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第112章 裙帶關系

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安珩打斷堂建平說話:“堂科長,勸你說話謹慎。什麽時候堂香是你家的。”語氣聽起來並不友善。

堂建平楞住了,對於這個年輕且耳熟的聲音,隱隱有不好的預感。他莫名有些心虛,但想了一圈也沒想起來對方是何方神聖,只好硬著頭皮問:“你是誰?”

“我是實習生安瑀的哥哥。安珩。”他冷漠的補充:“堂香的安珩。”

聽了安珩的回話,手機那頭一陣死寂。而在堂香門市,除了李蘋一臉慘白以外,姚湘雯跟何勝偉都顯得一頭霧水。客人是安瑀的哥哥他們聽懂了,但是後一句是什麽意思?

小何含蓄的看了李蘋姊一眼,李蘋沖他微微的搖頭,示意他不要說話。

而姚湘雯還沒意識到事情的嚴重性,還敢指著安珩說:“吼!我就知道,你們都是一夥的……”她還沒罵完,手機裏傳出堂建平嚴厲且顫抖的制止:“湘雯,別說了,快跟安總道歉!”堂建平正手忙腳亂的調轉車道,急急往堂香總店駛來。

姚湘雯在氣頭上,一聽到舅舅要她道歉,什麽話都聽不進去,只顧著喊:“什麽安總!他剛說他叫安珩!”

小何聽到這裏,已經明白眼前人的身份,他驚嚇的瞪大眼睛看向李蘋,發出無聲的詢問,李蘋又朝他微微點頭。兩個人有默契的偷看了一眼安瑀,又默默往後退了一步,將主要戰場留給女魔頭。

“警察!”門外走進三個人自報身份:“有人報警嗎?剛剛警局接到警民連線系統通知,顯示堂香有情況,是誰按的緊急報案鈕?”

“我,是我按的,”姚湘雯立刻承認:“我要告他們偷竊!”

“姚湘雯,你瘋了,你報什麽警啊!你怎麽會這麽莽撞!”手機那頭堂建平喊得撕心裂肺:“警察大人,誤會,全都是誤會,我替她向各位道歉,讓您們白跑一趟……”

“舅舅,你做什麽……”

“姚湘雯,那是安總!是堂香的總經理,我真是要被你氣死……”

“總……總經理?”一直張牙舞爪的姚湘雯總算停下來,她張大嘴巴呆楞的看著試香區沙發上嚴肅冷漠的人,此時背脊發涼、腦中一片空白,整個人完全當機。

堂香科長堂建平隔著電話向警官道歉,再三表示都是誤會,現場的李蘋跟何勝偉也出來解釋來龍去脈,澄清絕無偷竊情事。帶隊的警官在了解事情原委之後,嚴肅的告誡姚湘雯不可以將報案系統當兒戲,簡直是浪費社會資源又有耽誤其它緊急事件的風險。

姚湘雯是徹底嚇傻了,面對警察的告誡也只是呆滯的點點頭,倒是李蘋與小何兩個人在店裏不斷對著警察鞠躬表示歉意。警察們看這兩名員工很有誠意的道歉認錯了,也知道這個倒楣店長沖撞了自家大老板,心神正慌著,就不再與她們計較,這趟出勤就當作例行勤務巡邏,擺擺手走了。

警察前腳剛離開,堂建平後腳就沖進來,對著沙發上的人鞠躬連聲道歉。

“現在,我們可以來處理這位非正式代理店長的事了。”安珩說。

“安總,真是對不起,我侄女湘雯年紀小不懂事,請您再給她一次機會,她下次不會再這樣了。”堂建平拿出手帕擦他滿額頭的虛汗,緊張的替姚湘雯求情:“她平常真不是這樣的,一定是,一定是代理店務太繁忙,她一時壓力太大,沒控制好情緒才會這樣。”

“年紀小?”安珩狐疑裝傻的問:“剛剛安瑀說她二十七了吧,比我還大兩歲,怎麽就年紀小不懂事了?”

“……”堂建平一時語噎,又聽得安珩繼續說:“不過你說她店務繁忙導致壓力大,這倒是很有可能。”

“是是是……”堂建平連連稱是。

“那就不用再來了吧,這樣就沒壓力了。”安珩說。

姚湘雯面色慘白的聽著大老板對她的處置。

“安總,求您給個機會,湘雯只是一時糊塗沒認出您,她能力還是有的……”堂建平想力挽狂瀾,安珩直接打斷。

“她有什麽能力先按下不提。她在堂香的門市裏嘲諷客人鄉巴佬、土包子,光是這一點,就算她是銷售冠軍我也不會留。”

“她,她不是故意的。”堂建平驚訝的看了眼姚湘雯,隨即又護短的替她開脫:“唉呀,安總你不知道,現在服務業難為啊,現場工作人員一天天的被客人刁難,久了,她們也會心生怨言,私底下抱怨幾句人之常情,你問他們,他們一定都罵過……”李蘋跟何勝偉一個勁兒的搖頭。

“她當著客人的面說的!”安珩沒打算給他再申辯的機會:“我們給過她機會了,兩度要求她道歉,結局是她報了警,堅持員工與客人共謀偷竊。堂科長,”安珩嚴肅的看著他,手掌朝著安瑀與趙宛兒:“今天這位員工與這位客人,恰好是我的弟弟與我的未婚妻,都是自己人,”安瑀與趙宛兒驚訝的看著安珩,只見安珩耳朵微紅,繼續把話說完:“如若不是這樣,這件離譜的事情傳出去,誰還敢上門消費?員工因為解說工作而開了一盒新粉,主管不由分說的報了警,我其它門市的員工,誰還敢安心上班?”

堂建平也傻了,他知道這侄女的習性,嘴碎了點,驕縱了點,可真沒想到會這麽沒腦子。

“是他先讓我下不了臺的,”姚湘雯知道挽回不了,自己鐵定被開除,那也不用伏低做小了,她指著安瑀罵:“你們財大氣粗了不起,一個小小的門市實習生就有高級權限查主管隱私,這算什麽,還不是靠裙帶關系?就因為他是你弟弟,才會一來就有這麽大的權力。我在這裏待了八年快九年,就因為不小心冒犯大老板的未婚妻要被開除!你們有錢人我真惹不起……”

“湘雯!”堂建平出聲想阻止她的胡言亂語,可是沒有用。

“你搞錯了,”安珩都要被她氣笑了:“首先,你並不是因為冒犯我的未婚妻要被開除,你冒犯的是堂香的客戶。在這裏,所有的客人都應該獲得真誠友善一視同仁的服務。我也不要求你們奉行什麽‘顧客永遠是對的’這種卑微的口號,但你是不是至少尊重一下人。就算她不是客人,只是路邊一位女士,難道你就能隨口嫌棄人家鄉巴佬嗎?再來,你並不是主管職卻自居為店長,擺足店長的派頭,事實上的作為卻完全把堂香的利益、聲譽踩在腳下,你哪有什麽資格代理店長,頂多就是一個到職八、九年還不懂事的學姊,而且是非常不稱職的學姊。聽說,還偷實習生的單是嗎?”

“等一下,安總,”堂建平跳出來質疑:“這個偷單的指控太嚴重了吧!”就算要姚湘雯走路,也不能讓她被亂栽贓扣大帽子。

“不嚴重,這是事實。”安瑀此時出聲了:“我剛到職六天,除了第一天熟悉環境,全程跟著李蘋姊學習、沒有成單以外,接下來的五天,我成交的大部分單子,都是姚學姊搶著幫我key單結帳的。一開始我也以為她是好心幫忙新人,後來才發現,她幫忙結的帳都是key自己的員工編號,算她自己的績效。”

“安,安總的弟弟啊,您這樣空口說白話,誣賴別人也不太好吧,”堂建平說:“結帳的當時您沒提出異議,現在要說被湘雯key上她員工碼的都是您成交的單,這也太牽強、太沒說服力了。”他頓了一下:“您別說店裏這兩個人能作證啊,”堂建平目光掃過李蘋跟何勝偉,語氣裏也有一絲不滿:“人都是踩低捧高的,現在知道你們是大老板,又看你們要開除她,肯定是向著你們。”

“不用人證,我們店裏都有監視器。”安瑀從容淡定的說:“只要按照結帳key單的時間,調出來比對那組客人之前是由誰服務,不就都一目了然了?”安瑀看著姚湘雯問:“問題是,你敢讓人調監視器嗎?”

堂建平楞了一下,轉頭看姚湘雯,只見她抿著嘴不說話。小何在後面竊竊私語:“要是調出監視器,應該看見她都在玩手機跟追劇吧!”

安珩看姚湘雯不出聲,他也不逼她,只是繼續說:“你說安瑀是我弟弟,靠著裙帶關系進來。沒錯,他是靠著裙帶關系進來。堂香一開始就是一個家族小作坊,在這裏面一大堆八竿子打不著的親戚,哪個不是裙帶關系?就像堂科長只因自己姓堂,就說堂香是他的,這我都不知道堂科長是我哪位祖上?牽得哪條裙帶?”

堂建平的冷汗又開始冒出來,拿著手帕又擦了擦。

“安瑀撇除我這條裙帶關系,他是Z大國際金融畢業的,自己經營了一家餐廳,短短幾年不但投資回本,還獲利翻了好幾倍,現在正要擴第二家分店。以他的學歷、經歷,我聘他來管理我的銷售部門,哪裏不比你強?”安珩問姚湘雯:“你十八、九歲就進堂香,在第一線門面服務,服務了八年學會嫌棄客人、偷同事績效,這樣不尊重客人,不尊重同事,甚至是不尊重你自己的行為,撇除裙帶關系,你還剩下什麽?”

“你聽清楚,安瑀不是你堂香門市銷售員實習生,他是堂香銷售部實習經理,他來門市是為了做基礎巡查。”安珩越說越氣:“要不是我有這條裙帶關系,他還不肯來幫我呢!”

(待續......)

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? 月光碎碎念 ?

我盡力了......希望你們不要嫌棄啊??

下星期二早上十點再見了~~~~

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