第5章 吞噬者.3
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第5章 吞噬者.3
“說‘基本確診’是相當委婉了。其實一旦出現癥狀,結果就八九不離十。”
主治醫師的聲音把宣爻拉回現實。
“畢竟這種絕癥的誤診率為零……病人家屬呢?什麽?哪裏?這……”
主治醫師邊用輔腦與其他人會診邊低下頭,看向過於矮小的病人家屬。
“這個未成年的小孩就是唯一的家屬?不行。未成年不能在家屬授權欄簽字,就算簽字也沒有法律效應,就算他家裏沒有成年人了……真的沒有人了?遠親也沒有?基因親屬也沒有?就算要關停,也需要年滿二十周歲的成年人簽字,再通過相關機構審核後醫院才能執行。”
沒錯,宣爻想,關停“睡美人”正是第三種選擇。然後他就可以埋葬他們四個人的屍體,接著再賣掉那四臺昂貴的設備,離開那棟空曠的小房子,反正他也快滿二十歲了……好像就是明天。
“如果需要繼續觀察治療,醫療費可不是小數目。去聯絡保險公司過來……”
“我、我……”
主治醫繞了一大圈,終於回到了跟宣爻工作內容相關的話題上,並通過輔腦把會診及診斷結果共享給看起來還不及成年人腰高的小孩的輔腦終端。
上面大量的專有名詞,很快砸暈了那位年紀太小的孩子,讓他手足無措地揪住了身邊的宣爻的衣角,嘴巴裏不斷的發出“我”與“不”等類似的聲音。
宣爻低頭,與一臉茫然地仰著頭看他的小孩對視。看資料剛滿七歲,眼眶裏蓄滿了淚水,好像隨時都有可能“哇”地哭出來。
宣爻毫無憐憫之心移開視線,盯著自己的衣角,心下甚至莫名覺得有些可惜,因為那個衣角恰巧是剛才長得很好看的陌生人抓過的地方。
“醫生,您好,”宣爻腦袋裏那些亂七八糟的與工作無關的發散想法並沒有影響他跟主治醫的對話,“我是保險公司派來的理賠調查員……”
“意識永寂”發生概率極低,因而是保險公司最喜歡承接的低風險大額保單。可一旦投保客戶出事,相關的理賠也因為涉及金額與涵蓋喪葬等相關方面,是處理起來最難也最覆雜的一種。
大多數調查員都會把“意識永寂”的理賠單丟給比自己資歷淺的人去背黑鍋,等到沒有人可以推卸的時候,就會丟給宣爻這樣非正式調查員。
這個單子恰好發生在宣爻負責的星際邊境地區,自然無論如何都會降臨到他頭上,他則需要留十二萬分小心去對待。
宣爻邊看終端裏的消息邊說:“關於理賠方案與治療援助方案對家屬比較有利的有以幾種下可選——”
其實根本沒有任何“有利方案”,他要做的只是尋找各種理由,把公司的理賠金額壓至最低。
最佳選項是直接埋葬,畢竟在這個宜居行星遍布宇宙的時代,找塊土地埋具屍體再簡單不過,公司只需要支付喪葬費用。一步到位,沒有任何後續支出。越迅速結單,就越是能將公司成本壓到最低,是穩賺不賠的方案。至於“睡美人”?那完全是絕對禁止的灰色項,從一開始就“不可選”。要麽這孩子自費,要麽宣爻換一份兼職。
其實宣爻經常會來這家醫院處理星域邊境附近其他同事都不想接的調查。來往次數多了,也就逐漸跟這家醫院的人不算陌生了。一旦在熟悉的環境中,他溝通時的結巴就大幅度降低。而且按照規定,他也不應該向這個新來的主治醫解釋保單的問題,但問題在於這個醫生不止是新來的,而且看起來還非常賦有正義感,加上小家屬瀕臨崩潰的情況,宣爻完全可以想象自己不跟對方詳細說明的結果肯定是:後者當場發飆。
在宣爻同醫生以及基本上什麽都沒聽懂的小家屬解釋保險條款細節等理賠常規問題的時候,他的輔腦終端同時收到了直屬上司指派的新一單理賠調查。
上司備註:需詳談。
宣爻打開只有一個默認分組的終端列表,很容易就從沒幾個好友的列表裏找到了自己的上司並發送了跨域聯絡申請,當然他還必須同時繼續跟醫生和小家屬溝通,絕對不能拖延兩邊的任何一方的“執行進度”,因而只好最大程度的使用輔腦。
宣爻先把各種文件同步給醫生和小客戶——跟同步與社交有關的標註地圖不同,工作方面的同步他操作得相當熟練。接著他一邊分離左右眼和左右耳的視神經接續,將右眼和右耳用來繼續交涉與保險理賠相關的內容,而左眼和左邊聽覺則用來等待即將接通即時通訊以及隨後必須的對話。
成功接通聯絡的瞬間,宣爻的左眼和右眼成呈現出兩個不同的視覺畫面,依靠輔腦的幫助,他開始同時進行“雙組溝通”。右邊——宣爻開始向小客戶解釋“意識永寂”。雖然解釋的過程本身就是一種挑戰,但他必須解釋清楚。
在得知自己的家裏人再也醒不過來了的瞬間,小孩已經開始嚎啕大哭。
宣爻只好開啟了雜音過濾與降噪,但廉價的邦聯配給輔腦效果有限,他依舊得反覆告訴自己不要被那個哭聲弄得太過煩躁。左邊——直屬上司臉色非常糟糕,但語氣還算友善的勸說:這個單子我找了很多人,可是沒有人願意接。不止因為它在邊境地區,還因為它的保額太大了。只好難為你了。
宣爻謹慎地問:是什麽單子,理賠的內容又是?
上司為難道:主要是額度比較大。宣爻:……
無論什麽文明社會的窮人都必須卑躬屈膝,尤其是巨額欠債的現實足以讓他奴顏婢膝。
兩幅或多幅對話場景的聲影同時在一個人身上進行,其實對人的影響是“神經分裂”式的,但這已經是如今的普遍現象了。
好比一個小孩手上正在用外置設備寫作業,而他的輔腦卻能帶著他去游戲裏擊敗一群對手。
基於以上“分裂式”的普遍情形,曾有多位科學家聯合提出過一個理論,宣稱正是這種“分裂行為及社交”導致了“意識永寂”的出現。
這些科學家的論點一度成為東西星系共同討論的焦點。可惜直到他們壽終正寢,都沒有得出任何可靠的對照性實驗結論,也沒有找到任何足以讓眾人信服的論據,讓他們的理論很快淪為了科學界的一則茶餘飯後的閑談。右邊————今年是進入亞高文明的第520年,在這個值得紀念的充滿愛的年份,不來一次閃耀星空間充滿愛的告白宣言嗎?
原本已經同時進行“雙組溝通”的宣爻的右耳突然接收到了又一道“背景雜音”,引得他只好回頭去看了一眼。
嵌在醫院走廊裏的巨幅投影屏幕正在放送顯眼的商業廣告,聲音大得嚴重影響了新來的主治醫剛說到途中義正言辭的發言。
醫生臉色變得異常臉色難看,開始用終端聯絡醫院相關管理人員,讓他們把聲音調小一些。對方顯然拒絕了這位初來乍到的醫生的要求,讓他們陷入了短暫的爭執。
宣爻趁機暫停下溝通,嘗試微調自己輔腦的神經信號接收數值,試圖過濾掉小客戶的哭聲,但卻反而放大了重覆播放的魔性廣告詞,讓它不斷侵占著宣爻冗餘逐漸不足的聽覺神經。
——多達五百二十種告白套餐可供選擇——絢爛之選:星系恒星群拼字;——實惠之選:躍遷船及通道列隊亮燈;——赤忱之選:準中子星引爆煙花,三百萬光年內閃耀星域,體貼附贈小巧便攜眼球粒子修覆機,只需要三個小時,就能無痛修覆雙眼。
如此貼心的全方位服務,簡直為客戶考慮到一切可能出現的危險。如果誰會以為賣不掉,那可就太低估首都星系那些有錢沒地花的人的無聊程度。畢竟這些“告白服務”裏最受歡迎的也是最昂貴的“準中子星爆破告白”,就連引爆都需要委派一整個宇宙爆破工程隊過去,是最能滿足虛榮心的大排場。再看那些贈品,同樣是沒有保險就用不起的天價醫療儀器。唯一的缺點就是:貴。貴到足夠宣爻花半分鐘來數後面的0。這樣的白他告不起,也沒有人需要……
當主治醫與管理人員溝通結束後,宣爻的思維又發散到奇怪的地方的同時,也發現自己微調出現了更糟糕的失誤,幾乎快聽不清主治醫接下來愈發憤怒的大吼了,只好急忙盡可能地保持禮貌的態度,把終端恢覆到默認狀態,繼續忍受著對方的怒吼和小孩的哭嚎,開始緩慢地覆述保險理賠的相關條款。左邊——上司等了很久都沒有得到宣爻的回答,幹脆非常“體貼”的把宣爻的“舊賬”翻了出來。
上司:考慮好了嗎?如果你還沒考慮好,我們就需要面談了。
宣爻知道對方想“面談”什麽。他討厭面談。
那是他剛開始在這邊兼職的時候接到的第一份保單調查,一個詭異至極的基因醫療事故,原本只是做癌變基因修覆的小女孩遭到了抗體基因阻斷,導致免疫力全失,成為了當代少見的基因缺陷兒,連用基因覆刻一具身體都會重覆出現同樣的病癥,以後將要在無菌室裏生活一輩子。
醫療機構勢大,迅速把這件事壓了下來,連媒體都沒有收到一絲風聲。小女孩的家人訴求無門,只好想方設法申請醫療保險多理賠一些來支付昂貴的無菌室設備,醫療機構卻在背後使了許多不幹凈的手段,讓宣爻所在的保險公司盡可能的壓低保險賠款。
宣爻當時初出茅廬,不會虛與委蛇,還懷有無聊正義感,想方設法把這件事曝光給了媒體,讓醫療機構多賠償了一筆“善心款”,保險公司也因為輿論而多支付了一個0的保險金。
拿到錢的小女孩一家對宣爻感激涕零,醫療機構對保險公司的投訴信卻差點擠爆了宣爻上司的輔腦終端。
宣爻的上司被連累降職,他自己則被減薪半年。
他被叫到數億萬光年的局部中央星系去跟上司“面談”的時候,差點被罵到失聰——這還是公司根本不知道是他在背後搗鬼的情況下。畢竟保險理賠調查員跟保險專員完全不同,不能保險賣完就等提成直入個人賬戶。就像欠款一樣直接綁定基因,除非把自己整個都換掉,否則根本逃不出遍布全星系的金融機構追討。
自他選擇了這個專門從自己公司的口袋裏掏錢往外送的兼職職位的那一刻開始,他就註定成為整個公司都不待見的存在。
最慘的當然還沒有保單提成,只有死薪水。
但他沒有辦法。巨額欠債當頭砸下,他只走完了義務教育流程,加上他並不是特優生,根本拿不到獎學金,就算拿到了也不夠還欠款的利息,更不用說是繼續讀書了。以及,他根本沒有笑臉迎人的社交能力,導致很多工作他都做不了……無論如何,最初那樁醫保賠款事件過後,他就掐滅了自己的心底那一點可悲的“正義感”,學會了點頭哈腰低聲下氣,這才勉強保住了這份兼職,這也導致他的上司每次都會塞一些風險很高的保單給他,可這也已經是他竭盡所能給自己爭取到的“最佳”現狀了……左邊——上司問:宣爻,你在聽嗎?
宣爻低下頭,安靜異常,仿佛切斷了所有精神反饋信號,進入了“靜默模式”。
人權勞動法下兼職都有福利保障,企業就想方設法鉆一切可鉆的空子,“面談“就是把他捅的所有簍子成列出來,用一切難聽的話擠兌到他主動請辭。如果不接,只會讓他的處境變得更加糟糕。
宣爻:可是,我這邊還有個意識永寂的單子……
上司發出怪叫:意識永寂?!那根本就不在醫療理賠條款內!只在附加條款裏有一小部分理賠責權,根本不用走那麽多程序。省略程序,直接跟他們說,讓他們要麽自費購入睡美人,我們最多提供一下相關購買渠道,要麽就直接轉入殯葬程序。如果家屬不滿意,想走法律程序,你就直接轉給法務部,別在那邊繼續浪費時間。宣爻:……右邊——宣爻低頭看著還在嚎啕大哭的小孩,抿了一下自己有些發幹的嘴唇,忽然覺得哭泣是一種非常奢侈的特權。但他這個抿嘴唇的舉動在旁人眼中顯然變成了一種不耐煩的表現,當即觸怒了跟他廢了好半天唇舌卻得不到“賦有同情心的回答”的主治醫生。
“你在聽我說話嗎?!”主治醫怒吼。
果然惹這個人生氣了,宣爻邊想邊點頭,卻不知道應該說些什麽來平覆對方的怒火,醫生因此愈發火冒三丈。
面對這個無論是講道理還是大罵都置若罔聞,只會覆述“標準保險理賠條款”的保險調查員,主治醫終於忍無可忍地失去了理智,一把抓起旁邊碰巧滑過的全自動垃圾收集箱,整個叩在宣爻頭上。左邊——上司嚴厲的大吼:你明白這個保單的重要性了嗎?單就賠款額度一項,已經是最近十年最高的一單。你一定要仔細調查,確保一切符合理賠程序。如果有任何貓膩,無論是誰有任意一項違反過保單規條,立即保存證據,轉給法務部,讓他們協助你確保單子當場作廢。就算一切符合理賠程序,你也得給我想法子找到漏洞,把理賠價格往低裏壓,越低越好……你聽見了沒?
宣爻一動不動地低著頭,無論對滿頭的垃圾還是上司的嘶吼都沒有任何反應,然而“右邊”的騷動已經迅速擴散開來。右邊——AI機器人因為正常工作被人打斷立刻重覆發出尖銳的修覆提醒;哭泣的小孩短暫怔楞後,繼續哭嚎起來,甚至還附加了尖銳的叫聲;周圍無論是病人還是醫生護士護工,都被這個動靜吸引了過來,有些人勸,有些人指指點點……
灰塵和其他不知名汙物垃圾等,就這麽沾滿宣爻全身上下。可這並沒有超出他的忍受範圍,反而是被那麽多雙眼睛註視的感覺,讓他只想立刻逃離這裏,可他實際只是杵在原地沈默了幾秒,在主治醫生遲來地“恢覆理智”和同樣遲到的“意識到自己只是在遷怒對方”之後,宣爻卻沒有給對方道歉的機會,也不給周遭任何人跟他對話的機會,直接把抓著自己衣角的哭嚎小孩推給了主治醫,丟下一句“理賠詳單我會同步給客戶”,就大步跑進了消防安全樓梯間。左邊——跟任何人想象中的“躲在消防樓梯間”裏崩潰或痛哭的結果不同,宣爻闔上門後只是沈默地站在原地,聽完遠程通訊裏上司給出了最後通牒,隨即向對方保證會立刻去處理那個麻煩的理賠調查並且禮貌的等上司主動結束通訊,這才沿著樓梯一步步逐級向下,走向地下一層。
同樣是在醫院的地下一層,穆純正快速地查看每一間房間。
宣爻此前沒看錯,穆純的移動速度的確快得不像普通人。
他幾乎只在每一個房間的門口短暫的出現,隨後就突然移動到了下一個房間,並且還同步了醫院的監控進行多視角查看。
輔腦終端:收到一條關於工作的消息,需要身份核準。
穆純:核準,閱讀。
輔助聯絡員(備註:實習期,漂亮小男孩款):純哥,你在哪?找到了嗎?
穆純:沒有。還在迷路。
輔助:你怎麽一出首都圈就迷路?能少迷路幾次嗎?
穆純:醫院的房間都差不多,換你來也迷路。不信你試試?
輔助:行行行,您能打您有理。不過求您速度快點,核心核的外殼很脆弱……
穆純:用七層折疊空間保存的東西,你跟我說脆弱?留著忽悠別人吧……好像找到了!我先切靜默模式了,沒有緊急情況別用強制解除,你知道我脾氣不好,一不小心就會遷怒別人。
輔助:啊?不是規定行動中保持聯絡暢通嗎?你等……
隨著一個黑影飛快地從穆純身側滑過去,快速消失在走廊中央,他也以同樣快的速度轉身跟上,同時完全沒給“輔助”多說半個字的機會就直接轉為靜默模式,其本身也如人間蒸發般消失在了空曠的走廊裏。
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主治醫師的聲音把宣爻拉回現實。
“畢竟這種絕癥的誤診率為零……病人家屬呢?什麽?哪裏?這……”
主治醫師邊用輔腦與其他人會診邊低下頭,看向過於矮小的病人家屬。
“這個未成年的小孩就是唯一的家屬?不行。未成年不能在家屬授權欄簽字,就算簽字也沒有法律效應,就算他家裏沒有成年人了……真的沒有人了?遠親也沒有?基因親屬也沒有?就算要關停,也需要年滿二十周歲的成年人簽字,再通過相關機構審核後醫院才能執行。”
沒錯,宣爻想,關停“睡美人”正是第三種選擇。然後他就可以埋葬他們四個人的屍體,接著再賣掉那四臺昂貴的設備,離開那棟空曠的小房子,反正他也快滿二十歲了……好像就是明天。
“如果需要繼續觀察治療,醫療費可不是小數目。去聯絡保險公司過來……”
“我、我……”
主治醫繞了一大圈,終於回到了跟宣爻工作內容相關的話題上,並通過輔腦把會診及診斷結果共享給看起來還不及成年人腰高的小孩的輔腦終端。
上面大量的專有名詞,很快砸暈了那位年紀太小的孩子,讓他手足無措地揪住了身邊的宣爻的衣角,嘴巴裏不斷的發出“我”與“不”等類似的聲音。
宣爻低頭,與一臉茫然地仰著頭看他的小孩對視。看資料剛滿七歲,眼眶裏蓄滿了淚水,好像隨時都有可能“哇”地哭出來。
宣爻毫無憐憫之心移開視線,盯著自己的衣角,心下甚至莫名覺得有些可惜,因為那個衣角恰巧是剛才長得很好看的陌生人抓過的地方。
“醫生,您好,”宣爻腦袋裏那些亂七八糟的與工作無關的發散想法並沒有影響他跟主治醫的對話,“我是保險公司派來的理賠調查員……”
“意識永寂”發生概率極低,因而是保險公司最喜歡承接的低風險大額保單。可一旦投保客戶出事,相關的理賠也因為涉及金額與涵蓋喪葬等相關方面,是處理起來最難也最覆雜的一種。
大多數調查員都會把“意識永寂”的理賠單丟給比自己資歷淺的人去背黑鍋,等到沒有人可以推卸的時候,就會丟給宣爻這樣非正式調查員。
這個單子恰好發生在宣爻負責的星際邊境地區,自然無論如何都會降臨到他頭上,他則需要留十二萬分小心去對待。
宣爻邊看終端裏的消息邊說:“關於理賠方案與治療援助方案對家屬比較有利的有以幾種下可選——”
其實根本沒有任何“有利方案”,他要做的只是尋找各種理由,把公司的理賠金額壓至最低。
最佳選項是直接埋葬,畢竟在這個宜居行星遍布宇宙的時代,找塊土地埋具屍體再簡單不過,公司只需要支付喪葬費用。一步到位,沒有任何後續支出。越迅速結單,就越是能將公司成本壓到最低,是穩賺不賠的方案。至於“睡美人”?那完全是絕對禁止的灰色項,從一開始就“不可選”。要麽這孩子自費,要麽宣爻換一份兼職。
其實宣爻經常會來這家醫院處理星域邊境附近其他同事都不想接的調查。來往次數多了,也就逐漸跟這家醫院的人不算陌生了。一旦在熟悉的環境中,他溝通時的結巴就大幅度降低。而且按照規定,他也不應該向這個新來的主治醫解釋保單的問題,但問題在於這個醫生不止是新來的,而且看起來還非常賦有正義感,加上小家屬瀕臨崩潰的情況,宣爻完全可以想象自己不跟對方詳細說明的結果肯定是:後者當場發飆。
在宣爻同醫生以及基本上什麽都沒聽懂的小家屬解釋保險條款細節等理賠常規問題的時候,他的輔腦終端同時收到了直屬上司指派的新一單理賠調查。
上司備註:需詳談。
宣爻打開只有一個默認分組的終端列表,很容易就從沒幾個好友的列表裏找到了自己的上司並發送了跨域聯絡申請,當然他還必須同時繼續跟醫生和小家屬溝通,絕對不能拖延兩邊的任何一方的“執行進度”,因而只好最大程度的使用輔腦。
宣爻先把各種文件同步給醫生和小客戶——跟同步與社交有關的標註地圖不同,工作方面的同步他操作得相當熟練。接著他一邊分離左右眼和左右耳的視神經接續,將右眼和右耳用來繼續交涉與保險理賠相關的內容,而左眼和左邊聽覺則用來等待即將接通即時通訊以及隨後必須的對話。
成功接通聯絡的瞬間,宣爻的左眼和右眼成呈現出兩個不同的視覺畫面,依靠輔腦的幫助,他開始同時進行“雙組溝通”。右邊——宣爻開始向小客戶解釋“意識永寂”。雖然解釋的過程本身就是一種挑戰,但他必須解釋清楚。
在得知自己的家裏人再也醒不過來了的瞬間,小孩已經開始嚎啕大哭。
宣爻只好開啟了雜音過濾與降噪,但廉價的邦聯配給輔腦效果有限,他依舊得反覆告訴自己不要被那個哭聲弄得太過煩躁。左邊——直屬上司臉色非常糟糕,但語氣還算友善的勸說:這個單子我找了很多人,可是沒有人願意接。不止因為它在邊境地區,還因為它的保額太大了。只好難為你了。
宣爻謹慎地問:是什麽單子,理賠的內容又是?
上司為難道:主要是額度比較大。宣爻:……
無論什麽文明社會的窮人都必須卑躬屈膝,尤其是巨額欠債的現實足以讓他奴顏婢膝。
兩幅或多幅對話場景的聲影同時在一個人身上進行,其實對人的影響是“神經分裂”式的,但這已經是如今的普遍現象了。
好比一個小孩手上正在用外置設備寫作業,而他的輔腦卻能帶著他去游戲裏擊敗一群對手。
基於以上“分裂式”的普遍情形,曾有多位科學家聯合提出過一個理論,宣稱正是這種“分裂行為及社交”導致了“意識永寂”的出現。
這些科學家的論點一度成為東西星系共同討論的焦點。可惜直到他們壽終正寢,都沒有得出任何可靠的對照性實驗結論,也沒有找到任何足以讓眾人信服的論據,讓他們的理論很快淪為了科學界的一則茶餘飯後的閑談。右邊————今年是進入亞高文明的第520年,在這個值得紀念的充滿愛的年份,不來一次閃耀星空間充滿愛的告白宣言嗎?
原本已經同時進行“雙組溝通”的宣爻的右耳突然接收到了又一道“背景雜音”,引得他只好回頭去看了一眼。
嵌在醫院走廊裏的巨幅投影屏幕正在放送顯眼的商業廣告,聲音大得嚴重影響了新來的主治醫剛說到途中義正言辭的發言。
醫生臉色變得異常臉色難看,開始用終端聯絡醫院相關管理人員,讓他們把聲音調小一些。對方顯然拒絕了這位初來乍到的醫生的要求,讓他們陷入了短暫的爭執。
宣爻趁機暫停下溝通,嘗試微調自己輔腦的神經信號接收數值,試圖過濾掉小客戶的哭聲,但卻反而放大了重覆播放的魔性廣告詞,讓它不斷侵占著宣爻冗餘逐漸不足的聽覺神經。
——多達五百二十種告白套餐可供選擇——絢爛之選:星系恒星群拼字;——實惠之選:躍遷船及通道列隊亮燈;——赤忱之選:準中子星引爆煙花,三百萬光年內閃耀星域,體貼附贈小巧便攜眼球粒子修覆機,只需要三個小時,就能無痛修覆雙眼。
如此貼心的全方位服務,簡直為客戶考慮到一切可能出現的危險。如果誰會以為賣不掉,那可就太低估首都星系那些有錢沒地花的人的無聊程度。畢竟這些“告白服務”裏最受歡迎的也是最昂貴的“準中子星爆破告白”,就連引爆都需要委派一整個宇宙爆破工程隊過去,是最能滿足虛榮心的大排場。再看那些贈品,同樣是沒有保險就用不起的天價醫療儀器。唯一的缺點就是:貴。貴到足夠宣爻花半分鐘來數後面的0。這樣的白他告不起,也沒有人需要……
當主治醫與管理人員溝通結束後,宣爻的思維又發散到奇怪的地方的同時,也發現自己微調出現了更糟糕的失誤,幾乎快聽不清主治醫接下來愈發憤怒的大吼了,只好急忙盡可能地保持禮貌的態度,把終端恢覆到默認狀態,繼續忍受著對方的怒吼和小孩的哭嚎,開始緩慢地覆述保險理賠的相關條款。左邊——上司等了很久都沒有得到宣爻的回答,幹脆非常“體貼”的把宣爻的“舊賬”翻了出來。
上司:考慮好了嗎?如果你還沒考慮好,我們就需要面談了。
宣爻知道對方想“面談”什麽。他討厭面談。
那是他剛開始在這邊兼職的時候接到的第一份保單調查,一個詭異至極的基因醫療事故,原本只是做癌變基因修覆的小女孩遭到了抗體基因阻斷,導致免疫力全失,成為了當代少見的基因缺陷兒,連用基因覆刻一具身體都會重覆出現同樣的病癥,以後將要在無菌室裏生活一輩子。
醫療機構勢大,迅速把這件事壓了下來,連媒體都沒有收到一絲風聲。小女孩的家人訴求無門,只好想方設法申請醫療保險多理賠一些來支付昂貴的無菌室設備,醫療機構卻在背後使了許多不幹凈的手段,讓宣爻所在的保險公司盡可能的壓低保險賠款。
宣爻當時初出茅廬,不會虛與委蛇,還懷有無聊正義感,想方設法把這件事曝光給了媒體,讓醫療機構多賠償了一筆“善心款”,保險公司也因為輿論而多支付了一個0的保險金。
拿到錢的小女孩一家對宣爻感激涕零,醫療機構對保險公司的投訴信卻差點擠爆了宣爻上司的輔腦終端。
宣爻的上司被連累降職,他自己則被減薪半年。
他被叫到數億萬光年的局部中央星系去跟上司“面談”的時候,差點被罵到失聰——這還是公司根本不知道是他在背後搗鬼的情況下。畢竟保險理賠調查員跟保險專員完全不同,不能保險賣完就等提成直入個人賬戶。就像欠款一樣直接綁定基因,除非把自己整個都換掉,否則根本逃不出遍布全星系的金融機構追討。
自他選擇了這個專門從自己公司的口袋裏掏錢往外送的兼職職位的那一刻開始,他就註定成為整個公司都不待見的存在。
最慘的當然還沒有保單提成,只有死薪水。
但他沒有辦法。巨額欠債當頭砸下,他只走完了義務教育流程,加上他並不是特優生,根本拿不到獎學金,就算拿到了也不夠還欠款的利息,更不用說是繼續讀書了。以及,他根本沒有笑臉迎人的社交能力,導致很多工作他都做不了……無論如何,最初那樁醫保賠款事件過後,他就掐滅了自己的心底那一點可悲的“正義感”,學會了點頭哈腰低聲下氣,這才勉強保住了這份兼職,這也導致他的上司每次都會塞一些風險很高的保單給他,可這也已經是他竭盡所能給自己爭取到的“最佳”現狀了……左邊——上司問:宣爻,你在聽嗎?
宣爻低下頭,安靜異常,仿佛切斷了所有精神反饋信號,進入了“靜默模式”。
人權勞動法下兼職都有福利保障,企業就想方設法鉆一切可鉆的空子,“面談“就是把他捅的所有簍子成列出來,用一切難聽的話擠兌到他主動請辭。如果不接,只會讓他的處境變得更加糟糕。
宣爻:可是,我這邊還有個意識永寂的單子……
上司發出怪叫:意識永寂?!那根本就不在醫療理賠條款內!只在附加條款裏有一小部分理賠責權,根本不用走那麽多程序。省略程序,直接跟他們說,讓他們要麽自費購入睡美人,我們最多提供一下相關購買渠道,要麽就直接轉入殯葬程序。如果家屬不滿意,想走法律程序,你就直接轉給法務部,別在那邊繼續浪費時間。宣爻:……右邊——宣爻低頭看著還在嚎啕大哭的小孩,抿了一下自己有些發幹的嘴唇,忽然覺得哭泣是一種非常奢侈的特權。但他這個抿嘴唇的舉動在旁人眼中顯然變成了一種不耐煩的表現,當即觸怒了跟他廢了好半天唇舌卻得不到“賦有同情心的回答”的主治醫生。
“你在聽我說話嗎?!”主治醫怒吼。
果然惹這個人生氣了,宣爻邊想邊點頭,卻不知道應該說些什麽來平覆對方的怒火,醫生因此愈發火冒三丈。
面對這個無論是講道理還是大罵都置若罔聞,只會覆述“標準保險理賠條款”的保險調查員,主治醫終於忍無可忍地失去了理智,一把抓起旁邊碰巧滑過的全自動垃圾收集箱,整個叩在宣爻頭上。左邊——上司嚴厲的大吼:你明白這個保單的重要性了嗎?單就賠款額度一項,已經是最近十年最高的一單。你一定要仔細調查,確保一切符合理賠程序。如果有任何貓膩,無論是誰有任意一項違反過保單規條,立即保存證據,轉給法務部,讓他們協助你確保單子當場作廢。就算一切符合理賠程序,你也得給我想法子找到漏洞,把理賠價格往低裏壓,越低越好……你聽見了沒?
宣爻一動不動地低著頭,無論對滿頭的垃圾還是上司的嘶吼都沒有任何反應,然而“右邊”的騷動已經迅速擴散開來。右邊——AI機器人因為正常工作被人打斷立刻重覆發出尖銳的修覆提醒;哭泣的小孩短暫怔楞後,繼續哭嚎起來,甚至還附加了尖銳的叫聲;周圍無論是病人還是醫生護士護工,都被這個動靜吸引了過來,有些人勸,有些人指指點點……
灰塵和其他不知名汙物垃圾等,就這麽沾滿宣爻全身上下。可這並沒有超出他的忍受範圍,反而是被那麽多雙眼睛註視的感覺,讓他只想立刻逃離這裏,可他實際只是杵在原地沈默了幾秒,在主治醫生遲來地“恢覆理智”和同樣遲到的“意識到自己只是在遷怒對方”之後,宣爻卻沒有給對方道歉的機會,也不給周遭任何人跟他對話的機會,直接把抓著自己衣角的哭嚎小孩推給了主治醫,丟下一句“理賠詳單我會同步給客戶”,就大步跑進了消防安全樓梯間。左邊——跟任何人想象中的“躲在消防樓梯間”裏崩潰或痛哭的結果不同,宣爻闔上門後只是沈默地站在原地,聽完遠程通訊裏上司給出了最後通牒,隨即向對方保證會立刻去處理那個麻煩的理賠調查並且禮貌的等上司主動結束通訊,這才沿著樓梯一步步逐級向下,走向地下一層。
同樣是在醫院的地下一層,穆純正快速地查看每一間房間。
宣爻此前沒看錯,穆純的移動速度的確快得不像普通人。
他幾乎只在每一個房間的門口短暫的出現,隨後就突然移動到了下一個房間,並且還同步了醫院的監控進行多視角查看。
輔腦終端:收到一條關於工作的消息,需要身份核準。
穆純:核準,閱讀。
輔助聯絡員(備註:實習期,漂亮小男孩款):純哥,你在哪?找到了嗎?
穆純:沒有。還在迷路。
輔助:你怎麽一出首都圈就迷路?能少迷路幾次嗎?
穆純:醫院的房間都差不多,換你來也迷路。不信你試試?
輔助:行行行,您能打您有理。不過求您速度快點,核心核的外殼很脆弱……
穆純:用七層折疊空間保存的東西,你跟我說脆弱?留著忽悠別人吧……好像找到了!我先切靜默模式了,沒有緊急情況別用強制解除,你知道我脾氣不好,一不小心就會遷怒別人。
輔助:啊?不是規定行動中保持聯絡暢通嗎?你等……
隨著一個黑影飛快地從穆純身側滑過去,快速消失在走廊中央,他也以同樣快的速度轉身跟上,同時完全沒給“輔助”多說半個字的機會就直接轉為靜默模式,其本身也如人間蒸發般消失在了空曠的走廊裏。
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