第14章
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柳青青沒有心情聽完對方那緩慢的套路話，插嘴說道：“你好，我是法拉俐銀色電子門的客戶，門好像壞了。”
“請.等.我.把.電.話.轉.電.子.門.維.修.部。”
“太好了。”柳青青松了一口氣，她還真怕跟這麽慢速度的聲音討論門的問題。發現喵喵緊張地望著自己，柳青青解釋道：“客服把電話轉到維修部，一切很快就能好。”
一分鐘後，手機對面發出不緊不慢的電子音：“你好，這裏是電子門客服部02號，請報產品售後服務單的客戶號。”
柳青青翻出產品售後服務單，將客戶號315LXH報給對方。
核對身份後，客服部02號道：“請簡單說明一下電子門出現的問題。”
柳青青道：“系統顯示電子平臺設備一直處於充電未使用狀態，但實際上這道門已有幾次自動開啟關閉的情況了。”
“客戶是否允許我遠程查看你的系統，以確認電子平臺軟件是否出現問題？”
“允許。”柳青青立刻說道。
一分鐘後，客服部02號回覆道：“你購買的電子平臺從程序來看並沒有任何的問題，有可能是硬件出故障了。”
“硬件出故障的話，你們是不是要派人過來維修一下。”
“派人前來維修的話……等的時間有點長。”
柳青青有些不耐煩道：“到底有多長？”
“按照地球日來算，短則十年，長則百年。”
“短十年，長百年。”柳青青怒道：“等十年，我家的客戶都老死在地球回不了它的家。”
“喵~~~”雖然聽不懂柳青青和對方交談的話，但喵喵表示柳青青很生氣，自己也很生氣。
“慢，你說什麽客戶？”對面的客服部02號聲音有波動。
“就是門發紅光後打開門，就會出現另一個世界。現在另一個世界的顧客就在我家。”
電話對面突然安靜片刻，另一個明顯像男性的電子聲音跟柳青青對話道：“你好，315LXH客戶，我是電子門維修部主管01號，有一件事情需要向客戶道歉，法拉俐公司將你訂購的貨物發錯了。”
柳青青不解地看了一下後門，反問道：“哪裏錯了？”
“你購買的商品是屬於法拉俐公司在七十年前開展的買四贈一舊款電子設備優惠活動，但顯然你現在使用的電子門並非這次活動裏的產品。”
“二者有什麽區別嗎？”柳青青心平氣和地聽著，心裏卻已吐糟：七十年前的活動持續到現在，姑婆你知道你買的設備年齡有可能和你差不多大嗎？
“五合一的電子門又稱電子平臺，是一道通過萬界商網向整個宇宙銷售及購買產品的平臺，和貴地球的淘寶網店有相似性。使用這個平臺的賣方是建立全息3D的商店和商品，而買方通過虛擬方式進入平臺商店進行購物，再由平臺將交易成功的商品進行空間傳送。這是我公司對有不可移動商店的商家以及進入商店的顧客進行的雙重保護。”
柳青青有些不安，問道：“那我現在使用的門是什麽？”
“根據你的描述，應該是屬於流動商人使用的流動商店配置。”01號進一步解釋道：“流動商人通常是到沒有萬界商網的地區進行商業活動。而與電子平臺交易不同，流動商人的流動商店是能移動的，顧客真實進入商店進行商品交易。一旦商店的門關閉時，客戶會安全地被傳送出流動商店。”
柳青青不由皺起眉頭道：“也就是說我明明是不可移動商店，卻用流動商店的門，造成現在使用的設備不匹配，門的軟硬件也不匹配。”
“的確是這樣的。”
柳青青冷靜地問道：“貴公司準備如何彌補你們的錯誤。”
“您作為法拉俐系統的顧客，我公司會竭誠為你服務。現在請客戶你拿起掃描槍，掃描被留在貴店的顧客，我們遠程評估對方的風險，以及對方逗留在你的店中是否會對他產生危險，盡量保證雙方在商業活動期間的人身安全。”
柳青青聽了這話有些擔心，對著收銀臺上專註望著自己的喵喵，溫柔地說道：“陛下，我要用掃描槍掃一下你。”
“喵。”國王叫聲溫柔許多。
白光掃過喵喵的身體，柳青青看了一下透明屏幕，沒有任何的3D圖形出現，只有手機裏傳來聲音：“該客戶法術在地球被完全限制，體能被限制到20%，目前對你沒有威脅性，它在地球無危險。”
柳青青松了一口氣。
電話對面01號繼續道：“由於你的安全措施太差，我建議你購買一份保險，獲得生命保障。我們的保險不同於地球的事後保險，我們的保險是事發保險，可以確保你在流動電子門地球距離度量長度500米以內受到攻擊時，智能啟動保護功能，確認人身安全。一份保險只要三千九百九十九元，走過路過不要錯過。”
柳青青沒想到隔著宇宙也能遇見曾經的同行，而對方誦讀保險廣告的情緒讓原本機械的電子音都聽出點激昂的感覺。
柳青青偷偷算了一下手裏的現金，表示道：“這一份保險，難道不應該由你們賠償給我嗎？”
“親愛的顧客，我們的補償在稍後進行，保險不屬於我們補償範圍。”
柳青青問道：“我如果買了保險，什麽時候能夠送貨上門？”
01號肯定地說道：“五個小時後，就能送到你指定的地址。”
“…….短則十年，長則百年。”
“親，部門不一樣。” 01號熟練掌握了淘寶語。
柳青青只能呵呵二聲表示：“掏錢之前的掏錢之後的部門效率區別的確有點大。我購買的保險采取什麽方式付款。”
“貨.到.付.款。”01號繼續說道：“現在我要把電話轉交給02號，他將負責為你收到瑕疵產品進行完善。”
02號接過電話說道：“親愛的顧客，我將對你目前購買的流動電子門開啟程序進行傳送。”
柳青青看見法拉俐收銀機她的電腦中【電子平臺設備激活系統充電進行中（無法使用）】變成了【流動電子門使用程序】。
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“太好了。”柳青青松了一口氣，她還真怕跟這麽慢速度的聲音討論門的問題。發現喵喵緊張地望著自己，柳青青解釋道：“客服把電話轉到維修部，一切很快就能好。”
一分鐘後，手機對面發出不緊不慢的電子音：“你好，這裏是電子門客服部02號，請報產品售後服務單的客戶號。”
柳青青翻出產品售後服務單，將客戶號315LXH報給對方。
核對身份後，客服部02號道：“請簡單說明一下電子門出現的問題。”
柳青青道：“系統顯示電子平臺設備一直處於充電未使用狀態，但實際上這道門已有幾次自動開啟關閉的情況了。”
“客戶是否允許我遠程查看你的系統，以確認電子平臺軟件是否出現問題？”
“允許。”柳青青立刻說道。
一分鐘後，客服部02號回覆道：“你購買的電子平臺從程序來看並沒有任何的問題，有可能是硬件出故障了。”
“硬件出故障的話，你們是不是要派人過來維修一下。”
“派人前來維修的話……等的時間有點長。”
柳青青有些不耐煩道：“到底有多長？”
“按照地球日來算，短則十年，長則百年。”
“短十年，長百年。”柳青青怒道：“等十年，我家的客戶都老死在地球回不了它的家。”
“喵~~~”雖然聽不懂柳青青和對方交談的話，但喵喵表示柳青青很生氣，自己也很生氣。
“慢，你說什麽客戶？”對面的客服部02號聲音有波動。
“就是門發紅光後打開門，就會出現另一個世界。現在另一個世界的顧客就在我家。”
電話對面突然安靜片刻，另一個明顯像男性的電子聲音跟柳青青對話道：“你好，315LXH客戶，我是電子門維修部主管01號，有一件事情需要向客戶道歉，法拉俐公司將你訂購的貨物發錯了。”
柳青青不解地看了一下後門，反問道：“哪裏錯了？”
“你購買的商品是屬於法拉俐公司在七十年前開展的買四贈一舊款電子設備優惠活動，但顯然你現在使用的電子門並非這次活動裏的產品。”
“二者有什麽區別嗎？”柳青青心平氣和地聽著，心裏卻已吐糟：七十年前的活動持續到現在，姑婆你知道你買的設備年齡有可能和你差不多大嗎？
“五合一的電子門又稱電子平臺，是一道通過萬界商網向整個宇宙銷售及購買產品的平臺，和貴地球的淘寶網店有相似性。使用這個平臺的賣方是建立全息3D的商店和商品，而買方通過虛擬方式進入平臺商店進行購物，再由平臺將交易成功的商品進行空間傳送。這是我公司對有不可移動商店的商家以及進入商店的顧客進行的雙重保護。”
柳青青有些不安，問道：“那我現在使用的門是什麽？”
“根據你的描述，應該是屬於流動商人使用的流動商店配置。”01號進一步解釋道：“流動商人通常是到沒有萬界商網的地區進行商業活動。而與電子平臺交易不同，流動商人的流動商店是能移動的，顧客真實進入商店進行商品交易。一旦商店的門關閉時，客戶會安全地被傳送出流動商店。”
柳青青不由皺起眉頭道：“也就是說我明明是不可移動商店，卻用流動商店的門，造成現在使用的設備不匹配，門的軟硬件也不匹配。”
“的確是這樣的。”
柳青青冷靜地問道：“貴公司準備如何彌補你們的錯誤。”
“您作為法拉俐系統的顧客，我公司會竭誠為你服務。現在請客戶你拿起掃描槍，掃描被留在貴店的顧客，我們遠程評估對方的風險，以及對方逗留在你的店中是否會對他產生危險，盡量保證雙方在商業活動期間的人身安全。”
柳青青聽了這話有些擔心，對著收銀臺上專註望著自己的喵喵，溫柔地說道：“陛下，我要用掃描槍掃一下你。”
“喵。”國王叫聲溫柔許多。
白光掃過喵喵的身體，柳青青看了一下透明屏幕，沒有任何的3D圖形出現，只有手機裏傳來聲音：“該客戶法術在地球被完全限制，體能被限制到20%，目前對你沒有威脅性，它在地球無危險。”
柳青青松了一口氣。
電話對面01號繼續道：“由於你的安全措施太差，我建議你購買一份保險，獲得生命保障。我們的保險不同於地球的事後保險，我們的保險是事發保險，可以確保你在流動電子門地球距離度量長度500米以內受到攻擊時，智能啟動保護功能，確認人身安全。一份保險只要三千九百九十九元，走過路過不要錯過。”
柳青青沒想到隔著宇宙也能遇見曾經的同行，而對方誦讀保險廣告的情緒讓原本機械的電子音都聽出點激昂的感覺。
柳青青偷偷算了一下手裏的現金，表示道：“這一份保險，難道不應該由你們賠償給我嗎？”
“親愛的顧客，我們的補償在稍後進行，保險不屬於我們補償範圍。”
柳青青問道：“我如果買了保險，什麽時候能夠送貨上門？”
01號肯定地說道：“五個小時後，就能送到你指定的地址。”
“…….短則十年，長則百年。”
“親，部門不一樣。” 01號熟練掌握了淘寶語。
柳青青只能呵呵二聲表示：“掏錢之前的掏錢之後的部門效率區別的確有點大。我購買的保險采取什麽方式付款。”
“貨.到.付.款。”01號繼續說道：“現在我要把電話轉交給02號，他將負責為你收到瑕疵產品進行完善。”
02號接過電話說道：“親愛的顧客，我將對你目前購買的流動電子門開啟程序進行傳送。”
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