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第十六章無效(1)

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早上一出門,看到陰沈沈的天氣,蘇曉曼就感覺有些不妙。

上完課之後,她趁著中午休息時間趕去TK保險公司,CBD商務區就好在這些金融商業機構非常集中,鱗次櫛比的寫字樓幾乎匯集了本城所有保險公司的總部,從AK保險的寫字樓到TK保險公司,直線距離不超過一千米,她就當午餐後的散步,直接走了過去。

結果剛到那裏,蘇曉曼又看到了袁長峰,正在感慨這家夥的陰魂不散時,他居然又嬉皮笑臉地上來打招呼。

“嗨!這次不管你想不想讓我幫忙,這事我都管定了”

“為什麽?”蘇曉曼皺了皺眉,疑惑地望著他,難怪林曦然說他最喜歡自說自話,自以為是,一旦被他黏上,真是趕不走甩不掉。

袁長峰笑瞇瞇地亮出一份文件來,送到蘇曉曼面前。

“你看,TK保險公司現在已經正式簽署委托函,將劉浩然先生的兩份保單理賠案委托給我公司調查,所以……”

他一攤手,很明顯,他搶到了話語權之後,蘇曉曼就算想拒絕,想撇清,也沒法趕走他了。

看著蘇曉曼的表情變化,袁長峰心裏真是樂開了花,程方毅那小子不愧是高材生,有學問的人肚子裏的黑墨水真是多得可以開染坊了,連他這麽正直正義正大光明的好人,現在都學會了這招。

不過,領導曾經說過,不管黑貓白貓,能抓住老鼠就是好貓。

對他來說,現在不管明招暗招,能接近林曦然,讓她重新接受他,那統統都是高招妙招。

蘇曉曼看了那份委托函一眼,先是有些意外於他的執著,繼而淡淡地一笑,說道:“不好意思,這份委托函,馬上就要作廢了。”

“什麽意思?”袁長峰一楞,沒反應過來,怔怔地看著她從自己身邊走過,徑直朝客服中心那邊走去,他稍一遲疑,就立刻跟了上去,不屈不撓地追著不放,“餵餵餵,買賣不成仁義在,你就算不想我幫忙,也不用拆我臺投訴我吧?斷人財路猶如殺人父母……”

蘇曉曼頭疼得幾乎想捂住耳朵,林曦然不想回頭的原因之一,絕對因為這廝比唐僧還可怕!他當年在部隊是做教導員的嗎?這說起話來比魔音穿腦還要可怕,簡直讓她有種想逃的沖動。

還好,客服中心的一個女孩及時拯救了她,“您好,請問您有什麽需要幫助的嗎?”

“沒有!”袁長峰搶著說,“你忙你的,有我幫她就行了。”

“你夠了,我不需要你幫忙!”

蘇曉曼簡直要崩潰了,要不是從小到大的教養讓她保持鎮定,簡直就想找個掃把將這人掃地出門,這會兒也只能趁他不備將一個大信封遞給客服工作人員,“我是來退保的!”

“退保?!”袁長峰和客服人員齊齊一驚,尤其當那位工作人員打開信封看了眼保單覆印件上面的金額,就倒吸了口冷氣,趕緊客客氣氣地對蘇曉曼說道:“請您跟我先去貴賓室坐一下,我請我們經理來為您辦理手續,可以嗎?”

“好。”蘇曉曼努力將袁長峰和他的噪音當成背景,全然無視地跟著客服人員去了貴賓室。

袁長峰也如影隨形地跟了進來,一臉的氣急敗壞。“你瘋了吧?這個時候退保?”

“我的事,就請您不用多管了吧?”

蘇曉曼看了他一眼,這次他跟林曦然的觀感是一樣的,只是大家立場不同,角度不同,不能理解是正常的,而她也沒打算讓別人理解,只要自己清楚明白,自己是為什麽這樣做,就夠了。

“你——”袁長峰第一次被人噎得一口氣憋著上不去下不來的,要不是看在程方毅的面子上,他簡直就想撬開這個蠢女人的腦殼,看看裏面是不是只裝了水。

蘇曉曼連看也沒看他一眼,能感覺到他氣得不輕,心中居然隱隱有些快意,聽林曦然說過往事之後,對這個男人也有種同仇敵愾的敵意,能讓他不痛快的時候,她就痛快了。

不知不覺間,貌似她也被林曦然同化了不少啊。

客服人員很快領著TK的客戶關系部經理進來,那人一看到袁長峰和她,先是楞了一下,立刻換上職業化的標準笑容,遞上名片,熱情地說道:“您好,我是TK客戶關系經理張樂鳴,很高興為您服務,這是我的名片,聽小高說您有保單打算退保,能跟我說說具體原因嗎?是覺得我們的服務沒到位,還是其他……”

蘇曉曼搖搖頭,將保單覆印件遞給他,坦白地說道:“我先生在購買這兩份保單的時候,我並不知情,後來他因為意外事故過世以後,貴公司一直沒聯絡我……”

“這個……”張樂鳴已經看清了保單內容,臉上露出尷尬之色,這份保單他再熟悉不過,上個月每周的周例會裏都要討論一遍的問題保單,賠償額高達三千萬,要是真的賠付了,公司這個季度甚至這一年的效益都要掛赤字了,今天好容易才讓老總轉給了誠意調查,卻沒想到,正主兒就找上門來了。

“非常抱歉,這是我們工作上的疏忽。因為負責劉先生保單的客戶經理碰巧離職,你們又沒前來報案,所以耽誤了一段時間。由於這份保單尚存在一些疑點,所以我們已經委托誠意保險調查的袁總……”

“不必了。”蘇曉曼打斷了他的話,這種客套虛偽的話聽起來也浪費時間,她也不想再跟袁長峰糾纏下去,幹脆利落地說道:“我不是來索賠的,我是來退保的。既然你們覺得這份保單有問題,那我們就解除合約吧!”

“解約?”張樂鳴差點以為自己聽錯了,他接手過的索賠案無數,退保案也不少,每一次的客戶都是怨聲載道怒不可遏苦苦哀求甚至大打出手的都有,無論哪一種,都是為了多爭取一點賠償,多要點錢,抓住任何一個可能性都絕不放手。從沒見過,眼前這種主動放棄自己利益的奇葩,尤其是,這不是三千塊三萬塊的保單,而是整整三千萬,雙色球福利彩票的五百萬大獎都得中六次,她居然就這樣輕輕巧巧一張口,放棄了。#####有人說,眼見為實。可事實上,眼見的,只是表面上實際發生的事,而未必是事實的全部真相。

為你好的,未必對你好。對你好的,未必是為你好。

事實的真相,唯有用心,才能體會。唯有時過境遷,才能領會。

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