凡煙小說

第94章

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第94章

覃惟去洗了澡, 包著頭發出來聽見門禁的聲音,她走過去打開看了眼,是一個穿著工裝的年輕女性, 說是給她送快遞的。

她身上穿著睡衣不便下去,就問對方能不能送上來。

“需要幫您搬進去嗎?”很快對方就上來了, 只是站在門口詢問。

“我自己來,謝謝啦。”

兩個保溫箱, 她拿進來打開看了是一些食材。她的記憶深刻,都是出現在他的健康食譜裏的東西, 知道她再不能亂吃了。

他是要照顧到她的生活上了嗎?

像媽媽從家裏給她寄來補給的心情,把東西收拾進冰箱,手機在臥室響, 她走了過去。

“你今天出去了?”周玨開門見山地問她。

“嗯。”覃惟順勢坐在床上, 扯掉了包頭發的毛巾,反問道:“你怎麽知道?”

“你沒有回我的消息。”

是的,因為不知道回什麽,也怕他把在工作中的脾氣帶到和她的談話中,畢竟她自己現在也沒什麽好情緒, 很想找人吵架。

“忘了。”她敷衍道。

周玨倒沒有繼續指責她的不禮貌行為,“東西收到了?”

“剛送過來。”

“把身體照顧好。”他的語氣寡淡, 沒有把事情做得很誇張,知道她在生活上算得上獨立,界限感強,是可以把自己照顧好的。

覃惟想說, 我該怎樣做自己心裏清楚, 不要你這樣管我,這樣只會讓我喪失冷靜的思考。

“我知道了。”

“多吃蔬菜。還需要什麽再告訴我。”他說:“我會讓人給你送過去。”

覃惟終於忍不住:“不要, 這些不是重要的。你知道我最想要的是什麽。”

周玨安靜一秒,問她:“Vivi,你在對我發脾氣嗎?”

“是,真實的我就是有臭脾氣。”覃惟說:“我的溫柔和耐心只面對我的客戶,還有討好我的領導。所以,您可以不接受。”

“我知道了。”周玨打斷了她,估計是不想聽她這樣態度說話,“你休息吧。”

“行。”覃惟咬了咬牙。

“就這樣?你該對我說什麽?”他竟然又來了這麽一句。

覃惟冷笑一聲:“再見,老板!”

周玨不計較:“晚安,Vivi。”

神經病,她想。

周玨把手機丟在沙發上,起身,扯開領帶透氣。但身上的酒精味道遲遲沒有散去,就像他身體裏的郁結。

他不是閑得沒事做,無非是想和她多說幾句話,確定她身體狀況如何。

她想要什麽,他能不知道嗎?

他決定分手,她放下得也快,委屈哭出來就算完。她內心滋生出怨恨,會牢牢記在心裏,什麽時候報都不算晚,但一定要發洩出來。

Vivi想讓他低頭。

對她低頭,就是承認當初的決定是錯誤的,他反悔了,放不下她。

*

折扣會定在總店那邊。

總店在去年進行了整體的店面升級,獨立棟,成了地標性建築,內部也全部做了疊代更新,每一季的新產品都會那裏國內首發。

線下生意起伏不定的情況下,客流卻是穩定上升,大部分銷售都挺向往去總店工作,Stacy不了解歷史情況,問她為什麽想不開出來。

覃惟說:“我調出來的時候,剛升SSA。”

Stacy算了算,她在很短的時間內就升了S|M,競爭激烈,就算業績很好,做個五六年還是普通sales的人一大把。

“算是富貴險中求,我的運氣不錯,”覃惟笑著問她:“你想去總店嗎?可以申請。”

“那還是算了吧,我就跟著店長混。”Stacy說,她很信任覃惟。

從剛入職開始覃惟就帶她,維護她,在業務上各種幫助,就算和總店搶單子也為了她據理力爭。

這是多難得的一個頂頭上司。

“那就好好做,資源會流向能力突出的人。”覃惟鼓勵道。

“我會的!”

等結束談話,覃惟才意識到自己現在並沒有確定升職,要等到這個季度結束,看她是否通過考察期。

覃惟覺得不是大型活動就沒有過去,畢竟她還要兼顧周末店裏的生意。晚上她在店裏開會,收到那邊發來的業績匯總。

細分到這周的指標超額完成了,她的心情不錯。

至於每晚上傳的工作日志,這個東西很多人寫起來挺敷衍的,加上今天忙碌,無非是記錄已簽單的客戶情況。

她就沒有看。

直到結束一天的工作回到家裏,管理群裏通報了事故,她兩眼一黑。

Stacy和總店的銷售,同時約了客戶黃先生,然後在活動上,客戶面前,來了個大撞車。銷售搶客戶搶到客戶臉上。

這不是不小心,Tina店裏的那個銷售很不好惹,她是故意而為之。當然,零售部的每一個銷售都不是慫包,尤其是被搶了幾十萬的單子。

能說什麽?

隔天上班,覃惟開過早會後把Stacy叫去了辦公室,問:“這個客戶特殊,我不是告訴過你,要問清楚他,還有沒有別的銷售跟進嗎?”

Stacy懊惱地說:“他說沒有。”

“你的意思是,被客人騙了?”覃惟頭一回這麽嚴厲地問話,“即使是這樣,現場你可以退出接待,不要產生摩擦。”

“憑什麽是我退出啊。”Stacy本來就覺得挺委屈的,“客人是我在維護的,我發的邀請函,她見人來了簡直像餓虎撲食。”

“你不懂得事後分辯嗎?非要在客戶臉前鬧?”覃惟的臉色有點冷淡,“然後就是Tina店長過去解決了問題,你既丟了單子,還丟臉面。”

Stacy的眼睛紅了,有點兒要哭的意思。覃惟心軟,自覺話不應該說得這麽嚴重,抽了張紙巾遞給她,“不要哭了,以後臨場處理靈活一點,見事情不對不要賴在那兒不動。”

“我知道了,店長。”Stacy還有些憤憤不平,“可就是Tina偏心啊,知道客人是我約來的還把生意劃到她們自己店。”

覃惟看著她,說:“這很正常,我也偏心你啊。”

這話有點兒寵溺的味道,Stacy於是不再傷心,收拾好了情緒。

覃惟說:“今天還是周末,需要全力以赴,不要被已經過去的事情影響狀態。”

“我聽說你因為這件事被批評了。對不起。”

“這是我的事。你做好自己的工作。”

覃惟在辦公室裏緩了一會兒,平穩心情,才走出去。Tina做出這樣的裁決是正式跟她過不去了。

好吧。她接受這個事實。

周一下午,她去公司開會,果不其然因為這件事被點了名,因為造成的影響很不好,她被扣除了當月的獎金。

會散後大家起身離開,她被叫住,“Vivi留一下,我們聊聊。”

Tina看她一眼,然後走開了。

覃惟心裏有一刻是忐忑的,知道自己在管理上暴露了短板,這是所有人都知道的她的缺點。

但事情出了就得面對,她於是跟著Stella去了辦公室。

“把門關一下。”

“好。”

Stella坐在椅子裏看著她的每一個動作:“會上對你的處理,你是什麽想法?”

覃惟搖搖頭,“這是我的疏漏,我接受。”

“就接受了?然後呢?”Stella在工作時很少有多餘的動作,肩膀都不會歪一下,端莊優雅,一身華麗又不失威嚴,此時把玩著桌上的小擺件,反倒讓人異常恐慌,有種不怒自威的效果。

“你對手底下的人用一種自以為很友好的方式管理,結果造成了紀律的混亂,不把規章制度放在眼裏。”

覃惟安靜垂著眼眸。

Stella說:“當然,我不會對sales說一句難聽的話,也不會處理她們。出了問題我只找你,因為如何管理團隊是你的事情。”

“我會對這件事做出檢討,也會對相關的銷售處理。”她的態度端正,“保證這樣的事以後不會再發生。”

“好。”

覃惟覺得現在的氣氛有點兒窒息,只能認了錯趕緊離開,Stella卻沒有讓她走的意思,看著她,忽然問了一個問題:“我很好奇,你為什麽會選擇零售的工作?”

覃惟楞了一下,這和她們現在討論的事情有關嗎?

還是決定裁撤她?

“這只是我們的閑聊,你暢所欲言好了,我不會對你有任何濾鏡。”

得到這樣的首肯,覃惟放心了,“可能聽起來有些不可思議。我覺得這份工作,對我這樣的社恐、女生很有友好。”

Stella確實被驚訝到了,“友好?”

“因為公平。”覃惟很誠實地回答:“我團隊裏的同事,領導,乃至客戶大部分都是女性,會產生十分默契的信任。沒有人對我說,女孩子抗壓能力不行,換個男人來。”

她只用考慮如何提高業務水平和服務水準,獲取客戶信賴;而不是像在黃海冰那裏,因為社恐不會應酬,直接被當個花瓶,也不用被凝視。

Stella的表情也很精彩,“你這是學會奉承人了?”

“這是我的真實感受。”覃惟完全沒有那個意思。

“你真的覺得公平嗎?銷售團隊內部可是有很多殘酷競爭的。”Stella暗指她和Tina之間的摩擦。

覃惟的確會覺得難受,但是可以接受:“競爭也是基於正常流程。”至少她們之間不觸及傷害。

Stella的臉上有點笑容,她本來還有點擔心自己把Vivi逼得太緊了,“我還以為是別的原因,沒想到你的出發點竟然在裏。”

覃惟問:“什麽原因。”

“沒什麽。”Stella搖搖頭,“只是我的猜測,和你無關。”

因為Stella還有另一個會,她們的談話不久。覃惟離開時快要六點,她在電梯門口碰上了Enzo,他身後跟著幾個人。

她默默往旁邊挪了挪,讓他們先出來,眼神也挪開了,他亦沒有要在公司裏跟她說話的意圖,走在最後的一個人幫覃惟擋了下電梯。

覃惟十分職業地笑了笑:“謝謝。”

那男同事不認識她,對上她的笑臉有點不好意思,說了聲:“客氣。”

覃惟在電梯門關閉前,視線再次停留在他身上。他的表情很嚴肅,但依然聚焦了很多人的目光,無關乎外在,因為他是老板。

電梯門關閉,覃惟低頭揉了下耳朵,意識到一個事實。他如今只跟管理層開會,她卻連那個資格都沒有。

回去還要想想怎麽處理Stacy比較好,否則上面會不滿意。

她已經學會對別人說奉承的話,但今天對Stella說的卻都是真的,她選擇留在這裏,是基於最基礎的公平。她考慮的所有事,都是工作本身。

而唯一不認同的是,她並不想學習PUA下屬。

*

Stella去找Enzo談工作,晚了幾分鐘,她悄聲道歉並且解釋在處理著什麽事。

Enzo也剛回到辦公室,說了聲“無妨。”

“之前你說我對她有些苛刻,但我覺得並不為過,她的確年輕。”Stella倒是願意多浪費幾分鐘說和工作無關的內容,比如:Vivi的事情,“我承認她的努力和能力,還有她今天對我表達的觀點。”

周玨擡眼看她,眼神意味不明但絕不和善,似乎是對方逾越了什麽。

“她說什麽?”他還是問了。

Stella說:“公平。也是你曾經對我說的。”

那時候劉欽源還在任,下面的人不免猜測接他班的人會是誰,最有競爭力的就是此時辦公室裏的這兩位了。Enzo對她做出的承諾,公平地競爭,是對對手的尊重。

Stella這樣自尊且強勢的人,所有的上升都只是基於能力,她培養下屬也很看重這一點。

而針對她的性別,身份的照顧,本質是歧視。

周玨問她:“你會給她公平的對待嗎?”

“當然。她都走到我面前了。”Stella笑了笑,“Enzo,我也是看著她成長起來的,你並沒有我了解她。”

看似毫無意義的閑談,已有那麽點兒刀光劍影的味道,一些話不需要說得太透。

周玨無所謂她看出了什麽,知道多少,還是只是試探。這些對他構不成什麽。

“換個話題吧。”他道:“這是你和你的人之間的事,不用跟我匯報。”

“當然”

*

覃惟從公司回到店裏,處理了一起客訴事件。直到閉店,大家都下班了,她還在辦公室裏坐著,一些事情讓她覺得心煩。

自己該像林曉蓓那樣的處事作風麽?她不想,可是做管理和純銷售不一樣了,她的模仿能力在此時毫無用處。

沒有參照物和學習對象,她感到茫然。

後來保安過來檢查,“只亮著一盞燈,我還以為你們忘記關了。”對方笑著道。

覃惟不想給小哥添麻煩,就起了身,“我這就走。”

她走出商場大樓,迎著一點點的冷風,呼吸著不含有香水味的新鮮空氣,胸口也舒服了一點。

又突然腳步一頓。

周玨把車停在老地方,朝著她走了過來。

覃惟站住不動了。

周玨想起了Stella說的,他根本沒有別人了解她,那別人知道不知道他們在一起過半年?

他走到她面前,單刀直入地說:“是,我後悔了。”

覃惟知道他是什麽意思,都不需要解釋,沈默片刻後,反問他:“你後悔了,我就得接受是麽?”

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