☆、醫藥代表,咬牙堅持
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培訓生這個職位,在大型外企是很流行的,就是從應屆畢業生中通過層層篩選,選出來的人才被作為未來重點培養對象。培訓生起薪相對不錯,接受公司安排的系統培訓,同時最珍貴的機會是公司會安排培訓生在不同部門之間學習,美其名曰輪崗。國企近幾年也出現了類似的職位“儲備幹部”。小朵在辦公室坐了三個月雜七雜八的工作,例如覆印合同,做會議記錄,簡單的數據整理。她做的很認真,每次開會,她都把領導們提到的各種行業術語記錄下來,會後抽空請教周圍的同事。
三個月後,所有培訓生都要要輪崗去銷售部做醫藥銷售代表,真正的到市場上去拜訪客戶。小朵被分配到了連鎖客戶KA組,跟著一位銷售經驗豐富的中年男主管羅成。算上小朵,KA組一共有7個銷售成員,大家都比較健談,小朵剛來不熟悉,顯得相對拘束。
主管羅程用一個下午的時間給小朵介紹了工作內容與職責。
“小朵,做醫藥代表是非常辛苦的,你要做好思想準備啊”羅成笑著看著對面稚嫩的畢業生郭小朵
“我會努力的,您放心”小朵笑著回答
羅成心想現在的孩子啊,都是嬌生慣養的,估計跑上兩個月,能留下來的能有兩個都不錯了。都是眼高手低的知識分子。想歸想,對於羅成這種職業銷售人員,從他的臉上可看不出來心裏在想什麽。
“恩,有信心是成功的第一步,我看好你啊,這是你負責的90家客戶的名單,聯系電話,所在地址”羅成把90家藥店的信息交給小朵“你的工作第一步是在一個月內把這90家藥店都找到,和藥店裏每位店長店員介紹自己,逐漸建立客情,取得客戶的信任與尊重是一個長期過程”
小朵看著90家客戶基本都分布在昌平區域,北京城相對偏遠的部分,心想這可怎麽找,我天生是個路癡啊
“熟悉客戶後,最重的是完成銷售指標和陳列指標,這是你每個月的銷售指標和每個月的陳列指標,每個月我這裏會給你們產品套包優惠政策,例如客戶進30盒A產品,40盒B產品和30盒C產品,我們就可以給客戶優惠政策。陳列是指客戶進貨後,我們要把自己的產品擺在最顯眼的位置,讓消費者看得到拿得到買得到,公司會發給銷售人員相關的宣傳品,例如海報,貨架貼,小禮品等。我這裏先給你做一個簡單的介紹,接下來會有一天系統的培訓,教會你們如何做一名醫藥銷售代表”羅成看著緊張的郭小朵,心想這丫頭沒準一個月堅持不到就回家養病了。
接下來的一個月,郭小朵現在回憶起來就像地獄一般水深火熱。郭小朵把這90家店在搜狗地圖上找到,標出位置,然後查坐哪路公交車可以到達。第二天,頂著炎炎烈日,郭小朵背著滿滿一大兜的宣傳海報,貨架貼,小禮品等等,去找每家藥店。
每進一家藥店前郭小朵都要用公司的發的手機拍照,這樣公司在後臺系統可以知道她在跑店,現在的具體位置等等。其實就是公司的監視工具,不然公司怎麽知道你是出去拜訪藥店了還是在家上網喝茶呢。
進藥店前郭小朵都要深呼吸鼓勵自己,告訴自己不要緊張,不要緊張。
“老師好!”郭小朵進了藥店後會和每位店員打招呼“我是達森的銷售代表郭小朵,請您多多關照,以後關於達森的一切業務都可以聯系我”郭小朵的甜美笑容並不是每次都能得到回應。
“恩”一個看起來年級較大的大姐瞥了一眼小朵,接著說“店長在後面忙呢”
“那我在這等會”小朵找了一個不礙事的地方站定
過了二十分鐘,店長出來了
“您好,我是達森的銷售代表郭小朵”小朵趕忙上去打招呼
“今天怎麽這麽多藥代都趕在一起了”店長是一個三十多歲的女人,操著一口北京腔,不耐煩的說“你改天再來吧,我們今天盤點,都忙著呢”
“好,我今天來主要是和老師們打聲招呼,您先忙,改天我再來拜訪您”小朵等了二十分鐘就這樣被掃地出門了
郭小朵心裏非常委屈,漸漸體會了什麽是熱戀貼冷屁股的滋味。和店長說話有種低三下四的感覺,求人進貨,不得不陪笑臉。
“達森的啊,有什麽活動麽”店長頭都沒擡,繼續整理她的賬本
“我是新來的銷售人員,過來和您打聲招呼”郭小朵仍然笑呵呵的回答,她相信笑容是最容易讓別人接受自己的武器“這個月公司制定了非常優惠的進貨政策”接下來郭小朵仔細的把政策滔滔不絕的講了一遍,店長突然打住她說,我們不需要,上個月都進多了,需要消化庫存。說完轉身進了辦公室。
郭小朵傻傻的立在那裏。
走出藥店,郭小朵的笑容馬上沒有了,一臉的委屈,眼淚在眼眶裏打轉。太陽越來越毒,她根本沒有心情打傘,乘公家車去另一家店。下了車走了很久很久,都沒有找到地址上的藥店,路上的行人本來就少,問每個人都不知道這家藥店。一個小時過去了,後背都濕透了,滿滿的書包,像座大山一樣壓著她透不過氣來,郭小朵崩潰了,坐在馬路邊從小聲抽泣到大聲哭泣。
她拿出手機打給翰墨,怕翰墨著急,盡量壓抑著抽泣,她實在太需要找個人說話了。
“翰墨,你做什麽呢”小朵柔柔眼睛,壓低自己的哭腔
“小朵,等會我回電話給你哈,我馬上要去打籃球了,回來打給你”翰墨氣喘噓噓的聲音顯得特別的遙遠
郭小朵一個人坐在馬路邊,傻傻的看著前方,突然覺得自己生活的特別悲慘特別可憐。翰墨的校園生活與自己的悲慘工作經歷,形成了強烈的對比,“為什麽別人可以被男朋友呵護照顧,但是我要一個人面對所有的一切,本不該這樣子的,本可以不這樣子的”擡頭看著北京汙濁的天空“我郭小朵為什麽總是要比別人辛苦”眼淚無聲的流下來
兩個月過去了,和郭小朵同一批的培訓生已經有三分之二都辭職了,受不了自然環境的風吹雨打,更受不了客戶的冷漠挑戰。郭小朵還在咬牙堅持著,她也不知道為什麽自己還能堅持,大概她已經習慣了堅持,“堅持”這兩個字,本是褒義詞,可是真的發生了我們都會很辛苦,本不想它發生在自己身上,但是無能為力的時候,除了放棄,我們還能選擇什麽呢,只有堅持。
郭小朵的努力讓羅成很驚訝,羅成看著她瘦了一大圈,被太陽曬的黑黑的,大書包壓在她身上,真擔心把她壓折了。即時這麽努力,郭小朵還是沒能達成銷售指標,那指標高的離譜,小朵第一次感覺特別無力,她不在乎能不能拿到銷售獎金,她在乎的是自己是否能達成目標。
日漸熟悉起來的藥店阿姨,店長也開始接受小朵,覺得這個姑娘很實在,不滑頭。有時候小朵到店裏擺陳列,店員主動過來幫她,這讓小朵覺得很有成就感,這就是客情。
只要真誠待人,認真做事,樂觀向上,被接受被認可只是時間問題
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主管羅程用一個下午的時間給小朵介紹了工作內容與職責。
“小朵,做醫藥代表是非常辛苦的,你要做好思想準備啊”羅成笑著看著對面稚嫩的畢業生郭小朵
“我會努力的,您放心”小朵笑著回答
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接下來的一個月,郭小朵現在回憶起來就像地獄一般水深火熱。郭小朵把這90家店在搜狗地圖上找到,標出位置,然後查坐哪路公交車可以到達。第二天,頂著炎炎烈日,郭小朵背著滿滿一大兜的宣傳海報,貨架貼,小禮品等等,去找每家藥店。
每進一家藥店前郭小朵都要用公司的發的手機拍照,這樣公司在後臺系統可以知道她在跑店,現在的具體位置等等。其實就是公司的監視工具,不然公司怎麽知道你是出去拜訪藥店了還是在家上網喝茶呢。
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“那我在這等會”小朵找了一個不礙事的地方站定
過了二十分鐘,店長出來了
“您好,我是達森的銷售代表郭小朵”小朵趕忙上去打招呼
“今天怎麽這麽多藥代都趕在一起了”店長是一個三十多歲的女人,操著一口北京腔,不耐煩的說“你改天再來吧,我們今天盤點,都忙著呢”
“好,我今天來主要是和老師們打聲招呼,您先忙,改天我再來拜訪您”小朵等了二十分鐘就這樣被掃地出門了
郭小朵心裏非常委屈,漸漸體會了什麽是熱戀貼冷屁股的滋味。和店長說話有種低三下四的感覺,求人進貨,不得不陪笑臉。
“達森的啊,有什麽活動麽”店長頭都沒擡,繼續整理她的賬本
“我是新來的銷售人員,過來和您打聲招呼”郭小朵仍然笑呵呵的回答,她相信笑容是最容易讓別人接受自己的武器“這個月公司制定了非常優惠的進貨政策”接下來郭小朵仔細的把政策滔滔不絕的講了一遍,店長突然打住她說,我們不需要,上個月都進多了,需要消化庫存。說完轉身進了辦公室。
郭小朵傻傻的立在那裏。
走出藥店,郭小朵的笑容馬上沒有了,一臉的委屈,眼淚在眼眶裏打轉。太陽越來越毒,她根本沒有心情打傘,乘公家車去另一家店。下了車走了很久很久,都沒有找到地址上的藥店,路上的行人本來就少,問每個人都不知道這家藥店。一個小時過去了,後背都濕透了,滿滿的書包,像座大山一樣壓著她透不過氣來,郭小朵崩潰了,坐在馬路邊從小聲抽泣到大聲哭泣。
她拿出手機打給翰墨,怕翰墨著急,盡量壓抑著抽泣,她實在太需要找個人說話了。
“翰墨,你做什麽呢”小朵柔柔眼睛,壓低自己的哭腔
“小朵,等會我回電話給你哈,我馬上要去打籃球了,回來打給你”翰墨氣喘噓噓的聲音顯得特別的遙遠
郭小朵一個人坐在馬路邊,傻傻的看著前方,突然覺得自己生活的特別悲慘特別可憐。翰墨的校園生活與自己的悲慘工作經歷,形成了強烈的對比,“為什麽別人可以被男朋友呵護照顧,但是我要一個人面對所有的一切,本不該這樣子的,本可以不這樣子的”擡頭看著北京汙濁的天空“我郭小朵為什麽總是要比別人辛苦”眼淚無聲的流下來
兩個月過去了,和郭小朵同一批的培訓生已經有三分之二都辭職了,受不了自然環境的風吹雨打,更受不了客戶的冷漠挑戰。郭小朵還在咬牙堅持著,她也不知道為什麽自己還能堅持,大概她已經習慣了堅持,“堅持”這兩個字,本是褒義詞,可是真的發生了我們都會很辛苦,本不想它發生在自己身上,但是無能為力的時候,除了放棄,我們還能選擇什麽呢,只有堅持。
郭小朵的努力讓羅成很驚訝,羅成看著她瘦了一大圈,被太陽曬的黑黑的,大書包壓在她身上,真擔心把她壓折了。即時這麽努力,郭小朵還是沒能達成銷售指標,那指標高的離譜,小朵第一次感覺特別無力,她不在乎能不能拿到銷售獎金,她在乎的是自己是否能達成目標。
日漸熟悉起來的藥店阿姨,店長也開始接受小朵,覺得這個姑娘很實在,不滑頭。有時候小朵到店裏擺陳列,店員主動過來幫她,這讓小朵覺得很有成就感,這就是客情。
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