第 52 章
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第 52 章
鬧鐘把程書和甜甜同時叫醒,程書閉著眼睛伸出胳膊將床頭櫃上的鬧鐘按掉,鬧鐘被按掉後遮光窗簾那一層自動打開,還留有一層裝飾窗簾沒有打開。程書伸回手,肌肉記憶,一轉頭就看到甜甜正睜著大眼睛望著她。一大清早一睜眼就看到自己的小天使,程書愉悅地笑了一下,也瞬間清醒了:“寶貝,起床了。”
兩人起床洗漱,搞完這套流程後,程書把甜甜交給了夏管家,夏管家陪著甜甜一起去幼兒園。
程書拿起手機,邊看邊往外走,自己也要騎著電動車去上班了。一打開手機就看到好幾個人都給她發了信息,她停下腳步,一一點開信息,接著慢慢皺起眉頭。
等看完所有信息後,她原本想先打給司逸,但忽然想起時差,是幾個小時來著,他那邊會不會在睡覺。算了,打給程問吧。
剛響了一聲,程問那邊就接通了:“看到我發給你的信息了嗎?不用擔心不用生氣,最新輿論已經好很多了,等安慧姐把新的信息一發應該就沒什麽事了。”
程書聽到一個新的名字:“安慧姐?”接著又說道,“我看到了,都是假的,把真相說出來就行了。”
程問聽到程書這種不怎麽在乎的語氣,有些無語:“我的姐,你不上網是真不上網。你以為輿論是鬧著玩兒的嗎?輿論搞死一個人,搞垮一個企業不是沒有的。”又說道,“安慧姐是司氏集團公關部的老大,很厲害的一位姐姐。”
程書對於網絡就像遠古人類一樣,把它當成一個純粹的工具在使用,她上網基本就是為了獲取最新發表的論文,或者再就是跟人聯系,社交賬號也完全當成另一種形式的電話號碼,其它一概不看。所以在她的認知裏的確沒把網絡輿論當成一回事,她也就無法理解程問將網絡輿論看得這麽重要:“有這麽嚴重嗎?”
程問更加無語了,想了一下該怎麽跟他姐解釋:“我問你,我不懂你們藥物研發方面的知識,你也不懂我的網絡知識,是因為我們生來就不一樣嗎?當然不是。可能最初因為興趣不一樣,但更重要的是我們接觸吸收了不一樣的信息,你吸收的都是藥物研發方面的,我吸收網絡方面的,這是純知識方面,純知識方面一般不會引起我們的情緒,因為這更多的是關於事實的信息。但我們獲得的信息,除了知識事實信息,更多的是觀點價值信息,而後一種信息會引起人們強烈的情緒。”程問越說越順暢,便開始有點得意忘形,“除了你這個山頂洞人,現在大部分人在清醒的時間裏至少有一大半時間都要掛在網上,就是為了獲得這些觀點信息的。最開始網絡興起的時候,大家都單純以為在網上是為了獲得知識信息的,甚至因為這種知識信息更容易獲得,覺得教育也會更公平了。但事實上知識雖然的確不少,但在網上大家更愛看的還是後一種信息。本來就是嗎,如果不是強迫,哪有那麽多愛學習的人,上學要炸學校的童謠你應該聽過吧。”
程書第一次聽說這種信息分類,覺得有點意思:“你繼續說。”
程問更加得意了:“你有沒有發現,人們對於聽到的信息默認第一反應總是去相信。知道為什麽嗎?因為大腦的默認設置就是這樣。人類進化出語言互相合作互幫互助才能在充滿危機的叢林世界中存活下來,所以對於語言以及衍生出來的文字,我們大腦的默認設置就是先去相信。你想想你和你的小夥伴一起去狩獵,每個人的分工不同,一個小夥伴告訴你一些你不知道而他知道的信息,你信不信?在狩獵時刻你肯定信啊,不信的話就狩不著了,更嚴重的話還會死翹翹,所以肯定要先相信。網上有一些壞蛋就利用了這一點,總愛編造一些謠言出來,大部分網民第一時間看到都會默認這是真的。觀點信息麽,以為是真的肯定就要發表一點評論,網絡的匿名性讓很多人可以說出在現實中面對面不會說出來的話,這些話可能是積極詞匯,也可能是消極詞匯,消極詞匯一般來說占比更大一些,原因還是因為遠古人類如果想在叢林中活下來,就需要對任何危險信息時刻保持註意,不註意的後果就是死掉,所以大腦進化成對負面信息更敏感,負面接收更多,進攻也更多。你還在聽嗎?”
“在聽,很有意思,繼續。”
“咳,”程問嘴角翹起,因為從小被程書各種鎮壓,好不容易找到機會可以擺個譜,那可太不容易太快樂了,“對於你這種新學生,我們還是用案例來講解,你更容易理解一些。”
這些新信息的確讓程書覺得很有意思,所以也就由著程問撒野,甚至還配合了一下:“好,程老師請繼續。”
“咳咳咳。”程問被嗆到了,程書這樣配合反倒讓他有點膽戰心驚,但占上風的快樂又實在是壓不住,他就在這種又快樂又害怕的矛盾中繼續講解,“就拿壞蛋編的這篇謠言文章來講吧。大家愛關註有名氣的人或企業,和平生物最近多少也算有點名氣。關於你的謠言文章,在Beta專用阻隔貼發售之前和之後會受到完全不一樣的待遇,在之前估計就沒什麽人願意點進去,這篇文章雖然通篇在造你的謠,但標題用的還是和平生物。好了,把大家吸引點進去了,兩份桃色謠言,點進去的人大部分因為大腦默認設置的緣故會第一時間傾向於相信,還有一部分是的確在工作中遇到過謠言裏編造的那類人,因為討厭這類人,更加第一時間默認謠言是真的,可能還先罵人了,尤其是因為匿名性,罵了也就罵了,有什麽關系。心理學有一項研究發現,言可改心,就是說你說出了什麽話,也許你只是隨口一說,但一旦說出口,你原本對某件事的看法會隨著這句話更加堅定,為了不讓自己認知失調,大腦會忽略那些和這句話有沖突的信息,只吸收那些認同這句話的信息,可以理解成另一種形式的信息繭房吧。信息繭房什麽的我就先不給你解釋了,咱們繼續說。網絡上這麽熱鬧,源源不斷地提供信息,人類是群居動物很喜歡參與熱鬧,人們就會去評論這件事,評論的話肯定很希望有人附和,誰不希望自己被別人喜歡呢,所以必然要說極端的話,中庸就是平凡,平凡就是無聊,大家上網是來找樂子的,越極端越能調動情緒越是個大樂子,中庸的不能調動情緒的觀點價值信息在網上是沒有‘價值’的,匿名性讓這種找樂子毫無負擔。除了匿名性還有傳播度,以前有個什麽謠言頂多就是一個部落一個村莊一個公司,而現在一個謠言的擴散度是整個網絡,幾億人對於當事方,無論是人還是企業,壓力都是極其大的,所以會有逼死人搞垮企業的事情存在。”
程書若有所思:“所以一切都是信息,人們得到了錯誤的信息,由此做出了錯誤的結論。人類社會的宏觀層面是這樣,想想在微觀層面上也是。腺體釋放信息通過載體傳輸給下丘腦,下丘腦再釋放信息傳給垂體,垂體分泌的各種激素其實也是信息。很有意思。”
“對吧,就是很有意思。”
“程小問,沒想到你還懂這些知識,很厲害。”
“哼。”程問心裏開花,很自然地接了這句“厲害”,完全不說裏面好多知識都是安慧昨晚剛剛講給他聽的。
程書想起程問發的那幾條信息的時間:“你是不是一直沒睡覺呢,趕緊去睡覺。”
被關心的程問明明挺開心的卻非要別扭地嫌棄:“知道了,吃好睡好,你這個養生達人。”
程書把電話掛掉後,就開始編輯準備發給司逸的信息,正在這時司逸的電話打了過來,等程書接通後,對面漫不經地心地問:“你剛才給誰打電話呢?”
“給程問。我看到你們發的信息了,程問說你們公關部會解決,謝謝了。”
司逸沈默了一下,語氣平平道:“不用謝。不過她會公開我們以前的關系,你這邊有問題嗎?”
程書遲疑地說:“沒問題吧,我們的關系本來就是公開的。”
“那行,還有事嗎?沒事我掛了。”
“等一下,你剛才語氣怎麽忽然就不高興了?”程書畢竟有過哄他的經驗,想了下,“是因為我先打給程問?”
司逸沒有說話。
程書立刻明白就是這個原因了,心裏有些好笑,還是這麽個公主脾氣,解釋道:“剛才是想先打給你的,但想著時差的原因你可能在睡覺,就想讓你好好睡覺。”
司逸嘴角微微勾起:“知道了。”聲音裏明顯帶著愉悅。
行,哄好了:“那沒事掛了。”
“等一下,我後天回去,不要害怕。”
程書心說我不害怕,但想到以前的經驗還是“嗯”了一聲。
程書又挨著個兒給其他人回覆了信息,等全部回覆完,一看時間,肯定遲到了,不過沒關系,和平生物沒有考勤制度。
安慧看了一眼時間,網民們已經在上班了,也是摸魚的時間,剛準備發布信息,發現對手又公布了新的信息。
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鬧鐘把程書和甜甜同時叫醒,程書閉著眼睛伸出胳膊將床頭櫃上的鬧鐘按掉,鬧鐘被按掉後遮光窗簾那一層自動打開,還留有一層裝飾窗簾沒有打開。程書伸回手,肌肉記憶,一轉頭就看到甜甜正睜著大眼睛望著她。一大清早一睜眼就看到自己的小天使,程書愉悅地笑了一下,也瞬間清醒了:“寶貝,起床了。”
兩人起床洗漱,搞完這套流程後,程書把甜甜交給了夏管家,夏管家陪著甜甜一起去幼兒園。
程書拿起手機,邊看邊往外走,自己也要騎著電動車去上班了。一打開手機就看到好幾個人都給她發了信息,她停下腳步,一一點開信息,接著慢慢皺起眉頭。
等看完所有信息後,她原本想先打給司逸,但忽然想起時差,是幾個小時來著,他那邊會不會在睡覺。算了,打給程問吧。
剛響了一聲,程問那邊就接通了:“看到我發給你的信息了嗎?不用擔心不用生氣,最新輿論已經好很多了,等安慧姐把新的信息一發應該就沒什麽事了。”
程書聽到一個新的名字:“安慧姐?”接著又說道,“我看到了,都是假的,把真相說出來就行了。”
程問聽到程書這種不怎麽在乎的語氣,有些無語:“我的姐,你不上網是真不上網。你以為輿論是鬧著玩兒的嗎?輿論搞死一個人,搞垮一個企業不是沒有的。”又說道,“安慧姐是司氏集團公關部的老大,很厲害的一位姐姐。”
程書對於網絡就像遠古人類一樣,把它當成一個純粹的工具在使用,她上網基本就是為了獲取最新發表的論文,或者再就是跟人聯系,社交賬號也完全當成另一種形式的電話號碼,其它一概不看。所以在她的認知裏的確沒把網絡輿論當成一回事,她也就無法理解程問將網絡輿論看得這麽重要:“有這麽嚴重嗎?”
程問更加無語了,想了一下該怎麽跟他姐解釋:“我問你,我不懂你們藥物研發方面的知識,你也不懂我的網絡知識,是因為我們生來就不一樣嗎?當然不是。可能最初因為興趣不一樣,但更重要的是我們接觸吸收了不一樣的信息,你吸收的都是藥物研發方面的,我吸收網絡方面的,這是純知識方面,純知識方面一般不會引起我們的情緒,因為這更多的是關於事實的信息。但我們獲得的信息,除了知識事實信息,更多的是觀點價值信息,而後一種信息會引起人們強烈的情緒。”程問越說越順暢,便開始有點得意忘形,“除了你這個山頂洞人,現在大部分人在清醒的時間裏至少有一大半時間都要掛在網上,就是為了獲得這些觀點信息的。最開始網絡興起的時候,大家都單純以為在網上是為了獲得知識信息的,甚至因為這種知識信息更容易獲得,覺得教育也會更公平了。但事實上知識雖然的確不少,但在網上大家更愛看的還是後一種信息。本來就是嗎,如果不是強迫,哪有那麽多愛學習的人,上學要炸學校的童謠你應該聽過吧。”
程書第一次聽說這種信息分類,覺得有點意思:“你繼續說。”
程問更加得意了:“你有沒有發現,人們對於聽到的信息默認第一反應總是去相信。知道為什麽嗎?因為大腦的默認設置就是這樣。人類進化出語言互相合作互幫互助才能在充滿危機的叢林世界中存活下來,所以對於語言以及衍生出來的文字,我們大腦的默認設置就是先去相信。你想想你和你的小夥伴一起去狩獵,每個人的分工不同,一個小夥伴告訴你一些你不知道而他知道的信息,你信不信?在狩獵時刻你肯定信啊,不信的話就狩不著了,更嚴重的話還會死翹翹,所以肯定要先相信。網上有一些壞蛋就利用了這一點,總愛編造一些謠言出來,大部分網民第一時間看到都會默認這是真的。觀點信息麽,以為是真的肯定就要發表一點評論,網絡的匿名性讓很多人可以說出在現實中面對面不會說出來的話,這些話可能是積極詞匯,也可能是消極詞匯,消極詞匯一般來說占比更大一些,原因還是因為遠古人類如果想在叢林中活下來,就需要對任何危險信息時刻保持註意,不註意的後果就是死掉,所以大腦進化成對負面信息更敏感,負面接收更多,進攻也更多。你還在聽嗎?”
“在聽,很有意思,繼續。”
“咳,”程問嘴角翹起,因為從小被程書各種鎮壓,好不容易找到機會可以擺個譜,那可太不容易太快樂了,“對於你這種新學生,我們還是用案例來講解,你更容易理解一些。”
這些新信息的確讓程書覺得很有意思,所以也就由著程問撒野,甚至還配合了一下:“好,程老師請繼續。”
“咳咳咳。”程問被嗆到了,程書這樣配合反倒讓他有點膽戰心驚,但占上風的快樂又實在是壓不住,他就在這種又快樂又害怕的矛盾中繼續講解,“就拿壞蛋編的這篇謠言文章來講吧。大家愛關註有名氣的人或企業,和平生物最近多少也算有點名氣。關於你的謠言文章,在Beta專用阻隔貼發售之前和之後會受到完全不一樣的待遇,在之前估計就沒什麽人願意點進去,這篇文章雖然通篇在造你的謠,但標題用的還是和平生物。好了,把大家吸引點進去了,兩份桃色謠言,點進去的人大部分因為大腦默認設置的緣故會第一時間傾向於相信,還有一部分是的確在工作中遇到過謠言裏編造的那類人,因為討厭這類人,更加第一時間默認謠言是真的,可能還先罵人了,尤其是因為匿名性,罵了也就罵了,有什麽關系。心理學有一項研究發現,言可改心,就是說你說出了什麽話,也許你只是隨口一說,但一旦說出口,你原本對某件事的看法會隨著這句話更加堅定,為了不讓自己認知失調,大腦會忽略那些和這句話有沖突的信息,只吸收那些認同這句話的信息,可以理解成另一種形式的信息繭房吧。信息繭房什麽的我就先不給你解釋了,咱們繼續說。網絡上這麽熱鬧,源源不斷地提供信息,人類是群居動物很喜歡參與熱鬧,人們就會去評論這件事,評論的話肯定很希望有人附和,誰不希望自己被別人喜歡呢,所以必然要說極端的話,中庸就是平凡,平凡就是無聊,大家上網是來找樂子的,越極端越能調動情緒越是個大樂子,中庸的不能調動情緒的觀點價值信息在網上是沒有‘價值’的,匿名性讓這種找樂子毫無負擔。除了匿名性還有傳播度,以前有個什麽謠言頂多就是一個部落一個村莊一個公司,而現在一個謠言的擴散度是整個網絡,幾億人對於當事方,無論是人還是企業,壓力都是極其大的,所以會有逼死人搞垮企業的事情存在。”
程書若有所思:“所以一切都是信息,人們得到了錯誤的信息,由此做出了錯誤的結論。人類社會的宏觀層面是這樣,想想在微觀層面上也是。腺體釋放信息通過載體傳輸給下丘腦,下丘腦再釋放信息傳給垂體,垂體分泌的各種激素其實也是信息。很有意思。”
“對吧,就是很有意思。”
“程小問,沒想到你還懂這些知識,很厲害。”
“哼。”程問心裏開花,很自然地接了這句“厲害”,完全不說裏面好多知識都是安慧昨晚剛剛講給他聽的。
程書想起程問發的那幾條信息的時間:“你是不是一直沒睡覺呢,趕緊去睡覺。”
被關心的程問明明挺開心的卻非要別扭地嫌棄:“知道了,吃好睡好,你這個養生達人。”
程書把電話掛掉後,就開始編輯準備發給司逸的信息,正在這時司逸的電話打了過來,等程書接通後,對面漫不經地心地問:“你剛才給誰打電話呢?”
“給程問。我看到你們發的信息了,程問說你們公關部會解決,謝謝了。”
司逸沈默了一下,語氣平平道:“不用謝。不過她會公開我們以前的關系,你這邊有問題嗎?”
程書遲疑地說:“沒問題吧,我們的關系本來就是公開的。”
“那行,還有事嗎?沒事我掛了。”
“等一下,你剛才語氣怎麽忽然就不高興了?”程書畢竟有過哄他的經驗,想了下,“是因為我先打給程問?”
司逸沒有說話。
程書立刻明白就是這個原因了,心裏有些好笑,還是這麽個公主脾氣,解釋道:“剛才是想先打給你的,但想著時差的原因你可能在睡覺,就想讓你好好睡覺。”
司逸嘴角微微勾起:“知道了。”聲音裏明顯帶著愉悅。
行,哄好了:“那沒事掛了。”
“等一下,我後天回去,不要害怕。”
程書心說我不害怕,但想到以前的經驗還是“嗯”了一聲。
程書又挨著個兒給其他人回覆了信息,等全部回覆完,一看時間,肯定遲到了,不過沒關系,和平生物沒有考勤制度。
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