第三十八章 滿滿都是套路
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柳蓁蓁這話一出口,當場把我和白雅南,包括在場的其他職員都給說楞住了,大家夥一時面面相覷,過了好一會兒,白雅南才不解的詢問道:“柳姐,我們……我們的方案有什麽問題嗎?我們還沒有說完,你怎麽就……”
“用不著說完,”柳蓁蓁不等白雅南說完話,就又一臉不滿的說道:“你們竟然讓我把兄弟們都趕走?還什麽重新進行員工培訓?這不可能,老娘的這幫兄弟,可都是跟著我家那位死鬼出生入死過來的,我這飯店說白了,就是兄弟們的食堂,要是把他們趕走,我家那死鬼在裏面都不答應!”
一聽這話,我氣的直翻白眼,終於知道白雅南當初給她的策劃為什麽沒有效果了,敢情柳蓁蓁就是一個二百五,什麽都不懂,還固執的不肯聽別人的意見。
“可是柳姐,你也知道……你的那些兄弟們很嚇人的,”白雅南雖然也是一臉的無奈,卻還是試圖說服柳蓁蓁:“如果有他們在的話,那顧客是根本不敢上門的,更何況……你還讓你的兄弟充當服務人員,這樣更會讓顧客……”
“這些我也知道,”又是沒等白雅南說完,柳蓁蓁直接打斷說道:“可道上混的,講究的是義氣,而且兄弟是要養的,我要連頓飯都管不上他們,那誰還肯為我賣命?”
“這個……”白雅南一時接不上話,把眼神朝著我投了過來。
我翻看著蘇鄉船水情的資料,想了一下,這才對柳蓁蓁說道:“柳姐,我看資料知道,你下面的連鎖店,一共有七家,其實在我們這樣一個城市裏,七家連鎖店已經有些多了,所以我建議,你舍掉一家位置不是很好的店面,改一下蘇鄉船水情的招牌,專門用來招待你的兄弟,而不是讓他們隨便去其他的店面吃飯,這樣是不是可以呢?”
我這話一說完了,白雅南和其他職員立馬點頭讚成,大家夥一起朝著柳蓁蓁看過去,等著她的決定。
“七家很多嗎?”柳蓁蓁琢磨了一陣,但還是一點頭說道:“也好,那就按你說的試試。”
一見柳蓁蓁終於同意,我們都是松了口氣,正當我又要繼續往下進行的時候,柳蓁蓁卻又是眉頭一皺,說道:“兄弟們的事可以答應,但你們說的什麽我飯店定位太高檔這事,我還是不能答應。”
“啊?”大家夥又是一楞,我忙問道:“為什麽?”
“老娘的飯店就是給有錢人開的,這樣才能掙到錢,”柳蓁蓁一臉不屑的說道:“如果按照你們說的,改成中低檔,專門伺候沒錢的窮鬼,那老娘不是白忙活了?還掙個屁錢!”
一聽這話,就知道柳蓁蓁是個想一口吃個胖子的貪婪之人,我聽的直翻白眼,但也不敢發作,只好又耐著性子的解釋道:“柳姐,有錢人固然重要,也確實揮金如土,吃一頓飯就花很多錢,但你有沒有想過什麽叫薄利多銷……”
“狗屁薄利多銷,沒錢人吃頓飯能花幾個錢?又能點什麽像樣的菜?”柳蓁蓁又是不樂意的打斷我說道:“三頭五百?吃個魚香肉絲?老娘的成本恐怕都回不來,而且也拉低了我飯店的品位。”
就你那黑窩,有個屁的品位!
我在心裏這樣罵著,但表面還是盡量恭敬說道:“柳姐我們不如算個賬,比方說,你一天就接待一個有錢人的飯局,他可能一頓飯就花上一萬塊錢,但你除去成本等一切開支,利潤究竟能有多少?怕也就是幾千元錢。但如果你的飯店一天可以接待十桌普通客人,平均一桌能消費一千元錢,就可以與一桌有錢人的飯局持平了,更何況,你一家飯店,一天最少可以接待百桌以上的客人,那麽你六家連鎖店一共又能接待多少桌呢?這個帳你應該會算。你該知道,普通消費者遠遠比有錢人多的多,而有錢人,他們選擇面更大,未必會一直在你的飯店用餐吧?”
我這話說完以後,柳蓁蓁不由朝著她身旁一位西裝革履的男人看去,問了句:“你怎麽看?”
這個男人與柳蓁蓁一起來的,叫鄧波,是個律師,三十歲左右,戴了副金絲邊眼鏡,看起來斯斯文文的,但我卻從他的眼睛裏能看得出來,這人精明卻又透著邪魅。
從柳蓁蓁和這個鄧波的談話舉止上看,我知道兩人的關系很親近,估計是柳蓁蓁的私人律師,或許……還有些什麽其他的關系。
“我倒覺得他們說的有些道理,”那鄧波對著柳蓁蓁微微一笑,卻又對我問道:“這位……王爍先生,賬,誰都會算,但就算我們柳姐聽了你們的安排,把飯店檔次降低,你又怎麽能保證六家連鎖店每天都有那麽多的顧客上門呢?”
“對呀,你憑什麽保證?”柳蓁蓁立馬也對我質問了一句。
一聽這話,我和白雅南相視一笑,然後白雅南又說道:“我們做這個策劃,不就是為了這個目的嗎?如果前面的兩點,柳姐能夠同意,那麽我們就可以商討下面的方案了。”
“哦,後面還有?願聞高見!”鄧波瞅著白雅南展露微笑說道。
那鄧波自打一進來,一雙眼睛就時不時的朝著白雅南的身上瞄,眼中滿是艷羨欣賞之色,但在我看來,卻覺得他對白雅南不懷好意,心裏總不是個滋味。
“好,那我們繼續下面的方案。”我趕緊搶在了白雅南的面前,把那鄧波和柳蓁蓁的註意力吸引過來的說道:“是這樣,要想飯店能顧客盈門,當然首先是宣傳,打響蘇鄉船水情的品牌知名度……”
“打廣告?那得花多少錢?”沒等我說完,柳蓁蓁又一臉不樂意的瞅著白雅南說道:“小白,開始找你做策劃,我可花了不少錢了,這次你不會又想讓我當冤大頭吧?”
“柳姐請放心,我們也考慮到了這一點,”我忙又接話說道:“廣告雖然要打,但我們一定會節約成本,盡量做到少花錢又能達到宣傳的效果。”
“可以這樣嗎?這我倒很想聽聽。”沒等柳蓁蓁說話,那鄧波立馬喧賓奪主的來了一句,讓我更加確定他和柳蓁蓁的關系非比尋常。
“既然我們的檔次降低,面對的是普通消費者,那麽我們就該知道,對於這樣的消費人群,什麽東西最能吸引他們,”我不等柳蓁蓁兩人詢問,直接說道:“當然是網絡。”
柳蓁蓁一楞,隨即搖頭說道:“我一個開飯店的,跟網絡有什麽關系?”
“關系很大,”我肯定說道:“現代人已經離不開網絡,我們每天都要通過網絡獲取各種信息,這當然包括廣告。但我們每一個人又厭煩廣告,也為節約成本,那我們的廣告就要做到隱蔽而又吸引人,所以我們覺得可以通過各種論壇,博客,朋友圈等社交平臺,找那些知名大V和公眾號,由他們撰文來宣傳飯店,主要宣傳飯店的味美與廉價,讓所有人都知道,蘇鄉船水情是任何人都去的起的飯店。”
“嗯,好像有點意思了,”柳蓁蓁這時候終於露出一絲感興趣的樣子,又問道:“還有嗎?”
“當然,”我一點頭,更加充滿信心的說道:“這樣的宣傳,也只是把飯店檔次降低的知名度打出去,卻未必真的能招攬過多顧客,進了飯店,一看昂貴的菜單,會被嚇跑的,所以柳姐你還要推出一系列廉價菜品,並通過網絡把這些令人耳目一新又便宜的菜推廣出去,讓人看到你的飯店,就想到那些菜,吃了你的菜,就想到你的飯店。”
“這倒是不錯,”柳蓁蓁點了點頭,又犯難說道:“可我那的菜都挺貴,怎麽找出這種好吃不貴的菜呢?”
“這個我們也為柳姐想到了,”白雅南終於忍不住的微笑說道:“柳姐你家飯店好像有個十大船菜系列,我們查過資料,這是蘇幫菜裏特有的十種菜,是古時候蘇州漁民在船上自己享用的家常菜,但時過境遷,這種菜越做越精美,越來越昂貴,已經脫離了普通人能消費起的範疇,所以柳姐,你可以把這十大船菜恢覆原有的樣子,既形成自己的品牌,又能讓顧客吃的起。”
“哦,這個倒簡單,我家廚師很容易做到。”柳蓁蓁一點頭,又問道:“這樣就能保證我飯店火起來了?”
“還不夠,”我忙搖頭說道:“宣傳這種事不能一次就結束,這樣也達不到令飯店長期火爆的程度,剛才說的只是第一步,我們後面還要進行第二步,繼續擴大影響,比如,制造一些話題和借助明星效應。
“什麽樣的話題?”鄧波又眉頭一皺,問道:“還有,你說的明星效應,不還是要請明星做廣告嗎,這筆費用恐怕不低。”
“話題嘛,很簡單,我們可以找一批人來飯店免費吃飯,造成飯店轟動的假象,當然,這也叫托兒,然後把飯店人滿為患的場面發布到網絡上。我們還可以打一場假官司,比如狀告一家盜用蘇鄉船水情招牌的飯店,但官司一定是我們贏。正好,柳姐你那家分出去給兄弟用餐的飯店可以派上用場……”
“哈哈,滿滿都是套路啊,不過……我喜歡!”柳蓁蓁聽到這裏,已經眉開眼笑,但緊接著又擔心的說道:“那你說的明星效應呢?我關心的是要花多少錢?”
“我們不是請明星做廣告,而是……”我故意神秘的一笑,停頓了一下說道:“請明星吃飯!”
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一聽這話,我氣的直翻白眼,終於知道白雅南當初給她的策劃為什麽沒有效果了,敢情柳蓁蓁就是一個二百五,什麽都不懂,還固執的不肯聽別人的意見。
“可是柳姐,你也知道……你的那些兄弟們很嚇人的,”白雅南雖然也是一臉的無奈,卻還是試圖說服柳蓁蓁:“如果有他們在的話,那顧客是根本不敢上門的,更何況……你還讓你的兄弟充當服務人員,這樣更會讓顧客……”
“這些我也知道,”又是沒等白雅南說完,柳蓁蓁直接打斷說道:“可道上混的,講究的是義氣,而且兄弟是要養的,我要連頓飯都管不上他們,那誰還肯為我賣命?”
“這個……”白雅南一時接不上話,把眼神朝著我投了過來。
我翻看著蘇鄉船水情的資料,想了一下,這才對柳蓁蓁說道:“柳姐,我看資料知道,你下面的連鎖店,一共有七家,其實在我們這樣一個城市裏,七家連鎖店已經有些多了,所以我建議,你舍掉一家位置不是很好的店面,改一下蘇鄉船水情的招牌,專門用來招待你的兄弟,而不是讓他們隨便去其他的店面吃飯,這樣是不是可以呢?”
我這話一說完了,白雅南和其他職員立馬點頭讚成,大家夥一起朝著柳蓁蓁看過去,等著她的決定。
“七家很多嗎?”柳蓁蓁琢磨了一陣,但還是一點頭說道:“也好,那就按你說的試試。”
一見柳蓁蓁終於同意,我們都是松了口氣,正當我又要繼續往下進行的時候,柳蓁蓁卻又是眉頭一皺,說道:“兄弟們的事可以答應,但你們說的什麽我飯店定位太高檔這事,我還是不能答應。”
“啊?”大家夥又是一楞,我忙問道:“為什麽?”
“老娘的飯店就是給有錢人開的,這樣才能掙到錢,”柳蓁蓁一臉不屑的說道:“如果按照你們說的,改成中低檔,專門伺候沒錢的窮鬼,那老娘不是白忙活了?還掙個屁錢!”
一聽這話,就知道柳蓁蓁是個想一口吃個胖子的貪婪之人,我聽的直翻白眼,但也不敢發作,只好又耐著性子的解釋道:“柳姐,有錢人固然重要,也確實揮金如土,吃一頓飯就花很多錢,但你有沒有想過什麽叫薄利多銷……”
“狗屁薄利多銷,沒錢人吃頓飯能花幾個錢?又能點什麽像樣的菜?”柳蓁蓁又是不樂意的打斷我說道:“三頭五百?吃個魚香肉絲?老娘的成本恐怕都回不來,而且也拉低了我飯店的品位。”
就你那黑窩,有個屁的品位!
我在心裏這樣罵著,但表面還是盡量恭敬說道:“柳姐我們不如算個賬,比方說,你一天就接待一個有錢人的飯局,他可能一頓飯就花上一萬塊錢,但你除去成本等一切開支,利潤究竟能有多少?怕也就是幾千元錢。但如果你的飯店一天可以接待十桌普通客人,平均一桌能消費一千元錢,就可以與一桌有錢人的飯局持平了,更何況,你一家飯店,一天最少可以接待百桌以上的客人,那麽你六家連鎖店一共又能接待多少桌呢?這個帳你應該會算。你該知道,普通消費者遠遠比有錢人多的多,而有錢人,他們選擇面更大,未必會一直在你的飯店用餐吧?”
我這話說完以後,柳蓁蓁不由朝著她身旁一位西裝革履的男人看去,問了句:“你怎麽看?”
這個男人與柳蓁蓁一起來的,叫鄧波,是個律師,三十歲左右,戴了副金絲邊眼鏡,看起來斯斯文文的,但我卻從他的眼睛裏能看得出來,這人精明卻又透著邪魅。
從柳蓁蓁和這個鄧波的談話舉止上看,我知道兩人的關系很親近,估計是柳蓁蓁的私人律師,或許……還有些什麽其他的關系。
“我倒覺得他們說的有些道理,”那鄧波對著柳蓁蓁微微一笑,卻又對我問道:“這位……王爍先生,賬,誰都會算,但就算我們柳姐聽了你們的安排,把飯店檔次降低,你又怎麽能保證六家連鎖店每天都有那麽多的顧客上門呢?”
“對呀,你憑什麽保證?”柳蓁蓁立馬也對我質問了一句。
一聽這話,我和白雅南相視一笑,然後白雅南又說道:“我們做這個策劃,不就是為了這個目的嗎?如果前面的兩點,柳姐能夠同意,那麽我們就可以商討下面的方案了。”
“哦,後面還有?願聞高見!”鄧波瞅著白雅南展露微笑說道。
那鄧波自打一進來,一雙眼睛就時不時的朝著白雅南的身上瞄,眼中滿是艷羨欣賞之色,但在我看來,卻覺得他對白雅南不懷好意,心裏總不是個滋味。
“好,那我們繼續下面的方案。”我趕緊搶在了白雅南的面前,把那鄧波和柳蓁蓁的註意力吸引過來的說道:“是這樣,要想飯店能顧客盈門,當然首先是宣傳,打響蘇鄉船水情的品牌知名度……”
“打廣告?那得花多少錢?”沒等我說完,柳蓁蓁又一臉不樂意的瞅著白雅南說道:“小白,開始找你做策劃,我可花了不少錢了,這次你不會又想讓我當冤大頭吧?”
“柳姐請放心,我們也考慮到了這一點,”我忙又接話說道:“廣告雖然要打,但我們一定會節約成本,盡量做到少花錢又能達到宣傳的效果。”
“可以這樣嗎?這我倒很想聽聽。”沒等柳蓁蓁說話,那鄧波立馬喧賓奪主的來了一句,讓我更加確定他和柳蓁蓁的關系非比尋常。
“既然我們的檔次降低,面對的是普通消費者,那麽我們就該知道,對於這樣的消費人群,什麽東西最能吸引他們,”我不等柳蓁蓁兩人詢問,直接說道:“當然是網絡。”
柳蓁蓁一楞,隨即搖頭說道:“我一個開飯店的,跟網絡有什麽關系?”
“關系很大,”我肯定說道:“現代人已經離不開網絡,我們每天都要通過網絡獲取各種信息,這當然包括廣告。但我們每一個人又厭煩廣告,也為節約成本,那我們的廣告就要做到隱蔽而又吸引人,所以我們覺得可以通過各種論壇,博客,朋友圈等社交平臺,找那些知名大V和公眾號,由他們撰文來宣傳飯店,主要宣傳飯店的味美與廉價,讓所有人都知道,蘇鄉船水情是任何人都去的起的飯店。”
“嗯,好像有點意思了,”柳蓁蓁這時候終於露出一絲感興趣的樣子,又問道:“還有嗎?”
“當然,”我一點頭,更加充滿信心的說道:“這樣的宣傳,也只是把飯店檔次降低的知名度打出去,卻未必真的能招攬過多顧客,進了飯店,一看昂貴的菜單,會被嚇跑的,所以柳姐你還要推出一系列廉價菜品,並通過網絡把這些令人耳目一新又便宜的菜推廣出去,讓人看到你的飯店,就想到那些菜,吃了你的菜,就想到你的飯店。”
“這倒是不錯,”柳蓁蓁點了點頭,又犯難說道:“可我那的菜都挺貴,怎麽找出這種好吃不貴的菜呢?”
“這個我們也為柳姐想到了,”白雅南終於忍不住的微笑說道:“柳姐你家飯店好像有個十大船菜系列,我們查過資料,這是蘇幫菜裏特有的十種菜,是古時候蘇州漁民在船上自己享用的家常菜,但時過境遷,這種菜越做越精美,越來越昂貴,已經脫離了普通人能消費起的範疇,所以柳姐,你可以把這十大船菜恢覆原有的樣子,既形成自己的品牌,又能讓顧客吃的起。”
“哦,這個倒簡單,我家廚師很容易做到。”柳蓁蓁一點頭,又問道:“這樣就能保證我飯店火起來了?”
“還不夠,”我忙搖頭說道:“宣傳這種事不能一次就結束,這樣也達不到令飯店長期火爆的程度,剛才說的只是第一步,我們後面還要進行第二步,繼續擴大影響,比如,制造一些話題和借助明星效應。
“什麽樣的話題?”鄧波又眉頭一皺,問道:“還有,你說的明星效應,不還是要請明星做廣告嗎,這筆費用恐怕不低。”
“話題嘛,很簡單,我們可以找一批人來飯店免費吃飯,造成飯店轟動的假象,當然,這也叫托兒,然後把飯店人滿為患的場面發布到網絡上。我們還可以打一場假官司,比如狀告一家盜用蘇鄉船水情招牌的飯店,但官司一定是我們贏。正好,柳姐你那家分出去給兄弟用餐的飯店可以派上用場……”
“哈哈,滿滿都是套路啊,不過……我喜歡!”柳蓁蓁聽到這裏,已經眉開眼笑,但緊接著又擔心的說道:“那你說的明星效應呢?我關心的是要花多少錢?”
“我們不是請明星做廣告,而是……”我故意神秘的一笑,停頓了一下說道:“請明星吃飯!”
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