凡煙小說

第60章

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在言城錄制節目這幾天,行程很趕,程亦歆每天早早出酒店,晚點九、十點才回到酒店。

還有挑戰體力的闖關環節,讓她每晚回到酒店都很疲憊,洗過澡倒頭就睡,根本無暇顧及其他的。

睡前看了眼手機,宋箏給她發來一條消息,詢問她這幾天忙嗎。

[程亦歆]:忙,我在言城錄節目,明天上午錄完後天就回去了。

[宋箏]:沒有上網沖浪吧?

[程亦歆]:沒有啊,我每天回到酒店就很晚了,哪有時間門刷手機。又怎麽了?

[宋箏]:也沒什麽事,就是你之前不是直播帶貨過助農產品麽?我剛刷推薦,瞟了眼有人說你賣的橙子質量有問題,寄來的都是爛果。

[宋箏]:我沒點進去,現在找不到記錄了。

[宋箏]:提醒你小心點,抓好品控,出現問題盡快解決。現在很多人帶貨,出極個別問題,都能被掛出來嘲。

爛果?程亦歆楞了下,想起來出差前,李文靜接到的投訴,也是發來很多爛果,難道是同一個人?

[程亦歆]:我知道了,我問問我的經紀人,前兩天確實有人私信她售後問題,當時已經處理了。不知道是不是同一個人。

回完消息,程亦歆當即給李文靜打了個電話,這幾天她忙著錄節目,也沒有問爛果的後續,李文靜也沒有與她說。

“靜姐,之前那單橙子的售後問題處理好了嗎?”

那頭的李文靜本就有些失眠,現在接到程亦歆的電話,更睡不著了。

這幾天,在直播間門購買橙子的消費者陸續收到了橙子,因為買的絕大部分人都是程亦歆的粉絲,有不少人在超話裏反饋收到的果子質量很差。

大小不一、爛果壞果、包裝破損、重量不夠等各種問題,找店鋪客服售後無人響應,想要退款發現已經自動簽收了!

找直播平臺投訴,客服千篇一律用商家沒有承諾【壞果必賠】、已經簽收來推諉,加上已簽收後錢是立馬到商家口袋的,顯然是不想處理幾十塊錢的售後問題。

隨著超話裏投訴的粉絲越來越多,李文靜意識到這事有蹊蹺!

她給劉民打電話,已經是關機狀態,微信消息也沒有回應,隨後她想到登錄劉民賬號操作退款,對方也早就改了密碼。

各種問題接踵而至,李文靜只能先解決燃眉之急,聯系到投訴的粉絲,一個個道歉退款。

所幸買的大多數都是粉絲,只是在超話裏發牢騷,沒有人真的公開投訴,只要道歉退款,都能被接受。

等把退款的問題處理好了,再去找劉民算賬,還好提前確認過果園位置,這麽大的果園跑得了和尚跑不了廟。

現在被程亦歆問及,李文靜後知後覺意識到這其實是一個圈套,對方先是利用程亦歆的善意博取同情,誘使程亦歆提出幫忙,直播也主動給出自己的賬號套取信任,最終的目的是用平臺物流時效期滿自動簽收,拿到錢跑路。

如果被程亦歆知道,所謂的粉絲,其實是一個利用人善心的騙子,她一定會很難過。

李文靜現在還能清晰回憶起,程亦歆一臉期待說等劉民父親出院,給他寄一箱車厘子。

“亦歆。”她頓了頓,“劉民那邊溝通得不太順利,他發的貨和給我們寄的不一樣,現在我已經在給買橙子的人操作退款了。”

她盡量說得委婉,盡可能讓程亦歆心中溫暖的光持續發熱。

“怎麽會這樣……”程亦歆訥訥的,心涼了一半。

“你不用擔心,大家退了款,就不會有意見了。這次是我的失誤,第一次和私人供應商合作,應該派人盯著發貨的。”

“那…我現在微博要不要發個道歉?”

“不用。不要發。”李文靜說:“現在只是粉絲們在超話裏反饋,你要是發微博了,原本不知道這件事的營銷號一定會深扒,把這件事鬧大。”

“還好之前說的是助農,如果說出真實理由,真就會被人詬病在消費公眾的愛心。”

“你現在安心錄節目就好,等後天回來,我們再詳細商量一下後續事情的處理,這麽大的果園跑不了,不該是他拿的錢我們一分都不會墊。”

“放心,我會穩住局面。”

“好。”程亦歆信了她的話,把心收回肚子裏。

即便是這麽回答,掛了電話的程亦歆睡不著了。

她做好心理準備,打開微博自己的超話,實時廣場還是安利的剪輯視頻,或者是打卡晚安。

往下翻,她看到一條關於橙子的投訴,博主拍的幾張橙子的高清照片,能吃的一半都沒有,有的爛果甚至還有黴斑,也不知道是放了多久。

親眼看到,程亦歆楞了一下,心情五味雜陳。

坐了好一會兒,她從床上下來,走到窗邊透氣,涼風從窗戶縫隙吹進來,即便身處空調房,也能感受到涼意。

她雙手抱著胳膊,盯著對面大樓亮著的戶外led燈。

腦子裏浮現出的是劉民發給她的私信,那些文字她真的能夠感覺到一個成年人對現實的無力感和絕望,她希望能幫劉民一把,可是為什麽竟會得到這樣的反饋。

在這之前,她以為自己的粉絲不會有壞人,有的人或許只是有時發言戾氣重了一些,本性不壞。

現在,她的心情很覆雜,覆雜到不知道該說什麽。

即便是家裏父親病重,很缺錢,做生意也不能以次充好混水摸魚騙人。

站了很久,她輕輕呼了口氣。

算了,這事李文靜會處理的,該是多少錢,法律會讓他吐出來。

第二天上午,程亦歆錄制完節目,馬不停蹄去了定興寺。

平時很少人會去寺廟,只有春節廟裏香火鼎盛,現在一眼望去只有建築看不到幾個游客,顯得很冷清。

小的時候奶奶帶她來過,但那時的寺廟還沒有現在修繕得這般漂亮,以前什麽樣的也模糊了,現在倒是擴建出了很多的面積,增添幾個廟宇。

“歆姐,你餓不餓啊?”小雨四下看了眼,“剛才過來路上,我看到有家餐飲店,要不要給你打包點吃的送來?”

程亦歆看她一眼,笑道:“你餓了?”

小雨不好意思地笑了下,程亦歆說:“走,帶你去吃免費的齋飯!”

“還能免費吃啊!”小雨很意外,“齋飯我還沒吃過,清湯寡油的好吃嗎?”

“好吃的,我現在還記得那個味道,要是沒有變的話。”

定興寺靠山而建,兩條腿只能爬臺階上去,臺階又高又多,飯堂還在一眾廟的半山腰位置。

好不容易爬到飯堂,給兩人累得夠嗆。

“天哪,這齋飯要是不好吃,我會想撞墻!”小雨轉頭從圍欄往下看去,才知道這裏有這麽高,一覽眾山小的感覺。

天藍藍的,倒是很好看。

“放心啦!吃了你還想再吃。”

飯堂門口放著一個捐款箱,游客可選擇性捐款。

邁過高高的門檻,裏面的餐桌和見慣了的飯店餐桌不一樣,簡易的八仙桌,長條板凳,因為上了年頭,看起來很舊。

采用自助式,自己拿碗盛飯菜,吃多少打多少,吃完洗好碗放回原位。

今天的主食是粥,不同於無味的白粥,裏面加了些碎碎的腐竹,還有芹菜,看起來更有食欲。

程亦歆舀了一碗粥,又夾了一碟爽口小菜。

鹹菜咬下去脆脆的,鹹淡適中,配著粥剛剛好。

“這個鹹菜好好吃!”小雨一口驚艷,“比外面賣的還好吃!配上這個粥我能幹兩大碗!”

“是吧!”程亦歆笑瞇瞇道,“別覺得素菜就一定不好吃,做好了味道可不輸給葷菜。”

這麽說著,想的卻是池意也在就好了,她想分享給她自己走過的足跡,嘗過的味道。

好想見她。

她拍下照片發給池意。

相比平時精致的擺盤,漂亮的餐具,這張照片完全沒有任何高級感,碗用的是老式的闊口雞公碗,桌面還有點兒起木皮,菜也看不到葷腥。

單看照片,根本沒有吸引人的食欲。

[池意]:在吃齋嗎?

[程亦歆]:你怎麽知道?

她很意外,想著池意的生活裏不會接觸到這樣很平凡的事物。

也想象不出來池總和好幾人擠一張餐桌,拼桌吃齋飯的場面,總覺得和池意是格格不入的。

[池意]:我吃過,我喜歡他們的鹹菜,是外面做不出來的味道。

[程亦歆]:那下次要一起來吃嗎?

[池意]:請務必帶我去!!!

還加了個感嘆號。

程亦歆不自覺笑了出來。

吃完午飯,把碗洗幹凈放回到原處,兩人從飯堂出來。

程亦歆從口袋裏拿出特意去便利店換的現金零錢,放了50元進去。

出來正好遇到有僧人路過就上前請教,僧人很是熱情領著她們介紹每個殿的佛像。

殿內有求簽筒,來都來了,程亦歆突發奇想給自己求一個好運簽,在僧人的指引下燒香拜佛。

搖求簽筒的動作萬分虔誠,和每一個年輕人一樣,心中默念“發財暴富”。

大概是對發財的執念太深,半個簽筒都搖出來了,只能重新再搖一次。

程亦歆換了個願望。

“身體健康,平平安安,糟心事都遠離我……”

這回搖出了兩支簽,分別是8號和44號。

按照僧人的指引,用聖杯擇出其一。

“師傅,這兩個簽哪個好啊?”她問。

師傅回答:“你先求完,看你能拿到幾號簽。”

結果程亦歆抽到44號,從數字來說…就很不吉利。

僧人領著她們來到旁邊的簽臺,靠墻架子上按順序夾著簽條。

師傅找到44號簽的簽條,撕下來遞給她,邊說:“你剛才抽到的兩支簽,是兩個極端,一個上上簽,一個下下簽。”

程亦歆一臉期待接過簽條。

簽條上豎著寫了兩排簽文,她看不懂,但旁邊“第44號簽”括弧裏的文字她看懂了。

——下下簽。!

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