夜半生活館
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夜半生活館
店員面對這一群著正裝前來的人，其實有些懵，但從心裏覺得應該是要擺出些端正對待的姿態來。
只是她才在這裏工作不久，入職培訓也並沒有講過面對這種狀況需要如何應對。
昨晚憑空出現的新聞在網絡上鬧得很大，到了門店之後，大家心裏也是有著諸多疑問，工作時都沒什麽積極性。
作為打工人，無暇顧及太多，加上從早上進店到現在，上級也沒向大家發放過什麽重要指示，自己擅自處理的話可能會出錯。
但遇到這種事，先去找門店經理準沒問題。
生活館跟一般的店鋪有些不同，門店經理並不常常駐店，店鋪的日常工作這方面，確實是經理在負責，只不過多是進行線上通知，工作群裏每天上午都會收到有關當日事務的消息。
聽同事講，經理說需要管理的瑣事很多，每周也的確只能勉強抽出時間，到店一次參加全體店鋪員工的周會。
至於剩下的幾個工作日，都是在總部和各個工廠倉庫之間連軸轉的。
見到時也總是匆匆而來匆匆而去，看起來的確是個大忙人。
而那則曝光內幕的新聞出來後，今天即便不是周會的日子，門店經理倒是也罕見地過來了。
開始大家還在心裏暗自猜測，是不是為了解決昨夜的醜聞。
可經理到店後一大早就待在收銀臺的電腦前，只是調取文件查起了近一個月來的流水，反而看上去對負面新聞並不在意。
這就讓人不禁懷疑，會不會是有心者想要博取點社會上的關註，其實發布的那些內容只是些不實信息。
店員長期跟各色的顧客打交道，心情已經不會輕易表述在臉上，微笑道：“那個，麻煩你們先在這兒稍候，我去通知一下我們經理可以嗎？”
“沒問題，那我們隨便逛逛。”
“好的，您請便。”店員禮貌示意後，就轉身走掉。
消協的人在門口先是觀望了一陣，然後註意到丁燦一行所在的新品T恤擺放區。
站在前列的是此次調查組的組長，他是有些周正的長相，加上戴了眼鏡的緣故，有股書卷氣在身上，看了就讓人覺得非常有氣質，語調也低沈，聽著舒服，又不免有幾分職業帶來的嚴厲在。
“這就是昨天那篇帖子裏提到的，面料有問題的一批商品嗎？”
“看著上市時間是的。”他身邊盤著低丸子頭的一名女生，註意看過價簽上的內容，而後隨機拿起架子上的一件衣服拿起後放到鼻間，“不過組長，衣服上沒有明顯刺鼻的氣味，不排除是後續有處理過。”
“除了帖子裏有的商品之外，其餘的我們也都要按照守則進行抽樣取證，檢查是否有同樣的質量隱患在。”
組長由隨身的公文包裏拿出一臺平板，點進相應的文件當中，表格上已經記錄了帖子裏出現過的商品名稱，是出行前就準備好的。
今天一早，才到局裏，上級就下發了重要任務，由於是在本市商品市場上影響較大的品牌，引起了市民的重視，在網絡上希望官方能及時發布聲明的聲音有很多。
為了加強群眾的信任，要盡快成立調查組，並且用及時高效的方法進行調查取證，在最短的時間內給出答覆。
部門收到指示，緊急將帖子的內容重新提煉整合一遍之後，就馬不停蹄地出發前往門店進行實地考察。
時間緊迫，不能多做耽擱，組長在T恤的品名旁邊，又將商品價簽上的貨號掃描記錄下來，簡單標註之後，讓下屬將衣服直接放到購物籃當中。
這件商品的信息錄入完成，他目光移向周圍，去尋找另外商品的蹤跡。
被拿起來的那件衣服就在石燕面前，她擡頭正好能看到那個小姑娘在仔細查驗的神色，稍稍放下心來：“只要他們把衣服帶過去做取樣檢查，結果出來，我們就能成功了。”
“希望如此。”看著沿通道遠遠走過來的店員和門店經理，夏嘉璉卻並未有事情即將被解決前的輕松。
因為目前好像一直都在按著大家希望的方向發展。
網絡輿情發酵，有關部門的人會到門店調查實屬正常。
既然是常規行為，稍微有點思考能力的就能夠提前預料到，只是門店已有預見，卻沒有任何作為，本身就讓人覺得奇怪。
被調查，無非是兩種對待方式。
清清白白沒有問題的門店，才會姿態坦坦蕩蕩地放任別人來查。
但顯然這種態度並不適用於生活館，他們在服裝廠所聽說的內幕消息，以及商品們各自的經歷，都不會做假。
生活館本身有問題是不爭的事實，面對指向性很強的新聞，不說驚慌，也該嚴陣以待，趕緊想到應對辦法才是。
面對即將上門的調查，可行的選擇非常多。
強硬些的，可以連夜直接將門店產品大批量回收，說是質檢環節出現了疏漏。
想要轉圜的話，就該直接找理由閉店不開，避免各類商品再在大眾面前曝光。
可門店卻沒有選擇其中任何一種辦法，仍舊照常營業，半點多餘的舉措都沒有。
就這麽大敞著門讓顧客登堂入室也就算了，現在連消協的人都來了，實在是讓人很難摸清其中的關竅。
石燕嘖了一聲，隱約明白些什麽：“你的意思是，他們沆瀣一氣，就是過來做做樣子？”
夏嘉璉放緩聲音：“這些都是猜測，目前還沒有辦法確定。”
“我覺得事實不一定是這樣，”丁燦有不同的思路，“黑心商家的手很難伸到消協身上，他們不會冒這麽大的風險，如果說真有什麽可操作的地方……”
“說不定是在被檢測商品運送的途中，再到進行檢驗中間的某個環節出了問題。”
總之，如果這次不能成功將生活館背後操縱的勢力都查出來，就完全是打草驚蛇，想要將原來的計劃繼續執行下去就變得有些困難。
門店經理這時候已經態度恭敬地迎了上來，他手裏還拿著剛才電腦前核查的本月賬單，看上去十分忙碌。
把文件夾在胳膊下，他雙手都伸過來要握手：“是消協過來的領導吧，我是本店經理王祎，叫我小王就行，您怎麽稱呼？”
“我姓李，是調查小組的負責人。”組長也伸出手短暫交握，隨後避嫌似的飛速抽出手。
經理帶著和善的笑容，面上絲毫沒因為他的行為而有什麽不自然，面對著這麽對消協的工作人員，神色和講話語氣也都非常從容。
“李組長你好，新聞我們都有看過，完全是無稽之談，不過嘴上講講確實很難令人信服，您有什麽需要我的，我，還有店內其他員工，一定都會盡力配合。”
王祎講完話，又招呼了幾個臨近的店員過來，要他們就待在調查組身後，需要什麽，立馬要提供給到。
李組長神色緩和些：“您能理解我們的工作就最好了，我們需要將門店裏的商品帶回去，再送到相關部門進行檢測。”
“當然沒問題。”王祎直接答應。
組長繼續講道：“另外，在結果出來之前，要對你們門店進行閉店歇業的處理，如果確認商品質檢沒有問題，才可以重新開放。”
“如果對我們的處理辦法有什麽質疑和建議，可以通過投訴熱線表述你店的觀點。”
王祎點點頭：“我們不會有什麽異議，這些都是我們作為納稅人應該配合的，只是采樣的商品不屬於門店正常售出商品的途徑，我們老板正好在來店的路上，大概十五分鐘到。”
“您可以先行調取商品，但我們這邊也需要老板簽字確認一下才行，您看……”
李組長先行讓下屬按照清單去拿取商品，見門店這邊態度非常好，也沒什麽脾氣：“那我們就多等一會兒，你們這邊流程走完，我們再離開。”
“好的，那我去前臺拿些蘇打水分給大家。”
李組長擺擺手：“辦公時間，不用了。”
“那我就先失陪了，您看，我手上還有許多事要處理。”王祎拿著文件示意。
於是調查組的人就在門店中四散開來，因為著裝一致的緣由，本來在進店時就引起了店中一些顧客的註意。
有人從遠處悄摸摸地打量過來，想聽聽看這些人紮堆在做些什麽，甚至還有舉著手機在偷偷拍攝的。
想來是準備發到網上跟著網友一起吃瓜的。
經理預估的時間非常準確，十五分鐘後，門口出現一名身量修長的男性。
夏嘉璉打量過一眼，就知道這人一定就是經理口中所謂的老板。
看著跟其他要進來購物和湊熱鬧的人有著很大的不同。
來人穿著簡潔大氣，上身是米色的寬松圓領衛衣，底下配了條淺卡其的休閑長褲，腳踩著半點塵土都沒有的棕色漆亮皮鞋。
發型能看出來是精致打理過的，每一縷發絲都經由摩絲的作用，卷曲到剛好的蓬松弧度。
同樣戴著眼鏡，卻跟李組長給人的感覺完全不同，那是副金絲眼鏡，只是作為配飾，平添幾分矜貴。
而衣服細看過去，更是全身大牌，logo被隱藏在角落當中，不懂行的人，很難第一時間就看出來。
他才到店裏，本來遠遠在忙碌著的門店經理，就已經很有眼力見地迎上來。
“艾總，那邊那位，就是消協調查組的李組長。”
“嗯，沒起什麽沖突吧？”這位老板聲線都帶著幾分蠱惑，路過時有清淡又高級的香水氣味撲面而來。
總之，看起來就是一副很貴的樣子。
王祎比剛才諂媚多了：“按照艾總的指示，調查組的要求我們都盡量滿足了。”
“那就好。”艾總大步走向李組長，停下時背脊微微挺著，平和中帶著幾分目空一切的銳氣，打招呼下巴都輕揚著，“李組長您好，我是藍灘商業的負責人艾豹。”
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店員面對這一群著正裝前來的人，其實有些懵，但從心裏覺得應該是要擺出些端正對待的姿態來。
只是她才在這裏工作不久，入職培訓也並沒有講過面對這種狀況需要如何應對。
昨晚憑空出現的新聞在網絡上鬧得很大，到了門店之後，大家心裏也是有著諸多疑問，工作時都沒什麽積極性。
作為打工人，無暇顧及太多，加上從早上進店到現在，上級也沒向大家發放過什麽重要指示，自己擅自處理的話可能會出錯。
但遇到這種事，先去找門店經理準沒問題。
生活館跟一般的店鋪有些不同，門店經理並不常常駐店，店鋪的日常工作這方面，確實是經理在負責，只不過多是進行線上通知，工作群裏每天上午都會收到有關當日事務的消息。
聽同事講，經理說需要管理的瑣事很多，每周也的確只能勉強抽出時間，到店一次參加全體店鋪員工的周會。
至於剩下的幾個工作日，都是在總部和各個工廠倉庫之間連軸轉的。
見到時也總是匆匆而來匆匆而去，看起來的確是個大忙人。
而那則曝光內幕的新聞出來後，今天即便不是周會的日子，門店經理倒是也罕見地過來了。
開始大家還在心裏暗自猜測，是不是為了解決昨夜的醜聞。
可經理到店後一大早就待在收銀臺的電腦前，只是調取文件查起了近一個月來的流水，反而看上去對負面新聞並不在意。
這就讓人不禁懷疑，會不會是有心者想要博取點社會上的關註，其實發布的那些內容只是些不實信息。
店員長期跟各色的顧客打交道，心情已經不會輕易表述在臉上，微笑道：“那個，麻煩你們先在這兒稍候，我去通知一下我們經理可以嗎？”
“沒問題，那我們隨便逛逛。”
“好的，您請便。”店員禮貌示意後，就轉身走掉。
消協的人在門口先是觀望了一陣，然後註意到丁燦一行所在的新品T恤擺放區。
站在前列的是此次調查組的組長，他是有些周正的長相，加上戴了眼鏡的緣故，有股書卷氣在身上，看了就讓人覺得非常有氣質，語調也低沈，聽著舒服，又不免有幾分職業帶來的嚴厲在。
“這就是昨天那篇帖子裏提到的，面料有問題的一批商品嗎？”
“看著上市時間是的。”他身邊盤著低丸子頭的一名女生，註意看過價簽上的內容，而後隨機拿起架子上的一件衣服拿起後放到鼻間，“不過組長，衣服上沒有明顯刺鼻的氣味，不排除是後續有處理過。”
“除了帖子裏有的商品之外，其餘的我們也都要按照守則進行抽樣取證，檢查是否有同樣的質量隱患在。”
組長由隨身的公文包裏拿出一臺平板，點進相應的文件當中，表格上已經記錄了帖子裏出現過的商品名稱，是出行前就準備好的。
今天一早，才到局裏，上級就下發了重要任務，由於是在本市商品市場上影響較大的品牌，引起了市民的重視，在網絡上希望官方能及時發布聲明的聲音有很多。
為了加強群眾的信任，要盡快成立調查組，並且用及時高效的方法進行調查取證，在最短的時間內給出答覆。
部門收到指示，緊急將帖子的內容重新提煉整合一遍之後，就馬不停蹄地出發前往門店進行實地考察。
時間緊迫，不能多做耽擱，組長在T恤的品名旁邊，又將商品價簽上的貨號掃描記錄下來，簡單標註之後，讓下屬將衣服直接放到購物籃當中。
這件商品的信息錄入完成，他目光移向周圍，去尋找另外商品的蹤跡。
被拿起來的那件衣服就在石燕面前，她擡頭正好能看到那個小姑娘在仔細查驗的神色，稍稍放下心來：“只要他們把衣服帶過去做取樣檢查，結果出來，我們就能成功了。”
“希望如此。”看著沿通道遠遠走過來的店員和門店經理，夏嘉璉卻並未有事情即將被解決前的輕松。
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既然是常規行為，稍微有點思考能力的就能夠提前預料到，只是門店已有預見，卻沒有任何作為，本身就讓人覺得奇怪。
被調查，無非是兩種對待方式。
清清白白沒有問題的門店，才會姿態坦坦蕩蕩地放任別人來查。
但顯然這種態度並不適用於生活館，他們在服裝廠所聽說的內幕消息，以及商品們各自的經歷，都不會做假。
生活館本身有問題是不爭的事實，面對指向性很強的新聞，不說驚慌，也該嚴陣以待，趕緊想到應對辦法才是。
面對即將上門的調查，可行的選擇非常多。
強硬些的，可以連夜直接將門店產品大批量回收，說是質檢環節出現了疏漏。
想要轉圜的話，就該直接找理由閉店不開，避免各類商品再在大眾面前曝光。
可門店卻沒有選擇其中任何一種辦法，仍舊照常營業，半點多餘的舉措都沒有。
就這麽大敞著門讓顧客登堂入室也就算了，現在連消協的人都來了，實在是讓人很難摸清其中的關竅。
石燕嘖了一聲，隱約明白些什麽：“你的意思是，他們沆瀣一氣，就是過來做做樣子？”
夏嘉璉放緩聲音：“這些都是猜測，目前還沒有辦法確定。”
“我覺得事實不一定是這樣，”丁燦有不同的思路，“黑心商家的手很難伸到消協身上，他們不會冒這麽大的風險，如果說真有什麽可操作的地方……”
“說不定是在被檢測商品運送的途中，再到進行檢驗中間的某個環節出了問題。”
總之，如果這次不能成功將生活館背後操縱的勢力都查出來，就完全是打草驚蛇，想要將原來的計劃繼續執行下去就變得有些困難。
門店經理這時候已經態度恭敬地迎了上來，他手裏還拿著剛才電腦前核查的本月賬單，看上去十分忙碌。
把文件夾在胳膊下，他雙手都伸過來要握手：“是消協過來的領導吧，我是本店經理王祎，叫我小王就行，您怎麽稱呼？”
“我姓李，是調查小組的負責人。”組長也伸出手短暫交握，隨後避嫌似的飛速抽出手。
經理帶著和善的笑容，面上絲毫沒因為他的行為而有什麽不自然，面對著這麽對消協的工作人員，神色和講話語氣也都非常從容。
“李組長你好，新聞我們都有看過，完全是無稽之談，不過嘴上講講確實很難令人信服，您有什麽需要我的，我，還有店內其他員工，一定都會盡力配合。”
王祎講完話，又招呼了幾個臨近的店員過來，要他們就待在調查組身後，需要什麽，立馬要提供給到。
李組長神色緩和些：“您能理解我們的工作就最好了，我們需要將門店裏的商品帶回去，再送到相關部門進行檢測。”
“當然沒問題。”王祎直接答應。
組長繼續講道：“另外，在結果出來之前，要對你們門店進行閉店歇業的處理，如果確認商品質檢沒有問題，才可以重新開放。”
“如果對我們的處理辦法有什麽質疑和建議，可以通過投訴熱線表述你店的觀點。”
王祎點點頭：“我們不會有什麽異議，這些都是我們作為納稅人應該配合的，只是采樣的商品不屬於門店正常售出商品的途徑，我們老板正好在來店的路上，大概十五分鐘到。”
“您可以先行調取商品，但我們這邊也需要老板簽字確認一下才行，您看……”
李組長先行讓下屬按照清單去拿取商品，見門店這邊態度非常好，也沒什麽脾氣：“那我們就多等一會兒，你們這邊流程走完，我們再離開。”
“好的，那我去前臺拿些蘇打水分給大家。”
李組長擺擺手：“辦公時間，不用了。”
“那我就先失陪了，您看，我手上還有許多事要處理。”王祎拿著文件示意。
於是調查組的人就在門店中四散開來，因為著裝一致的緣由，本來在進店時就引起了店中一些顧客的註意。
有人從遠處悄摸摸地打量過來，想聽聽看這些人紮堆在做些什麽，甚至還有舉著手機在偷偷拍攝的。
想來是準備發到網上跟著網友一起吃瓜的。
經理預估的時間非常準確，十五分鐘後，門口出現一名身量修長的男性。
夏嘉璉打量過一眼，就知道這人一定就是經理口中所謂的老板。
看著跟其他要進來購物和湊熱鬧的人有著很大的不同。
來人穿著簡潔大氣，上身是米色的寬松圓領衛衣，底下配了條淺卡其的休閑長褲，腳踩著半點塵土都沒有的棕色漆亮皮鞋。
發型能看出來是精致打理過的，每一縷發絲都經由摩絲的作用，卷曲到剛好的蓬松弧度。
同樣戴著眼鏡，卻跟李組長給人的感覺完全不同，那是副金絲眼鏡，只是作為配飾，平添幾分矜貴。
而衣服細看過去，更是全身大牌，logo被隱藏在角落當中，不懂行的人，很難第一時間就看出來。
他才到店裏，本來遠遠在忙碌著的門店經理，就已經很有眼力見地迎上來。
“艾總，那邊那位，就是消協調查組的李組長。”
“嗯，沒起什麽沖突吧？”這位老板聲線都帶著幾分蠱惑，路過時有清淡又高級的香水氣味撲面而來。
總之，看起來就是一副很貴的樣子。
王祎比剛才諂媚多了：“按照艾總的指示，調查組的要求我們都盡量滿足了。”
“那就好。”艾總大步走向李組長，停下時背脊微微挺著，平和中帶著幾分目空一切的銳氣，打招呼下巴都輕揚著，“李組長您好，我是藍灘商業的負責人艾豹。”
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