第59章 探底 ·
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沈裕貞的笑容越來越勉強,看著眼前女子的眼神越來越不耐煩。
這人初進店裏,沈裕貞也算是見過些世面的,以為是個講究人。她一進來就點名要見老板,一聽老板不在,直接就要求店長親自服務,沈裕貞於是半個上午的時間都耗費在了這人身上,店裏幾乎有的產品都給推薦了一遍,可這人就是沒有滿意的。
沈裕貞就提出可以試妝,可女子十分不屑的道:“我這張臉也不是什麽人都能化的,抱歉,我不信任你。”
只好陪她繼續挑。直到看到沈青禾進來,沈裕貞的眼睛就是一亮。
“老板!”她過去輕聲介紹了下現在的情況,並提出了自己的看法:“雖然我們店裏一直本著和氣生財的宗旨,可這位顧客很可能從一開始就是來挑事兒的。”
沈青禾看著那張有些熟悉的面孔,了然的點了下頭,拍了拍沈裕貞的肩膀,道:“我知道了,我來處理。”
“您是第一次來我們店裏吧?”沈青禾臉上掛著職業笑容,走過去問道:“怎麽樣?您有什麽看上的嗎?”
女子像是這時才發現了她似的,看她一眼,道:“剛才那個服務生呢?客人沒要求怎麽能中途換服務人員呢?”
“不好意思,我是沈記的老板,剛才聽說您對我們推薦的產品都不滿意,以來看看。”沈青禾看了一眼旁邊桌子上擺的一溜兒的彩妝和護膚品,道:“要不您說下近期更傾向哪一類產品,我親自給您做推薦。”
女子想了想,道:“保養類的吧,最近剛從國外回來,氣候不適應,總覺得皮膚特別幹。”
這時,沈裕貞上前來道:“給這位小姐推薦的水乳產品都是咱們店裏反饋最好的……”
女子反駁道:“每個人的皮膚狀態本來就不一樣,適合別人的可不一定適合我。”
“您說的對!”沈青禾笑道,“皮膚幹多半是缺水,補水還是從源頭上補的好,不然用再好的水乳也是沒啥效果的。”然後吩咐沈裕貞道:“去拿咱們那款蠶絲面膜。”
沈裕貞點點頭去了,不多時就捧了三盒面膜過來道:“老板,前幾日顧小姐過來一次性就拿走了十盒,目前就剩這些了。”
沈青禾點點頭,拿過一盒就朝那女子介紹道:“您可以試試我們家這款蠶絲面膜,補水又美白,算是市面上最好的一款功能型面膜,顧客的反響很好!”
“面膜?”那女子從沈青禾手裏接過打量了一會兒,笑道:“這種面膜我在國外也用過,說實話我覺得效用一般,還不如我自己做的塗抹式的呢。”
沈青禾笑笑,直接拆開一盒,拿出一片給她細看,“看您穿著打扮,就知道您品味不一般,常規產品您看不上很正常,我們家這款面膜呢平時也就只給熟客做推薦,您不妨試一試。這款產品主打深層次補水修覆,裏面還添加了煙酰胺成分,補水的同時還能起到美白的效果。我瞧著您應該是經常要帶妝工作吧,晚上睡前敷一片,第二天上妝絕對服帖。”
沒有女人不愛美的,女子聽著就有些心動,又聽沈青禾說只供熟客,於是問道:“方便知道下用過你們家這款產品的都有誰嗎?”
沈青禾道:“要說最愛它的還是顧媛顧小姐,嬌麗成衣店的榮女士也算是忠實粉絲,您知道,這款產品雖然好用,可價格也漂亮,很多熟客雖然喜歡,但也只是偶爾拿個一兩盒改善下皮膚狀態。”
女子聽沈青禾委婉的點出了價格昂貴的問題,就有些不高興了 ,覺得她是在暗示自己。她矜持的笑了笑道:“我在乎的還是產品本身的效果,價格的話只要能配上它的效果 了,我倒是無謂。”
“當然,”沈青禾道:“我們這款產品一盒售價五百塊,雖然與同類產品想比,價格稍貴,但用過的客人沒有不說好的。你要是真喜歡,可以先拿一盒回去試用,覺得好再來就是……”
“五百塊?”女子臉上的表情已經不足以用驚訝來形容。
沈青禾看著她的神色,覺得此人心裏一定在罵街,可面上還偏要努力維持著一種見過世面的樣子來。她就笑瞇瞇的道:“實不相瞞,第一次聽說我們這款產品價格的人大多都是您這個表情,不過用過之後就沒人覺得貴了,畢竟好東西就是好東西,效果才是最好的說服力。”
“對了,您貴姓啊?凡是買過我們家這款產品的,我們都免費送會員呢?您有了會員的身份就可以積分,積分到一定數量就可以兌換店裏的一些產品或是獲得一定的產品折扣,而且每逢節假日還會收獲驚喜禮品。”
“我姓慕……”女子還沒說完,就聽沈青禾已吩咐店員道:“待會兒記得跟這位慕小姐確認下具體信息。”
她連忙又道:“其實我還沒想好要買……”
“這樣啊……”沈青禾神色一滯,不過很快又恢覆了正常,善解人意的道:“沒關系,您也可以看下其他適合您的,說實話這款確實有些小貴,我們一向覺得顧客買東西還是要量力而行才是。”
說罷叫了沈裕貞過來吩咐:“給客人再多推薦幾款性價比高的。”
吩咐完,又朝女子道:“那您慢慢選,我還有事就先告辭了。”
“哎,等一等,”女子仍在猶豫,但想起自己的目的,最後還是咬了咬牙道:“你既然說的這麽好用,要不我拿一盒回去試一下吧,要是用的好,再來就是。”
“好啊,”沈青禾十分貼心的道:“我多送您一片試用的,您回去用了要是覺得不喜歡,只要包裝完整,您七日內就可以申請原款退貨。”
“還可以退貨?”女子詫異道,“這麽貴的東西要是退貨多了你們不怕產品堆滯,造成損失嗎?”
“一聽您就是同行,不過我們這款產品至今還沒有發生過退貨事件,以完全不需要擔心堆滯問題。況且我們店裏的經營理念一向都是給客戶提供最舒服的購物體驗,就算有損失,只要是在七日內的合理退貨,我們都是受理的,以您也完全不需要擔心售後問題的。”
“這樣的服務我倒是第一次聽說。”
女子最終花了五百塊買了一盒面膜,沈青禾看見她登記信息時寫的名字是慕玉琪。
慕玉琪結完賬並不著急走,而是順勢和沈青禾聊起天兒來。
“沈小姐是哪裏人?開店多長時間了?”
“本地人,開的時間也不長。慕小姐是南京人?”
“你怎麽知道?”慕玉琪詫異道。
沈青禾笑道:“前些日子我去過南京一回,以能聽出慕小姐似乎有些南京口音。對了,剛才聽您說話,慕小姐是有過留洋的經歷嗎?女孩子留洋的實在少見,您真厲害!”
慕玉琪撩了下頭發,點了點頭,“確實是前不久才從國外回來的,其實現在不比前幾年,女子留學已經不是稀罕事了。”
“那您這回來南京是打算在這邊工作的嗎?”
慕玉琪的笑容頓時一滯,“算是吧。”
沈青禾聽著就點了點頭。
正好這時進來了一位客人,沈青禾一看是個熟客,於是朝慕玉琪說了聲“不好意思”,便起身親自招呼去了。
慕玉琪拿了東西,又朝店裏唯一閑著的前臺收銀打聽了幾句店裏的經營狀況,見再多的也問不出來了,只好起身離去。
二樓,沈裕貞敲門進了沈青禾的辦公室,匯報道:“老板,她走了。”
沈青禾點點頭,問道:“除了選產品,她還說了什麽沒有?”
沈裕貞想了想道:“她似乎對您比較感興趣,問您是哪裏人?家裏情況怎麽樣?我覺得有些奇怪,就用話題繞過去了。”
“知道了。”沈青禾想了想,又交代道:“交代下去,讓大家最近都註意些,要是碰到這種明顯來找事的或是打聽產品之外的事的,一律謹慎對待。”
“是出了什麽事嗎?”沈裕貞聽著她話頭不對,連忙問道。
“倒也不是什麽大事。南京有一家愛華公司,主要經營女性用品,彩妝和女裝都做的不錯,我聽說最近要進駐上海,只怕第一站會來打探我們的虛實。”
“那今天這位?”
“便是愛華公司派來打前站的,很不巧我們已經在火車上見過面了,只是她沒註意到我罷了。”
“好的,我會註意的。”沈裕貞鄭重道。
“還有一件事,尋找包裝廠的事要加快速度,這個月必須要有結果,不願意轉讓也沒關系,我們也可以接受入股投資。”
“你最近專心去搞這件事,店裏的事可以適當交給其他人。等這件事完了,你就主抓跟永安百貨的新合作。”
“咱們要跟永安百貨有新合作了?”
“還在計劃中,等確定了咱們再開會討論吧。”
沈裕貞聽她如此說,也不再多問,出去傳達沈青禾的話去了。
辦公室重新安靜下來,沈青禾手裏轉著鉛筆陷入了沈思。
她有預感,愛華公司這次來著不善。但其實比起愛華的家大業大,她一個個體戶短時間內應當不會引起他們這麽大的興趣。而究其原因,周霆鶴恐怕是這件事的催化劑。
那個黃文雪分明是對周霆鶴存了心思的,以才會對她產生興趣。可一旦沈記真的推出了泳衣系列,他們對她的興趣恐怕就會更濃厚。
而以愛華公司的實力,要想查一個人的祖宗八代並不是件多難的事情。
沈青禾心裏清楚,以目前的狀況來看,她的底根本不經查。
看來得在跟永安百貨的新合作公之於眾之前,她要先做一做準備了。
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這人初進店裏,沈裕貞也算是見過些世面的,以為是個講究人。她一進來就點名要見老板,一聽老板不在,直接就要求店長親自服務,沈裕貞於是半個上午的時間都耗費在了這人身上,店裏幾乎有的產品都給推薦了一遍,可這人就是沒有滿意的。
沈裕貞就提出可以試妝,可女子十分不屑的道:“我這張臉也不是什麽人都能化的,抱歉,我不信任你。”
只好陪她繼續挑。直到看到沈青禾進來,沈裕貞的眼睛就是一亮。
“老板!”她過去輕聲介紹了下現在的情況,並提出了自己的看法:“雖然我們店裏一直本著和氣生財的宗旨,可這位顧客很可能從一開始就是來挑事兒的。”
沈青禾看著那張有些熟悉的面孔,了然的點了下頭,拍了拍沈裕貞的肩膀,道:“我知道了,我來處理。”
“您是第一次來我們店裏吧?”沈青禾臉上掛著職業笑容,走過去問道:“怎麽樣?您有什麽看上的嗎?”
女子像是這時才發現了她似的,看她一眼,道:“剛才那個服務生呢?客人沒要求怎麽能中途換服務人員呢?”
“不好意思,我是沈記的老板,剛才聽說您對我們推薦的產品都不滿意,以來看看。”沈青禾看了一眼旁邊桌子上擺的一溜兒的彩妝和護膚品,道:“要不您說下近期更傾向哪一類產品,我親自給您做推薦。”
女子想了想,道:“保養類的吧,最近剛從國外回來,氣候不適應,總覺得皮膚特別幹。”
這時,沈裕貞上前來道:“給這位小姐推薦的水乳產品都是咱們店裏反饋最好的……”
女子反駁道:“每個人的皮膚狀態本來就不一樣,適合別人的可不一定適合我。”
“您說的對!”沈青禾笑道,“皮膚幹多半是缺水,補水還是從源頭上補的好,不然用再好的水乳也是沒啥效果的。”然後吩咐沈裕貞道:“去拿咱們那款蠶絲面膜。”
沈裕貞點點頭去了,不多時就捧了三盒面膜過來道:“老板,前幾日顧小姐過來一次性就拿走了十盒,目前就剩這些了。”
沈青禾點點頭,拿過一盒就朝那女子介紹道:“您可以試試我們家這款蠶絲面膜,補水又美白,算是市面上最好的一款功能型面膜,顧客的反響很好!”
“面膜?”那女子從沈青禾手裏接過打量了一會兒,笑道:“這種面膜我在國外也用過,說實話我覺得效用一般,還不如我自己做的塗抹式的呢。”
沈青禾笑笑,直接拆開一盒,拿出一片給她細看,“看您穿著打扮,就知道您品味不一般,常規產品您看不上很正常,我們家這款面膜呢平時也就只給熟客做推薦,您不妨試一試。這款產品主打深層次補水修覆,裏面還添加了煙酰胺成分,補水的同時還能起到美白的效果。我瞧著您應該是經常要帶妝工作吧,晚上睡前敷一片,第二天上妝絕對服帖。”
沒有女人不愛美的,女子聽著就有些心動,又聽沈青禾說只供熟客,於是問道:“方便知道下用過你們家這款產品的都有誰嗎?”
沈青禾道:“要說最愛它的還是顧媛顧小姐,嬌麗成衣店的榮女士也算是忠實粉絲,您知道,這款產品雖然好用,可價格也漂亮,很多熟客雖然喜歡,但也只是偶爾拿個一兩盒改善下皮膚狀態。”
女子聽沈青禾委婉的點出了價格昂貴的問題,就有些不高興了 ,覺得她是在暗示自己。她矜持的笑了笑道:“我在乎的還是產品本身的效果,價格的話只要能配上它的效果 了,我倒是無謂。”
“當然,”沈青禾道:“我們這款產品一盒售價五百塊,雖然與同類產品想比,價格稍貴,但用過的客人沒有不說好的。你要是真喜歡,可以先拿一盒回去試用,覺得好再來就是……”
“五百塊?”女子臉上的表情已經不足以用驚訝來形容。
沈青禾看著她的神色,覺得此人心裏一定在罵街,可面上還偏要努力維持著一種見過世面的樣子來。她就笑瞇瞇的道:“實不相瞞,第一次聽說我們這款產品價格的人大多都是您這個表情,不過用過之後就沒人覺得貴了,畢竟好東西就是好東西,效果才是最好的說服力。”
“對了,您貴姓啊?凡是買過我們家這款產品的,我們都免費送會員呢?您有了會員的身份就可以積分,積分到一定數量就可以兌換店裏的一些產品或是獲得一定的產品折扣,而且每逢節假日還會收獲驚喜禮品。”
“我姓慕……”女子還沒說完,就聽沈青禾已吩咐店員道:“待會兒記得跟這位慕小姐確認下具體信息。”
她連忙又道:“其實我還沒想好要買……”
“這樣啊……”沈青禾神色一滯,不過很快又恢覆了正常,善解人意的道:“沒關系,您也可以看下其他適合您的,說實話這款確實有些小貴,我們一向覺得顧客買東西還是要量力而行才是。”
說罷叫了沈裕貞過來吩咐:“給客人再多推薦幾款性價比高的。”
吩咐完,又朝女子道:“那您慢慢選,我還有事就先告辭了。”
“哎,等一等,”女子仍在猶豫,但想起自己的目的,最後還是咬了咬牙道:“你既然說的這麽好用,要不我拿一盒回去試一下吧,要是用的好,再來就是。”
“好啊,”沈青禾十分貼心的道:“我多送您一片試用的,您回去用了要是覺得不喜歡,只要包裝完整,您七日內就可以申請原款退貨。”
“還可以退貨?”女子詫異道,“這麽貴的東西要是退貨多了你們不怕產品堆滯,造成損失嗎?”
“一聽您就是同行,不過我們這款產品至今還沒有發生過退貨事件,以完全不需要擔心堆滯問題。況且我們店裏的經營理念一向都是給客戶提供最舒服的購物體驗,就算有損失,只要是在七日內的合理退貨,我們都是受理的,以您也完全不需要擔心售後問題的。”
“這樣的服務我倒是第一次聽說。”
女子最終花了五百塊買了一盒面膜,沈青禾看見她登記信息時寫的名字是慕玉琪。
慕玉琪結完賬並不著急走,而是順勢和沈青禾聊起天兒來。
“沈小姐是哪裏人?開店多長時間了?”
“本地人,開的時間也不長。慕小姐是南京人?”
“你怎麽知道?”慕玉琪詫異道。
沈青禾笑道:“前些日子我去過南京一回,以能聽出慕小姐似乎有些南京口音。對了,剛才聽您說話,慕小姐是有過留洋的經歷嗎?女孩子留洋的實在少見,您真厲害!”
慕玉琪撩了下頭發,點了點頭,“確實是前不久才從國外回來的,其實現在不比前幾年,女子留學已經不是稀罕事了。”
“那您這回來南京是打算在這邊工作的嗎?”
慕玉琪的笑容頓時一滯,“算是吧。”
沈青禾聽著就點了點頭。
正好這時進來了一位客人,沈青禾一看是個熟客,於是朝慕玉琪說了聲“不好意思”,便起身親自招呼去了。
慕玉琪拿了東西,又朝店裏唯一閑著的前臺收銀打聽了幾句店裏的經營狀況,見再多的也問不出來了,只好起身離去。
二樓,沈裕貞敲門進了沈青禾的辦公室,匯報道:“老板,她走了。”
沈青禾點點頭,問道:“除了選產品,她還說了什麽沒有?”
沈裕貞想了想道:“她似乎對您比較感興趣,問您是哪裏人?家裏情況怎麽樣?我覺得有些奇怪,就用話題繞過去了。”
“知道了。”沈青禾想了想,又交代道:“交代下去,讓大家最近都註意些,要是碰到這種明顯來找事的或是打聽產品之外的事的,一律謹慎對待。”
“是出了什麽事嗎?”沈裕貞聽著她話頭不對,連忙問道。
“倒也不是什麽大事。南京有一家愛華公司,主要經營女性用品,彩妝和女裝都做的不錯,我聽說最近要進駐上海,只怕第一站會來打探我們的虛實。”
“那今天這位?”
“便是愛華公司派來打前站的,很不巧我們已經在火車上見過面了,只是她沒註意到我罷了。”
“好的,我會註意的。”沈裕貞鄭重道。
“還有一件事,尋找包裝廠的事要加快速度,這個月必須要有結果,不願意轉讓也沒關系,我們也可以接受入股投資。”
“你最近專心去搞這件事,店裏的事可以適當交給其他人。等這件事完了,你就主抓跟永安百貨的新合作。”
“咱們要跟永安百貨有新合作了?”
“還在計劃中,等確定了咱們再開會討論吧。”
沈裕貞聽她如此說,也不再多問,出去傳達沈青禾的話去了。
辦公室重新安靜下來,沈青禾手裏轉著鉛筆陷入了沈思。
她有預感,愛華公司這次來著不善。但其實比起愛華的家大業大,她一個個體戶短時間內應當不會引起他們這麽大的興趣。而究其原因,周霆鶴恐怕是這件事的催化劑。
那個黃文雪分明是對周霆鶴存了心思的,以才會對她產生興趣。可一旦沈記真的推出了泳衣系列,他們對她的興趣恐怕就會更濃厚。
而以愛華公司的實力,要想查一個人的祖宗八代並不是件多難的事情。
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