十三、社會心理學的應用
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十三、社會心理學的應用
（一）應用心理學的發展
應用在管理學當中，霍桑實驗，還有其他各種問題，環境問題，肥胖問題，應用於戰爭，消費者心理學，大眾傳播，災害心理學……
（二）社會心理學的可應用性
可應用的原因：人的社會化（社會角色，社會適應）；社會認知（社會文化的影響）；社會態度（內化，服從，態度改變）；人際關系和人際溝通；關於領導的研究（領導的選舉和領導方式）；等等
（三）社會心理學應用研究的原則
應用本身也是一種研究。
原則：
①堅持“以問題為中心”的取向：社會有什麽問題就研究什麽，根據社會的需求。VS以方法為中心？
②要有明確的價值定位：中立or價值取向？
③強調研究結果對社會有用：讓別人明白
④要有多學科視角
⑤還要考慮結果的社會可應用性
⑥應采用多元的方法
⑦也要關註可能出現的沒有意料到的後果
（四）社會心理學對犯罪原因的分析
古今中外都有，從社會條件來分析，從生物特征來分析，從人性本質來分析（性惡論）。
與犯罪有關的諸多因素：外部因素：自然因素（地理環境、季節、時間、自然災害），社會因素（宏觀的政治經濟狀況，意識形態，風俗習慣，大眾傳媒、微觀的家庭，學校，居所，工作場所）；主體因素：生理因素（年齡、性別、遺傳特點），心理因素（知識經驗，個性特征）。
關於犯罪原因有關的理論：
①天生犯罪論：犯罪的人不是人，而是一種返祖現象，通過人的生物特征（頭骨，顴骨，血型，染色體之類的），應用本能論來確認對方會犯罪。
②模仿論：
特點：人們相互模仿的程度與他們接觸的密切程度成正比；地位低的人模仿地位高的人；當兩種對應的行為方式並存時，人們傾向於模仿比較新而放棄比較老的行為方式；
條件：有一個具體表現侵犯行為的楷模；楷模的侵犯行為被個體判斷為合理的行為；觀察者是處在與楷模表現侵犯行為時相同或相似的情境中；
③挫折—侵犯理論：挫折感造成心理能量的壓抑，為了發洩挫折感而犯罪；有限度的，不是所有的挫折感都導致犯罪
④操作強化理論：行為主義心理學家斯金納，正強化與負強化，懲罰和獎賞，不理睬等等
⑤精神分析論：本我，自我，超我。生的本能與死的本能，死的本能的指向
⑥聚合作用論（老師自己的理論）：想做的和真正做的差距之間是很大的，有犯罪意圖（動機）的，還有其他條件的制約（年齡，體力，別人的防備，價值觀，個性特點等等），所以最終沒辦法完成犯罪。
（五）社會心理學在刑事案件偵查過程中的應用
對犯罪嫌疑人的辨認：
面孔的識別；
司法辨認方法及其應遵循的規則（單一辨認，列隊辨認，照片辨認）；
認知詢問—對證人的詢問（重建背景，集中註意，多重提取嘗試，多面提取）；
對嫌疑人的詢問策略：正確利用恐懼喚醒；合理使用單面或雙面證據；合理利用首因效應和近因效應；建立與犯罪嫌疑人的可溝通的關系；
（六）在審判過程中的應用
審判過程發生在法庭，法庭是
個亞社會，裏面有法官，律師，嫌疑人，受害者……
造成證人證言失實的因素：觀察時的遺漏、回憶時的“重建”、“武器聚焦效應”、“語詞遮蔽效應”、“特征編碼效應”、問話誘導效果
法官對證言真實性的評估：非建構、不符合組織的陳述內容；陳述細節的數量；插入的情境；交互內容的描述；內容的重覆；不尋常的細節；自發的矯正；接納記憶的缺乏；
信號檢測理論對防止刑事冤錯案件的啟示：信號檢測理論，反應傾向（寧錯不漏，寧漏不錯），知識水平（對案件的判斷，法律知識的運用）
（七）在環境方面的應用
環境心理學：研究人的行為和他們的物質環境間相互關系的學科，它的目的是了解個體如何和環境相互作用，進而利用和改進人類環境，以解決各種由環境而產生的人類行為問題。
環境心理學的特點：把環境—行為的關系當成整體單位；研究環境和行為之間的相互關系；同時進行應用研究和理論研究；環境心理學設計多種學科；
環境保護行為的研究：一級—膚淺的生態學角度；二級—中等深度的生態學；三級—深層生態學；
鼓勵人們環境保護行為的研究：人口統計學特點；對垃圾回收的了解程度；對環境問題的關心程度；人格特點；
對環境保護行為的幹預：信息宣傳；信號提示；示範；金錢鼓勵；反饋信息；
環境心理學的經典研究領域：
①噪音：對噪音環境的適應很快，忽然的噪音，高噪音短時間內幹擾工作能力，不可遇見不可控制的噪音影響大，持續的高噪音有害，聽力下降，減少助人行為
②個人空間：人際距離的親疏通過物理距離表現出來，個人空間的大小和文化背景有關系，交往距離與人對“自我”的理解有關，個人空間受性別影響
③擁擠：影響人際關系，影響人際關系，影響身心健康，擁擠可引起高度的生理激動
④環境風險研究：是指研究人們對因環境問題而引起的風險的知覺以及知覺後的行為反應。主要研究課題包括自然災害，空氣汙染，事物汙染，交通事故，原子能等環境風險方面。
⑤建築：建築心理學，工作場所，居住場所，溫度、采光、噪音、周邊綠化、交通便捷，建築設計，安全需求，沒管需求等等
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（一）應用心理學的發展
應用在管理學當中，霍桑實驗，還有其他各種問題，環境問題，肥胖問題，應用於戰爭，消費者心理學，大眾傳播，災害心理學……
（二）社會心理學的可應用性
可應用的原因：人的社會化（社會角色，社會適應）；社會認知（社會文化的影響）；社會態度（內化，服從，態度改變）；人際關系和人際溝通；關於領導的研究（領導的選舉和領導方式）；等等
（三）社會心理學應用研究的原則
應用本身也是一種研究。
原則：
①堅持“以問題為中心”的取向：社會有什麽問題就研究什麽，根據社會的需求。VS以方法為中心？
②要有明確的價值定位：中立or價值取向？
③強調研究結果對社會有用：讓別人明白
④要有多學科視角
⑤還要考慮結果的社會可應用性
⑥應采用多元的方法
⑦也要關註可能出現的沒有意料到的後果
（四）社會心理學對犯罪原因的分析
古今中外都有，從社會條件來分析，從生物特征來分析，從人性本質來分析（性惡論）。
與犯罪有關的諸多因素：外部因素：自然因素（地理環境、季節、時間、自然災害），社會因素（宏觀的政治經濟狀況，意識形態，風俗習慣，大眾傳媒、微觀的家庭，學校，居所，工作場所）；主體因素：生理因素（年齡、性別、遺傳特點），心理因素（知識經驗，個性特征）。
關於犯罪原因有關的理論：
①天生犯罪論：犯罪的人不是人，而是一種返祖現象，通過人的生物特征（頭骨，顴骨，血型，染色體之類的），應用本能論來確認對方會犯罪。
②模仿論：
特點：人們相互模仿的程度與他們接觸的密切程度成正比；地位低的人模仿地位高的人；當兩種對應的行為方式並存時，人們傾向於模仿比較新而放棄比較老的行為方式；
條件：有一個具體表現侵犯行為的楷模；楷模的侵犯行為被個體判斷為合理的行為；觀察者是處在與楷模表現侵犯行為時相同或相似的情境中；
③挫折—侵犯理論：挫折感造成心理能量的壓抑，為了發洩挫折感而犯罪；有限度的，不是所有的挫折感都導致犯罪
④操作強化理論：行為主義心理學家斯金納，正強化與負強化，懲罰和獎賞，不理睬等等
⑤精神分析論：本我，自我，超我。生的本能與死的本能，死的本能的指向
⑥聚合作用論（老師自己的理論）：想做的和真正做的差距之間是很大的，有犯罪意圖（動機）的，還有其他條件的制約（年齡，體力，別人的防備，價值觀，個性特點等等），所以最終沒辦法完成犯罪。
（五）社會心理學在刑事案件偵查過程中的應用
對犯罪嫌疑人的辨認：
面孔的識別；
司法辨認方法及其應遵循的規則（單一辨認，列隊辨認，照片辨認）；
認知詢問—對證人的詢問（重建背景，集中註意，多重提取嘗試，多面提取）；
對嫌疑人的詢問策略：正確利用恐懼喚醒；合理使用單面或雙面證據；合理利用首因效應和近因效應；建立與犯罪嫌疑人的可溝通的關系；
（六）在審判過程中的應用
審判過程發生在法庭，法庭是
個亞社會，裏面有法官，律師，嫌疑人，受害者……
造成證人證言失實的因素：觀察時的遺漏、回憶時的“重建”、“武器聚焦效應”、“語詞遮蔽效應”、“特征編碼效應”、問話誘導效果
法官對證言真實性的評估：非建構、不符合組織的陳述內容；陳述細節的數量；插入的情境；交互內容的描述；內容的重覆；不尋常的細節；自發的矯正；接納記憶的缺乏；
信號檢測理論對防止刑事冤錯案件的啟示：信號檢測理論，反應傾向（寧錯不漏，寧漏不錯），知識水平（對案件的判斷，法律知識的運用）
（七）在環境方面的應用
環境心理學：研究人的行為和他們的物質環境間相互關系的學科，它的目的是了解個體如何和環境相互作用，進而利用和改進人類環境，以解決各種由環境而產生的人類行為問題。
環境心理學的特點：把環境—行為的關系當成整體單位；研究環境和行為之間的相互關系；同時進行應用研究和理論研究；環境心理學設計多種學科；
環境保護行為的研究：一級—膚淺的生態學角度；二級—中等深度的生態學；三級—深層生態學；
鼓勵人們環境保護行為的研究：人口統計學特點；對垃圾回收的了解程度；對環境問題的關心程度；人格特點；
對環境保護行為的幹預：信息宣傳；信號提示；示範；金錢鼓勵；反饋信息；
環境心理學的經典研究領域：
①噪音：對噪音環境的適應很快，忽然的噪音，高噪音短時間內幹擾工作能力，不可遇見不可控制的噪音影響大，持續的高噪音有害，聽力下降，減少助人行為
②個人空間：人際距離的親疏通過物理距離表現出來，個人空間的大小和文化背景有關系，交往距離與人對“自我”的理解有關，個人空間受性別影響
③擁擠：影響人際關系，影響人際關系，影響身心健康，擁擠可引起高度的生理激動
④環境風險研究：是指研究人們對因環境問題而引起的風險的知覺以及知覺後的行為反應。主要研究課題包括自然災害，空氣汙染，事物汙染，交通事故，原子能等環境風險方面。
⑤建築：建築心理學，工作場所，居住場所，溫度、采光、噪音、周邊綠化、交通便捷，建築設計，安全需求，沒管需求等等
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