第40章 為什麽不接呢?
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第40章 為什麽不接呢?
“其實你的工作裏沒有接電話這一項,那些客戶確實有點難應付。如果這單黃了,不要放在心上,那不怪你。”註意到胡瑾接了一個電話好像失了魂,安小姐臉上滿是同情與理解,溫聲安慰。
“沒有黃。”胡瑾輕聲回應。
安小姐原本打算用來安慰胡瑾的話全部堵住,很快調整好了自已的情緒,笑著說:“那挺好的呀,怪不得點名要和你打電話呢!這不是你的活,你都能做得這麽好,說不定我也該退位讓賢了。”
“但是也沒有成。”胡瑾回應。
安小姐的面部肌肉肉眼可見的抽搐了一下,如果不是她涵養好,可能現在就要指著胡瑾的鼻子罵人了。
“所以具體是怎麽一回事呢?”安小姐想了想,覺得自已還是不要開導胡瑾了,應該引導胡瑾主動將整件事情說清楚,否則這一句一懟的,她會失去語言組織能力。
“林先生想要委托尹醫生為他的弟弟看病。”胡瑾嘗試和安小姐分享自已獲得的信息,“我讓他敘述了一下他弟弟現在的情況。”
“你做的很好,然後呢?”安小姐見胡瑾停頓,笑著點頭,鼓勵他繼續說下去。
其實按照她的習慣,她會先告訴來電者委托的大概價位,不過這個電話她記得,是唐先生家的,根據上一次他給出的診金,可以推測不需要擔心診金的問題,那麽胡瑾抓住主要問題是正確的。
至於教胡瑾流程……並不是那麽著急,甚至可以根據他這次都是怎麽應對的針對性講解。
“然後我就說我不確定尹醫生能不能接下這單委托……另外唐先生讓我轉告,下午五點他們會再一次來電話確認我們是否接下這單委托。”胡瑾將自已認為重要的信息挑了出來,向安小姐求助,“安姐,現在是不是應該去詢問尹醫生?”
安小姐搖了搖頭,說:“尹醫生的面診還沒有結束,我先聽一聽幫他做一下基礎的判斷吧。”
安小姐說著就調出了錄音,仔細傾聽。
聽著聽著,安小姐的表情不斷變幻,聽完錄音後,安小姐難得露出了和胡瑾一樣的一言難盡的表情。
胡瑾可能不清楚是怎麽回事,她還能不清楚嗎?
安小姐不禁對自已錯誤判斷導致了唐肆陰魂不散更加愧疚了。
當時她只覺得唐肆開出的價格尹森會心動,完全沒有意識到能夠隨意給出這麽高價格的客戶一般都不怎麽好相處。
安小姐正懊惱著,忽然收到了尹森的信息,說是客戶已經面診結束,需要她去送一送。
安小姐如蒙大赦,面對客戶時都下意識變得更加熱情。
送走了上午唯一一位預約,安小姐決定和尹森當面說明這件事。
安小姐敲開了尹森辦公室的門,將手機遞給了尹森,說明來意:“尹醫生,剛才一位林先生來了電話,想要委托您去為他的弟弟治病。”
尹森聞言心跳漏了一拍,真是怕什麽來什麽,昨天他還以為能夠通過警告胡瑾避免他摻和進唐肆和林風之間的破事裏,結果今天林風就親自找上門了。
沒辦法,林風和唐肆不是他能控制的。
“您也知道我才疏學淺,而且醫生的預約從來都需要您自已點頭,所以這段電話錄音還請您仔細聽一聽,聽過之後告訴我您的想法。”
安小姐笑容愈發溫和,她才不要轉述,不能只有她和胡瑾吃了這個苦頭!
尹森有些意外,但是他信任安小姐的判斷,接過手機,開始聽錄音。
聽著聽著,尹森的眉頭漸漸皺起,雖然不知道林風昨天和胡瑾說了什麽,但是他能感覺到,胡瑾和林風之間存在了他不知道的秘密,這讓他很不愉快。
尹森沒有註意到讓安小姐和胡瑾覺得奇怪的聲音,而是對唐肆的威脅感到不虞。
他是會被威脅的人嗎?他是。
沒辦法,他摸不清唐肆的路數,他還有這一診所的人要養,最近又讓小狐貍做了助理,他不僅需要保證自已的安全,他還要保證診所員工的工作。
而且根據林風的描述,他弟弟似乎有一些慢性病,短時間內痊愈是不可能的,甚至常規的治療手段對緩解他的癥狀似乎都杯水車薪,這正是尹森最喜歡的客戶群體。
更別說姓唐的似乎很願意給林風花錢,不敲他一筆彌補他的精神損失,他怎麽回報唐肆反覆的威脅和下的黑手呢?
“尹醫生,咱們要接下這單委托嗎?”
安小姐見尹森笑得愈發瘆人,又不說話,以為是自已使壞被記恨了,心中惴惴,催促尹森給出答案。
“接,怎麽不接呢?”尹森的回答幾乎是從牙縫中蹦出來的,笑容都變得猙獰。
安小姐得了準話,覺得尹森情緒不對,轉身就準備離開。
“把最近其他的預約都推了吧,這位大爺雖然難搞,但是給錢還是爽快的,咱們這些天就特意為他們一家服務,免得又觸了大爺黴頭。”在安小姐推開門的前一刻,尹森的聲音傳來。
“大概多長時間不接受新的預約呢?”安小姐只好轉過身,詢問細節。
“最近三個月先不接受新的預約吧,後面再看。”尹森略一思索,給出了數字。
安小姐想起最近反覆更改的預約表,有些頭疼,甚至希望診所不要再使用預約制了,最近她真的給那些客戶道歉搞得有些不想處理這些事情了。
可惜這些都是她的老板也就是面前的尹森才能決定的事情,她最多只能表達不滿,並且讓尹森在給她發獎金漲工資和修改制度之間選擇。
算了,等尹森情緒好一些她再來和尹森訴苦吧,想到昨天收獲的不菲獎金,安小姐覺得被客戶罵一罵也沒什麽了,畢竟把剛排的預約推掉之後她就不需要再安排預約了,多少也算是帶薪休假了。
安小姐得到了自已想要的答案,難得大步離開了尹森的辦公室,頗有兩分落荒而逃的意味。
“安姐,尹醫生是個什麽說法?”見安小姐從尹森辦公室出來,胡瑾馬上湊上來關心詢問。
“尹醫生答應了,但是似乎有些為難……”安小姐發現胡瑾似乎對這件事很是上心,心中有了主意,對胡瑾溫和笑道,“小胡,你去和尹醫生說一些從你的角度觀察到的細節,說不定能夠幫他。”
胡瑾忙不疊答應下來,敲響了尹森辦公室的門。
目送著胡瑾走進了尹森的辦公室,安小姐露出了一個盡在掌握的笑。
有了胡瑾安撫情緒,尹森應該不會把氣撒在她身上吧
說不定等胡瑾出來,尹森的情緒已經平靜到她可以訴苦了。
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“其實你的工作裏沒有接電話這一項,那些客戶確實有點難應付。如果這單黃了,不要放在心上,那不怪你。”註意到胡瑾接了一個電話好像失了魂,安小姐臉上滿是同情與理解,溫聲安慰。
“沒有黃。”胡瑾輕聲回應。
安小姐原本打算用來安慰胡瑾的話全部堵住,很快調整好了自已的情緒,笑著說:“那挺好的呀,怪不得點名要和你打電話呢!這不是你的活,你都能做得這麽好,說不定我也該退位讓賢了。”
“但是也沒有成。”胡瑾回應。
安小姐的面部肌肉肉眼可見的抽搐了一下,如果不是她涵養好,可能現在就要指著胡瑾的鼻子罵人了。
“所以具體是怎麽一回事呢?”安小姐想了想,覺得自已還是不要開導胡瑾了,應該引導胡瑾主動將整件事情說清楚,否則這一句一懟的,她會失去語言組織能力。
“林先生想要委托尹醫生為他的弟弟看病。”胡瑾嘗試和安小姐分享自已獲得的信息,“我讓他敘述了一下他弟弟現在的情況。”
“你做的很好,然後呢?”安小姐見胡瑾停頓,笑著點頭,鼓勵他繼續說下去。
其實按照她的習慣,她會先告訴來電者委托的大概價位,不過這個電話她記得,是唐先生家的,根據上一次他給出的診金,可以推測不需要擔心診金的問題,那麽胡瑾抓住主要問題是正確的。
至於教胡瑾流程……並不是那麽著急,甚至可以根據他這次都是怎麽應對的針對性講解。
“然後我就說我不確定尹醫生能不能接下這單委托……另外唐先生讓我轉告,下午五點他們會再一次來電話確認我們是否接下這單委托。”胡瑾將自已認為重要的信息挑了出來,向安小姐求助,“安姐,現在是不是應該去詢問尹醫生?”
安小姐搖了搖頭,說:“尹醫生的面診還沒有結束,我先聽一聽幫他做一下基礎的判斷吧。”
安小姐說著就調出了錄音,仔細傾聽。
聽著聽著,安小姐的表情不斷變幻,聽完錄音後,安小姐難得露出了和胡瑾一樣的一言難盡的表情。
胡瑾可能不清楚是怎麽回事,她還能不清楚嗎?
安小姐不禁對自已錯誤判斷導致了唐肆陰魂不散更加愧疚了。
當時她只覺得唐肆開出的價格尹森會心動,完全沒有意識到能夠隨意給出這麽高價格的客戶一般都不怎麽好相處。
安小姐正懊惱著,忽然收到了尹森的信息,說是客戶已經面診結束,需要她去送一送。
安小姐如蒙大赦,面對客戶時都下意識變得更加熱情。
送走了上午唯一一位預約,安小姐決定和尹森當面說明這件事。
安小姐敲開了尹森辦公室的門,將手機遞給了尹森,說明來意:“尹醫生,剛才一位林先生來了電話,想要委托您去為他的弟弟治病。”
尹森聞言心跳漏了一拍,真是怕什麽來什麽,昨天他還以為能夠通過警告胡瑾避免他摻和進唐肆和林風之間的破事裏,結果今天林風就親自找上門了。
沒辦法,林風和唐肆不是他能控制的。
“您也知道我才疏學淺,而且醫生的預約從來都需要您自已點頭,所以這段電話錄音還請您仔細聽一聽,聽過之後告訴我您的想法。”
安小姐笑容愈發溫和,她才不要轉述,不能只有她和胡瑾吃了這個苦頭!
尹森有些意外,但是他信任安小姐的判斷,接過手機,開始聽錄音。
聽著聽著,尹森的眉頭漸漸皺起,雖然不知道林風昨天和胡瑾說了什麽,但是他能感覺到,胡瑾和林風之間存在了他不知道的秘密,這讓他很不愉快。
尹森沒有註意到讓安小姐和胡瑾覺得奇怪的聲音,而是對唐肆的威脅感到不虞。
他是會被威脅的人嗎?他是。
沒辦法,他摸不清唐肆的路數,他還有這一診所的人要養,最近又讓小狐貍做了助理,他不僅需要保證自已的安全,他還要保證診所員工的工作。
而且根據林風的描述,他弟弟似乎有一些慢性病,短時間內痊愈是不可能的,甚至常規的治療手段對緩解他的癥狀似乎都杯水車薪,這正是尹森最喜歡的客戶群體。
更別說姓唐的似乎很願意給林風花錢,不敲他一筆彌補他的精神損失,他怎麽回報唐肆反覆的威脅和下的黑手呢?
“尹醫生,咱們要接下這單委托嗎?”
安小姐見尹森笑得愈發瘆人,又不說話,以為是自已使壞被記恨了,心中惴惴,催促尹森給出答案。
“接,怎麽不接呢?”尹森的回答幾乎是從牙縫中蹦出來的,笑容都變得猙獰。
安小姐得了準話,覺得尹森情緒不對,轉身就準備離開。
“把最近其他的預約都推了吧,這位大爺雖然難搞,但是給錢還是爽快的,咱們這些天就特意為他們一家服務,免得又觸了大爺黴頭。”在安小姐推開門的前一刻,尹森的聲音傳來。
“大概多長時間不接受新的預約呢?”安小姐只好轉過身,詢問細節。
“最近三個月先不接受新的預約吧,後面再看。”尹森略一思索,給出了數字。
安小姐想起最近反覆更改的預約表,有些頭疼,甚至希望診所不要再使用預約制了,最近她真的給那些客戶道歉搞得有些不想處理這些事情了。
可惜這些都是她的老板也就是面前的尹森才能決定的事情,她最多只能表達不滿,並且讓尹森在給她發獎金漲工資和修改制度之間選擇。
算了,等尹森情緒好一些她再來和尹森訴苦吧,想到昨天收獲的不菲獎金,安小姐覺得被客戶罵一罵也沒什麽了,畢竟把剛排的預約推掉之後她就不需要再安排預約了,多少也算是帶薪休假了。
安小姐得到了自已想要的答案,難得大步離開了尹森的辦公室,頗有兩分落荒而逃的意味。
“安姐,尹醫生是個什麽說法?”見安小姐從尹森辦公室出來,胡瑾馬上湊上來關心詢問。
“尹醫生答應了,但是似乎有些為難……”安小姐發現胡瑾似乎對這件事很是上心,心中有了主意,對胡瑾溫和笑道,“小胡,你去和尹醫生說一些從你的角度觀察到的細節,說不定能夠幫他。”
胡瑾忙不疊答應下來,敲響了尹森辦公室的門。
目送著胡瑾走進了尹森的辦公室,安小姐露出了一個盡在掌握的笑。
有了胡瑾安撫情緒,尹森應該不會把氣撒在她身上吧
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