第31章 第三十一章(二合一) 雖然這樣好像有……
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第31章 第三十一章(二合一) 雖然這樣好像有……
在徐相悅的要求下, 電話聽筒轉到了48床的家屬手裏。
她緩了緩情緒，用和平常一樣平靜溫和的語氣率先解釋道：“這位家屬你好，我是48床鄭慧的主管醫生, 是這樣的, 現在已經是下班時間了, 你們的術前談話只能明天再做，或者我讓夏醫生給你們做, 可以嗎？”
對方聽到她的話, 似乎楞了一下, 隨後直接跳過了她的詢問，開始對她發起指責。
“醫生，是你讓我今天過來的, 結果我來了，你居然下班了？拜托，我的時間很寶貴的好嗎？”
徐相悅反問道：“你是鄭女士的老公吧？你愛人告訴我, 她丈夫下午就會到醫院來, 但是我下午並沒有等到你，這位家屬，我想失約的人並不是我, 你說呢？”
下午下午下午！不是現在大晚上九點！這都特麽快半夜了！
徐相悅心裏瘋狂破口大罵, 面上神情卻紋絲不動。
但在她對面的聞度還是感覺到了周圍的氣壓在不斷變低，他看了她一眼, 下意識的放輕手腳。
他感覺自己這個時候要是做點什麽多餘的動作，搞不好就要被她無形的怒火波及了。
所以老實點才是王道，她不罵別人，就很可能罵他的呀！
好奇怪，我為什麽會這麽想, 聞度楞了一下，想撓頭，但忍住了。
徐相悅說完，聽到對方道：“我工作很忙的，有突如其來的工作要處理我有什麽辦法？你根本不知道我的工作有多重要，難道你就不能等一下嗎？”
語氣極為理直氣壯，充滿指責，像是在說徐相悅很不懂事。
徐相悅嗯了聲：“你的工作很重要，所以就可以置妻子的身體健康於不顧？這位家屬，我是有上下班時間的，而且今天我是下夜班，但我還是等你們等到了傍晚六點，我只是你愛人的主管醫生，不是她的保姆，不會二十四小時候命的，我這麽說，你能理解嗎？”
“我很想知道，你愛人是怎麽跟你說的？我跟她強調過，手術必須要有家屬簽字才能安排，早簽字早安排，早手術早解除痛苦，她的情況也必須手術，難道她沒有告訴你嗎？”
關於48床的病情，在急診還有入院後，她都多次跟對方談過，說明過手術的必要性，當醫生向她強調必須手術治療時，就表明這個問題已經到了刻不容緩的地步。
如果對方將自己說的話都完整的轉達給了他，他今天卻還是失約，理由聽起來很正當，是為了工作，但實際卻無法掩飾他對自己的妻子不上心不重視的事實。
因為不上心，所以枕邊人要手術這件事，才會排在工作後面。
徐彬和謝溫玉當年鬧得都要打起來了，但謝溫玉低燒不退徐彬還是第一時間就請假帶她到醫院打點滴，守著她直到她完全退熱了才放心。
但也完全不耽誤第二天接著吵架。
哪像這人，表面理由充分，但其實只是他輕視妻子的遮羞布罷了。
她一個問句接一個問句往外拋，對方似乎被她質問得心虛，好半晌沒說話。
再開口依舊是跳開她的問題，一口咬死了自己雖然來晚了，但她作為主管醫生，就應該盡職盡責，留在崗位上等到他來，這樣才算是全心全意為病人服務。
還說什麽：“這是你的本職工作，就應該好好完成，難道我們不允許有意外情況嗎？哪有你這樣對待病人的，通融一下，互相體諒不是很應該的嗎，這樣我是可以投訴你的！”
又說自己工作多年，從來沒見過工作意識這麽差的下屬，雲雲。
這話裏話外指責她沒有做好本職工作的語氣，讓徐相悅只覺得自己快要笑掉大牙。
這種指責真的太常見了，她在急診輪轉的時候，下午才吃午飯，都還有病人嫌棄她吃得慢，讓她快點吃別耽誤自己看病呢。
因此她內心一點波瀾也無，聽完以後嗯了聲，回道：“這是你的權利，你如果覺得有必要，可以投訴，但已經連續工作三十六個小時，休息也是我的權利。”
你說要互相體諒，我可沒有感覺到，只看到了聽到了你要求我體諒你，但你絕對不會體諒我。
投訴唄，最多扣我工資績效咯，還能怎麽樣？
“我最後再說一遍，你愛人必須手術，手術也必須有家屬簽字才能執行，如果你明天沒有空，可以讓其他能簽字的家屬過來，或者現在，讓夏醫生代替我給你們做術前溝通。”她重覆了一遍自己一開始說的話，問他要怎麽選擇。
她的意思就是自己不可能這個時候回去的。
對方很生氣，認為她這是不負責任，說既然我老婆病得這麽重，必須要手術，為什麽你還不著急？看來所謂的簽字，就是為了推卸責任，是故意折騰病人和家屬，他要打12345投訴。
徐相悅：“……”咱也不知道這腦回路是怎麽形成的。
但也有可能是揣著明白裝糊塗，誰知道呢。
不過徐相悅還是認真回應了他最後那個指控，“當然不是，簽手術同意書，是證明我們有和你們溝通過，你們已經知曉手術的風險，並且願意相信我們，冒一下險，如果手術出現問題，是我們的過錯，我們也沒辦法逃避的，不存在推卸責任這個說法。”
是醫療事故，他們就得賠錢，不是他們的問題，就很可能“出於人道主義”，也得賠錢。
所以很多不明真相的人以為簽了同意書，就一切後果自己承擔，出了問題也找不到人負責，那是誤會。
餐廳環境不算很安靜，聞度聽不到手機另一頭的人說了什麽，但卻能從徐相悅的回答中感覺到他們聊的一定不是什麽能讓人覺得愉快的話題。
等徐相悅一臉平靜的掛掉電話，他才問：“發生什麽事了？”
徐相悅拿匙羹的手頓了頓，沈默片刻，像是整理好了情緒，笑著搖搖頭：“沒什麽，一點小問題，下午不是等病人家屬沒等到麽，人家現在來了，想讓我現在回去接待他，我說我已經下班了，他說要投訴我，不是什麽很嚴重的事。”
聞度聽了一楞，半晌嘎了聲：“你們原來約了什麽時候？下午？”
徐相悅嗯了聲，低頭喝了口碗裏的花膠雞湯。
電話說了這麽久，湯都已經有點涼了，但味道還是不錯，很淳香，膠質也很夠。
“那他下午怎麽不來？”聞度接著問。
徐相悅又笑笑，“說是有突發的工作，為了處理工作所以來晚了，認為我沒有一直在辦公室等到他來，是我工作沒有做到位。”
聞度：“？？？？”
“又不是他的私人醫生，憑什麽二十四小時待命？”他覺得簡直不可思議，“他給了多少錢啊，就敢這麽要求總裁級別的服務？”
徐相悅被他這說法逗得忍俊不禁，抿著嘴唇搖搖頭：“不好說，但應該不會特別多，這不是一個特別大的手術，前後住院二十天左右足夠了。”
具體花費是多少不好說，但再怎麽往高了估，也到不了配讓她二十四小時待命、來一個電話她就立刻屁顛屁顛回去鞍前馬後微笑服務的地步。
“他說要投訴你？”聞度還在懷疑人生，同時為徐相悅感到擔憂，“這麽扯的投訴理由，會被受理嗎？會對你有什麽影響嗎？”
“會受理的，有一些同事，包括我，都被投訴過服務態度不好。”徐相悅溫聲回答道，“影響大概是扣錢吧，嗯，年度評優的時候如果有被投訴記錄，會扣一點分，問題不大。”
聞度覺得有些接受不了，“怎麽能這樣，你們領導都不查的麽？”
“這不是大事，頂多讓我道個歉就完了，息事寧人嘛。”徐相悅把碗裏的花膠雞湯都吃完，還笑著誇了句，“味道確實不錯，多虧你挑了這家店。”
她的神情看起來明明應該是高興的，眉眼都舒展著，但聞度想到她一開始接電話時那種外溢的低氣壓，就知道她的情緒其實沒有表面看起來那麽平靜。
也許只是在外人面前習慣性的表現得情緒穩定罷了。
他捫心自問，自己也不想情緒不穩定時表情無法管理的那個樣子表現在外人面前。
可那是外人……聞度心裏又湧起一陣淡淡的失落，為著徐相悅這種疏離的態度。
但這種情緒只存在了很短的時間，他很快就調整了過來，因為這是正常的，他不覺得以徐相悅的成長環境和職場經歷，她還能單純到像個傻白甜，對才相處沒幾天的人敞開心扉。
“類似的事好像我也經歷過。”他笑著道，“我們書店有網店的，在網上賣些二手書，就碰到有些客人很無厘頭，明明在詳情頁寫了這本書是七五新的，他還要給你差評，理由是書的品相太舊了，根本無處說理，差評多了還影響店鋪評分。”
他說到這裏搖搖頭，一整個哭笑不得的表情。
徐相悅好奇道：“你們還有網店啊？”
“是啊，現在逛書店的人比以前少多了，網上書店可以開拓一下業務。”聞度點頭應道，問她還喝不喝湯，鍋裏還有一碗的量呢。
徐相悅在桌子底下摸了摸自己的胃部，搖搖頭：“不了，吃不下了。”
聞度點點頭，將鍋裏最後那點湯刮自己碗裏來，“等我吃完咱們就回去了？”
徐相悅單手托腮，一邊玩著他之前折的紙玫瑰，一邊笑吟吟的看著他：“別著急，快點吃。”
聞度：“……”
他差點就被這話嗆得咳出聲來，哭笑不得的問她：“我到底是該快點，還是慢點？”
“男人能說快嗎？”徐相悅反應超快的，又跟夏知年他們玩得久了，再經歷這麽多年手術室氛圍洗禮，有些話根本不過腦子。
說完才覺得不對勁，下意識別過臉，尷尷尬尬，還要裝作若無其事，好像這話不是自己說的一樣。
聞度先是不好意思，覺得耳根發熱，接著見她這副模樣，又覺得好笑，一時不知道說什麽，只好低頭猛猛喝湯。
既然她裝作沒說過，那他就裝作沒聽見沒聽懂吧。
氣氛頓時變得沈默又尷尬，連空氣都好像有些黏滯，像極了這鍋已經煮出膠質來的花膠雞湯，粘稠得帶著一點若隱若現的甜。
就這樣直到聞度把湯吃完，叫了服務員過來結賬，等對方拿pos機過來的時候，他還有些警惕的看一眼徐相悅。
徐相悅眨眨眼，故意做出要掏錢的動作，還說：“說好了我請你吃飯的……”
於是等服務員過來的時候，他還特地提醒人家：“我這邊刷卡。”
別搭理我對面那個！
徐相悅見狀一陣好笑，咬住嘴唇哼了聲。
等從餐廳出來，聞度剛要想找個什麽理由拖延一下時間，就看見馬路對面一家炒貨店裏有個小孩舉著一支卡通人物的棉花糖走出來，他立刻就被吸引了目光。
“你在這兒等我一下，我去買些東西。”他扭頭對徐相悅道。
徐相悅一楞，還沒來得及問他要買什麽，他就已經溜溜達達的過了馬路對面。
沒過一會兒就看見他舉著一支棉花從一家店裏出來。
徐相悅：“？？？”
這是什麽幼稚腦袋突然發作嗎？
等聞度回到面前，正準備揶揄他那麽大的人了，居然還吃棉花糖，就見他突然手一伸，那支獨角獸棉花糖就遞到她面前來了。
她一楞：“……幹嘛？”
“請你吃糖啊。”聞度笑著應道，“剛才的事，我也不知道你會不會不開心，但是我遇到，我就會不開心，吃點甜的可能會好點，而且獨角獸的寓意很好，力量和勇氣，幸運和美好，你就當去去晦氣吧。”
徐相悅微微擡起頭，看見他逆著光的臉上自然流露的關切和安慰，眼睛突然有些發酸，趕緊眨了眨。
“……這麽好啊。”她眨眨眼，伸手接過棉花糖，問他，“那你要吃嗎？”
聞度搖搖頭，笑道：“你好像更需要它，你先吃，下次我再吃。”
徐相悅忍不住笑起來，嗯了聲，然後擡頭看著他，認真的道了聲謝。
說：“雖然這樣好像有點幼稚，但是對我來說剛剛好。”
聞度一本正經的糾正她：“這不叫幼稚，叫心存童真，下次別再說錯了。”
徐相悅笑著點點頭，轉身要上車的時候，還回頭朝他揮揮手，“你也快回去吧。”
聞度嗯了聲，看著她車子啟動了，這才轉身走向自己的車。
徐相悅從後視鏡裏看見他的背影，又看一眼放在副駕駛上的棉花糖，心裏禁不住一軟。
這人可真是……她突然覺得可惜剛才那朵紙玫瑰，落在了餐廳。
—————
48床的術前談話到底還是等到了徐相悅第二天才進行的。
當時患者家屬被徐相悅頂了幾句之後，怒氣沖沖一扔聽筒就拂袖而去，夏知年也就沒派上用場。
第二天中午，徐相悅見到了對方家屬，一位穿著西褲襯衫戴著無框眼鏡，氣質文質彬彬的中年男人。
見到徐相悅的第一面，就是上下打量她一番，然後有些陰陽怪氣的說了句：“果然是大醫院的醫生，真是難得見上一面。”
徐相悅忍著被他那樣打量時泛起的惡心，對他的話左耳進右耳出，笑著回了句：“比不得您工作繁忙，連愛人的身體都顧不上，也不像您那麽幸福，有個處處為您著想的愛人。”
“好了，我們來聊一下您愛人的手術吧。”她笑笑，按照入院第一天汪清秋查房之後，討論定下來的手術方案，給他們解釋這個手術要怎麽做。
以及手術途中可能出現的各種情況，比如術中知曉、出血之類，還有術後可能出現的並發癥。
最後說：“我們會盡量避免出現這些情況，但沒有辦法保證百分百不發生，所以希望你們能知悉，我們比任何人都希望你能手術順利，盡快康覆出院。”
話音剛落，就見患者家屬嘴角一撇，像是想要說話，但卻被患者本人搶先，問道：“徐醫生，我的手術是誰做呀？”
“是汪清秋主任給你做。”徐相悅回答道，說完將病歷夾往對方家屬面前一遞，“如果沒有問題了，就麻煩簽一下字，要註明和患者的關系，順便留一個聯系號碼。”
對方也不接，低頭看看，又擡頭看向徐相悅，問道：“如果我不簽呢？”
眼神裏藏著一股子故意為難她的惡意，徐相悅也不在意，笑笑道：“不簽字沒辦法安排手術的，這是規定。”
對方這才一邊抱怨醫院規定太死板，難道人都要死了，也要等家屬來簽字才搶救嗎，一邊慢騰騰的簽了字，不知道是不是心裏有氣，還故意寫得歪七扭八的。
這麽嘰歪的人，徐相悅都懶得噴，看不清就看不清唄，到時候直接問患者本人，除非她不知道她老公叫什麽名字。
簽完字，她說了句多休息，會盡快安排手術的，就轉身離開了病房。
關門的時候，她從門縫裏看見女人臉上溫柔甜蜜的笑，心裏不由得一堵。
哇靠，怎麽是個男的都有老婆？我也想要老婆！
回到辦公室，就聽夏知年和範思道在說前一晚發生的事，“感覺她那個家屬很難搞，像個小領導。”
小領導一般派頭都很足的，只恨你沒有八擡大轎去請他。
“相悅昨天晚上話說得那麽硬，怕是得罪他了。”
“得罪就得罪了唄，他是衛健委還是醫保局的啊？”範思道不以為意的應道。
徐相悅把病歷夾往桌上一放，倆人擡頭看過來，問她：“簽好了？”
她點點頭，努努嘴吐槽道：“剛還問我不簽會怎麽樣呢，還說什麽病人要死了也要等簽字嗎，擇期手術和急診手術都分不清，懶得噴。”
“他老婆他自己都不著急，倒要求醫生無私奉獻，犧牲私人休息時間為他服務。”夏知年撇撇嘴。
說了幾句就不說了，畢竟這種人見過不少。
手術安排在隔天，也就是簽完字第三天，排在上午第一臺，做得很成功，甚至比預計的時間還要早一點結束。
病人在覆蘇室觀察一段時間後，沒事就送回病房了，徐相悅還打算中午休息時上去看看她，結果還沒到中午呢，就先接到醫德醫風辦負責處理醫患糾紛的同事的電話，說有患者家屬投訴她。
徐相悅一楞：“……為什麽？哪個患者的家屬？”剛問完，她腦子裏靈光一閃，想到了48床的家屬，最近也就跟這位家屬發生過矛盾了，人家還說了要投訴她呢。
沒等接著問，電話那頭的同事就說了：“投訴你態度不好，說你明明約了他們做術前談話，但是他人來了，你又下班了，害他多跑一次，有這回事嗎？”
徐相悅：“……”果然是這個人：)
真是太有節目了，48床的手術剛結束，她老公就迫不及待的去投訴她，難道就不怕接下來這段時間她故意為難他老婆？
哦，應該是不在意的，那種人心裏只有自己，不然他老婆為什麽要住院，為什麽要手術，受這份罪都是因為他。
她忍不住翻了個白眼，剛要解釋，同事就說：“那個家屬不僅打了投訴熱線，還打了院長熱線，所以按照規定，你得過來解釋一下哦，現在有時間嗎？”
徐相悅呵了聲：“現在沒時間，馬上就要開臺了，等我下一臺手術結束吧。”
“行，你先忙。”同事說完就掛了電話。
下一臺手術這時也開始了，徐相悅一邊上臺拉鉤，一邊跟馮敏吐槽：“我真服了，難道要我二十四小時守在醫院才行嗎？他什麽時候來我什麽時候接待？給錢了嗎？”
“不用管他，隨便解釋一下就行了。”馮敏語氣淡定，“這種事根本沒辦法避免，這些自我意識過剩的人，到處都是，用現在年輕人的話講，那都是爹味滿滿的老登。”
徐相悅嗤了聲，覺得有點搞笑。
麻醉醫生叉著腰在旁邊看，聞言道：“我覺得最討厭的其實是行政，你特麽是個投訴就受理啊，合不合理全都受理，只要有投訴不管三七二十一直接扣錢，跟扣了臨床的錢他們能增加績效似的，煩死了。”
“那可說不準，你這算給人家充工作量了。”馮敏回答道。
徐相悅聽了只有嘆口氣，等這臺手術結束，她開了術後醫囑，就趕緊出了手術中心往行政樓走。
負責處理這事的同事是前兩年從臨床轉過去的，笑著跟她說：“我感覺他的說法裏面八成有水分，所以想聽聽你怎麽解釋。”
說完給她倒了杯水，遞過去。
“還能怎麽解釋。”徐相悅接過杯子，聲音平靜又無奈，“病人自己說她老公下午會過來，我夜班都不下，就在那兒死等，等到了六點，人還沒來，總不能他一直沒來，我就一直不下班吧？”
“等我回去吃飯都要吃完了，快九點了，他終於來了，一來就讓科室給我打電話，想讓我回來加班？”想起來因為這事打亂的計劃，徐相悅就覺得無語，“你覺得這合適嗎？我又不是住院總，他說遲到失約是因為有意外工作，所以就要我也跟著付出休息時間這個代價？”
要不是顧忌到說得太直白可能不太利於結束糾紛，她真想直接去罵這人，問問他到底有多大臉，感覺國家總統都沒他重要。
徐相悅覺得自己此刻簡直怨氣沖天，費了九牛二虎之力才維持住表面的冷靜，“他為了這事說我態度不好，我是不認的，沒有哪條規定要求我必須為了遲到的家屬，放棄自己的休息時間趕回來處理本該在工作時間內就可以完成的工作。”
同事完全能get到她的不悅，也很理解，連連點頭，安慰道：“這人確實比較那啥，他打電話投訴你的時候，那語氣真是絕了。”
她清清嗓子，學對方的語氣：“都說醫生是白衣天使，我看你們根本沒有做到，尤其個別醫生，當一天和尚撞一天鐘，到點就走，沒有處理完的工作往旁邊一拋，有沒有想過會給人民群眾帶來多大的不便？要我說，你們單位的黨支部還是要組織你們這些職工深入學習，加強黨性修養和黨性鍛煉才行。”
說完朝著徐相悅一聳肩一攤手，嘆了口氣。
徐相悅：“……”
她無語了一會兒，實在忍不住，噗嗤一下笑出聲來，“好家夥，他跟我說的那些車軲轆話原來還不是最讓人無語的。”
“他是今天的臥龍，鳳雛是急診有個八旬老太的家屬，說我們耽誤她工作了，要誤工費。”同事邊說邊嘴角抽搐。
徐相悅：“？？？”這怎麽比投訴她的還抽象？
“都八旬了，還怎麽工作啊，哪來的誤工費啊？”她覺得無語，“哪個倒黴蛋的病人？”
“溫見琛的。”同事說，“後來我說你這明顯就是胡攪蠻纏，你家老人不舒服來醫院看病，我們醫生發現了問題，必須住院治療，你們不慶幸得虧發現得早，居然還說要誤工費？老太太年紀這麽大了你們還讓她出去做工啊？”
“哇，真是太孝順了。”徐相悅就差鼓掌了，然後說，“家屬投訴我的這個，也是他值班那天的，中午來了，溫見琛叫我去會診，沒見到人，晚上又來了，去了外科門診，老方叫我去看的，這才收住院。”
倆人討論到最後，一致認為是溫見琛太黑了。
察覺她心情好多了，同事就說：“你看你這事，要不咱就……給他道個歉？面子上過得去就算了？”
徐相悅聞言，臉上的笑頓時就收斂起來，搖搖頭，語氣堅定的拒絕：“我沒有做錯為什麽要道歉？”
她只要想到自己不但因為這種不實理由給對方道了歉，然後還要每天去給他老婆查房、換藥，問她有沒有不舒服，寬慰她，就覺得……
這踏馬跟被人打了左臉，她再主動把右臉湊上去，再誇一句您打得好，有什麽區別？！
她又不是賤得慌！
徐相悅拒絕道歉的態度太堅決，同事有些麻了，啊這……
“要不咱還是道一個吧，說一句話又不會少什麽，息事寧人……”
“不可能，我絕對不會為了這件事跟他道歉的，我看他也別打什麽院長熱線了，幹脆一步到位，去衛健委或者醫保局吧，讓他們把我的執照吊銷了，把我這種劣幣驅逐出行業，這多好。”
“別別別，別說這種喪氣話。”同事連忙安撫她，“消消氣，我們都知道這不是你的錯，但是吧，你不道歉，這個投訴就一直在這兒，要扣獎金的，對評優也不利，是吧？”
“消了投訴就不扣錢了？”徐相悅一臉驚訝，“什麽時候改的規定，怎麽沒聽說啊？”
至於評優，“比不過別人是我技不如人，不差這兩分，我也不至於一年沒評上優就吃不下飯了，但是我今天要是道了歉，我睡到半夜都得氣醒，然後扇自己兩個打耳光。”
同事：“……”
她想了想，接著勸徐相悅：“可是你不是還等著聘主治嗎？這要是留了記錄，是不是也不太好？”
“那都是明年的事了。”徐相悅嗤笑，“住院醫被投訴就不能聘主治，那可不止我一個受影響，說出去都要讓人笑掉大牙。”
她擺明了是油鹽不進，同事沒辦法再勸。
彼此沈默了一會兒，徐相悅道：“沒事了吧？沒事我先回去了，一會兒還有手術。”
等她一走，負責糾紛處理的同事就給馮敏打電話，她說不動徐相悅，就只能往上找他們科室負責人了。
但不出她意料，馮敏跟徐相悅的態度一模一樣，她還沒把話說完，那邊就噴了回來：“什麽道歉，道什麽歉，瘋了吧你們，別人冤枉我們，我們還得給人道歉？你覺得合適嗎？我們是醫院，不是飯店，這裏沒有服務員，我看你們也別天天喊什麽臥龍鳳雛了，都特麽是你們慣出來的。”
同事：“……”徐相悅你是不是回去找家長啦啊啊啊被噴麻了的同事努力做著最後的掙紮：“可是要扣錢的……”
“扣扣扣，隨便你們扣，不差這一百塊了。”馮敏很沒好氣，“這事到此為止，有問題讓你領導找我。”
“好噠，謝謝主任，主任再見。”對方立刻利索的掛了電話。
徐相悅知道這事以後無語得直翻白眼，然後開始翻手機。
想罵人，我看看找誰一起罵比較合適。
她既不想和老太太說，不願意叫她擔心，也不想和徐彬或者謝溫玉說這事，他們只會在安慰完她以後，跟她說大家都這麽過來的，你別放心裏，就當他們是個屁，放完就算了，她不想聽這些。
最重要的是，他們都不會和她一起罵的，大人站的角度好像永遠都不會和小孩一樣。
快三十歲的小孩也是小孩，徐相悅在心裏罵罵咧咧，小孩才不聽大道理。
於是她先跟夏知年他們講，最後變成互相倒苦水。
範思道在門診碰到一個女病人，要給她做檢查，她罵他是性騷擾。
醫保最近倒查一年的病歷，拿現在的標準去查以前的用藥，全科室第一個遭殃的竟然是夏知年，喜提答疑扣錢兩件套。
徐相悅聽完以後一點都沒覺得放松，反正更郁悶了。
要不我還是跟我姐講吧，她一邊嘆氣，一邊打開手機聯系人列表。
還沒找到葉晴光的賬號，就先看見聞度的頭像。
心裏一動，她給聞度發了條信息：【[難過][難過]】
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在徐相悅的要求下, 電話聽筒轉到了48床的家屬手裏。
她緩了緩情緒，用和平常一樣平靜溫和的語氣率先解釋道：“這位家屬你好，我是48床鄭慧的主管醫生, 是這樣的, 現在已經是下班時間了, 你們的術前談話只能明天再做，或者我讓夏醫生給你們做, 可以嗎？”
對方聽到她的話, 似乎楞了一下, 隨後直接跳過了她的詢問，開始對她發起指責。
“醫生，是你讓我今天過來的, 結果我來了，你居然下班了？拜托，我的時間很寶貴的好嗎？”
徐相悅反問道：“你是鄭女士的老公吧？你愛人告訴我, 她丈夫下午就會到醫院來, 但是我下午並沒有等到你，這位家屬，我想失約的人並不是我, 你說呢？”
下午下午下午！不是現在大晚上九點！這都特麽快半夜了！
徐相悅心裏瘋狂破口大罵, 面上神情卻紋絲不動。
但在她對面的聞度還是感覺到了周圍的氣壓在不斷變低，他看了她一眼, 下意識的放輕手腳。
他感覺自己這個時候要是做點什麽多餘的動作，搞不好就要被她無形的怒火波及了。
所以老實點才是王道，她不罵別人，就很可能罵他的呀！
好奇怪，我為什麽會這麽想, 聞度楞了一下，想撓頭，但忍住了。
徐相悅說完，聽到對方道：“我工作很忙的，有突如其來的工作要處理我有什麽辦法？你根本不知道我的工作有多重要，難道你就不能等一下嗎？”
語氣極為理直氣壯，充滿指責，像是在說徐相悅很不懂事。
徐相悅嗯了聲：“你的工作很重要，所以就可以置妻子的身體健康於不顧？這位家屬，我是有上下班時間的，而且今天我是下夜班，但我還是等你們等到了傍晚六點，我只是你愛人的主管醫生，不是她的保姆，不會二十四小時候命的，我這麽說，你能理解嗎？”
“我很想知道，你愛人是怎麽跟你說的？我跟她強調過，手術必須要有家屬簽字才能安排，早簽字早安排，早手術早解除痛苦，她的情況也必須手術，難道她沒有告訴你嗎？”
關於48床的病情，在急診還有入院後，她都多次跟對方談過，說明過手術的必要性，當醫生向她強調必須手術治療時，就表明這個問題已經到了刻不容緩的地步。
如果對方將自己說的話都完整的轉達給了他，他今天卻還是失約，理由聽起來很正當，是為了工作，但實際卻無法掩飾他對自己的妻子不上心不重視的事實。
因為不上心，所以枕邊人要手術這件事，才會排在工作後面。
徐彬和謝溫玉當年鬧得都要打起來了，但謝溫玉低燒不退徐彬還是第一時間就請假帶她到醫院打點滴，守著她直到她完全退熱了才放心。
但也完全不耽誤第二天接著吵架。
哪像這人，表面理由充分，但其實只是他輕視妻子的遮羞布罷了。
她一個問句接一個問句往外拋，對方似乎被她質問得心虛，好半晌沒說話。
再開口依舊是跳開她的問題，一口咬死了自己雖然來晚了，但她作為主管醫生，就應該盡職盡責，留在崗位上等到他來，這樣才算是全心全意為病人服務。
還說什麽：“這是你的本職工作，就應該好好完成，難道我們不允許有意外情況嗎？哪有你這樣對待病人的，通融一下，互相體諒不是很應該的嗎，這樣我是可以投訴你的！”
又說自己工作多年，從來沒見過工作意識這麽差的下屬，雲雲。
這話裏話外指責她沒有做好本職工作的語氣，讓徐相悅只覺得自己快要笑掉大牙。
這種指責真的太常見了，她在急診輪轉的時候，下午才吃午飯，都還有病人嫌棄她吃得慢，讓她快點吃別耽誤自己看病呢。
因此她內心一點波瀾也無，聽完以後嗯了聲，回道：“這是你的權利，你如果覺得有必要，可以投訴，但已經連續工作三十六個小時，休息也是我的權利。”
你說要互相體諒，我可沒有感覺到，只看到了聽到了你要求我體諒你，但你絕對不會體諒我。
投訴唄，最多扣我工資績效咯，還能怎麽樣？
“我最後再說一遍，你愛人必須手術，手術也必須有家屬簽字才能執行，如果你明天沒有空，可以讓其他能簽字的家屬過來，或者現在，讓夏醫生代替我給你們做術前溝通。”她重覆了一遍自己一開始說的話，問他要怎麽選擇。
她的意思就是自己不可能這個時候回去的。
對方很生氣，認為她這是不負責任，說既然我老婆病得這麽重，必須要手術，為什麽你還不著急？看來所謂的簽字，就是為了推卸責任，是故意折騰病人和家屬，他要打12345投訴。
徐相悅：“……”咱也不知道這腦回路是怎麽形成的。
但也有可能是揣著明白裝糊塗，誰知道呢。
不過徐相悅還是認真回應了他最後那個指控，“當然不是，簽手術同意書，是證明我們有和你們溝通過，你們已經知曉手術的風險，並且願意相信我們，冒一下險，如果手術出現問題，是我們的過錯，我們也沒辦法逃避的，不存在推卸責任這個說法。”
是醫療事故，他們就得賠錢，不是他們的問題，就很可能“出於人道主義”，也得賠錢。
所以很多不明真相的人以為簽了同意書，就一切後果自己承擔，出了問題也找不到人負責，那是誤會。
餐廳環境不算很安靜，聞度聽不到手機另一頭的人說了什麽，但卻能從徐相悅的回答中感覺到他們聊的一定不是什麽能讓人覺得愉快的話題。
等徐相悅一臉平靜的掛掉電話，他才問：“發生什麽事了？”
徐相悅拿匙羹的手頓了頓，沈默片刻，像是整理好了情緒，笑著搖搖頭：“沒什麽，一點小問題，下午不是等病人家屬沒等到麽，人家現在來了，想讓我現在回去接待他，我說我已經下班了，他說要投訴我，不是什麽很嚴重的事。”
聞度聽了一楞，半晌嘎了聲：“你們原來約了什麽時候？下午？”
徐相悅嗯了聲，低頭喝了口碗裏的花膠雞湯。
電話說了這麽久，湯都已經有點涼了，但味道還是不錯，很淳香，膠質也很夠。
“那他下午怎麽不來？”聞度接著問。
徐相悅又笑笑，“說是有突發的工作，為了處理工作所以來晚了，認為我沒有一直在辦公室等到他來，是我工作沒有做到位。”
聞度：“？？？？”
“又不是他的私人醫生，憑什麽二十四小時待命？”他覺得簡直不可思議，“他給了多少錢啊，就敢這麽要求總裁級別的服務？”
徐相悅被他這說法逗得忍俊不禁，抿著嘴唇搖搖頭：“不好說，但應該不會特別多，這不是一個特別大的手術，前後住院二十天左右足夠了。”
具體花費是多少不好說，但再怎麽往高了估，也到不了配讓她二十四小時待命、來一個電話她就立刻屁顛屁顛回去鞍前馬後微笑服務的地步。
“他說要投訴你？”聞度還在懷疑人生，同時為徐相悅感到擔憂，“這麽扯的投訴理由，會被受理嗎？會對你有什麽影響嗎？”
“會受理的，有一些同事，包括我，都被投訴過服務態度不好。”徐相悅溫聲回答道，“影響大概是扣錢吧，嗯，年度評優的時候如果有被投訴記錄，會扣一點分，問題不大。”
聞度覺得有些接受不了，“怎麽能這樣，你們領導都不查的麽？”
“這不是大事，頂多讓我道個歉就完了，息事寧人嘛。”徐相悅把碗裏的花膠雞湯都吃完，還笑著誇了句，“味道確實不錯，多虧你挑了這家店。”
她的神情看起來明明應該是高興的，眉眼都舒展著，但聞度想到她一開始接電話時那種外溢的低氣壓，就知道她的情緒其實沒有表面看起來那麽平靜。
也許只是在外人面前習慣性的表現得情緒穩定罷了。
他捫心自問，自己也不想情緒不穩定時表情無法管理的那個樣子表現在外人面前。
可那是外人……聞度心裏又湧起一陣淡淡的失落，為著徐相悅這種疏離的態度。
但這種情緒只存在了很短的時間，他很快就調整了過來，因為這是正常的，他不覺得以徐相悅的成長環境和職場經歷，她還能單純到像個傻白甜，對才相處沒幾天的人敞開心扉。
“類似的事好像我也經歷過。”他笑著道，“我們書店有網店的，在網上賣些二手書，就碰到有些客人很無厘頭，明明在詳情頁寫了這本書是七五新的，他還要給你差評，理由是書的品相太舊了，根本無處說理，差評多了還影響店鋪評分。”
他說到這裏搖搖頭，一整個哭笑不得的表情。
徐相悅好奇道：“你們還有網店啊？”
“是啊，現在逛書店的人比以前少多了，網上書店可以開拓一下業務。”聞度點頭應道，問她還喝不喝湯，鍋裏還有一碗的量呢。
徐相悅在桌子底下摸了摸自己的胃部，搖搖頭：“不了，吃不下了。”
聞度點點頭，將鍋裏最後那點湯刮自己碗裏來，“等我吃完咱們就回去了？”
徐相悅單手托腮，一邊玩著他之前折的紙玫瑰，一邊笑吟吟的看著他：“別著急，快點吃。”
聞度：“……”
他差點就被這話嗆得咳出聲來，哭笑不得的問她：“我到底是該快點，還是慢點？”
“男人能說快嗎？”徐相悅反應超快的，又跟夏知年他們玩得久了，再經歷這麽多年手術室氛圍洗禮，有些話根本不過腦子。
說完才覺得不對勁，下意識別過臉，尷尷尬尬，還要裝作若無其事，好像這話不是自己說的一樣。
聞度先是不好意思，覺得耳根發熱，接著見她這副模樣，又覺得好笑，一時不知道說什麽，只好低頭猛猛喝湯。
既然她裝作沒說過，那他就裝作沒聽見沒聽懂吧。
氣氛頓時變得沈默又尷尬，連空氣都好像有些黏滯，像極了這鍋已經煮出膠質來的花膠雞湯，粘稠得帶著一點若隱若現的甜。
就這樣直到聞度把湯吃完，叫了服務員過來結賬，等對方拿pos機過來的時候，他還有些警惕的看一眼徐相悅。
徐相悅眨眨眼，故意做出要掏錢的動作，還說：“說好了我請你吃飯的……”
於是等服務員過來的時候，他還特地提醒人家：“我這邊刷卡。”
別搭理我對面那個！
徐相悅見狀一陣好笑，咬住嘴唇哼了聲。
等從餐廳出來，聞度剛要想找個什麽理由拖延一下時間，就看見馬路對面一家炒貨店裏有個小孩舉著一支卡通人物的棉花糖走出來，他立刻就被吸引了目光。
“你在這兒等我一下，我去買些東西。”他扭頭對徐相悅道。
徐相悅一楞，還沒來得及問他要買什麽，他就已經溜溜達達的過了馬路對面。
沒過一會兒就看見他舉著一支棉花從一家店裏出來。
徐相悅：“？？？”
這是什麽幼稚腦袋突然發作嗎？
等聞度回到面前，正準備揶揄他那麽大的人了，居然還吃棉花糖，就見他突然手一伸，那支獨角獸棉花糖就遞到她面前來了。
她一楞：“……幹嘛？”
“請你吃糖啊。”聞度笑著應道，“剛才的事，我也不知道你會不會不開心，但是我遇到，我就會不開心，吃點甜的可能會好點，而且獨角獸的寓意很好，力量和勇氣，幸運和美好，你就當去去晦氣吧。”
徐相悅微微擡起頭，看見他逆著光的臉上自然流露的關切和安慰，眼睛突然有些發酸，趕緊眨了眨。
“……這麽好啊。”她眨眨眼，伸手接過棉花糖，問他，“那你要吃嗎？”
聞度搖搖頭，笑道：“你好像更需要它，你先吃，下次我再吃。”
徐相悅忍不住笑起來，嗯了聲，然後擡頭看著他，認真的道了聲謝。
說：“雖然這樣好像有點幼稚，但是對我來說剛剛好。”
聞度一本正經的糾正她：“這不叫幼稚，叫心存童真，下次別再說錯了。”
徐相悅笑著點點頭，轉身要上車的時候，還回頭朝他揮揮手，“你也快回去吧。”
聞度嗯了聲，看著她車子啟動了，這才轉身走向自己的車。
徐相悅從後視鏡裏看見他的背影，又看一眼放在副駕駛上的棉花糖，心裏禁不住一軟。
這人可真是……她突然覺得可惜剛才那朵紙玫瑰，落在了餐廳。
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48床的術前談話到底還是等到了徐相悅第二天才進行的。
當時患者家屬被徐相悅頂了幾句之後，怒氣沖沖一扔聽筒就拂袖而去，夏知年也就沒派上用場。
第二天中午，徐相悅見到了對方家屬，一位穿著西褲襯衫戴著無框眼鏡，氣質文質彬彬的中年男人。
見到徐相悅的第一面，就是上下打量她一番，然後有些陰陽怪氣的說了句：“果然是大醫院的醫生，真是難得見上一面。”
徐相悅忍著被他那樣打量時泛起的惡心，對他的話左耳進右耳出，笑著回了句：“比不得您工作繁忙，連愛人的身體都顧不上，也不像您那麽幸福，有個處處為您著想的愛人。”
“好了，我們來聊一下您愛人的手術吧。”她笑笑，按照入院第一天汪清秋查房之後，討論定下來的手術方案，給他們解釋這個手術要怎麽做。
以及手術途中可能出現的各種情況，比如術中知曉、出血之類，還有術後可能出現的並發癥。
最後說：“我們會盡量避免出現這些情況，但沒有辦法保證百分百不發生，所以希望你們能知悉，我們比任何人都希望你能手術順利，盡快康覆出院。”
話音剛落，就見患者家屬嘴角一撇，像是想要說話，但卻被患者本人搶先，問道：“徐醫生，我的手術是誰做呀？”
“是汪清秋主任給你做。”徐相悅回答道，說完將病歷夾往對方家屬面前一遞，“如果沒有問題了，就麻煩簽一下字，要註明和患者的關系，順便留一個聯系號碼。”
對方也不接，低頭看看，又擡頭看向徐相悅，問道：“如果我不簽呢？”
眼神裏藏著一股子故意為難她的惡意，徐相悅也不在意，笑笑道：“不簽字沒辦法安排手術的，這是規定。”
對方這才一邊抱怨醫院規定太死板，難道人都要死了，也要等家屬來簽字才搶救嗎，一邊慢騰騰的簽了字，不知道是不是心裏有氣，還故意寫得歪七扭八的。
這麽嘰歪的人，徐相悅都懶得噴，看不清就看不清唄，到時候直接問患者本人，除非她不知道她老公叫什麽名字。
簽完字，她說了句多休息，會盡快安排手術的，就轉身離開了病房。
關門的時候，她從門縫裏看見女人臉上溫柔甜蜜的笑，心裏不由得一堵。
哇靠，怎麽是個男的都有老婆？我也想要老婆！
回到辦公室，就聽夏知年和範思道在說前一晚發生的事，“感覺她那個家屬很難搞，像個小領導。”
小領導一般派頭都很足的，只恨你沒有八擡大轎去請他。
“相悅昨天晚上話說得那麽硬，怕是得罪他了。”
“得罪就得罪了唄，他是衛健委還是醫保局的啊？”範思道不以為意的應道。
徐相悅把病歷夾往桌上一放，倆人擡頭看過來，問她：“簽好了？”
她點點頭，努努嘴吐槽道：“剛還問我不簽會怎麽樣呢，還說什麽病人要死了也要等簽字嗎，擇期手術和急診手術都分不清，懶得噴。”
“他老婆他自己都不著急，倒要求醫生無私奉獻，犧牲私人休息時間為他服務。”夏知年撇撇嘴。
說了幾句就不說了，畢竟這種人見過不少。
手術安排在隔天，也就是簽完字第三天，排在上午第一臺，做得很成功，甚至比預計的時間還要早一點結束。
病人在覆蘇室觀察一段時間後，沒事就送回病房了，徐相悅還打算中午休息時上去看看她，結果還沒到中午呢，就先接到醫德醫風辦負責處理醫患糾紛的同事的電話，說有患者家屬投訴她。
徐相悅一楞：“……為什麽？哪個患者的家屬？”剛問完，她腦子裏靈光一閃，想到了48床的家屬，最近也就跟這位家屬發生過矛盾了，人家還說了要投訴她呢。
沒等接著問，電話那頭的同事就說了：“投訴你態度不好，說你明明約了他們做術前談話，但是他人來了，你又下班了，害他多跑一次，有這回事嗎？”
徐相悅：“……”果然是這個人：)
真是太有節目了，48床的手術剛結束，她老公就迫不及待的去投訴她，難道就不怕接下來這段時間她故意為難他老婆？
哦，應該是不在意的，那種人心裏只有自己，不然他老婆為什麽要住院，為什麽要手術，受這份罪都是因為他。
她忍不住翻了個白眼，剛要解釋，同事就說：“那個家屬不僅打了投訴熱線，還打了院長熱線，所以按照規定，你得過來解釋一下哦，現在有時間嗎？”
徐相悅呵了聲：“現在沒時間，馬上就要開臺了，等我下一臺手術結束吧。”
“行，你先忙。”同事說完就掛了電話。
下一臺手術這時也開始了，徐相悅一邊上臺拉鉤，一邊跟馮敏吐槽：“我真服了，難道要我二十四小時守在醫院才行嗎？他什麽時候來我什麽時候接待？給錢了嗎？”
“不用管他，隨便解釋一下就行了。”馮敏語氣淡定，“這種事根本沒辦法避免，這些自我意識過剩的人，到處都是，用現在年輕人的話講，那都是爹味滿滿的老登。”
徐相悅嗤了聲，覺得有點搞笑。
麻醉醫生叉著腰在旁邊看，聞言道：“我覺得最討厭的其實是行政，你特麽是個投訴就受理啊，合不合理全都受理，只要有投訴不管三七二十一直接扣錢，跟扣了臨床的錢他們能增加績效似的，煩死了。”
“那可說不準，你這算給人家充工作量了。”馮敏回答道。
徐相悅聽了只有嘆口氣，等這臺手術結束，她開了術後醫囑，就趕緊出了手術中心往行政樓走。
負責處理這事的同事是前兩年從臨床轉過去的，笑著跟她說：“我感覺他的說法裏面八成有水分，所以想聽聽你怎麽解釋。”
說完給她倒了杯水，遞過去。
“還能怎麽解釋。”徐相悅接過杯子，聲音平靜又無奈，“病人自己說她老公下午會過來，我夜班都不下，就在那兒死等，等到了六點，人還沒來，總不能他一直沒來，我就一直不下班吧？”
“等我回去吃飯都要吃完了，快九點了，他終於來了，一來就讓科室給我打電話，想讓我回來加班？”想起來因為這事打亂的計劃，徐相悅就覺得無語，“你覺得這合適嗎？我又不是住院總，他說遲到失約是因為有意外工作，所以就要我也跟著付出休息時間這個代價？”
要不是顧忌到說得太直白可能不太利於結束糾紛，她真想直接去罵這人，問問他到底有多大臉，感覺國家總統都沒他重要。
徐相悅覺得自己此刻簡直怨氣沖天，費了九牛二虎之力才維持住表面的冷靜，“他為了這事說我態度不好，我是不認的，沒有哪條規定要求我必須為了遲到的家屬，放棄自己的休息時間趕回來處理本該在工作時間內就可以完成的工作。”
同事完全能get到她的不悅，也很理解，連連點頭，安慰道：“這人確實比較那啥，他打電話投訴你的時候，那語氣真是絕了。”
她清清嗓子，學對方的語氣：“都說醫生是白衣天使，我看你們根本沒有做到，尤其個別醫生，當一天和尚撞一天鐘，到點就走，沒有處理完的工作往旁邊一拋，有沒有想過會給人民群眾帶來多大的不便？要我說，你們單位的黨支部還是要組織你們這些職工深入學習，加強黨性修養和黨性鍛煉才行。”
說完朝著徐相悅一聳肩一攤手，嘆了口氣。
徐相悅：“……”
她無語了一會兒，實在忍不住，噗嗤一下笑出聲來，“好家夥，他跟我說的那些車軲轆話原來還不是最讓人無語的。”
“他是今天的臥龍，鳳雛是急診有個八旬老太的家屬，說我們耽誤她工作了，要誤工費。”同事邊說邊嘴角抽搐。
徐相悅：“？？？”這怎麽比投訴她的還抽象？
“都八旬了，還怎麽工作啊，哪來的誤工費啊？”她覺得無語，“哪個倒黴蛋的病人？”
“溫見琛的。”同事說，“後來我說你這明顯就是胡攪蠻纏，你家老人不舒服來醫院看病，我們醫生發現了問題，必須住院治療，你們不慶幸得虧發現得早，居然還說要誤工費？老太太年紀這麽大了你們還讓她出去做工啊？”
“哇，真是太孝順了。”徐相悅就差鼓掌了，然後說，“家屬投訴我的這個，也是他值班那天的，中午來了，溫見琛叫我去會診，沒見到人，晚上又來了，去了外科門診，老方叫我去看的，這才收住院。”
倆人討論到最後，一致認為是溫見琛太黑了。
察覺她心情好多了，同事就說：“你看你這事，要不咱就……給他道個歉？面子上過得去就算了？”
徐相悅聞言，臉上的笑頓時就收斂起來，搖搖頭，語氣堅定的拒絕：“我沒有做錯為什麽要道歉？”
她只要想到自己不但因為這種不實理由給對方道了歉，然後還要每天去給他老婆查房、換藥，問她有沒有不舒服，寬慰她，就覺得……
這踏馬跟被人打了左臉，她再主動把右臉湊上去，再誇一句您打得好，有什麽區別？！
她又不是賤得慌！
徐相悅拒絕道歉的態度太堅決，同事有些麻了，啊這……
“要不咱還是道一個吧，說一句話又不會少什麽，息事寧人……”
“不可能，我絕對不會為了這件事跟他道歉的，我看他也別打什麽院長熱線了，幹脆一步到位，去衛健委或者醫保局吧，讓他們把我的執照吊銷了，把我這種劣幣驅逐出行業，這多好。”
“別別別，別說這種喪氣話。”同事連忙安撫她，“消消氣，我們都知道這不是你的錯，但是吧，你不道歉，這個投訴就一直在這兒，要扣獎金的，對評優也不利，是吧？”
“消了投訴就不扣錢了？”徐相悅一臉驚訝，“什麽時候改的規定，怎麽沒聽說啊？”
至於評優，“比不過別人是我技不如人，不差這兩分，我也不至於一年沒評上優就吃不下飯了，但是我今天要是道了歉，我睡到半夜都得氣醒，然後扇自己兩個打耳光。”
同事：“……”
她想了想，接著勸徐相悅：“可是你不是還等著聘主治嗎？這要是留了記錄，是不是也不太好？”
“那都是明年的事了。”徐相悅嗤笑，“住院醫被投訴就不能聘主治，那可不止我一個受影響，說出去都要讓人笑掉大牙。”
她擺明了是油鹽不進，同事沒辦法再勸。
彼此沈默了一會兒，徐相悅道：“沒事了吧？沒事我先回去了，一會兒還有手術。”
等她一走，負責糾紛處理的同事就給馮敏打電話，她說不動徐相悅，就只能往上找他們科室負責人了。
但不出她意料，馮敏跟徐相悅的態度一模一樣，她還沒把話說完，那邊就噴了回來：“什麽道歉，道什麽歉，瘋了吧你們，別人冤枉我們，我們還得給人道歉？你覺得合適嗎？我們是醫院，不是飯店，這裏沒有服務員，我看你們也別天天喊什麽臥龍鳳雛了，都特麽是你們慣出來的。”
同事：“……”徐相悅你是不是回去找家長啦啊啊啊被噴麻了的同事努力做著最後的掙紮：“可是要扣錢的……”
“扣扣扣，隨便你們扣，不差這一百塊了。”馮敏很沒好氣，“這事到此為止，有問題讓你領導找我。”
“好噠，謝謝主任，主任再見。”對方立刻利索的掛了電話。
徐相悅知道這事以後無語得直翻白眼，然後開始翻手機。
想罵人，我看看找誰一起罵比較合適。
她既不想和老太太說，不願意叫她擔心，也不想和徐彬或者謝溫玉說這事，他們只會在安慰完她以後，跟她說大家都這麽過來的，你別放心裏，就當他們是個屁，放完就算了，她不想聽這些。
最重要的是，他們都不會和她一起罵的，大人站的角度好像永遠都不會和小孩一樣。
快三十歲的小孩也是小孩，徐相悅在心裏罵罵咧咧，小孩才不聽大道理。
於是她先跟夏知年他們講，最後變成互相倒苦水。
範思道在門診碰到一個女病人，要給她做檢查，她罵他是性騷擾。
醫保最近倒查一年的病歷，拿現在的標準去查以前的用藥，全科室第一個遭殃的竟然是夏知年，喜提答疑扣錢兩件套。
徐相悅聽完以後一點都沒覺得放松，反正更郁悶了。
要不我還是跟我姐講吧，她一邊嘆氣，一邊打開手機聯系人列表。
還沒找到葉晴光的賬號，就先看見聞度的頭像。
心裏一動，她給聞度發了條信息：【[難過][難過]】
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