☆254.第二五四章陳子良出事2
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第二五四章 陳子良出事2
徐淩霜的運氣非常的好,是第一批收餐的人之一。
忍著酒菜沖鼻的氣味,忍著手腕傳來的酸麻感,徐淩霜終於完成了自己的任務。
領完錢後,徐淩霜想著的是盡快回到寢室,洗個舒服的熱水澡,然後躺上床,美美的睡上一覺,迎接明天的挑戰。
因為據可靠的消息,齊飛第二天會出現在某個地方,而且是單獨的出現。
這真是好消息,徐淩霜的各個擊破計劃終於可以邁開第一步,最主要的是,楊總監已經辭職,到世紀酒店去當總監,所以,這次徐淩霜算是和同行競爭,以前從上司手裏搶客戶的負罪感少了些。
在楊總監離職,並讓徐淩霜跟著他走的時候,徐淩霜曾經問過,楊總監為什麽要選擇離開。
楊總監的回覆是:“太累,想輕松點。”
多麽簡單的回覆。
也是,經過這段時間徐淩霜簡單的數據分析和資料竊取,世紀酒店的任務實在是少得很,少得只有龍城酒店的五分之一,難怪楊總監會說想輕松點,徐淩霜也理解了哪個中年男人的想法。
一百桌的婚姻,客人的離去都是一項浩大的工程,這不,徐淩霜等收餐走後,還有二分之一的婚宴客人在吃喝。
就在這時,後面的消防通道突然打開了,會議布展的各種物品陸續進來。
“怎麽回事,怎麽現在就讓布展物品進來,客人還在用餐。”
“你們酒店怎麽回事,你們是在趕我家的客人走嗎?”
“你們不想結賬了,你們不想做生意了。”
“有你們這麽開門做生意的嗎?”
“找你們領導過來,今天不把事情給解決了,別說尾款,交進去的都要給我退回來。”
陳子良反應過來的不對勁的時候,婚宴已經是吵吵鬧鬧了,一百桌留下來呢客人,也有三四百人,大宴會廳突然陷入了吵鬧中。
一個人的精力始終有限,那能真的眼觀六路,何況陳子良還在琢磨第二天的翻臺準備。
“你去,讓保安關閉後門,我去給客人解釋。”
陳子良指派一個老員工過去內部協調,自己親自去向婚宴的客人賠禮道歉。
“我就問,我們付錢沒有?”
“我就問,你們要進布展物品,我們可以理解,但是你們和我商量了嗎?”
“我們家這麽多親戚還在這裏,你這酒店這是光明正大的趕我們走啊?”
不管陳子良如何的解釋,婚宴的客人堅持要投投訴,堅持不接尾款。
大堂經理過來協調,伍主管下來協調,客人堅持的理由還是一樣。
“沒有什麽可商量的,你們就是為了下場會議,背棄商業的原則,你們就是在趕我家親戚,不管你們到哪裏,理都在我這邊,我們不怕。”
客人來個我不怕,直接讓談判陷入僵局。
“主管,領班,那邊保安說是肖雨欣經理通知開後門放進來的,現在保安暫時讓停下來了,不過會議負責人也在外面大吵大鬧,說是肖經理答應她們的,我看你們還是過去一趟吧。”
“肖雨欣呢,沒在嗎?”陳子良生氣地問道。
“沒見到肖經理,不過她好像在和負責人通起電話的。”
“我馬上過去。”
“你們酒店怎麽回事,難道說話不算話嗎,到底是誰說了算,肖經理不是說九點就可以進場嗎,為什麽讓我們停下,耽誤我們的會議時間,你們負責得起嗎?”
陳子良才走過去,就遭遇會議負責人的一通責罵。
泥人也走三分火氣,何況是陳子良這種脾氣並不算好的男人。
“肖經理同意的嗎?請問她在哪裏,請問她是通知誰的,請問她在會議確認單上寫了了嗎?”
“那是你們酒店的事情,是你們內部的事情,我現在就要進場,就要開始布展。”
“我也是按照你們簽訂的會議確認單辦事,如果有變動,請您讓她聯系我們經理溝通,至於現在進場,我只能給你說對不起。”
“好,好,這就是你們酒店做生意的態度,我馬上聯系肖經理,問他怎麽回事。”
會議負責人顯然是被陳子良的強勢給氣糊塗了,呼哧呼哧地喘著粗氣。
“她馬上來,我看你怎麽給她答覆。”
“我也希望她馬上來,我也希望盡快的解決問題,不耽誤你們的會議時間,可是我也希望你理解我們,理解婚宴的客人,事情總有個先來後到。”
“我不想和你說話,讓你們主事的出來和我說話,或者登肖經理過來。”
對方顯然看不起陳子良的身份,覺得陳子良沒有資格和他對話。
“那我先過去處理那邊,您等著肖經理吧。”
陳子良撂下這句不痛不癢的話,直接離開。
會議負責人氣得可謂是七竅升天,在他心裏,自己是客戶,是上帝,怎麽容得下一個服務員對自己的無視。
對陳子良的不滿,會議負責人又把它發洩到肖雨欣的身上。
只聽見會議負責人直接在電話裏對肖雨欣開吼。
徐淩霜洗澡出來,穿上柔軟的睡衣。
見到齊飛的場景,徐淩霜已經在腦海裏過了百八十遍。
不過,為了明天的順利,徐淩霜還是再回放幾遍,讓情景更加的熟悉。
任何的成功都不是靠僥幸的,臺下十年功,臺上一分鐘。
成功沒有捷徑,只有思考,只有努力,只有總結。
肖雨欣此時大恨,她已經和劉永平斷絕了關系,並且,劉永平已經答應她,盡快的把何主關變成何經理。
她愛何主管,來源於這段時間和他相處下來的感情。
而且,何主管對劉永平的照顧,肖雨欣是從頭到尾看到,感受到,她覺得,以何主管的細心和耐心,自己一定會有一個幸福的婚姻和家庭。
她毫不猶豫的去找到劉永平,要求斷絕他們那覆雜而又只有欲望的關系,這當然正符合劉永平的要求,兩人一拍即合。
今晚,何主管請她吃飯,她也想,找個合適的機會,把自己交給他,算是真正的確立這段關系。
她把一切都安排好,甚至,就算讓餐飲銷售對自己不滿意,也要來和何主管約會。
客戶的投訴,點名道姓的投訴,是陳子良不讓布展物品進去,讓她覺得是陳子良故意破壞她美好的生活。
甚至,結合陳子良和徐淩霜走得近,她還想到,這可能是蓄意的報覆,蓄意的找到會議確認單的漏洞,蓄意的不給自己面子,蓄意的讓自己難堪。
約會的地方並不遠,她不得不向何主管說了聲對不起,然後趕向酒店。
這聲對不起發自她的內心,因為她真的對不起何主管。
肖雨欣很生氣,但是她必須強迫自己冷靜下來。
劉永平對她說過,生氣不是一個職場人該有的狀態,只有冷靜,才能後發制人,才能讓形式變好。
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徐淩霜的運氣非常的好,是第一批收餐的人之一。
忍著酒菜沖鼻的氣味,忍著手腕傳來的酸麻感,徐淩霜終於完成了自己的任務。
領完錢後,徐淩霜想著的是盡快回到寢室,洗個舒服的熱水澡,然後躺上床,美美的睡上一覺,迎接明天的挑戰。
因為據可靠的消息,齊飛第二天會出現在某個地方,而且是單獨的出現。
這真是好消息,徐淩霜的各個擊破計劃終於可以邁開第一步,最主要的是,楊總監已經辭職,到世紀酒店去當總監,所以,這次徐淩霜算是和同行競爭,以前從上司手裏搶客戶的負罪感少了些。
在楊總監離職,並讓徐淩霜跟著他走的時候,徐淩霜曾經問過,楊總監為什麽要選擇離開。
楊總監的回覆是:“太累,想輕松點。”
多麽簡單的回覆。
也是,經過這段時間徐淩霜簡單的數據分析和資料竊取,世紀酒店的任務實在是少得很,少得只有龍城酒店的五分之一,難怪楊總監會說想輕松點,徐淩霜也理解了哪個中年男人的想法。
一百桌的婚姻,客人的離去都是一項浩大的工程,這不,徐淩霜等收餐走後,還有二分之一的婚宴客人在吃喝。
就在這時,後面的消防通道突然打開了,會議布展的各種物品陸續進來。
“怎麽回事,怎麽現在就讓布展物品進來,客人還在用餐。”
“你們酒店怎麽回事,你們是在趕我家的客人走嗎?”
“你們不想結賬了,你們不想做生意了。”
“有你們這麽開門做生意的嗎?”
“找你們領導過來,今天不把事情給解決了,別說尾款,交進去的都要給我退回來。”
陳子良反應過來的不對勁的時候,婚宴已經是吵吵鬧鬧了,一百桌留下來呢客人,也有三四百人,大宴會廳突然陷入了吵鬧中。
一個人的精力始終有限,那能真的眼觀六路,何況陳子良還在琢磨第二天的翻臺準備。
“你去,讓保安關閉後門,我去給客人解釋。”
陳子良指派一個老員工過去內部協調,自己親自去向婚宴的客人賠禮道歉。
“我就問,我們付錢沒有?”
“我就問,你們要進布展物品,我們可以理解,但是你們和我商量了嗎?”
“我們家這麽多親戚還在這裏,你這酒店這是光明正大的趕我們走啊?”
不管陳子良如何的解釋,婚宴的客人堅持要投投訴,堅持不接尾款。
大堂經理過來協調,伍主管下來協調,客人堅持的理由還是一樣。
“沒有什麽可商量的,你們就是為了下場會議,背棄商業的原則,你們就是在趕我家親戚,不管你們到哪裏,理都在我這邊,我們不怕。”
客人來個我不怕,直接讓談判陷入僵局。
“主管,領班,那邊保安說是肖雨欣經理通知開後門放進來的,現在保安暫時讓停下來了,不過會議負責人也在外面大吵大鬧,說是肖經理答應她們的,我看你們還是過去一趟吧。”
“肖雨欣呢,沒在嗎?”陳子良生氣地問道。
“沒見到肖經理,不過她好像在和負責人通起電話的。”
“我馬上過去。”
“你們酒店怎麽回事,難道說話不算話嗎,到底是誰說了算,肖經理不是說九點就可以進場嗎,為什麽讓我們停下,耽誤我們的會議時間,你們負責得起嗎?”
陳子良才走過去,就遭遇會議負責人的一通責罵。
泥人也走三分火氣,何況是陳子良這種脾氣並不算好的男人。
“肖經理同意的嗎?請問她在哪裏,請問她是通知誰的,請問她在會議確認單上寫了了嗎?”
“那是你們酒店的事情,是你們內部的事情,我現在就要進場,就要開始布展。”
“我也是按照你們簽訂的會議確認單辦事,如果有變動,請您讓她聯系我們經理溝通,至於現在進場,我只能給你說對不起。”
“好,好,這就是你們酒店做生意的態度,我馬上聯系肖經理,問他怎麽回事。”
會議負責人顯然是被陳子良的強勢給氣糊塗了,呼哧呼哧地喘著粗氣。
“她馬上來,我看你怎麽給她答覆。”
“我也希望她馬上來,我也希望盡快的解決問題,不耽誤你們的會議時間,可是我也希望你理解我們,理解婚宴的客人,事情總有個先來後到。”
“我不想和你說話,讓你們主事的出來和我說話,或者登肖經理過來。”
對方顯然看不起陳子良的身份,覺得陳子良沒有資格和他對話。
“那我先過去處理那邊,您等著肖經理吧。”
陳子良撂下這句不痛不癢的話,直接離開。
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對陳子良的不滿,會議負責人又把它發洩到肖雨欣的身上。
只聽見會議負責人直接在電話裏對肖雨欣開吼。
徐淩霜洗澡出來,穿上柔軟的睡衣。
見到齊飛的場景,徐淩霜已經在腦海裏過了百八十遍。
不過,為了明天的順利,徐淩霜還是再回放幾遍,讓情景更加的熟悉。
任何的成功都不是靠僥幸的,臺下十年功,臺上一分鐘。
成功沒有捷徑,只有思考,只有努力,只有總結。
肖雨欣此時大恨,她已經和劉永平斷絕了關系,並且,劉永平已經答應她,盡快的把何主關變成何經理。
她愛何主管,來源於這段時間和他相處下來的感情。
而且,何主管對劉永平的照顧,肖雨欣是從頭到尾看到,感受到,她覺得,以何主管的細心和耐心,自己一定會有一個幸福的婚姻和家庭。
她毫不猶豫的去找到劉永平,要求斷絕他們那覆雜而又只有欲望的關系,這當然正符合劉永平的要求,兩人一拍即合。
今晚,何主管請她吃飯,她也想,找個合適的機會,把自己交給他,算是真正的確立這段關系。
她把一切都安排好,甚至,就算讓餐飲銷售對自己不滿意,也要來和何主管約會。
客戶的投訴,點名道姓的投訴,是陳子良不讓布展物品進去,讓她覺得是陳子良故意破壞她美好的生活。
甚至,結合陳子良和徐淩霜走得近,她還想到,這可能是蓄意的報覆,蓄意的找到會議確認單的漏洞,蓄意的不給自己面子,蓄意的讓自己難堪。
約會的地方並不遠,她不得不向何主管說了聲對不起,然後趕向酒店。
這聲對不起發自她的內心,因為她真的對不起何主管。
肖雨欣很生氣,但是她必須強迫自己冷靜下來。
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