第6章 歡迎新客 3g
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第6章 歡迎新客 3g
【特殊顧客】
【指可能被雇傭成為臨時店員的顧客。】
【註:特殊顧客的性質,決定了他們身上或多或少都帶有一些小麻煩。】
【我想,身為一名優秀的店長,你應該知道這一點。】
萬念拿出了百分之一百二的小心。
同時,她也自動把特殊顧客的備註給忽略了。
因為對於萬念而言,她現在不需要什麽店員。
畢竟一個店裏如果連一個客人都沒有,那麽有再多店員也於事無補。
愛德華現在是萬念方圓五十米內唯一的活人。
他就是萬念唯一的搖錢樹。
萬念如果想在她爸媽回來前,成功的給自己搞出一個鉆回去的洞,那麽現在的她只有一種選擇。
——給愛德華伺候好了。
有一說一,這次的穿越絕對算不上是什麽美好的經歷。
萬念現在唯一想做的,就是想趕緊回家。
既然愛德華現在對這裏的滿意度低,那就增加他的滿意度就好了啊。
這對於現在的萬念來說並不難。
萬念決定在這段時間裏,裝成一個老老實實的人,時不的給愛德華提供一些幫助,這樣或許就能夠攢夠擴建的錢了……
哎?剛剛是不是系統提示她技能欄開啟了的?
萬念打開著自己的技能欄進行查看。
既然是開羅類小游戲的技能,那麽八成跟提升店內服務有關吧?
萬念想到這裏,有些放心了。
坦白的說。
雖然萬念小時候幫家裏看過小賣部,但真較真的話,萬念其實算不得什麽優秀的店員。
她大學學的是理科,更不會接待客人這一類的事情。
如果技能能讓她學會如何更好的接待店員,那就更好了,最起碼能讓她拉到這位愛德華的好感……
萬念打開了技能欄。
這技能欄就跟大部分游戲的技能欄一樣,從下到上分別排列著各種可以被掌握的技能。
可不同的是,大部分技能都是灰色的,而此時此刻,僅僅只有一個技能被點亮了。
萬念看了一眼那個技能的名字。
【規範用語1級(永久被動)】
【我們用真誠和專業來打動我們的顧客,而使用規範且禮貌的用語永遠是我們最重要也是最基礎的一項技能。】
……
哎?
萬念的眼睛亮了。
這個技能還真的挺實用的。
眾所周知,禮貌的服務和用語絕對是服務類行業的大殺器。
只有禮貌才能贏得客人的好感。
考慮到萬念平日裏說話犟的跟死驢似的,那麽這個技能絕對可以讓客人體會到萬念的真誠和親切,也能提升對方的滿意度。
【您的每一句話,都會被轉化為規範用語。】
【眾所周知,一名合格的店員需要展現出對待客人的禮貌與尊敬。】
萬念試著張了張嘴,果然有種怪異的感覺。
她的嘴像是她的,又不像是她的。
那種感覺,就好像萬念的嘴被加了個過濾器一樣,她吐出的話都會過濾成面對客人時的規範用語。
這讓萬念心情瞬間好了不少。
既然如此,那就對客人先進行一下問候吧。
萬念決定對愛德華表達出自己最親切的態度,和最誠摯的敬意。
她決定先歡迎一下愛德華,讓愛德華不要害怕這裏,出了什麽事,她罩著。
然後,萬念脫口而出道:
“歡迎你,親愛的愛德華先生。”
這個聲音有些怪,倒不是說聲調怪,實際上聲音還挺好聽的,彬彬有禮。
如果不是出現在萬念的嘴裏,那萬念也不吝嗇於評價一句抓耳。
但是萬念還是覺得有點怪。
……等會。
萬念琢磨了一下,忽然間發現,自己是不是把對方的名字給說出來了?
她猛的一個激靈。
等等,這怎麽能說出來?
她跟這位愛德華理論上來說是第一次見面,怎麽一上來就能知道對方的名字?
萬念雞皮疙瘩都起來了,她低頭看向了手機,剛好看到了這樣一段話。
【身為一名店長,能夠記住所有客人的名字,是一項基本能力。】
【無論隔了多久,都還能被叫出名字來,這在客人心裏,是一個巨大的加分項。】
【但知曉客人的名字卻不稱呼,是不禮貌的。】
這句話就像是中毒了一樣,在萬念的手機上閃爍了好幾次。
萬念看的心裏莫名的有點慌。
“我很高興……你能來到這裏。”
她硬著頭皮把後半句說了出來。
這句話說完後,整個牢房裏氣氛忽然變得更加壓抑了起來。
在這種壓抑的氛圍下,萬念已經徹底僵住了。
她的目光緩緩地移到了手機上,眼神中透露著三個字,“什麽鬼?”
……
愛德華.布朗。
一名倒黴的學者。
如果此時此刻在這種地方問別人愛德華.布朗究竟是誰,恐怕沒有幾個人知道。
但是,如果在帝國最繁華的地方問一問的話……
那麽眼下,恐怕不少人都會知道愛德華.布朗的大名。
原因說來話長,不過從剛才史蒂芬的話裏就能聽出來一些端倪。
……十年以前,愛德華還是個享譽帝國的天才。
他出身於貴族,從小就能進入貴族學院學習,雖然年紀尚小,卻能在一眾年紀是他幾倍的人之間奪得頭銜,贏得眾位導師的青睞。
那時候的愛德華也不過才僅僅十二歲而已,卻已經是學院中的有名人物了。
十五歲時,愛德華就已經從古書中留下的只言片語裏,推算出了古代先賢曾經留下來的謎底。
十七歲時,愛德華設計制造的建築就已經成為了帝國最頗具盛名的t建築之一,甚至成為了目前最受帝國上流貴族們喜愛的聚會場所。
十九歲,愛德華得到了教皇的接見。
那時候,所有人都覺得愛德華會受到無上的恩典。
然而,在二十二歲這一年,愛德華卻鋃鐺入獄。
人生的境遇就是這麽神奇。
回想起前二十年的種種遭遇,就像是一場夢。
愛德華痛苦的在地上蜷縮著,覺得自己的肋骨大概是斷了。
但是,眼下這種情況,他卻並沒有吭一聲。
多年以來的理智和隱忍告訴愛德華,他現在發怒也對於自己現在的狀況於事無補。
而如果自己現在真的發怒了……
那麽他們學派死去的那些人,就真的全都白死了。
愛德華的拳頭緊緊的攥著。
那些人死去時流的血,他們眼角的淚,將會無聲無息的消失在這個世界上,直到徹底被遺忘。
他們提出來的理論才明明是正確的,可是就因為書上那麽簡簡單單的幾句話,他們學派就死的僅剩下愛德華一人。
他……不甘心。
愛德華在迷迷糊糊中突然聽見那個把他押送過來的人似乎是很恭敬地說道,“您,您請便,請不要在意,修女和牧師晚上是不會來這的。”
這個家夥在對誰說話?這種語氣未免也太過諂媚了。
愛德華想。
明明剛才把他拉過來的時候,這個人就像一頭粗魯的野豬,愛德華還以為在他的身上從來都看不到教養二字。
他認真的聽了半天,努力通過聲音判斷。
那聲音是從隔壁傳來的。
可他的隔壁不是一間牢房嗎?
那牢房裏面關押著的可是犯人,究竟是什麽樣的犯人,能夠讓獄卒低聲下氣的跟他說話?
就在愛德華迷迷糊糊的這樣想著的時候,他突然從隔壁聽見了一個聲音。
這個聲音很溫和,只是這樣聽著,就讓人有一種很有親和力的感覺。
而且,那聲音甚至讓愛德華想起了自己以前在酒吧裏喝酒時,那位熟悉又有品味的老板對他說話時的聲音。
聽聽,他們就連見到他時會說的話都是一樣的。
“歡迎你,愛德華。”
“我很高興,你能來這裏……”
愛德華隱約覺得自己似乎是快要暈過去了,曾經的聲音甚至形成了幻覺,回蕩在他的耳邊。
然而,一種奇怪的感覺卻浮現在了愛德華的心裏。
等等,那聲音……
愛德華猛的睜開了眼睛。
這聲音不是幻覺,居然是真實的?
愛德華竟然被這兩句話嚇精神了。
他的頭腦瘋狂運轉著,那曾經被教皇評價為“帝國頭腦”的大腦裏瘋狂的分析著眼前的情況。
多年以來,無論在什麽危急關頭,都保持著冷靜和聰慧的頭腦幫愛德華思考清楚了一件事。
一般而言,“歡迎”這個詞是用在某種迎接客人的場合的。
而且那個人的口氣聽起來足夠的彬彬有禮,就像最好的招待者一樣,甚至讓人覺得吹風拂面。
如果這事在大城市裏,那麽愛德華絲毫不會懷疑,就憑借著這個說話的語氣,隔壁的人所在的店鋪就會成為一個頗受歡迎的店鋪。
……但是光明神在上,這種鬼地方,怎麽會有客人?
萬念死死的捂住了自己的嘴。
沒有人知道,萬念現在心裏有多麽炸裂。
她到底說了什麽鬼?
萬念本意是向隔壁的人問好。
可是聽著隔壁突然加重的喘.息聲,萬念就算再傻都能明白,這應該不是高興的態度。
她又仔細品味了一下自己剛才的話,那話裏絲毫好意都體會不出來,反而有種奇怪的感覺。
就好像自己在等眼前的人很久了一樣……
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【註:特殊顧客的性質,決定了他們身上或多或少都帶有一些小麻煩。】
【我想,身為一名優秀的店長,你應該知道這一點。】
萬念拿出了百分之一百二的小心。
同時,她也自動把特殊顧客的備註給忽略了。
因為對於萬念而言,她現在不需要什麽店員。
畢竟一個店裏如果連一個客人都沒有,那麽有再多店員也於事無補。
愛德華現在是萬念方圓五十米內唯一的活人。
他就是萬念唯一的搖錢樹。
萬念如果想在她爸媽回來前,成功的給自己搞出一個鉆回去的洞,那麽現在的她只有一種選擇。
——給愛德華伺候好了。
有一說一,這次的穿越絕對算不上是什麽美好的經歷。
萬念現在唯一想做的,就是想趕緊回家。
既然愛德華現在對這裏的滿意度低,那就增加他的滿意度就好了啊。
這對於現在的萬念來說並不難。
萬念決定在這段時間裏,裝成一個老老實實的人,時不的給愛德華提供一些幫助,這樣或許就能夠攢夠擴建的錢了……
哎?剛剛是不是系統提示她技能欄開啟了的?
萬念打開著自己的技能欄進行查看。
既然是開羅類小游戲的技能,那麽八成跟提升店內服務有關吧?
萬念想到這裏,有些放心了。
坦白的說。
雖然萬念小時候幫家裏看過小賣部,但真較真的話,萬念其實算不得什麽優秀的店員。
她大學學的是理科,更不會接待客人這一類的事情。
如果技能能讓她學會如何更好的接待店員,那就更好了,最起碼能讓她拉到這位愛德華的好感……
萬念打開了技能欄。
這技能欄就跟大部分游戲的技能欄一樣,從下到上分別排列著各種可以被掌握的技能。
可不同的是,大部分技能都是灰色的,而此時此刻,僅僅只有一個技能被點亮了。
萬念看了一眼那個技能的名字。
【規範用語1級(永久被動)】
【我們用真誠和專業來打動我們的顧客,而使用規範且禮貌的用語永遠是我們最重要也是最基礎的一項技能。】
……
哎?
萬念的眼睛亮了。
這個技能還真的挺實用的。
眾所周知,禮貌的服務和用語絕對是服務類行業的大殺器。
只有禮貌才能贏得客人的好感。
考慮到萬念平日裏說話犟的跟死驢似的,那麽這個技能絕對可以讓客人體會到萬念的真誠和親切,也能提升對方的滿意度。
【您的每一句話,都會被轉化為規範用語。】
【眾所周知,一名合格的店員需要展現出對待客人的禮貌與尊敬。】
萬念試著張了張嘴,果然有種怪異的感覺。
她的嘴像是她的,又不像是她的。
那種感覺,就好像萬念的嘴被加了個過濾器一樣,她吐出的話都會過濾成面對客人時的規範用語。
這讓萬念心情瞬間好了不少。
既然如此,那就對客人先進行一下問候吧。
萬念決定對愛德華表達出自己最親切的態度,和最誠摯的敬意。
她決定先歡迎一下愛德華,讓愛德華不要害怕這裏,出了什麽事,她罩著。
然後,萬念脫口而出道:
“歡迎你,親愛的愛德華先生。”
這個聲音有些怪,倒不是說聲調怪,實際上聲音還挺好聽的,彬彬有禮。
如果不是出現在萬念的嘴裏,那萬念也不吝嗇於評價一句抓耳。
但是萬念還是覺得有點怪。
……等會。
萬念琢磨了一下,忽然間發現,自己是不是把對方的名字給說出來了?
她猛的一個激靈。
等等,這怎麽能說出來?
她跟這位愛德華理論上來說是第一次見面,怎麽一上來就能知道對方的名字?
萬念雞皮疙瘩都起來了,她低頭看向了手機,剛好看到了這樣一段話。
【身為一名店長,能夠記住所有客人的名字,是一項基本能力。】
【無論隔了多久,都還能被叫出名字來,這在客人心裏,是一個巨大的加分項。】
【但知曉客人的名字卻不稱呼,是不禮貌的。】
這句話就像是中毒了一樣,在萬念的手機上閃爍了好幾次。
萬念看的心裏莫名的有點慌。
“我很高興……你能來到這裏。”
她硬著頭皮把後半句說了出來。
這句話說完後,整個牢房裏氣氛忽然變得更加壓抑了起來。
在這種壓抑的氛圍下,萬念已經徹底僵住了。
她的目光緩緩地移到了手機上,眼神中透露著三個字,“什麽鬼?”
……
愛德華.布朗。
一名倒黴的學者。
如果此時此刻在這種地方問別人愛德華.布朗究竟是誰,恐怕沒有幾個人知道。
但是,如果在帝國最繁華的地方問一問的話……
那麽眼下,恐怕不少人都會知道愛德華.布朗的大名。
原因說來話長,不過從剛才史蒂芬的話裏就能聽出來一些端倪。
……十年以前,愛德華還是個享譽帝國的天才。
他出身於貴族,從小就能進入貴族學院學習,雖然年紀尚小,卻能在一眾年紀是他幾倍的人之間奪得頭銜,贏得眾位導師的青睞。
那時候的愛德華也不過才僅僅十二歲而已,卻已經是學院中的有名人物了。
十五歲時,愛德華就已經從古書中留下的只言片語裏,推算出了古代先賢曾經留下來的謎底。
十七歲時,愛德華設計制造的建築就已經成為了帝國最頗具盛名的t建築之一,甚至成為了目前最受帝國上流貴族們喜愛的聚會場所。
十九歲,愛德華得到了教皇的接見。
那時候,所有人都覺得愛德華會受到無上的恩典。
然而,在二十二歲這一年,愛德華卻鋃鐺入獄。
人生的境遇就是這麽神奇。
回想起前二十年的種種遭遇,就像是一場夢。
愛德華痛苦的在地上蜷縮著,覺得自己的肋骨大概是斷了。
但是,眼下這種情況,他卻並沒有吭一聲。
多年以來的理智和隱忍告訴愛德華,他現在發怒也對於自己現在的狀況於事無補。
而如果自己現在真的發怒了……
那麽他們學派死去的那些人,就真的全都白死了。
愛德華的拳頭緊緊的攥著。
那些人死去時流的血,他們眼角的淚,將會無聲無息的消失在這個世界上,直到徹底被遺忘。
他們提出來的理論才明明是正確的,可是就因為書上那麽簡簡單單的幾句話,他們學派就死的僅剩下愛德華一人。
他……不甘心。
愛德華在迷迷糊糊中突然聽見那個把他押送過來的人似乎是很恭敬地說道,“您,您請便,請不要在意,修女和牧師晚上是不會來這的。”
這個家夥在對誰說話?這種語氣未免也太過諂媚了。
愛德華想。
明明剛才把他拉過來的時候,這個人就像一頭粗魯的野豬,愛德華還以為在他的身上從來都看不到教養二字。
他認真的聽了半天,努力通過聲音判斷。
那聲音是從隔壁傳來的。
可他的隔壁不是一間牢房嗎?
那牢房裏面關押著的可是犯人,究竟是什麽樣的犯人,能夠讓獄卒低聲下氣的跟他說話?
就在愛德華迷迷糊糊的這樣想著的時候,他突然從隔壁聽見了一個聲音。
這個聲音很溫和,只是這樣聽著,就讓人有一種很有親和力的感覺。
而且,那聲音甚至讓愛德華想起了自己以前在酒吧裏喝酒時,那位熟悉又有品味的老板對他說話時的聲音。
聽聽,他們就連見到他時會說的話都是一樣的。
“歡迎你,愛德華。”
“我很高興,你能來這裏……”
愛德華隱約覺得自己似乎是快要暈過去了,曾經的聲音甚至形成了幻覺,回蕩在他的耳邊。
然而,一種奇怪的感覺卻浮現在了愛德華的心裏。
等等,那聲音……
愛德華猛的睜開了眼睛。
這聲音不是幻覺,居然是真實的?
愛德華竟然被這兩句話嚇精神了。
他的頭腦瘋狂運轉著,那曾經被教皇評價為“帝國頭腦”的大腦裏瘋狂的分析著眼前的情況。
多年以來,無論在什麽危急關頭,都保持著冷靜和聰慧的頭腦幫愛德華思考清楚了一件事。
一般而言,“歡迎”這個詞是用在某種迎接客人的場合的。
而且那個人的口氣聽起來足夠的彬彬有禮,就像最好的招待者一樣,甚至讓人覺得吹風拂面。
如果這事在大城市裏,那麽愛德華絲毫不會懷疑,就憑借著這個說話的語氣,隔壁的人所在的店鋪就會成為一個頗受歡迎的店鋪。
……但是光明神在上,這種鬼地方,怎麽會有客人?
萬念死死的捂住了自己的嘴。
沒有人知道,萬念現在心裏有多麽炸裂。
她到底說了什麽鬼?
萬念本意是向隔壁的人問好。
可是聽著隔壁突然加重的喘.息聲,萬念就算再傻都能明白,這應該不是高興的態度。
她又仔細品味了一下自己剛才的話,那話裏絲毫好意都體會不出來,反而有種奇怪的感覺。
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