第153章 臥底
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創建燦美難道不是因為前世混得太憋屈了, 今生想要成為人上人？
可是......真的僅僅為了錢嗎？
方燦燦回到家都還在喃喃自語。
最近翟雨彤總是喜歡拉著她聊天，因為她新書是以方燦燦為創作原型寫的。
關於方燦燦的大大小小的細節，關於公司發生的各種事情翟雨彤都想知道。
今天方燦燦回家以後的狀態有點奇怪, 什麽事情都心不在焉的。
翟雨彤拿了個小板凳蹲坐在方燦燦面前，一副乖巧暗中觀察的表情，等方燦燦反應過來，才問道：“幹嘛這麽看著我？”
“你今天怎麽回事？回來以後就一直在說什麽為什麽......”
“啊，哦，沒什麽。”方燦燦滿臉愁容。
“怎麽了？遇到什麽問題了？”
“你說，我以前有沒有告訴過你要開一家網店以及我為什麽要開一家網店？”
“沒說過。”
“我們高中的時候一個宿舍, 沒聊過這些嗎？”
“沒聊過。”
“怎麽可能，我們什麽都聊。”
“噗, 你當時可一點都不像是個事業心很重的女強人。當時我們整天聊的不就是哪個明星又出什麽緋聞了，還有年級裏哪個帥哥又看了誰一眼諸如此類的話題。”
方燦燦也忍不住笑了。
也對, 高中的時候, 哪裏會想著創業什麽的。
而且前世，她也的確不是個女強人, 只是想著安安穩穩的生活下去。
翟雨彤托著腮：“不過呢，你雖然沒說過要當個女強人, 卻的確一直對女裝都有興趣。”
她一邊回憶一邊說道, 語速很慢：“我記得......我和你還有葉晴......”提到葉晴的時候, 翟雨彤心裏還是有種刺痛的感覺。
最近發生了那麽多事，她都沒再跟方燦燦提起過這個名字。
驟然提起，才驚覺, 那些少女時光，三個女孩一起度過。
那時候的葉晴還沒有變的如此面目全非，也不過就是個暧昧的女孩。
見方燦燦的臉色沒什麽變化，她深呼吸一口接著說：“我們三個之所以能成為朋友，是因為一本雜志。”
“《薇尚》？”
“沒錯。當時我攢了半個月的零花錢，去報刊亭買了一本最新的《薇尚》，你來問我借，之後我們才成為朋友，後來又把這本書借給了葉晴，所以我們三個才這麽熟悉起來的。”
“啊......原來是這樣。所以我們三個最初都對服裝和時尚有興趣？”
“是啊，所以我如今雖然在寫書，卻也給你當過兼職模特，葉晴......她之前畢竟也參加過模特大賽，而你更是創業直接選擇了女裝行業。”
方燦燦原以為一切都是巧合，只不過是她重生以後接下了舅舅的那間檔口所以才做了女裝，原來一切早有伏筆。就算是前世，她不也去了女裝檔口當檔口小妹麽？
這的確是她的興趣愛好。
方燦燦笑道：“我之前還跟你聊過什麽？”
“也沒聊過什麽，我們三個，當時最喜歡聊的就是怎麽搭配好看，葉晴最時尚，你最懶，你當時最喜歡說的一句話就是，店裏的衣服好難買，又貴又不好挑，還要想盡辦法砍價，要是能夠有商家可以解決這個問題就好了。”
是了，當初她陪著翟雨彤和葉晴去挑衣服的時候，三個女生都沒有錢，往往試過很多衣服，要麽不會搭配，要麽價格太貴。
“那時候還真是天真......”
“不，燦燦，你現在做的事情，不就是在幫女孩子買到自己心儀的衣服嗎？”
“嗯？”
“你看，你做網店，無論是進貨的產品，還是自己生產的產品，一向秉持的是緊跟時尚，提供高性價比的產品，我也經常去你公司，員工們也常常討論如何根據客人的需求進行產品賣點的提煉，這些不都是你之前想要的麽？”
方燦燦恍然大悟，她心中並非只有賺錢，還有一個夢想，一個連她自己都快要忘記的夢想。
那個夢想並非是賺多少錢，也不是把燦美做的多大多好多牛逼。
“我知道了，我心中已經有答案了。”
“什麽？”
“雨彤，謝謝你！”
第二天，方燦燦帶著答案找到了安澤倫。
“燦美的創立之本是：為客戶提供最合適的產品。”
“這話怎麽說？”
“對於網店的消費者來說，她們想要的是物廉價美的產品，我們可以為他們提供大量適合的快消品。而對於高端顧客而言，他們需要的是具有時尚感、設計感、並且擁有品牌溢價的產品，所以我們創立了燦美高定業務。而對於批發客戶而言，他們想要的是暢銷的爆款，這也是我們一直在做的。”
安澤倫笑道：“明白了，天下沒有難買的衣服？”
“沒錯，這是我們燦美的發展方向和企業核心價值觀。”
一家沒有使命感和核心價值觀的公司如同一盤散沙。
很明顯，方燦燦也意識到了，如果僅僅是賺錢，很難將一個團隊凝聚起來。
昨晚她查過，GE最早是做燈泡的，他們的使命是讓全天下亮起來。迪士尼的使命是把幸福和快樂帶給每個人。亞洲航空公司（東南亞廉價航空）的口號是讓人人都能飛。而阿裏的使命是讓天底下沒有難做的生意。
每一個成功的企業，都有一個強有力的使命感和目標，這當然和賺錢有關，卻又不僅僅是賺錢。
一個全新的版圖和視野出現在了方燦燦面前。
她想要的，不僅僅是一個賺錢的電商企業，她還想建立屬於她的商業帝國。在這個理想國裏，顧客可以輕松挑選自己喜歡的衣服。
當然，這個目標相當遙遠也任重道遠。
千裏之行始於足下，路要一步步的走。
確定了企業核心目標以後，招聘工作重新展開。
由於之前十一家工廠聯合漲價的事情，安澤倫在招聘崗位上增加了一個跟單員的職位。
對此，方燦燦表示非常認同。
如今采購倒是有不少人了，不過跟單還確實沒有。
之前供應商和訂單出現問題，並非是采購的錯，而是因為在原本的崗位設計上就缺乏跟單員的設計，才沒有在第一時間發現這十一家工廠在加工量上的蹊蹺以及他們早就開始大量接別的客戶的訂單的情況。
在崗位上職責上，采購需要關心的是找更多更優質的供應商，價格的掌控，大的生產流程的把握等。而跟單則是對客戶或自己訂單的從接單到采購原料，生產，確認樣衣等環節跟進。當然也有對某個供應商供應情況的跟進。
“雖然如今是黎傑在負責跟單，不過，他的職責是采購，設立專業的跟單員的確非常重要。”
這個崗位的一直缺失，也從側面反映了，公司在發展過程中，HR部門的長期缺席導致了各方面的問題。
燦美的招聘工作開始如火如荼的開展起來。
此時，南城服裝工業區，樂天服裝廠的老板辦公室裏。
沈樂天翹著二郎腿正在跟自己的銷售部經理聊天。
在孔東宇離開以後，銷售部經理這一職位就交給了他的侄子沈建。
很多中小型企業，尤其是這種生產型企業，做到最後沒有做大，反而往家族企業發展。
這也是因為老板誰都不信任，最後只信任自己的血親導致的。
此時沈建察言觀色，從沈樂天的言談中得知，沈樂天對之前的那個銷售部經理孔東宇依舊耿耿於懷。
當初對方並沒有竭力為自己解釋，而是負氣之下直接走人，這對他而言自然是好事，趁機頂替了孔東宇的位置成了新一屆的銷售部經理。
可對於沈樂天來說，這口氣還是咽不下去。
“大伯，之前你不是讓我留心觀察燦美服飾和孔東宇嗎？他們最近可倒了大黴了，之前跟他們合作的十一家工廠如今都表示提價，而且直接提50%！”
“你消息太落後了，這事剛出來我就知道，可是可惡的是孔東宇的工廠非但沒倒閉，反而規模突然猛增，聽說他又把隔壁的5層樓的廠房都租下來了。”
“這......真是奇怪了，孔東宇組織的這十一家出現問題，燦美為什麽還不跟他解除合作？”
沈樂天冷笑道：“大概因為這次危機的難度太小了。下一次再遇到重大危機，只怕方燦燦對孔東宇就沒那麽信任了。”
“大伯，你是說，離間計？”
“沒錯，不過，我還在等一個機會。這次工廠漲價他們卻能在第一時間調整過來解決這次危機，說明燦美服飾沒有我們想的那麽簡單。想要成事，就必須要做好萬全的準備。”
沈樂天一邊說，一邊看著招聘網站上，燦美服飾貼出的新一輪的招聘計劃。
“機會來了。”當他看到跟單員這個職位的時候，臉上的笑容簡直掩飾不住。
......
有方燦燦坐鎮的招聘會進行的非常順利，畢竟她可是有系統這個金手指的。
不過，之所以要為燦美服飾招HR部門的人才，就是要把她的精力釋放出來，凡事都要她把關的話，只怕公司也做不大。
所以整個招聘過程都是安澤倫來把控，畢竟將來他的職位就是HR經理，這原本就是他的職責。
然而目前由於公司總人數，在擴招以後也不會超過100人，而且大部分還是一線客服，所以在管理結構上，也不需要太過嚴格。方燦燦依舊秉持扁平化的組織結構原則。若是人數不多，再弄個總監、高級經理這種職位也會讓整個公司結構顯得累贅。
安澤倫在知道方燦燦對公司各方面設想以後，調整也特別快，這表現在招聘的時候效率大幅提高，簡直快準狠。
只是，當招到跟單員這個職位的時候，方燦燦的瞌睡一下子就醒了。
等等，這個進入最後一輪面試的候選人，忠誠度竟然-100！
“老大，你看這個名叫馮麗麗的女生還行不？我覺得她各方面的表現都相當優異。薪資要求也算合理，我覺得就她了。”
方燦燦楞了楞，還是點了頭。
“好，那就她。”
不僅醒瞌睡，連冷汗都下來了。
如果說一個員工忠誠度低，她也不會太過放在心上，某些崗位原本就不需要什麽忠誠度，比如兼職模特。
當初伊若茜在系統中顯示的短板就是忠誠度，可是隨著合作的深入，她的忠誠度也變成超高。
所以方燦燦原本並沒有太過看重。
只是這個-100就相當可怕了。
0分是完全沒有，-100分，那便是懷著極大的惡意來的。
方燦燦卻面不改色，將這個女孩收入旗下。
等這個馮麗麗離開以後，她找了個沒人的地方才細看系統裏員工管理功能的詳解。
總體評價：該員工的忠誠度差到沒譜，但工作能力極強，此人非常危險。極有可能是競爭對手派來的臥底，如果她進入公司，一定要嚴加監控。
方燦燦石化了，臥......臥底？？？
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今天方燦燦回家以後的狀態有點奇怪, 什麽事情都心不在焉的。
翟雨彤拿了個小板凳蹲坐在方燦燦面前，一副乖巧暗中觀察的表情，等方燦燦反應過來，才問道：“幹嘛這麽看著我？”
“你今天怎麽回事？回來以後就一直在說什麽為什麽......”
“啊，哦，沒什麽。”方燦燦滿臉愁容。
“怎麽了？遇到什麽問題了？”
“你說，我以前有沒有告訴過你要開一家網店以及我為什麽要開一家網店？”
“沒說過。”
“我們高中的時候一個宿舍, 沒聊過這些嗎？”
“沒聊過。”
“怎麽可能，我們什麽都聊。”
“噗, 你當時可一點都不像是個事業心很重的女強人。當時我們整天聊的不就是哪個明星又出什麽緋聞了，還有年級裏哪個帥哥又看了誰一眼諸如此類的話題。”
方燦燦也忍不住笑了。
也對, 高中的時候, 哪裏會想著創業什麽的。
而且前世，她也的確不是個女強人, 只是想著安安穩穩的生活下去。
翟雨彤托著腮：“不過呢，你雖然沒說過要當個女強人, 卻的確一直對女裝都有興趣。”
她一邊回憶一邊說道, 語速很慢：“我記得......我和你還有葉晴......”提到葉晴的時候, 翟雨彤心裏還是有種刺痛的感覺。
最近發生了那麽多事，她都沒再跟方燦燦提起過這個名字。
驟然提起，才驚覺, 那些少女時光，三個女孩一起度過。
那時候的葉晴還沒有變的如此面目全非，也不過就是個暧昧的女孩。
見方燦燦的臉色沒什麽變化，她深呼吸一口接著說：“我們三個之所以能成為朋友，是因為一本雜志。”
“《薇尚》？”
“沒錯。當時我攢了半個月的零花錢，去報刊亭買了一本最新的《薇尚》，你來問我借，之後我們才成為朋友，後來又把這本書借給了葉晴，所以我們三個才這麽熟悉起來的。”
“啊......原來是這樣。所以我們三個最初都對服裝和時尚有興趣？”
“是啊，所以我如今雖然在寫書，卻也給你當過兼職模特，葉晴......她之前畢竟也參加過模特大賽，而你更是創業直接選擇了女裝行業。”
方燦燦原以為一切都是巧合，只不過是她重生以後接下了舅舅的那間檔口所以才做了女裝，原來一切早有伏筆。就算是前世，她不也去了女裝檔口當檔口小妹麽？
這的確是她的興趣愛好。
方燦燦笑道：“我之前還跟你聊過什麽？”
“也沒聊過什麽，我們三個，當時最喜歡聊的就是怎麽搭配好看，葉晴最時尚，你最懶，你當時最喜歡說的一句話就是，店裏的衣服好難買，又貴又不好挑，還要想盡辦法砍價，要是能夠有商家可以解決這個問題就好了。”
是了，當初她陪著翟雨彤和葉晴去挑衣服的時候，三個女生都沒有錢，往往試過很多衣服，要麽不會搭配，要麽價格太貴。
“那時候還真是天真......”
“不，燦燦，你現在做的事情，不就是在幫女孩子買到自己心儀的衣服嗎？”
“嗯？”
“你看，你做網店，無論是進貨的產品，還是自己生產的產品，一向秉持的是緊跟時尚，提供高性價比的產品，我也經常去你公司，員工們也常常討論如何根據客人的需求進行產品賣點的提煉，這些不都是你之前想要的麽？”
方燦燦恍然大悟，她心中並非只有賺錢，還有一個夢想，一個連她自己都快要忘記的夢想。
那個夢想並非是賺多少錢，也不是把燦美做的多大多好多牛逼。
“我知道了，我心中已經有答案了。”
“什麽？”
“雨彤，謝謝你！”
第二天，方燦燦帶著答案找到了安澤倫。
“燦美的創立之本是：為客戶提供最合適的產品。”
“這話怎麽說？”
“對於網店的消費者來說，她們想要的是物廉價美的產品，我們可以為他們提供大量適合的快消品。而對於高端顧客而言，他們需要的是具有時尚感、設計感、並且擁有品牌溢價的產品，所以我們創立了燦美高定業務。而對於批發客戶而言，他們想要的是暢銷的爆款，這也是我們一直在做的。”
安澤倫笑道：“明白了，天下沒有難買的衣服？”
“沒錯，這是我們燦美的發展方向和企業核心價值觀。”
一家沒有使命感和核心價值觀的公司如同一盤散沙。
很明顯，方燦燦也意識到了，如果僅僅是賺錢，很難將一個團隊凝聚起來。
昨晚她查過，GE最早是做燈泡的，他們的使命是讓全天下亮起來。迪士尼的使命是把幸福和快樂帶給每個人。亞洲航空公司（東南亞廉價航空）的口號是讓人人都能飛。而阿裏的使命是讓天底下沒有難做的生意。
每一個成功的企業，都有一個強有力的使命感和目標，這當然和賺錢有關，卻又不僅僅是賺錢。
一個全新的版圖和視野出現在了方燦燦面前。
她想要的，不僅僅是一個賺錢的電商企業，她還想建立屬於她的商業帝國。在這個理想國裏，顧客可以輕松挑選自己喜歡的衣服。
當然，這個目標相當遙遠也任重道遠。
千裏之行始於足下，路要一步步的走。
確定了企業核心目標以後，招聘工作重新展開。
由於之前十一家工廠聯合漲價的事情，安澤倫在招聘崗位上增加了一個跟單員的職位。
對此，方燦燦表示非常認同。
如今采購倒是有不少人了，不過跟單還確實沒有。
之前供應商和訂單出現問題，並非是采購的錯，而是因為在原本的崗位設計上就缺乏跟單員的設計，才沒有在第一時間發現這十一家工廠在加工量上的蹊蹺以及他們早就開始大量接別的客戶的訂單的情況。
在崗位上職責上，采購需要關心的是找更多更優質的供應商，價格的掌控，大的生產流程的把握等。而跟單則是對客戶或自己訂單的從接單到采購原料，生產，確認樣衣等環節跟進。當然也有對某個供應商供應情況的跟進。
“雖然如今是黎傑在負責跟單，不過，他的職責是采購，設立專業的跟單員的確非常重要。”
這個崗位的一直缺失，也從側面反映了，公司在發展過程中，HR部門的長期缺席導致了各方面的問題。
燦美的招聘工作開始如火如荼的開展起來。
此時，南城服裝工業區，樂天服裝廠的老板辦公室裏。
沈樂天翹著二郎腿正在跟自己的銷售部經理聊天。
在孔東宇離開以後，銷售部經理這一職位就交給了他的侄子沈建。
很多中小型企業，尤其是這種生產型企業，做到最後沒有做大，反而往家族企業發展。
這也是因為老板誰都不信任，最後只信任自己的血親導致的。
此時沈建察言觀色，從沈樂天的言談中得知，沈樂天對之前的那個銷售部經理孔東宇依舊耿耿於懷。
當初對方並沒有竭力為自己解釋，而是負氣之下直接走人，這對他而言自然是好事，趁機頂替了孔東宇的位置成了新一屆的銷售部經理。
可對於沈樂天來說，這口氣還是咽不下去。
“大伯，之前你不是讓我留心觀察燦美服飾和孔東宇嗎？他們最近可倒了大黴了，之前跟他們合作的十一家工廠如今都表示提價，而且直接提50%！”
“你消息太落後了，這事剛出來我就知道，可是可惡的是孔東宇的工廠非但沒倒閉，反而規模突然猛增，聽說他又把隔壁的5層樓的廠房都租下來了。”
“這......真是奇怪了，孔東宇組織的這十一家出現問題，燦美為什麽還不跟他解除合作？”
沈樂天冷笑道：“大概因為這次危機的難度太小了。下一次再遇到重大危機，只怕方燦燦對孔東宇就沒那麽信任了。”
“大伯，你是說，離間計？”
“沒錯，不過，我還在等一個機會。這次工廠漲價他們卻能在第一時間調整過來解決這次危機，說明燦美服飾沒有我們想的那麽簡單。想要成事，就必須要做好萬全的準備。”
沈樂天一邊說，一邊看著招聘網站上，燦美服飾貼出的新一輪的招聘計劃。
“機會來了。”當他看到跟單員這個職位的時候，臉上的笑容簡直掩飾不住。
......
有方燦燦坐鎮的招聘會進行的非常順利，畢竟她可是有系統這個金手指的。
不過，之所以要為燦美服飾招HR部門的人才，就是要把她的精力釋放出來，凡事都要她把關的話，只怕公司也做不大。
所以整個招聘過程都是安澤倫來把控，畢竟將來他的職位就是HR經理，這原本就是他的職責。
然而目前由於公司總人數，在擴招以後也不會超過100人，而且大部分還是一線客服，所以在管理結構上，也不需要太過嚴格。方燦燦依舊秉持扁平化的組織結構原則。若是人數不多，再弄個總監、高級經理這種職位也會讓整個公司結構顯得累贅。
安澤倫在知道方燦燦對公司各方面設想以後，調整也特別快，這表現在招聘的時候效率大幅提高，簡直快準狠。
只是，當招到跟單員這個職位的時候，方燦燦的瞌睡一下子就醒了。
等等，這個進入最後一輪面試的候選人，忠誠度竟然-100！
“老大，你看這個名叫馮麗麗的女生還行不？我覺得她各方面的表現都相當優異。薪資要求也算合理，我覺得就她了。”
方燦燦楞了楞，還是點了頭。
“好，那就她。”
不僅醒瞌睡，連冷汗都下來了。
如果說一個員工忠誠度低，她也不會太過放在心上，某些崗位原本就不需要什麽忠誠度，比如兼職模特。
當初伊若茜在系統中顯示的短板就是忠誠度，可是隨著合作的深入，她的忠誠度也變成超高。
所以方燦燦原本並沒有太過看重。
只是這個-100就相當可怕了。
0分是完全沒有，-100分，那便是懷著極大的惡意來的。
方燦燦卻面不改色，將這個女孩收入旗下。
等這個馮麗麗離開以後，她找了個沒人的地方才細看系統裏員工管理功能的詳解。
總體評價：該員工的忠誠度差到沒譜，但工作能力極強，此人非常危險。極有可能是競爭對手派來的臥底，如果她進入公司，一定要嚴加監控。
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