第1章 73. 高風險
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第1章 73. 高風險
一個外賣小哥坐在奶茶店裏的角落等著取單。彭甬聰在他身邊坐下。右側店門開著半扇，他轉過頭，望向街對面。從這個角度只能看到車尾雙燈，他沒繼續去想施謹此刻正在車裏做什麽。
外賣小哥看向彭甬聰的手機屏幕，“幫女朋友買的嗎？”
彭甬聰也問他：“你們現在的收入還行嗎？”
外賣小哥說：“平臺跑腿的單賺得太少了，還經常被投訴。現在的人的脾氣都沒以前好。”他擡手按按口罩邊緣，“你是做什麽的？”
彭甬聰說：“和你差不多，我也經常需要解決客戶投訴。”的確，疫情之後客戶的脾氣普遍都沒以前好。
外賣小哥“哈哈”笑了，不相信他說的，“你平常接一單賺多少？”
彭甬聰也笑了。
手機來電打斷兩人對話。
彭甬聰按下接聽，“老板。”
胡烈的聲音傳過來，“老董都已經回公司了，我半天不見你，你人在哪？”
彭甬聰說出這家茶飲的品牌名，又說：“我估計還得半小時。”
胡烈說：“我沒聽錯？”
彭甬聰說：“我來體驗一下我們剛給客戶更新的點單和會員系統。”這家茶飲品牌確實是FIERCETech的客戶，彭甬聰在過去五年陪著客戶從年營收三千萬做到了年營收四十億，會員數據從四百萬增長到了五千一百萬。
胡烈說：“哦。你一會兒回公司找我。”
彭甬聰問：“有什麽事嗎？”今晚公司那邊應該沒他任何事，不然他也不會在這兒給施謹買奶茶。
胡烈說：“許先淮在我辦公室，我們在聊出海的業務，他有一陣沒見你了，想見見。”
彭甬聰說：“哦，行。”他這才想起來，胡烈今晚去參加UCB的校友聚會，估計是和老學長在聚會上沒聊完，聚會結束了繼續把人帶回公司聊。
胡烈結束通話。
許先淮坐在沙發上喝茶醒酒，問：“小彭最近怎麽樣？外面有人挖他嗎？他有自立門戶的念頭嗎？”
胡烈說：“挖不動。他不走。”
許先淮肩膀抖動，笑他天真，“你馬上就要四十了，還這麽相信‘忠誠’？當年董浩出走的事情你忘了？”
胡烈說：“老董那不是走了又回來了嗎。”
許先淮說：“代際不同，老董和你能代表小彭嗎。”
胡烈不同意，“我可只比彭甬聰大六歲。”
許先淮說：“現在這年頭，大兩歲都是一整代。”
“哦。那您和我隔著多少代？我算算，”胡烈笑，“整整六代還多一半。”
許先淮放下茶杯，沒再玩笑，“該提醒你的我必須要提醒你，利益第一，忠誠第二，該給人的，要給到位。”
胡烈知道許先淮一貫欣賞彭甬聰，“利益能鎖得住他？他家裏缺這錢嗎？”
“那不一樣。”許先淮擺擺手，“他小時候跟著你白手起家，一分一厘都是他自己掙出來的。”
胡烈還是笑，“行。我知道了。”
人和團隊的事情，胡烈一向有數，許先淮不必展開多講。FIERCETech能有今日的生意規模，彭甬聰在過去八年中功不可沒。別的不提，單看彭甬聰手上客戶群的NRR（Net Revenue Retention，凈收入留存率），放眼國內同行，有幾家SaaS公司能做到年平均132%這個數字？
132%的NRR意味著什麽？假設首年獲客年收入僅為一個億，就算十年間一個新客都不拓展，十年後的年收入也能有機地增長到十二億一千六百萬。
而從2016年的下半年開始，彭甬聰參考海外頂級SaaS公司的模式，在FIERCETech公司內部創立組建“客戶成功（Customer Sess）”團隊，響應胡烈自創業伊始便主張的“以客戶為中心”、“與客戶共進共成長”的產品和服務理念，著手打造“客戶成功”策略，在公司進入大規模擴張階段後，可持續、分步驟地滿足不同客戶在生命周期各個關鍵節點的不同需求，做出的留客實績可謂業內標桿。
許先淮表達觀點：“小彭是不可多得的人才。”
在現階段，胡烈要是沒了彭甬聰，就如同折斷左右兩臂。
彭甬聰拎著奶茶走出店外。隔著街面，他再一次看向車尾燈。手機在他褲兜裏，施謹一直沒發微信問他還要等多久。穿過人行橫道時，彭甬聰略有一絲後悔，如果之前就知道他要被召回公司，那他大概率會選擇留在車上等這杯奶茶。
走著，他不禁自嘲：明知高風險、明知該遠避，自己這又是想幹什麽？
打開車門，彭甬聰站定兩秒，確認自己沒眼花。副駕空著沒人，施謹了無影蹤，方向盤上貼著一張樸實無華的淺黃色便利貼，上面落有鋼筆字印：
“老板有事找我，先走了。抱歉。”
彭甬聰伸手揭下它。
這年頭還有人隨身攜帶便利貼和鋼筆？他坐進駕駛座，把奶茶放在一旁，重新掏出手機，既沒有未讀消息，也沒有未接電話。
有空寫便利貼，沒空發微信給他？車子都沒熄火，她就不怕有人偷他的車？
彭甬聰捏著便利貼，只覺荒唐得可笑。
到底誰才是誰的高風險？
回到公司，彭甬聰直接去胡烈辦公室。
許先淮招呼他坐過去，“出海的業務，我要聽聽你怎麽想。”胡烈講的戰略歸胡烈講的，具體還是要看做事的人怎麽落地。
彭甬聰看胡烈一眼，胡烈說：“你想說什麽就說。”
許先淮說：“怎麽，你們倆有觀點分歧？”
胡烈不置可否，“你聽他說。”
彭甬聰說：“我老板要做東南亞市場，我認為不如直接去北美。”
許先淮問：“理由？”
面對許先淮，彭甬聰不用過多解釋行業大背景，“我最近在組建當地團隊，整個過程讓我覺得很不值得。東南亞的SaaS市場環境太落後，中小企業普遍缺乏付費習慣，大企業免不了要花額外精力和成本搞定當地政商關系。中國的SaaS公司以為去了東南亞是‘降維打擊’，歐美的SaaS公司難道就不會這樣認為嗎？實際上，我們在任何一個區域性市場面對的競爭對手都是一樣的。與其在一個低成熟度的市場，用SLG（Sales-led Growth，銷售驅動增長）模式和別人‘卷’誰的價格更低，不如直接去高成熟度的市場，用PLG（Product-led Growth，產品驅動增長）模式依托產品和服務贏得客戶。”
許先淮點頭，“你繼續說。”
今年以來的全球疫情大流行加速了世界變局，國家宣傳“國內國際雙循環新發展”，國內的高科技互聯網企業不分規模，都在尋求出海業務機會。但怎麽出，出去哪，什麽時候出，拿什麽出，不同公司的戰略規劃千差萬別。
彭甬聰於是繼續說：“FIERCETech用了九年的時間才將公司SaaS產品的營收占比做到現在的35%，其餘65%都是大企業客戶的客制化產品和服務，這就是國內市場的現狀。去北美成熟市場，我們可以專註做SaaS業務，做深做垂直，從獲取小企業客戶開始。”
許先淮說：“北美市場的企業用戶習慣很不同，你們需要在當地放研發團隊，重新做產品。這部分投入高，周期長。”
彭甬聰說：“再從零開始一次，團隊沒人畏懼這個挑戰。而這次的整體前景會更樂觀。”
許先淮問：“首批客戶你們要怎麽獲取？”
彭甬聰說：“有兩個初步想法。一是拿出幾百萬到一千萬美金，去收購當地市場的一些小同行，直接轉化他們手上的現有客戶。二是去談已經有北美市場業務的中國企業客戶。FIERCETech的客戶池中不乏全球性的中國企業，比如零諾集團。”
許先淮看向胡烈，“你不同意？”
胡烈說：“太冒進。”
許先淮轉向彭甬聰，“小彭，男人一旦家庭生活幸福了，身上的銳氣和闖勁就會被慢慢地消磨。你老板就是個活生生的例子。”
胡烈失笑。
這話說的，好像誰還不會越來越成熟一樣。三四年前的彭甬聰難道是現在這個狀態嗎。
送走許先淮，胡烈留下彭甬聰，顯然還有話要說。沒了投資人在場，彭甬聰起身在胡烈辦公室裏隨意溜達，參觀他辦公桌上擺著的嬰兒玩具，問：“這又是誰送的啊？顯得有點不聰明。”
胡烈說：“就你聰明。”
彭甬聰擡手捏兩下後脖頸，“老板您有事說事，我還要早點回家睡覺。”
胡烈直說：“許先淮問我，該給你的，給到位了嗎？你要是我，你怎麽回答這個問題？”
彭甬聰站在胡烈桌前，“這事還能有上限嗎？給多少才叫給到位啊？”公司D輪融完，他手上股份占比1.65%，創始團隊和核心高管裏除了董浩和鄭川，沒人拿的比他多。就連之前胡烈和季夏談長期戰略合作，最後也只給了對方0.75%。
胡烈說：“問你自己。你想要多少？”
彭甬聰說：“哦。現在就夠了。”
正大光明談利益的時候說夠了，胡烈不能相信，“老董當年折騰的那一出你也看到了。我不希望再經歷類似的事情。”
彭甬聰說：“那我說了？”
“說。”胡烈等著聽他要多少。
彭甬聰說：“我要一些自己的時間和生活。”
這答案胡烈沒想到。彭甬聰現在不多要股權，他清楚將來公司上市後他會損失多少實際利益嗎？但胡烈也清楚，有時候利益大小和利益體量並不直接相關，而和對方對這個利益需求的迫切性和重要性相關，就像快餓死的時候的一口粥，或是空氣稀薄的時候的一袋氧氣。彭甬聰現在要的，是他的粥和氧氣。
胡烈說：“具體點。”
彭甬聰說：“我要每周一天固定的單休，周六或周日。工作日一三五晚上八點之後別再叫我回公司，有急事我可以遠程支持解決。”
他要不說這些，胡烈還不覺得什麽，可他現在這麽一說，胡烈才意識到彭甬聰這些年過的是什麽日子。
胡烈答應得痛快，“好。”
彭甬聰說：“那我回家睡覺了。”
胡烈沒意見。等彭甬聰背身走到門口了，胡烈才後知後覺感到不對勁，他叫住彭甬聰，問：“我今晚把你叫回來是耽誤你什麽事兒了嗎？”
彭甬聰否認：“沒。”
坐進車裏，彭甬聰再次揭下那張便利貼。一共十一個字，他翻來覆去地看。看完，他扯下一截從辦公室帶下來的透明膠帶，把這張便利貼固定在左側空調出風口上方。
彭甬聰向右看一眼空著的副駕。
他試著想象施謹伸手按上方向盤時的模樣。
幾十秒過去，彭甬聰發動車子，駛離公司車庫。
施謹在公司待到很晚。老板並沒事找她，是她給自己找了一堆事情做。宋零諾做的“總裁來了”直播方案一共三十多頁，施謹壓縮內容，調整結構，逐頁批註，好讓宋零諾知道應該怎樣站在老板的角度做要去pitch老板的方案。“無畏WUWEI”旗艦店數字零售項目進入第九稿，宋零諾加入了她和禹力團隊腦暴出來的新點子，施謹一一讀過，依據她對跨部門協同落實的可行性判斷給出批註建議。
整層六樓最後就剩施謹一個人，她才將工作收尾。供應商采購系統裏有一張宋零諾提的單，是FIERCETech在做的某項目的一期付款。
施謹確認明細和金額，點擊批準。
她想起多年前有一次和季夏聊天，季夏說，做實業很難，沒做過實業的人根本不會懂，而做實業產業的配套行業和企業更難，因為只有客戶成功，這些企業才會成功。
無論再過多久，這個道理不會變。
下到大樓地庫，施謹走去長租車位。在車子正前方，她站定兩秒，確認自己沒眼花。
車前蓋上放著一杯奶茶。
施謹伸手去握奶茶，杯壁半熱，應該是新買來的。她環顧四方，周圍沒人，也沒有她今晚才坐過的那輛車。她掏出手機，裏面沒有未讀消息，也沒有未接電話。彭甬聰怎麽知道這輛是她的車？他是什麽時候來的？
坐進駕駛位，施謹將吸管插進杯蓋。
如同今晚從彭甬聰車上離開時一樣，施謹再一次想起男人曾經當著她的面接過的那兩通語氣溫柔的電話。
——“哦。不是女朋友。”
她還記得他當時這樣回答。
半夜時分，季夏先後收到許宗元和黎桃的郵件和消息。
卡著四十八小時的期限，許宗元交出一份修改後的A品牌旗艦店數字零售方案。改後的方案質量究竟怎麽樣，季夏甚至不需要點開看。孫璐在乎的不是方案高低，集團又不是她的，不論生意好壞她都有辦法在內部應付過去，她在乎的是季夏到底有沒有辜負兩人的“友誼”。
黎桃的消息說，從Terry嘴裏套不出實情。季夏想知道孫璐到底在發什麽瘋，黎桃這邊給不出答案。
季夏關燈睡覺。
周四晚飯，季夏和孫璐約在上次見面的餐廳。三天過去，季夏扔還給孫璐一份改後的方案，“之前兩份方案的相似性是行業正常現象，這次改過的方案全面優於零諾的那份，你還有什麽問題？”
孫璐壓根不碰季夏給的方案，反而掏出另一份文件，丟到季夏眼前，“你們改方案，零諾的人也在同步改方案。Alicia，你怎麽有臉和我講這些話？”
季夏拿起文件，方案封面右上角標註著日期和“Ver. 09”。零諾時尚昨天剛更新的內部文件，孫璐今天就能拿到手，這速度讓季夏不由自主地皺眉。她草草翻閱，這份方案比上一稿多出不止一處亮點。閱罷，季夏按下文件，“你在演連續劇嗎？下一集的預告是什麽？”
孫璐說：“你問我？你下一步是要拿著這份方案回去繼續改，然後回家繼續告訴Neal Chen你在替我們改方案？”
再改，別說許宗元絕不肯幹，季夏也絕不會陪著孫璐演這出不可能有大結局的連續劇。事情如果真鬧大了，官司和輿論壓身，沒人會是贏家，但孫璐偏偏要發這場瘋。以為解決一個旗艦店方案就能解決孫璐的懷疑、就能保住這個客戶，是季夏把她的訴求想簡單了。
季夏面無表情，“你想要什麽？”上回是一個楊煉，這回是什麽？
“Alicia，你未免太低看我了。”孫璐放下手中餐具，“看在我們‘偉大友誼’的份上，我不會讓你在圈子裏難堪，也不會耽誤你繼續做這個行業的生意。前提是，你清楚地知道現在該做什麽。”
孫璐離開餐廳。季夏叫來服務生，給杯中添滿溫熱的水。她一邊喝水，一邊吃光了孫璐碰都沒碰的肉和菜。吃完後，她叫買單。等發票時，季夏透過臨桌的落地窗看向戶外。冬夜落雨，玻璃一面沾著雨漬，另一面映出她暗沈的面孔。
季夏拿起手機，打電話給徐曉丹。公司小，財、法不分家，徐曉丹既管錢賬又管法務。季夏讓她查一查和P集團簽的合同裏，乙方發起解約的具體責任條款。
徐曉丹狐疑，季夏當初為了保住業務線和員工，連自己的房子都能說賣就賣，現在怎麽可能會主動和客戶解約，更何況是P集團這麽大的單子。
講完電話，季夏點開微信，清理未讀消息。其中有一條來自黎桃：
“我剛剛聽說一個重大消息——Matt回上海了，目前還在入境集中隔離中，據說IDIA總部要讓他重新接管大中華區和北亞地區的整體業務，IDIA官方還沒發人事變動的公告。Alicia，你聽說這事了嗎？”
晚飯後三小時，孫璐在酒店水療中心的會客區再次見到季夏。後者沖她輕輕招手。
孫璐走過去，臉色不太好看，“誰告訴你我在這裏？”這個問題沒有意義，還能是誰？孫璐坐下，“我以為吃飯的時候我們已經講得很清楚了。”
“有句話我吃飯時忘記問了，”季夏遞給孫璐一杯水，“假使Xvent主動提出解約，你們集團采購會找哪家agency來替代？”
孫璐不答。
季夏說：“那麽我換個問法：Matt Russell——他搞定的是你，還是你們總部的人？”
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一個外賣小哥坐在奶茶店裏的角落等著取單。彭甬聰在他身邊坐下。右側店門開著半扇，他轉過頭，望向街對面。從這個角度只能看到車尾雙燈，他沒繼續去想施謹此刻正在車裏做什麽。
外賣小哥看向彭甬聰的手機屏幕，“幫女朋友買的嗎？”
彭甬聰也問他：“你們現在的收入還行嗎？”
外賣小哥說：“平臺跑腿的單賺得太少了，還經常被投訴。現在的人的脾氣都沒以前好。”他擡手按按口罩邊緣，“你是做什麽的？”
彭甬聰說：“和你差不多，我也經常需要解決客戶投訴。”的確，疫情之後客戶的脾氣普遍都沒以前好。
外賣小哥“哈哈”笑了，不相信他說的，“你平常接一單賺多少？”
彭甬聰也笑了。
手機來電打斷兩人對話。
彭甬聰按下接聽，“老板。”
胡烈的聲音傳過來，“老董都已經回公司了，我半天不見你，你人在哪？”
彭甬聰說出這家茶飲的品牌名，又說：“我估計還得半小時。”
胡烈說：“我沒聽錯？”
彭甬聰說：“我來體驗一下我們剛給客戶更新的點單和會員系統。”這家茶飲品牌確實是FIERCETech的客戶，彭甬聰在過去五年陪著客戶從年營收三千萬做到了年營收四十億，會員數據從四百萬增長到了五千一百萬。
胡烈說：“哦。你一會兒回公司找我。”
彭甬聰問：“有什麽事嗎？”今晚公司那邊應該沒他任何事，不然他也不會在這兒給施謹買奶茶。
胡烈說：“許先淮在我辦公室，我們在聊出海的業務，他有一陣沒見你了，想見見。”
彭甬聰說：“哦，行。”他這才想起來，胡烈今晚去參加UCB的校友聚會，估計是和老學長在聚會上沒聊完，聚會結束了繼續把人帶回公司聊。
胡烈結束通話。
許先淮坐在沙發上喝茶醒酒，問：“小彭最近怎麽樣？外面有人挖他嗎？他有自立門戶的念頭嗎？”
胡烈說：“挖不動。他不走。”
許先淮肩膀抖動，笑他天真，“你馬上就要四十了，還這麽相信‘忠誠’？當年董浩出走的事情你忘了？”
胡烈說：“老董那不是走了又回來了嗎。”
許先淮說：“代際不同，老董和你能代表小彭嗎。”
胡烈不同意，“我可只比彭甬聰大六歲。”
許先淮說：“現在這年頭，大兩歲都是一整代。”
“哦。那您和我隔著多少代？我算算，”胡烈笑，“整整六代還多一半。”
許先淮放下茶杯，沒再玩笑，“該提醒你的我必須要提醒你，利益第一，忠誠第二，該給人的，要給到位。”
胡烈知道許先淮一貫欣賞彭甬聰，“利益能鎖得住他？他家裏缺這錢嗎？”
“那不一樣。”許先淮擺擺手，“他小時候跟著你白手起家，一分一厘都是他自己掙出來的。”
胡烈還是笑，“行。我知道了。”
人和團隊的事情，胡烈一向有數，許先淮不必展開多講。FIERCETech能有今日的生意規模，彭甬聰在過去八年中功不可沒。別的不提，單看彭甬聰手上客戶群的NRR（Net Revenue Retention，凈收入留存率），放眼國內同行，有幾家SaaS公司能做到年平均132%這個數字？
132%的NRR意味著什麽？假設首年獲客年收入僅為一個億，就算十年間一個新客都不拓展，十年後的年收入也能有機地增長到十二億一千六百萬。
而從2016年的下半年開始，彭甬聰參考海外頂級SaaS公司的模式，在FIERCETech公司內部創立組建“客戶成功（Customer Sess）”團隊，響應胡烈自創業伊始便主張的“以客戶為中心”、“與客戶共進共成長”的產品和服務理念，著手打造“客戶成功”策略，在公司進入大規模擴張階段後，可持續、分步驟地滿足不同客戶在生命周期各個關鍵節點的不同需求，做出的留客實績可謂業內標桿。
許先淮表達觀點：“小彭是不可多得的人才。”
在現階段，胡烈要是沒了彭甬聰，就如同折斷左右兩臂。
彭甬聰拎著奶茶走出店外。隔著街面，他再一次看向車尾燈。手機在他褲兜裏，施謹一直沒發微信問他還要等多久。穿過人行橫道時，彭甬聰略有一絲後悔，如果之前就知道他要被召回公司，那他大概率會選擇留在車上等這杯奶茶。
走著，他不禁自嘲：明知高風險、明知該遠避，自己這又是想幹什麽？
打開車門，彭甬聰站定兩秒，確認自己沒眼花。副駕空著沒人，施謹了無影蹤，方向盤上貼著一張樸實無華的淺黃色便利貼，上面落有鋼筆字印：
“老板有事找我，先走了。抱歉。”
彭甬聰伸手揭下它。
這年頭還有人隨身攜帶便利貼和鋼筆？他坐進駕駛座，把奶茶放在一旁，重新掏出手機，既沒有未讀消息，也沒有未接電話。
有空寫便利貼，沒空發微信給他？車子都沒熄火，她就不怕有人偷他的車？
彭甬聰捏著便利貼，只覺荒唐得可笑。
到底誰才是誰的高風險？
回到公司，彭甬聰直接去胡烈辦公室。
許先淮招呼他坐過去，“出海的業務，我要聽聽你怎麽想。”胡烈講的戰略歸胡烈講的，具體還是要看做事的人怎麽落地。
彭甬聰看胡烈一眼，胡烈說：“你想說什麽就說。”
許先淮說：“怎麽，你們倆有觀點分歧？”
胡烈不置可否，“你聽他說。”
彭甬聰說：“我老板要做東南亞市場，我認為不如直接去北美。”
許先淮問：“理由？”
面對許先淮，彭甬聰不用過多解釋行業大背景，“我最近在組建當地團隊，整個過程讓我覺得很不值得。東南亞的SaaS市場環境太落後，中小企業普遍缺乏付費習慣，大企業免不了要花額外精力和成本搞定當地政商關系。中國的SaaS公司以為去了東南亞是‘降維打擊’，歐美的SaaS公司難道就不會這樣認為嗎？實際上，我們在任何一個區域性市場面對的競爭對手都是一樣的。與其在一個低成熟度的市場，用SLG（Sales-led Growth，銷售驅動增長）模式和別人‘卷’誰的價格更低，不如直接去高成熟度的市場，用PLG（Product-led Growth，產品驅動增長）模式依托產品和服務贏得客戶。”
許先淮點頭，“你繼續說。”
今年以來的全球疫情大流行加速了世界變局，國家宣傳“國內國際雙循環新發展”，國內的高科技互聯網企業不分規模，都在尋求出海業務機會。但怎麽出，出去哪，什麽時候出，拿什麽出，不同公司的戰略規劃千差萬別。
彭甬聰於是繼續說：“FIERCETech用了九年的時間才將公司SaaS產品的營收占比做到現在的35%，其餘65%都是大企業客戶的客制化產品和服務，這就是國內市場的現狀。去北美成熟市場，我們可以專註做SaaS業務，做深做垂直，從獲取小企業客戶開始。”
許先淮說：“北美市場的企業用戶習慣很不同，你們需要在當地放研發團隊，重新做產品。這部分投入高，周期長。”
彭甬聰說：“再從零開始一次，團隊沒人畏懼這個挑戰。而這次的整體前景會更樂觀。”
許先淮問：“首批客戶你們要怎麽獲取？”
彭甬聰說：“有兩個初步想法。一是拿出幾百萬到一千萬美金，去收購當地市場的一些小同行，直接轉化他們手上的現有客戶。二是去談已經有北美市場業務的中國企業客戶。FIERCETech的客戶池中不乏全球性的中國企業，比如零諾集團。”
許先淮看向胡烈，“你不同意？”
胡烈說：“太冒進。”
許先淮轉向彭甬聰，“小彭，男人一旦家庭生活幸福了，身上的銳氣和闖勁就會被慢慢地消磨。你老板就是個活生生的例子。”
胡烈失笑。
這話說的，好像誰還不會越來越成熟一樣。三四年前的彭甬聰難道是現在這個狀態嗎。
送走許先淮，胡烈留下彭甬聰，顯然還有話要說。沒了投資人在場，彭甬聰起身在胡烈辦公室裏隨意溜達，參觀他辦公桌上擺著的嬰兒玩具，問：“這又是誰送的啊？顯得有點不聰明。”
胡烈說：“就你聰明。”
彭甬聰擡手捏兩下後脖頸，“老板您有事說事，我還要早點回家睡覺。”
胡烈直說：“許先淮問我，該給你的，給到位了嗎？你要是我，你怎麽回答這個問題？”
彭甬聰站在胡烈桌前，“這事還能有上限嗎？給多少才叫給到位啊？”公司D輪融完，他手上股份占比1.65%，創始團隊和核心高管裏除了董浩和鄭川，沒人拿的比他多。就連之前胡烈和季夏談長期戰略合作，最後也只給了對方0.75%。
胡烈說：“問你自己。你想要多少？”
彭甬聰說：“哦。現在就夠了。”
正大光明談利益的時候說夠了，胡烈不能相信，“老董當年折騰的那一出你也看到了。我不希望再經歷類似的事情。”
彭甬聰說：“那我說了？”
“說。”胡烈等著聽他要多少。
彭甬聰說：“我要一些自己的時間和生活。”
這答案胡烈沒想到。彭甬聰現在不多要股權，他清楚將來公司上市後他會損失多少實際利益嗎？但胡烈也清楚，有時候利益大小和利益體量並不直接相關，而和對方對這個利益需求的迫切性和重要性相關，就像快餓死的時候的一口粥，或是空氣稀薄的時候的一袋氧氣。彭甬聰現在要的，是他的粥和氧氣。
胡烈說：“具體點。”
彭甬聰說：“我要每周一天固定的單休，周六或周日。工作日一三五晚上八點之後別再叫我回公司，有急事我可以遠程支持解決。”
他要不說這些，胡烈還不覺得什麽，可他現在這麽一說，胡烈才意識到彭甬聰這些年過的是什麽日子。
胡烈答應得痛快，“好。”
彭甬聰說：“那我回家睡覺了。”
胡烈沒意見。等彭甬聰背身走到門口了，胡烈才後知後覺感到不對勁，他叫住彭甬聰，問：“我今晚把你叫回來是耽誤你什麽事兒了嗎？”
彭甬聰否認：“沒。”
坐進車裏，彭甬聰再次揭下那張便利貼。一共十一個字，他翻來覆去地看。看完，他扯下一截從辦公室帶下來的透明膠帶，把這張便利貼固定在左側空調出風口上方。
彭甬聰向右看一眼空著的副駕。
他試著想象施謹伸手按上方向盤時的模樣。
幾十秒過去，彭甬聰發動車子，駛離公司車庫。
施謹在公司待到很晚。老板並沒事找她，是她給自己找了一堆事情做。宋零諾做的“總裁來了”直播方案一共三十多頁，施謹壓縮內容，調整結構，逐頁批註，好讓宋零諾知道應該怎樣站在老板的角度做要去pitch老板的方案。“無畏WUWEI”旗艦店數字零售項目進入第九稿，宋零諾加入了她和禹力團隊腦暴出來的新點子，施謹一一讀過，依據她對跨部門協同落實的可行性判斷給出批註建議。
整層六樓最後就剩施謹一個人，她才將工作收尾。供應商采購系統裏有一張宋零諾提的單，是FIERCETech在做的某項目的一期付款。
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她想起多年前有一次和季夏聊天，季夏說，做實業很難，沒做過實業的人根本不會懂，而做實業產業的配套行業和企業更難，因為只有客戶成功，這些企業才會成功。
無論再過多久，這個道理不會變。
下到大樓地庫，施謹走去長租車位。在車子正前方，她站定兩秒，確認自己沒眼花。
車前蓋上放著一杯奶茶。
施謹伸手去握奶茶，杯壁半熱，應該是新買來的。她環顧四方，周圍沒人，也沒有她今晚才坐過的那輛車。她掏出手機，裏面沒有未讀消息，也沒有未接電話。彭甬聰怎麽知道這輛是她的車？他是什麽時候來的？
坐進駕駛位，施謹將吸管插進杯蓋。
如同今晚從彭甬聰車上離開時一樣，施謹再一次想起男人曾經當著她的面接過的那兩通語氣溫柔的電話。
——“哦。不是女朋友。”
她還記得他當時這樣回答。
半夜時分，季夏先後收到許宗元和黎桃的郵件和消息。
卡著四十八小時的期限，許宗元交出一份修改後的A品牌旗艦店數字零售方案。改後的方案質量究竟怎麽樣，季夏甚至不需要點開看。孫璐在乎的不是方案高低，集團又不是她的，不論生意好壞她都有辦法在內部應付過去，她在乎的是季夏到底有沒有辜負兩人的“友誼”。
黎桃的消息說，從Terry嘴裏套不出實情。季夏想知道孫璐到底在發什麽瘋，黎桃這邊給不出答案。
季夏關燈睡覺。
周四晚飯，季夏和孫璐約在上次見面的餐廳。三天過去，季夏扔還給孫璐一份改後的方案，“之前兩份方案的相似性是行業正常現象，這次改過的方案全面優於零諾的那份，你還有什麽問題？”
孫璐壓根不碰季夏給的方案，反而掏出另一份文件，丟到季夏眼前，“你們改方案，零諾的人也在同步改方案。Alicia，你怎麽有臉和我講這些話？”
季夏拿起文件，方案封面右上角標註著日期和“Ver. 09”。零諾時尚昨天剛更新的內部文件，孫璐今天就能拿到手，這速度讓季夏不由自主地皺眉。她草草翻閱，這份方案比上一稿多出不止一處亮點。閱罷，季夏按下文件，“你在演連續劇嗎？下一集的預告是什麽？”
孫璐說：“你問我？你下一步是要拿著這份方案回去繼續改，然後回家繼續告訴Neal Chen你在替我們改方案？”
再改，別說許宗元絕不肯幹，季夏也絕不會陪著孫璐演這出不可能有大結局的連續劇。事情如果真鬧大了，官司和輿論壓身，沒人會是贏家，但孫璐偏偏要發這場瘋。以為解決一個旗艦店方案就能解決孫璐的懷疑、就能保住這個客戶，是季夏把她的訴求想簡單了。
季夏面無表情，“你想要什麽？”上回是一個楊煉，這回是什麽？
“Alicia，你未免太低看我了。”孫璐放下手中餐具，“看在我們‘偉大友誼’的份上，我不會讓你在圈子裏難堪，也不會耽誤你繼續做這個行業的生意。前提是，你清楚地知道現在該做什麽。”
孫璐離開餐廳。季夏叫來服務生，給杯中添滿溫熱的水。她一邊喝水，一邊吃光了孫璐碰都沒碰的肉和菜。吃完後，她叫買單。等發票時，季夏透過臨桌的落地窗看向戶外。冬夜落雨，玻璃一面沾著雨漬，另一面映出她暗沈的面孔。
季夏拿起手機，打電話給徐曉丹。公司小，財、法不分家，徐曉丹既管錢賬又管法務。季夏讓她查一查和P集團簽的合同裏，乙方發起解約的具體責任條款。
徐曉丹狐疑，季夏當初為了保住業務線和員工，連自己的房子都能說賣就賣，現在怎麽可能會主動和客戶解約，更何況是P集團這麽大的單子。
講完電話，季夏點開微信，清理未讀消息。其中有一條來自黎桃：
“我剛剛聽說一個重大消息——Matt回上海了，目前還在入境集中隔離中，據說IDIA總部要讓他重新接管大中華區和北亞地區的整體業務，IDIA官方還沒發人事變動的公告。Alicia，你聽說這事了嗎？”
晚飯後三小時，孫璐在酒店水療中心的會客區再次見到季夏。後者沖她輕輕招手。
孫璐走過去，臉色不太好看，“誰告訴你我在這裏？”這個問題沒有意義，還能是誰？孫璐坐下，“我以為吃飯的時候我們已經講得很清楚了。”
“有句話我吃飯時忘記問了，”季夏遞給孫璐一杯水，“假使Xvent主動提出解約，你們集團采購會找哪家agency來替代？”
孫璐不答。
季夏說：“那麽我換個問法：Matt Russell——他搞定的是你，還是你們總部的人？”
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