第 16 章
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第 16 章
那個“天理昭昭報應不爽”不止去了常雨瑤的直播間，他還在網上也發了微博，把在評論區裏說的那些話全發了一遍。
文字下面還有配圖，圖片中，一個女人無比虛弱地躺在病床上臉色蠟黃，虛弱無比。
另一張則是醫院下的診斷。
氯中毒。
微博下面熱鬧非凡，許許多多人在話題裏評論：
【我早就覺得這家的營銷有點過了，不節食不運動，光喝個不知道什麽玩意兒的東西就能減肥？鬧著玩兒呢。】
【是真的，我喝了兩支了，體重變化微乎其微，浪費了我一個月的夥食費TAT】
【＋1，不過這家腦殘粉好多，我都不敢吭聲，就怕一說實話就被罵……】
【什麽腦殘粉，分明就是水軍吧】
……
評論區說什麽的都有，一些第一次買海洋能量水的人頓時就心慌了，扭頭就回到常雨瑤的直播間：
【我要退貨！】
管網上那些人說的是不是真的，先下車才安全。如果他們說的是假的，到時候再買也不遲。
常雨瑤也看了網上的評論，一張粉臉氣得通紅：“都是造謠！”
看到這麽多人要求退款，話也說得越來越難聽，她在直播間直接黑了臉。
“憑什麽給你們退款？說喝了能量水生病中毒什麽的，你們有證據嗎？別人說什麽你們就信什麽，自己都不長腦子的嗎？”
“我直播間這麽多老顧客，他們說什麽了嗎？實打實的回頭客，不比網上不知道哪裏冒出來的人更有可信度？”
“今天我就把話放這兒，能量水不退！有證據證明能量水有問題，你來找我談，我十倍百倍賠償你。”
見她如此，要求退款的粉絲也惱了：“我又沒有拆開包裝，不影響二次銷售。你家東西賣這麽貴，沒有用憑什麽不給退！”
常雨瑤懟她：“沒拆開我就必須給你退了？買的時候有說無理由退款嗎？沒有！”
“我說過了，你有證據說明能量水有問題，再來找我退款。否則，沒門兒！”
她這邊跟顧客吵得天昏地暗，網上的評論也在不斷發酵。
喬茜跟張笑言還有蘇齊開完碰頭會時，時間已經到晚上九點半了。
她走到地下車庫，正準備取車回家，就接到了楊善的電話。
“小姐，不好了，“海洋能量水中毒”的詞條，被刷上了熱搜的尾巴了！”
喬茜聽楊善講完事情的來龍去脈，當機立斷，第一時間撥通了常雨瑤的電話。
“你現在就把直播給關了，不要再跟網友吵架。另外，所有要求退款的一律同意，退回來的貨我會安排專人負責接收，統一放進單獨的倉庫，留待後續進行檢查。”
“哦。”常雨瑤靜默片刻，聲音悶悶地答應了。
喬茜沒再跟她多說，掛斷電話又給楊善撥過去：“我現在給你打錢，你聯系一下平臺，把熱搜壓下去。”
她現在還不了解這件事情的來龍去脈，但不能任由事態一直發酵。
“現在就壓嗎？”楊善有些遲疑。
網友們了解的信息比較片面，又容易被煽動情緒，這樣做萬一被他們視為捂嘴，引起反彈怎麽辦。
“對。直接撤掉，或者把位置向後壓一壓，給我留一點調查的時間。”喬茜很堅決。
網友在不了解真相的時候太容易被帶節奏是真的，但還有一點，他們也很容易被第一印象誤導。
所以如果現在熱搜鬧得太大，到時候即便她查出來真相，海洋能量水沒有問題，廣大網友對能量水的負面印象也已經形成了。之後每一次提起能量水，大家下意識總要想起中毒事件。
造謠一張嘴，辟謠跑斷腿，她要從一開始就把火苗扼殺在搖籃裏。
給楊善打過去一筆錢之後，喬茜又登陸了卡米爾公司的官微，略微思考一番之後，發布了公告：
#今日接到消費者投訴，其家屬服用海洋能量水之後出現腹痛、咳嗽流淚、呼吸困難、痰中帶血等癥狀。針對此情況，卡米爾公司第一時間進行報警處理。接下來，我們會積極協助警方調查事實真相，待查清後第一時間進行通報。#
#在調查期間，患者住院治療的費用將由卡米爾公司先行墊付。在警方通報下達之前，請各位網友不信謠不傳謠，共同維護風朗氣清的網絡環境。#
公告發出之後，網友們很快聚集到官博下面進行聲討。
【呦，瞧瞧這公告寫的，真是好大一朵白蓮花。合著人家中毒跟你們一點關系都沒有，都是人家冤枉你們的？那他們怎麽不冤枉別人只冤枉你呢？】
【住院費用還“墊付”，只字不談賠償，真是甩鍋的一把好手。】
【萬惡的資本家。】
但與此同時，也有一些老顧客發出支持的聲音。
【我是老顧客了，服用能量水這麽長時間以來，從來沒有出現這種情況啊。】
【我也沒有，而且確實是瘦了不少。】
【還是先等調查吧，說不定是誤食了其他東西呢。】
網友們議論紛紛，支持的反對的吵吵嚷嚷，但隨著熱搜名次的下降，事態總算是沒有繼續發酵，暫時得到了控制。
叮囑楊善關註好輿情，有什麽情況及時跟她聯系，喬茜立刻買了時間最近的一班飛機票，第二天就飛到了患者所在的城市。
下了飛機，喬茜直奔醫院。
剛到急診病房樓下，喬茜就看到了幾個扛著長槍短炮的人，正在跟穿著制服的保安糾纏。
保安張著手臂攔住門口，一臉不耐煩：“病房重地，不允許采訪，你們不要打擾病人養病。”
“我們拍幾張照片就走，不采訪，絕對不會打擾到病人的。”
“是啊，要是白跑一趟的話回去就又要挨罵了。都是為了工作，通融通融嘛。”
“我們采訪完把事實真相曝光，這樣受害者才能拿到應有的補償，這對病人也是有好處的嘛。”
這些人是記者。
聽到最後一個人說的那句話，喬茜皺皺眉。
他們應該是沖著海洋能量水“中毒”一事來的。
不是已經把熱搜壓下去了，這些人怎麽來得這麽快。
不管怎麽樣，現在跟他們碰上沒一點好處。喬茜拉高衣領，把巴掌大的小臉整個埋進去，從保安身後溜進去，低著頭走進了病房樓。
根據患者家屬提供的信息找到病房，喬茜正準備敲門，忽然，一個人從角落裏竄出來，舉著個相機，對著喬茜就是哢嚓哢嚓一通猛拍。
拍完之後，那人又把話筒杵到喬茜嘴邊，問：“喬小姐，海洋能量水是您旗下的卡米爾公司負責生產的對嗎？”
“請問產品在生產過程當中是否遵循相關衛生安全條例呢？”
“針對張女士服用海洋能量水後中毒一事，您怎麽看？”
喬茜被擋住去路，只得停下腳步。她扭頭看過去，一個記者正目光炯炯看著她，臉上帶著激動狂熱的神情。
這人跟下面的那群記者都是一撥來的，他腦子活道，見其他記者被攔在樓下進不來，他左右看了看，在醫院門口攔下一個患者家屬，給人塞了錢，把相機塞進人家的住院包裏，扮成一家人溜了進來。
“無可奉告，一切以警方通報為準。”喬茜目光在他臉上掃過，連眼神都不屑於給。伸手輕輕一撥，將男人推到一邊，喬茜推門進了病房。
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另一張則是醫院下的診斷。
氯中毒。
微博下面熱鬧非凡，許許多多人在話題裏評論：
【我早就覺得這家的營銷有點過了，不節食不運動，光喝個不知道什麽玩意兒的東西就能減肥？鬧著玩兒呢。】
【是真的，我喝了兩支了，體重變化微乎其微，浪費了我一個月的夥食費TAT】
【＋1，不過這家腦殘粉好多，我都不敢吭聲，就怕一說實話就被罵……】
【什麽腦殘粉，分明就是水軍吧】
……
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常雨瑤也看了網上的評論，一張粉臉氣得通紅：“都是造謠！”
看到這麽多人要求退款，話也說得越來越難聽，她在直播間直接黑了臉。
“憑什麽給你們退款？說喝了能量水生病中毒什麽的，你們有證據嗎？別人說什麽你們就信什麽，自己都不長腦子的嗎？”
“我直播間這麽多老顧客，他們說什麽了嗎？實打實的回頭客，不比網上不知道哪裏冒出來的人更有可信度？”
“今天我就把話放這兒，能量水不退！有證據證明能量水有問題，你來找我談，我十倍百倍賠償你。”
見她如此，要求退款的粉絲也惱了：“我又沒有拆開包裝，不影響二次銷售。你家東西賣這麽貴，沒有用憑什麽不給退！”
常雨瑤懟她：“沒拆開我就必須給你退了？買的時候有說無理由退款嗎？沒有！”
“我說過了，你有證據說明能量水有問題，再來找我退款。否則，沒門兒！”
她這邊跟顧客吵得天昏地暗，網上的評論也在不斷發酵。
喬茜跟張笑言還有蘇齊開完碰頭會時，時間已經到晚上九點半了。
她走到地下車庫，正準備取車回家，就接到了楊善的電話。
“小姐，不好了，“海洋能量水中毒”的詞條，被刷上了熱搜的尾巴了！”
喬茜聽楊善講完事情的來龍去脈，當機立斷，第一時間撥通了常雨瑤的電話。
“你現在就把直播給關了，不要再跟網友吵架。另外，所有要求退款的一律同意，退回來的貨我會安排專人負責接收，統一放進單獨的倉庫，留待後續進行檢查。”
“哦。”常雨瑤靜默片刻，聲音悶悶地答應了。
喬茜沒再跟她多說，掛斷電話又給楊善撥過去：“我現在給你打錢，你聯系一下平臺，把熱搜壓下去。”
她現在還不了解這件事情的來龍去脈，但不能任由事態一直發酵。
“現在就壓嗎？”楊善有些遲疑。
網友們了解的信息比較片面，又容易被煽動情緒，這樣做萬一被他們視為捂嘴，引起反彈怎麽辦。
“對。直接撤掉，或者把位置向後壓一壓，給我留一點調查的時間。”喬茜很堅決。
網友在不了解真相的時候太容易被帶節奏是真的，但還有一點，他們也很容易被第一印象誤導。
所以如果現在熱搜鬧得太大，到時候即便她查出來真相，海洋能量水沒有問題，廣大網友對能量水的負面印象也已經形成了。之後每一次提起能量水，大家下意識總要想起中毒事件。
造謠一張嘴，辟謠跑斷腿，她要從一開始就把火苗扼殺在搖籃裏。
給楊善打過去一筆錢之後，喬茜又登陸了卡米爾公司的官微，略微思考一番之後，發布了公告：
#今日接到消費者投訴，其家屬服用海洋能量水之後出現腹痛、咳嗽流淚、呼吸困難、痰中帶血等癥狀。針對此情況，卡米爾公司第一時間進行報警處理。接下來，我們會積極協助警方調查事實真相，待查清後第一時間進行通報。#
#在調查期間，患者住院治療的費用將由卡米爾公司先行墊付。在警方通報下達之前，請各位網友不信謠不傳謠，共同維護風朗氣清的網絡環境。#
公告發出之後，網友們很快聚集到官博下面進行聲討。
【呦，瞧瞧這公告寫的，真是好大一朵白蓮花。合著人家中毒跟你們一點關系都沒有，都是人家冤枉你們的？那他們怎麽不冤枉別人只冤枉你呢？】
【住院費用還“墊付”，只字不談賠償，真是甩鍋的一把好手。】
【萬惡的資本家。】
但與此同時，也有一些老顧客發出支持的聲音。
【我是老顧客了，服用能量水這麽長時間以來，從來沒有出現這種情況啊。】
【我也沒有，而且確實是瘦了不少。】
【還是先等調查吧，說不定是誤食了其他東西呢。】
網友們議論紛紛，支持的反對的吵吵嚷嚷，但隨著熱搜名次的下降，事態總算是沒有繼續發酵，暫時得到了控制。
叮囑楊善關註好輿情，有什麽情況及時跟她聯系，喬茜立刻買了時間最近的一班飛機票，第二天就飛到了患者所在的城市。
下了飛機，喬茜直奔醫院。
剛到急診病房樓下，喬茜就看到了幾個扛著長槍短炮的人，正在跟穿著制服的保安糾纏。
保安張著手臂攔住門口，一臉不耐煩：“病房重地，不允許采訪，你們不要打擾病人養病。”
“我們拍幾張照片就走，不采訪，絕對不會打擾到病人的。”
“是啊，要是白跑一趟的話回去就又要挨罵了。都是為了工作，通融通融嘛。”
“我們采訪完把事實真相曝光，這樣受害者才能拿到應有的補償，這對病人也是有好處的嘛。”
這些人是記者。
聽到最後一個人說的那句話，喬茜皺皺眉。
他們應該是沖著海洋能量水“中毒”一事來的。
不是已經把熱搜壓下去了，這些人怎麽來得這麽快。
不管怎麽樣，現在跟他們碰上沒一點好處。喬茜拉高衣領，把巴掌大的小臉整個埋進去，從保安身後溜進去，低著頭走進了病房樓。
根據患者家屬提供的信息找到病房，喬茜正準備敲門，忽然，一個人從角落裏竄出來，舉著個相機，對著喬茜就是哢嚓哢嚓一通猛拍。
拍完之後，那人又把話筒杵到喬茜嘴邊，問：“喬小姐，海洋能量水是您旗下的卡米爾公司負責生產的對嗎？”
“請問產品在生產過程當中是否遵循相關衛生安全條例呢？”
“針對張女士服用海洋能量水後中毒一事，您怎麽看？”
喬茜被擋住去路，只得停下腳步。她扭頭看過去，一個記者正目光炯炯看著她，臉上帶著激動狂熱的神情。
這人跟下面的那群記者都是一撥來的，他腦子活道，見其他記者被攔在樓下進不來，他左右看了看，在醫院門口攔下一個患者家屬，給人塞了錢，把相機塞進人家的住院包裏，扮成一家人溜了進來。
“無可奉告，一切以警方通報為準。”喬茜目光在他臉上掃過，連眼神都不屑於給。伸手輕輕一撥，將男人推到一邊，喬茜推門進了病房。
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