第二十二章 放松放松
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第二十二章 放松放松
“我要飛得更高,飛得更高,狂風一樣舞蹈,掙脫懷抱……”
汪峰充滿力量的聲音在整個辦公室響徹,卻無法再調動起我激昂的情緒,反而傳到我耳畔更像是一種諷刺,讓我有些害怕,可能我根本就沒有翅膀,要怎麽飛?
每周一早上的例會照常開始,我躲在人群的最後,最好是瀟姐看不到我的位置,她是我和韓紗絹這組的主管,我的業績也將影響她的業績,想起面試時她對我的看好和鼓勵,我實在不敢再面對她,有時我遠遠看見她走來,我都心虛地繞了道。
例會最後,瀟姐對著話筒大聲喊道:“潔凈家園。”
“清潔無憂;全力以赴,沒有退路!”
相比其他人的熱烈,我只是張了張嘴,不知怎麽的,總覺得這話有點燙嘴,我沒法再理直氣壯地喊出來。
會議結束,眼見著瀟姐和韓紗絹朝我這邊看來,我轉身就想溜。
“小滿,你過來一下。”
瀟姐那眼神真不是蓋的,還是在人堆裏把我捕捉到了。
完了,我心裏咯噔一聲,估計要被辭退了,說好給兩個月機會,可除了我沒人掛零呀,也不知道還能不能回去當服務員了?
當初我就不該來,銷售,也不想想自己幾斤幾兩,做得來麽。
我微微垂著頭走到瀟姐面前,不敢直視她銳利的眼神。
“我們組開個小會。”瀟姐說。
組員到齊,大家團團圍成圈,瀟姐簡單總結了一下我們組上個月的整體業績。
“之前我們組已經連續拿下五個月的銷售冠軍,但是這個月,我們只排到了第二名……”
我沒擡頭,但我能感覺到其他人的目光都朝我投了過來,沒拿第一還能是為什麽,因為有我這個拖油瓶唄。
“小滿。”
我攥了攥手指,看向她,就像等待法官宣判的罪犯。
“上個月你業績很糟糕。”
“我知道。”我咬著嘴唇。
“但你很勤快,我看過你的拜訪表,有時候一天就跑好幾個小區。”
我那刻的心情很覆雜,一方面我挺愧疚,跑這麽多卻還是一無所獲,太廢物了,另一方面又隱隱開心,原來還是有人看到了我在努力。
“我這人一向欣賞認真上進的人,小滿,你不必擔心太多,每個人剛開始都不容易,我不會批評你,更不會辭退你,我看你最近給自己太大的壓力了。”
瀟姐的這些話簡直是對我的救贖,讓我看到了光。
“今天我讓大家留下來,就是想幫你找出問題。”瀟姐拍了拍手:“兄弟姐妹們,演戲時刻到啦。”
瀟姐讓大家模擬我們入戶銷售的場景,其他組員扮成客戶,而我一邊做清潔一邊要將產品推銷出去,通過這樣的覆盤暴露出我推銷時的問題。
韓紗絹雙手叉腰盯著我:“你們這個清潔劑有效果嗎?”
“當然,您看,水垢擦得幹幹凈凈。”我假裝手裏拿著產品給她展示。
說實話,這種方式讓我很不自在,畢竟那麽多人都在一旁看著,稍有不對也太丟臉了。
“喲,是還可以,怎麽賣?”
“一百二十。”
“多少?你是不是說錯了,是二十吧?”
我笑容滿面地解釋:“我們這裏面有核心的專利成分,而且現在有活動,買三瓶就送進口的護肝丸。”
“我要護肝丸做什麽?”
“我瞧您丈夫面色發黃,肯定是肝火重,護肝丸就……”
不等我說完,韓紗絹怒氣沖沖地打斷了。
“什麽肝火重!你咒我老公是吧!面色發黃?我們是黃種人,臉不是黃的還是白的呀!”
我心頭暗暗一驚,看來韓紗絹已對客戶了如指掌,說的話和某些我遇到的客戶一模一樣,就連表情都模仿得惟妙惟肖。
“我……我……”
遇到這種客戶,我真是不知道說什麽好,常常收起東西落荒而逃。
瀟姐招來另一名業績很好的銷售為我繼續演示。
“姐姐,您這話可就冤枉我了,送護肝片可不是詛咒,是關心,咱們的確是黃種人,但面色發黃和皮膚本身的黃可不一樣。”
他掏出手機,展示照片:“您看,這是正常人的皮膚,這是肝火重的皮膚,您丈夫是典型的肝火重,這肝火重可不是小問題,不僅影響情緒還損害肝臟功能,咱們就得趁早進行護理。”
“可醫生也沒說我老公身體有問題呀。”韓紗絹依舊那副盛氣淩人的樣子,語氣卻軟了很多。
“醫生都是事後的,是等到出現問題才會說,而保健品是預防,是事前的,事後的治療很重要,事前的預防也不能忽視,何況這護肝片還是我們公司促銷送的,又不要錢,試試也無妨嘛。”
韓紗絹點了點頭,“也是,那好吧。”
演示結束,周圍響起了掌聲。
我鼓著掌,心裏覺得他們可真厲害,那些話聽他們說出來很容易,可真到了現場,我是怎麽都想不到的,那不是話術,是一種思維,一種我很難掌握的思維。
散會時,瀟姐單獨留下了我。
“小滿,你覺得你剛才的表現如何?”
“很差,客戶一拒絕我就不知道該怎麽辦了,尤其是客人語氣很強硬的時候。”
“你知道為什麽嗎?”
“我不會說話,沒有銷售天賦。”
“不,是因為你沒有自信,你對我們的產品沒有自信,你要知道,溝通時語氣比內容更重要,銷售產品的話語固然重要,但是你所透露出的態度更為重要,你要想說服別人首先得說服自己。”
我埋下頭:“我……”
“我有聽紗絹說,你覺得咱們是在騙人,認為產品根本不值那個價,但事實並不是這樣的。
我有個朋友得了癌癥,醫生說她活不過半年,她放棄了化療,她想把人生最後的時光用在喜歡的事情上,而不是在病床上,於是她到處旅游,隨心所欲地過活,結果半年後,她不僅沒死,病情還有了轉機。
我想告訴你,有時候人的精神更為重要,我們賣的產品也許無法真的護肝,減少病痛,無法真的讓人不再產生皺紋,不再衰老,但我們賣的是一種心理安慰,當客戶相信產品作用的時候,精神好了,身體也就好了,皮膚也會變好,我們是在做好事。”
仔細想想,這話多麽強詞奪理,那豈不是賣假貨、騙人都有道理了, 但那時候的我的確被說動了。
當我真正接受我在做一件有意義的好事時,事情真的朝好的方向發展了。
我第一次賣出了一千三百塊的產品,之後越來越得心應手。
第二個月結束的時候,我不僅拿下了六千五百塊的業績,不算最好,卻也不是最差,還成為了上周業績最佳的員工,接受大家掌聲和歡呼的洗禮。
加上底薪,我這個月賺了五千多元,比我當服務員的時候多多了。
“小滿,我就說你能行吧!”
韓紗絹挽起我的手臂:“累了這麽久,要不今晚去放松放松?”
“放松?去哪兒?”
“跟我走就對了,不過嘛……”她看了看我,搖搖頭:“得先帶你去打扮打扮。”
韓紗絹雖然比我小幾歲,說話做事卻十分老練,她高中沒上完就來到c市摸爬滾打,她好像有種天生的能力,她說的話總讓我忍不住想要聽取。
她先帶我去理發店燙了一頭洋氣的卷發,還漂染了紅棕色。
她又帶我去逛街,讓我像洋娃娃一樣換裝,一會兒是酷辣的皮衣,一會兒是性感的短裙,一會兒是長到腳邊的碎花裙,一會兒是低得能看到胸前波浪的緊身衣。
她不停感嘆:“哇,小滿,你身材真好,穿什麽都還挺好看。”
我心花怒放,好久沒有這樣體驗過女生美美的幸福了,準確說來,我就沒有體驗過。
最終,在她的強烈建議下,我買了一條性感的連衣短裙,那裙子是真的短,稍微動作大點就容易露出內褲,她又讓我買了丁字褲,有點自欺欺人的感覺,內褲是不容易露出來了,可屁股就不好說啦。
但這裙子也是真的很好看,和我以前的風格截然不同,韓紗絹說這就是都市女人的時尚。
為了配裙子,我又買了一雙十厘米的恨天高和一個玫色小肩包。
我們一起在店裏試戴手鏈,一起在漂亮的樓邊擺pos拍照,一起喝奶茶吃冰淇淋,好像和她在一起,曾經自己覺得很傻的事情做起來也都變得有趣。
夜幕降臨,她帶我來到放松的地方,那是一處酒吧。
酒吧裏混雜的空氣充斥著煙酒的味道,聒噪的音樂伴著密密麻麻的鼓點,中心的高臺上,三位打扮香艷的女生正妖媚地圍著鋼管扭動,臺下是一大群青年男女隨著震耳欲聾的音樂瘋狂舞動著自己的身體。
她湊到我耳邊,扯起嗓門我才能聽得清。
“這裏是c市大名鼎鼎的紅匣子酒吧,很多有錢人、富二代都在這玩,好好把握機會啊。”
她的語氣帶著一絲玩世不恭,又似乎隱藏著某種深意。
“把握什麽機會?”
“不是吧,我說的還不明白,把握釣凱子的機會唄,放在其他地方,那些人看都不會看我們這種人一眼。”
我有些驚愕:“你之前不還說不能為了賣產品賺錢出賣自己嗎?”
“那些個貨色誰想搭理呀。”
韓紗絹熟門熟路地紮進舞池跳動起來,扭動著纖細的腰身,很快就有人找她搭訕。
我默默坐在吧臺喝酒,這種場合我很不適應,也不認為有人會來和我搭訕,從小到大都沒有過。
“嗨,美女,我可以請你喝一杯嗎?”
一個年輕的小帥哥坐在了我旁邊,五官漂亮極了,就像電視劇演員一樣。
“呃……好……”
“你怎麽一個人在這喝酒?你男朋友呢?”
“我沒有男朋友。”
“不會吧,你這麽性感,怎麽會沒有男朋友。”
我感覺到他的手指在我大腿上游走。
我沒有拒絕,甚至有些興奮,原來我也是有點魅力的。
我和帥哥聊得熱火朝天,漸漸地,我醉了。
“你得休息了。”帥哥將我扶到酒吧附近的酒店。
他輕輕地撫摸著我的臉:“你真美。”
有人說我美,對方還是這麽個大帥哥,我的臉像燒了起來,酒精從毛孔向外揮發,操縱了我的腦系統,潰散了我的意志力,意亂情迷,我們在潮熱的空氣中擁吻和顫栗。
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汪峰充滿力量的聲音在整個辦公室響徹,卻無法再調動起我激昂的情緒,反而傳到我耳畔更像是一種諷刺,讓我有些害怕,可能我根本就沒有翅膀,要怎麽飛?
每周一早上的例會照常開始,我躲在人群的最後,最好是瀟姐看不到我的位置,她是我和韓紗絹這組的主管,我的業績也將影響她的業績,想起面試時她對我的看好和鼓勵,我實在不敢再面對她,有時我遠遠看見她走來,我都心虛地繞了道。
例會最後,瀟姐對著話筒大聲喊道:“潔凈家園。”
“清潔無憂;全力以赴,沒有退路!”
相比其他人的熱烈,我只是張了張嘴,不知怎麽的,總覺得這話有點燙嘴,我沒法再理直氣壯地喊出來。
會議結束,眼見著瀟姐和韓紗絹朝我這邊看來,我轉身就想溜。
“小滿,你過來一下。”
瀟姐那眼神真不是蓋的,還是在人堆裏把我捕捉到了。
完了,我心裏咯噔一聲,估計要被辭退了,說好給兩個月機會,可除了我沒人掛零呀,也不知道還能不能回去當服務員了?
當初我就不該來,銷售,也不想想自己幾斤幾兩,做得來麽。
我微微垂著頭走到瀟姐面前,不敢直視她銳利的眼神。
“我們組開個小會。”瀟姐說。
組員到齊,大家團團圍成圈,瀟姐簡單總結了一下我們組上個月的整體業績。
“之前我們組已經連續拿下五個月的銷售冠軍,但是這個月,我們只排到了第二名……”
我沒擡頭,但我能感覺到其他人的目光都朝我投了過來,沒拿第一還能是為什麽,因為有我這個拖油瓶唄。
“小滿。”
我攥了攥手指,看向她,就像等待法官宣判的罪犯。
“上個月你業績很糟糕。”
“我知道。”我咬著嘴唇。
“但你很勤快,我看過你的拜訪表,有時候一天就跑好幾個小區。”
我那刻的心情很覆雜,一方面我挺愧疚,跑這麽多卻還是一無所獲,太廢物了,另一方面又隱隱開心,原來還是有人看到了我在努力。
“我這人一向欣賞認真上進的人,小滿,你不必擔心太多,每個人剛開始都不容易,我不會批評你,更不會辭退你,我看你最近給自己太大的壓力了。”
瀟姐的這些話簡直是對我的救贖,讓我看到了光。
“今天我讓大家留下來,就是想幫你找出問題。”瀟姐拍了拍手:“兄弟姐妹們,演戲時刻到啦。”
瀟姐讓大家模擬我們入戶銷售的場景,其他組員扮成客戶,而我一邊做清潔一邊要將產品推銷出去,通過這樣的覆盤暴露出我推銷時的問題。
韓紗絹雙手叉腰盯著我:“你們這個清潔劑有效果嗎?”
“當然,您看,水垢擦得幹幹凈凈。”我假裝手裏拿著產品給她展示。
說實話,這種方式讓我很不自在,畢竟那麽多人都在一旁看著,稍有不對也太丟臉了。
“喲,是還可以,怎麽賣?”
“一百二十。”
“多少?你是不是說錯了,是二十吧?”
我笑容滿面地解釋:“我們這裏面有核心的專利成分,而且現在有活動,買三瓶就送進口的護肝丸。”
“我要護肝丸做什麽?”
“我瞧您丈夫面色發黃,肯定是肝火重,護肝丸就……”
不等我說完,韓紗絹怒氣沖沖地打斷了。
“什麽肝火重!你咒我老公是吧!面色發黃?我們是黃種人,臉不是黃的還是白的呀!”
我心頭暗暗一驚,看來韓紗絹已對客戶了如指掌,說的話和某些我遇到的客戶一模一樣,就連表情都模仿得惟妙惟肖。
“我……我……”
遇到這種客戶,我真是不知道說什麽好,常常收起東西落荒而逃。
瀟姐招來另一名業績很好的銷售為我繼續演示。
“姐姐,您這話可就冤枉我了,送護肝片可不是詛咒,是關心,咱們的確是黃種人,但面色發黃和皮膚本身的黃可不一樣。”
他掏出手機,展示照片:“您看,這是正常人的皮膚,這是肝火重的皮膚,您丈夫是典型的肝火重,這肝火重可不是小問題,不僅影響情緒還損害肝臟功能,咱們就得趁早進行護理。”
“可醫生也沒說我老公身體有問題呀。”韓紗絹依舊那副盛氣淩人的樣子,語氣卻軟了很多。
“醫生都是事後的,是等到出現問題才會說,而保健品是預防,是事前的,事後的治療很重要,事前的預防也不能忽視,何況這護肝片還是我們公司促銷送的,又不要錢,試試也無妨嘛。”
韓紗絹點了點頭,“也是,那好吧。”
演示結束,周圍響起了掌聲。
我鼓著掌,心裏覺得他們可真厲害,那些話聽他們說出來很容易,可真到了現場,我是怎麽都想不到的,那不是話術,是一種思維,一種我很難掌握的思維。
散會時,瀟姐單獨留下了我。
“小滿,你覺得你剛才的表現如何?”
“很差,客戶一拒絕我就不知道該怎麽辦了,尤其是客人語氣很強硬的時候。”
“你知道為什麽嗎?”
“我不會說話,沒有銷售天賦。”
“不,是因為你沒有自信,你對我們的產品沒有自信,你要知道,溝通時語氣比內容更重要,銷售產品的話語固然重要,但是你所透露出的態度更為重要,你要想說服別人首先得說服自己。”
我埋下頭:“我……”
“我有聽紗絹說,你覺得咱們是在騙人,認為產品根本不值那個價,但事實並不是這樣的。
我有個朋友得了癌癥,醫生說她活不過半年,她放棄了化療,她想把人生最後的時光用在喜歡的事情上,而不是在病床上,於是她到處旅游,隨心所欲地過活,結果半年後,她不僅沒死,病情還有了轉機。
我想告訴你,有時候人的精神更為重要,我們賣的產品也許無法真的護肝,減少病痛,無法真的讓人不再產生皺紋,不再衰老,但我們賣的是一種心理安慰,當客戶相信產品作用的時候,精神好了,身體也就好了,皮膚也會變好,我們是在做好事。”
仔細想想,這話多麽強詞奪理,那豈不是賣假貨、騙人都有道理了, 但那時候的我的確被說動了。
當我真正接受我在做一件有意義的好事時,事情真的朝好的方向發展了。
我第一次賣出了一千三百塊的產品,之後越來越得心應手。
第二個月結束的時候,我不僅拿下了六千五百塊的業績,不算最好,卻也不是最差,還成為了上周業績最佳的員工,接受大家掌聲和歡呼的洗禮。
加上底薪,我這個月賺了五千多元,比我當服務員的時候多多了。
“小滿,我就說你能行吧!”
韓紗絹挽起我的手臂:“累了這麽久,要不今晚去放松放松?”
“放松?去哪兒?”
“跟我走就對了,不過嘛……”她看了看我,搖搖頭:“得先帶你去打扮打扮。”
韓紗絹雖然比我小幾歲,說話做事卻十分老練,她高中沒上完就來到c市摸爬滾打,她好像有種天生的能力,她說的話總讓我忍不住想要聽取。
她先帶我去理發店燙了一頭洋氣的卷發,還漂染了紅棕色。
她又帶我去逛街,讓我像洋娃娃一樣換裝,一會兒是酷辣的皮衣,一會兒是性感的短裙,一會兒是長到腳邊的碎花裙,一會兒是低得能看到胸前波浪的緊身衣。
她不停感嘆:“哇,小滿,你身材真好,穿什麽都還挺好看。”
我心花怒放,好久沒有這樣體驗過女生美美的幸福了,準確說來,我就沒有體驗過。
最終,在她的強烈建議下,我買了一條性感的連衣短裙,那裙子是真的短,稍微動作大點就容易露出內褲,她又讓我買了丁字褲,有點自欺欺人的感覺,內褲是不容易露出來了,可屁股就不好說啦。
但這裙子也是真的很好看,和我以前的風格截然不同,韓紗絹說這就是都市女人的時尚。
為了配裙子,我又買了一雙十厘米的恨天高和一個玫色小肩包。
我們一起在店裏試戴手鏈,一起在漂亮的樓邊擺pos拍照,一起喝奶茶吃冰淇淋,好像和她在一起,曾經自己覺得很傻的事情做起來也都變得有趣。
夜幕降臨,她帶我來到放松的地方,那是一處酒吧。
酒吧裏混雜的空氣充斥著煙酒的味道,聒噪的音樂伴著密密麻麻的鼓點,中心的高臺上,三位打扮香艷的女生正妖媚地圍著鋼管扭動,臺下是一大群青年男女隨著震耳欲聾的音樂瘋狂舞動著自己的身體。
她湊到我耳邊,扯起嗓門我才能聽得清。
“這裏是c市大名鼎鼎的紅匣子酒吧,很多有錢人、富二代都在這玩,好好把握機會啊。”
她的語氣帶著一絲玩世不恭,又似乎隱藏著某種深意。
“把握什麽機會?”
“不是吧,我說的還不明白,把握釣凱子的機會唄,放在其他地方,那些人看都不會看我們這種人一眼。”
我有些驚愕:“你之前不還說不能為了賣產品賺錢出賣自己嗎?”
“那些個貨色誰想搭理呀。”
韓紗絹熟門熟路地紮進舞池跳動起來,扭動著纖細的腰身,很快就有人找她搭訕。
我默默坐在吧臺喝酒,這種場合我很不適應,也不認為有人會來和我搭訕,從小到大都沒有過。
“嗨,美女,我可以請你喝一杯嗎?”
一個年輕的小帥哥坐在了我旁邊,五官漂亮極了,就像電視劇演員一樣。
“呃……好……”
“你怎麽一個人在這喝酒?你男朋友呢?”
“我沒有男朋友。”
“不會吧,你這麽性感,怎麽會沒有男朋友。”
我感覺到他的手指在我大腿上游走。
我沒有拒絕,甚至有些興奮,原來我也是有點魅力的。
我和帥哥聊得熱火朝天,漸漸地,我醉了。
“你得休息了。”帥哥將我扶到酒吧附近的酒店。
他輕輕地撫摸著我的臉:“你真美。”
有人說我美,對方還是這麽個大帥哥,我的臉像燒了起來,酒精從毛孔向外揮發,操縱了我的腦系統,潰散了我的意志力,意亂情迷,我們在潮熱的空氣中擁吻和顫栗。
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