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元旦三天假期轉瞬而逝, 但是對南北飯店的人來說,時間可長了!

每一分每一秒都是那麽的漫長,很有時候甚至還不夠用, 他們恨不得把一分秒掰成兩半來用。

不管如何, 為期三天的活動還是結束了,人們回歸日常生活,上班的上班,上學的上學。

在此影響之下, 南北飯店的人流量肉眼可見地回落了, 但是沒關系, 依舊有人陸陸續續地前來,工作日營業額減少是一件再正常不過的事情了,蘇琴軒幾個人並不著急,開會也不是為了這件事。

雖然南北飯店只營業了短短的三天時間,但是這三天裏面暴露的問題可不少。

為了趕時間, 店內的服務人員的培訓並不專業,有時候遇到突發情況許多人都不知道應該怎麽處理問題, 每次都要問到蘇琴軒這裏。

蘇琴軒和簡陽平覺得長此以往下去不行, 畢竟他們是管理人員,有更重要的事情要去做,幾天還行, 怎麽能天天把時間浪費在這種小事上呢。

因此,蘇琴軒想了一個辦法, 用人來管理人,提拔了一個表現優秀的服務員, 讓她當作領班,底下人有什麽問題或者錯誤的時候, 就由這名領班出面,處理這些瑣碎問題。

蘇琴軒將手中的記事本一頁頁翻過去:“上菜要及時,服務員跟廚房必須合作默契,每道菜一出來就要在一分鐘之內端上桌,時刻註意廚房動靜才行……”

剛剛被選出來的領班有幾點需要補充:“這三天據我觀察,傳菜的飛頁有點小而且筆畫容易模糊,需要換一些筆。”

蘇琴軒利落爽快地一點頭:“行,你寫個單子上來,讓楊桃去采購幾只新的寫字筆。”

說到這裏蘇琴軒暗暗思考,“采購制度也要早點提上日程才行,不然的話等以後遇到第一天的情況,想買點什麽都沒人敢動作。”

楊桃在他們這裏做了大半年的工,從南北小飯館開業的時候就一直伴隨,對於她的為人處事,自己還是信得過的。

管錢的事情,暫時交給她來管挺可以的,不行的話以後再說。

除了這件事情之外,接下來又說了零零碎碎的幾件小事,都跟改進過程,提高效率有關系,這短短三天,真是暴露了很多問題啊。

簡陽平:“廚房部門要註意一點,做菜做完就必須要盡快把單號落實,通知服務員端菜上桌。”

“這點,張師傅你要著重註意一下,您老人家總是做菜做得渾然忘我,不記得這件事。”

張德政摸了摸自己的腦門,頗為不好意思:“怪我,怪我,都怪我,一下子從小飯館升級到大飯店,我還有些怪不習慣的呢,放心放心,我會記得的。”

等這些小事情一一解決,接下來就到了本次會議的尾聲,同時也是重頭戲——供應商的抉擇。

簡陽平繼續問張德政:“老爺子,您說說,第二天還有第三天的食材,還有沒有存在問題?”

他們開飯店以來,一直在劉家這裏面購買食材,有些劉家也沒有的,直接在農貿市場裏面買就行,方便得很。

只有一些特殊的、農貿市場買不到或者價格不合適的食材,簡家人才會找劉家購買。

第一天的食材供應,差點鬧出大事情,害得南北飯店第一天就要砸場子的燒鵝,就是劉家一家的手筆。

簡家南代替在場眾人問出那個大家最關心的問題:“媽媽,難道他們事後沒有沒有跟你們解釋清楚,為什麽會出現這種情況嗎?”

蘇琴軒回答:“解釋是解釋了,還是劉叔親自上門解釋的,說那是他兒子第一次親手插手生意,因為不熟悉才鬧出了那個大笑話。人家說啊,他已經打過,也罵過他兒子了,要不是他兒子現在在忙,他都要拉著兒子來親自登門道歉。”

簡家南問號都如同宛若實質,快要溢出來了。

“啊?啊?啊?什麽意思,就把黑鍋全部都推到兒子身上了是嗎?而且劉叔是什麽時候來的,我怎麽不知道?”

簡家南疑惑不解,劉叔不會以為這樣隨便解釋一下就解釋得通了吧?

雖然說他本人是親自上門來道歉了,但是後面又說到兒子身上是什麽意思,她就不信了,這當老爸的還有時間來跟客戶解釋清楚,剛剛接手生意的兒子怎麽就沒有時間來親自道歉,更何況他還是罪魁禍首呢!

蘇琴軒慢慢回答:“人家都親自上門說了,我看到一位老人都快要哭出來的樣子,我還能怎麽說,難道指著老人家的鼻子說我都看穿了真相,解釋就是掩飾,你快點帶著你的東西都滾回去吧,我們下次不要再合作了!”

“至於你怎麽沒看到,可能你跟哥哥當時都在睡覺吧,當然沒看見他了。”

簡家南扼腕,遺憾得很。

蘇琴軒的這番話讓大家哄然一笑,全場氛圍馬上變得輕松愉快起來。

簡家南繼續問她最關心的問題:“那劉叔有說處理辦法嗎?”

蘇琴軒知道女兒為什麽最想知道這個問題的答案,一切合作都有可能出錯,或者是人為,或者是失誤,但不管怎麽樣,原因各式各樣,這些都不重要。

最重要的是解決方法,既然問題已經出現,那現在解決掉才是第一要務。

蘇琴軒點了點頭:“對,劉叔他認錯還是挺誠懇的,後續舉措也充滿誠意。”

“除了道歉,他還說了,送錯食材當天的全部食材都免單,這個成本他出了,就當賠罪。除了第一天,這個月的供應全部打八折,這個就當作他這個做父親的替他那不成器的兒子跟我們道歉了。”

哥哥簡家北嗤笑一聲:“這算是哪門子的道歉方法,哪有做錯事的人不上門,躲在爸爸後面當縮頭烏龜,全讓爸爸出面解決的?”

簡家南跟在哥哥的話後邊:“是這個道理,劉叔這個道歉究竟誠不誠心,事情究竟是不是他說的那樣,只有他一個人才能知道了。”

跟滿臉不快的哥哥截然不同,簡家南眉開眼笑:“不過,有一點好的事,那就是我們有新的供應商了,再也不用像從前那樣依賴劉家,人家要是不小心犯下什麽小錯誤,我們還得求爺爺告奶奶地去求他找新的來。”

蘇琴軒點頭:“沒錯,這不,新的供應商已經來了,我們的選擇也變得多了,他們還有更多新奇的食材,張老啊我跟你說,他們那裏,還有一種歐洲來的香料,說是做飯甜點都會往裏面加的,等貨到了我再通知你。”

張德政一聽果然很感興趣,馬上喜笑顏開:“好啊好啊,那我就等著了!”

簡家南一聽就把兩件事給聯想起來了,“爸爸媽媽,是不是你們元旦那天下午,沒有時間回來飯店,是不是就在忙這件事?”

蘇琴軒也沒有瞞著大家,直接一點頭:“沒錯,就是這件事。當天為了跟新的供應商洽談相關事情,我這才回來得晚了點,幸好這件事到最後還是完美解決了。”

得了媽媽的準信,簡家南雙眼亮晶晶地坐回座位上,真好,一個個問題都在大家的分工合作下解決了!

南北飯店肯定會越變越好的!

蘇琴軒繼續說:“那下面還有幾個小問題……”

南北飯店裏面一派欣欣向榮的氣氛,但是在跟他們有著千絲萬縷聯系的劉家小院子裏面,氣氛就不太好了。

劉老爹正在教訓他唯一的兒子,也正是那個私自調換人家燒鵝貨品的罪魁禍首。

劉老爹苦口佛心:“兒子啊,我跟你說了好幾次了,這是你第一次接手阿爸的生意,我什麽東西都教給你,你為什麽就是不按照我說的去做呢?”

“每個店家跟我們訂購的原材料,我們都需要提前準備好,還要清點數量,缺的少的或者是質量不達標的,都得提前跟人家說,要是耽誤人家做生意就不好了!”

他們的客戶,都是一些餐飲業從業者,有的時候還有零星幾個個人用戶會向他們訂購今天做飯需要的食材。

劉老爹做生意不看大小也不看錢財多少,肉再小也是肉,只要能賺錢他就接。

一段時間下來,憑著口碑和品質,劉家供應算是在這裏站穩了手腳,但是很顯然的是,他唯一的兒子,同時也是接班人的劉洋可不是這麽想的。

劉洋一點都不在意:“嘿老爸你那套早就過時了,我就看不慣那家人裝模作樣的樣子!還派出一個女人來跟我談生意,跟一個女人有什麽生意好談的!”

劉洋自詡一世英名,是他老爸的唯一傳人,一點都不怕的。

其他店跟他做生意出面的都是精壯男人,只有這什麽南北飯店,哦不,那時候還叫做南北小飯館,主事者竟然是一個女人,一見面就引發了他的輕視和反感。

再加上,最近一次漲價的時候,那女人似笑非笑的樣子,劉洋可是記得很清楚得很,還有那句飽含嘲弄的話:“劉洋當家的,你這漲價不是一點半點的,也太過分了吧,要是還堅持這個價格,那我們下次就不要合作了。”

這句話讓劉洋的全體漲價計劃剎羽而歸,孫琴軒可不是馬上就被他給記恨上了。

等他聽說南北飯店開業在即,第一天還隆重推出來一道叫做古法燒鵝的主菜,為此還特定向他們家訂購了獅頭鵝,就等開業第一天驚艷登場。

劉洋知道這個消息馬上就有了成算,私下裏把獅頭鵝給扣下,也沒有提前跟蘇琴軒說,雖然不明白南北飯店是怎麽渡過這一劫的,但是其中肯定少不了麻煩,這讓劉洋自得得很,狠狠出了一口惡氣。

劉老爹依舊愁眉苦臉:“話不是這麽說的,蘇老板她也是一位很有本事的女人,要不然怎麽會把一家小飯館開成了飯店,還買下來一間大鋪子?再說了,對我們也不是沒有影響的,南北飯店現在都不跟我們訂購了,找了家新的供應商。”

劉洋大大咧咧地說:“嘁!老爸你別多說了,現在是我們年輕人的天下,你那一套早就過時了,再說了,蘇琴軒他們現在只不過才新開了三天,以後的事還難說呢,什麽新的供應商,肯定是比不上我們的!”

劉老爹依然滿懷愁思,但是又覺得兒子說的很有道理,畢竟是自己唯一的兒子,還能怎麽著。

沒了南北飯店一家客戶就沒了吧,反正還有其他的,他們也有的賺,不是嗎?

劉家父子兩人的爭吵風波南北飯店並不知曉。

他們可忙了,雖然元旦假期過去,但是南北飯店的生意也不見慘淡,每天都有人上門,營業額穩中有漲,是個很好看的數字。

都說萬事開頭難,南北飯店除了第一天有一點小波折之外,接下來的日子一切都很順順利利。

元旦往後的幾天裏,簡家南認真計算過幾個數字,雖然每一天的營業額都沒有元旦第一天那麽誇張——足足有一千多塊錢,但即便是這樣減少了點,也有大幾百的收入。

收入是最直觀的證明,這讓一家人還有飯店的員工都放心了不少,這個數字不僅是一份可觀的收入,還代表了一家人放手一搏,買下店鋪開起飯店的可行性,按照這個趨勢下去,相信用不了多久,買南北飯店花的幾千塊錢就可以回本了。

而且,每個月也不需要再有額外的開支,多付一份租金成本,多好的買賣啊。

饒是為了這幾千塊錢很是心疼的簡家北,到了這個時候,也不得不為了媽媽的英明神武的決定而大加稱讚。

我爸爸媽媽真是太有氣魄了!

哦對了,還有妹妹,也是很有氣魄!

一個普通的寒假早晨,簡陽平和蘇琴軒早早起來,帶著兩個孩子到了飯店裏,開始了一天的忙碌工作。

其實兩個大人有心讓孩子在家裏休息,不需要這麽辛苦,這些事情有他們大人來操心就行了,現在寒假,小孩子在家裏寫點作業,寫完之後瘋玩就好,這麽辛苦勞累幹嘛?

但是簡家南顯然不這麽想,她一點也不覺得累,她反而覺得,這樣才可以更好地鍛煉自己的生意能力,是另外一個意義上的玩樂方法。

每一天跟爸媽一起出門來到南北飯店的機會還是她求來的呢。

簡家北其實不想來,只想出去打籃球跟小夥伴們一起玩,奈何有個興致勃勃永動機一樣永遠不會感到累的妹妹在前面做例子,於是也跟著一起來了。

別家的飯店都是中午才營業,因為這個時候才有客人上門吃飯。但南北飯店可是從早上六七點,就有人絡繹不絕地上門了。

一家人剛到了飯店門口,員工們早已各司其職,在自己的工位上忙活一段時間了,門口還排了一隊人,迎賓小姐正在給他們搬椅子坐著等待,成了一道奇觀。

廣東人有吃早茶的習慣,這個早茶,可不單指喝喝茶,而是就著茶吃早點,有時候一頓早點要吃上幾個小時,早飯和午餐就一起包圓了,還省了一頓飯錢,是不少本地人的選擇。

蘇琴軒到了飯店,得力助手楊桃就迎了上來,她是從南北小飯館時期就跟在蘇琴軒身後幫忙的員工,中學畢業後就來蘇琴軒店裏幫忙,能幹得很,手腳麻立,是解決顧客紛爭的一個好手。

經過一年的磨練,楊桃從一開始那個跟人說上幾句話就會害羞的小姑娘,變成現在跟喝酒上頭的客人都可以面不改色地聊天。

楊桃每天早早開鎖,晚上又是最後一個人回去,這些蘇琴軒都看在眼裏,打算過完年之後就提拔她為店長。

畢竟蘇琴軒的目標可不是被困在這個小小的飯店裏面,有了這裏的成功,還有這一年的拼搏經驗,而是有更加遠大的雄心壯志,外面的世界大著呢!

楊桃迎上來,“蘇總,昨日報表已經給您看了。”南北飯店比小飯館,營業額高了很多每日流水也變覆雜了,他們還專門請了個會計,負責南北飯店的各種報表和數字。

“好,你放桌上吧我待會去看。”

“還有一件事,我們上個星期定的文昌雞有一批被堵在路上了,說是還要一段時間才過來。”

“那就去問問有沒有其他雞肉能代替,我記得清遠雞雞肉肉質細嫩,跟文昌雞不相上下,問一下張德政老師傅可不可以嘗試替代。如果可以的話,就把菜牌上的文昌雞名字換下來,價格也要記得更改,根據新換的清遠雞的價格上下浮動。”

蘇琴軒一邊走,一邊跟楊桃交談,兩人幾分鐘之間就定下幾件飯店相關事宜,決定做下,楊桃也就離開了,她趕著要去把這些事情交代下去落實完成。

一個楊桃離開了,另外一個老師傅又迎上了。

是一名清潔工大爺,他上來跟蘇琴軒說話,臉上有些躊躇:“老板我想請個假,我愛人病了……”

蘇琴一邊聽一邊有耐心:“嗯嗯,這當然是可以的……”

兩個人的交談漸漸隨著腳步遠去,但是簡家南卻站在原地一動不動,眼睛都沒有眨一下地看著媽媽的背影。

蘇琴軒雷厲風行的這一幕,帶給簡家南最開始的憧憬,關於自己長大之後會成為什麽人,她的第一想法就是想成為像媽媽這樣的人。

跟簡家南有著同樣動作的,還有簡陽平。

他人高馬大地立在原地,看著妻子漸漸走遠的背影,滿是驕傲和自豪,這才是他一開始遇到的小琴啊!

還記得兩個人第一次見面,蘇琴軒站在供銷社店裏,怒斥一位帶了兩個孩子過來,孫子要什麽都給偏偏不給孫女買的老人家。

那樣的英姿颯爽,一舉一動都充滿了生命力,那股蓬勃的精神幾乎是一瞬間就把簡陽平吸引住,才展開了熱烈追求,是兩個人在一起的緣分。

但是時過境遷,再豪爽大氣的小姑娘進了婚姻生活中,特別是在他家那個環境裏,怎麽開心快樂得起來。

簡陽平慶幸自己,做出搬離老家,北上深圳這個決定,真是太正確不過的事情了!

他看著蘇琴軒逐漸遠去的背影,內心裏一點慌亂、或者男人尊嚴被人忽視的反感也沒有,反而格外慶幸老天對他的厚待,經過這一年的時光,最初遇見的那個小姑娘又回來了,蘇琴軒恢覆了一開始的樂觀活潑,真是再好不過的事情了!

想到這裏,簡陽平滿臉掩飾不住的笑容,一把攬住兩個孩子,爽朗一笑:“別看了,走吧!我帶你們去市場!”

去什麽市場呢?平時采購的活也不是他們在幹啊?

這當然是有原因的。

雖然就目前來看,飯店情況一片穩重帶好,逐步增長,但是做生意就如同逆水行舟,不進則退,在這個激烈的市場積極進取,尋求向上的路,才是最好的方法。

沒有永遠立於不敗之地的人,但積極上進這個方法起碼可以讓你立得更久一點。

於是,趁著離過年還有大半個月的時候,蘇琴軒和簡陽平,就開始為了過年時候的燒尾宴準備起來了。

簡陽平牽著兩個孩子的手,一路上搭公交和各種轉車,最後走了一段路才到了目的地,深圳市現在最大的農業貿易市場——安福市場。

每一天都有許許多多的大貨車在安福路和其他地方來來往往,新鮮的食材卸下,豐厚的錢票被交到司機手裏送回去,這便是現在農貿市場熱鬧的一幕了。

簡陽平一邊帶著孩子穿梭於農貿市場,一邊跟他們講解過來的用意。

“我跟你們媽媽不是打算過年的時候推出滿漢全席燒尾宴嗎?我們今天過來,就是為了來看看宴會上可能用到的食材。”

春節,是每個中國人一年到頭最重要的日子,既然是最重要的節日,在蘇琴軒等人看來,也是最有商機的節日。

南北飯店將會在除夕當天,隆重推出名字叫做“滿漢全席”的燒尾宴。

顧名思義,這道宴席,既是一年的尾聲,又寄托了對新一年的美好向往,既然是滿漢全席,那裏面的菜肴就要對得起它的名聲。

這個重任自然交給了張德政老師傅,不過因為老人家這段時間著實忙碌,因為地板滑還摔了一跤,至今住著拐杖堅持在罵人、哦不,是工作第一線,讓他親自前來挑選食材實在是有些難度。

不過好在,十指不沾陽春水的簡陽平自從擺攤以來,已經學會對各種食材原料新不新鮮的分辨方法,還有殺價大計,先來偵查還是做得到的。

但是這次,堅持帶上兩個孩子就有其他的想法了。

簡陽平見兩個孩子好奇,便一一地給他們指點起來。

“這個是青口貝,最適合清蒸,這個是白貝,跟冬瓜一起煲湯最鮮美……”

帶上兩個孩子跟在身邊,是蘇琴軒和簡陽平兩人一起做下的決定。

雖然兩個孩子還小,遠遠不到繼承大人衣缽的年紀,但是未雨綢繆,他們家的生意遲早都是要交到兩個孩子手上的,在他倆看來,讓孩子早點接觸飯店的運轉不是什麽壞事。

但是這兩個孩子的反應,怎麽就那麽不同啊?

簡家南:“每天的價格都是相同的嗎?會有波動嗎?會不會有一天突然上漲幾倍的價格?每一樣東西都是每天會有的嗎?還是說每天都不同?”

簡陽平耐心地跟女兒解釋:“對,沒錯,每天的價格都會有波動,而且每天的食材種類並不是固定的,市場上能有哪些食材這得看當天的漁民捕撈到什麽。”

而到了簡家北這裏:“哇!這麽多貝殼,這個我吃過,那個我也吃過,青口貝稍微蒸一下就很好吃,媽媽做的冬瓜白貝湯是一絕,不過我很久沒喝過了,怎麽,媽媽今晚要做嗎?”

簡陽平:“……”

簡陽平有什麽好解釋的呢,只能回以沈默,當作沒聽到一樣,繼續為女兒解疑答惑。

三人今天只是來偵查菜品,並沒有馬上就做下決定的意思。

天色漸晚,簡陽平帶著兩個孩子踏上回家的道路,但敏銳的簡家南很快就察覺出這不是回家的路。

簡陽平很讚賞女兒敏銳的感知:“對對對,我們還不急著回家呢!再去一個地方買一點東西!”

等到了地方,簡陽平跟一個人神神秘秘地接上頭,鐵閘門一被拉開,簡家南看著滿屋子的電器,一聲驚呼就要出口。

這是……

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