第25章
關燈
小
中
大
第25章
退費
“您說什麽！”
文琦懵了，她摸不清情況，一邊的行政老師瘋狂給她使眼色，那家長又原話重覆了一遍。
文琦壓下心頭的震驚，她斬釘截鐵道:“您放心，我們老板一直在的，您誤會了。”
那家長半信半疑，“真的嗎？那你們那個姓楊的老板在嗎？”
“真的，您放心。”
最開始鬧事的女人卻不買賬，不管銷售怎麽解釋，她堅持道:“我不管，你們管事兒的呢，我要退費！不退我今天不走了！”
有還沒走的家長也遲疑的回來前臺問什麽情況，愛思的幾個老師連連保證。
“沒有的事！我們老板一直在的，楊總是家裏有事臨時請假幾天，大家放心哈。”
好說歹說勸走了大部分家長，剩下的幾個家長卻害怕不願意走，“現在跑路的機構太多了，人說不見就不見，誰知道你們明天還在不在。”
銷售主管陪著笑，“姐，我們愛思開了這麽多年，你信我，我們經營得很正常，員工工資一分不少的按時發呢。”
女人大聲道:“還是算了，我怕得很，你還是把我剩下的錢退給我。”
“對啊對啊，我們的錢也是辛辛苦苦掙來的，不管你們還辦不辦，把我的錢退給我。”
銷售主管勸不住，索性先把人穩住，“那這樣，我們先來把退費申請單填了，我馬上交上去通過了就把錢退給您，您看這樣行嗎？”
女人質問:“誰知道要拖多久，萬一你們今晚就跑完了呢，我找誰去。”
主管耐著性子解釋:“不會的，您放心好了，我們老板就是本地的，還能去哪兒？”
女人越發暴躁，生氣道:“別說那麽多，退錢！”
已經過了下班的點，文琦和幾個老師被家長絆住不讓走，一群人吵來扯去，誰也說不服誰。
樓上之前早早回到辦公室的老師們聽見下面動靜驚得不敢出聲，有人喃喃著“怎麽這麽倒黴”。
樓下走不掉的文琦被吵得頭痛，她接了幾杯水放到幾位家長面前，聲音放大，“我們老板馬上過來了，大家先喝口水，有什麽問題一會兒再說。”
手機已經響了好幾遍，她抽空給關越回消息，【出了點事走不了，我自己回去，你先回家吧。】
放下手機文琦才想起關越也是半個學生家長，他侄兒關洋也剛在愛思報了一年的課程…
她越發頭痛了。
還好沒過多久，程思斯沈著臉進門。
還不等行政解釋完前因後果，幾位家長已經一窩蜂的擁上前，七嘴八舌的吵著要馬上退錢。
“砰！”程思斯把車鑰匙往大廳桌子上重重一拍。
她做事雷厲風行不講廢話，“吵什麽吵！一個一個來，劉老師，核算下他們還剩多少課時。”
有人覺得她態度不好，撇撇嘴不滿:“我們也不想，這不是你們自己內部出了問題嗎？”
“哦？”程思斯挑眉問道:“我們出什麽問題了？你倒是比我這個老板還清楚。”
微胖的女人語氣譏諷:“呵呵，那你們姓楊那位老板怎麽還不出來，他一出來不就什麽事兒都沒了嗎。”
“他都不是老板了出來幹嘛，開除個員工也要給您匯報？”程思斯眼皮一擡，反問。
女人抱著胳膊，無所謂道:“行，反正你把剩下的錢退給我就行，管你開除誰。”
程思斯冷哼一聲不再搭理她，轉頭看向一旁的文琦，“你和他們老師先下班吧，這裏剩下的我來處理，你不用管了。”
確實她留在這兒也沒用，文琦遲疑的點頭:“好…我上去跟他們說。”
老師們收拾東西先走了，電梯裏一群人七嘴八舌討論今天的事，文琦沈默著沒說話。
比平時晚了一個多小時才下班，文琦下樓時看見關越的車停在老位置上。
她敲敲副駕玻璃，開門上車，“不是讓你先回去嗎？”
“反正也沒事。”關越笑笑關了游戲，問道，“你弄完了？沒事吧。”
“應該沒事吧。”文琦也不確定，今天這個事情很難說，可大可小。
關越擰起眉，“怎麽了？嚴重嗎？”
“我們二老板可能跑路了。”文琦有些難堪的解釋，“年後就一直沒出現過，電話打不通，人也聯系不到。”
關越驚訝道:“公司賬上的錢沒被卷走吧，報警了嗎？”這種情況多半是出問題了。
“我也不知道，程總說她來處理。”文琦搖頭，希望能沒事。
關越看她愁眉苦臉的，摸摸她的頭，安慰道:“那就好，你不用想太多，說不定明天就沒事了呢。”
文琦皺眉苦惱:“也許吧。”
—
可惜到了第二天事情完全沒有平息下來的趨勢，不知從哪裏聽到了愛思老板跑路的消息，家長群裏消息已經爆炸了。
一上班程思斯就召集老師們開會，說完目前的情況。她讓行政老師編輯了一條聲明置頂在愛思的官方賬號，說明是正常人事變動，愛思經營正常，一切傳言都是不實消息。
各位老師也是第一時間轉發，家長群也挨著通知到位。
可惜收效甚微，文琦手機被打爆了，電話一個接一個。
又不好不接，解釋的話說了不知道多少遍。
其他老師也是如此，都是家長在問什麽情況，有些聽完半信半疑，有些家長卻直接上門來了。
一波未平一波又起，不知是誰去了市場監管部門舉報愛思資質不齊，亂收費。
隔天就有相關部門的人員上門調查情況，熱鬧的大廳見穿制服的人都是一楞。
有人道:“看，就說有問題吧，都被查了。”
工作人員出示完證件，問前臺的幾個人誰是老板，需要配合他們調查。
“我是，跟我到裏面談吧。”程思斯繃著臉上前介紹，領著人去了裏面辦公室。
大廳頓時鬧開了，各種議論聲不絕於耳。
暑假班還沒結束，機構大廳從早到晚都被要退費的家長占滿了。
事情一波接一波，文琦高懸著一顆心，不知道接下來怎麽辦才好。
還好程思斯做事周到，機構各項證件資格證都是她以前花了不少時間精力才辦妥的，不然更是火上澆油。
“各位家長請放心，我們愛思各項證件齊全，收費也是統一的標準，絕沒有欺詐的行為…”送走檢查的人，程思斯搬了個板凳站上去解釋。
費勁說了半天，可惜沒有多大用處。
有人高聲道:“反正你給我退了，我不上了，不怕一萬就怕萬一…”
“是啊是啊，還是退了保險點。”
“退費！”
鬧退費的人太多，根本沒法正常上課教學。
家長們還自發組織了維權群，他們輪流到愛思來守著大門，下班了也不讓他們關門回家。
程思斯讓大家回去，她一個人留在機構裏。
其他家長見狀哪裏還有心思上課，大部分人都是從眾心理，更多的人加入了要退費的隊伍。
程思斯坐鎮前臺，還是那句話，“要退的一個一個來，排隊找相關老師填單子，我程思斯會挨個退錢。”
她熬了幾天沒休息好，開會時面容有些憔悴，她淡淡道:“停課吧。”
大家都是欲言又止，有人弱弱開口，“那停到什麽時候，春季班還開嗎？”
程思斯笑了下:“看情況吧，也許開，也許開不了，你們有什麽想法也可以提出來。”
眾人你看我我看你，都是想問什麽又不好意思開口的樣子。
最後吳儷率先提了離職，“大家也都知道我在準備婚禮，最近忙的事情有點多，顧不過來。”
程思斯沒說什麽，喊財務過來算好工資結給她。
吳儷第一個收拾東西走了，其他人面面相覷。
事情愈演愈烈，愛思春季班的招生選課工作是徹底停擺了。
每天都有大撥人找上門，退費單子填了上百份。
文琦百思不得其解，怎麽就鬧得這樣大，這件事從頭到尾蹊蹺得過於明顯。
她去辦公室找程思斯，“思斯姐，怎麽會這樣嚴重？我們有什麽解決辦法嗎…”
程思斯幾天沒好好休息，她嗤笑，“嚴重？可能有些人覺得還不夠吧。”
“有人故意的？”文琦吃驚的看著她，皺眉道:“為什麽要這麽做，思斯姐你知道是誰嗎？”
程思斯搖頭沒說，她只是有點懷疑，沒有證據，這件事發生的太快根本沒有給她回旋周轉的時間。
財務每天加班算賬算到頭禿，現在加起來要退的不是小數目。
文琦遲疑道:“咱們賬上的錢夠嗎，楊總他…”
程思斯沈默，強顏歡笑道:“他能動的不多，大部分都在賬上，我已經報警了，文琦，連累你了。”
文琦急得原地踏步，開口道:“思斯姐，我們之間就別說這些了，這麽多年都過來了，現在真的沒有辦法了嗎？”
程思斯嘆口氣，“愛思，可能就到這兒了吧。”
“思斯姐，艾總他，他知道…”文琦猶豫著沒說完。
程思斯面色淡下來，“他不用知道，愛思和他無關。”
文琦難受的長嘆一口氣。
—
又過了幾天，找上門的家長越來越多，來上班的老師卻開始少了。
負責幫忙辦理退費手續的老師不夠，文琦頂上幫忙，這會兒排在她面前的恰巧是一個熟人。
團團媽媽尷尬的打招呼，“文老師…”
“團團媽媽。”文琦把單子遞給她，“您先填一下信息，然後我們再核對團團的剩餘課時，確定沒問題會陸續把剩下的費用退給你們的。”
“欸，好的，謝謝文老師了。”團團媽媽很客氣，“團團前兩天還在問什麽時候上您的課呢，真是可惜…”
“…”文琦可不覺得那個一上課就渾身痛的小姑娘會想她，她笑笑，“您這邊來寫吧。”
團團媽媽:“好，謝謝文老師啊。”
文琦看著手上的一沓退費申請單出神，這麽多，得多少錢啊。
文琦愁的快要睡不著覺。
本站無廣告，永久域名（fanyan.cc）
退費
“您說什麽！”
文琦懵了，她摸不清情況，一邊的行政老師瘋狂給她使眼色，那家長又原話重覆了一遍。
文琦壓下心頭的震驚，她斬釘截鐵道:“您放心，我們老板一直在的，您誤會了。”
那家長半信半疑，“真的嗎？那你們那個姓楊的老板在嗎？”
“真的，您放心。”
最開始鬧事的女人卻不買賬，不管銷售怎麽解釋，她堅持道:“我不管，你們管事兒的呢，我要退費！不退我今天不走了！”
有還沒走的家長也遲疑的回來前臺問什麽情況，愛思的幾個老師連連保證。
“沒有的事！我們老板一直在的，楊總是家裏有事臨時請假幾天，大家放心哈。”
好說歹說勸走了大部分家長，剩下的幾個家長卻害怕不願意走，“現在跑路的機構太多了，人說不見就不見，誰知道你們明天還在不在。”
銷售主管陪著笑，“姐，我們愛思開了這麽多年，你信我，我們經營得很正常，員工工資一分不少的按時發呢。”
女人大聲道:“還是算了，我怕得很，你還是把我剩下的錢退給我。”
“對啊對啊，我們的錢也是辛辛苦苦掙來的，不管你們還辦不辦，把我的錢退給我。”
銷售主管勸不住，索性先把人穩住，“那這樣，我們先來把退費申請單填了，我馬上交上去通過了就把錢退給您，您看這樣行嗎？”
女人質問:“誰知道要拖多久，萬一你們今晚就跑完了呢，我找誰去。”
主管耐著性子解釋:“不會的，您放心好了，我們老板就是本地的，還能去哪兒？”
女人越發暴躁，生氣道:“別說那麽多，退錢！”
已經過了下班的點，文琦和幾個老師被家長絆住不讓走，一群人吵來扯去，誰也說不服誰。
樓上之前早早回到辦公室的老師們聽見下面動靜驚得不敢出聲，有人喃喃著“怎麽這麽倒黴”。
樓下走不掉的文琦被吵得頭痛，她接了幾杯水放到幾位家長面前，聲音放大，“我們老板馬上過來了，大家先喝口水，有什麽問題一會兒再說。”
手機已經響了好幾遍，她抽空給關越回消息，【出了點事走不了，我自己回去，你先回家吧。】
放下手機文琦才想起關越也是半個學生家長，他侄兒關洋也剛在愛思報了一年的課程…
她越發頭痛了。
還好沒過多久，程思斯沈著臉進門。
還不等行政解釋完前因後果，幾位家長已經一窩蜂的擁上前，七嘴八舌的吵著要馬上退錢。
“砰！”程思斯把車鑰匙往大廳桌子上重重一拍。
她做事雷厲風行不講廢話，“吵什麽吵！一個一個來，劉老師，核算下他們還剩多少課時。”
有人覺得她態度不好，撇撇嘴不滿:“我們也不想，這不是你們自己內部出了問題嗎？”
“哦？”程思斯挑眉問道:“我們出什麽問題了？你倒是比我這個老板還清楚。”
微胖的女人語氣譏諷:“呵呵，那你們姓楊那位老板怎麽還不出來，他一出來不就什麽事兒都沒了嗎。”
“他都不是老板了出來幹嘛，開除個員工也要給您匯報？”程思斯眼皮一擡，反問。
女人抱著胳膊，無所謂道:“行，反正你把剩下的錢退給我就行，管你開除誰。”
程思斯冷哼一聲不再搭理她，轉頭看向一旁的文琦，“你和他們老師先下班吧，這裏剩下的我來處理，你不用管了。”
確實她留在這兒也沒用，文琦遲疑的點頭:“好…我上去跟他們說。”
老師們收拾東西先走了，電梯裏一群人七嘴八舌討論今天的事，文琦沈默著沒說話。
比平時晚了一個多小時才下班，文琦下樓時看見關越的車停在老位置上。
她敲敲副駕玻璃，開門上車，“不是讓你先回去嗎？”
“反正也沒事。”關越笑笑關了游戲，問道，“你弄完了？沒事吧。”
“應該沒事吧。”文琦也不確定，今天這個事情很難說，可大可小。
關越擰起眉，“怎麽了？嚴重嗎？”
“我們二老板可能跑路了。”文琦有些難堪的解釋，“年後就一直沒出現過，電話打不通，人也聯系不到。”
關越驚訝道:“公司賬上的錢沒被卷走吧，報警了嗎？”這種情況多半是出問題了。
“我也不知道，程總說她來處理。”文琦搖頭，希望能沒事。
關越看她愁眉苦臉的，摸摸她的頭，安慰道:“那就好，你不用想太多，說不定明天就沒事了呢。”
文琦皺眉苦惱:“也許吧。”
—
可惜到了第二天事情完全沒有平息下來的趨勢，不知從哪裏聽到了愛思老板跑路的消息，家長群裏消息已經爆炸了。
一上班程思斯就召集老師們開會，說完目前的情況。她讓行政老師編輯了一條聲明置頂在愛思的官方賬號，說明是正常人事變動，愛思經營正常，一切傳言都是不實消息。
各位老師也是第一時間轉發，家長群也挨著通知到位。
可惜收效甚微，文琦手機被打爆了，電話一個接一個。
又不好不接，解釋的話說了不知道多少遍。
其他老師也是如此，都是家長在問什麽情況，有些聽完半信半疑，有些家長卻直接上門來了。
一波未平一波又起，不知是誰去了市場監管部門舉報愛思資質不齊，亂收費。
隔天就有相關部門的人員上門調查情況，熱鬧的大廳見穿制服的人都是一楞。
有人道:“看，就說有問題吧，都被查了。”
工作人員出示完證件，問前臺的幾個人誰是老板，需要配合他們調查。
“我是，跟我到裏面談吧。”程思斯繃著臉上前介紹，領著人去了裏面辦公室。
大廳頓時鬧開了，各種議論聲不絕於耳。
暑假班還沒結束，機構大廳從早到晚都被要退費的家長占滿了。
事情一波接一波，文琦高懸著一顆心，不知道接下來怎麽辦才好。
還好程思斯做事周到，機構各項證件資格證都是她以前花了不少時間精力才辦妥的，不然更是火上澆油。
“各位家長請放心，我們愛思各項證件齊全，收費也是統一的標準，絕沒有欺詐的行為…”送走檢查的人，程思斯搬了個板凳站上去解釋。
費勁說了半天，可惜沒有多大用處。
有人高聲道:“反正你給我退了，我不上了，不怕一萬就怕萬一…”
“是啊是啊，還是退了保險點。”
“退費！”
鬧退費的人太多，根本沒法正常上課教學。
家長們還自發組織了維權群，他們輪流到愛思來守著大門，下班了也不讓他們關門回家。
程思斯讓大家回去，她一個人留在機構裏。
其他家長見狀哪裏還有心思上課，大部分人都是從眾心理，更多的人加入了要退費的隊伍。
程思斯坐鎮前臺，還是那句話，“要退的一個一個來，排隊找相關老師填單子，我程思斯會挨個退錢。”
她熬了幾天沒休息好，開會時面容有些憔悴，她淡淡道:“停課吧。”
大家都是欲言又止，有人弱弱開口，“那停到什麽時候，春季班還開嗎？”
程思斯笑了下:“看情況吧，也許開，也許開不了，你們有什麽想法也可以提出來。”
眾人你看我我看你，都是想問什麽又不好意思開口的樣子。
最後吳儷率先提了離職，“大家也都知道我在準備婚禮，最近忙的事情有點多，顧不過來。”
程思斯沒說什麽，喊財務過來算好工資結給她。
吳儷第一個收拾東西走了，其他人面面相覷。
事情愈演愈烈，愛思春季班的招生選課工作是徹底停擺了。
每天都有大撥人找上門，退費單子填了上百份。
文琦百思不得其解，怎麽就鬧得這樣大，這件事從頭到尾蹊蹺得過於明顯。
她去辦公室找程思斯，“思斯姐，怎麽會這樣嚴重？我們有什麽解決辦法嗎…”
程思斯幾天沒好好休息，她嗤笑，“嚴重？可能有些人覺得還不夠吧。”
“有人故意的？”文琦吃驚的看著她，皺眉道:“為什麽要這麽做，思斯姐你知道是誰嗎？”
程思斯搖頭沒說，她只是有點懷疑，沒有證據，這件事發生的太快根本沒有給她回旋周轉的時間。
財務每天加班算賬算到頭禿，現在加起來要退的不是小數目。
文琦遲疑道:“咱們賬上的錢夠嗎，楊總他…”
程思斯沈默，強顏歡笑道:“他能動的不多，大部分都在賬上，我已經報警了，文琦，連累你了。”
文琦急得原地踏步，開口道:“思斯姐，我們之間就別說這些了，這麽多年都過來了，現在真的沒有辦法了嗎？”
程思斯嘆口氣，“愛思，可能就到這兒了吧。”
“思斯姐，艾總他，他知道…”文琦猶豫著沒說完。
程思斯面色淡下來，“他不用知道，愛思和他無關。”
文琦難受的長嘆一口氣。
—
又過了幾天，找上門的家長越來越多，來上班的老師卻開始少了。
負責幫忙辦理退費手續的老師不夠，文琦頂上幫忙，這會兒排在她面前的恰巧是一個熟人。
團團媽媽尷尬的打招呼，“文老師…”
“團團媽媽。”文琦把單子遞給她，“您先填一下信息，然後我們再核對團團的剩餘課時，確定沒問題會陸續把剩下的費用退給你們的。”
“欸，好的，謝謝文老師了。”團團媽媽很客氣，“團團前兩天還在問什麽時候上您的課呢，真是可惜…”
“…”文琦可不覺得那個一上課就渾身痛的小姑娘會想她，她笑笑，“您這邊來寫吧。”
團團媽媽:“好，謝謝文老師啊。”
文琦看著手上的一沓退費申請單出神，這麽多，得多少錢啊。
文琦愁的快要睡不著覺。
本站無廣告，永久域名（fanyan.cc）