凡煙小說

第24章 到底誰才是甲方

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先前出現投放事故的賠償合同很快敲定了,麥文澈跟明榛商量好了補償兩場電商帶貨直播。

帶貨直播這兩年風頭正猛,不少明星也下場帶貨。然而市場大了,渾水摸魚的人也多。現在MCN直播公司跑路簡直不勝枚舉,都是些皮包公司,把錢一收就卷款消失得無影無蹤。

先前麥文澈也跟其他公司合作過幾場,公司倒是正規公司,但效果一般,無法補充成為銷售增長的新渠道。直播帶貨這兩年簡直是營銷圈的熱詞,大規模的資本湧入,競爭對手都在玩,他總不能落下。加上消費者的場景在變換,直播表現形式豐富,互動性、及時性強,他相信直播帶貨是有搞頭的。

所以麥文澈雖然暫停了這個渠道的投入預算,但並不死心,一直在觀望著。如今有了這個機會,他決定再試一次。靈鳥怎麽也是做MCN機構起家,養著不少中頭部帶貨網紅,他想看看業內知名公司操盤是否會不一樣。

直播前期的準備工作很繁雜,三晨要準備直播間選品、營銷方案、落地執行......靈鳥要做直播排期、產品培訓、直播間搭建等等,甲乙雙方涉及要籌備的細節和內容太多了。

明榛現在還沒有自己的專屬團隊,基本上所有人員都是跟其他項目組覆用的。上次負責三晨的策劃許麗禎因為沒及時反饋工作進度,還跟明榛在辦公室杠了幾句,後來策劃組長主動找了明榛,說給他換個策劃跟,他便同意了。

只不過新策劃功底似乎一般,出品也一般,幾次都被退了稿,倒是讓他懷念起許麗禎的好來——這姑娘的工作效率挺高的,就是做事沒交代還強詞奪理,可惜了。

策劃那邊的工作進展不太順利,他要花心思調整,直播這邊推動起來要協調的細節也多,這下明榛的工作就更忙了。

沈迷工作時的一天過得特別快。

晚上他們還要開一次會議,過一下直播相關的進度和節點。靈鳥是晚上6點半下班,他約了7點的會議室,讓大家吃完飯回來開會。因為明榛要提前準備投放的資料,他沒出去吃飯,準備等開完會之後再去吃。

然而,40分鐘過去了,他們項目組的人才悠哉悠哉地回來。人是回到了辦公室,一群人閑聊著喝水、上廁所,等真正會議能開始,又過了5分鐘,明榛臉色有點難看。

他一向無法忍受遲到,這種吊兒郎當的行為讓他覺得很不負責。

會議真正齊人都7點15了。開始前,明榛嚴肅地敲了敲桌子:“在進行會議時,有兩個事情我需要強調的。第一,我希望大家能有點時間觀念,6點鐘半下班,半個小時吃飯足夠了,我定了7點的會議,那就7點準點開始,希望大家下次不要再磨磨蹭蹭。第二,我的項目要求每日下班前反饋當天完成情況和進度,每周五下班前全組人員開組內大會,希望大家準時提交日報和周報。”

靈鳥的員工都是年輕人,雖然明榛一向很嚴肅,大家一直不怎麽當回事,現在這麽一說,前面嘻嘻哈哈的氛圍瞬間肅穆了起來。整個會議嚴肅地進行完了,散會時,七八個人心有餘悸似的沒人閑聊,等明榛出了辦公室,這才有了點窸窸窣窣的人聲。

第二天的時候,杜培在茶水間碰到泡咖啡的明榛,賊兮兮地搭著人的肩膀問:“我聽說你給他們下馬威了?”

“什麽下馬威?”明榛說著,有點不自在地看著杜培靠得很近的臉。自從知道他是個gay後,明榛對他的感情就很覆雜,不是喜歡也不是討厭,他自己也說不上來是什麽感覺。

“就聽說你要求他們吃飯不能超過30分鐘——”

“我什麽時候要求......”攪拌著咖啡的手一頓,明榛想起昨晚會議上自己的紀律強調,讓大家準時開會而已,為什麽能解讀成“吃飯不能超過30分鐘”?

明榛把前因後果跟杜培說了遍,對方恍然大悟地“哦”了起來。

“我並不是限制他們吃飯時間,我只是希望他們高效一點。公司裏加班的人太多了,如果能效率高點,大家好歹早點下班。”

杜培笑了起來:“看來你不知道我們公司為什麽那麽多人加班啊!”

“為什麽?”明榛真誠地發問。

“因為加班到8點有晚餐補貼費,到10點可以報銷打車,到11點第二天上班可以晚打卡。”杜培掰著指頭一個一個地給明榛數公司的福利。

互聯網公司加班多,但加班福利也好,算是行業共識。相對而言,靈鳥沒有高額的加班費用,已經算是加班福利差的公司了。

杜培這麽一說,明榛自然就懂了。有些人加班的確是有未完成的工作,有些人就是在蹭福利,長久以往就形成了獨特的加班文化,不管有事沒事,大家下班了都不走。

“又沒加班費,何必呢?一頓晚餐補貼才10塊,一個月頂多200塊。為了這點補貼大家都在加班,要不就造成同崗位內卷嚴重,工作壓力大;要不就營造一種自己很忙的虛假表象,工作動力不足。早點下班有自己的時間做點其他事情,不好嗎?”明榛無法理解這個行為。

“我有點意外!”聽完了明榛的發言,杜培實話實說,“原來你是這個想法。我原本聽他們說要交日報周報什麽的,還說吃飯不能超30分鐘——他們都說你是個工作狂,那我覺得你下面的人誤解你了。”

“誤解就誤解吧。”明榛端起咖啡呷了一口,他一向奉行的是管理者的每一個行動不需要向下屬解釋,因為彼此站的高度不一樣,下面的人只需要執行到位就可以了。

“帶團隊不應該是這樣的,我的明哥啊!”杜培苦口婆心地繼續勸他,“大家的心在一塊兒,勁才能往一塊兒使啊!你不說出來,別人是不知道的啊!”

明榛並沒有被說服:“這麽簡單的道理還需要別人講,還混什麽職場?”

“不是的!”杜培語氣裏帶了恨鐵不成鋼的著急,“你看啊,你是搞營銷的,你研究消費者行為心理學,做大數據分析,定位人群畫像,去分析每個消費者每個購物行為背後的依據。同道理,公司員工也是人,也具備各種人性弱點,你是個管理者,你可以嘗試把下屬當消費者一樣去分析——”

明榛無奈嘆氣地打斷他:“你道理一套套的,怎麽不去做管理?”

“不一樣,我喜歡跑業務,我不喜歡坐辦公室。”

“不瞎聊了,我去做事了。”明榛端起泡好的咖啡離開了茶水間。

回到工位,看見杜培給他發了個鏈接,是淘寶上的一本書,叫《格魯夫給經理人的第一課》,作者是英特爾前董事長及CEO安迪·格魯夫。明榛覺得好笑,關了聊天對話框。

開了昨天的數據報表,瀏覽了半分鐘,明榛想了想,又重新打開了和杜培的對話框,然後打開了淘寶直接下單付款。

直播的事情推動很順利,因為前期準備細節多,這就給明榛和麥文澈增加了很多見面的機會。

然而,明榛作為乙方,並不是甲方所有需求全盤照收,時常會有思想碰撞。

比如麥文澈傾向於要在直播間凸現“國貨之光”,明榛不同意,覺得這是在“販賣愛國情懷”。麥文澈試圖說服他,這只是強調事實加深印象,又不是誇大描述。但明榛認為這個賣點利用不好容易招致反感,最後麥文澈被說服了。

比如對營銷方案設置意見不一致,明榛再一次反饋營銷方案不具備購買吸引力,擔心轉化率低,要求三晨加碼促銷時,麥文澈認為直播間不應該陷入價格戰,提前消耗了需求,不利於長遠的規劃。而且三晨畢竟還有電商、超市、分銷等多個渠道,亂價給消費者的感知也不好。一番爭執,最後是明榛妥協了。

又比如購買流量時彼此意見不一致,直播引流素材要調整之類的。

於是,在明榛再一次提反對意見時,麥文澈終於忍不住了:“這到底誰才是甲方?怎麽感覺你一直在跟我說‘不行、不要、不可以’呢?”

明榛聽完楞了一下。

以前在前公司W.E.工作時,當時他下面有個跟了挺久的同事離職,他找對方談話問為什麽要走,對方也不隱瞞,說他工作時太強勢太固執,很多決定了的事情一旦開始執行,就不聽勸,跟著他工作太累了。

明榛反省了下自己,他不算是個聽不進去意見的人,只是如果一件事決定了要做,就必須全力以赴做到最好,所以聽不得別人中途而退。

此刻的他是不是也太強勢了?也許自己的本心不是壞的,但會不會是傳達的方式太生硬,讓人觀感不好?

還在思考該怎麽回,杜培在旁先做了和事佬:“麥總!我們明經理說話直了點,你不要介意。大家都是想把事情做好,都是為了最大限度提高銷售額嘛!”

麥文澈笑了笑:“我對事不對人。希望銷售數據證明,明經理的決策是正確的。”

明榛總有種感覺,就是那天因為麥文澈差點撞到小孩而送他回來後,兩人的關系似乎緩和了不少,至少他聽出麥文澈沒生氣。他不敢奢望兩人回到從前,但起碼回到了比較正常的甲乙方關系,這也足夠了。

第一場直播開播在即,麥文澈提出直播現場跟棚,他想看看專業團隊的運作。把想法跟明榛說了下,然後收到回覆,說主播團隊那邊委婉拒絕了。

那天直播是晚上9點到12點,麥文澈是在家看的直播。三晨這場帶貨直播的產品除了三晨集團的老牌主打系列日用洗護產品外,還有先前大熱的美人靨面膜,以及旗下新的子品牌電動牙刷。

由於先前其他公司做的直播銷售數據一般,而且這次靈鳥安排的主播並不是什麽大頭部主播,而是個普通的腰部主播,所以麥文澈對這場直播沒報太大希望。

直播間兩位男女主播音量高、語速快,還有亢奮的背景音樂,麥文澈聽了20多分鐘後覺得太聒噪,耳朵累,默默把音量調低放到一旁,打開電腦處理一些白天落下的工作。

也不知道過了多久,成姚的電話突然打了進來。

麥文澈接通,對方問:“麥總你是不是沒看群?”

“怎麽了?”

成姚的語調很是興奮:“D30現在賣了1萬支了,靈鳥問你還能不能加庫存!我看你沒回消息就猜你肯定是沒看群!”

麥文澈有點意外,回著“好,我看一下”立馬點開了微信群。

三晨和靈鳥的溝通群裏嚴陣以待,不斷地實時更新著流量數據和銷售數據。D30是他們新品裏的其中一支電動牙刷,他有點意外居然賣斷貨了。

麥文澈立馬給工廠生產經理打了電話溝通。然而,因為D30是新品,本來備貨不多,即便加急生產,也不一定能達到理想的發貨時效。

掛了電話,麥文澈在群裏回覆了庫存狀況,表示無法增加,這才重新把直播間的音量調高來,邊聽直播邊回看靈鳥剛發的銷售戰績。

這場帶貨直播效果完全超出了預期,幾個洗護產品大放光彩,美人靨面膜超常發揮,電動牙刷的庫存也幾乎一掃而光。三晨內部的運營群裏十幾個下屬刷了滿屏的“鞭炮”“禮花”。

12點一結束,靈鳥發過來最終的銷售戰報和各種相關數據,明榛還測算了幾個不同退款率的銷售金額——就算沖動消費的訂單退完款,這場直播數據還是很可觀的。

麥文澈自然也是高興的。

看見明榛發了信息,說晚點兒提供活動覆盤,麥文澈回他:“活動覆盤可以明天再給,已經12點了,今天辛苦了,大家早點休息!”

宋舊辭

搞搞事業~畢竟賺了錢才放心談戀愛(x)。

還有,大年初一簽到有2022顆海星噢!大家不要忘記簽到!(順帶送我幾顆就更好(明示)

春節放假期間會保持日更噢!畢竟大家只記得年初幾是記不得周幾的了~哈哈新年快樂

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