第37章 委屈的話就自己躲被子裏哭吧
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第37章 委屈的話就自己躲被子裏哭吧
翌日清晨,傅雲嬌照例忙碌。
公寓規定不能使明火做飯,傅雲嬌買來一只小煮鍋,鍋裏熬粥,上頭再用蒸屜垛上,蒸了幾只燒賣和奶黃包。
煮粥的間隙,她騰出手,用吸塵器簡單把工作區打掃了一遍,等小也自己洗漱好,兩個人吃完早飯,大手拉小手,開開心心乘 12 路公交到達幼兒園。
幼兒園門口停了一排滑板車,赤橙紅綠,顏色好不鮮艷。
小也路過時,目光釘在一輛鮮綠色的滑板車上,一步三回頭。
傅雲嬌註意到了,輕輕攥起他的手,問,“小也是不是也想有一輛呀?”
小也慢慢轉頭,搖了搖腦袋,說,“不是...媽媽,我就是看看。”
他嘴上懂事地說不要,眼底的羨慕卻藏不住。傅雲嬌攬攬他的肩說,“小也,沒關系的,如果有什麽想要的可以和媽媽說,不用憋在心裏。”
“真的麽!” 小也憧憬地看著傅雲嬌,小腦袋歪起,思考了一會,扭扭手指說,“媽媽...能不能,也送我一個那個...滑板車。”
“行呀,等媽媽周末帶你一起去商場買。”
“哇!”小也欣喜拍掌,抱住傅雲嬌腰肢,奶聲說,“媽媽最好了!”
傅雲嬌被誇得如沐春風。
送完小也,傅雲嬌下車後,在就近的菜場攤販前買了幾樣新鮮蔬菜和瓜果,拎回公寓。
公寓一棟四梯二十戶,從下往上望去,密密麻麻的窗戶像俄羅斯方塊,橫七豎八,或開或關。樓前有一排外賣櫃,清早九點,取餐的人不多,多的是往來藍黃騎手和一輛輛電瓶車。
傅雲嬌很少點外賣,口味吃不慣是一個原因,如今北城外賣費越來越貴也是另一個原因。一份蓋澆飯,自己做十塊的成本,外賣要價二十八,再加上配送費,一餐三十打底。一日三餐添上奶茶飲品,也是一筆不小的開支。
省錢無非開源節流兩種方法,既然開源目前還達不到,就只能從點滴著手,能省一點是一點了。
傅雲嬌等了一會電梯,到十六樓,單手拎起的塑料袋把食指勒出一圈紅痕。
她換了只手,習慣性地摸包找鑰匙,手摸了一圈才想起,公寓不像以前他們老房子,用的是密碼鎖。
她暗自笑了笑自己真是忘性大,搬來這麽久還是記不得。擡頭一眼,剎見門邊立了個人,背倚門框,百無聊賴地望著她。
傅雲嬌一楞,問,“你怎麽來了?”
蔣勳悠悠挺直背說,“來上班啊。”
“不是還沒到十點麽。”傅雲嬌望了眼手機,“現在才九點十分...”
“我知道啊,我特地留了吃早飯的時間。”
早飯...
壞了,傅雲嬌把要給他包飯的這茬忘記了。
蔣勳看著傅雲嬌一閃而過的表情,抱著胳膊,撇了下嘴說,“你忘了?
“唔...你先讓開,別擋門。”
傅雲嬌繞開這個話題,推推蔣勳胳膊,
蔣勳不情不願地側身,讓她開門,跟著吐槽道,“真行...一月一千,還不給飯,資本家壓榨這套算被你學明白了。”
傅雲嬌進屋把東西拎進廚房,不慣著他脾氣說,“那你不願意幹可以不幹。”
“噝...”
蔣勳接不上話,把氣咽回肚子,悻悻閉了嘴。
自從他昨日讓傅雲嬌拿出點老板娘的氣勢,傅雲嬌還真把他這話“落實”得不遺餘力。
不僅沒再用尊稱,對他態度也是一改之前溫和。
兩人角色對調,蔣勳一時不適應,可是能怎麽辦呢,自己上趕著來的,她說什麽就是什麽唄。
蔣勳摸了摸後頸,輕笑一聲,晃著兩條腿跟傅雲嬌進了廚房。
人一多,空間狹小,兩人距離就近了。
早上煮的粥還剩一口,傅雲嬌把菜從口袋拎出,洗凈放入冰箱,轉過身,蔣勳像個木樁似的,牢牢杵在她身後,眼巴巴地看著那口小鍋。
傅雲嬌無奈摘下圍裙系上,說,“你去客廳等著吧,做好我叫你。”
“我在這等。”
“這裏太小,你站著我挪不開身。”
“那我坐著等。”蔣勳說話間從拐角尋出來一張小也坐的木板凳,扶著墻,直直就坐了下去。
傅雲嬌看他把兩腿並在胸口,坐姿乖巧得和幼兒園小朋友無二異,不免好笑道,“你坐這等,難道是讓我炒完飯直接從鍋裏倒你嘴裏去?”
蔣勳眨了眨眼,表情像在說-也不是不行。
傅雲嬌拿他沒轍,不再廢話,扭頭從冰箱拿出一碗冷飯和兩個雞蛋,一把青蔥。
關上門,瞧見蔣勳嗷嗷待哺的樣子...嘆聲氣,搖搖頭又多拿出一顆蛋,一盒牛肉丁。
他這食量...包吃會不會虧本?
傅雲嬌心裏計算著,按下電磁爐開關,熱鍋燒油。
十分鐘後,一碗熱騰騰的蛋炒飯炒好,傅雲嬌搬出和小也吃飯的小方桌,把飯盛出,放桌面說,“吃吧。”
蔣勳握起筷子,第一件事就是把蔥花一顆顆挑出來...
說是來打工的,身上這些挑食的毛病還是一個沒少。
傅雲嬌把鍋鏟放了水池,摘下圍裙想,也不知道他能堅持多久,可能玩上一個月,過了新鮮勁就會想要回去了吧。
離開門營業還有半小時,傅雲嬌短袖,牛仔褲都沾上油煙味。
她交代一句,“吃好了,把碗筷放水池,我中午來洗。”
便去樓上快速換了一套淡色長裙,順帶把頭發洗了遍。
做美業,個人形象也是店招牌,收拾利落得體是傅雲嬌對自己的要求。
傅雲嬌吹幹頭發,找出一只將要用盡的玫瑰色唇膏,抹在唇上,抿了抿。
她皮膚白,不塗粉底,臉上也無明顯瑕疵,配上一抹唇色,溫潤淡雅,既無攻擊性,又帶著親和,能快速拉近與客人的距離。
傅雲嬌對著鏡子將頭發紮出一個低馬尾,垂墜在腦後,理好衣領,袖口,匆匆下樓。
樓下倏然安靜,傅雲嬌一邊打開加濕器,一邊說,“蔣勳,把門打開,把招牌亮起來吧。”
說了一遍無人應,傅雲嬌走去廚房,重覆道,“我說..開門做生意了..你...”
廚房安安靜靜。
方桌,板凳皆被折疊好歸為原位,臺面留有一圈淡淡水漬。傅雲嬌走近瞧,鍋碗瓢盆,還有早間吃剩的那個粥鍋都被洗刷幹凈,整整齊齊擺在濾網架上。
雖然有只鍋蓋沒洗幹凈,還泛著油亮,但這也已經超出傅雲嬌預料了。
他洗了碗筷?
可是洗完了...人去哪了?
傅雲嬌疑惑地走向門口。
大門剛拉開,迎面趙北北要敲門的手正舉起,見了傅雲嬌,靦腆打招呼道,“早,老板娘。”
“哦,早呀。”傅雲嬌微笑應聲,待趙北北進門後,四周張望了下。
樓道空空如也,一眼能望到頭。
一個大活人居然就這麽憑空消失了?
傅雲嬌轉回店內,找出手機,
「你去哪了」
四個字打出一半,大活人又變了回來。
傅雲嬌收起手機問,“馬上要開店,你上哪去了?”
蔣勳掏出褲子口袋塞的東西,攤開手心說,“你給我的粉色圍裙,剛忘帶了。你不是說這是規定,必須要穿麽。”
一團粉色布料,疊成四方,下垂兩條細帶。
他還算是...聽話...
不過傅雲嬌疑問加深道,“...你這是從哪取回來的?”
就算他會飛,也不可能在十幾分鐘之內穿梭北城從他家隔空取物吧...
蔣勳抖摟開圍裙,笑笑說,“從樓下保安那取回來的。”
十分離譜的回答。
他不想說,傅雲嬌也不想追著小事問,背過身,揚手說,
“北北,來,你坐這張桌子,先看一下色板和對應的甲油膠序號。最上一排是進口甲油膠,下面一排是日式的,最底層是貓眼專用膠。另外,底膠和透明封層,每張工作桌都配了一套。用完後可以直接在你身後櫃子裏補齊。”
“右手邊小推車擺放的是各類配飾,水晶,珍珠,甲片,我們一周盤一次庫存,如果有材料不足的話,要提前告訴我,我好進貨,記住了麽。”
“記住了,老板娘。”
趙北北從斜挎包掏出筆記本,邊寫邊問,“那咱們店價格是怎麽樣的呢?”
傅雲嬌對他主動提問的好學態度很是滿意,抽出一張價格表放在他面前說,“價格有分這幾個不同的檔次,不過我們新店開業,新客都有折扣,還有免費體驗機會。這個我回頭詳細和你說,你先熟悉下基本套餐吧。”
安排好趙北北的工作,傅雲嬌回過身,蔣勳系好圍裙,恰巧擡頭。
他今天聽取了傅雲嬌的建議,穿著休閑,上身一件衛衣,下身一如既往地配了條黑褲子。
傅雲嬌看著,覺得蘇妙有句話說對了-他確實還有幾分姿色。
只是在趙北北身上寬松的圍裙,系在他腰間,明顯緊了許多。
傅雲嬌走上前,看那圍裙上縮皺起來的「甲如」兩字,問,“圍裙尺碼是小了麽?我明天幫你換件大的好了。”
“沒小,是我早上吃撐了。”蔣勳低頭,撫了兩下肚子,心滿意足。
一大碗炒飯,一小碗粥...全吃完能不撐麽...
傅雲嬌再次覺得,這人就是來體驗生活的。
“吃飽了,就趕緊開工吧。”傅雲嬌將蔣勳領到前臺。
說是前臺,其實就是一張白桌,一張軟椅。
傅雲嬌從抽屜取出一疊登記表和一部手機,
“這個是工作機,你拿著,手機微信號是我們店的客服號,裏頭所有聯系人都是客人,不過有些加上好友後沒有實際到訪過。有些客戶是老客戶。你平時的工作,第一是需要負責維系客戶,如果有上新或者有活動的話,要發微信宣傳,第二就是幫客人預約美甲時間,要詳細詢問,有幾位,幾點到,想做什麽款式。不同款式花費的時間不同,需要提前安排美甲師,千萬別讓客人等太久。清楚麽。”
“嗯。”蔣勳拿起登記表,垂眼翻了翻。
傅雲嬌又說,“客人一般掃碼轉賬,但也可能會直接發微信紅包。如果你的客服號收到轉賬後,就需要登記名單,把錢款統一算好後轉給我。”
“前臺兼會計,打兩份工?”蔣勳玩笑說,“收錢這麽重要的活交給我,老板娘不怕我挪用公款?”
傅雲嬌想說用人不疑,疑人不用。但是看他一副悠閑自在的模樣,覺得還是得給他強調遍上班不是過家家。
她斂聲,指指蔣勳頭頂,又指指對角吊頂,說,“看見沒,店裏裝了監控的,你要是敢私自拿錢,我就報警。”
蔣勳視線飄過去,“裝兩個監控,你自己住這兒,小心隱私洩漏。”
“洩漏?”
“是啊,你不知道有些監控器後臺程序容易被入侵,對方能實時看見你的一舉一動麽。”
這...傅雲嬌還真不知道。
蔣勳往上掃了眼說,“店打烊之後,最好把攝像頭電源斷開,平時生活盡量註意些。”他臉轉向下,與傅雲嬌對視道,“多長個心眼,老板娘。”
語氣是平平淡淡的,可看向她的目光,點點光亮,像夜幕下的河面,泛著緞光的水波。
百轉千回。
傅雲嬌被這一灣眼波看得怔然兩秒,隨後避開他視線,清清嗓子,說,“知道了。”
接著帶蔣勳回廚房,交代每日要燒好茶水。
客人來時記得說歡迎光臨,端杯茶,客人走時要說請帶好隨身物品,下次再來。
種種迎賓禮儀,傅雲嬌都叮囑了一通。蔣勳雖面上淡然地應了下來,傅雲嬌還是不放心道,“看著都是零碎的端茶送水的活,但是,像我說的,我們店初期想打好口碑,服務,細節也得做到最好。你對客人態度要和藹可親,不能像以前那樣脾氣暴躁。”
“我什麽時候脾氣暴躁過?”蔣勳辯白,聲量不自覺提高。
傅雲嬌面無表情說,“你現在就有點。”
“噝...行行...”
服了她了。
蔣勳壓低聲音,扯動臉頰肌肉,露出個標準的八顆牙笑容,說,“這樣可以了吧。”
傅雲嬌看一眼,“還行。就是笑得有點...難看...”
“我難看?!”
“註意態度。”
蔣勳憋著氣...“是是...我難看行了吧...”
“嗯...”
傅雲嬌點點頭,特意用這招給蔣勳打預防針道,“服務業沒有你想得那麽容易,遇到難纏的客人,就會像我這樣,百般挑刺。所以你提前做好心理準備,難免會有受委屈的時候。”
“那我要真受委屈了怎麽辦。”
蔣勳盼著傅雲嬌能說出點員工關懷的話。
誰知傅雲嬌淡淡地來句,“你自己躲被窩裏哭一場吧。”
轉身離去。
蔣勳追出去,微微不滿道,“哪有你這樣的老板娘,夥計受氣,你就袖手旁觀?”
“那你希望我怎麽做。”傅雲嬌停下,看他,“和客人吵一架?還是打一架?”
她不等蔣勳回答,扭頭問整理工具的趙北北,“北北,你打工受過委屈嗎。”
趙北北突然被點名,楞楞地擡頭,回憶片刻說,“委屈啊...好像有幾次,但我想不起來了...就記得有一次在車間,工長嫌我幹活慢,當眾打了我一巴掌...”他說完舔了下唇,頭低下,繼續忙著擦拭指甲剪道,“都過去的事了。”
傅雲嬌回頭對蔣勳說,“看到了麽,這就是我們普通人的日子。受氣,受委屈,只能自己學會消化,因為工作得照做,日子得照過。有時候為了生計,必須學會眼淚往心裏流。蔣勳,如果你還想過眾星捧月的生活,那我勸你,趁早放棄,回去吧。”
蔣勳沈默了會。
“你是不是不相信我能做的好。”他問道。
傅雲嬌回答,“做事靠的是手,而不是嘴。你不是小孩子了,總不能期待我天天誇你,真棒,真好,真優秀。”
“我沒這麽幼稚...”
“那就證明給我看。”
***
在同意蔣勳留下的那日,傅雲嬌反覆斟酌該用什麽態度去和他相處。
關姨囑托她要多加關照。可是如何關照?是保護他,不讓他面對外面的世界,還是保護他,不讓他做辛苦的工作。
這樣的保護,對他而言,猶如把本就折斷翅的鷹,豢養進鳥籠,在無形中剪去他的的利爪,讓他再無對抗命運的可能。
蔣勳需要的是鼓勵和讚美嗎?不,言語上的支持是虛無縹緲的,只有實實在在地遇到事,解決事,才能真正地打磨心智。
在傅雲嬌眼裏,蔣勳和蘇妙,趙北北一樣。他沒有殘缺,他只是需要更多時間去適應新的環境。
所以深思熟慮之後,傅雲嬌決定對蔣勳一視同仁,嚴格要求。
“你自己好好想想吧。”
傅雲嬌回到工作臺,開始手把手教趙北北練習延長甲型。
可能是傅雲嬌說的一番話點醒了蔣勳。
過去在蔣氏,雖說會被蔣家人暗諷,也會被蔣楨尖酸刻薄針對。但明面上大家都保持體面,對他客客氣氣。他參與過的生意也多是高大上的項目,來往應酬,觥籌交錯,賣給蔣振庭面子,人人對他畢恭畢敬。
所以蔣勳不曾了解在服務業中,客戶就是上帝。想賺錢,有時就不得不摒棄驕傲,不摻雜任何感情,對事不對人。
以前他不理解傅雲嬌為何在他態度惡劣時,還能依然堅持留下來。現在他懂了,因為她經歷過太多形形色色的人,遭遇過太多狗屁倒竈的事。
工作就是為了糊口,她看得清楚明白。
人要一步一步走,事要一點一滴做。
蔣勳默默踱回自己座位,翻開那本登記冊。
上午十一點,門鈴響起,有預約客戶到達。
傅雲嬌放下打磨器,撣幹凈桌前浮灰,迎上前。
未走至門口,就聽一個明顯變溫柔的男音說道,
“您好,歡迎光臨。請問想喝點什麽?”
“哦..溫水就行。”
“好,稍等。
她頓了頓,微微一笑,再提膝走上前,親切招呼說,“王姐來了,今天想做什麽款式?”
被稱作王姐的女人回說,“今天不做手,做個腳趾甲,誒,你們這前臺招了個男生啊?”
“嗯,人手忙不過來,就招了一個。”
“小夥子長得蠻精神的嘛。”王姐笑笑,把懷裏抱起的一只吉娃娃放到地上說,“我家女兒暑假帶回來的,放你們店待一會沒事吧。”
吉娃娃轉圈嗅了嗅,吠了幾聲,傅雲嬌見著,微笑說,“沒事,您先坐,我去給您打水泡腳。”
今日開張第一筆生意。
傅雲嬌去樓上儲藏室搬木桶,蔣勳由廚房走出,端著托盤。
“您要的水。”
王姐笑瞇瞇接過,囑咐說,“哎,小夥子,你幫我看下我家豬豬哈,別讓她跑出去了。”
“豬豬?”
蔣勳視線向下,看那只不停聞著他褲腳的小狗,眉心跳了跳...
前臺,會計...這會又得加上個看狗的活...
這一天真是...比他想象得漫長。
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翌日清晨,傅雲嬌照例忙碌。
公寓規定不能使明火做飯,傅雲嬌買來一只小煮鍋,鍋裏熬粥,上頭再用蒸屜垛上,蒸了幾只燒賣和奶黃包。
煮粥的間隙,她騰出手,用吸塵器簡單把工作區打掃了一遍,等小也自己洗漱好,兩個人吃完早飯,大手拉小手,開開心心乘 12 路公交到達幼兒園。
幼兒園門口停了一排滑板車,赤橙紅綠,顏色好不鮮艷。
小也路過時,目光釘在一輛鮮綠色的滑板車上,一步三回頭。
傅雲嬌註意到了,輕輕攥起他的手,問,“小也是不是也想有一輛呀?”
小也慢慢轉頭,搖了搖腦袋,說,“不是...媽媽,我就是看看。”
他嘴上懂事地說不要,眼底的羨慕卻藏不住。傅雲嬌攬攬他的肩說,“小也,沒關系的,如果有什麽想要的可以和媽媽說,不用憋在心裏。”
“真的麽!” 小也憧憬地看著傅雲嬌,小腦袋歪起,思考了一會,扭扭手指說,“媽媽...能不能,也送我一個那個...滑板車。”
“行呀,等媽媽周末帶你一起去商場買。”
“哇!”小也欣喜拍掌,抱住傅雲嬌腰肢,奶聲說,“媽媽最好了!”
傅雲嬌被誇得如沐春風。
送完小也,傅雲嬌下車後,在就近的菜場攤販前買了幾樣新鮮蔬菜和瓜果,拎回公寓。
公寓一棟四梯二十戶,從下往上望去,密密麻麻的窗戶像俄羅斯方塊,橫七豎八,或開或關。樓前有一排外賣櫃,清早九點,取餐的人不多,多的是往來藍黃騎手和一輛輛電瓶車。
傅雲嬌很少點外賣,口味吃不慣是一個原因,如今北城外賣費越來越貴也是另一個原因。一份蓋澆飯,自己做十塊的成本,外賣要價二十八,再加上配送費,一餐三十打底。一日三餐添上奶茶飲品,也是一筆不小的開支。
省錢無非開源節流兩種方法,既然開源目前還達不到,就只能從點滴著手,能省一點是一點了。
傅雲嬌等了一會電梯,到十六樓,單手拎起的塑料袋把食指勒出一圈紅痕。
她換了只手,習慣性地摸包找鑰匙,手摸了一圈才想起,公寓不像以前他們老房子,用的是密碼鎖。
她暗自笑了笑自己真是忘性大,搬來這麽久還是記不得。擡頭一眼,剎見門邊立了個人,背倚門框,百無聊賴地望著她。
傅雲嬌一楞,問,“你怎麽來了?”
蔣勳悠悠挺直背說,“來上班啊。”
“不是還沒到十點麽。”傅雲嬌望了眼手機,“現在才九點十分...”
“我知道啊,我特地留了吃早飯的時間。”
早飯...
壞了,傅雲嬌把要給他包飯的這茬忘記了。
蔣勳看著傅雲嬌一閃而過的表情,抱著胳膊,撇了下嘴說,“你忘了?
“唔...你先讓開,別擋門。”
傅雲嬌繞開這個話題,推推蔣勳胳膊,
蔣勳不情不願地側身,讓她開門,跟著吐槽道,“真行...一月一千,還不給飯,資本家壓榨這套算被你學明白了。”
傅雲嬌進屋把東西拎進廚房,不慣著他脾氣說,“那你不願意幹可以不幹。”
“噝...”
蔣勳接不上話,把氣咽回肚子,悻悻閉了嘴。
自從他昨日讓傅雲嬌拿出點老板娘的氣勢,傅雲嬌還真把他這話“落實”得不遺餘力。
不僅沒再用尊稱,對他態度也是一改之前溫和。
兩人角色對調,蔣勳一時不適應,可是能怎麽辦呢,自己上趕著來的,她說什麽就是什麽唄。
蔣勳摸了摸後頸,輕笑一聲,晃著兩條腿跟傅雲嬌進了廚房。
人一多,空間狹小,兩人距離就近了。
早上煮的粥還剩一口,傅雲嬌把菜從口袋拎出,洗凈放入冰箱,轉過身,蔣勳像個木樁似的,牢牢杵在她身後,眼巴巴地看著那口小鍋。
傅雲嬌無奈摘下圍裙系上,說,“你去客廳等著吧,做好我叫你。”
“我在這等。”
“這裏太小,你站著我挪不開身。”
“那我坐著等。”蔣勳說話間從拐角尋出來一張小也坐的木板凳,扶著墻,直直就坐了下去。
傅雲嬌看他把兩腿並在胸口,坐姿乖巧得和幼兒園小朋友無二異,不免好笑道,“你坐這等,難道是讓我炒完飯直接從鍋裏倒你嘴裏去?”
蔣勳眨了眨眼,表情像在說-也不是不行。
傅雲嬌拿他沒轍,不再廢話,扭頭從冰箱拿出一碗冷飯和兩個雞蛋,一把青蔥。
關上門,瞧見蔣勳嗷嗷待哺的樣子...嘆聲氣,搖搖頭又多拿出一顆蛋,一盒牛肉丁。
他這食量...包吃會不會虧本?
傅雲嬌心裏計算著,按下電磁爐開關,熱鍋燒油。
十分鐘後,一碗熱騰騰的蛋炒飯炒好,傅雲嬌搬出和小也吃飯的小方桌,把飯盛出,放桌面說,“吃吧。”
蔣勳握起筷子,第一件事就是把蔥花一顆顆挑出來...
說是來打工的,身上這些挑食的毛病還是一個沒少。
傅雲嬌把鍋鏟放了水池,摘下圍裙想,也不知道他能堅持多久,可能玩上一個月,過了新鮮勁就會想要回去了吧。
離開門營業還有半小時,傅雲嬌短袖,牛仔褲都沾上油煙味。
她交代一句,“吃好了,把碗筷放水池,我中午來洗。”
便去樓上快速換了一套淡色長裙,順帶把頭發洗了遍。
做美業,個人形象也是店招牌,收拾利落得體是傅雲嬌對自己的要求。
傅雲嬌吹幹頭發,找出一只將要用盡的玫瑰色唇膏,抹在唇上,抿了抿。
她皮膚白,不塗粉底,臉上也無明顯瑕疵,配上一抹唇色,溫潤淡雅,既無攻擊性,又帶著親和,能快速拉近與客人的距離。
傅雲嬌對著鏡子將頭發紮出一個低馬尾,垂墜在腦後,理好衣領,袖口,匆匆下樓。
樓下倏然安靜,傅雲嬌一邊打開加濕器,一邊說,“蔣勳,把門打開,把招牌亮起來吧。”
說了一遍無人應,傅雲嬌走去廚房,重覆道,“我說..開門做生意了..你...”
廚房安安靜靜。
方桌,板凳皆被折疊好歸為原位,臺面留有一圈淡淡水漬。傅雲嬌走近瞧,鍋碗瓢盆,還有早間吃剩的那個粥鍋都被洗刷幹凈,整整齊齊擺在濾網架上。
雖然有只鍋蓋沒洗幹凈,還泛著油亮,但這也已經超出傅雲嬌預料了。
他洗了碗筷?
可是洗完了...人去哪了?
傅雲嬌疑惑地走向門口。
大門剛拉開,迎面趙北北要敲門的手正舉起,見了傅雲嬌,靦腆打招呼道,“早,老板娘。”
“哦,早呀。”傅雲嬌微笑應聲,待趙北北進門後,四周張望了下。
樓道空空如也,一眼能望到頭。
一個大活人居然就這麽憑空消失了?
傅雲嬌轉回店內,找出手機,
「你去哪了」
四個字打出一半,大活人又變了回來。
傅雲嬌收起手機問,“馬上要開店,你上哪去了?”
蔣勳掏出褲子口袋塞的東西,攤開手心說,“你給我的粉色圍裙,剛忘帶了。你不是說這是規定,必須要穿麽。”
一團粉色布料,疊成四方,下垂兩條細帶。
他還算是...聽話...
不過傅雲嬌疑問加深道,“...你這是從哪取回來的?”
就算他會飛,也不可能在十幾分鐘之內穿梭北城從他家隔空取物吧...
蔣勳抖摟開圍裙,笑笑說,“從樓下保安那取回來的。”
十分離譜的回答。
他不想說,傅雲嬌也不想追著小事問,背過身,揚手說,
“北北,來,你坐這張桌子,先看一下色板和對應的甲油膠序號。最上一排是進口甲油膠,下面一排是日式的,最底層是貓眼專用膠。另外,底膠和透明封層,每張工作桌都配了一套。用完後可以直接在你身後櫃子裏補齊。”
“右手邊小推車擺放的是各類配飾,水晶,珍珠,甲片,我們一周盤一次庫存,如果有材料不足的話,要提前告訴我,我好進貨,記住了麽。”
“記住了,老板娘。”
趙北北從斜挎包掏出筆記本,邊寫邊問,“那咱們店價格是怎麽樣的呢?”
傅雲嬌對他主動提問的好學態度很是滿意,抽出一張價格表放在他面前說,“價格有分這幾個不同的檔次,不過我們新店開業,新客都有折扣,還有免費體驗機會。這個我回頭詳細和你說,你先熟悉下基本套餐吧。”
安排好趙北北的工作,傅雲嬌回過身,蔣勳系好圍裙,恰巧擡頭。
他今天聽取了傅雲嬌的建議,穿著休閑,上身一件衛衣,下身一如既往地配了條黑褲子。
傅雲嬌看著,覺得蘇妙有句話說對了-他確實還有幾分姿色。
只是在趙北北身上寬松的圍裙,系在他腰間,明顯緊了許多。
傅雲嬌走上前,看那圍裙上縮皺起來的「甲如」兩字,問,“圍裙尺碼是小了麽?我明天幫你換件大的好了。”
“沒小,是我早上吃撐了。”蔣勳低頭,撫了兩下肚子,心滿意足。
一大碗炒飯,一小碗粥...全吃完能不撐麽...
傅雲嬌再次覺得,這人就是來體驗生活的。
“吃飽了,就趕緊開工吧。”傅雲嬌將蔣勳領到前臺。
說是前臺,其實就是一張白桌,一張軟椅。
傅雲嬌從抽屜取出一疊登記表和一部手機,
“這個是工作機,你拿著,手機微信號是我們店的客服號,裏頭所有聯系人都是客人,不過有些加上好友後沒有實際到訪過。有些客戶是老客戶。你平時的工作,第一是需要負責維系客戶,如果有上新或者有活動的話,要發微信宣傳,第二就是幫客人預約美甲時間,要詳細詢問,有幾位,幾點到,想做什麽款式。不同款式花費的時間不同,需要提前安排美甲師,千萬別讓客人等太久。清楚麽。”
“嗯。”蔣勳拿起登記表,垂眼翻了翻。
傅雲嬌又說,“客人一般掃碼轉賬,但也可能會直接發微信紅包。如果你的客服號收到轉賬後,就需要登記名單,把錢款統一算好後轉給我。”
“前臺兼會計,打兩份工?”蔣勳玩笑說,“收錢這麽重要的活交給我,老板娘不怕我挪用公款?”
傅雲嬌想說用人不疑,疑人不用。但是看他一副悠閑自在的模樣,覺得還是得給他強調遍上班不是過家家。
她斂聲,指指蔣勳頭頂,又指指對角吊頂,說,“看見沒,店裏裝了監控的,你要是敢私自拿錢,我就報警。”
蔣勳視線飄過去,“裝兩個監控,你自己住這兒,小心隱私洩漏。”
“洩漏?”
“是啊,你不知道有些監控器後臺程序容易被入侵,對方能實時看見你的一舉一動麽。”
這...傅雲嬌還真不知道。
蔣勳往上掃了眼說,“店打烊之後,最好把攝像頭電源斷開,平時生活盡量註意些。”他臉轉向下,與傅雲嬌對視道,“多長個心眼,老板娘。”
語氣是平平淡淡的,可看向她的目光,點點光亮,像夜幕下的河面,泛著緞光的水波。
百轉千回。
傅雲嬌被這一灣眼波看得怔然兩秒,隨後避開他視線,清清嗓子,說,“知道了。”
接著帶蔣勳回廚房,交代每日要燒好茶水。
客人來時記得說歡迎光臨,端杯茶,客人走時要說請帶好隨身物品,下次再來。
種種迎賓禮儀,傅雲嬌都叮囑了一通。蔣勳雖面上淡然地應了下來,傅雲嬌還是不放心道,“看著都是零碎的端茶送水的活,但是,像我說的,我們店初期想打好口碑,服務,細節也得做到最好。你對客人態度要和藹可親,不能像以前那樣脾氣暴躁。”
“我什麽時候脾氣暴躁過?”蔣勳辯白,聲量不自覺提高。
傅雲嬌面無表情說,“你現在就有點。”
“噝...行行...”
服了她了。
蔣勳壓低聲音,扯動臉頰肌肉,露出個標準的八顆牙笑容,說,“這樣可以了吧。”
傅雲嬌看一眼,“還行。就是笑得有點...難看...”
“我難看?!”
“註意態度。”
蔣勳憋著氣...“是是...我難看行了吧...”
“嗯...”
傅雲嬌點點頭,特意用這招給蔣勳打預防針道,“服務業沒有你想得那麽容易,遇到難纏的客人,就會像我這樣,百般挑刺。所以你提前做好心理準備,難免會有受委屈的時候。”
“那我要真受委屈了怎麽辦。”
蔣勳盼著傅雲嬌能說出點員工關懷的話。
誰知傅雲嬌淡淡地來句,“你自己躲被窩裏哭一場吧。”
轉身離去。
蔣勳追出去,微微不滿道,“哪有你這樣的老板娘,夥計受氣,你就袖手旁觀?”
“那你希望我怎麽做。”傅雲嬌停下,看他,“和客人吵一架?還是打一架?”
她不等蔣勳回答,扭頭問整理工具的趙北北,“北北,你打工受過委屈嗎。”
趙北北突然被點名,楞楞地擡頭,回憶片刻說,“委屈啊...好像有幾次,但我想不起來了...就記得有一次在車間,工長嫌我幹活慢,當眾打了我一巴掌...”他說完舔了下唇,頭低下,繼續忙著擦拭指甲剪道,“都過去的事了。”
傅雲嬌回頭對蔣勳說,“看到了麽,這就是我們普通人的日子。受氣,受委屈,只能自己學會消化,因為工作得照做,日子得照過。有時候為了生計,必須學會眼淚往心裏流。蔣勳,如果你還想過眾星捧月的生活,那我勸你,趁早放棄,回去吧。”
蔣勳沈默了會。
“你是不是不相信我能做的好。”他問道。
傅雲嬌回答,“做事靠的是手,而不是嘴。你不是小孩子了,總不能期待我天天誇你,真棒,真好,真優秀。”
“我沒這麽幼稚...”
“那就證明給我看。”
***
在同意蔣勳留下的那日,傅雲嬌反覆斟酌該用什麽態度去和他相處。
關姨囑托她要多加關照。可是如何關照?是保護他,不讓他面對外面的世界,還是保護他,不讓他做辛苦的工作。
這樣的保護,對他而言,猶如把本就折斷翅的鷹,豢養進鳥籠,在無形中剪去他的的利爪,讓他再無對抗命運的可能。
蔣勳需要的是鼓勵和讚美嗎?不,言語上的支持是虛無縹緲的,只有實實在在地遇到事,解決事,才能真正地打磨心智。
在傅雲嬌眼裏,蔣勳和蘇妙,趙北北一樣。他沒有殘缺,他只是需要更多時間去適應新的環境。
所以深思熟慮之後,傅雲嬌決定對蔣勳一視同仁,嚴格要求。
“你自己好好想想吧。”
傅雲嬌回到工作臺,開始手把手教趙北北練習延長甲型。
可能是傅雲嬌說的一番話點醒了蔣勳。
過去在蔣氏,雖說會被蔣家人暗諷,也會被蔣楨尖酸刻薄針對。但明面上大家都保持體面,對他客客氣氣。他參與過的生意也多是高大上的項目,來往應酬,觥籌交錯,賣給蔣振庭面子,人人對他畢恭畢敬。
所以蔣勳不曾了解在服務業中,客戶就是上帝。想賺錢,有時就不得不摒棄驕傲,不摻雜任何感情,對事不對人。
以前他不理解傅雲嬌為何在他態度惡劣時,還能依然堅持留下來。現在他懂了,因為她經歷過太多形形色色的人,遭遇過太多狗屁倒竈的事。
工作就是為了糊口,她看得清楚明白。
人要一步一步走,事要一點一滴做。
蔣勳默默踱回自己座位,翻開那本登記冊。
上午十一點,門鈴響起,有預約客戶到達。
傅雲嬌放下打磨器,撣幹凈桌前浮灰,迎上前。
未走至門口,就聽一個明顯變溫柔的男音說道,
“您好,歡迎光臨。請問想喝點什麽?”
“哦..溫水就行。”
“好,稍等。
她頓了頓,微微一笑,再提膝走上前,親切招呼說,“王姐來了,今天想做什麽款式?”
被稱作王姐的女人回說,“今天不做手,做個腳趾甲,誒,你們這前臺招了個男生啊?”
“嗯,人手忙不過來,就招了一個。”
“小夥子長得蠻精神的嘛。”王姐笑笑,把懷裏抱起的一只吉娃娃放到地上說,“我家女兒暑假帶回來的,放你們店待一會沒事吧。”
吉娃娃轉圈嗅了嗅,吠了幾聲,傅雲嬌見著,微笑說,“沒事,您先坐,我去給您打水泡腳。”
今日開張第一筆生意。
傅雲嬌去樓上儲藏室搬木桶,蔣勳由廚房走出,端著托盤。
“您要的水。”
王姐笑瞇瞇接過,囑咐說,“哎,小夥子,你幫我看下我家豬豬哈,別讓她跑出去了。”
“豬豬?”
蔣勳視線向下,看那只不停聞著他褲腳的小狗,眉心跳了跳...
前臺,會計...這會又得加上個看狗的活...
這一天真是...比他想象得漫長。
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