第 34 章
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第 34 章
蔣和前腳剛走，警車便忽閃著警燈呼嘯而至。圍觀的群眾還沒散去，一見警車過來，原本打算離開的人也停住了腳步。
趙小貝攥緊了手裏的手機，期待地看著從車上下來的中年胖警察。
“是誰報的警？”中年胖警察皺著眉頭環視了一圈在場的人，隨即把目光鎖定在趙小貝和花店老板娘兩人身上。
“我！”趙小貝挺起胸膛走上前。
“怎麽回事？”警察上下打量她一番，聲音和緩了不少。
“她！”趙小貝轉身指了指縮在後面的老板娘，“惡意欺騙消費者！我跟她訂購了她店裏圖片上的花籃，她卻偷工減料還以次充好。我們私下協商好多次，我要求她償還差價，她不肯！根據新消法，我今天要求她三倍價格賠償！”
警察聽完，臉上的肥肉微微抖了抖，嘆一口氣道：“這種情況可以打315投訴，或者向消費者協會投訴。為什麽要報警？”
花店老板娘原本還縮在後面裝可憐，一聽這話，立刻來勁了。
“警察同志！你可別聽她瞎說啊！她簽收了我的花籃，還拿去用了。完了又到我店裏來要求我退款！我讓她把花籃退回來，她又說沒有，只讓我退錢。天下哪有這樣的事！她這是訛詐！”
“那花是我代我們全班同學來訂了送老師的。教師節就那麽一天，你們還比預定時間晚了兩個小時才送到。你覺得我還有時間拎著花籃回來讓你們重新紮嗎？”趙小貝毫不示弱地還擊。
兩個人頓時又嘰嘰喳喳地吵了起來。雙方各執一詞、互不相讓，嚷得那位警察頭疼不已。
“都給我停！”警察扯起喉嚨喊了一聲。
趙小貝率先安靜了下來。花店老板娘還想再說些什麽，瞅了瞅警察的臉色，也住了口。
警察揉了揉自己的太陽穴。他一天不知道要處理多少件這樣的糾紛案，只要不是打架鬥毆，都以息事寧人的原則處理。
“她剛才陳述的，你以次充好、偷工減料這件事，承不承認？”他板起臉，嚴肅地看著花店老板娘。
“哎？你不是說這種事你們警察不管的嗎？”花店老板娘一驚，剛要否認，卻被警察的表情被鎮住了，只訥訥地應道：“教師節那天單子太多，我們忙不過來。玫瑰花不夠，一時沒辦法，只能用其它花材代替一下。”
“這麽說，你承認了？”警察沈聲追問。
“我……我也沒不認啊！我讓她拿花籃來退款，是她不願意啊！”花店老板娘眼珠子一轉，委屈巴巴地說。
趙小貝一聽又急了，正要開口反駁，卻聽警察又說道：“人家那個花籃是提前訂購，並和你預約好了時間要準時送達的吧？”
“是……是！可那天我們店實在太忙，我……”
“既然她提前跟你預約了，能不能準時送達，應該是你店主根據自己的接單量來權衡的。做不到，就不應該答應她，對不對？”
警察的思路很清晰，花店老板娘無從反駁，只得又短促地“嗯”了一聲。
“你以次充好，人家要求你補差價也是合理的。你為什麽非要人家將已經送出去的花籃再拿回來，全額退款呢？這一點我不是很明白。你能不能給我解釋一下？”警察問出了圍觀群眾的心聲。
花店老板娘楞了楞，隨即腿一軟，就往地上一坐，拍著自己的大腿哭喊道：“哎喲餵！這年頭做點小本生意可太難了！連警察都幫著欺負我們這些一年到頭也掙不了幾個錢的小老板吶！這還咋活啊！”
那中年警察許是沒想到她會來這麽一手，肥胖的臉上面皮抖了又抖，最終繃成一塊繡娘手中被箍緊了的繡布，光滑緊實。
“汙蔑公務人員，你是想進局子裏去呆兩天是吧？”他冷著臉低喝一聲。像花店老板娘這種潑皮賴戶他見得多了，但凡是你的氣勢比她低一分，她立馬就能將你頂進汙水缸裏染個一身黑。
花店老板娘一聽他動了真怒，立刻偃旗息鼓，抽抽嗒嗒地從圍兜裏掏出一疊紙巾來抹鼻涕。
“我們小本經營的，哪裏經得起這樣的敲詐？她要是對我們的鮮花不滿意，幹嘛簽收？你就這周邊的商店打聽打聽，哪有顧客買了東西回去用完了，再掉轉頭來跟店家再要求賠錢的？原物退還，我們一份不收全價退還，這才是規矩！要是我們家的客人個個都像她這樣，我們喝西北風去？”
被她這麽連鼻涕帶眼淚的一頓哭訴，圍觀群眾裏有人跟著連連點頭，覺得老板娘說得也不是全無道理。
“小姑娘，花都送人了，算了吧。”
“就是呀！下次不要到她家來買就好了。”
“人家做生意也不容易的。”
人群裏勸和的聲音一句一句地冒了出來，勸的都是讓趙小貝就此收手。趙小貝瞅了眼低著頭用紙巾掩著嘴偷笑的老板娘，又看了看面無表情卻站在一旁不說話的警察，一時之間氣得都不知道怎麽反駁了。
“做生意不容易就應該誠信經營。她偷工減料以次充好，還誤了客人的時間，為什麽要客人讓步？因為她誤了客人的時間，導致客人沒有時間更換花束，才不得已將那籃鮮花送了出去。客人並沒讓老板娘承擔因為鮮花不新鮮而引起的後果，只是讓她補償差價。老板娘並沒有因此產生損失，怎麽就要去喝西北風了？”蔣和鶴立雞群地站在人群後，朗聲質問，一張俊臉冷得能掉下冰渣子來。
眾人紛紛回頭，又被他周身冰冷的氣勢所迫，給他讓出了一條道。
“蔣和！”趙小貝眼珠子一亮，興奮地叫了一聲，然後又羞紅了臉看著那人長腿一邁，走到了自己的面前。
“你不是回去上課了嗎？”她眼波流轉地看著他，原本在圖書館裏被拒絕的氣惱全部忘到了九霄雲外，只剩下滿心的感動和欣喜。
蔣和沒理她，只是瞟了一眼還坐在地上扮可憐的老板娘，又轉過頭看著那名中年胖警察，開口說道：“我同學報警，是因為之前和老板娘就賠償事宜發生糾紛，老板娘意圖搶奪她手裏的手機。希望您能秉公處理。”他走到半途不放心，又折回來，站在人群外聽了半天，終於搞懂了事情的來龍去脈。眼看著老板娘憑著出色的演技和顛倒黑白的口才，即將扭轉戰局，這才出聲站了出來。他在一旁看得明白，這位警察經驗豐富，卻根本不想在這種雞毛蒜皮的事上花力氣。也不管誰有理誰沒理，只要一方願意退讓能讓事態平息，他就能結案走人了。蔣和把搶手機的事一說，本意就是告訴他，如果不公平處理的話，兩方或許還會發生更為激烈的爭執。
果然，中年警察臉上的神色變了。
“我搶她手機？我搶她手機做什麽！還不是因為她對著我拍！”花店老板娘一聽，馬上一骨碌從地上爬了起來，拔高了嗓門尖銳地反駁，和之前可憐兮兮的模樣判若兩人。
蔣和皺起眉頭後退一步，他可以跟人講理，卻並不習慣和人爭吵。
“呸！你搶我手機是怕我手機裏的對比圖被大家看到！因為你來搶我的手機，我才把你的惡行拍下來的！”趙小貝往他面前一擋，叉著腰怒罵了回去。
眼看著兩人又要發起一輪新的爭吵，中年警察揉了揉眉心，作了個停止的手勢。
“這位小兄弟說得有道理。這個小姑娘要求的差價是多少？”
“八十！但是我今天改主意了，我要求她三倍的價格賠我！那個花籃我買了三百五十塊。她得賠我一千零五十！”趙小貝氣洶洶地瞪著老板娘。
老板娘捂著胸口一口氣差點沒提上來，張口就要大罵。
“補差價吧。”蔣和搶在她前面冷冷地說了一聲。
趙小貝聽見他的聲音，氣勢一收，回頭看了他一眼，然後乖乖地應了一聲，“好！”
蔣和不明白她什麽意思，但實在無心再和花店老板娘這樣的人糾扯不清。他已經遲到二十分鐘了，侯春梅估計又得找他談話。
十分鐘後，趙小貝拿著花店老板娘心不甘情不願補償給她的八十塊錢，跟在蔣和身後往學校趕。
“蔣和！你走慢點，我趕不上你了。”
前面那個人腿比她長一大截，她只能小跑著跟上。和蔣和的速度並未因她的請求而有所減慢。她停下腳步，淚水開始在眼眶裏打轉。
“我知道！你肯定是嫌我多事，為了幾十塊錢非要去找那個老板娘理論對不對？可你不知道，因為那個花籃，我被同學們在背地裏嘲笑了多少回。還有人專門在之乎上開了帖子暗諷我拿回扣。我不願意頂這個黑鍋！憑什麽別人的錯要我來承擔啊！”她沖著蔣和的背影哭喊。孤身一人和花店老板娘爭吵的時候，都不覺得委屈。可看著蔣和挺拔清瘦的背影，被同學誤解、孤立的滋味一下湧上心頭。當初買花的任務是她自告奮勇一力承擔下來的。找了這家不靠譜的花店，確實是她的責任。侯老師接過那個堪比清明節上墳用的花籃時，臉上硬裝的笑容令她難堪得想要挖個地洞鉆進去。她也很自責很難受，可她怎麽會知道學校旁邊的花店會做出這麽齷齪的事來？她明明也是受害者，同學們為什麽要把氣全都撒到她的身上？
蔣和的腳步頓住了。教師節送花的事，他只參與了均攤，其餘的事情一概不知。自從上次趙小貝把他一個人艾特出來要求他支付花資後，他每天睡前都會特地去班級群裏看一看，以防又錯過了什麽不該錯過的消息。可教師節過後，班級群裏除了交流作業的信息外，再無其它了。加上袁老師身故，他更沒心情去留意班級裏氛圍的變化。經趙小貝這麽一喊，他才明白上午那三個女生說的帖子是怎麽一回事。
“我沒有嫌棄你，只是真的很想趕回去上課而已。”他擡起手腕，再次示意時間的緊張。
“對不起！”身後的人又傳來一句誠懇的道歉，蔣和不解地回過身來看她。
“我聽信了別人的話，加上你……你在圖書館裏拒絕了我，所以跟同學們說了你不少壞話。”趙小貝的圓臉紅得都要滴下血來了，“我太幼稚了，曾經想在班級裏孤立你。我……我向你道歉！你能原諒我嗎？”那次班級群裏特地把蔣和艾特出來，就是她故意的。她想讓蔣和當眾出醜。
蔣和無所謂地點點頭，“我沒放在心上。快走吧。”
趙小貝聞言，咧嘴一笑，再次小跑步跟上。
就在這時，身後傳來一聲汽車喇叭聲。
“嘿！”那個中年胖警察搖下車窗沖蔣和喊：“還記得我嗎？我就說你眼熟，沒想到都成大人了！小夥子可以！加油！”喊完，又豎了個大拇指，然後不等蔣和回答便呼嘯而去。
“你認識他？”趙小貝湊上來好奇地問。
蔣和迷茫地搖了搖頭，電光火石間，想起四年前醫院太平間裏那兩名陪著他認屍的警察。其中那個年紀大一點的，勸他放棄看蔣梅的那個，眉眼和今天這個中年胖警察很像。只是四年時間，竟然已經從油條變成包子了。難怪他沒認出來。
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蔣和前腳剛走，警車便忽閃著警燈呼嘯而至。圍觀的群眾還沒散去，一見警車過來，原本打算離開的人也停住了腳步。
趙小貝攥緊了手裏的手機，期待地看著從車上下來的中年胖警察。
“是誰報的警？”中年胖警察皺著眉頭環視了一圈在場的人，隨即把目光鎖定在趙小貝和花店老板娘兩人身上。
“我！”趙小貝挺起胸膛走上前。
“怎麽回事？”警察上下打量她一番，聲音和緩了不少。
“她！”趙小貝轉身指了指縮在後面的老板娘，“惡意欺騙消費者！我跟她訂購了她店裏圖片上的花籃，她卻偷工減料還以次充好。我們私下協商好多次，我要求她償還差價，她不肯！根據新消法，我今天要求她三倍價格賠償！”
警察聽完，臉上的肥肉微微抖了抖，嘆一口氣道：“這種情況可以打315投訴，或者向消費者協會投訴。為什麽要報警？”
花店老板娘原本還縮在後面裝可憐，一聽這話，立刻來勁了。
“警察同志！你可別聽她瞎說啊！她簽收了我的花籃，還拿去用了。完了又到我店裏來要求我退款！我讓她把花籃退回來，她又說沒有，只讓我退錢。天下哪有這樣的事！她這是訛詐！”
“那花是我代我們全班同學來訂了送老師的。教師節就那麽一天，你們還比預定時間晚了兩個小時才送到。你覺得我還有時間拎著花籃回來讓你們重新紮嗎？”趙小貝毫不示弱地還擊。
兩個人頓時又嘰嘰喳喳地吵了起來。雙方各執一詞、互不相讓，嚷得那位警察頭疼不已。
“都給我停！”警察扯起喉嚨喊了一聲。
趙小貝率先安靜了下來。花店老板娘還想再說些什麽，瞅了瞅警察的臉色，也住了口。
警察揉了揉自己的太陽穴。他一天不知道要處理多少件這樣的糾紛案，只要不是打架鬥毆，都以息事寧人的原則處理。
“她剛才陳述的，你以次充好、偷工減料這件事，承不承認？”他板起臉，嚴肅地看著花店老板娘。
“哎？你不是說這種事你們警察不管的嗎？”花店老板娘一驚，剛要否認，卻被警察的表情被鎮住了，只訥訥地應道：“教師節那天單子太多，我們忙不過來。玫瑰花不夠，一時沒辦法，只能用其它花材代替一下。”
“這麽說，你承認了？”警察沈聲追問。
“我……我也沒不認啊！我讓她拿花籃來退款，是她不願意啊！”花店老板娘眼珠子一轉，委屈巴巴地說。
趙小貝一聽又急了，正要開口反駁，卻聽警察又說道：“人家那個花籃是提前訂購，並和你預約好了時間要準時送達的吧？”
“是……是！可那天我們店實在太忙，我……”
“既然她提前跟你預約了，能不能準時送達，應該是你店主根據自己的接單量來權衡的。做不到，就不應該答應她，對不對？”
警察的思路很清晰，花店老板娘無從反駁，只得又短促地“嗯”了一聲。
“你以次充好，人家要求你補差價也是合理的。你為什麽非要人家將已經送出去的花籃再拿回來，全額退款呢？這一點我不是很明白。你能不能給我解釋一下？”警察問出了圍觀群眾的心聲。
花店老板娘楞了楞，隨即腿一軟，就往地上一坐，拍著自己的大腿哭喊道：“哎喲餵！這年頭做點小本生意可太難了！連警察都幫著欺負我們這些一年到頭也掙不了幾個錢的小老板吶！這還咋活啊！”
那中年警察許是沒想到她會來這麽一手，肥胖的臉上面皮抖了又抖，最終繃成一塊繡娘手中被箍緊了的繡布，光滑緊實。
“汙蔑公務人員，你是想進局子裏去呆兩天是吧？”他冷著臉低喝一聲。像花店老板娘這種潑皮賴戶他見得多了，但凡是你的氣勢比她低一分，她立馬就能將你頂進汙水缸裏染個一身黑。
花店老板娘一聽他動了真怒，立刻偃旗息鼓，抽抽嗒嗒地從圍兜裏掏出一疊紙巾來抹鼻涕。
“我們小本經營的，哪裏經得起這樣的敲詐？她要是對我們的鮮花不滿意，幹嘛簽收？你就這周邊的商店打聽打聽，哪有顧客買了東西回去用完了，再掉轉頭來跟店家再要求賠錢的？原物退還，我們一份不收全價退還，這才是規矩！要是我們家的客人個個都像她這樣，我們喝西北風去？”
被她這麽連鼻涕帶眼淚的一頓哭訴，圍觀群眾裏有人跟著連連點頭，覺得老板娘說得也不是全無道理。
“小姑娘，花都送人了，算了吧。”
“就是呀！下次不要到她家來買就好了。”
“人家做生意也不容易的。”
人群裏勸和的聲音一句一句地冒了出來，勸的都是讓趙小貝就此收手。趙小貝瞅了眼低著頭用紙巾掩著嘴偷笑的老板娘，又看了看面無表情卻站在一旁不說話的警察，一時之間氣得都不知道怎麽反駁了。
“做生意不容易就應該誠信經營。她偷工減料以次充好，還誤了客人的時間，為什麽要客人讓步？因為她誤了客人的時間，導致客人沒有時間更換花束，才不得已將那籃鮮花送了出去。客人並沒讓老板娘承擔因為鮮花不新鮮而引起的後果，只是讓她補償差價。老板娘並沒有因此產生損失，怎麽就要去喝西北風了？”蔣和鶴立雞群地站在人群後，朗聲質問，一張俊臉冷得能掉下冰渣子來。
眾人紛紛回頭，又被他周身冰冷的氣勢所迫，給他讓出了一條道。
“蔣和！”趙小貝眼珠子一亮，興奮地叫了一聲，然後又羞紅了臉看著那人長腿一邁，走到了自己的面前。
“你不是回去上課了嗎？”她眼波流轉地看著他，原本在圖書館裏被拒絕的氣惱全部忘到了九霄雲外，只剩下滿心的感動和欣喜。
蔣和沒理她，只是瞟了一眼還坐在地上扮可憐的老板娘，又轉過頭看著那名中年胖警察，開口說道：“我同學報警，是因為之前和老板娘就賠償事宜發生糾紛，老板娘意圖搶奪她手裏的手機。希望您能秉公處理。”他走到半途不放心，又折回來，站在人群外聽了半天，終於搞懂了事情的來龍去脈。眼看著老板娘憑著出色的演技和顛倒黑白的口才，即將扭轉戰局，這才出聲站了出來。他在一旁看得明白，這位警察經驗豐富，卻根本不想在這種雞毛蒜皮的事上花力氣。也不管誰有理誰沒理，只要一方願意退讓能讓事態平息，他就能結案走人了。蔣和把搶手機的事一說，本意就是告訴他，如果不公平處理的話，兩方或許還會發生更為激烈的爭執。
果然，中年警察臉上的神色變了。
“我搶她手機？我搶她手機做什麽！還不是因為她對著我拍！”花店老板娘一聽，馬上一骨碌從地上爬了起來，拔高了嗓門尖銳地反駁，和之前可憐兮兮的模樣判若兩人。
蔣和皺起眉頭後退一步，他可以跟人講理，卻並不習慣和人爭吵。
“呸！你搶我手機是怕我手機裏的對比圖被大家看到！因為你來搶我的手機，我才把你的惡行拍下來的！”趙小貝往他面前一擋，叉著腰怒罵了回去。
眼看著兩人又要發起一輪新的爭吵，中年警察揉了揉眉心，作了個停止的手勢。
“這位小兄弟說得有道理。這個小姑娘要求的差價是多少？”
“八十！但是我今天改主意了，我要求她三倍的價格賠我！那個花籃我買了三百五十塊。她得賠我一千零五十！”趙小貝氣洶洶地瞪著老板娘。
老板娘捂著胸口一口氣差點沒提上來，張口就要大罵。
“補差價吧。”蔣和搶在她前面冷冷地說了一聲。
趙小貝聽見他的聲音，氣勢一收，回頭看了他一眼，然後乖乖地應了一聲，“好！”
蔣和不明白她什麽意思，但實在無心再和花店老板娘這樣的人糾扯不清。他已經遲到二十分鐘了，侯春梅估計又得找他談話。
十分鐘後，趙小貝拿著花店老板娘心不甘情不願補償給她的八十塊錢，跟在蔣和身後往學校趕。
“蔣和！你走慢點，我趕不上你了。”
前面那個人腿比她長一大截，她只能小跑著跟上。和蔣和的速度並未因她的請求而有所減慢。她停下腳步，淚水開始在眼眶裏打轉。
“我知道！你肯定是嫌我多事，為了幾十塊錢非要去找那個老板娘理論對不對？可你不知道，因為那個花籃，我被同學們在背地裏嘲笑了多少回。還有人專門在之乎上開了帖子暗諷我拿回扣。我不願意頂這個黑鍋！憑什麽別人的錯要我來承擔啊！”她沖著蔣和的背影哭喊。孤身一人和花店老板娘爭吵的時候，都不覺得委屈。可看著蔣和挺拔清瘦的背影，被同學誤解、孤立的滋味一下湧上心頭。當初買花的任務是她自告奮勇一力承擔下來的。找了這家不靠譜的花店，確實是她的責任。侯老師接過那個堪比清明節上墳用的花籃時，臉上硬裝的笑容令她難堪得想要挖個地洞鉆進去。她也很自責很難受，可她怎麽會知道學校旁邊的花店會做出這麽齷齪的事來？她明明也是受害者，同學們為什麽要把氣全都撒到她的身上？
蔣和的腳步頓住了。教師節送花的事，他只參與了均攤，其餘的事情一概不知。自從上次趙小貝把他一個人艾特出來要求他支付花資後，他每天睡前都會特地去班級群裏看一看，以防又錯過了什麽不該錯過的消息。可教師節過後，班級群裏除了交流作業的信息外，再無其它了。加上袁老師身故，他更沒心情去留意班級裏氛圍的變化。經趙小貝這麽一喊，他才明白上午那三個女生說的帖子是怎麽一回事。
“我沒有嫌棄你，只是真的很想趕回去上課而已。”他擡起手腕，再次示意時間的緊張。
“對不起！”身後的人又傳來一句誠懇的道歉，蔣和不解地回過身來看她。
“我聽信了別人的話，加上你……你在圖書館裏拒絕了我，所以跟同學們說了你不少壞話。”趙小貝的圓臉紅得都要滴下血來了，“我太幼稚了，曾經想在班級裏孤立你。我……我向你道歉！你能原諒我嗎？”那次班級群裏特地把蔣和艾特出來，就是她故意的。她想讓蔣和當眾出醜。
蔣和無所謂地點點頭，“我沒放在心上。快走吧。”
趙小貝聞言，咧嘴一笑，再次小跑步跟上。
就在這時，身後傳來一聲汽車喇叭聲。
“嘿！”那個中年胖警察搖下車窗沖蔣和喊：“還記得我嗎？我就說你眼熟，沒想到都成大人了！小夥子可以！加油！”喊完，又豎了個大拇指，然後不等蔣和回答便呼嘯而去。
“你認識他？”趙小貝湊上來好奇地問。
蔣和迷茫地搖了搖頭，電光火石間，想起四年前醫院太平間裏那兩名陪著他認屍的警察。其中那個年紀大一點的，勸他放棄看蔣梅的那個，眉眼和今天這個中年胖警察很像。只是四年時間，竟然已經從油條變成包子了。難怪他沒認出來。
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