第二十六章反面教材
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第二十六章 反面教材
1
範主任一回到科室就找梁博,見梁博不在醫生辦公室,走出大門剛想給梁博打電話,便看到他從38床病房走出來。
“梁博,過來。”範主任喊道。
“老師你回來了?”梁博往範主任跑過來。
“去,把38床的家屬叫到我的辦公室來!”範主任吩咐。
“我剛從38床出來,家屬還沒來。”梁博回道。
“怎麽還沒回來啊!不是剛從醫務科出來嗎”範主任不耐煩,“他這是又去哪裏了?”
梁博見老師板著個臉,似有不快,便詢問著醫務科發生的事情,“老師,病人家屬是怎麽回事啊?”
見老師沒說話,梁博小心翼翼地補充道,“剛剛還沒解釋清楚嗎?”
“解釋什麽啊!”範主任皺著眉頭,無奈地抱怨道,“一上來就給我列了幾大罪狀,還請了律師,我跟他解釋,他居然都不願意跟我說話。”
“幾大罪狀?什麽罪狀?”梁博驚訝道。
範主任簡單地跟梁博說了醫務科被控告的罪狀,梁博睜大眼睛聽完,一臉的驚訝,想不到這個家屬在一天內轉變地如此迅速,他把強詞奪理、歪曲事實、翻臉無情這些從別的醫生聽到形容病人的詞語演繹的淋漓盡致。
梁博想到吻合器的事純粹是自己引起的,深感愧疚,便向老師致歉說:“老師,對不起啊,吻合器的事情都是怪我一時大意,才讓他抓到把柄。等家屬回來,我再去跟他解釋下,這事跟您沒關系。”
“算了,問題不在你。”範主任擺擺手。
梁博突然想到小靜的話,意識到問題有些嚴重,趕緊跟老師匯報:“對了,老師,病人還欠著醫院2萬多塊錢沒交呢。不會不交了吧?”
“啊!”範主任驚訝道,然後頓了頓,說道,“算了,先不管那些了,等病人兒子回醫院,我再跟他好好溝通下吧。”
“恩,等他回來我就馬上叫他來。”梁博說道。
“恩。”說完範主任便回辦公室了。
2
梁博又一次從38床病房出來,垂頭喪氣的。他已經來看了好幾次,病人家屬還沒回來,心裏不免有些著急。
進辦公室的時候邵博士和師弟曲繼生正在竊竊私語,梁博也沒多想,他現在哪有心思去註意別人。兩人看到梁博耷拉著臉,也猜出個所以然,邵博士向梁博招手:“梁博,過來坐,問你一個事。”
範主任被投訴的事,邵博士和曲繼生本來還不知道,雖然是一個組上,但不是他們負責的病人,這當天發生的事,消息傳的沒那麽快。可有個消息靈通的張華峰啊,張華峰從雷主任得知後,已經告訴過邵博士了,剛剛邵博士就跟曲繼生討論著這個事。
梁博走過去,跟他們坐在一起。
“範主任的事,我們都知道了。”邵博士低聲說道。
“你們這麽快就知道了?聽誰說的?”梁博好奇問道。
“張醫生,他本來是跟我打聽來著的,卻不想我還也不知道……不過,他只跟我說了這個事。”邵博士尷尬地笑了笑,又說回投訴的事,“是什麽情況?聽說,家屬還帶了律師?”
曲繼生認真地看著梁博,他也關心老師的事情,等待著梁博的回答。
此時的梁博不介意誰傳的這個事,他現在需要與人溝通,確切地說他需要通過說話來發洩,來緩解一下焦躁的心。
“是啊,家屬特地找了律師。說是內部協商,擺明了是來壓制的!”梁博憤憤不平,替老師不值,“他們其實是老師的老鄉,特地找老師看病的,當時老師提出的是保守治療,是家屬自己求著讓老師給他父親做手術的。最後老師出於好心收治了他的父親,辛辛苦苦地給他父親做手術,而且手術也是做得非常成功的。沒想到到頭來被反咬一口,說自己當初是被迫答應手術的,還說病人炎癥發燒是範老師沒收紅包所以沒做好手術導致的。”
梁博繼續說道,“唉,這個家屬前期態度是非常友好,毫無征兆,今天居然直接投訴到醫務科了!這事情發生的太突然了!”
“聽你這麽說,敢情是家屬設的局啊?”曲繼生聽梁博這麽一說,倒吸一口氣,“這隱藏地夠深的!”
“是啊!來的時候他說自己是鄉下醫生,現在又稱未學習過醫學知識,在家務農的?!”梁博哼了一聲,“他還要求賠二十萬!”
“二十萬?他想幹嘛?打劫啊?這也太沒良心了吧!”邵博士有點激憤。
“老師真是倒黴,怎麽會碰上這樣的人?”曲繼生同情地說,“這可怎麽辦呢?”
年輕的醫生,普遍沒有經歷過大事,面對範主任遭受的事,只能靜觀其變;而梁博做為管床醫生,清楚事情的來龍去脈,他更深刻地感受到這件事會是棘手的:“這不,病人都發著燒呢!家屬到現在都沒來病房,手機也關著機,我們現在只有幹坐在這裏等著他回來,好把這些事都協商解決掉,越拖越不是個事啊!”
“你說這種患者家屬,以後誰敢收啊?”曲繼生擔憂地說道,“可有的人,人前一套,人後一套,誰又識別的了呢?”
“我看哪,我還是搞我的科研去!這樣還安全些。”邵博士弱弱地說道。
曲繼生的擔憂是不無道理,他們剛剛參加工作,醫者的價值觀還沒有成型,除了醫療市場、醫療制度和社會風氣影響價值觀的塑造,他們跟的老師——像範主任這一級別的醫生——他們的學風、醫德,他們遇上的事、吃過的虧、處理的方法,都潛移默化地影響著他們的抉擇。
梁博無奈地笑了笑,沒有說話。
到下班的時間,邵博士和曲繼生結束手頭上的工作,陸續地走了。範主任還在辦公室等著病人兒子,他今天沒有手術的,往常的這個時候早就下班回家了。
梁博準備去病房做最後一次確認,路過範主任辦公室時,從門縫裏,梁博見老師在辦公室焦急地踱著步,不免焦慮起來。
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範主任一回到科室就找梁博,見梁博不在醫生辦公室,走出大門剛想給梁博打電話,便看到他從38床病房走出來。
“梁博,過來。”範主任喊道。
“老師你回來了?”梁博往範主任跑過來。
“去,把38床的家屬叫到我的辦公室來!”範主任吩咐。
“我剛從38床出來,家屬還沒來。”梁博回道。
“怎麽還沒回來啊!不是剛從醫務科出來嗎”範主任不耐煩,“他這是又去哪裏了?”
梁博見老師板著個臉,似有不快,便詢問著醫務科發生的事情,“老師,病人家屬是怎麽回事啊?”
見老師沒說話,梁博小心翼翼地補充道,“剛剛還沒解釋清楚嗎?”
“解釋什麽啊!”範主任皺著眉頭,無奈地抱怨道,“一上來就給我列了幾大罪狀,還請了律師,我跟他解釋,他居然都不願意跟我說話。”
“幾大罪狀?什麽罪狀?”梁博驚訝道。
範主任簡單地跟梁博說了醫務科被控告的罪狀,梁博睜大眼睛聽完,一臉的驚訝,想不到這個家屬在一天內轉變地如此迅速,他把強詞奪理、歪曲事實、翻臉無情這些從別的醫生聽到形容病人的詞語演繹的淋漓盡致。
梁博想到吻合器的事純粹是自己引起的,深感愧疚,便向老師致歉說:“老師,對不起啊,吻合器的事情都是怪我一時大意,才讓他抓到把柄。等家屬回來,我再去跟他解釋下,這事跟您沒關系。”
“算了,問題不在你。”範主任擺擺手。
梁博突然想到小靜的話,意識到問題有些嚴重,趕緊跟老師匯報:“對了,老師,病人還欠著醫院2萬多塊錢沒交呢。不會不交了吧?”
“啊!”範主任驚訝道,然後頓了頓,說道,“算了,先不管那些了,等病人兒子回醫院,我再跟他好好溝通下吧。”
“恩,等他回來我就馬上叫他來。”梁博說道。
“恩。”說完範主任便回辦公室了。
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梁博又一次從38床病房出來,垂頭喪氣的。他已經來看了好幾次,病人家屬還沒回來,心裏不免有些著急。
進辦公室的時候邵博士和師弟曲繼生正在竊竊私語,梁博也沒多想,他現在哪有心思去註意別人。兩人看到梁博耷拉著臉,也猜出個所以然,邵博士向梁博招手:“梁博,過來坐,問你一個事。”
範主任被投訴的事,邵博士和曲繼生本來還不知道,雖然是一個組上,但不是他們負責的病人,這當天發生的事,消息傳的沒那麽快。可有個消息靈通的張華峰啊,張華峰從雷主任得知後,已經告訴過邵博士了,剛剛邵博士就跟曲繼生討論著這個事。
梁博走過去,跟他們坐在一起。
“範主任的事,我們都知道了。”邵博士低聲說道。
“你們這麽快就知道了?聽誰說的?”梁博好奇問道。
“張醫生,他本來是跟我打聽來著的,卻不想我還也不知道……不過,他只跟我說了這個事。”邵博士尷尬地笑了笑,又說回投訴的事,“是什麽情況?聽說,家屬還帶了律師?”
曲繼生認真地看著梁博,他也關心老師的事情,等待著梁博的回答。
此時的梁博不介意誰傳的這個事,他現在需要與人溝通,確切地說他需要通過說話來發洩,來緩解一下焦躁的心。
“是啊,家屬特地找了律師。說是內部協商,擺明了是來壓制的!”梁博憤憤不平,替老師不值,“他們其實是老師的老鄉,特地找老師看病的,當時老師提出的是保守治療,是家屬自己求著讓老師給他父親做手術的。最後老師出於好心收治了他的父親,辛辛苦苦地給他父親做手術,而且手術也是做得非常成功的。沒想到到頭來被反咬一口,說自己當初是被迫答應手術的,還說病人炎癥發燒是範老師沒收紅包所以沒做好手術導致的。”
梁博繼續說道,“唉,這個家屬前期態度是非常友好,毫無征兆,今天居然直接投訴到醫務科了!這事情發生的太突然了!”
“聽你這麽說,敢情是家屬設的局啊?”曲繼生聽梁博這麽一說,倒吸一口氣,“這隱藏地夠深的!”
“是啊!來的時候他說自己是鄉下醫生,現在又稱未學習過醫學知識,在家務農的?!”梁博哼了一聲,“他還要求賠二十萬!”
“二十萬?他想幹嘛?打劫啊?這也太沒良心了吧!”邵博士有點激憤。
“老師真是倒黴,怎麽會碰上這樣的人?”曲繼生同情地說,“這可怎麽辦呢?”
年輕的醫生,普遍沒有經歷過大事,面對範主任遭受的事,只能靜觀其變;而梁博做為管床醫生,清楚事情的來龍去脈,他更深刻地感受到這件事會是棘手的:“這不,病人都發著燒呢!家屬到現在都沒來病房,手機也關著機,我們現在只有幹坐在這裏等著他回來,好把這些事都協商解決掉,越拖越不是個事啊!”
“你說這種患者家屬,以後誰敢收啊?”曲繼生擔憂地說道,“可有的人,人前一套,人後一套,誰又識別的了呢?”
“我看哪,我還是搞我的科研去!這樣還安全些。”邵博士弱弱地說道。
曲繼生的擔憂是不無道理,他們剛剛參加工作,醫者的價值觀還沒有成型,除了醫療市場、醫療制度和社會風氣影響價值觀的塑造,他們跟的老師——像範主任這一級別的醫生——他們的學風、醫德,他們遇上的事、吃過的虧、處理的方法,都潛移默化地影響著他們的抉擇。
梁博無奈地笑了笑,沒有說話。
到下班的時間,邵博士和曲繼生結束手頭上的工作,陸續地走了。範主任還在辦公室等著病人兒子,他今天沒有手術的,往常的這個時候早就下班回家了。
梁博準備去病房做最後一次確認,路過範主任辦公室時,從門縫裏,梁博見老師在辦公室焦急地踱著步,不免焦慮起來。
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