第五十九章
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暗訪(一)
阿沁還想再勸幾句,但是徐澤北閉上眼睛不再搭理他了,阿沁只好悻悻然的專心開車去機場。今晚的行程跟以往一樣,徐澤北只帶了阿沁同行。目的地是C市,一個距離B市2小時航程的小城市。
最近大半年每個月徐澤北都要來這裏巡查一次業務,卻只住一個晚上。阿沁從沒見他進過C市的商場、公司、或者任何一個辦公室。不過他每回都去同一個地方。
河坊街咖啡座。
徐澤北在C市的業務其實就是這個咖啡座吧?
阿沁嫌棄的想,區區一個小店居然要大老板每個月親自去巡場,還一坐就是一整天,吃完晚飯直接就回機場趕夜班機回去了。
到底這個咖啡座能有多賺錢呢?比徐氏國際的生意還要重要嗎?平時這些事情,也沒見徐澤北一一過問的。
不過疑問歸疑問,次日,阿沁還是起了個大早跟著徐澤北出門。
直到坐在咖啡座窗邊,腦子裏還混沌的想不清楚,只好百無聊賴的翻著菜單。
徐澤北連菜單也不看,隨口就點了蜂蜜水。見老板又要坐在這裏喝一肚子的蜂蜜水,阿沁看著也尿急。
“徐少,你不換個飲料?上次我喝的那個藍山也不錯……”
徐澤北搖搖頭:“你還要點些吃的嗎?”
阿沁指著甜點一欄說:“我在酒店吃過早飯,您還沒呢,要不要來個提拉米蘇?”
徐澤北扭頭看著窗外:“隨便。”
阿沁去櫃臺下了單,付完帳取過號碼牌回到了位置。
徐澤北依舊在望著來來往往的行人沒有動。
“徐少,你每個月都來盯業務,怎麽不見你去跟經理訓訓話?他們的號碼牌都掉色了!”
阿沁把手上的號碼牌放在桌上,【盡責】的提醒說。
徐澤北擡眼看了一下桌上的物件,有點茫然。
自從【知道】這個咖啡座是徐少的產業,阿沁就視如自家物品似的,怒其不爭。過眼之處盡是毛病,隨便一挑就能一天停不下嘴,他索性無聊就連邊邊角角的衛生狀況都仔細檢查了。
在他眼裏,這麽個破地方要徐少【禦駕親征】實在太不值得了。還沒有一點上進之心,幾個月來沒一次改善的。連他這個做保鏢的,都忍不住了。
“服務員!服務員!”
“你幹什麽?”徐澤北皺眉。
阿沁說:“徐少,你忍得下來,我可受不了。你瞧瞧,這些毛病不跟他們經理好好說說,真是憋死人了!您放心,我不會把您的事情說出去的。我去櫃臺講!”說罷大步就走。
徐澤北見他一副不投訴會死的表情,頗有些不明白他說的話,不過想了一想,反正阿沁呆著也是無聊,就隨他去了。
於是又轉過臉去看窗外。
河坊街的咖啡座位置不錯,正對著一條覆有林蔭的街道,使原本不怎麽漂亮的咖啡座也有了仿如香榭麗裏的藝術感。
此刻正是上午,街上人流並不密集,不遠處有家修車行,平日裏常常見到豪車進出,這會倒是只有幾個修車的小弟在樹蔭下乘涼。
他們說什麽徐澤北聽不到,只能瞧見他們笑語晏晏十分高興,還有勾肩搭背互相取笑的。
如果再走近一點,他自然會知道,這幾個小弟說的是這個月的提薪。
“大章做的最久,出師都小半年了,這個月轉正以後就是師傅了!”
大章被誇得不好意思,手搭在身邊人肩膀上笑道:“大家都這樣過來的,我學的早一點罷了。阿正才來一年也要出師了,不是麽!”
他身邊的人含笑不語。
“對啊,阿正,你出師以後會在這裏吧?大師傅很喜歡你,說不準就把關門秘籍給你了!”跟阿正最好的哥們關心的問。
大家聽得笑翻了:“你以為是練武功啊,還關門秘籍!”
阿正也跟著笑。
那哥們看到他俊逸的臉上洋溢出歡笑,頓時被閃得有點移不開眼,不禁靠近了問:“阿正,你不會出師就走吧?”
大章拍開他的臉,正色對阿正說:“大師傅教你的都是實在活,你學會了就甩手,可不地道!”
阿正沒有一點介意,笑意不減說:“我還沒想好呢。”
“那你也該想想了。都要7月了。”
阿正幾不可聞的嘆了一口氣。
——是啊,一年了。
徐澤北專註的看著窗外,啞劇看的津津有味,沒察覺到咖啡座裏的動靜,當他被吵鬧聲驚到時,阿沁已經被老板娘模樣的女人逼到了前排座位,嘩啦一聲撞到了桌子。
幸虧這時候店裏客人不多,這麽大動靜也沒引起大喧嘩。
徐澤北默默移過視線。
“你找碴的是不是!”女人指著阿沁,大聲罵道,“真是吃飽了撐著,不喜歡來就別來!”
阿沁不願意了:“意見也不能提了嗎,現在這樣的服務素質怎麽可以呢!”
“你這是提什麽正經意見啊?根本就是找事!”
老板娘拿起一個清潔用的水桶,翻過來指著底部給大家看:“這個家夥到我這裏投訴說這個桶的底沒擦幹凈,你說是不是腦子有問題!”
大家定睛一看,老板娘手裏的分明是個清潔用的普通水桶,平時放在衛生間的墻邊,自然沒那麽幹凈。
眾人瞪大眼睛看著阿沁,都拿他當神經病了。
阿沁沒來及說什麽,老板娘又繼續道:“我又不是拿這個水桶給你裝咖啡,你投訴水桶幹嘛!”
這下子大家都被逗笑了,阿沁更窘的說不出話來了。
徐澤北了解自己這位保鏢,雖然看上去很厲害,其實性格忠厚。圍觀到這裏,他站了起來。
……
“這位是老板娘嗎?”看熱鬧的人後面有道淡淡的聲音傳了過來。
“是啊,”老板娘還沒收住臉上得意的表情,隨口應道,“你誰啊?”
站在前面的人紛紛散開,後頭說話的是一個高個子的男人,穿著一身灰色的西裝,出奇英俊的臉上掛著似笑非笑的表情。
從他走來方向看,應是店裏的客人,老板娘做生意多年,從衣著打扮上看人還是有點經驗的,一瞧就知道這個男人非富則貴。
她露出笑容,態度也好起來了:“您怎麽說?”
徐澤北走到她面前,拿過那個水桶看了看,說:“這個桶是要投訴。”
“什麽?”
“這是店裏用來清潔時裝水的吧。我來過你們咖啡座幾次,見過你們的清潔工用它。”
“是這樣沒錯。但是這個桶只是清潔用而已!”
“清潔工洗地擦窗擦櫃臺都是用它裝的水……”
“當然了,它就是個水桶嘛!”
“洗地的時候當然放在地上,擦櫃臺上面的儲物架時就放在櫃臺上,擦窗的時候就放在桌上……”
老板娘不知道他要說什麽,狐疑的看著他,越聽越覺得不對勁。
徐澤北微微一笑:“我看你們的小廚都把糕點咖啡豆都放在櫃臺上處理,客人們用餐時偶爾掉了點在桌上也會拿起來就吃……”
眾人瞧著桶底的黑色汙垢,開始變色。
“所以你這個桶底這麽臟,你說該不該投訴?”
老板娘實在沒想到一個破水桶也能被他扯出這麽大堆問題,頓時整個人都不好了。服務員見勢不妙,趕緊奪過徐澤北手裏的桶丟到裏面,作勢要趕人。
阿沁已經恢覆過來,一把推開徐澤北前面的人,喝道:“都走開!”
俊美高大的帥哥和在他面前護著他的高壯神氣的男人都不是小城市常見的人物,這場面一看就覺得很帶感,圍觀的人反而不舍得走了,還有偷偷拿出手機來拍的。
老板娘臉色一陣紅一陣綠的,十分難看。
“你們是誰,大白天,是來找事的?”
阿沁嚴肅:“本來只是見到點問題投訴,你搞那麽大陣仗是店大欺客,論理論輸了要打人?”
他心裏想這個店不過是徐氏的產業,老板暗訪查事理直氣壯。
老板娘被投訴不衛生,犯了做餐飲業的大忌,心情哪裏愉快的起來。不過她也是辛苦創業過來的,知道和氣生財的道理,當下就按捺住吵架的火氣,勉強溫和起來。
“絕沒有店大欺客的事情。我們也是小本經營,這些事情沒考慮周全,是我們不對。這個水桶的事情,還要謝謝你們的指正,我們立刻就改。”
阿沁見她服氣了,一下子倒不曉得說什麽好,轉過來看徐澤北的臉色。
徐澤北一言不發,面無表情。
阿沁只得對老板娘說:“那你也記得把插頭邊緣的灰塵擦擦,脫落的墻紙貼回去,櫃臺邊鋒的黑垢……”
一口氣居然又說出了七八處問題,把老板娘驚得目瞪口呆。
她要是知道最近78個月阿沁每回來這裏都無事可幹,以為徐少是來這裏暗訪,無聊間只能【幫忙】盯著咖啡座溜眼,也不會奇怪為什麽他能戳出這麽多毛病了。
老板娘旁邊的服務員們仔細打量他們倆,都覺得這兩個人有點眼熟。雖然來的不多,但是每回都能坐上大半天的就是這兩個吧?
因為平時他們都低調的呆在窗邊喝咖啡,所以並未引起老板娘的註意。但是服務員對出色的客人倒是有點印象。
還沒弄清楚他們是什麽來頭,老板娘只得先道了歉,說會把反映的問題都一一處理,才讓阿沁滿意的點了頭。
徐澤北也不回座位了,徑自出門就走。
阿沁跟的屁顛屁顛的。
“老板娘,他們不會是衛生局來檢查的吧?”一個新服務員愁眉苦臉的問。
老板娘呸一聲:“衛生局?你見過哪個衛生局裏出明星帥哥啊?還有中南海保鏢似的跟班?快去買個新水桶!打把水把店裏給我擦擦幹凈!”
“哦!”服務員立馬滾了。
作者有話要說: 今天二更,晚上還有一更
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阿沁還想再勸幾句,但是徐澤北閉上眼睛不再搭理他了,阿沁只好悻悻然的專心開車去機場。今晚的行程跟以往一樣,徐澤北只帶了阿沁同行。目的地是C市,一個距離B市2小時航程的小城市。
最近大半年每個月徐澤北都要來這裏巡查一次業務,卻只住一個晚上。阿沁從沒見他進過C市的商場、公司、或者任何一個辦公室。不過他每回都去同一個地方。
河坊街咖啡座。
徐澤北在C市的業務其實就是這個咖啡座吧?
阿沁嫌棄的想,區區一個小店居然要大老板每個月親自去巡場,還一坐就是一整天,吃完晚飯直接就回機場趕夜班機回去了。
到底這個咖啡座能有多賺錢呢?比徐氏國際的生意還要重要嗎?平時這些事情,也沒見徐澤北一一過問的。
不過疑問歸疑問,次日,阿沁還是起了個大早跟著徐澤北出門。
直到坐在咖啡座窗邊,腦子裏還混沌的想不清楚,只好百無聊賴的翻著菜單。
徐澤北連菜單也不看,隨口就點了蜂蜜水。見老板又要坐在這裏喝一肚子的蜂蜜水,阿沁看著也尿急。
“徐少,你不換個飲料?上次我喝的那個藍山也不錯……”
徐澤北搖搖頭:“你還要點些吃的嗎?”
阿沁指著甜點一欄說:“我在酒店吃過早飯,您還沒呢,要不要來個提拉米蘇?”
徐澤北扭頭看著窗外:“隨便。”
阿沁去櫃臺下了單,付完帳取過號碼牌回到了位置。
徐澤北依舊在望著來來往往的行人沒有動。
“徐少,你每個月都來盯業務,怎麽不見你去跟經理訓訓話?他們的號碼牌都掉色了!”
阿沁把手上的號碼牌放在桌上,【盡責】的提醒說。
徐澤北擡眼看了一下桌上的物件,有點茫然。
自從【知道】這個咖啡座是徐少的產業,阿沁就視如自家物品似的,怒其不爭。過眼之處盡是毛病,隨便一挑就能一天停不下嘴,他索性無聊就連邊邊角角的衛生狀況都仔細檢查了。
在他眼裏,這麽個破地方要徐少【禦駕親征】實在太不值得了。還沒有一點上進之心,幾個月來沒一次改善的。連他這個做保鏢的,都忍不住了。
“服務員!服務員!”
“你幹什麽?”徐澤北皺眉。
阿沁說:“徐少,你忍得下來,我可受不了。你瞧瞧,這些毛病不跟他們經理好好說說,真是憋死人了!您放心,我不會把您的事情說出去的。我去櫃臺講!”說罷大步就走。
徐澤北見他一副不投訴會死的表情,頗有些不明白他說的話,不過想了一想,反正阿沁呆著也是無聊,就隨他去了。
於是又轉過臉去看窗外。
河坊街的咖啡座位置不錯,正對著一條覆有林蔭的街道,使原本不怎麽漂亮的咖啡座也有了仿如香榭麗裏的藝術感。
此刻正是上午,街上人流並不密集,不遠處有家修車行,平日裏常常見到豪車進出,這會倒是只有幾個修車的小弟在樹蔭下乘涼。
他們說什麽徐澤北聽不到,只能瞧見他們笑語晏晏十分高興,還有勾肩搭背互相取笑的。
如果再走近一點,他自然會知道,這幾個小弟說的是這個月的提薪。
“大章做的最久,出師都小半年了,這個月轉正以後就是師傅了!”
大章被誇得不好意思,手搭在身邊人肩膀上笑道:“大家都這樣過來的,我學的早一點罷了。阿正才來一年也要出師了,不是麽!”
他身邊的人含笑不語。
“對啊,阿正,你出師以後會在這裏吧?大師傅很喜歡你,說不準就把關門秘籍給你了!”跟阿正最好的哥們關心的問。
大家聽得笑翻了:“你以為是練武功啊,還關門秘籍!”
阿正也跟著笑。
那哥們看到他俊逸的臉上洋溢出歡笑,頓時被閃得有點移不開眼,不禁靠近了問:“阿正,你不會出師就走吧?”
大章拍開他的臉,正色對阿正說:“大師傅教你的都是實在活,你學會了就甩手,可不地道!”
阿正沒有一點介意,笑意不減說:“我還沒想好呢。”
“那你也該想想了。都要7月了。”
阿正幾不可聞的嘆了一口氣。
——是啊,一年了。
徐澤北專註的看著窗外,啞劇看的津津有味,沒察覺到咖啡座裏的動靜,當他被吵鬧聲驚到時,阿沁已經被老板娘模樣的女人逼到了前排座位,嘩啦一聲撞到了桌子。
幸虧這時候店裏客人不多,這麽大動靜也沒引起大喧嘩。
徐澤北默默移過視線。
“你找碴的是不是!”女人指著阿沁,大聲罵道,“真是吃飽了撐著,不喜歡來就別來!”
阿沁不願意了:“意見也不能提了嗎,現在這樣的服務素質怎麽可以呢!”
“你這是提什麽正經意見啊?根本就是找事!”
老板娘拿起一個清潔用的水桶,翻過來指著底部給大家看:“這個家夥到我這裏投訴說這個桶的底沒擦幹凈,你說是不是腦子有問題!”
大家定睛一看,老板娘手裏的分明是個清潔用的普通水桶,平時放在衛生間的墻邊,自然沒那麽幹凈。
眾人瞪大眼睛看著阿沁,都拿他當神經病了。
阿沁沒來及說什麽,老板娘又繼續道:“我又不是拿這個水桶給你裝咖啡,你投訴水桶幹嘛!”
這下子大家都被逗笑了,阿沁更窘的說不出話來了。
徐澤北了解自己這位保鏢,雖然看上去很厲害,其實性格忠厚。圍觀到這裏,他站了起來。
……
“這位是老板娘嗎?”看熱鬧的人後面有道淡淡的聲音傳了過來。
“是啊,”老板娘還沒收住臉上得意的表情,隨口應道,“你誰啊?”
站在前面的人紛紛散開,後頭說話的是一個高個子的男人,穿著一身灰色的西裝,出奇英俊的臉上掛著似笑非笑的表情。
從他走來方向看,應是店裏的客人,老板娘做生意多年,從衣著打扮上看人還是有點經驗的,一瞧就知道這個男人非富則貴。
她露出笑容,態度也好起來了:“您怎麽說?”
徐澤北走到她面前,拿過那個水桶看了看,說:“這個桶是要投訴。”
“什麽?”
“這是店裏用來清潔時裝水的吧。我來過你們咖啡座幾次,見過你們的清潔工用它。”
“是這樣沒錯。但是這個桶只是清潔用而已!”
“清潔工洗地擦窗擦櫃臺都是用它裝的水……”
“當然了,它就是個水桶嘛!”
“洗地的時候當然放在地上,擦櫃臺上面的儲物架時就放在櫃臺上,擦窗的時候就放在桌上……”
老板娘不知道他要說什麽,狐疑的看著他,越聽越覺得不對勁。
徐澤北微微一笑:“我看你們的小廚都把糕點咖啡豆都放在櫃臺上處理,客人們用餐時偶爾掉了點在桌上也會拿起來就吃……”
眾人瞧著桶底的黑色汙垢,開始變色。
“所以你這個桶底這麽臟,你說該不該投訴?”
老板娘實在沒想到一個破水桶也能被他扯出這麽大堆問題,頓時整個人都不好了。服務員見勢不妙,趕緊奪過徐澤北手裏的桶丟到裏面,作勢要趕人。
阿沁已經恢覆過來,一把推開徐澤北前面的人,喝道:“都走開!”
俊美高大的帥哥和在他面前護著他的高壯神氣的男人都不是小城市常見的人物,這場面一看就覺得很帶感,圍觀的人反而不舍得走了,還有偷偷拿出手機來拍的。
老板娘臉色一陣紅一陣綠的,十分難看。
“你們是誰,大白天,是來找事的?”
阿沁嚴肅:“本來只是見到點問題投訴,你搞那麽大陣仗是店大欺客,論理論輸了要打人?”
他心裏想這個店不過是徐氏的產業,老板暗訪查事理直氣壯。
老板娘被投訴不衛生,犯了做餐飲業的大忌,心情哪裏愉快的起來。不過她也是辛苦創業過來的,知道和氣生財的道理,當下就按捺住吵架的火氣,勉強溫和起來。
“絕沒有店大欺客的事情。我們也是小本經營,這些事情沒考慮周全,是我們不對。這個水桶的事情,還要謝謝你們的指正,我們立刻就改。”
阿沁見她服氣了,一下子倒不曉得說什麽好,轉過來看徐澤北的臉色。
徐澤北一言不發,面無表情。
阿沁只得對老板娘說:“那你也記得把插頭邊緣的灰塵擦擦,脫落的墻紙貼回去,櫃臺邊鋒的黑垢……”
一口氣居然又說出了七八處問題,把老板娘驚得目瞪口呆。
她要是知道最近78個月阿沁每回來這裏都無事可幹,以為徐少是來這裏暗訪,無聊間只能【幫忙】盯著咖啡座溜眼,也不會奇怪為什麽他能戳出這麽多毛病了。
老板娘旁邊的服務員們仔細打量他們倆,都覺得這兩個人有點眼熟。雖然來的不多,但是每回都能坐上大半天的就是這兩個吧?
因為平時他們都低調的呆在窗邊喝咖啡,所以並未引起老板娘的註意。但是服務員對出色的客人倒是有點印象。
還沒弄清楚他們是什麽來頭,老板娘只得先道了歉,說會把反映的問題都一一處理,才讓阿沁滿意的點了頭。
徐澤北也不回座位了,徑自出門就走。
阿沁跟的屁顛屁顛的。
“老板娘,他們不會是衛生局來檢查的吧?”一個新服務員愁眉苦臉的問。
老板娘呸一聲:“衛生局?你見過哪個衛生局裏出明星帥哥啊?還有中南海保鏢似的跟班?快去買個新水桶!打把水把店裏給我擦擦幹凈!”
“哦!”服務員立馬滾了。
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