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第32章 各懷心思

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第32章  各懷心思

☆、各懷心思

顧客們:

“因為你們書吧的所有員工裏, 好像就數你與嚴老板的經濟條件差距最大。”

“你們書吧的其他員工,好像也和嚴老板一樣,不是很在乎奢侈品的價格。”

“前天我聽見保安姐姐講電話時說, 她剛買下了新開發的那個高檔小區裏的一個小別墅。”

“而且是全款。”

“關鍵是那語氣一點也不炫耀。”

“我對比了一下,大概只相當於我發工資後買了一條看上了半個月的小裙子。”

“很開心、很雀躍,但也就只是個送自己的小禮物。”

於荼:

“哇, 羨慕, 小別墅哎。”

顧客:

“不是, 你這語氣不怎麽羨慕啊。”

於荼:

“那是因為我本性內斂。”

熟客們噓她。

於荼:

“真的呀。”

“哪可能不羨慕,我現在住的房子還是租的呢。”

“我也想要屬於自己的房子。”

“不用別墅, 幾十平的小房子就足夠了。”

熟客們:

“唉, 也是,無論大小,自己的與租來的, 總歸感覺很不一樣呀。”

偏愛書吧主體分為兩大部分。

一部分是安靜看書區。

該區域不允許出現食物及飲料。

可以有瓶裝礦泉水或純凈水。

也可以用保溫杯裝入白開水。

使用敞口的、容易打翻的茶杯裝水不行。

待在這裏的顧客被要求盡量不說話。

即使說也要求盡量小聲。

另一部分是休閑交流區。

可以聊天,也可以吃東西。

食物飲料允許自帶, 也可以在書吧的自動售貨機中購買。

兩個區的書相互獨立,不能帶著跨區。

——顧客自己的書不受此限制。

整體來說,安靜看書區裏的書更貴, 也更有長期保存價值,休閑交流區裏的書多是更換頻率很高的雜志。

偏愛書吧自動售貨機內物品的售賣範圍比較飄忽。

和書的內容一樣, 主要看老板近期的偏好。

除了常規可以長期存儲的飲料零食外, 還有價格差異極大、基本必須當天吃完的新鮮糕點和熟菜。

熟菜包括而不限於蛋花湯、粉蒸肉、獅子頭、麻辣小龍蝦、燒烤……

基本上,餐館裏可能出現的, 偏愛書吧的自動售貨機裏便都有可能出現。

熟菜的自動售貨機是特制的, 不與保質期長的零食混用。

特制自動售貨機有極好的保溫及防串味功能,顧客隨時買來吃都是熱騰騰的。

顧客可以在休閑交流區吃熟菜, 也可以一邊吃一邊看書。

但如果菜汁汙染了偏愛書吧裏的書,賠款標準是明明白白的。

自從某位顧客在偏愛書吧裏吃到一份某著名私房菜館的限量招牌菜之後,部分老饕便會時不時進偏愛書吧看一看。

主要是看當日最貴的那道菜,偶爾能蹲到很難預定的好菜。

通過這些老饕的介紹,其他顧客更堅信了書吧老板背景的強大。

同時其他顧客也對老饕們表達了感同身受的同情:

“你們說,想讓書吧老板接受你們的點菜申請,你們就必須在書吧APP的推薦頁面裏展現出畢生的文字功底?”

“大費力氣讓書吧老板相信你們推薦的菜特別好吃、使她看著你們的描述就饞得流口水?”

“但再怎麽傾情描述,絕大多數申請也會被無視?”

“真巧,我們想要申請進貨某些書時,也是這麽個流程和結果呢。”

“老板的內心真是特別堅定,很難因為他人的言語蠱惑而動搖。”

“有興趣就是有興趣,沒興趣就是沒興趣。”

“只從自己的喜好出發。”

“別人的興趣與她合拍,她很樂意分享。”

“別人的興趣與她不合拍,她不做評價,只管無視。”

於荼覺得偏愛書吧的客人們都很有意思。

他們有的是真心實意欣賞嚴煙的處事風格。

這類人受限於自身的經濟條件及性格無法模仿嚴煙,但他們很願意維護嚴煙。

仿佛維護著自己的一方凈土。

有的則是羨慕嚴煙的資源,並希望能從嚴煙這裏蹭到些好處。

這類人會討好嚴煙。

也會各顯神通地試圖奪走於荼的店長位置。

還有的純屬樂子人。

這類人來書吧只為了看有趣的書、吃隨機的食物、看人與人之間的一團和氣及勾心鬥角。

樂子人不會偏幫任何一方,他們包容力極強地願意為所有的樂子鼓掌。

理論上,想搶店長位置的那些人應該會給於荼帶來困擾。

不過實際上,困擾不能說完全沒有,但微乎其微。

因為所有搶奪都被限制在了一個大前提下:不能影響偏愛書吧的正常營業。

也就是,不能破壞書吧的物品,不能有意或無意多次破壞其他顧客來書吧的體驗。

其中包括了,不能在店長幫其他顧客解決問題時給店長下絆子。

只要於荼對嚴煙說某顧客妨礙了她工作,嚴煙就會毫不猶豫地把那顧客放入書吧黑名單。

書吧進門處有面部掃描儀,所有黑名單上的人被掃描到後都會觸發警報,然後被保安請出去。

嚴煙明目張膽地在書吧門口貼了說明:

“顧客有挑選消費地點的權利,書吧也有挑選顧客的權利。”

很多人百思不得其解:

“憑什麽於荼那麽受嚴煙信任?”

“憑什麽於荼說哪個顧客有問題,嚴煙就立馬拉黑誰。

而且據書吧其他員工透露,嚴煙本來是想把拉黑權限直接給於荼的,只是儀器設計上不允許。

因為相關儀器的本質所有者是嚴煙的姐姐嚴冉。

嚴煙的拉黑權限是被她姐分享的,嚴煙只有使用權,沒有轉移權。

部分顧客:

“姐姐英明。”

“要不是姐姐把握著根本,這書吧說不定都要改姓於了。”

於荼:

“傻瓜。”

“要是這書吧真有改姓風險,冉姐直接把其他人連同機器一起撤走,我能做什麽?”

“難不成區區小蝦米的我還能對抗龐大的勢燃公司?”

偏愛書吧的其他員工對於荼的態度在“是自己人”與“不是自己人”之間來回切換。

在正經的工作內容上,其他員工當於荼是自己人。

連嚴冉對偏愛書吧的一些暫不告訴嚴煙的計劃都會先一步告訴於荼。

但當有人挑撥於荼與嚴煙的關系、想踩下於荼、搶走店長之位時,書吧的其他員工又會冷眼旁觀,放於荼自行處理。

這種時候,似乎於荼和那個挑撥者在他們眼中便都不是自己人。

於荼面對的工作環境就是如此。

在部分人眼中,堪稱險惡、如履薄冰。

可於荼本人一直用“怪但單純”來形容這裏。

因為於荼確定,自己在偏愛書吧中要做的事情非常簡單、一直沒變過:多數時候當個不添亂的花瓶擺件,偶爾以店長身份象征性地處理一點顧客小麻煩。

——大麻煩自有嚴冉派來的專人處理。

那些挑撥者動作小的可以無視。

動作大的肯定會觸犯書吧的基本規則,便送入黑名單。

如果動作再大,就涉及人生安全問題,專業素質極高的書吧保安會在於荼察覺危險之前便攜帶證據送對方進派出所。

簡單來說,於荼確定,只要她自己穩住,周圍環境的風起雲湧她就可以全當樂子看。

沒錯,於荼也是屬於樂子人派的。

隨著偏愛書吧的存在時間邁過“十周年”,很多開始時認為嚴煙會很快關店的想法發生了一百八十度的轉變。

於荼也覺得,這份原以為既沒前途又不穩定的工作,似乎變成了既有前途又有穩定,好像適合幹一輩子。

穩定就不說了。

如果一直不關店,嚴煙肯定不會吝嗇給於荼發工資。

於荼的工資到手方式至今依然是日結模式。

因為嚴煙說這樣設置定時有助於挽救她的時間感知力。

不過於荼的各種保險、稅等,走嚴冉公司的流程,都是常規的按月或按年算。

至於這份工作的前途,與升職加薪無關,主要體現在人脈上。

這一點也正是那些想搶於荼位置的人最眼紅的地方。

往小了說,別人想看什麽書、想吃什麽私房菜,只能向嚴煙申請、推薦,等待看嚴煙會不會產生興趣。

但如果這類申請是於荼提交給嚴煙的,嚴煙立刻就會讓人給買來放入書吧,作為員工福利。

“員工福利”的意思是,於荼可以直接使用自己的指紋免費取用書吧內自動售貨機裏的任何東西。

也可以把書吧內的任何一本書拿到書吧內的任何區域看,或者幹脆帶出書吧看。

帶出去後一直不還也沒問題。

報警器對於荼的相關舉動有特殊許可通道。

這個完整福利是於荼獨享的。

其他員工可以免費吃東西,但在看書方面的權限與顧客們一樣,在申請增加書和菜品方面的成功率也與顧客們一樣。

嚴煙:

“我的員工,與我姐姐的員工,總要有個區分度嘛。”

而書吧人脈往大了說,就是與勢燃公司的聯系。

那個在於荼當年遞簡歷時初具規模、發展勢頭很好的公司,現在已經是本市無可爭議的龍頭之一。

且觸角已蔓延向全國,還略涉及國外。

最關鍵的是,勢燃的發展速度依然較高,而且越來越穩。

勢燃公司現在招人的條件很高。

且即使過五關斬六將成為了勢燃公司的員工,除非拼到高層,否則會嚴格受到職權區域劃分的限制。

比如負責物流的,就碰不到采購。

可如果能搶到於荼的那個店長位置,靠著嚴煙,便可以間接使用勢燃幾乎所有方面的資源。

雖然每一個方面的使用程度都很淺,但風險也非常小啊。

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