黑夜的黑不是最黑
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黑夜的黑不是最黑
鈴蘭市立體育館專為承接頂級體育賽事而建,場館整體外觀如同一頂純白的羽毛帽子,內部則可容納觀眾6萬人。今晚,館內人聲鼎沸,奇遇公司的6萬名員工代表以及來自各地的投資者們正聚集在此,帶著興奮與榮光,參加奇遇一年一度的股東大會。
當八點的鐘聲敲響,場館內的燈光驟然關閉,喧鬧在黑暗中逐漸平息,眾人皆屏氣凝神,等待即將到來的驚喜。片刻後,在地面和兩面巨幕投影墻組成的3D視覺空間中央,亮起一條星河。星河流轉,然後擴散延伸,化作一間倉儲式超級市場。隨著一陣叮叮哐哐的聲音響起,超市的流水線運轉起來。一箱貨物被無人叉車放上傳送帶,接著從傳送帶的起點出發,在感應區自動掃碼過賬入庫,然後經3D相機的識別和分割後,被機械臂準確抓取拆分,最後由四向穿梭車逐一放入立體貨架進行上架銷售。---這演示的就是奇遇即將投入研發的大型倉儲式無人超市模型,超市采用智能管理系統,實現了從入庫到倉儲再到銷售全程自動化作業,可極大節省人力成本。
演示完畢,場內燈光亮起,一名風度翩翩的英俊男子款步走到舞臺中央。在場的眾人歡呼起來,此人正是今晚的明星嘉賓戴維。奇遇邀請明星來股東大會助陣已成慣例,隨著公司市值不斷攀升,能邀請到的明星咖位也一路飛漲,今晚請到的戴維更是明星中的明星。他揚手向全場觀眾打招呼,一舉一動盡顯巨星魅力,場內的尖叫聲持續了一分多鐘才漸漸停止。
“謝謝你們的熱情,我很榮幸能夠站在這裏,與你們一起,參與這場偉大的盛會。因為工作的關系,我有機會扮演許多不同的角色,了解各種不同的文化,但奇遇的文化絕對是獨一無二的。
奇遇是真正的業界楷模,它向我們展示了商業公司如何解決我們的世界所面臨的一些巨大難題,它為數十萬人提供就業崗位,它為數十億消費者提供平價商品,它為無數個家庭帶來生活保障。以身作則,回饋社會,這是奇遇文化的核心,它引領著你們,也引領著我,一起創造一個更加美好的未來!”
他的講話結束,臺下掌聲雷動,激昂的《奇遇進行曲》適時響起,大屏幕上播放起奇遇的企業宣傳片,表演者登臺,全場開始大合唱。
看臺上層的VIP包廂燈火通明,像一尊黃金玉璽鎮壓在場館中央。奇遇的創始人杜璟站在明凈的落地窗前向下俯瞰,整個場館似乎都臣服在他腳下。絕佳的視野使他能清楚看到在場的每個人,他們的臉上都流露出朝聖般的虔誠。杜璟的內心自然升起一股帝王般的榮耀。
拉拉隊在綠茵場上跳著青春洋溢的舞蹈,他不禁回想起自己的青春。大學一年級時,他也曾作為科大足球隊的一員在這片場地上揮灑過汗水。只是時間不長,在他預感到零售業即將迎來迅猛發展後,便毅然退學加入到創業的隊伍,此後八年,日夜無休。說不辛苦是假的,但好在拼搏總歸值得。
包廂的桌子上擺放著一系列商業雜志,其中最顯眼的一本,封面人物正是他本人,而雜志對他的稱呼是“零售業的洛克菲勒”。這名號他確也當之無愧,並且無人可以撼動,因為就在昨天,唯一可以與奇遇抗衡的對手西趣宣告關店,這意味著奇遇正式坐上零售行業的頭把交椅。
那是一場艱難的鬥爭,杜璟記得。奇遇與西趣打了很久的價格戰---其實只是單方面的價格戰,事實上,西趣的商品售價一直都略高於同行,並且從不將低價作為賣點。遇到這樣的對手,奇遇不得不調整戰略,在西趣與賣場的租賃合約到期後,以雙倍的租金拿下賣場,徹底讓西趣關店大吉。終於了卻一樁心願,但杜璟還是不理解,為何人們會願意為西趣的高價買單。
“難道就是為了所謂的服務麽?”杜璟猜測,但是隨即輕哂一聲,覺得可笑。他認為最好的服務就是降價,其他諸如售後、質保之類的福利,只不過是錦上添花。尤其是在當前經濟下行的環境下,還將服務放在第一位,無疑是愚蠢的理想主義。他相信,就算西趣不敗在他的手上,在經濟寒冬中也不可能走得長遠。盡管他的確敬佩西趣的精神,但並不為他們感到可惜。
所以當他收到西趣的閉店答謝會邀請時,只是隨手將任務交給了副總裁廖遠航,讓他代自己致以禮貌性的問候即可。
奇怪的是,廖遠航從昨天參會回來後就一直失聯,甚至缺席了今天的彩排。杜璟不免感到擔憂,二人攜手創業八年來,這種情況還是第一次發生。但他只能等大會結束後再去處理,畢竟他今天的發言至關重要。
雖然奇遇在價格競爭中屢戰屢勝,但價格戰畢竟耗費巨大,他不得不想盡一切辦法開源節流。為此,他加大研發力度,開發了自助收銀系統、無人機送貨服務等技術手段降低人工成本,開場演示的倉儲式無人超市就是其中的集大成者,項目一旦建成,只需要10個人,就可以管理一家營業面積超2萬平米的大型賣場。
“投資者們一定會滿意的。”他確信。
表演就快結束,他對著落地窗的反光扶了扶領帶,鏡像中的男人身形挺拔,面部線條剛毅硬朗。他轉過身,邁著自信的步伐向門外走去。而在他打開門的那一刻,另一個男人的身影擋在了他的面前,阻住了他的去路。
*
廖遠航不是第一次來西趣。為了掌握競爭對手的動態,他常去其他賣場實地考察,考察次數最多的便是西趣,以至於他一走進西趣的大門,便有一種回家了的錯覺。---或許不是錯覺,畢竟所有人對西趣的第一印象都是“賓至如歸”。
一進西趣,便能看到各種便民措施:門口的寵物寄存處籠子的大小各不相同、購物車旁放著用來擦拭消毒的濕紙巾、衛生間裏各種規格的女性衛生用品、垃圾桶旁的免洗洗手液、貨架旁配備的放大鏡、出口處的洗手臺和免費充電寶等等等等,更不用提西趣獨一無二的線下購物7天無理由退換貨服務。廖遠航每來一次西趣,都要懷疑一次,它究竟是來賺錢的,還是純粹為人民服務來了?
因為這樣的高質量服務,西趣即便在工作日也常常是人山人海。然而今天的人格外多些,幾乎半個城市的人都聚集在這裏,實在擠不進賣場的,就圍在外面的廣場等著。這些人中,年輕一點的,都自發地舉著手機,打開閃光燈,對著賣場高聲齊唱:“一萬個舍不得,我是永遠愛你的……”而更多的,則是上了年紀的老人們。如今各行各業都在大力發展智能科技,而很多老人卻連手機都不會用,他們仿佛成了這個時代的棄兒。現在,連最後一個棲息地也將被掠奪,他們能做些什麽?他們只能無助地哭泣,拉著店員的手一遍遍訴說不舍。
西趣派出了許多工作人員在外面給大家分發飲用水,廣播也在不停地提醒大家有序離場,以防擠壓誤傷。可所有人就是留在原地不肯離去,廖遠航能感受到,他們對這家超市的情感似乎已經遠遠超越了超市本身,以至於當他穿過人群向賣場中心走去時,對著他們說出的一句句“對不起”不只是出於禮貌,更是出於歉意。
其實從競爭角度來看,奇遇並沒有非擊垮西趣不可的理由。西趣只有鈴蘭這一家賣場,而奇遇的規模早已擴張至全球,西趣對奇遇幾乎沒有任何威脅。但杜璟能年紀輕輕就成為零售行業的領軍人物,也有他超越常人的見識和格局。
“你還不明白麽,遠航?只要西趣存在一天,無論我們喊出多麽動聽的口號、拿出多麽漂亮的數據來證明我們對社會的貢獻,人們對‘良心企業’的標準就是西趣的標準。所以對我們來說,真正造成威脅的,不是西趣的市場份額,而是它的存在本身!”
他明白,杜璟是對的,雖然殘忍,但他是對的,弱肉強食,適者生存的競爭法則本來就是殘酷的。只是當他真的站在西趣,將要親眼見證它的消亡時,他不禁開始懷疑,有些規則究竟應該被遵守?還是應該被打破?
好不容易擠進商場,他看到西趣的老板鄭西站在一樓賣場中央,拿著話筒對大家說:“各位顧客朋友,今天是西趣超市營業的最後一天,西趣將在您的陪伴下畫上一個完美的句號。請各位顧客放心,我們將以最好的服務站好最後一班崗;請所有員工放心,我們將盡力給所有人一個交代……”
廖遠航在後臺等了很久才等到鄭西,他快步走上前與他握手。
“鄭大哥,對西趣的事我很抱歉。杜總因為要籌備股東大會所以不能親自來參加答謝會,但他特意讓我轉告您,您是行業的老前輩,西趣更是行業的榜樣,您如果有任何需要幫助的地方,我們都將盡力協助。”
向競爭對手表達失敗慰問總是尷尬的,萬幸的是鄭西十分大度,並沒有表示絲毫責怪。
“廖總不必抱歉,我和西趣之間已經擁有過非常多美好的回憶,這些回憶足夠幫助我去接受生命中的一些遺憾。只不過,今天的答謝會是我們內部的聚會,我似乎並沒有邀請其他人參加。”
廖遠航聽後正在納悶,身後一個蒼老的女聲傳來:“是我邀請的。”
“安老師!”
“老太太!”
二人同時向女人奔去,老太太只握住了鄭西的手,並向他柔聲說道:“對不起,我以你的名義邀請了他們過來,是想讓他們聽聽人們的呼聲。”她轉頭又厲聲問廖遠航:“杜璟呢?他怎麽沒來?”
“明天是公司的股東大會,他實在走不開,所以托我過來……”
“哼!”安太太冷笑一聲打斷他,“只怕就算沒有什麽大會,他也不會過來吧!當初你們剛創業的時候,可不敢這麽傲慢的!”
在奇遇創立之初,為獲得資金支持,杜璟和廖遠航二人嘗試了各種融資方式都收效甚微。就在他們以為創業夢想就要胎死腹中時,某天突然收到學校安老師的一封信。她在信上說,她看到奇遇的創業企劃後十分感動,相信他們將建立一份偉大的事業,讓世界變得更加美好。而她自己終生未婚,無兒無女,請允許她將並不完全微不足道的財產贈予他們。
這筆錢對杜璟和廖遠航來說不僅是財務上的支持,更是精神上的鼓勵,因此二人都對安太太十分感激和尊敬,常去學校探望。只不過隨著公司事務的增加,他們已經很久沒和安太太聯系了。
“你們當初說,創立奇遇是為了創造一個更好的世界。可現在,你們為了實行低價策略,降低成本,用機器取代人工,那些失業的員工去哪兒了?你們把所有的功能都塞進手機裏,那些被時代淘汰的老人去哪兒了?你們為了降低采購成本,壓低供應商價格,那些小工廠的利潤去哪兒了?我們現在真的生活在一個更好的世界嗎?”
面對她的質問,廖遠航無言以對,只能低頭沈默。
“請代我轉告杜璟,”安太太對廖遠航說,“告訴他,我很後悔。我此生犯過最大的錯誤,就是相信你們。”
她說罷,在鄭西的攙扶下頭也不回地離開了。廖遠航望著她的背影,心中久久不能平靜。
*
“我希望你今天不要宣布啟動無人超市項目。”廖遠航站在VIP包廂內對杜璟說。他透過落地窗看著場內興奮的人們,好奇他們究竟知不知道,那些炫目的科技被創造出來就是要取代他們的!
“為什麽?”杜璟問。
廖遠航正要回答,咚咚的敲門聲響起,行政推門進來:“杜總,到你上場發言了。”
杜璟還沒說話,一旁的廖遠航搶白道:“我們還有事要商量,麻煩行政先安排其他環節。”
行政不作聲,看向杜璟。大會的環節安排是早就定好了的,先是產品慨念演示、嘉賓開場主持、總裁發言介紹發展計劃、員工代表發言,最後才是聯歡表演。但因為投資者們的時間寶貴,往往聽完總裁發言後就會提前離場,如果臨時改變順序,投資者們那裏免不了又要一通解釋。
但杜璟想了想,還是說:“先讓員工代表發言,等我和廖總談完後,我再通知你們。”
行政只得點頭道了聲“好的”然後關門離開。
廖遠航接著剛才的話題回答:“一旦無人超市投入使用,將會造成多少人失業,你想過嗎?”
“你怎麽突然擔心起這種無用的事。” 杜璟轉身背靠著窗戶,“在科技發展的過程中,舊崗位確實會被淘汰,但新技術的出現也會帶來新崗位,新舊崗位總量仍將保持平衡。這有什麽可擔心的?”
“但新技術難道是憑空出現的嗎?創新難道不是以需求為導向、以金錢為燃料才能被創造出來嗎?你以低價為誘餌,使人們對品質的要求一降再降,一直降到滿足最基本的生存需要即可,他們還有餘力去追尋向上的自由嗎?你為了節省成本,打壓人們的勞動價值,人們的收入減少,錢都流向你手裏,創新的命脈也就掌握在你手裏。創新將完全為你所用,它的發展方向就是你的需求,而你的需求不過是創造出更多用來取代人工的機器,這根本就是一個惡性循環!最終,普通人能夠得到的新工作,就是排著隊,等候你大發慈悲的施舍!”
杜璟聽罷他的控訴,低頭思索了半響說:“科技必然是向前發展的,如何讓人類的進步跟上科技的腳步,這件事需要徐徐圖之。但是商場如戰場,形勢瞬息萬變,奇遇現在是第一不代表永遠是第一,周圍有無數雙眼睛虎視眈眈地盯著我們。遠航,只要過了今晚,我們拿下投資,把無人超市建立起來,等到我們的地位真正穩固了,到那時,我向你保證,我一定認真思考這個問題。”
“到那時?到哪時!貪心永遠沒有知足的時候!壟斷了這個行業,又會把手伸向下個行業;擴張到全球之後還能把主意打到外太空去。如果不立刻采取行動,你說的話再動聽也只是空頭支票!”
杜璟一手叉腰,一手揉著眉頭,思考著如何辯解,正好敲門聲再次響起,這次是行政部長親自來問:“杜總,準備好了嗎?”
杜璟擡手看了看時間,點頭道:“我馬上就來。”然後拍了拍廖遠航的胳膊,“這件事,等我回來再從長計議。”
“等你回來,事情已成定局,還有什麽可商議的?”廖遠航上前一步攔在他面前,“抱歉,恐怕我不能讓你出去。”
廖遠航寸步不讓,杜璟盯著他的眼睛問:“投資者們都在下面等著,你知道今天的大會有多重要?”
“我知道,所以我更不能讓你出去。”
兩人用眼神對峙,杜璟看到廖遠航的眼神中寫著絕不退讓。他們二人不只是工作搭檔,更是多年摯友,這樣的爭執還是第一次。就連當初杜璟勸說廖遠航放棄學業,和自己一同創業時,他也只是思索了一宿,第二天早上便默默打包行李跟他走了。
從來不提反對意見的人難得這樣固執己見,杜璟不得不敗下陣來。“抱歉,我今天無法上場。”他對行政部長說。
“可是投資者那邊該如何交代?”部長問。
“之後我會和他們解釋。”
“那員工呢?”
“員工那邊,勞煩你想想辦法。”
部長笑著推脫:“杜總,這可不是件好辦的差事,很多分公司的員工不遠萬裏趕過來,只是為了能夠見你一面,沒有合適的理由,我恐怕很難向他們做出解釋。”
這也要解釋、那也要解釋,事事都向他壓過來,杜璟突然感到一陣煩躁。“部長先生,我想我請你來,是為了幫我解決問題,而不是給我提出更多的問題。我相信你一定能想到辦法,現在,請幫我們把門關上。”他以不容置疑的口氣命令道。
行政部長最後看了他一眼,轉身關上門。
室內重新安靜下來,廖遠航退回到窗邊,杜璟對著他的背影問:“到底發生什麽了?你今天一天去哪兒了?為什麽像變了一個人?”
“我不能再自欺欺人了。”廖遠航看著場上的眾人。他們什麽都不知道,他們的命運並不掌握在自己手中,但他們也不應為此受到傷害。“你還記得我們的第一間辦公室嗎?真是小得要命!可你還是硬往裏面塞了三張椅子,你說那張空椅子代表的是我們所有的客戶,我們所做的一切都是在為客戶服務,這張椅子就是要提醒我們,時刻站在客戶的角度考慮問題。我今天一天只做了一件事,就是向賣場的客戶發放調查問卷。問卷上只有一個問題,我問他們,對消費者來說,以下哪項福利最為重要:1.商品價格;2.商品質量;3.商品革新。你猜我最後得到的答案是什麽?”
他轉頭逼視杜璟,而對方只是別過頭去看向窗外。這麽多年來,對著商場上的腥風血雨,都未曾見過他眨過眼,此刻在真相面前,他竟采取了逃避的態度。
廖遠航卻並不打算饒過他,他拿出口袋裏的A4紙,高舉到他面前:“調查結果顯示,一半以上的客戶都認為,商品革新才是最重要的消費福利,其次是商品質量,最後才是商品價格。”他放下紙張繼續質問,“你總說要重視客戶需求,可客戶真正想要什麽,你難道真的不知道?一人之心,千萬人之心也!你想賺錢,誰不想賺錢?錢是掙出來的,又不是省出來的!你自己長了一顆精得不能再精的賺錢腦子,卻總在告訴客戶怎麽省錢,授自己以漁,授客戶以魚。你到底把自己當成什麽?你到底把客戶當成什麽!”
杜璟看著窗外,沈默片刻後說:“不是我把客戶當成什麽,是他們自己把自己當成什麽。經歷過那麽多次價格戰,你也看到了,誰能給出的價格更低,誰就能贏得戰爭的勝利。為什麽會這樣?因為客戶總是說一套、做一套。我能贏不是因為我欺騙了他們,而是因為我比他們自己更了解他們。”
“那西趣呢?西趣從未依靠價格戰贏得競爭。”
杜璟一怔,轉過頭去說道:“它只是一個個例。”
“不是個例,我已經看到,越來越多的企業開始學習西趣的經營模式,真正把客戶需求放在第一位。西趣雖然倒下了,但我相信,今後每個城市、每個行業,都會有自己的西趣。”
“別人怎樣我不在乎,但我可以明確地告訴你,西趣的理念,奇遇學不會。”
“為什麽學不會?究竟難在哪裏?不過是‘讓利’兩個字罷了!”
“我告訴你為什麽,因為奇遇由我一手創立,它流的是征服者的血液,它的使命就是實現統治,它的旗幟註定要遍布世界,它過去不是、並且永遠也不會是小富即安、偏安一隅的小公司!”
廖遠航驚訝地看著他,忽然明白了自己的天真。杜璟讀過書,接受過最好的教育,但古今中外的智慧結晶都不能使他的思想得到凈化,自己又怎麽可能憑三言兩語就改變他根深蒂固的觀念?
杜璟見他不說話,又向主席臺下看去,只見行政部長正彎腰和幾個西裝革履的人物交談著,然後他們便起身,像是準備離開。現在趕下去或許還來得及,杜璟轉身對廖遠航說:“抱歉遠航,你今天說的話我會考慮,但現在還不是做出改變的時候。”
他說罷就要離開,卻被廖遠航一把拉住胳膊。“你還記得,你曾經許諾過我一項特權嗎?”
杜璟聞言,停下腳步。廖遠航看著他,思緒卻飄回到創業之初的那間小辦公室。
那天,他突發奇想,指著那第三張椅子問杜璟:“如果將來有一天,你和客戶站在了利益的反面,你會怎麽做?”
杜璟笑了笑,站起來,把他拉到那張空椅子上坐下。“如果真的有那一天,我允許你以客戶的名義,將我驅逐出奇遇。”
廖遠航還記得那天的陽光透過寫字樓的玻璃照在他們的臉上,那時他們都還有著書呆子的傻氣,卻也有著未被現實磨平棱角的銳氣。而現在,象征身份的高級西裝何嘗不是一種束縛?人在一無所有的時候最灑脫,等到擁有的多了,顧慮也就多了,但如果能放下,身份地位不過只是身外之物,所謂船大難調頭,也許只是掌舵者的心魔。
“我現在以客戶的名義,要求你離開奇遇。”
杜璟看著他,一臉錯愕。他當然記得自己的承諾,但17歲創業時的心境與此刻的處境又怎能同日而語。他震驚過後,反倒笑了起來。“你累了,早點回去休息,這種玩笑,之後不要再說。”
他說罷,使勁掙脫廖遠航的手就要離開,可窗外的光線驀然消失,場內陷入一片黑暗,二人不由得都向窗外看去。
“我的老天,還真讓他想到辦法了。” 廖遠航喃喃道。
只見場地中央正拔地而起一只約三層樓高的全息投影電子巨人,他的身軀龐大到像是站在每個人面前。AI換臉技術使他擁有和杜璟一模一樣的面孔,他用杜璟的聲音、杜璟的語氣,對眾人說:“晚上好!”
眼前的景象令杜璟停在原地,他怎麽也想象不到,自己費心研發、引以為傲的技術會被應用在自己身上。但更令他驚訝的是,電子巨人的昂藏身軀散發著霓虹的熒光,借著這光亮,他看到場內眾人的臉上非但沒有絲毫因總裁未能親臨現場而產生的失落,恰恰相反,他們都尖叫著、吶喊著,向巨人伸出雙手,整個場館陷入某種橙紅色的狂熱。
怎麽會這樣?他的身體不由自主地發出一陣戰栗的顫抖。
廖遠航看著他失魂落魄的樣子,語帶譏諷、眼含嘲笑道:“如果工人是可以取代的,那麽總裁為什麽不可以?”
可以取代?可笑!他是什麽人?他們是什麽人?他怎麽可能會被取代?!他擡起頭,對廖遠航咆哮道:“我是奇遇的總裁,是我,親手創立的奇遇!”他們應該頂禮膜拜的人是我,而不是什麽可笑的電子投影!
面對他的憤怒,廖遠航只是淡淡地轉過頭去。窗外,電子巨人的發言完畢,破碎成一地的熒光粒子,然後又消失得無影無蹤。而場館上空,新月如同一柄彎刀,劃開重重迷霧,灑下銀色清輝。
“天之道,損有餘而補不足;人之道,損不足以奉有餘。如果你執意要逆天而行,那麽親手毀掉奇遇的,也會是你。”
*
過了不知多久,館內空了,燈光也暗了,只有上方的360°環形LED屏幕上還滾動著奇遇的標語:“期待奇遇,永遠讚嘆!”
包廂的門被輕輕推開,一個短發俏麗的女孩蹦跳著跑進來:“哥!聽說你被遠航哥篡位啦!”
杜璟此刻沒心情糾正她的措辭,只是點了點頭。
“太好了!哦不不不,我是說你別太傷心了,等咱們兄妹倆殺出去,另辟一條生路,到時候讓他哭著喊著求我們回來。”
杜璟側過頭看了她一眼:“我一個人走,你留下。”
“啊?為什麽?你想讓我留下當內應麽?”
“你一個小文案能當什麽內應?我知道你打的什麽主意,還想出去當警察?你最好早點放棄這個念頭。”
“憑什麽?你自己都被炒了,憑什麽管我?”
“因為我是你哥,我有權不在你的入職確認書上簽字。警察的工作太危險了,你一個女生不合適。”
杜瑛生氣地指責他:“偏見!”
杜璟無視她,走到桌前開始收拾東西。
“你之後打算去哪兒?你不會就此自暴自棄一蹶不振吧?”杜瑛故意唱衰他。
杜璟反倒一臉平靜,他拿起放在這裏的唯一一件裝飾品,是一部賽車模型。“有個車手曾經說過,總是呆在山頂是很無聊的,從山底往上爬的過程才最有意思。”
“死鴨子嘴硬!”杜瑛沒好氣地白了他一眼。
話音剛落,廖遠航敲門進來。“剛才開程公司來電話,說你推薦的那個程天然,因為個人原因拒絕了我們的項目,而且她的合約到期,已經離開開程。開程重新推了幾個人選過來,看你這邊要不要考慮,我們會尊重你的意見。”
杜璟想了想,說:“算了,由你決定吧。”
廖遠航點點頭,說了句:“抱歉。”
“這又不是你的錯,何必道歉?”
“我說的不是這件事。”
杜璟頓了頓,說:“你只是盡到你的職責,沒什麽好抱歉的。”
廖遠航向前一步走到他身邊說:“杜璟,高處不勝寒,你站在山頂已經太久,回到人們身邊,看看他們過的是什麽樣的生活,聽聽他們真實的想法吧!等你想通了,隨時歡迎你回來。”
杜璟反問道:“什麽樣才叫‘想通了’?標準是什麽?”
“我現在也不知道,但是等到了那一天,我們會知道的。”
杜璟有些嘲弄地搖搖頭,繼續收拾東西。
廖遠航又笑著說:“創業以來,你就沒休息過,不如好好放松一下,談一場戀愛,把終身大事解決了也好。”
杜璟手上的動作一滯,對於這件事,他其實早有打算,只不過越是覺得簡單,越是不著急采取行動。或許這確實是個機會。
廖遠航見他低頭不語,嘆口氣,轉身離開。正要走出去,突然又被他叫住:“你剛才說程天然已經離開開程。她去了哪裏?”
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當八點的鐘聲敲響,場館內的燈光驟然關閉,喧鬧在黑暗中逐漸平息,眾人皆屏氣凝神,等待即將到來的驚喜。片刻後,在地面和兩面巨幕投影墻組成的3D視覺空間中央,亮起一條星河。星河流轉,然後擴散延伸,化作一間倉儲式超級市場。隨著一陣叮叮哐哐的聲音響起,超市的流水線運轉起來。一箱貨物被無人叉車放上傳送帶,接著從傳送帶的起點出發,在感應區自動掃碼過賬入庫,然後經3D相機的識別和分割後,被機械臂準確抓取拆分,最後由四向穿梭車逐一放入立體貨架進行上架銷售。---這演示的就是奇遇即將投入研發的大型倉儲式無人超市模型,超市采用智能管理系統,實現了從入庫到倉儲再到銷售全程自動化作業,可極大節省人力成本。
演示完畢,場內燈光亮起,一名風度翩翩的英俊男子款步走到舞臺中央。在場的眾人歡呼起來,此人正是今晚的明星嘉賓戴維。奇遇邀請明星來股東大會助陣已成慣例,隨著公司市值不斷攀升,能邀請到的明星咖位也一路飛漲,今晚請到的戴維更是明星中的明星。他揚手向全場觀眾打招呼,一舉一動盡顯巨星魅力,場內的尖叫聲持續了一分多鐘才漸漸停止。
“謝謝你們的熱情,我很榮幸能夠站在這裏,與你們一起,參與這場偉大的盛會。因為工作的關系,我有機會扮演許多不同的角色,了解各種不同的文化,但奇遇的文化絕對是獨一無二的。
奇遇是真正的業界楷模,它向我們展示了商業公司如何解決我們的世界所面臨的一些巨大難題,它為數十萬人提供就業崗位,它為數十億消費者提供平價商品,它為無數個家庭帶來生活保障。以身作則,回饋社會,這是奇遇文化的核心,它引領著你們,也引領著我,一起創造一個更加美好的未來!”
他的講話結束,臺下掌聲雷動,激昂的《奇遇進行曲》適時響起,大屏幕上播放起奇遇的企業宣傳片,表演者登臺,全場開始大合唱。
看臺上層的VIP包廂燈火通明,像一尊黃金玉璽鎮壓在場館中央。奇遇的創始人杜璟站在明凈的落地窗前向下俯瞰,整個場館似乎都臣服在他腳下。絕佳的視野使他能清楚看到在場的每個人,他們的臉上都流露出朝聖般的虔誠。杜璟的內心自然升起一股帝王般的榮耀。
拉拉隊在綠茵場上跳著青春洋溢的舞蹈,他不禁回想起自己的青春。大學一年級時,他也曾作為科大足球隊的一員在這片場地上揮灑過汗水。只是時間不長,在他預感到零售業即將迎來迅猛發展後,便毅然退學加入到創業的隊伍,此後八年,日夜無休。說不辛苦是假的,但好在拼搏總歸值得。
包廂的桌子上擺放著一系列商業雜志,其中最顯眼的一本,封面人物正是他本人,而雜志對他的稱呼是“零售業的洛克菲勒”。這名號他確也當之無愧,並且無人可以撼動,因為就在昨天,唯一可以與奇遇抗衡的對手西趣宣告關店,這意味著奇遇正式坐上零售行業的頭把交椅。
那是一場艱難的鬥爭,杜璟記得。奇遇與西趣打了很久的價格戰---其實只是單方面的價格戰,事實上,西趣的商品售價一直都略高於同行,並且從不將低價作為賣點。遇到這樣的對手,奇遇不得不調整戰略,在西趣與賣場的租賃合約到期後,以雙倍的租金拿下賣場,徹底讓西趣關店大吉。終於了卻一樁心願,但杜璟還是不理解,為何人們會願意為西趣的高價買單。
“難道就是為了所謂的服務麽?”杜璟猜測,但是隨即輕哂一聲,覺得可笑。他認為最好的服務就是降價,其他諸如售後、質保之類的福利,只不過是錦上添花。尤其是在當前經濟下行的環境下,還將服務放在第一位,無疑是愚蠢的理想主義。他相信,就算西趣不敗在他的手上,在經濟寒冬中也不可能走得長遠。盡管他的確敬佩西趣的精神,但並不為他們感到可惜。
所以當他收到西趣的閉店答謝會邀請時,只是隨手將任務交給了副總裁廖遠航,讓他代自己致以禮貌性的問候即可。
奇怪的是,廖遠航從昨天參會回來後就一直失聯,甚至缺席了今天的彩排。杜璟不免感到擔憂,二人攜手創業八年來,這種情況還是第一次發生。但他只能等大會結束後再去處理,畢竟他今天的發言至關重要。
雖然奇遇在價格競爭中屢戰屢勝,但價格戰畢竟耗費巨大,他不得不想盡一切辦法開源節流。為此,他加大研發力度,開發了自助收銀系統、無人機送貨服務等技術手段降低人工成本,開場演示的倉儲式無人超市就是其中的集大成者,項目一旦建成,只需要10個人,就可以管理一家營業面積超2萬平米的大型賣場。
“投資者們一定會滿意的。”他確信。
表演就快結束,他對著落地窗的反光扶了扶領帶,鏡像中的男人身形挺拔,面部線條剛毅硬朗。他轉過身,邁著自信的步伐向門外走去。而在他打開門的那一刻,另一個男人的身影擋在了他的面前,阻住了他的去路。
*
廖遠航不是第一次來西趣。為了掌握競爭對手的動態,他常去其他賣場實地考察,考察次數最多的便是西趣,以至於他一走進西趣的大門,便有一種回家了的錯覺。---或許不是錯覺,畢竟所有人對西趣的第一印象都是“賓至如歸”。
一進西趣,便能看到各種便民措施:門口的寵物寄存處籠子的大小各不相同、購物車旁放著用來擦拭消毒的濕紙巾、衛生間裏各種規格的女性衛生用品、垃圾桶旁的免洗洗手液、貨架旁配備的放大鏡、出口處的洗手臺和免費充電寶等等等等,更不用提西趣獨一無二的線下購物7天無理由退換貨服務。廖遠航每來一次西趣,都要懷疑一次,它究竟是來賺錢的,還是純粹為人民服務來了?
因為這樣的高質量服務,西趣即便在工作日也常常是人山人海。然而今天的人格外多些,幾乎半個城市的人都聚集在這裏,實在擠不進賣場的,就圍在外面的廣場等著。這些人中,年輕一點的,都自發地舉著手機,打開閃光燈,對著賣場高聲齊唱:“一萬個舍不得,我是永遠愛你的……”而更多的,則是上了年紀的老人們。如今各行各業都在大力發展智能科技,而很多老人卻連手機都不會用,他們仿佛成了這個時代的棄兒。現在,連最後一個棲息地也將被掠奪,他們能做些什麽?他們只能無助地哭泣,拉著店員的手一遍遍訴說不舍。
西趣派出了許多工作人員在外面給大家分發飲用水,廣播也在不停地提醒大家有序離場,以防擠壓誤傷。可所有人就是留在原地不肯離去,廖遠航能感受到,他們對這家超市的情感似乎已經遠遠超越了超市本身,以至於當他穿過人群向賣場中心走去時,對著他們說出的一句句“對不起”不只是出於禮貌,更是出於歉意。
其實從競爭角度來看,奇遇並沒有非擊垮西趣不可的理由。西趣只有鈴蘭這一家賣場,而奇遇的規模早已擴張至全球,西趣對奇遇幾乎沒有任何威脅。但杜璟能年紀輕輕就成為零售行業的領軍人物,也有他超越常人的見識和格局。
“你還不明白麽,遠航?只要西趣存在一天,無論我們喊出多麽動聽的口號、拿出多麽漂亮的數據來證明我們對社會的貢獻,人們對‘良心企業’的標準就是西趣的標準。所以對我們來說,真正造成威脅的,不是西趣的市場份額,而是它的存在本身!”
他明白,杜璟是對的,雖然殘忍,但他是對的,弱肉強食,適者生存的競爭法則本來就是殘酷的。只是當他真的站在西趣,將要親眼見證它的消亡時,他不禁開始懷疑,有些規則究竟應該被遵守?還是應該被打破?
好不容易擠進商場,他看到西趣的老板鄭西站在一樓賣場中央,拿著話筒對大家說:“各位顧客朋友,今天是西趣超市營業的最後一天,西趣將在您的陪伴下畫上一個完美的句號。請各位顧客放心,我們將以最好的服務站好最後一班崗;請所有員工放心,我們將盡力給所有人一個交代……”
廖遠航在後臺等了很久才等到鄭西,他快步走上前與他握手。
“鄭大哥,對西趣的事我很抱歉。杜總因為要籌備股東大會所以不能親自來參加答謝會,但他特意讓我轉告您,您是行業的老前輩,西趣更是行業的榜樣,您如果有任何需要幫助的地方,我們都將盡力協助。”
向競爭對手表達失敗慰問總是尷尬的,萬幸的是鄭西十分大度,並沒有表示絲毫責怪。
“廖總不必抱歉,我和西趣之間已經擁有過非常多美好的回憶,這些回憶足夠幫助我去接受生命中的一些遺憾。只不過,今天的答謝會是我們內部的聚會,我似乎並沒有邀請其他人參加。”
廖遠航聽後正在納悶,身後一個蒼老的女聲傳來:“是我邀請的。”
“安老師!”
“老太太!”
二人同時向女人奔去,老太太只握住了鄭西的手,並向他柔聲說道:“對不起,我以你的名義邀請了他們過來,是想讓他們聽聽人們的呼聲。”她轉頭又厲聲問廖遠航:“杜璟呢?他怎麽沒來?”
“明天是公司的股東大會,他實在走不開,所以托我過來……”
“哼!”安太太冷笑一聲打斷他,“只怕就算沒有什麽大會,他也不會過來吧!當初你們剛創業的時候,可不敢這麽傲慢的!”
在奇遇創立之初,為獲得資金支持,杜璟和廖遠航二人嘗試了各種融資方式都收效甚微。就在他們以為創業夢想就要胎死腹中時,某天突然收到學校安老師的一封信。她在信上說,她看到奇遇的創業企劃後十分感動,相信他們將建立一份偉大的事業,讓世界變得更加美好。而她自己終生未婚,無兒無女,請允許她將並不完全微不足道的財產贈予他們。
這筆錢對杜璟和廖遠航來說不僅是財務上的支持,更是精神上的鼓勵,因此二人都對安太太十分感激和尊敬,常去學校探望。只不過隨著公司事務的增加,他們已經很久沒和安太太聯系了。
“你們當初說,創立奇遇是為了創造一個更好的世界。可現在,你們為了實行低價策略,降低成本,用機器取代人工,那些失業的員工去哪兒了?你們把所有的功能都塞進手機裏,那些被時代淘汰的老人去哪兒了?你們為了降低采購成本,壓低供應商價格,那些小工廠的利潤去哪兒了?我們現在真的生活在一個更好的世界嗎?”
面對她的質問,廖遠航無言以對,只能低頭沈默。
“請代我轉告杜璟,”安太太對廖遠航說,“告訴他,我很後悔。我此生犯過最大的錯誤,就是相信你們。”
她說罷,在鄭西的攙扶下頭也不回地離開了。廖遠航望著她的背影,心中久久不能平靜。
*
“我希望你今天不要宣布啟動無人超市項目。”廖遠航站在VIP包廂內對杜璟說。他透過落地窗看著場內興奮的人們,好奇他們究竟知不知道,那些炫目的科技被創造出來就是要取代他們的!
“為什麽?”杜璟問。
廖遠航正要回答,咚咚的敲門聲響起,行政推門進來:“杜總,到你上場發言了。”
杜璟還沒說話,一旁的廖遠航搶白道:“我們還有事要商量,麻煩行政先安排其他環節。”
行政不作聲,看向杜璟。大會的環節安排是早就定好了的,先是產品慨念演示、嘉賓開場主持、總裁發言介紹發展計劃、員工代表發言,最後才是聯歡表演。但因為投資者們的時間寶貴,往往聽完總裁發言後就會提前離場,如果臨時改變順序,投資者們那裏免不了又要一通解釋。
但杜璟想了想,還是說:“先讓員工代表發言,等我和廖總談完後,我再通知你們。”
行政只得點頭道了聲“好的”然後關門離開。
廖遠航接著剛才的話題回答:“一旦無人超市投入使用,將會造成多少人失業,你想過嗎?”
“你怎麽突然擔心起這種無用的事。” 杜璟轉身背靠著窗戶,“在科技發展的過程中,舊崗位確實會被淘汰,但新技術的出現也會帶來新崗位,新舊崗位總量仍將保持平衡。這有什麽可擔心的?”
“但新技術難道是憑空出現的嗎?創新難道不是以需求為導向、以金錢為燃料才能被創造出來嗎?你以低價為誘餌,使人們對品質的要求一降再降,一直降到滿足最基本的生存需要即可,他們還有餘力去追尋向上的自由嗎?你為了節省成本,打壓人們的勞動價值,人們的收入減少,錢都流向你手裏,創新的命脈也就掌握在你手裏。創新將完全為你所用,它的發展方向就是你的需求,而你的需求不過是創造出更多用來取代人工的機器,這根本就是一個惡性循環!最終,普通人能夠得到的新工作,就是排著隊,等候你大發慈悲的施舍!”
杜璟聽罷他的控訴,低頭思索了半響說:“科技必然是向前發展的,如何讓人類的進步跟上科技的腳步,這件事需要徐徐圖之。但是商場如戰場,形勢瞬息萬變,奇遇現在是第一不代表永遠是第一,周圍有無數雙眼睛虎視眈眈地盯著我們。遠航,只要過了今晚,我們拿下投資,把無人超市建立起來,等到我們的地位真正穩固了,到那時,我向你保證,我一定認真思考這個問題。”
“到那時?到哪時!貪心永遠沒有知足的時候!壟斷了這個行業,又會把手伸向下個行業;擴張到全球之後還能把主意打到外太空去。如果不立刻采取行動,你說的話再動聽也只是空頭支票!”
杜璟一手叉腰,一手揉著眉頭,思考著如何辯解,正好敲門聲再次響起,這次是行政部長親自來問:“杜總,準備好了嗎?”
杜璟擡手看了看時間,點頭道:“我馬上就來。”然後拍了拍廖遠航的胳膊,“這件事,等我回來再從長計議。”
“等你回來,事情已成定局,還有什麽可商議的?”廖遠航上前一步攔在他面前,“抱歉,恐怕我不能讓你出去。”
廖遠航寸步不讓,杜璟盯著他的眼睛問:“投資者們都在下面等著,你知道今天的大會有多重要?”
“我知道,所以我更不能讓你出去。”
兩人用眼神對峙,杜璟看到廖遠航的眼神中寫著絕不退讓。他們二人不只是工作搭檔,更是多年摯友,這樣的爭執還是第一次。就連當初杜璟勸說廖遠航放棄學業,和自己一同創業時,他也只是思索了一宿,第二天早上便默默打包行李跟他走了。
從來不提反對意見的人難得這樣固執己見,杜璟不得不敗下陣來。“抱歉,我今天無法上場。”他對行政部長說。
“可是投資者那邊該如何交代?”部長問。
“之後我會和他們解釋。”
“那員工呢?”
“員工那邊,勞煩你想想辦法。”
部長笑著推脫:“杜總,這可不是件好辦的差事,很多分公司的員工不遠萬裏趕過來,只是為了能夠見你一面,沒有合適的理由,我恐怕很難向他們做出解釋。”
這也要解釋、那也要解釋,事事都向他壓過來,杜璟突然感到一陣煩躁。“部長先生,我想我請你來,是為了幫我解決問題,而不是給我提出更多的問題。我相信你一定能想到辦法,現在,請幫我們把門關上。”他以不容置疑的口氣命令道。
行政部長最後看了他一眼,轉身關上門。
室內重新安靜下來,廖遠航退回到窗邊,杜璟對著他的背影問:“到底發生什麽了?你今天一天去哪兒了?為什麽像變了一個人?”
“我不能再自欺欺人了。”廖遠航看著場上的眾人。他們什麽都不知道,他們的命運並不掌握在自己手中,但他們也不應為此受到傷害。“你還記得我們的第一間辦公室嗎?真是小得要命!可你還是硬往裏面塞了三張椅子,你說那張空椅子代表的是我們所有的客戶,我們所做的一切都是在為客戶服務,這張椅子就是要提醒我們,時刻站在客戶的角度考慮問題。我今天一天只做了一件事,就是向賣場的客戶發放調查問卷。問卷上只有一個問題,我問他們,對消費者來說,以下哪項福利最為重要:1.商品價格;2.商品質量;3.商品革新。你猜我最後得到的答案是什麽?”
他轉頭逼視杜璟,而對方只是別過頭去看向窗外。這麽多年來,對著商場上的腥風血雨,都未曾見過他眨過眼,此刻在真相面前,他竟采取了逃避的態度。
廖遠航卻並不打算饒過他,他拿出口袋裏的A4紙,高舉到他面前:“調查結果顯示,一半以上的客戶都認為,商品革新才是最重要的消費福利,其次是商品質量,最後才是商品價格。”他放下紙張繼續質問,“你總說要重視客戶需求,可客戶真正想要什麽,你難道真的不知道?一人之心,千萬人之心也!你想賺錢,誰不想賺錢?錢是掙出來的,又不是省出來的!你自己長了一顆精得不能再精的賺錢腦子,卻總在告訴客戶怎麽省錢,授自己以漁,授客戶以魚。你到底把自己當成什麽?你到底把客戶當成什麽!”
杜璟看著窗外,沈默片刻後說:“不是我把客戶當成什麽,是他們自己把自己當成什麽。經歷過那麽多次價格戰,你也看到了,誰能給出的價格更低,誰就能贏得戰爭的勝利。為什麽會這樣?因為客戶總是說一套、做一套。我能贏不是因為我欺騙了他們,而是因為我比他們自己更了解他們。”
“那西趣呢?西趣從未依靠價格戰贏得競爭。”
杜璟一怔,轉過頭去說道:“它只是一個個例。”
“不是個例,我已經看到,越來越多的企業開始學習西趣的經營模式,真正把客戶需求放在第一位。西趣雖然倒下了,但我相信,今後每個城市、每個行業,都會有自己的西趣。”
“別人怎樣我不在乎,但我可以明確地告訴你,西趣的理念,奇遇學不會。”
“為什麽學不會?究竟難在哪裏?不過是‘讓利’兩個字罷了!”
“我告訴你為什麽,因為奇遇由我一手創立,它流的是征服者的血液,它的使命就是實現統治,它的旗幟註定要遍布世界,它過去不是、並且永遠也不會是小富即安、偏安一隅的小公司!”
廖遠航驚訝地看著他,忽然明白了自己的天真。杜璟讀過書,接受過最好的教育,但古今中外的智慧結晶都不能使他的思想得到凈化,自己又怎麽可能憑三言兩語就改變他根深蒂固的觀念?
杜璟見他不說話,又向主席臺下看去,只見行政部長正彎腰和幾個西裝革履的人物交談著,然後他們便起身,像是準備離開。現在趕下去或許還來得及,杜璟轉身對廖遠航說:“抱歉遠航,你今天說的話我會考慮,但現在還不是做出改變的時候。”
他說罷就要離開,卻被廖遠航一把拉住胳膊。“你還記得,你曾經許諾過我一項特權嗎?”
杜璟聞言,停下腳步。廖遠航看著他,思緒卻飄回到創業之初的那間小辦公室。
那天,他突發奇想,指著那第三張椅子問杜璟:“如果將來有一天,你和客戶站在了利益的反面,你會怎麽做?”
杜璟笑了笑,站起來,把他拉到那張空椅子上坐下。“如果真的有那一天,我允許你以客戶的名義,將我驅逐出奇遇。”
廖遠航還記得那天的陽光透過寫字樓的玻璃照在他們的臉上,那時他們都還有著書呆子的傻氣,卻也有著未被現實磨平棱角的銳氣。而現在,象征身份的高級西裝何嘗不是一種束縛?人在一無所有的時候最灑脫,等到擁有的多了,顧慮也就多了,但如果能放下,身份地位不過只是身外之物,所謂船大難調頭,也許只是掌舵者的心魔。
“我現在以客戶的名義,要求你離開奇遇。”
杜璟看著他,一臉錯愕。他當然記得自己的承諾,但17歲創業時的心境與此刻的處境又怎能同日而語。他震驚過後,反倒笑了起來。“你累了,早點回去休息,這種玩笑,之後不要再說。”
他說罷,使勁掙脫廖遠航的手就要離開,可窗外的光線驀然消失,場內陷入一片黑暗,二人不由得都向窗外看去。
“我的老天,還真讓他想到辦法了。” 廖遠航喃喃道。
只見場地中央正拔地而起一只約三層樓高的全息投影電子巨人,他的身軀龐大到像是站在每個人面前。AI換臉技術使他擁有和杜璟一模一樣的面孔,他用杜璟的聲音、杜璟的語氣,對眾人說:“晚上好!”
眼前的景象令杜璟停在原地,他怎麽也想象不到,自己費心研發、引以為傲的技術會被應用在自己身上。但更令他驚訝的是,電子巨人的昂藏身軀散發著霓虹的熒光,借著這光亮,他看到場內眾人的臉上非但沒有絲毫因總裁未能親臨現場而產生的失落,恰恰相反,他們都尖叫著、吶喊著,向巨人伸出雙手,整個場館陷入某種橙紅色的狂熱。
怎麽會這樣?他的身體不由自主地發出一陣戰栗的顫抖。
廖遠航看著他失魂落魄的樣子,語帶譏諷、眼含嘲笑道:“如果工人是可以取代的,那麽總裁為什麽不可以?”
可以取代?可笑!他是什麽人?他們是什麽人?他怎麽可能會被取代?!他擡起頭,對廖遠航咆哮道:“我是奇遇的總裁,是我,親手創立的奇遇!”他們應該頂禮膜拜的人是我,而不是什麽可笑的電子投影!
面對他的憤怒,廖遠航只是淡淡地轉過頭去。窗外,電子巨人的發言完畢,破碎成一地的熒光粒子,然後又消失得無影無蹤。而場館上空,新月如同一柄彎刀,劃開重重迷霧,灑下銀色清輝。
“天之道,損有餘而補不足;人之道,損不足以奉有餘。如果你執意要逆天而行,那麽親手毀掉奇遇的,也會是你。”
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過了不知多久,館內空了,燈光也暗了,只有上方的360°環形LED屏幕上還滾動著奇遇的標語:“期待奇遇,永遠讚嘆!”
包廂的門被輕輕推開,一個短發俏麗的女孩蹦跳著跑進來:“哥!聽說你被遠航哥篡位啦!”
杜璟此刻沒心情糾正她的措辭,只是點了點頭。
“太好了!哦不不不,我是說你別太傷心了,等咱們兄妹倆殺出去,另辟一條生路,到時候讓他哭著喊著求我們回來。”
杜璟側過頭看了她一眼:“我一個人走,你留下。”
“啊?為什麽?你想讓我留下當內應麽?”
“你一個小文案能當什麽內應?我知道你打的什麽主意,還想出去當警察?你最好早點放棄這個念頭。”
“憑什麽?你自己都被炒了,憑什麽管我?”
“因為我是你哥,我有權不在你的入職確認書上簽字。警察的工作太危險了,你一個女生不合適。”
杜瑛生氣地指責他:“偏見!”
杜璟無視她,走到桌前開始收拾東西。
“你之後打算去哪兒?你不會就此自暴自棄一蹶不振吧?”杜瑛故意唱衰他。
杜璟反倒一臉平靜,他拿起放在這裏的唯一一件裝飾品,是一部賽車模型。“有個車手曾經說過,總是呆在山頂是很無聊的,從山底往上爬的過程才最有意思。”
“死鴨子嘴硬!”杜瑛沒好氣地白了他一眼。
話音剛落,廖遠航敲門進來。“剛才開程公司來電話,說你推薦的那個程天然,因為個人原因拒絕了我們的項目,而且她的合約到期,已經離開開程。開程重新推了幾個人選過來,看你這邊要不要考慮,我們會尊重你的意見。”
杜璟想了想,說:“算了,由你決定吧。”
廖遠航點點頭,說了句:“抱歉。”
“這又不是你的錯,何必道歉?”
“我說的不是這件事。”
杜璟頓了頓,說:“你只是盡到你的職責,沒什麽好抱歉的。”
廖遠航向前一步走到他身邊說:“杜璟,高處不勝寒,你站在山頂已經太久,回到人們身邊,看看他們過的是什麽樣的生活,聽聽他們真實的想法吧!等你想通了,隨時歡迎你回來。”
杜璟反問道:“什麽樣才叫‘想通了’?標準是什麽?”
“我現在也不知道,但是等到了那一天,我們會知道的。”
杜璟有些嘲弄地搖搖頭,繼續收拾東西。
廖遠航又笑著說:“創業以來,你就沒休息過,不如好好放松一下,談一場戀愛,把終身大事解決了也好。”
杜璟手上的動作一滯,對於這件事,他其實早有打算,只不過越是覺得簡單,越是不著急采取行動。或許這確實是個機會。
廖遠航見他低頭不語,嘆口氣,轉身離開。正要走出去,突然又被他叫住:“你剛才說程天然已經離開開程。她去了哪裏?”
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