第19章 有命必達外賣員服務須知（3）
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第19章 有命必達外賣員服務須知（3）
“每七天我們就會評選三位優質員工, 得到這個稱號的人就可以升職，還能享受更優質的福利。在此同時我們也會選出五位劣質員工，他們將有一個月不能享受本公司的福利, 多次被當選劣質員工將會被開除。”
“你們是實習員工，只能享受實習員工的福利, 要是能在七天內被評選為優質員工, 那你們就可以轉正。”
“每天工作量是送十個外賣。馬上就要十點了，中午和晚上吃飯各一個半小時, 你們今天的工作時長不夠八小時了，但是你們要是能在下班前把規定的工作做完, 那也可以算你們今天工作八小時。”
“我是負責實習員工的經理, 你們叫我範經理就可以了，在工作上遇見任何情況都可以給我打電話或者是到辦公室來找我, 我的電話和辦公室都在工作手機備忘錄裏。”
“這裏是你們的工作手機，上面有工作app, 每天九點會在上面布置工作, 你們記得看，不要錯過。”
範經理交代完事情就離開了, 一共只有六個手機, 他們陸續去拿來開始研究。
寧善先看了通許錄, 裏面確實有範經理的電話和辦公室, “三樓306，最好還是不要去，普通員工不能去辦公室的，也不知道範經理說這些話是不是想誤導我們。”
接著寧善打開了工作app, app就叫有命必達, 和公司名字一樣。
app頁面幹凈整潔, 上面已經分配好了她今天的工作了。
按照時間順序排列，寧善先去了第一個外賣商家的地方，她報了單號之後成功拿到了外賣，是一整只沒有炸過的炸雞，然後迅速前往顧客地址，平安小區4棟504。
寧善：wow！和我之前住的小區名字一樣哎！
不僅是名字一樣，在寧善到達小區之後她發現這個小區完全是她之前住的小區一比一覆制的。
如果時間充裕，寧善是肯定要探索一下的，說不定現實世界的平安小區以後也會成為一個怪談，要是之後進來了還能有個準備。
可惜她現在是外賣員，一會兒就要超時了，寧善可惜的放下探索的念頭。
“咚咚咚咚”
在顧客開門之前寧善對著窗戶調整了一下自己的笑容，盡量做到之前有命必達外賣員對他們做出的笑容。
一個非常非常非常漂亮的女孩子打開了門，她沒有立刻接過寧善手上的外賣，而是用一種挑剔的眼神打量著寧善。
“您好，您的外賣已送達，如果您滿意我們的服務，請給五星好評！”
女孩子還是沒有拿過外賣，問了一個牛頭不對馬嘴的問題，“你覺得我漂亮嗎？”
寧善聽見這個問題腦海中響起了警鈴，一個女人問別人自己漂亮嗎，這只能讓寧善想起一個人。
在某國有一個都市怪談，當你獨自走在路上的時候有可能會遇見一個帶著口罩的女孩子，她會問你，她漂亮嗎？當你回答說漂亮，她就會摘下口罩，她的嘴巴是裂開的。
然後她還會問你，她長得漂亮嗎？
如果你說不漂亮，她會將你殺了。
你回答說漂亮，她就會用手裏的剪刀把你的嘴剪成裂口，你就和她一樣漂亮了。
對於這個怪談的解決辦法大家眾說紛紜，最普遍的辦法就是不要回答這個問題。
寧善也想不回答，但是顧客是上帝啊，在第一個怪談仗著這個身份無所畏懼的是寧善，現在因為這個身份被壓制的也是寧善，“我不要我覺得，我只要你覺得！”
“哈？”女孩子有些無語，“你不會以為我是裂口女那個白癡吧？哈哈哈哈哈哈，我就是隨便問問，你怎麽這麽膽小？”
“哈、哈哈。”女孩子笑得直不起腰，她深吸一口氣緩了緩才能夠停下來，用蔥白一樣的指尖擦了擦眼角的淚花，“你也太有意思了，本來呢我是不想給你好評的，你太漂亮了，我不喜歡比我還漂亮的人，不管是男人還是女人。但是你的回答取悅了我，我漂不漂亮當然是自己喜歡就好，你放心吧，我會給你五星好評的。”
女孩子接過外賣關上了門，沒過多久寧善的手機就響了一聲，打開一看是剛才的那一單，那個女孩子真的給了她好評。
有的人第一單就是好評，有的人第一單就慘遭滑鐵盧。
林立的第一單外賣是在一家奶茶店，收貨地址也在那家店，應該是那個人就在奶茶店附近，外賣有優惠券，比現場買便宜，所以才這樣的。
這種訂單對外賣員還挺友好的，林立心中一喜，沒想到這個怪談這麽簡單，看來這一次他又能活著出去。
“您的外賣已送達，如果您滿意我們的服務，請給五星好評！”
林立的第一個客人是一對母子，兒子低頭沈浸在游戲裏面，母親不好意思地接過奶茶，“你放心，等我兒子打完游戲我就讓他給你好評。”
林立哼著小曲兒騎著自行車前往下一個商家，這一次怪談也太簡單了，只是一次最多只有三個優質員工，看來要除掉一些人才行啊。
“嗡嗡”
林立的手機不停的振動，他隨意地打開了手機，應該是剛才那對母子給他的好評……差評？！！怎麽會是差評？！！
林立不敢相信地揉了揉眼睛，他太驚訝了，以至於他忘了自己還在自行車上，沒有被把握住的自行車歪歪扭扭地在路上行駛，然後撞上了垃圾桶，林立狼狽地摔在了地上。
“可惡，這是怎麽回事？不是說好了要給我好評嗎？”林立坐在地上沒有起來，拿起手機打給了剛才那對母子，“餵，您好，請問您為什麽給我差評呢？”
“沒有為什麽，就是想給你差評，你有問題嗎？”
林立花了好大的力氣才壓制住自己的怒火，他咬牙切齒地說：“可是您母親說好了要給我好評的！”
“我媽說的關我什麽事？而且要不是因為你，我的游戲也不會輸，我現在都要被嘲笑死了，我還沒讓你賠錢呢！”
“可是……餵？餵？！”林立話還沒說完那邊就掛電話了，林立憤怒地舉起手機想要砸在地上，但是他沒有那麽做，因為他不知道砸了手機公司會不會讓自己賠錢，他可沒有錢。
林立覺得今天什麽都在和自己作對，他一天工作都不順利，晚上拖著疲憊的身體回公司吃完飯。
“林立哥，你回來啦。”
其他人都已經開始吃飯了，林立看見他們也坐了過去。
吃飯的時候大家都沒有說話，狼吞虎咽就吃完了，黃鈴咽下最後一口米飯放下了碗筷，“你們……今天怎麽樣？”
“哎，以前我是吃外賣的，一點也感受不到外賣員有多辛苦，今天我算是見識到了，世界之大無奇不有啊！”江淮一直是開開心心的，今天難得精神很萎靡，“今天一共才十個訂單，我就有五個差評，這樣下去這次的劣質員工肯定有我。”
林立今天真的是倒黴透了，“誰不是呢，我今天也有五個差評，還差點有第六個。”
“那最後那一個是為什麽沒給你差評？”
林立舉起他被綁帶包得嚴嚴實實的手腕，“我給了他一只手。”
“當時他不知道為什麽要給我差評，我想著馬上就是第六個差評了，不能再這樣下去了，於是我問他要怎麽做他才肯給我一個好評。”
“他點的無骨鳳爪，所以要了我一個手掌。”
林立現在說起來很輕松，但是當時他哭得鼻涕眼淚滿臉都是，跪下爬到顧客腳邊求他他才說的。
“一個手掌？”難怪林立今天臉色那麽不好，江淮震驚地看著林立，在心中默默給他比了個大拇指，真是個狠人。
“那我們的差評是不是也可以通過這種辦法來消除？！”黃鈴今天也有四個差評，要是能消除那就最好了。
“不可能的。”林立搖搖頭苦笑著說，，“我問他能不能用別人的手掌來代替，這裏不是有很多npc嘛，我想著殺一兩個npc也沒什麽。但是他說不行，只要外賣員的，不然我也不至於做到這個地步。”
“等等，你剛剛說外賣員？”黃鈴想起了一件事，她驚愕地睜大了雙眼，“規則裏說過謹記我們是外賣員，那你把手掌給了客人，你就變成了食物。”
“應該沒什麽吧。”林立額頭上的冷汗從額頭一直到脖頸，他勉強擠出一絲微笑，“這是客人要求的，我們必須要做到，應該不算違反規則吧？”
沒有人回答他，林立不停的安慰自己，“沒事的，肯定沒事的。”
“這次怪談也太難了，要是成為優質員工才能離開這裏的話，那我們估計都沒機會了。”黃鈴算了算，自己有四次差評，江淮和林立都是五次，差評最少的居然是看著最弱的寧善和許韻然，她們只有三次。
寧善就不說了，除了在目睹有人死亡的那一刻她稍微有些崩潰，其他時間都很不錯。最讓黃鈴意外的是許韻然，一開始她情緒非常不穩定，沒想到現在能適應得這麽好，還是不能片面對一個人下決定。
“也不知道這些客人到底要怎麽才能給我們好評，每一個客人我都是一樣送餐的，有些就很好，有些毫無理由就突然來一個差評。”江淮郁悶死了，他前幾天把頭發染回了黑色，看起來就是一個陽光少年，加上標準的露齒笑，整潔的服裝，怎麽會有這麽多差評？“這裏的人是不是故意在刁難我們？”
林立深以為然，“我拿到第一個差評的時候還打電話回去問了，他說因為他游戲輸了，可這關我什麽事？”
“不是故意在刁難，是這裏的外賣員標準應該很高。”寧善拿出了之前吃外賣得到的那張單子，“我不知道你們對這個還有印象沒有，上面寫了一些東西，這會不會是顧客差評的理由？”
大家把這張單子傳了一圈，看完之後臉色都不太好。
“我是好像在外賣裏看見過，但是沒註意。”
“這裏面寫的東西太奇怪了吧，前面的還好，為什麽還有因為不開心而生氣啊？！這個公司說著福利有多好，其實剝削這麽嚴重。”
許韻然看完之後還是強打起精神，“從名字就該想到的，有命必達，只要命還在外賣就不能出問題，哈，對客人來說這再好不過了，對我們來說就是噩夢。”
“那我們該怎麽辦？就算我們做得再好，那些客人也可以因為不開心給我們差評，雖然林立哥找到了消除差評的辦法，可是通過那個方法消除全部差評根本就不現實。”
“只有走一步看一步了。”
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“每七天我們就會評選三位優質員工, 得到這個稱號的人就可以升職，還能享受更優質的福利。在此同時我們也會選出五位劣質員工，他們將有一個月不能享受本公司的福利, 多次被當選劣質員工將會被開除。”
“你們是實習員工，只能享受實習員工的福利, 要是能在七天內被評選為優質員工, 那你們就可以轉正。”
“每天工作量是送十個外賣。馬上就要十點了，中午和晚上吃飯各一個半小時, 你們今天的工作時長不夠八小時了，但是你們要是能在下班前把規定的工作做完, 那也可以算你們今天工作八小時。”
“我是負責實習員工的經理, 你們叫我範經理就可以了，在工作上遇見任何情況都可以給我打電話或者是到辦公室來找我, 我的電話和辦公室都在工作手機備忘錄裏。”
“這裏是你們的工作手機，上面有工作app, 每天九點會在上面布置工作, 你們記得看，不要錯過。”
範經理交代完事情就離開了, 一共只有六個手機, 他們陸續去拿來開始研究。
寧善先看了通許錄, 裏面確實有範經理的電話和辦公室, “三樓306，最好還是不要去，普通員工不能去辦公室的，也不知道範經理說這些話是不是想誤導我們。”
接著寧善打開了工作app, app就叫有命必達, 和公司名字一樣。
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按照時間順序排列，寧善先去了第一個外賣商家的地方，她報了單號之後成功拿到了外賣，是一整只沒有炸過的炸雞，然後迅速前往顧客地址，平安小區4棟504。
寧善：wow！和我之前住的小區名字一樣哎！
不僅是名字一樣，在寧善到達小區之後她發現這個小區完全是她之前住的小區一比一覆制的。
如果時間充裕，寧善是肯定要探索一下的，說不定現實世界的平安小區以後也會成為一個怪談，要是之後進來了還能有個準備。
可惜她現在是外賣員，一會兒就要超時了，寧善可惜的放下探索的念頭。
“咚咚咚咚”
在顧客開門之前寧善對著窗戶調整了一下自己的笑容，盡量做到之前有命必達外賣員對他們做出的笑容。
一個非常非常非常漂亮的女孩子打開了門，她沒有立刻接過寧善手上的外賣，而是用一種挑剔的眼神打量著寧善。
“您好，您的外賣已送達，如果您滿意我們的服務，請給五星好評！”
女孩子還是沒有拿過外賣，問了一個牛頭不對馬嘴的問題，“你覺得我漂亮嗎？”
寧善聽見這個問題腦海中響起了警鈴，一個女人問別人自己漂亮嗎，這只能讓寧善想起一個人。
在某國有一個都市怪談，當你獨自走在路上的時候有可能會遇見一個帶著口罩的女孩子，她會問你，她漂亮嗎？當你回答說漂亮，她就會摘下口罩，她的嘴巴是裂開的。
然後她還會問你，她長得漂亮嗎？
如果你說不漂亮，她會將你殺了。
你回答說漂亮，她就會用手裏的剪刀把你的嘴剪成裂口，你就和她一樣漂亮了。
對於這個怪談的解決辦法大家眾說紛紜，最普遍的辦法就是不要回答這個問題。
寧善也想不回答，但是顧客是上帝啊，在第一個怪談仗著這個身份無所畏懼的是寧善，現在因為這個身份被壓制的也是寧善，“我不要我覺得，我只要你覺得！”
“哈？”女孩子有些無語，“你不會以為我是裂口女那個白癡吧？哈哈哈哈哈哈，我就是隨便問問，你怎麽這麽膽小？”
“哈、哈哈。”女孩子笑得直不起腰，她深吸一口氣緩了緩才能夠停下來，用蔥白一樣的指尖擦了擦眼角的淚花，“你也太有意思了，本來呢我是不想給你好評的，你太漂亮了，我不喜歡比我還漂亮的人，不管是男人還是女人。但是你的回答取悅了我，我漂不漂亮當然是自己喜歡就好，你放心吧，我會給你五星好評的。”
女孩子接過外賣關上了門，沒過多久寧善的手機就響了一聲，打開一看是剛才的那一單，那個女孩子真的給了她好評。
有的人第一單就是好評，有的人第一單就慘遭滑鐵盧。
林立的第一單外賣是在一家奶茶店，收貨地址也在那家店，應該是那個人就在奶茶店附近，外賣有優惠券，比現場買便宜，所以才這樣的。
這種訂單對外賣員還挺友好的，林立心中一喜，沒想到這個怪談這麽簡單，看來這一次他又能活著出去。
“您的外賣已送達，如果您滿意我們的服務，請給五星好評！”
林立的第一個客人是一對母子，兒子低頭沈浸在游戲裏面，母親不好意思地接過奶茶，“你放心，等我兒子打完游戲我就讓他給你好評。”
林立哼著小曲兒騎著自行車前往下一個商家，這一次怪談也太簡單了，只是一次最多只有三個優質員工，看來要除掉一些人才行啊。
“嗡嗡”
林立的手機不停的振動，他隨意地打開了手機，應該是剛才那對母子給他的好評……差評？！！怎麽會是差評？！！
林立不敢相信地揉了揉眼睛，他太驚訝了，以至於他忘了自己還在自行車上，沒有被把握住的自行車歪歪扭扭地在路上行駛，然後撞上了垃圾桶，林立狼狽地摔在了地上。
“可惡，這是怎麽回事？不是說好了要給我好評嗎？”林立坐在地上沒有起來，拿起手機打給了剛才那對母子，“餵，您好，請問您為什麽給我差評呢？”
“沒有為什麽，就是想給你差評，你有問題嗎？”
林立花了好大的力氣才壓制住自己的怒火，他咬牙切齒地說：“可是您母親說好了要給我好評的！”
“我媽說的關我什麽事？而且要不是因為你，我的游戲也不會輸，我現在都要被嘲笑死了，我還沒讓你賠錢呢！”
“可是……餵？餵？！”林立話還沒說完那邊就掛電話了，林立憤怒地舉起手機想要砸在地上，但是他沒有那麽做，因為他不知道砸了手機公司會不會讓自己賠錢，他可沒有錢。
林立覺得今天什麽都在和自己作對，他一天工作都不順利，晚上拖著疲憊的身體回公司吃完飯。
“林立哥，你回來啦。”
其他人都已經開始吃飯了，林立看見他們也坐了過去。
吃飯的時候大家都沒有說話，狼吞虎咽就吃完了，黃鈴咽下最後一口米飯放下了碗筷，“你們……今天怎麽樣？”
“哎，以前我是吃外賣的，一點也感受不到外賣員有多辛苦，今天我算是見識到了，世界之大無奇不有啊！”江淮一直是開開心心的，今天難得精神很萎靡，“今天一共才十個訂單，我就有五個差評，這樣下去這次的劣質員工肯定有我。”
林立今天真的是倒黴透了，“誰不是呢，我今天也有五個差評，還差點有第六個。”
“那最後那一個是為什麽沒給你差評？”
林立舉起他被綁帶包得嚴嚴實實的手腕，“我給了他一只手。”
“當時他不知道為什麽要給我差評，我想著馬上就是第六個差評了，不能再這樣下去了，於是我問他要怎麽做他才肯給我一個好評。”
“他點的無骨鳳爪，所以要了我一個手掌。”
林立現在說起來很輕松，但是當時他哭得鼻涕眼淚滿臉都是，跪下爬到顧客腳邊求他他才說的。
“一個手掌？”難怪林立今天臉色那麽不好，江淮震驚地看著林立，在心中默默給他比了個大拇指，真是個狠人。
“那我們的差評是不是也可以通過這種辦法來消除？！”黃鈴今天也有四個差評，要是能消除那就最好了。
“不可能的。”林立搖搖頭苦笑著說，，“我問他能不能用別人的手掌來代替，這裏不是有很多npc嘛，我想著殺一兩個npc也沒什麽。但是他說不行，只要外賣員的，不然我也不至於做到這個地步。”
“等等，你剛剛說外賣員？”黃鈴想起了一件事，她驚愕地睜大了雙眼，“規則裏說過謹記我們是外賣員，那你把手掌給了客人，你就變成了食物。”
“應該沒什麽吧。”林立額頭上的冷汗從額頭一直到脖頸，他勉強擠出一絲微笑，“這是客人要求的，我們必須要做到，應該不算違反規則吧？”
沒有人回答他，林立不停的安慰自己，“沒事的，肯定沒事的。”
“這次怪談也太難了，要是成為優質員工才能離開這裏的話，那我們估計都沒機會了。”黃鈴算了算，自己有四次差評，江淮和林立都是五次，差評最少的居然是看著最弱的寧善和許韻然，她們只有三次。
寧善就不說了，除了在目睹有人死亡的那一刻她稍微有些崩潰，其他時間都很不錯。最讓黃鈴意外的是許韻然，一開始她情緒非常不穩定，沒想到現在能適應得這麽好，還是不能片面對一個人下決定。
“也不知道這些客人到底要怎麽才能給我們好評，每一個客人我都是一樣送餐的，有些就很好，有些毫無理由就突然來一個差評。”江淮郁悶死了，他前幾天把頭發染回了黑色，看起來就是一個陽光少年，加上標準的露齒笑，整潔的服裝，怎麽會有這麽多差評？“這裏的人是不是故意在刁難我們？”
林立深以為然，“我拿到第一個差評的時候還打電話回去問了，他說因為他游戲輸了，可這關我什麽事？”
“不是故意在刁難，是這裏的外賣員標準應該很高。”寧善拿出了之前吃外賣得到的那張單子，“我不知道你們對這個還有印象沒有，上面寫了一些東西，這會不會是顧客差評的理由？”
大家把這張單子傳了一圈，看完之後臉色都不太好。
“我是好像在外賣裏看見過，但是沒註意。”
“這裏面寫的東西太奇怪了吧，前面的還好，為什麽還有因為不開心而生氣啊？！這個公司說著福利有多好，其實剝削這麽嚴重。”
許韻然看完之後還是強打起精神，“從名字就該想到的，有命必達，只要命還在外賣就不能出問題，哈，對客人來說這再好不過了，對我們來說就是噩夢。”
“那我們該怎麽辦？就算我們做得再好，那些客人也可以因為不開心給我們差評，雖然林立哥找到了消除差評的辦法，可是通過那個方法消除全部差評根本就不現實。”
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