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25

“吃你的果幹”聲明如下:

本廠全稱“吃你的果幹”,位於埠珍市織眠島。

從業八年,規模有限,從未收到過消費者的負面評價,因此面對這次危機,毫無經驗,我們經過一番努力,還我們自己和消費者一個公道。

自第一條負面評價出現後一小時內,我們的工作人員試圖聯系顧客,讓消費者暫存證據,果幹、包裝和單號,我們廠將派專人前往,報銷到檢驗部門的相關費用,以及消費者的健康體檢費用。若是我們的產品問題,我們必將責無旁貸。

之後我們的工作人員仍然在聯系顧客,二十四小時內沒有回應,四十八小時內沒有回應,七十二小時內,消費者才回覆我們的工作人員,已經丟棄購買產品,均不能提供有力證據。

期間所持賬號不間斷發布“吃你的果幹”負面消息,聲稱受到果幹廠的威脅。

無奈,本廠只能自證清白,因我們先前工作失誤,產品質量出現問題,廠房安排人員二十四小時值班,再有相同情況咎責到員工。根據消費者的訂單號,我們將牽扯其中的生產日期和打包日期盡數公布。

果幹廠已收集相關證據報警,如果是不實消息,本廠將追究其法律責任。後續有了調查結果,再對消費者公布。

“吃你的果幹”盡全力讓每一片到消費者手中的果幹符合食品安全標準,如果消費者遇到質量問題,請存好證據以待檢驗,果幹廠將配合消費者要求公開致歉和賠償。

桂念源拍了拍阿潮的肩:“你因禍得福,我看章經理不只是你陸哥的福報。”

阿潮轉眼看小眼鏡在回覆網上的質疑,道:“章程哥其人之道還其人之身,讓我們自證我們證了,這回該他們自證了。”

他湊近看:“還有人在上竄下跳誤導?”

小眼鏡問:“這個月初,我們是不是改包裝了?”

阿潮立時明白他的意思,只見小眼鏡淡定回覆:本廠產品最新日期設計了嶄新包裝,將在信隆商超恢覆上架,是否為同一批產品,包裝見分曉。

產品先采用了一部分設計圖案,剩下的分批陸續上新,不久前已經發貨到信隆商超的門店倉庫。原本他們擔心突然改變產品包裝形象,需要一段時間的適應,經過輿論的加持,關註的人一多,新舊更新的時間正好,嶄新的形象更快地進入市場,接受度也更高。

阿潮壓著桂念源的肩:“你早來幾天,還能有你的形象。”

孟逸成看著蓋了工廠公章的聲明:“祝衍,你沒問趙擅,他們廠招到了什麽新人?”

適時蘇邈站在辦公室,手機在他手中傳出對面有些驚詫的聲音。祝衍對照片上的人有幾分印象,比數年前一面之緣的冷漠添了柔和。

“他是廠長,沒有到信隆商超談過合作?”祝衍翻來覆去問了幾遍,兩個和程途有關聯的人突然重合到了一起,他總覺得哪裏有疏漏。

蘇邈:“小程先生在國外多年,信隆商超從程氏分立的時間不長,選品挑的也有些知名度。這家廠沒什麽名氣,他們如果當時到信隆自不量力。這次宋潛能註意到他們,還是因為億宴的招募。”

見祝衍拿起另一張,他又道:“桂念源是億宴派的評估師,織眠島的人,和趙先生同校。”

祝衍問:“他回織眠島之前一直在北京?”

“評估師?”孟逸成突然道,“剛才,趙擅通知我們,他決定和他們合作。祝衍,你還小看他們嗎?”

“斐呈在招募會指出他們存在的缺陷,才多久,公開透明的生產,完成了包裝設計的改觀,研發也搶在我們前面。祝衍,我最開始和你持有相同的看法,觀望他們下一步發展。”孟逸成欲言又止,默了默道:“這次他們的公關應對比我們更有魄力,甚至億宴也做不到。一次湊巧是運氣,將所有不利轉變成機遇,他們這種不屈不撓,我很久沒有遇到過了。”

“你看到他們的包裝了?”祝衍斂眸問。

孟逸成道:“他們最新日期產品采用了新包裝,造謠的人公開道歉,信隆也將上架。”

信隆商超關註產品的動態,看到道歉信的幾小時內,恢覆果幹正常出售。祝衍循著售貨員的手指,只見信隆為了配合果幹廠的宣傳,在超市中間立了一片貨架,包裝讓人眼前一亮,祝衍的視線盯著上面的小人。

程途從廣州車站回埠珍,想了一路,然後畫了很多表情迥異的小人。祝衍端詳包裝袋上的桔梗小人和記憶裏的設計大相徑庭,仍舊因那個小人的原型感到心有不悅。

晚上九點多,恒立國際加班的人端著咖啡閑聊,見到祝衍慌張回到工位,蘇邈緊跟其後進了辦公室:“祝總,您有什麽安排。”

這個時間祝衍通常不允許別人打擾,何況這天是周五。

祝衍道:“聯系織眠島果幹廠的負責人,我想見他們的產品包裝設計師。”

蘇邈:“斐呈有專門的設計組,您之前答應了孟總為新產品設計包裝。”

“我看了他們的設計,覺得……”祝衍頓了頓,道:“更符合新產品的形象,希望和他見面聊。”

*

辦公樓一層大廳,辦了場小聚會,年輕人開啟酒瓶,酒沫噴湧,一面歡迎趙擅的加入,一面慶祝險中求勝,挽回聲譽。

“章程哥,咱們廠的信譽戰打的酣暢淋漓,這在以前,我們只能被動挨打,不知道朝哪還手。”阿潮開了一瓶香檳,倒進章程的杯裏。

章名陸沒喝。

趙擅自從上回看到他倆那一幕,不肯再在莊園住,感慨自己先見之明:“章經理,之前我多有冒犯,請你海涵。”

即使他是程途又如何,終究是他和祝衍的事情,趙擅想了很久,和祝衍見面對章程的存在只字未提。這次工廠的危機順利過關,章程的表現令趙擅吃驚不小,憑他的能力走出織眠島不是問題,工廠也不只靠章程,一個人可能帶企業走的更遠,力量有限,他和員工的默契配合更讓趙擅看到了他們的潛力。面對現在的章程,趙擅倒對從前愈發釋懷,如果程途到了這座島完全放下過去,他又何嘗不能變回自己,不再執著祝衍。

章程:“趙先生,織眠島知恩圖報。你選擇了我們廠,我們也會傾力回報。”

趙擅道:“我信了你一開始對織眠島的評價,章經理便是有力的證明。”

章程:“那碗藥膳湯提神補氣,讓我撐住了這幾天,還能喝到趙先生親自下廚煲的湯嗎?”

趙擅笑道:“我提醒章經理,人不能貪心,已經有了章廠長這位家政服務,別再想著別人的湯了。”

“他什麽時候?”章程打量章名陸,慢聲道:“章廠長,我想點餐。”

章名陸:“按章程辦。”

趙擅心道,章名陸這三個字的意思可能反著念更精準。

適時小眼鏡端著酒杯湊近:“章程哥,我敬你一杯,感謝章程哥帶我學了很多專業和人生道理。”

“你也是,讓我在織眠島有人陪伴。”章程在他的杯上一碰,喝了。

桂念源:“我敬章經理一杯,沒有你就沒有我。”

他笑嘻嘻繞開章名陸的腿,道:“章經理不到咱們廠,陸哥未必敢和億宴合作,我的職業規劃要再等幾年。章程哥,敬我的青春!”

章程應了。

“章程哥,沒有你,也沒有……”阿潮在他陸哥的註視下,碰杯:“現在的齊經理,托你和陸哥提拔,我敬你一杯。”

章程一飲而盡。

“章經理,我也敬你,咱們是一條船。”“他們的都喝了,章經理你賞臉。”“一家人,章經理我先喝了,你別客氣。”

……

章名陸眼看章程將敬的酒飲了,臉上表情淡淡,雖看不出醉態,面色漸漸浮現紅暈。

“廠長,我看章經理平時也沒什麽娛樂,心情好喝幾杯酒,你讓他喝,放松解壓。你們倆住一起,有你照顧,喝多了也沒事。”趙擅攔著他道。

不多時,坐在副駕駛座的章程趴在車窗上,半晌沒出聲,章名陸時不時喊他,他愛搭不理地哼兩聲,瞇著眼睛不知道睡著了還是清醒,章名陸趁機攬他脖子想將人拽回座位,被章程猛地甩開,力氣不小,章名陸頓了頓,心想這是在發啞火。

到了莊園,章名陸喊他仍然沒回應,試圖松開他的安全帶,只見章程握住他的手,怔怔地看他。

章名陸正想說什麽,被驟然上前的章程堵的啞口無言,捏著安全帶的手一收一松,撫上章程的後腦勺,予取予求。豈知章程突然推開他的臉,盯著他,片刻喘息猶豫,下車跑了。

“章名陸,你才是口是心非的人,敢想不敢承認!”

只見章程跑的不遠,堅定地看著他,喊聲氣息不穩,旖旎在夜色裏。

章名陸眼眸轉到超市的購物袋上,承認自己想了。

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