第 564 章
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第 564 章
回憶起當時在群中隨意一瞥的聊天記錄, 鐘敬煬先是覺得那個店家說的有道理。的確應該找客服，大家都使用幸福小區的APP生活，現在賬戶上的錢無故失t蹤, 可不就得找客服問個明白麽？
可是他現在回想起來, 總覺得店家的態度有些過分熱切。
當然了非要解釋也說得通，畢竟住戶賬戶的錢消失後就沒錢買東西, 店家的生意就做不成了。
不過鐘敬煬的內心深處無端生出一絲疑竇, 他又自覺自己從未有被害幻想癥, 為自己為這種小事而“斤斤計較”而困惑。思維在打架, 鐘敬煬的動作就緩了下來。
就在這時候, 大群裏先有人問了：
“我賬戶裏的錢全不見了, 該怎麽辦啊？”
“你們遇見過這種情況嗎，我該去找誰啊，我那麽多錢呢！”
“不是！這什麽情況啊，這麽多年我從來沒有遇見過賬戶的錢還能憑空消失的怪事, 你們看一看你們的賬戶啊, 難道只有我一個人這樣嗎？”
這個住戶也是4號小區的，鐘敬煬定了定神，認真地盯著幸福小區總群, 打算看一看這個住戶的情況是怎麽解決的, 自己好參考參考。
在大群裏著急詢問的住戶叫做劉屏東。
此時他正坐在家中骯臟的地板上, 他有些嫌棄地挪了挪位置, 但家裏就是這麽臟, 往哪裏都沒有一處幹凈的地。他隱約覺得屋裏太邋遢了, 自己怎麽在這種地方住得下去！記憶告訴他, 他已經在這裏住了很多……多少年來著？不知道了，反正從記事起就住在這裏沒出去過。
沒時間去懷疑為什麽自己突然變得愛衛生了, 劉屏東被群裏刷屏的消息吸引了註意力。
“什麽東西，賬戶的錢還能不見？”
看到這句話劉屏東連連點頭，可不是邪了門麽！
“咱們群沒有管理員吧？有的話還能問一問管理員。”
“有管理員，不過從來不管事，一戳就裝死不理人。”
“劉屏東是吧？你會不會是看錯的？發張圖上來讓我看看。”
“……”
劉屏東立刻截圖發上去，更多消息滾動起來，大家都在驚訝好奇，只有幾個人說出有用的建議。
“去找APP的客服問問吧！我記得上次有人的賬戶出問題就是找客服的。”
“沒錯哎，還是群裏的賣烤腸的店家提的建議呢！”
群裏應時出現兩條店家發的信息，店家常在群裏發廣告很少閑聊，這一回炸出來一家窯雞店和一家藤椒烤魚店的店家：
“劉先生，你這種情況是得去找客服，這事不能拖延，要我幫你聯系客服嗎？”這是窯雞店店主。
“劉先生，客服就在APP個人賬戶頁面最左下方，圖標很小顏色很淺，你自己找一找。”這是手把手教學的熱心藤椒烤魚店老板。
得到了確切的解決建議，劉屏東離開照做。
果然如店老板所說，客服的圖標是淺灰色的，就在頁面的最左下方，平時不註意看根本看不出來，他一直以為那是頁面的裝飾圖案呢！
點開後是十分簡單的對話框，客服的頭像是普通的系統自帶圖。
-在嗎？有要緊事咨詢你一下
-在呢親，請問有什麽需要幫忙的嗎
劉屏東雙手按鍵打字速度飛快：
-怎麽回事我的賬戶裏錢全沒了
-確定麽親？你確定個人賬戶裏的錢全沒了嗎？
劉屏東皺眉，有些不滿客服的態度，手指噠噠打字：
-我難道還會騙你嗎？你可以後臺看一下啊，就是全沒了，你們總得負責吧？
-收到了親，目前的收到的類似投訴總共有六起，我會親自上門查驗，您的排隊號碼是第二位呢，請稍等一等，等我查驗好第一位用戶的情況後就會到您家為您解決問題了
-請耐心等待喲
不知道為什麽，看著客服最後一句話他後背忽然發涼，有種不舒服的感覺。
他下意識輸入：
-不用過來，你後臺看不就行了？
-親，賬戶餘額問題只能現場查驗哦，後臺看不了的呢
-親請稍後，我最多半個小時就能到幸福4號小區，請耐心等待哦
-你還是別過來了，我自己研究一下
-你一直不讓我過去，難道是因為這是一個騙局，你在騙我？騙客服的人都會被封禁賬號！
見客服的態度強硬起來，劉屏東也害怕會被封禁賬號，忙回覆：
-真沒騙人，你想來就來吧
放下手機，他覺得心裏格外不安，忍不住再打開群，想要咨詢一下以前那些同樣因賬戶裏的錢消失不見而去找客服的人，客服好不好相處？會不會很兇？
“兄弟姐妹們，上次是誰找過客服啊？可以說說麽，我感覺客服不太好相處啊。”劉屏東發。
發完後他看著屏幕等待那個人出現，但消息滾了十幾圈了都是眾人在閑聊，間雜著外賣店家的廣告，那個人根本沒出來。
劉屏東心中越發不安，這種不安沒有理由，他都不好意思說出口——難道跟群裏的人說他覺得客服有些嚇人？他會被人嘲笑死的吧！
撐著那點愛面子自尊心，劉屏東沒有細說自己的感受，只是再一次發了好幾條信息到群裏追問。
有人被他煩到了，說：“客服不好相處很正常啊，你以為誰都跟我們一樣享福嗎？我們不用上班客服要上班，我看網上都說上班使人心情差，心情差就態度不好嘛！”
那倒也是……劉屏東被說服了。
聽說在幸福小區外面還有更廣闊的世界，不過大家誰都沒有見過，他們生在幸福小區裏，從來都沒有出去，這個龐大的幸福小區就是他們生活的地方，小區給他們提供衣食住行所有服務，甚至還架構了一個獨有幸福小區的人能用的網絡世界，大家在這裏過得多好啊！
沒有人想過要離開這裏，那些所謂外面世界的情報就像春風輕輕拂過臉頰，沒有人會在捕捉它在意它。
劉屏東也不例外。
“我的賬戶也出事了，客服說我是第一個反饋的，所以會第一個到我家幫我處理。”群裏出現一條新信息，那是同住4號小區的林少真。
在林少真之後陸續又有兩人出現，看ID後綴一個是11號小區的，一個是7號小區的，大家都是在小群裏聊一圈後又到大群裏看情況，果然找到不少“受害者”。
“我在4號小區群裏說了這件事，發現只有我遇到了，再看大群就見到劉先生你在發言。”林少真感慨。
劉屏東立刻給她發了個“握手”的動作表情過去，主動加上對方好友。
其他住戶紛紛表示你們真的太倒黴了：“你們4號小區剛重新擁有配送員，你們兩個的賬戶就出問題，這下可慘啦，這麽多好吃好玩的東西你們都買不了。”
另一個屏幕前，鐘敬煬也點了點屏幕，加了林少真和劉屏東好友。
11號小區的成黎發言：“我也很倒黴啊！本來打算今天中午點個海鮮大餐的，這下子全泡湯了！”
就有住客笑著安撫她：“那你之前都能點嘛，也不差今天這一頓兩頓的，4號小區的人才是真倒黴。”
那也是，成黎被安慰到了。
“你也趕緊去找客服嘛，早解決早享受。”
“就是就是，你沒看林小姐和劉先生都說找完客服還需要排隊，不會只有一個客服吧？”
“不能吧？用這個APP的住戶可是有十幾萬呢，一個客服哪裏忙得過來？”
“那平時也很少出現這種情況啊，誰沒事去找客服？”
“如果不是今天看群，我都不知道APP上面還能找客服呢。”
大群的消息刷得特別快，成黎已經沒心情再看，她被他們說得緊張起來，忙不疊地也去找客服了。
另一邊，劉屏東也離開大群跟新加的好友私聊起來。他跟林少真提了兩句覺得客服態度不好，林少真雖然沒有這種感覺，但還是安慰他，說反正客服會最先來她這裏，她先跟客服溝通，之後再將溝通的結果告訴他讓他參考。
林少真：等一下，有人敲門了，應該是客服到了，等一下給你反饋哈！
劉屏東：好的，我等你哈！
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回憶起當時在群中隨意一瞥的聊天記錄, 鐘敬煬先是覺得那個店家說的有道理。的確應該找客服，大家都使用幸福小區的APP生活，現在賬戶上的錢無故失t蹤, 可不就得找客服問個明白麽？
可是他現在回想起來, 總覺得店家的態度有些過分熱切。
當然了非要解釋也說得通，畢竟住戶賬戶的錢消失後就沒錢買東西, 店家的生意就做不成了。
不過鐘敬煬的內心深處無端生出一絲疑竇, 他又自覺自己從未有被害幻想癥, 為自己為這種小事而“斤斤計較”而困惑。思維在打架, 鐘敬煬的動作就緩了下來。
就在這時候, 大群裏先有人問了：
“我賬戶裏的錢全不見了, 該怎麽辦啊？”
“你們遇見過這種情況嗎，我該去找誰啊，我那麽多錢呢！”
“不是！這什麽情況啊，這麽多年我從來沒有遇見過賬戶的錢還能憑空消失的怪事, 你們看一看你們的賬戶啊, 難道只有我一個人這樣嗎？”
這個住戶也是4號小區的，鐘敬煬定了定神，認真地盯著幸福小區總群, 打算看一看這個住戶的情況是怎麽解決的, 自己好參考參考。
在大群裏著急詢問的住戶叫做劉屏東。
此時他正坐在家中骯臟的地板上, 他有些嫌棄地挪了挪位置, 但家裏就是這麽臟, 往哪裏都沒有一處幹凈的地。他隱約覺得屋裏太邋遢了, 自己怎麽在這種地方住得下去！記憶告訴他, 他已經在這裏住了很多……多少年來著？不知道了，反正從記事起就住在這裏沒出去過。
沒時間去懷疑為什麽自己突然變得愛衛生了, 劉屏東被群裏刷屏的消息吸引了註意力。
“什麽東西，賬戶的錢還能不見？”
看到這句話劉屏東連連點頭，可不是邪了門麽！
“咱們群沒有管理員吧？有的話還能問一問管理員。”
“有管理員，不過從來不管事，一戳就裝死不理人。”
“劉屏東是吧？你會不會是看錯的？發張圖上來讓我看看。”
“……”
劉屏東立刻截圖發上去，更多消息滾動起來，大家都在驚訝好奇，只有幾個人說出有用的建議。
“去找APP的客服問問吧！我記得上次有人的賬戶出問題就是找客服的。”
“沒錯哎，還是群裏的賣烤腸的店家提的建議呢！”
群裏應時出現兩條店家發的信息，店家常在群裏發廣告很少閑聊，這一回炸出來一家窯雞店和一家藤椒烤魚店的店家：
“劉先生，你這種情況是得去找客服，這事不能拖延，要我幫你聯系客服嗎？”這是窯雞店店主。
“劉先生，客服就在APP個人賬戶頁面最左下方，圖標很小顏色很淺，你自己找一找。”這是手把手教學的熱心藤椒烤魚店老板。
得到了確切的解決建議，劉屏東離開照做。
果然如店老板所說，客服的圖標是淺灰色的，就在頁面的最左下方，平時不註意看根本看不出來，他一直以為那是頁面的裝飾圖案呢！
點開後是十分簡單的對話框，客服的頭像是普通的系統自帶圖。
-在嗎？有要緊事咨詢你一下
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-我難道還會騙你嗎？你可以後臺看一下啊，就是全沒了，你們總得負責吧？
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-親請稍後，我最多半個小時就能到幸福4號小區，請耐心等待哦
-你還是別過來了，我自己研究一下
-你一直不讓我過去，難道是因為這是一個騙局，你在騙我？騙客服的人都會被封禁賬號！
見客服的態度強硬起來，劉屏東也害怕會被封禁賬號，忙回覆：
-真沒騙人，你想來就來吧
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“兄弟姐妹們，上次是誰找過客服啊？可以說說麽，我感覺客服不太好相處啊。”劉屏東發。
發完後他看著屏幕等待那個人出現，但消息滾了十幾圈了都是眾人在閑聊，間雜著外賣店家的廣告，那個人根本沒出來。
劉屏東心中越發不安，這種不安沒有理由，他都不好意思說出口——難道跟群裏的人說他覺得客服有些嚇人？他會被人嘲笑死的吧！
撐著那點愛面子自尊心，劉屏東沒有細說自己的感受，只是再一次發了好幾條信息到群裏追問。
有人被他煩到了，說：“客服不好相處很正常啊，你以為誰都跟我們一樣享福嗎？我們不用上班客服要上班，我看網上都說上班使人心情差，心情差就態度不好嘛！”
那倒也是……劉屏東被說服了。
聽說在幸福小區外面還有更廣闊的世界，不過大家誰都沒有見過，他們生在幸福小區裏，從來都沒有出去，這個龐大的幸福小區就是他們生活的地方，小區給他們提供衣食住行所有服務，甚至還架構了一個獨有幸福小區的人能用的網絡世界，大家在這裏過得多好啊！
沒有人想過要離開這裏，那些所謂外面世界的情報就像春風輕輕拂過臉頰，沒有人會在捕捉它在意它。
劉屏東也不例外。
“我的賬戶也出事了，客服說我是第一個反饋的，所以會第一個到我家幫我處理。”群裏出現一條新信息，那是同住4號小區的林少真。
在林少真之後陸續又有兩人出現，看ID後綴一個是11號小區的，一個是7號小區的，大家都是在小群裏聊一圈後又到大群裏看情況，果然找到不少“受害者”。
“我在4號小區群裏說了這件事，發現只有我遇到了，再看大群就見到劉先生你在發言。”林少真感慨。
劉屏東立刻給她發了個“握手”的動作表情過去，主動加上對方好友。
其他住戶紛紛表示你們真的太倒黴了：“你們4號小區剛重新擁有配送員，你們兩個的賬戶就出問題，這下可慘啦，這麽多好吃好玩的東西你們都買不了。”
另一個屏幕前，鐘敬煬也點了點屏幕，加了林少真和劉屏東好友。
11號小區的成黎發言：“我也很倒黴啊！本來打算今天中午點個海鮮大餐的，這下子全泡湯了！”
就有住客笑著安撫她：“那你之前都能點嘛，也不差今天這一頓兩頓的，4號小區的人才是真倒黴。”
那也是，成黎被安慰到了。
“你也趕緊去找客服嘛，早解決早享受。”
“就是就是，你沒看林小姐和劉先生都說找完客服還需要排隊，不會只有一個客服吧？”
“不能吧？用這個APP的住戶可是有十幾萬呢，一個客服哪裏忙得過來？”
“那平時也很少出現這種情況啊，誰沒事去找客服？”
“如果不是今天看群，我都不知道APP上面還能找客服呢。”
大群的消息刷得特別快，成黎已經沒心情再看，她被他們說得緊張起來，忙不疊地也去找客服了。
另一邊，劉屏東也離開大群跟新加的好友私聊起來。他跟林少真提了兩句覺得客服態度不好，林少真雖然沒有這種感覺，但還是安慰他，說反正客服會最先來她這裏，她先跟客服溝通，之後再將溝通的結果告訴他讓他參考。
林少真：等一下，有人敲門了，應該是客服到了，等一下給你反饋哈！
劉屏東：好的，我等你哈！
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