凡煙小說

第六十八章 一點勝算

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翠翠與孟蕓約見的地方是一家位於公園內的餐廳。透過大落地窗和拱形玻璃頂可以完全地欣賞到外面的湖景。室內黑白棋格的地磚和白色的桌椅都讓整個餐廳看起來整潔有序。兩人面對面地坐著,都要了清甜的花茶。孟蕓穿一襲白色連衣裙,格子外套搭在椅子的靠背上。她留著中長的頭發,一側的頭發夾在耳後。她的鼻梁長長的,雖是淡妝,臉上卻幾乎看不出歲月的痕跡。很快兩人談起過去的經歷,氣氛其樂融融。

“……那一年我回母校做演講的時候,就對你印象很深刻,”孟蕓微笑著放下手中的白瓷杯,“你我一樣是窮出身,一直以來,我挺關註你的動態的。你果然也沒讓人失望。”

翠翠低下頭笑了笑:“其實讀書的那段時間,我挺迷茫的。也是因為有了你的鼓勵,我才能走到今天。可以說,是你救了我。”

“救了你可談不上,”孟蕓急忙解釋,“看到你,我不過是激發了同理心罷了。”

“某種意義上來說,你是救了我。”翠翠突然變得嚴肅起來,“而且我今天來,某種意義上來說,也是為了救你。”

“救我?!”孟蕓也突然收斂起了笑容。

“淩雲希望我們通過公關手段把設計缺陷的事情掩蓋掉,”方翠翠接著說,“可是你們有沒有想過,一旦消費者或者行業競爭對手掌握了證據,到時候曝光出來,你們不但要付出召回問題車型的成本,還要承受更大的名譽損失......”

“我們不是在‘掩蓋’這件事,”孟蕓突然顯露出強勢的氣場,“這一次的事故純屬偶然,並沒有其他同系列的車輛出現相同的情況,所以,我們委托你們做的,是消除網上的謠言和一些惡意抹黑的負面消息。”

“什麽是相同的情況?”方翠翠緊接著反問道,“到現在了還有必要玩這種含糊其辭的文字游戲麽?相同情況——突然熄火麽?這只是表象的一種吧。這麽多的車主,在各大論壇裏提出的凈化閥的問題又怎麽用偶然來解釋?”

“我不是來聽你說這些的,”孟蕓站起身來,態度也更加強硬了一些,“這麽做是公司總部下達的指示,如果你們同意與我們合作,就按照我們的要求去處理,否則我們也沒必要再浪費彼此的時間了。”說完她拎起包轉身離開。

“等等!”方翠翠急忙叫住她。孟蕓的舉動讓她不免有些心慌,說實話在來之前她就沒有多少把握說服孟蕓,但她已經在老郭面前接下了這個任務,一旦這個客戶丟了,那麽她有不可推卸的責任。她因為要強而接下這個任務,也因為要強而不容許自己失敗。而談話到目前為止,她還有一點沒有用,就是沒將利害關系與孟蕓關聯起來:

“你難道就沒想過,如果按照你們說的做,事情一旦被揭穿,你作為副總裁,會面臨什麽嗎?”

以孟蕓這樣一個精明的女人,又經過多年的摸爬滾打才身居高位,這樣一個普通人都會想到的後果問題,她怎麽可能沒想過。

“如果這一次我成功了,我將為公司省下一大筆開支;而這件事沒有失敗,因為最終的鑒定報告上,這就是一起偶然的事故。”

孟蕓說這句話的時候雲淡風輕,卻剛好擊中了方翠翠所缺的最關鍵的那一點勝算——是的,證據。能扭轉孟蕓的投機想法的證據。汽車行業的投機行為有很多,明知道存在設計缺陷還在進行銷售這本身就是投機行為。因為對他們來說,相比較高昂的召回成本,他們對於事故的理賠成本連芝麻粒都不算。再乘以一個事故的概率,這筆錢就可以忽略不計。孟蕓多年浸泡在汽車行業,冒險去賭小概率事件的想法翠翠可以理解。而她也清楚,鑒定報告的結論不過全憑淩雲怎麽說,4S店的數據又不對外公開,除非行業內部人士,否則要想拿到證據,著實要費一番周折。現在,她也只能從個人價值的角度,在她觸碰到“錯誤”那條線的時候,最後再拉她一次。

“你我都是窮苦出身,”她對著她的背影大聲說道,這一次,她絲毫沒有因為這樣的出身而自卑。“你不想想,那些車主們出於對你們的信任而選擇了你們,他們買了你們的車,用的何嘗不是他們的血汗錢!這次的事故,好在沒有造成人員傷亡;如果有人在事故中死了,你又怎麽面對自己的良心!你曾經說改善普通人的出行是你的使命,如今你身居高位,只怕你也不是曾經那個你了吧!”

這段話倒像是一劑強效鎮定藥,孟蕓突然站定在原地。不知道她在回望過往的心路歷程時,是否也覺得自己的確偏離了自己曾經的初衷呢?而眼下,她只要按照公司的決策去做,她個人的前途依舊一片光明,但也許,在某個獨處的時候,她會難以面對自己的內心......

“對不起,我來晚了……”一個突然闖進來的聲音將她的思緒打斷。

方翠翠看著眼前這個胖胖的男人,神情有些驚訝,因為她見過他。

“你就是孟蕓女士吧?”冬瓜手裏捧著筆記本電腦,對著孟蕓的背影說,“你不是要證據麽?我就是來給你送證據的。”

孟蕓聽他的聲音底氣十足,也不由得驚訝地回過頭,說實話她還真想想看看他手裏有什麽證據。

冬瓜借機靠近翠翠,又把電腦屏幕轉向她。翠翠一看,整個屏幕上顯示著偌大的幾個字:許瀚陽讓我來的。翠翠這才對他的來意放下心,同時內心又湧上來一股溫暖:她這一次來,勝算不足,許瀚陽不是不知道。以前她曾多次公開與他作對,想不到他卻不計前嫌,這的確讓她感動,也讓她更加堅定,“離開”李進是正確的抉擇。

“你有什麽證據,倒是拿出來看看。”孟蕓重新坐回位置上,但對於冬瓜所說的證據,她仍然半信半疑。

冬瓜卻不慌不忙,微笑著將右手伸到孟蕓面前:“你好,孟蕓女士,我叫李冬,是享途汽車保養維修的一名店員。”

孟蕓先是有些驚訝,沒想到普通的一名店員的素養竟如此之高。隨後她伸出手與他稍微握了一下。

“途景的幾個主要經銷商城市,剛好我們都有門店,”冬瓜接著說,“由於數據量比較大,我只拿了最近三個月的維修數據。結果你們也應該可以想到,車輛出保之後的車主,有高達89%的比例是來我們這更換凈化閥的。你們的設計缺陷,在業內早就不是秘密了。”說完,冬瓜把電腦屏幕轉向孟蕓。

“不可能,”孟蕓看著一排排整齊的數據,仍然不敢相信自己的眼睛,“再說,以你一個店員的身份,又怎麽能拿到這些數據?”

“這些數據不涉及用戶隱私,不需要很高級的權限,”冬瓜自信地解釋道,“再說,說來你可能不信——咱也是靠臉吃飯的。”說著,冬瓜用手輕輕托了下腮。倒是把坐在一旁的翠翠給逗樂了,但想笑也不敢笑。

“所以,孟女士,”冬瓜瞬間又恢覆正經的樣子,迅速把電腦屏幕又轉了回來,“你們可以控制鑒定報告的結果,可以控制4S店的數據,但其他的汽車養護平臺就在你們的控制之外了。或許你們還想再賭一把:沒有平臺願意把數據公開出來,這樣只會自毀前途。但連我這樣一個小店員想拿到這份數據都如此容易,你再想想對於你們強大的競爭對手,這有多難呢?”

到目前為止,孟蕓已經不再懷疑這份數據的真實性,她開始為自己擔憂,為公司的前途擔憂。她沈默了片刻,大腦裏經過一番利弊的激烈爭奪之後,才緩緩地說:“我會向公司總部重新提出這件事情......按你們提出的方案來解決。”

成功了!那一瞬間方翠翠的瞳孔都亮了起來。

“因為跟總部的時差關系,明天早上會給你們答覆。”孟蕓又補充道。

“好的。希望我們能夠合作,也希望淩雲能夠順利地度過這次危機。”翠翠微笑著站起身來。她滿懷著激動的心情送走孟蕓,隨後又以還要回公司工作把李冬打發走。當她終於坐回自己的車裏,又第一時間給許瀚陽打了個電話。

手機是靜音的。許瀚陽正在和公司同事開會。

直到提示音出來的時候,翠翠才掛掉電話。她輕輕倚在座椅靠背上,面露微笑。

謝謝你,幫我拿到了,最關鍵的一點勝算。

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