第81章 維權
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第81章 維權
第二天清晨,因為有事,梅年雪在駱青鈺出門上班前就起來了。
“處理不了就給我打電話。”駱青鈺換好鞋,站在門口,還是有些不放心。
三姑、店員、商場敢這麼明目張膽的幹,肯定不是第一次。
說不定連應對售後發覺不對,找上門的顧客,他們都想好了辦法。
而這麼大的事情,大哥在此前都沒有發現,作為駱氏接班人,也有很大的責任。
“嗯,放心吧。”梅年雪有這個自信,“我也吵過架的。”
駱青鈺笑笑,見她難得起大早,心情也不錯,他沒再多做停留。
等電梯的時候,駱青鈺還是有些不放心,給大哥駱行川發了消息。
【年雪上午會去店裏找店員協商。】
駱行川正在吃早餐,看到駱青鈺的消息,抿唇低笑,“這是擔心梅年雪被欺負不成?”
“什麼?”鄭瑤湊過來看。
多樂從堅果盤裏擡起頭,“誰要欺負我神仙姐姐?”
“沒人欺負你神仙姐姐。”鄭瑤看了消息,語氣寵溺地哄他,“快吃你的早餐吧。”
“不管誰在管理珠寶首飾,不合規的,違反條例的,該處理就處理,你三奶奶是明白人,她懂。”
駱知禮放下筷子,囑咐大兒子。
相比於小兒子駱青鈺,駱行川確實手段溫柔了些,但駱氏一向都是由長子接手。
就算他們有心讓駱青鈺進入駱氏幫忙,青鈺也總是拒絕。
時也,命也。
不知道青鈺什麼時候能放下心結?
好在,他還有精力,能指點一二。
只希望行川能快點成長起來,他也能放心。
“是,爸爸,我知道了。”駱行川嘴上應下,但是心裏並沒有應對的辦法。
只是想著,梅年雪和她的小姐妹把事情鬧大,他才有名頭處理三姑。
事情鬧得越大,他處理起來越順利。
但,梅年雪並不是這樣想的。
她和向陽到了店裏。
店員一見向陽,先是一楞,偷偷看了身邊的其他店員,而後熱情的招呼向陽。
“小姐姐,想看點什麼呢?”
梅年雪看得明白,對方一定是知道她們來幹什麼的?
只是她們心理素質更好,以不變應萬變。
梅年雪見剛開始營業,店裏就有不少顧客在試戴款式了。
說明【老金鋪】的名聲、款式確實是值得信賴的。
向陽求助地拉拉梅年雪的衣服,來硬的,她向陽可以。
這要廢腦子的活,拐彎抹角的,她腦子沒有梅年雪轉得快。
梅年雪知道,向陽這是不知道該怎麼辦?
向陽是怕自己被對方的話氣得發火,到時候影響她發揮。
梅年雪直接說明來意,她也拿出處理事情的真誠態度來。
“我是來處理事情的,前幾天我姐姐在你們這裏買了手鐲。”
梅年雪見店裏有顧客,並沒有大聲地聲張。
她是來處理事情的,並不是來鬧事情的。
至於駱氏後面如何處理那些被騙的人以及店員和三姑,那不該是她考慮的問題。
她想,駱青鈺不插手這件事,應該是在避嫌。
既然駱行川已經知道這件事,她就只負責維護向陽作為消費者的權益就好。
幾個店員一聽梅年雪的話,就湊了上來,將兩人圍在中間,並不言語。
梅年雪看了看周圍的六位店員,幾人神情嚴肅,她心裏也有些慌了。
她拿出手機放在玻璃櫃上,點開了錄音,“我是來協商的,不是來鬧事的。”
“所以,我會錄音,也希望你們讓一個能拿主意的人來和我談。”她眼神掃過店裏其他的店員和顧客,提醒她們,“找個適合談話的地方。”
“手鐲有什麼問題?”
梅年雪看了對方的胸牌,店長,梁歡。
她眉頭微皺,這【老金鋪】是三姑在管理,難道這些事和三姑父梁宇也有關系?
“我姐姐在你們店裏買的手鐲,三個問題,一,你們沒有告訴她克數,且一直告訴她,這樣買和按克買是一樣的;二,發票和收款方不一樣;三,手鐲的標識不是你們【老金鋪】的。”
梁歡一聽,雙手環胸,抱在胸前,和店員相視一笑。
“這位妹妹,你當我傻啊,你都說手鐲的標識不是我們【老金鋪】的,那當然貨就不是我們家出的,誰知道你是不是拿外面的手鐲來坑我們【老金鋪】。”
“就是。”
“是啊。”
店員一陣附和。
梅年雪也明白了,她不想把事情鬧大,是不想影響她們的生意。
但是,梁歡她們就要在店裏協商,想把事情鬧大,因為她們有把握能把事情解決。
理由就是,手鐲不是她們店裏出的,是她和向陽拿外面的商品坑她們。
在她們的一番說詞裏,向陽一下從受害者,變成了加害者。
畢竟【老金鋪】名聲在外,怎麼可能賣外面的貨呢?
“你把發票拿來我看看呢。”梁歡伸手。
梅年雪將發票給梁歡,想看看她到底要做什麼?
梁歡做做樣子,匆匆打開,都沒有仔細看一眼,就遞給了身邊的其他櫃員。
不等梁歡開口,那店員提高了音量,“這年底了,什麼騙局都有啊。”
“你這不是【老金鋪】的發票,也不是我們店裏的貨,你怎麼能說是我們的顧客呢?還跑到我們店裏來談售後。”
說話的聲音並不低,幾位店員散開,店裏的其他顧客和店員都看了過來了。
一店員還和試手鐲的顧客說,“這年代,想錢想瘋了,什麼不要臉的人都有。”
被顧客和路人以異樣的眼神盯著,饒是梅年雪這樣臉皮厚的,都有些發燙了。
“你們......”向陽急眼了,“我之前明明在這裏看的,我帶著小孩在這裏看的,商場有監控,我要看監控。”
梁歡頭一揚,拒絕,“看監控,那得警察來。”
“那我報警。”
“你報啊,報了正好把你這個騙子抓起來。”
向陽一下就猶豫了,好像現在所有的證據都對她不利。
梅年雪見向陽拿手機的動作停住,知道向陽沒有辦法了,她冷聲開口,“你們就是這樣處理事情的?”
“什麼叫處理啊?說得你好委屈似的,明明就是你們來鬧事。”梁歡語氣懶散,滿是戲謔。
另一店員緊跟著扣了個屎盆子在梅年雪她們頭上。
“說,你們是哪家同行派來汙蔑我們的,玩不起就玩不起,商戰都搞得這麼陰暗,居然在我們店客流量最大的時候來,這可是【老金鋪】。”
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第二天清晨,因為有事,梅年雪在駱青鈺出門上班前就起來了。
“處理不了就給我打電話。”駱青鈺換好鞋,站在門口,還是有些不放心。
三姑、店員、商場敢這麼明目張膽的幹,肯定不是第一次。
說不定連應對售後發覺不對,找上門的顧客,他們都想好了辦法。
而這麼大的事情,大哥在此前都沒有發現,作為駱氏接班人,也有很大的責任。
“嗯,放心吧。”梅年雪有這個自信,“我也吵過架的。”
駱青鈺笑笑,見她難得起大早,心情也不錯,他沒再多做停留。
等電梯的時候,駱青鈺還是有些不放心,給大哥駱行川發了消息。
【年雪上午會去店裏找店員協商。】
駱行川正在吃早餐,看到駱青鈺的消息,抿唇低笑,“這是擔心梅年雪被欺負不成?”
“什麼?”鄭瑤湊過來看。
多樂從堅果盤裏擡起頭,“誰要欺負我神仙姐姐?”
“沒人欺負你神仙姐姐。”鄭瑤看了消息,語氣寵溺地哄他,“快吃你的早餐吧。”
“不管誰在管理珠寶首飾,不合規的,違反條例的,該處理就處理,你三奶奶是明白人,她懂。”
駱知禮放下筷子,囑咐大兒子。
相比於小兒子駱青鈺,駱行川確實手段溫柔了些,但駱氏一向都是由長子接手。
就算他們有心讓駱青鈺進入駱氏幫忙,青鈺也總是拒絕。
時也,命也。
不知道青鈺什麼時候能放下心結?
好在,他還有精力,能指點一二。
只希望行川能快點成長起來,他也能放心。
“是,爸爸,我知道了。”駱行川嘴上應下,但是心裏並沒有應對的辦法。
只是想著,梅年雪和她的小姐妹把事情鬧大,他才有名頭處理三姑。
事情鬧得越大,他處理起來越順利。
但,梅年雪並不是這樣想的。
她和向陽到了店裏。
店員一見向陽,先是一楞,偷偷看了身邊的其他店員,而後熱情的招呼向陽。
“小姐姐,想看點什麼呢?”
梅年雪看得明白,對方一定是知道她們來幹什麼的?
只是她們心理素質更好,以不變應萬變。
梅年雪見剛開始營業,店裏就有不少顧客在試戴款式了。
說明【老金鋪】的名聲、款式確實是值得信賴的。
向陽求助地拉拉梅年雪的衣服,來硬的,她向陽可以。
這要廢腦子的活,拐彎抹角的,她腦子沒有梅年雪轉得快。
梅年雪知道,向陽這是不知道該怎麼辦?
向陽是怕自己被對方的話氣得發火,到時候影響她發揮。
梅年雪直接說明來意,她也拿出處理事情的真誠態度來。
“我是來處理事情的,前幾天我姐姐在你們這裏買了手鐲。”
梅年雪見店裏有顧客,並沒有大聲地聲張。
她是來處理事情的,並不是來鬧事情的。
至於駱氏後面如何處理那些被騙的人以及店員和三姑,那不該是她考慮的問題。
她想,駱青鈺不插手這件事,應該是在避嫌。
既然駱行川已經知道這件事,她就只負責維護向陽作為消費者的權益就好。
幾個店員一聽梅年雪的話,就湊了上來,將兩人圍在中間,並不言語。
梅年雪看了看周圍的六位店員,幾人神情嚴肅,她心裏也有些慌了。
她拿出手機放在玻璃櫃上,點開了錄音,“我是來協商的,不是來鬧事的。”
“所以,我會錄音,也希望你們讓一個能拿主意的人來和我談。”她眼神掃過店裏其他的店員和顧客,提醒她們,“找個適合談話的地方。”
“手鐲有什麼問題?”
梅年雪看了對方的胸牌,店長,梁歡。
她眉頭微皺,這【老金鋪】是三姑在管理,難道這些事和三姑父梁宇也有關系?
“我姐姐在你們店裏買的手鐲,三個問題,一,你們沒有告訴她克數,且一直告訴她,這樣買和按克買是一樣的;二,發票和收款方不一樣;三,手鐲的標識不是你們【老金鋪】的。”
梁歡一聽,雙手環胸,抱在胸前,和店員相視一笑。
“這位妹妹,你當我傻啊,你都說手鐲的標識不是我們【老金鋪】的,那當然貨就不是我們家出的,誰知道你是不是拿外面的手鐲來坑我們【老金鋪】。”
“就是。”
“是啊。”
店員一陣附和。
梅年雪也明白了,她不想把事情鬧大,是不想影響她們的生意。
但是,梁歡她們就要在店裏協商,想把事情鬧大,因為她們有把握能把事情解決。
理由就是,手鐲不是她們店裏出的,是她和向陽拿外面的商品坑她們。
在她們的一番說詞裏,向陽一下從受害者,變成了加害者。
畢竟【老金鋪】名聲在外,怎麼可能賣外面的貨呢?
“你把發票拿來我看看呢。”梁歡伸手。
梅年雪將發票給梁歡,想看看她到底要做什麼?
梁歡做做樣子,匆匆打開,都沒有仔細看一眼,就遞給了身邊的其他櫃員。
不等梁歡開口,那店員提高了音量,“這年底了,什麼騙局都有啊。”
“你這不是【老金鋪】的發票,也不是我們店裏的貨,你怎麼能說是我們的顧客呢?還跑到我們店裏來談售後。”
說話的聲音並不低,幾位店員散開,店裏的其他顧客和店員都看了過來了。
一店員還和試手鐲的顧客說,“這年代,想錢想瘋了,什麼不要臉的人都有。”
被顧客和路人以異樣的眼神盯著,饒是梅年雪這樣臉皮厚的,都有些發燙了。
“你們......”向陽急眼了,“我之前明明在這裏看的,我帶著小孩在這裏看的,商場有監控,我要看監控。”
梁歡頭一揚,拒絕,“看監控,那得警察來。”
“那我報警。”
“你報啊,報了正好把你這個騙子抓起來。”
向陽一下就猶豫了,好像現在所有的證據都對她不利。
梅年雪見向陽拿手機的動作停住,知道向陽沒有辦法了,她冷聲開口,“你們就是這樣處理事情的?”
“什麼叫處理啊?說得你好委屈似的,明明就是你們來鬧事。”梁歡語氣懶散,滿是戲謔。
另一店員緊跟著扣了個屎盆子在梅年雪她們頭上。
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