明星也是普通客人
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明星也是普通客人
盲盒機經過升級現在能抽的東西更多了, 旁邊的說明文字也相應有了變化，趙蘭湊過去看了一眼。
“可抽取物品：安眠香薰，提神花果茶, 驅蚊手環, 空氣凈化盆栽，美容養顏面膜，養發五黑羹，養生筋骨貼。”
前段時間蚊蟲多, 許瑤送過一個自己抽到的驅蚊手環給她，確實挺好用的，趙蘭仔細研究了一下上面的物品，開始邊抽邊給自己祈禱：“面膜, 面膜, 我想要面膜！”
工作環境空氣不好, 每天回家都覺得自己臉上又臟又油，真的很需要面膜了。
然而盲盒掉落, 趙蘭拿起來打開，發現是一盒五黑羹, 外面是黑色亮面的紙盒包裝，打開裏面有九袋沖泡式的黑色粉末, 看著很像黑芝麻糊。
和以往那些花哨的樣子不同, 五黑羹的包裝及其簡約, 盒子上只有假日酒店的標志，配料表，沖泡方法, 還有一行小字：九袋一個療程。
趙蘭摸了摸自己烏黑濃密的頭發，這玩意……還真是她最不需要的東西了。
“沒事啦, 抽著玩嘛，”許瑤也不需要五黑羹，安慰她道，“等你入職之後，每周都可以抽一次盲盒的，想要的肯定都能抽到，這個其實還挺好喝的，我有時候拿來當早飯，很香。”
趙蘭倒是想起了自己英年早禿的姑父，不知道這玩意對天生的禿頭會不會有效果，反正她家離姑姑家也近，不如送去給他試試。
面試下午五點結束，一直到晚上九點，姜樂，王嵐和徐倩才把面試的人員篩選結束，這也是姜樂第一次這麽大規模系統的招人，也算是讓酒店的人員體系終於有了初步規模。
酒店大堂經理由王嵐擔任，負責對外洽談，酒店各項業務大方向，酒店收入，人員管理，對外宣傳，趙蘭來之後就分管她部門下的對外宣傳。
禮賓部經理許瑤，負責日常接待，網上訂房，酒店布置，酒店安全和各類設施管理，姜樂也給她招了三個新員工，以後三個人輪換水吧和前臺的白班夜班輪換，免得每次晚上客人有什麽事，她們都得從床上爬起來處理。
客房部姜樂在原來的員工中挑選了最早來的周芳做客房部經理，徐玉娟則是副經理，兩人來得早，也參加過系統的培訓，了解姜樂對客房衛生的規定，是最適合做經理的，這次因為要增加新客房，姜樂一下招了六名新人，全都交給她們培訓就好。
最後則是餐廳，這一塊姜樂一直是全權交給徐倩的，對她很放心，連招人也是讓徐廚自己面試，不需要她多操心。
把新的人員任命告知了手下的員工們，列了一晚上酒店計劃的姜樂這才松了一口氣，熬夜雖然累，但從此以後，她就可以當上在大平層躺著看員工們為自己打拼的總裁生活……
然而，腦袋剛剛接觸到她升上了等級三，可以完美緩解疲勞的枕頭，手機“叮”了一聲，小五出現在她腦袋上方，軟軟的小爪子拍了拍她的額頭：“宿主，有新的任務哦！”
故意的，這該死的系統一定是故意的！
然而一晚上沒睡，姜樂這會兒還處於一種雖然累但睡不著的狀態，只好拿起手機點開了新任務內容。
“任務內容：
接待一名特殊客人。
任務獎勵：
管家機器人（高級客房使用）。”
“管家……機器人？”特殊客人已經不是第一次接待了，姜樂的重點落在了後面的獎勵上，她曾經在別的酒店看到過智能機器人，“是那種可以送快遞外賣的機器人嗎？”
“當然不會那麽簡單，你們人類的人工智能太簡陋了，”小五語氣中帶著得意，“系統的管家機器人是綁定全屋的，就像一個真正的管家一樣，從客人進門起，一切事務就都可以交給管家機器人，包括每天的日程安排，三餐和行程車輛預定，客人的日常生活需求也都可以滿足，可不是那種只會拿個快遞的小罐頭機器人哦！”
姜樂頓時眼睛一亮，她本就是科幻片愛好者，對科幻電影中全能的人工智能機器人覬覦已久，聞言頓時來了勁頭：“那……這個專屬高級客房的機器人，我這裏可以擁有嗎？”
小五柔軟的白色絨毛頓時“嘭”的炸了開來，小小的身體鼓成了一個球，氣急敗壞道：“有我在這裏，你竟然還想要其他的人工智能？”
姜樂被它的白毛撲了一臉，呸呸的往外吐嘴裏的倉鼠毛，心想你們人工智能之間竟然還有競爭關系？
“你也不會端茶倒水，安排行程啊，”姜樂小聲嘟囔，看到小五依舊是氣呼呼的樣子，想想畢竟是相處了好幾個月的情誼，還是安慰道，“好啦好啦，不要就不要，我這裏也不是很需要什麽家政機器人，有你就夠了。”
小五哼了一聲，滿身白毛這才收攏下來，像是要體現自己的作用般給了姜樂一個提示：“特殊客人今晚就會入住，等下應該就有人打電話來了，你可以去前臺等等，可別給她們搞砸了。”
這倒是，畢竟是能給她帶來智能管家的大金主，可不能出什麽紕漏，反正這會兒她也睡不著，姜樂幹脆起身，下樓去酒店大廳等著。
現在大多數人都是網上訂房間，打電話到酒店來的客人不多，許瑤在前臺接了兩個確認房間的電話後，小五出聲提醒：“應該就是這個了。”
姜樂本來在後面的辦公室坐著，聞言立即起身走到前臺，在電話鈴聲響起的瞬間開口：“等等，按免提。”
非節假日的早上，大廳也沒有客人在，倒是不怕影響別人，許瑤聽話的按下免提，剛要開口，就聽到電話那頭一道傲慢尖銳的女聲：“是酒店吧？我要定兩晚房間，要你們酒店配置最好的。”
許瑤有些意外的看了看姜樂，見姜樂點頭示意，趕緊回答道：“好的客人，那我就幫您預定酒店的豪華大床房了，請問您什麽時候入住呢？”
“晚上吧，時間不確定，但是有幾個註意事項要跟你們說一下，今天入住的是明星，秦樂之，你們一定要做好保密工作，千萬不要去外面隨便透露她的行程，不然我可以告你們的啊，另外呢我們樂之住的地方也要額外布置，房間裏要有歡迎的鮮花，一定要是當天的鮮花啊，假花不行，蔫兒了的也不行，水果呢準備點低糖的，進口的啊，別給我弄國產的，床品得是純棉，別的料子我們樂之睡不習慣的，還有什麽拖鞋之類，不能是那種一次性紙做的，我知道你們小地方的酒店，都是那種一穿就破的拖鞋，那個不行啊，現在時間還來得及，還能買到，別買劣質的，拖鞋也得是純棉的料子……”
電話那頭的女聲喋喋不休的說著，許瑤的眉頭逐漸皺起，開口就想要拒絕他，姜樂先一步按住她的肩膀，食指在嘴唇前面豎起，做了個噤聲的手勢，用口型對她道：“我來。”
她換到許瑤的位置，認真聽完電話那頭包括浴袍料子，房間消毒，餐點卡路裏等一系列事無巨細的要求後，語調輕快回答：“好的女士，這些要求我們已經記下了，客人入住前我們會將您提出的需求都安排到位，麻煩將入住人姓名或您的姓名電話留給我們，方便到時候確認。”
對面的聲音頓了頓，似乎有些意外：“你們這小酒店，態度倒是挺好的，真的能做到嗎？”
“您放心女士，我們酒店是專業的，一定會讓您滿意。”姜樂連語調都沒變一下，繼續回答。
“行吧，我們到的可能會很晚，樂之今天在這邊有拍攝，可能到淩晨才會回去。”電話那頭的聲音聽著似乎沒那麽傲慢了。
“好的女士，前臺這邊會有人等著的，很期待您的到來。”
掛了電話，姜樂就接收到了許瑤和王嵐崇拜的目光。
“老板，你真是……”許瑤對著她比了個大拇指，“你太專業了，我聽她第一句話就開始生氣，根本不可能如此心平氣和的接完電話，明星怎麽了，明星就要搞特殊化嗎？”
姜樂忍不住笑：“我就知道，你一聽到對面說是明星，要提要求，心裏就不舒服。”
“本來就是嘛，拽什麽呀，真的把自己當公主了哦。都不知道那個秦樂之是誰，我才懶得去傳她的行程，好像真有人在意似的。”許瑤鼓著嘴生氣。
“那如果她不是明星呢？如果只是一個比較麻煩的普通客人，她可能是容易過敏的體質，所以對東西要求都很高，你會怎麽想？”姜樂問她。
“普通客人……那……”許瑤楞了楞，認真的思考著，慢慢說出自己的答案，“我會覺得她有點麻煩，但我們畢竟是酒店，是服務行業，我們要做的就是讓客人休息好，所以我還是會把她的要求記下來，盡量滿足。”
“這就對了，我們是服務行業，不管來的客人是普通人也好，是明星也好，是真的公主也好，我們要達到的只有一個目的，讓客人好好休息，能夠在我們這裏感受到舒適，這樣我們才會有更多的客人。”
姜樂接著道：“而且這是明星和她的經紀人啊，如果能讓她們記住我們的酒店，讓她們非常滿意，後面說不定她們還會介紹更多她們社交圈的客人來這裏，這對酒店可是非常有效的推廣，只是給準備點鮮花和純棉拖鞋而已，這交易才是真的太值了。”
王嵐不愧是有工作經驗的，聞言立即領悟了姜樂的意圖：“是哦，這可是打通另一條客源的渠道，她們這種圈子，資源都是內部互通的。”
想了想她又遺憾起來：“要是她晚點來就好了，等我們的新大樓做好，看著也氣派些。”
小五隱身蹲在宿主肩頭，它非常確定宿主之所以對那位態度惡劣的女士這麽有耐心，純粹就是為了系統的獎勵，再看對面二人崇拜信服的目光，初出茅廬的系統再次確認，它的人類確實是個忽悠人專家！
姜樂給二人布置完任務，伸了個懶腰，轉身回去補覺，聽到後面兩個女生在熱烈討論。
“低糖水果的話，把果盤換成草莓，藍莓還有櫻桃就行了，我們自己溫室農場出的，比外面進口的不好吃多了。”
“嗯，床品我記得本來就是純棉的，我等會兒開車去超市買雙拖鞋就行。”
“鮮花下午去小花園摘，花園的花我試過，房間裏放兩天都看著跟剛摘下來差不多。”
“對，餐品等下跟徐廚討論一下，她比較專業……”
不錯不錯，她的員工果然是一點就透，她躺平的未來近在咫尺了。
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趙蘭摸了摸自己烏黑濃密的頭發，這玩意……還真是她最不需要的東西了。
“沒事啦, 抽著玩嘛，”許瑤也不需要五黑羹，安慰她道，“等你入職之後，每周都可以抽一次盲盒的，想要的肯定都能抽到，這個其實還挺好喝的，我有時候拿來當早飯，很香。”
趙蘭倒是想起了自己英年早禿的姑父，不知道這玩意對天生的禿頭會不會有效果，反正她家離姑姑家也近，不如送去給他試試。
面試下午五點結束，一直到晚上九點，姜樂，王嵐和徐倩才把面試的人員篩選結束，這也是姜樂第一次這麽大規模系統的招人，也算是讓酒店的人員體系終於有了初步規模。
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禮賓部經理許瑤，負責日常接待，網上訂房，酒店布置，酒店安全和各類設施管理，姜樂也給她招了三個新員工，以後三個人輪換水吧和前臺的白班夜班輪換，免得每次晚上客人有什麽事，她們都得從床上爬起來處理。
客房部姜樂在原來的員工中挑選了最早來的周芳做客房部經理，徐玉娟則是副經理，兩人來得早，也參加過系統的培訓，了解姜樂對客房衛生的規定，是最適合做經理的，這次因為要增加新客房，姜樂一下招了六名新人，全都交給她們培訓就好。
最後則是餐廳，這一塊姜樂一直是全權交給徐倩的，對她很放心，連招人也是讓徐廚自己面試，不需要她多操心。
把新的人員任命告知了手下的員工們，列了一晚上酒店計劃的姜樂這才松了一口氣，熬夜雖然累，但從此以後，她就可以當上在大平層躺著看員工們為自己打拼的總裁生活……
然而，腦袋剛剛接觸到她升上了等級三，可以完美緩解疲勞的枕頭，手機“叮”了一聲，小五出現在她腦袋上方，軟軟的小爪子拍了拍她的額頭：“宿主，有新的任務哦！”
故意的，這該死的系統一定是故意的！
然而一晚上沒睡，姜樂這會兒還處於一種雖然累但睡不著的狀態，只好拿起手機點開了新任務內容。
“任務內容：
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“管家……機器人？”特殊客人已經不是第一次接待了，姜樂的重點落在了後面的獎勵上，她曾經在別的酒店看到過智能機器人，“是那種可以送快遞外賣的機器人嗎？”
“當然不會那麽簡單，你們人類的人工智能太簡陋了，”小五語氣中帶著得意，“系統的管家機器人是綁定全屋的，就像一個真正的管家一樣，從客人進門起，一切事務就都可以交給管家機器人，包括每天的日程安排，三餐和行程車輛預定，客人的日常生活需求也都可以滿足，可不是那種只會拿個快遞的小罐頭機器人哦！”
姜樂頓時眼睛一亮，她本就是科幻片愛好者，對科幻電影中全能的人工智能機器人覬覦已久，聞言頓時來了勁頭：“那……這個專屬高級客房的機器人，我這裏可以擁有嗎？”
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姜樂被它的白毛撲了一臉，呸呸的往外吐嘴裏的倉鼠毛，心想你們人工智能之間竟然還有競爭關系？
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這倒是，畢竟是能給她帶來智能管家的大金主，可不能出什麽紕漏，反正這會兒她也睡不著，姜樂幹脆起身，下樓去酒店大廳等著。
現在大多數人都是網上訂房間，打電話到酒店來的客人不多，許瑤在前臺接了兩個確認房間的電話後，小五出聲提醒：“應該就是這個了。”
姜樂本來在後面的辦公室坐著，聞言立即起身走到前臺，在電話鈴聲響起的瞬間開口：“等等，按免提。”
非節假日的早上，大廳也沒有客人在，倒是不怕影響別人，許瑤聽話的按下免提，剛要開口，就聽到電話那頭一道傲慢尖銳的女聲：“是酒店吧？我要定兩晚房間，要你們酒店配置最好的。”
許瑤有些意外的看了看姜樂，見姜樂點頭示意，趕緊回答道：“好的客人，那我就幫您預定酒店的豪華大床房了，請問您什麽時候入住呢？”
“晚上吧，時間不確定，但是有幾個註意事項要跟你們說一下，今天入住的是明星，秦樂之，你們一定要做好保密工作，千萬不要去外面隨便透露她的行程，不然我可以告你們的啊，另外呢我們樂之住的地方也要額外布置，房間裏要有歡迎的鮮花，一定要是當天的鮮花啊，假花不行，蔫兒了的也不行，水果呢準備點低糖的，進口的啊，別給我弄國產的，床品得是純棉，別的料子我們樂之睡不習慣的，還有什麽拖鞋之類，不能是那種一次性紙做的，我知道你們小地方的酒店，都是那種一穿就破的拖鞋，那個不行啊，現在時間還來得及，還能買到，別買劣質的，拖鞋也得是純棉的料子……”
電話那頭的女聲喋喋不休的說著，許瑤的眉頭逐漸皺起，開口就想要拒絕他，姜樂先一步按住她的肩膀，食指在嘴唇前面豎起，做了個噤聲的手勢，用口型對她道：“我來。”
她換到許瑤的位置，認真聽完電話那頭包括浴袍料子，房間消毒，餐點卡路裏等一系列事無巨細的要求後，語調輕快回答：“好的女士，這些要求我們已經記下了，客人入住前我們會將您提出的需求都安排到位，麻煩將入住人姓名或您的姓名電話留給我們，方便到時候確認。”
對面的聲音頓了頓，似乎有些意外：“你們這小酒店，態度倒是挺好的，真的能做到嗎？”
“您放心女士，我們酒店是專業的，一定會讓您滿意。”姜樂連語調都沒變一下，繼續回答。
“行吧，我們到的可能會很晚，樂之今天在這邊有拍攝，可能到淩晨才會回去。”電話那頭的聲音聽著似乎沒那麽傲慢了。
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姜樂忍不住笑：“我就知道，你一聽到對面說是明星，要提要求，心裏就不舒服。”
“本來就是嘛，拽什麽呀，真的把自己當公主了哦。都不知道那個秦樂之是誰，我才懶得去傳她的行程，好像真有人在意似的。”許瑤鼓著嘴生氣。
“那如果她不是明星呢？如果只是一個比較麻煩的普通客人，她可能是容易過敏的體質，所以對東西要求都很高，你會怎麽想？”姜樂問她。
“普通客人……那……”許瑤楞了楞，認真的思考著，慢慢說出自己的答案，“我會覺得她有點麻煩，但我們畢竟是酒店，是服務行業，我們要做的就是讓客人休息好，所以我還是會把她的要求記下來，盡量滿足。”
“這就對了，我們是服務行業，不管來的客人是普通人也好，是明星也好，是真的公主也好，我們要達到的只有一個目的，讓客人好好休息，能夠在我們這裏感受到舒適，這樣我們才會有更多的客人。”
姜樂接著道：“而且這是明星和她的經紀人啊，如果能讓她們記住我們的酒店，讓她們非常滿意，後面說不定她們還會介紹更多她們社交圈的客人來這裏，這對酒店可是非常有效的推廣，只是給準備點鮮花和純棉拖鞋而已，這交易才是真的太值了。”
王嵐不愧是有工作經驗的，聞言立即領悟了姜樂的意圖：“是哦，這可是打通另一條客源的渠道，她們這種圈子，資源都是內部互通的。”
想了想她又遺憾起來：“要是她晚點來就好了，等我們的新大樓做好，看著也氣派些。”
小五隱身蹲在宿主肩頭，它非常確定宿主之所以對那位態度惡劣的女士這麽有耐心，純粹就是為了系統的獎勵，再看對面二人崇拜信服的目光，初出茅廬的系統再次確認，它的人類確實是個忽悠人專家！
姜樂給二人布置完任務，伸了個懶腰，轉身回去補覺，聽到後面兩個女生在熱烈討論。
“低糖水果的話，把果盤換成草莓，藍莓還有櫻桃就行了，我們自己溫室農場出的，比外面進口的不好吃多了。”
“嗯，床品我記得本來就是純棉的，我等會兒開車去超市買雙拖鞋就行。”
“鮮花下午去小花園摘，花園的花我試過，房間裏放兩天都看著跟剛摘下來差不多。”
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