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☆98.第一章初入社會

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第一章 初入社會

“你們是怎麽工作的?辦理業務連覆印連紙都沒有,把你們領導找出來,我要投訴!”一個中年男人因為過來辦理納稅,需要用到身份證覆印件,讓顧輕輕去覆印,卻不料碰巧沒有A4紙了,本來等得就不耐煩了,便氣憤地大聲喊了起來。

“不好意思,因為客戶比較多,現在覆印紙用完了,你自己去外面覆印一下行嗎?”顧輕輕盡量讓自己露出職業化的笑臉,但是對方不依不饒,她剛來經驗又不足,也不知道該如何解釋,才讓對方能夠息事寧人。

剛畢業的時候,顧輕輕和宋陽都被分到了s市稅務局的辦稅大廳,做最基層的工作,宋陽雖然是稅務局長的兒子,卻從來沒搞過特殊化,工作起來勤勤懇懇,因此很受長輩們的欣賞,再加上他和顧輕輕的感情穩定,兩人在局裏是讓人羨慕的一對。

最初的時候,每天面對枯燥又無聊的工作,再加上工作程序比較多,業務不熟,兩人總是忙得焦頭爛額,特別是顧輕輕,因為是年輕女孩子,經常會受到客戶的刁難,這次又因為一點服務不周,讓那位本就不耐煩的中年男人發起了火。

面對中年人的指責,顧輕輕不知道該如何是好,雖然已經耐心解釋了,但那人還是吵個不停,非要她親自出去給他覆印不可,後面還排著好多人,顧輕輕不可能離開窗口出去,只好說:“麻煩你等一下行嗎,我們的工作人員已經出去買了。”

“為什麽讓我等?沒有紙了,為什麽不早點買,非要等到現在,你們根本就是不把我們這些納稅人放在眼裏,你說國家養你們這些廢物還有什麽用?”中年男人囂張地大嚷著。

雖然有保安過來勸說,但依然不管用,顧輕輕見那人說話越來越難聽,臉上一片火燒,不知道怎麽應付,急得差點哭了,幸好有工作人員及時將A4紙買了回來。

“你好,是我們服務不周,你先等一會,我馬上給你覆印好。”宋陽走過來,對那人好脾氣地笑著說。

“讓我等這麽久,你讓她趕緊跟我道歉,不然今天沒完。”中年人依舊耍賴撒潑。

“她已經很仔細地給你辦理了,而且也跟你解釋過了,身份證覆印件本就應該你們自己準備好,我們這給你覆印只是為你提供便利,請您周知。”宋陽見那人對顧輕輕不客氣,有些生氣,雖然領導要求他們窗口的工作人員要態度好,不能跟客戶起沖突,但有時,難纏的客戶真是太多了。

“你怎麽說話呢?我知道你們都是一夥的,我不跟你說,把你們領導給我叫出來,我跟他說,不給我一個合理的解釋,我今天還就不走了。”中年男人大大咧咧地坐在了旁邊的櫃臺上,惹得後面的客戶很是不滿,他總在這鬧事,讓其他人都沒法辦理業務。

“這是公共場所,請你尊重一些,”保安想讓那人從櫃臺上下來,但他穩坐泰山,只好將他拉了下來,這下更惹得他大為不滿,“好啊,你們是想打人是嗎?你再敢碰我一下,今天咱們就去警察局。”

“你下來!”宋陽到底是年輕氣盛,不管那麽多,將那人從櫃臺上給拽了下去,這下更是捅了馬蜂窩,那人氣憤地和宋陽扭打了起來,雖然旁邊有保安攔著,而且很快將中年人制服,但是宋陽的臉依舊被打到了,青了一片。

大廳裏鬧得很熱鬧,驚動了樓上服務科的科長,科長只好將那人客氣地請到了辦公室,不管怎麽樣,為了息事寧人,只好親自向那人點頭哈腰地道歉,而且端茶倒水的,才平覆了那人的怒氣。

後來科長又將那人交給了一個業務比較熟練的窗口,很快將業務辦完,那人也沒再說什麽,趾高氣昂地瞪了宋陽一眼,就走出了大廳。

不出所料,中午休息的時候,宋陽跟顧輕輕都被科長請到了辦公室。

“王叔,你就說我吧,不管輕輕的事,是我和那人打了起來。”還沒等王科長說話,宋陽就著急地替顧輕輕求情了,本來那些人就難纏,工作已經夠累了,他不想自己的女朋友還被科長訓斥。

“不是我說你,我們一再強調,對來辦事的人態度要好,你可到好,還和人打起來了,你這不是給你爸丟臉嗎。”王科長瞅了一眼宋陽,皺著眉頭說。

“那人根本就是無理取鬧!”宋陽不滿地回應。

“他再無理取鬧,你也不能和客戶動手,是不?到時候麻煩的不是我們嗎?”王科長無奈。

“科長,都是我不好,下次我一定會註意的。”顧輕輕不想宋陽為了自己受到牽連,忙低聲說,“要罰就罰我自己吧,是我沒把事情做好。”

“好了,看在你們倆平時工作還挺認真的份上,這次的事情就暫時原諒你們一次,不過下不為例,絕對不能和客戶起沖突,實在解決不了的,就上來找領導,聽見了嗎?”王科長也知道年輕人剛來難免會犯錯誤,所以並不想為難他倆,說了兩句,就放兩人去吃飯了。

“好了,別再想了,世界上,討厭的的人有很多,別計較就行了,”在一家西餐廳,宋陽見顧輕輕依舊為上午的事郁郁寡歡的,便為她夾了點菜,說,“多吃點,下午好有精神幹活,你看你都累瘦了。”

“嗯。”顧輕輕對著宋陽笑了一下,大口地吃了一點菜,極力不再讓工作的事情影響自己的心情。

“嗯,這才對嘛,晚上想吃什麽,我回家給你做。”宋陽問。

“什麽都行。”顧輕輕開心地說。

目前宋陽自己住在父母為他買的新房裏,雖然想讓顧輕輕和他一起去住,好能照顧到她,但顧輕輕堅決不同意,再加上宋陽父母也都是比較傳統的人,宋陽也只得作罷,幫顧輕輕在離稅務局不遠的地方租了一個小兩居,沒事的時候,就過去陪陪她。

晚上下班的時候,因顧輕輕的窗口辦理業務的人比較多,所以下班比宋陽晚了點,宋陽便將車開了過來,站在樓下等她,沒多久,就看見同事秦夢從稅務局走了出來。

“在等人啊?”秦夢熱情得和宋陽打了個招呼,秦夢爸媽都是S市稅務分局的一把手,而且和宋陽的爸媽是好友,因此她和宋陽從小就認識,關系還不錯,雖然她並沒有考稅務類的學校,但憑借父母的關系,依然被分到了這裏,她年齡比宋陽大一歲,已經在這裏工作一年了。

“嗯,拜拜,改天見。”宋陽揮了揮手。

“這麽早回家又沒什麽事,不如跟我去逛街怎麽樣?”秦夢明知道宋陽如今已經有了女朋友,但依舊不避嫌,像小時候那樣拍在了他的肩上。

“不去了,我在等我女朋友呢。”宋陽實話實說。

“哎呀,你就不能少陪一天你的女朋友嗎?你說你,自從畢了業在這裏上班,就沒見你出去和朋友玩過,整天和你女朋友在一起,不悶啊?”秦夢幹脆拉起他的手。

“輕輕剛來這邊,對這裏人生地不熟的,我想多陪陪她。”宋陽甩開了秦夢的手,他可不想被顧輕輕看到。

顧輕輕收拾完東西,很快走了出來,也看見了秦夢和宋陽在外面說話,她只好對秦夢笑了笑,畢竟大家都是同事,打打鬧鬧是常有的,並沒計較什麽。

“我們走了啊,改天再約吧。”宋陽幫顧輕輕打開車門,很快自己也上了車,和秦夢揮揮手,就快速地將車開走了。

秦夢在原地站了片刻,有些郁悶,明明她和宋陽一起長大,都追宋陽很久了,可是宋陽就是看不上自己,而且還將女朋友帶到了這邊,對那人又呵護有加,以前看不見也就算了,如今整天看見,要多郁悶就有多郁悶,後來又想到那個顧輕輕看起來挺老實的,將宋陽搶回來應該不是什麽難事,因此嘴角又揚起了笑容。

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