第226章 日本之旅(三)
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第二天, 方燦燦便見到了傅澤的發小之一趙亞然。
趙亞然是妥妥的富二代,父親80年代就赴日本做生意,如今他也算是子承父業, 典型的混得不好只能回家繼承家業的那一類。
如今中國日本兩地跑,跟傅澤也是很久沒見面了。
一見到傅澤,他就直接沒正形的撲了過來如同一只樹懶似的掛在傅澤的身上。
“老弟啊,可想死我了!牛郎織女都能一年見一次,你怎麽就能這麽狠心拋下我這麽久......”
方燦燦忍不住“噗呲”一聲。
這個趙亞然長得唇紅齒白,面目清秀,和傅澤站在一起, 一個俊朗帥氣,一個漂亮張揚, 倒也很養眼。
只是此時傅澤的臉色黑到極點:“你給我下來。”
趙亞然這才幽怨的站直了,好奇的上下打量著方燦燦。
“這位美女就是方小姐了?”
“我叫方燦燦。”
方燦燦臉上的笑容還收不住, 還很少見到傅澤被誰惹毛又一點沒辦法的神情。
“那我就叫你燦燦了唄, 你叫我亞然哥就好!”趙亞然一副自來熟的樣子。
方燦燦:“......”
傅澤:“燦燦,你不用理他。”
一路上趙亞然都嘰裏呱啦的說個沒完, 一會又是東京某個藝人的八卦啦,一會又是傅澤小時候的糗事, 一會聊到京都某家餐館菜式相當不錯, 待會帶你們去嘗嘗。
不知道為什麽, 傅澤明明話依舊不多,卻被趙亞然帶的整個人也明朗許多。
“哎,我這老弟就這性格, 比較悶騷,燦燦你跟他在一起要是無聊了就隨時跟我吐槽,來我們加個QQ。”趙亞然狹促地嘿嘿嘿,一臉不懷好意的樣子。
傅澤拿起手裏的宣傳冊,就直接敲了一下他的腦袋。
趙亞然怒吼:“傅澤,你不能這樣對我!我花了一個小時做的發型!”
方燦燦全程笑得不行。
快到目的地的時候,趙亞然才似乎終於想起來大家是來做什麽的,便一秒鐘切換到工作模式介紹到:“今天我們要去參觀的公司叫做京瓷集團,這家公司成立於1959年,最初是生產陶瓷的廠商,如今已經發展成多個類目的世界五百強企業,而這個京瓷集團的創始人稻盛和夫也是個傳奇人物,他同時還創建了第二電電株式會社,成為日本第二大通訊公司,這兩大公司都進入世界五百強。一個人創建兩家公司都成為世界五百強,堪稱奇跡,他本人也被成為經營之聖!”
方燦燦最開始還想不起這人,可趙亞然一說起旗下兩家公司都成為世界五百強的時候她突然記得自己也曾看過報道。
當時在那個電商巨頭接受采訪的時候也提到過這位牛人,而且那時他還做了一件驚天動地的事情。
2010年,也就是3年以後,日本航空瀕臨破產,稻盛和夫以78歲高齡出任會長,僅用了一年時間就拯救了這家航空公司。
而他的事跡也從這時才開始為人所稱道,最終全球聞名。
方燦燦這才把今天要拜訪的企業對上號,心中甚是慚愧。
傅澤接著說道:“你說的小組化結構,和這家公司倡導的阿米巴理論非常接近,說不定參觀過程可以給你一點啟發。”
方燦燦重重點頭:“嗯!”
來到京瓷總部大樓,這裏比她想象中的五百強企業要樸素多了一棟簡單的辦公大樓,看上去已經有些年頭了。
完全沒有世界五百強企業聽上去那樣的咄咄逼人。
而走進大樓以後,眼前一切也都是樸實無華的,這裏為參觀者建立了一個大廳,安排了講解員簡單的介紹了這個京瓷企業。
趙亞然本來想擔任翻譯的,可他很顯然有些跟不上。
同聲翻譯可不簡單,傅澤嘆口氣:“還是我來。”
方燦燦有些意外傅澤竟然也會日語,便聽著他翻譯道。
原來京瓷集團在創業的時候,並非實力雄厚,而是一個小小的沒有資金,沒有業績,也無法給客人和銀行帶來信任度的普通街道工廠。
能夠依靠的就只有一點技術和互相信任的夥伴。
面對困難和壓力,稻盛和夫經常思考自己究竟要靠什麽才能走出困境,他最終的答案是,靠人,靠相互信任的人心。
所以京瓷的企業文化是以人為本,以心為本。
聽到這些的時候,方燦燦其實是覺得有些枯燥的,她更感興趣的是這家公司的小組模式究竟是如何運行的。
可講解員卻用了80%的時間來講企業文化和創始人的企業經營哲學。
而這個阿米巴經營理念便誕生於這樣的氛圍中。
公司每個組織劃分為一個叫做阿米巴的小集體,每個集體單獨核算,自行制定計劃,最終依靠阿米巴成員的智慧和努力來完成目標。
方燦燦聽到了一個關鍵詞,單獨核算。
這樣的做法可以讓所有人都參與經營,實現全員經營。
用這樣的理念,稻盛和夫先生創建的兩家公司都成為了世界五百強。
講解員講了二十分鐘,傅澤都一字不漏的為她翻譯了。
“你有什麽問題嗎?”
方燦燦陷入沈思,這個方法無疑是可以用於電商的,因為前世就有電商用這種模式成功過。
只是......
她擡頭看向傅澤:“如果是單獨核算的話,怎麽能保證勁往一處使,如何避免阿米巴之間的無序競爭呢?”
傅澤想了想,把問題拋給了講解員。
講解員笑道:“我們公司老板和員工之間是互相信賴的關系,而並非傳統企業中的互相對立。”
方燦燦覺得她似乎什麽都沒有說。
可是似乎又什麽都說了。
一臉懵逼。
信賴,就能解決沒有總領的指揮而不會亂套麽......
方燦燦跟對方道謝,雖然心中的疑惑還是沒解開,講解員走了以後,趙亞然公司跟京瓷有合作,他也前去拜訪朋友了。只留了方燦燦和傅澤依舊在展廳。
“是不是一知半解,沒有聽明白?”
方燦燦點頭:“我直覺覺得這種理念很好,可總覺得小組單獨核算恐怕會出亂子。本來想著來這裏能不能解決這個問題,只是剛才對方只說了一個方案,那就是信任。”
傅澤笑道:“這個組織模式誕生於日本是有原因的,因為日本的職員通常是終身聘用,有強烈的歸屬感和責任心。這樣的模式,可以極大的調動每個人的積極性。用於電商這種蓬勃發展,非常需要創意和激情的行業我覺得是可行的。剛才講解員說的沒錯,這個模式有個先決條件,那便是信任。如果你不信任你的員工,不信任每個組員能完全理解並執行,而你的員工也不相信獨立結算的模式,不理解整套運行模式,那麽互相不信任,這個制度無法推廣。另外......”傅澤頓了頓,斂去笑容嚴肅道:“你必須要有心理準備,這種模式必定有試錯成本。”
方燦燦點頭:“我明白,團隊有磨合,制度也需要一點點的建立,這條路一點都不輕松。而且聽上去也挺花錢的......”
傅澤也被她逗樂了:“錢的事情不是緊要的,主要是理清楚這個理念的根本。”
方燦燦喃喃道:“根本......發揮人的能動性?”
“嗯,京瓷的根本是以人為本,人人都是經營者,那每個員工都是老板,也就都有積極性。至於你擔心的,組與組之間會亂套,其實你之前不是說過麽,有些部門是可以獨立於這些小組之外的。”
“嗯,比如客服、發貨、供應、美工這些工作與小組無關。”
傅澤提議道:“那能不能再多一個協調仲裁部門?”
“嗯?”方燦燦腦中靈光一閃可是卻沒抓到關鍵點。
“你想想,獨立的公司之間如果發生摩擦的話會怎麽做?政府如何管理這些公司?難道要每一個公司放一個監視員或者監控器嗎?競爭可以讓社會進步,可惡性競爭也是無法避免的。”
“啊!我明白了,有矛盾,出現問題,其實矛盾雙方自然就會找仲裁機構,現實中有法律法規約束,公司內部也可以形成一套規則,設立支持的行政部門,這樣就沒問題了。”
傅澤勾唇:“聰明。”
方燦燦看向京瓷集團創始人稻盛和夫的畫像,這是個多麽有創意的設想,而這位老人已經把這種模式推廣到自己的兩家公司並都成功了。
而且此時再看向那四個字:敬天愛人。
她簡直佩服的五體投地。
同樣身為公司創始人的方燦燦,此時總算理解,這個老人是多麽有智慧和勇氣,能夠實現企業上下一心,能夠把最難得的信任交給公司的每一個人,調動員工的積極性。
她雖然明白前路依舊崎嶇,不過內心卻充滿力量。
因為,她並不是孤獨一人。她也有她的團隊和夥伴!
傅澤忍不住目光鎖定在方燦燦的臉上,她此時的眼睛裏仿佛有鉆石一般,那是一種夢想被點燃的模樣。
可是這樣一個光芒萬丈,即將創造屬於自己的商業奇跡的女孩,為什麽會在願望牌上寫下那樣的心願:
希望此生能無病長壽,
希望傅澤能願望成真。
他從以前就覺得方燦燦表面上堅強獨立,可眼底的底色卻總透著一絲疏離和悲觀。
當看到這個願望的時候,看似平淡,卻讓他心都揪緊了。
她究竟經歷過什麽,為什麽讓他莫名的覺得很心疼......
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趙亞然是妥妥的富二代,父親80年代就赴日本做生意,如今他也算是子承父業, 典型的混得不好只能回家繼承家業的那一類。
如今中國日本兩地跑,跟傅澤也是很久沒見面了。
一見到傅澤,他就直接沒正形的撲了過來如同一只樹懶似的掛在傅澤的身上。
“老弟啊,可想死我了!牛郎織女都能一年見一次,你怎麽就能這麽狠心拋下我這麽久......”
方燦燦忍不住“噗呲”一聲。
這個趙亞然長得唇紅齒白,面目清秀,和傅澤站在一起, 一個俊朗帥氣,一個漂亮張揚, 倒也很養眼。
只是此時傅澤的臉色黑到極點:“你給我下來。”
趙亞然這才幽怨的站直了,好奇的上下打量著方燦燦。
“這位美女就是方小姐了?”
“我叫方燦燦。”
方燦燦臉上的笑容還收不住, 還很少見到傅澤被誰惹毛又一點沒辦法的神情。
“那我就叫你燦燦了唄, 你叫我亞然哥就好!”趙亞然一副自來熟的樣子。
方燦燦:“......”
傅澤:“燦燦,你不用理他。”
一路上趙亞然都嘰裏呱啦的說個沒完, 一會又是東京某個藝人的八卦啦,一會又是傅澤小時候的糗事, 一會聊到京都某家餐館菜式相當不錯, 待會帶你們去嘗嘗。
不知道為什麽, 傅澤明明話依舊不多,卻被趙亞然帶的整個人也明朗許多。
“哎,我這老弟就這性格, 比較悶騷,燦燦你跟他在一起要是無聊了就隨時跟我吐槽,來我們加個QQ。”趙亞然狹促地嘿嘿嘿,一臉不懷好意的樣子。
傅澤拿起手裏的宣傳冊,就直接敲了一下他的腦袋。
趙亞然怒吼:“傅澤,你不能這樣對我!我花了一個小時做的發型!”
方燦燦全程笑得不行。
快到目的地的時候,趙亞然才似乎終於想起來大家是來做什麽的,便一秒鐘切換到工作模式介紹到:“今天我們要去參觀的公司叫做京瓷集團,這家公司成立於1959年,最初是生產陶瓷的廠商,如今已經發展成多個類目的世界五百強企業,而這個京瓷集團的創始人稻盛和夫也是個傳奇人物,他同時還創建了第二電電株式會社,成為日本第二大通訊公司,這兩大公司都進入世界五百強。一個人創建兩家公司都成為世界五百強,堪稱奇跡,他本人也被成為經營之聖!”
方燦燦最開始還想不起這人,可趙亞然一說起旗下兩家公司都成為世界五百強的時候她突然記得自己也曾看過報道。
當時在那個電商巨頭接受采訪的時候也提到過這位牛人,而且那時他還做了一件驚天動地的事情。
2010年,也就是3年以後,日本航空瀕臨破產,稻盛和夫以78歲高齡出任會長,僅用了一年時間就拯救了這家航空公司。
而他的事跡也從這時才開始為人所稱道,最終全球聞名。
方燦燦這才把今天要拜訪的企業對上號,心中甚是慚愧。
傅澤接著說道:“你說的小組化結構,和這家公司倡導的阿米巴理論非常接近,說不定參觀過程可以給你一點啟發。”
方燦燦重重點頭:“嗯!”
來到京瓷總部大樓,這裏比她想象中的五百強企業要樸素多了一棟簡單的辦公大樓,看上去已經有些年頭了。
完全沒有世界五百強企業聽上去那樣的咄咄逼人。
而走進大樓以後,眼前一切也都是樸實無華的,這裏為參觀者建立了一個大廳,安排了講解員簡單的介紹了這個京瓷企業。
趙亞然本來想擔任翻譯的,可他很顯然有些跟不上。
同聲翻譯可不簡單,傅澤嘆口氣:“還是我來。”
方燦燦有些意外傅澤竟然也會日語,便聽著他翻譯道。
原來京瓷集團在創業的時候,並非實力雄厚,而是一個小小的沒有資金,沒有業績,也無法給客人和銀行帶來信任度的普通街道工廠。
能夠依靠的就只有一點技術和互相信任的夥伴。
面對困難和壓力,稻盛和夫經常思考自己究竟要靠什麽才能走出困境,他最終的答案是,靠人,靠相互信任的人心。
所以京瓷的企業文化是以人為本,以心為本。
聽到這些的時候,方燦燦其實是覺得有些枯燥的,她更感興趣的是這家公司的小組模式究竟是如何運行的。
可講解員卻用了80%的時間來講企業文化和創始人的企業經營哲學。
而這個阿米巴經營理念便誕生於這樣的氛圍中。
公司每個組織劃分為一個叫做阿米巴的小集體,每個集體單獨核算,自行制定計劃,最終依靠阿米巴成員的智慧和努力來完成目標。
方燦燦聽到了一個關鍵詞,單獨核算。
這樣的做法可以讓所有人都參與經營,實現全員經營。
用這樣的理念,稻盛和夫先生創建的兩家公司都成為了世界五百強。
講解員講了二十分鐘,傅澤都一字不漏的為她翻譯了。
“你有什麽問題嗎?”
方燦燦陷入沈思,這個方法無疑是可以用於電商的,因為前世就有電商用這種模式成功過。
只是......
她擡頭看向傅澤:“如果是單獨核算的話,怎麽能保證勁往一處使,如何避免阿米巴之間的無序競爭呢?”
傅澤想了想,把問題拋給了講解員。
講解員笑道:“我們公司老板和員工之間是互相信賴的關系,而並非傳統企業中的互相對立。”
方燦燦覺得她似乎什麽都沒有說。
可是似乎又什麽都說了。
一臉懵逼。
信賴,就能解決沒有總領的指揮而不會亂套麽......
方燦燦跟對方道謝,雖然心中的疑惑還是沒解開,講解員走了以後,趙亞然公司跟京瓷有合作,他也前去拜訪朋友了。只留了方燦燦和傅澤依舊在展廳。
“是不是一知半解,沒有聽明白?”
方燦燦點頭:“我直覺覺得這種理念很好,可總覺得小組單獨核算恐怕會出亂子。本來想著來這裏能不能解決這個問題,只是剛才對方只說了一個方案,那就是信任。”
傅澤笑道:“這個組織模式誕生於日本是有原因的,因為日本的職員通常是終身聘用,有強烈的歸屬感和責任心。這樣的模式,可以極大的調動每個人的積極性。用於電商這種蓬勃發展,非常需要創意和激情的行業我覺得是可行的。剛才講解員說的沒錯,這個模式有個先決條件,那便是信任。如果你不信任你的員工,不信任每個組員能完全理解並執行,而你的員工也不相信獨立結算的模式,不理解整套運行模式,那麽互相不信任,這個制度無法推廣。另外......”傅澤頓了頓,斂去笑容嚴肅道:“你必須要有心理準備,這種模式必定有試錯成本。”
方燦燦點頭:“我明白,團隊有磨合,制度也需要一點點的建立,這條路一點都不輕松。而且聽上去也挺花錢的......”
傅澤也被她逗樂了:“錢的事情不是緊要的,主要是理清楚這個理念的根本。”
方燦燦喃喃道:“根本......發揮人的能動性?”
“嗯,京瓷的根本是以人為本,人人都是經營者,那每個員工都是老板,也就都有積極性。至於你擔心的,組與組之間會亂套,其實你之前不是說過麽,有些部門是可以獨立於這些小組之外的。”
“嗯,比如客服、發貨、供應、美工這些工作與小組無關。”
傅澤提議道:“那能不能再多一個協調仲裁部門?”
“嗯?”方燦燦腦中靈光一閃可是卻沒抓到關鍵點。
“你想想,獨立的公司之間如果發生摩擦的話會怎麽做?政府如何管理這些公司?難道要每一個公司放一個監視員或者監控器嗎?競爭可以讓社會進步,可惡性競爭也是無法避免的。”
“啊!我明白了,有矛盾,出現問題,其實矛盾雙方自然就會找仲裁機構,現實中有法律法規約束,公司內部也可以形成一套規則,設立支持的行政部門,這樣就沒問題了。”
傅澤勾唇:“聰明。”
方燦燦看向京瓷集團創始人稻盛和夫的畫像,這是個多麽有創意的設想,而這位老人已經把這種模式推廣到自己的兩家公司並都成功了。
而且此時再看向那四個字:敬天愛人。
她簡直佩服的五體投地。
同樣身為公司創始人的方燦燦,此時總算理解,這個老人是多麽有智慧和勇氣,能夠實現企業上下一心,能夠把最難得的信任交給公司的每一個人,調動員工的積極性。
她雖然明白前路依舊崎嶇,不過內心卻充滿力量。
因為,她並不是孤獨一人。她也有她的團隊和夥伴!
傅澤忍不住目光鎖定在方燦燦的臉上,她此時的眼睛裏仿佛有鉆石一般,那是一種夢想被點燃的模樣。
可是這樣一個光芒萬丈,即將創造屬於自己的商業奇跡的女孩,為什麽會在願望牌上寫下那樣的心願:
希望此生能無病長壽,
希望傅澤能願望成真。
他從以前就覺得方燦燦表面上堅強獨立,可眼底的底色卻總透著一絲疏離和悲觀。
當看到這個願望的時候,看似平淡,卻讓他心都揪緊了。
她究竟經歷過什麽,為什麽讓他莫名的覺得很心疼......
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