題時卻當縮脖子烏龜。色厲內荏就是說的這類人。
辦公室重新恢覆了安寧,張沛東也連忙從辦公室溜了出來。
也不知道沈薇用了什麽話術,客戶再出來後情緒穩定很多,臨走前甚至還和沈薇握了下手。
銷售們看著這神奇的一幕,都不由向沈薇投過去欽佩的眼光。
直到目送客戶走進電梯,沈薇才又一次走進夏志琪辦公室:
“客戶知道這裏最近來了新的行政總監,也知道夏老板又請了乙方來幫忙攬客,還知道春節要在海南搞活動免費請人吃喝住,各種禮遇和折扣豐厚至極,即使最後沒下單也不會追回吃喝住的費用。”
“所以她覺得自己要被扣下機票和酒店費用,心裏不爽?”夏志琪問。
這時,夏志琪已經把之前的意向單看了一遍,白紙黑字確實寫明了“費用不退”。
聽了沈薇的話,她猜測客戶要麽是過來鬧一鬧,能拿回多少是多少,要麽就是當初杜蕊促成定金繳付時,朝人家大包大攬吹牛說包退。
這時,有人“篤篤篤”敲門。原來是王芬。
她看見沈薇也在,楞了一下。夏志琪說:“你講吧,自己人。”
王芬小聲說:“我們銷講時的話術都是不退還定金的,但有人為了攬客,什麽牛皮都吹,私底下和客戶有各種許諾。”
和夏志琪的猜測一樣,問題是這種事死無對證。
不像她過來的那個年代,大家動不動手機錄音,動不動微信聊天記錄。
想到這裏,夏志琪和沈薇對視一眼。
王芬看出來她們的猶疑,忙說:“杜蕊對這個客戶許諾時,劉暢和陶子都聽見過,他們都勸她最好別這樣。”
夏志琪嘆了口氣,她果然是來舉報杜蕊的。
盧曉燕還沒正式裁人,團隊內部先鬧開了,說不定這正是人家的招術——既能裁人,還能不臟手,把責任都推到文素林身上說他管教無方。
這種事她不可能視而不見,便朝王芬點點頭:“我會追查,謝謝你告訴我。”
王芬昂著頭離開了辦公室,和不遠處杜蕊的目光相遇後,鼻子裏發出了一聲“哼”。
處理完這件事,又送走了沈薇。文素林也回來了,他可真會選時間。
夏志琪剛想開口,小蔡進門問:“夏總,盧總剛和我打電話,說讓我讓買一批綠植裝飾下公司,再幫公司添一臺半自動咖啡機。”
其實當時盧曉燕還問她:“你會磨咖啡嗎?”
小蔡老實回答:“不會。”盧曉燕說:“很容易的,我教你。”
才來就作威作福,把下屬當丫頭來使喚。
夏志琪皺眉說:“你叫附近花市送幾盆綠植和花,預算100塊。咖啡機就說集團市場部有臺新的,會讓他們快遞過來。”
等到小蔡走遠,文素林問:“你連總部有閑置咖啡機都知道?”
夏志琪一肚子氣:“有個屁!到時候去百貨商場買一盒速溶咖啡給她就行了。”
那後面她再問怎麽辦?
問就說她急的話,可以先自己買然後走報銷。
文素林不依不饒:“她真買了怎麽辦?”夏志琪不耐煩了:“真買回來的話,你給她磨咖啡豆!”
他不敢吭聲了,只見夏志琪舉著手裏的發票冷笑:
“嫌棄小蔡買的盒飯不好吃丟在一邊,中午用辦公室電話約會小姐妹下館子,下午發票就迫不及待送我這裏說是請客戶吃飯要報,你覺得她會自己出錢買咖啡機?
我不信一套房子沒成交,她就敢跑到夏老板那裏質問為什麽不給她咖啡機錢。”
接下來她所有的客戶招待費,夏志琪都不會給她報。
拖到春節業績出來再說,夏老板願意給她那是他的事兒。
盧曉燕要是上路,或許夏志琪會從備用金裏擠出點經費給她。
可她沒想到盧曉燕很囂張,比她想象中的還要囂張。
只是現在並不是對壘的時候。
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直到散會,也不見文素林人影。估計是心裏不舒坦,出去抽煙了。
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啥意思,盧曉燕這麽快就想塞人了?
必須趕緊把總監助理招聘到位,而且這人要有銷售經驗,能看出眼前硝煙迷霧裏的枝枝葉葉。
文素林此刻正在辦公樓防火大門後悶頭吸煙,回想著剛才的對話。
一個人但凡是開門見山地說“我跟你說句不好聽的”,人家的意思就是我不把你當回事。
所謂的耿直就是傷害你沒關系。
他原本早有心理準備,知道接下來必須忍辱負重,可也沒想到對方會這麽直接。
按照他以前的脾氣,肯定會給對方好看。
他現在連辦公室都不想進,不想看到下屬,也不想看到夏志琪,更不想看見盧曉燕!
最後他找了個“外出辦事兒”的借口離開公司,下午的面試幹脆放手不管。
於是這天下午的三個面試,都只有夏志琪自己把關。
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她很沮喪,可招聘這種事情有時候就是運氣。
這時門響了,小蔡探頭說:“還有最後一個人。”
說完她就朝後面一縮,打外頭進來一人,高跟鞋“篤篤篤”直響。
夏志琪擡頭一看:呦,熟人!
沈薇幾個月沒見,看上去時髦多了,不變的仍然是臉上洋溢著的那種熱情,還有兩只靈活的眼睛。
夏志琪心裏一喜,頓時轉過了好幾個念頭,臉上還保持著平靜。
沈薇也認出了她,又回身看看身後的人,旋即明白眼下不是敘舊的時機。
她只朝夏志琪意味深長地笑笑。
一直等到門關上,夏志琪才:“你不賣挖機了?”
“對啊,錢太少,環境也不好,我想有份在市區辦公樓裏的文員工作。”沈薇毫不掩飾自己的想法。
夏志琪把這裏的情況簡要介紹了一下,從樓盤到目前甲乙雙方的狀態。
沈薇小聲道:“夏總,我剛進來時,案場正在訓人的高個子女人就是你說的分銷商?”
夏志琪點點頭。
沈薇“哎”了一聲:“乙方能騎到甲方頭上開罵?這不是倒反天罡了嘛。”
夏志琪問:“她又在罵人?”
沈薇使勁兒點了下頭:“對啊,是個長頭發盤起來的矮個女孩。”
盧曉燕這麽快就瞄準了王芬?
要說沒有人幫皇軍帶路,夏志琪是不信的。
有個人的名字在她腦子裏一閃而過。
她對沈薇說:“你來當助理的話,夾在我們當中怕嘛?”
沈薇哈哈大笑:“不怕,但領導必須支持我,不能盡讓我背黑鍋、當炮灰!”
聰明人就是這麽揮劍直指要害。
夏志琪點點頭,說:“我找的是共進退、能屈能伸的戰友,不是炮灰。”
她把基本待遇和局面講了下,又特意道:“其實你可以理解為這是個短期工作,因為明年開春後子公司會怎麽樣,要看這個團隊的業績以及老板的意思。”
這也是很多人不想來的原因,夏志琪並不想特意美化或者掩飾。
沈薇笑逐顏開說:“願意!我覺得這裏的辦公環境比我以前在機械廠強多了,壞人再壞也是虛偽裝好人的那種壞,不是直接罵街打架那種。不不,夏總你別擔心,哪種壞人我都對付得來。”
話音剛落,只聽見外頭傳來人聲喧嘩,似乎有人在高聲叫罵。
夏志琪朝她點點頭,沈薇小心翼翼把門打開露出縫隙。
果然,是個中年婦女在咆哮。
很快,小蔡的內線電話打了過來,只聽她壓著嗓子說:
“這人是來退定金的,之前她付了三千錢前去海南看過房子,說看中了能抵扣房價六千,結果人家沒買。集團財務部那邊說退錢的話,需要把機票和住宿費扣掉,客戶到手就沒多少了,人家不肯。”
90年代末機票很少打折,海城去海南來回將近2000塊,去掉酒店住宿吃飯等等,確實沒幾塊錢留下來。
夏志琪問:“當初付定金時應該簽了意向單,上面怎麽寫的?”
小蔡道:“集團統一政策是不退,單子一式兩份,我還有一份留底,但客戶說——”
電話突然被人拿走,換成了陸蕊的聲音:“夏總,這客戶是我的,當時他們兩口子說不退的話,就當去海南旅游。現在卻一口反悔,非要我把定金機票和住宿費給他們!”
按說只要依照合同處理即可,可若是人家天天上門,必然影響其他客戶的體驗。
此時此刻,隔壁盧曉燕和張沛東的辦公室裏都安靜如雞。
放下電話,夏志琪準備出來應對。
沈薇卻道:“你出去也沒用,職務越高越容易下不了臺,交給我吧。”
不等夏志琪叮囑,她便立即開門朝外走了出去,輕輕扶住那位中年婦女,笑瞇瞇地說:“你好啊,我是這裏的總監助理,找我講這件事好不好?”
客戶氣呼呼地質問:“你們文總監呢?”沈薇道:“他出去了。”
趕巧盧曉燕此刻正躡手躡腳朝大門外走,客戶眼尖看到她,上前幾步指著她問:“這個人剛才還在罵銷售,她肯定是你們大領導!”
盧曉燕好像被施展了定身術,頓時站住了。
沈薇接過小蔡端來的熱茶走過去,遞給客戶,指著盧曉燕說:“認錯了,她是乙方派來幫忙的小盧,根本做不了主、管不了事兒。”
說完這個,她朝盧曉燕使眼色,大聲問:“對吧,小盧?”
客戶半信半疑,沖著盧曉燕喊:“你真不是當家做主的?”盧曉燕忙道:“我不是,我什麽都不是。”
客戶有些沮喪,沈薇乘機把她勸到會議室。
看見客戶順從地關上會議室大門,盧曉燕趕緊三步並作兩步,飛快逃走了。
辦公室所有人看見這一幕,不由都露出譏諷的表情。
作威作福時嚷著自己是老大,遇到問題時卻當縮脖子烏龜。色厲內荏就是說的這類人。
辦公室重新恢覆了安寧,張沛東也連忙從辦公室溜了出來。
也不知道沈薇用了什麽話術,客戶再出來後情緒穩定很多,臨走前甚至還和沈薇握了下手。
銷售們看著這神奇的一幕,都不由向沈薇投過去欽佩的眼光。
直到目送客戶走進電梯,沈薇才又一次走進夏志琪辦公室:
“客戶知道這裏最近來了新的行政總監,也知道夏老板又請了乙方來幫忙攬客,還知道春節要在海南搞活動免費請人吃喝住,各種禮遇和折扣豐厚至極,即使最後沒下單也不會追回吃喝住的費用。”
“所以她覺得自己要被扣下機票和酒店費用,心裏不爽?”夏志琪問。
這時,夏志琪已經把之前的意向單看了一遍,白紙黑字確實寫明了“費用不退”。
聽了沈薇的話,她猜測客戶要麽是過來鬧一鬧,能拿回多少是多少,要麽就是當初杜蕊促成定金繳付時,朝人家大包大攬吹牛說包退。
這時,有人“篤篤篤”敲門。原來是王芬。
她看見沈薇也在,楞了一下。夏志琪說:“你講吧,自己人。”
王芬小聲說:“我們銷講時的話術都是不退還定金的,但有人為了攬客,什麽牛皮都吹,私底下和客戶有各種許諾。”
和夏志琪的猜測一樣,問題是這種事死無對證。
不像她過來的那個年代,大家動不動手機錄音,動不動微信聊天記錄。
想到這裏,夏志琪和沈薇對視一眼。
王芬看出來她們的猶疑,忙說:“杜蕊對這個客戶許諾時,劉暢和陶子都聽見過,他們都勸她最好別這樣。”
夏志琪嘆了口氣,她果然是來舉報杜蕊的。
盧曉燕還沒正式裁人,團隊內部先鬧開了,說不定這正是人家的招術——既能裁人,還能不臟手,把責任都推到文素林身上說他管教無方。
這種事她不可能視而不見,便朝王芬點點頭:“我會追查,謝謝你告訴我。”
王芬昂著頭離開了辦公室,和不遠處杜蕊的目光相遇後,鼻子裏發出了一聲“哼”。
處理完這件事,又送走了沈薇。文素林也回來了,他可真會選時間。
夏志琪剛想開口,小蔡進門問:“夏總,盧總剛和我打電話,說讓我讓買一批綠植裝飾下公司,再幫公司添一臺半自動咖啡機。”
其實當時盧曉燕還問她:“你會磨咖啡嗎?”
小蔡老實回答:“不會。”盧曉燕說:“很容易的,我教你。”
才來就作威作福,把下屬當丫頭來使喚。
夏志琪皺眉說:“你叫附近花市送幾盆綠植和花,預算100塊。咖啡機就說集團市場部有臺新的,會讓他們快遞過來。”
等到小蔡走遠,文素林問:“你連總部有閑置咖啡機都知道?”
夏志琪一肚子氣:“有個屁!到時候去百貨商場買一盒速溶咖啡給她就行了。”
那後面她再問怎麽辦?
問就說她急的話,可以先自己買然後走報銷。
文素林不依不饒:“她真買了怎麽辦?”夏志琪不耐煩了:“真買回來的話,你給她磨咖啡豆!”
他不敢吭聲了,只見夏志琪舉著手裏的發票冷笑:
“嫌棄小蔡買的盒飯不好吃丟在一邊,中午用辦公室電話約會小姐妹下館子,下午發票就迫不及待送我這裏說是請客戶吃飯要報,你覺得她會自己出錢買咖啡機?
我不信一套房子沒成交,她就敢跑到夏老板那裏質問為什麽不給她咖啡機錢。”
接下來她所有的客戶招待費,夏志琪都不會給她報。
拖到春節業績出來再說,夏老板願意給她那是他的事兒。
盧曉燕要是上路,或許夏志琪會從備用金裏擠出點經費給她。
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