生命從出生之時就在面臨告別，人如此，動物亦是如此。
萬物有靈且生來有情，成為寵物殯葬師三年有餘的張松深刻理解這句話的含義。
寵物作為不可分割的家庭成員，無論是意外還是壽終就寢，無論是人類還是寵物，或許都有未說完的話，未做完的事，這份遺憾會留存很久。
張松選擇加入寵物殯葬師這個行業，為的就是用自己與寵物靈魂溝通的能力，彌補寵物和主人的遺憾，引導寵物的靈魂，到達另一個世界的彼岸。
以及找尋當年那場事故的真相。