☆、事業
關燈
小
中
大
王者香做著醫療協調員這個從無到有的新設崗位,感到無比歡欣。由於沒有前人留下的成規,工作方式沒有條條框框,又有院長和CEO的信任,王者香可以自己鋪設協調員的整個工作流程。她知道,她所搭建的框架要對病人負責,要對慈州醫院負責,也要對以後可能來慈州做醫療協調工作的後人負責。這種沈甸甸的責任感對於王者香來說是很甜蜜的,窗外的天顯得那樣藍,辦公室的幾盆仙人球看上去是那樣生機可愛,食堂的午飯也比學校食堂的可口,而且有吳娟陪坐一起吃。
王者香向醫院申請,聘請了一個暫時的IT助理,一起加班加點的工作,搭建了一個醫院內網的平臺,讓各部門只要輸入患者的名字,就可以查到與自己部門相關的信息,如患者還需要什麽,什麽時候需要;各部門完成了哪一項,就可以點擊完成,這樣任務是什麽時候完成的就記錄在案;各部門如果發現了病人有什麽別的需要,什麽別的問題,可以在內網平臺上記錄並傳達給其他的部門。
王者香雖然剛步入職場,沒有什麽職場人際關系的經驗,她卻也知道,平地裏給別的部門加重工作量的話,肯定是不會受歡迎的,會遭到阻力。所以她力求她設計的平臺體系不加重同事們的負擔,而且給同事們的工作提供方便,比如減少了他們在院內四處打電話的需要,減少了他們一趟一趟跑樓上樓下的次數,也減少了他們桌子上便箋粘紙記錄的四處飛舞。
王者香聘請的臨時IT助理是按工時計費的,為了不給醫院增加不必要的開支,王者香腦子裏總是響著一只時鐘,不斷地催促自己盡快完成平臺鋪設和完善。每天晚上午夜過後王者香才離開辦公室,早上8點鐘又準時到崗,周六還要來工作一個白天。
王者香是個完美主義者,第一份工作就想做得面面俱到,正面效果最大化,反面效果最小化,這讓她頗費了一番心思。不過她認為,辛苦是值得的,因為辛苦的意義在於,讓自己將來不會現在做的事後悔;就算將來出了什麽意外導致不成功,王者香也希望能夠確定,不成功的原因是外界原因,而不是她的疏忽造成的。辛苦工作三個月下來,王者香非但沒有憔悴,反而更精神煥發了,皮膚也比讀碩士的時候好了。早上起床後,時間雖然緊張,王者香也不漏下梳洗淡妝,每天換一身好看的衣服穿。
醫療協調工作體系終於搭建成功了。雖然王者香認為,未來的趨勢還是要增加一名和本地兄弟醫院共用的醫療社工才算完美,但慈州現在的體系已經很不錯。醫療協調體系全面運行了一個月,慈州醫院就已經出名了。病人們臉上更常見笑容了,他們說:“這個醫院對我真好,我從來沒有享受過這種待遇;家屬們跟醫院的矛盾少多了。”他們說:“這個醫院真讓人省心,不用我們跑穿鞋底,事情就已經辦妥了!”報社電臺也來采訪,吳娟的父母作為醫療改革模範在電視上侃侃而談,王者香也上了報紙的頭版,拍照前被吳娟好一通化妝,報道的標題叫“美女碩士瀝肝膽,心系患者駕慈舟”。
王者香的故事見報的那天,吳娟和王者香相約到外面吃飯。等菜的時候,王者香笑嘻嘻的把一個精致的小盒子推到吳娟面前。
“這是什麽啊?”吳娟打開一看,是一條不規則形紫水晶穿成的手鏈,“哇,好別致啊,是給我的?”
王者香說:“是啊,自從我們認識,我也沒送過什麽像樣的東西給你,好不容易重逢我又那麽忙,一頓飯都沒請你出來吃,我想今天必須送你件禮物,你最喜歡的顏色不是紫色麽?”
吳娟迫不及待的戴上手鐲左看右看,說:“太好了,你給的我都喜歡。也恭喜你啊,我就說你是能做大事情的吧?找到了你,不僅是我的幸運,我爸媽也撿了你這個大便宜呢!”
王者香說:“這個階段性的成功我也很高興。我以前說我沒有興趣愛好了,但現在我覺得,我是有興趣愛好的,只是剛剛才發現。”
吳娟瞪大了眼睛問道:“哦?你的愛好是什麽呀?”
王者香一臉滿足地笑著說:“就是讓自己的聲音被盡可能多的人聽見,讓自己的想法盡可能多的得到推行,成為現實,改造周圍的環境。當然,推行自己的想法,同時必須為推行的後果負責。不過,這個需要負責的負擔,也是樂趣所在。”
吳娟嘻嘻一笑,說:“你說得好高深哦,果然是碩士高才生!”這時候,服務員端著飲料過來了,她趕緊招呼王者香一起喝了幾杯。
碰了杯喝了幾口香檳後,吳娟接著說:“對了,你知道嗎,你這個不怕得罪人的蔫脾氣,我開始還捏著一把汗,怕你剛來就改變別人的工作程式得罪大片的人,不過還好,我打聽了一下,大家對你的印象都不錯。就是你隔壁的張玉玲,她不太高興呢。”
王者香歪著腦袋想了一下,不解地問道:“張玉玲?我沒有得罪她啊?”
張玉玲是醫療檔案室的管理員,40出頭。本來她的工作空間是相互隔壁的的兩間房,一間存儲病例檔案,一間是辦公室,兩間屋之間有一扇門。後來醫療檔案大多都改成電腦上保存,需要的存儲空間就小了。王者香上任後,因為沒有空的辦公室,醫院就把存儲檔案的那間屋騰給了她。大部分沒用的檔案就被撤掉了,少部分還有用的就搬進了張玉玲的辦公室。這樣一來,張玉玲的辦公室裏憑空就多了一個檔案櫃,空間就變得狹小了。
想到這裏,王者香又問:“是不是因為我擠了她的辦公室阿?”
吳娟喝了一口果汁,點了點頭說:“我感覺有這個原因,還有啊,你也搶了她的樂趣了。她是我們院唯一的閑職,空閑時間大把大把的,平時就喜歡到各部門串崗聊天,就她跟每個部門的人都熟,別人也都是一口一個張姐地叫著她。現在你來了,也是天天往各部門跑,大家都知道你聰明又能幹又善解人意。張玉玲到哪串門聊天,都會感覺到她在別人心中的地位已經被你取代了,她能不失落嗎?所以,別人一提到你,她就掉臉子了,還說……”說到這裏,吳娟就支支吾吾起來。
王者香嚇了一跳,趕緊催促說:“她還說什麽?你說吧,沒事!”
吳娟這才說了出來:“她說你那麽大了,連個男朋友都沒有,就是你到處‘飛蜂’的結果,有本事就踏踏實實找個老公啊!”
王者香撇了撇嘴,不屑地說:“這是什麽邏輯嘛,有沒有老公跟飛蜂不飛蜂的,有什麽關系嘛,再說,什麽叫飛蜂啊!她失落還不是因為閑著沒事做,你們人力資源部為什麽不給她安排個能發揮作用的崗位呢,這樣她不就可以充實了?”
這句話把吳娟逗樂了:“哈哈哈,你以為每個人都和你一樣,拿工作充實當樂趣啊?她就是要做閑職才開心啊,就是想什麽都不用幹也有工資拿。她生活中的正事,就是她那兩個孩子,然後是她的老公。你要是給她分配更忙的工作,耽誤她上班給孩子織毛衣,耽誤她打電話追蹤老公的方位,她還不跟你急啊?”
王者香皺了皺眉頭說:“那我就不明白了,你們為什麽要養一個閑人呢,她不想幹活就由著她不幹嗎?”
吳娟嘆了一口氣,一臉八卦地說:“你不知道她的來歷!她爸爸是衛生局退休的局長,當初她爸還沒有退休,希望給她找個工作,但她學歷太低了,只有中專,辛苦一點的又不肯幹,又不肯繼續進修,她爸爸就給我爸媽打了招呼,給她安排了這份閑職。現在她爸退休了,但人家在衛生局的人脈還都在呢,百足之蟲死而不僵啊。所以我們醫院還是不去得罪她。”
王者香跟著嘆了口氣,翻了個白眼說:“那確實沒有辦法了!”
到了第二天,王者香有點不想和張玉玲碰面了,正好她也沒有多少時間能和張玉玲碰面。因為住院部來了一個先天性多囊腎病的男孩小文,王者香白天的八個小時中,有四個小時都花在這個男孩身上了。小文的病是13歲確診的,現在22歲。他的腎功能這些年一直在下滑,尿量在減少,現在已經不能制造任何尿液。一直以來,他自己在家做腹膜透析維持生命,但是現在,腹膜透析已經不管用了,必須改用血液透析才能繼續存活。小文來住院,就是來做手術,在手臂上搭建血液透析用的瘺管的。
小文躺在病床上,面目和四肢腫脹著,皮膚上隱隱的一層白霜,可見尿素已經溢出體外。床邊小文的父母形容枯槁消瘦,憂心忡忡。王者香坐在病房的椅子上,一邊訪談小文的父母,一邊做著筆記。
小文爸一臉苦相地說:“王小姐,我們就跟你交個底吧,現在腹透變成了血透,我們家的家底只能維持小文三個月的生命了。”
小文媽在一旁抹著眼淚說:“自從小文診斷出這個病,我們就一直盼著有合適的腎可以移植給他,但是一直找不到,我們這點錢也就全部耗在透析上了,就算將來有了腎,我們也移植不起了。”
小文爸接過了話頭說:“怕就怕,等不到腎,小文就沒命了。我們聽說,一個人開始血透以後,平均只有5年的壽命。小文等了9年也沒等到一個腎,五年內等到的希望也很小了吧?”
話到這裏,小文媽就撲倒在小文爸的懷裏失聲痛哭,小文爸一手攬著妻子,一手握著病床上兒子的手也泣不成聲:“小文,爸爸媽媽對不起你,給了你這個病,又沒本事給你治好。”
王者香一邊做著筆記,一邊暗暗嘆息。她多麽希望能有什麽好消息送給小文一家,但是她沒有。她只能輕聲對哭作一團的小文父母說:“小文腎的配型是已經在案登記的,我會不斷幫助你們留意,如果有合適的捐獻者我一定會馬上通知你們。即便小文出院了,不再是我們醫院的病人,我也絕不食言。關於錢的問題,我認識幾個媒體記者,可以幫你們聯系他們,讓他們幫助小文募捐透析的經費。”
小文媽流著眼淚點點頭:“謝謝你了,我們實在是沒有別的辦法了。”
王者香說了一聲“不客氣”,就起身走出了病房,開始地毯式地為小文找腎,直到下班的時候,都還沒有找到。不過,她給幾個編輯記者打的電話有了回應,他們都答應幫助小文募捐,這起碼是個好消息。
快要下班的時候,王者香又回到了小文所在的病房,通過手機,幫小文一家跟媒體敲定了接受采訪和拍攝的時間。忙完這些,下班的時間已經過去了,她就跟小文一家告了別。
作者有話要說:
本站無廣告,永久域名(fanyan.cc)
王者香向醫院申請,聘請了一個暫時的IT助理,一起加班加點的工作,搭建了一個醫院內網的平臺,讓各部門只要輸入患者的名字,就可以查到與自己部門相關的信息,如患者還需要什麽,什麽時候需要;各部門完成了哪一項,就可以點擊完成,這樣任務是什麽時候完成的就記錄在案;各部門如果發現了病人有什麽別的需要,什麽別的問題,可以在內網平臺上記錄並傳達給其他的部門。
王者香雖然剛步入職場,沒有什麽職場人際關系的經驗,她卻也知道,平地裏給別的部門加重工作量的話,肯定是不會受歡迎的,會遭到阻力。所以她力求她設計的平臺體系不加重同事們的負擔,而且給同事們的工作提供方便,比如減少了他們在院內四處打電話的需要,減少了他們一趟一趟跑樓上樓下的次數,也減少了他們桌子上便箋粘紙記錄的四處飛舞。
王者香聘請的臨時IT助理是按工時計費的,為了不給醫院增加不必要的開支,王者香腦子裏總是響著一只時鐘,不斷地催促自己盡快完成平臺鋪設和完善。每天晚上午夜過後王者香才離開辦公室,早上8點鐘又準時到崗,周六還要來工作一個白天。
王者香是個完美主義者,第一份工作就想做得面面俱到,正面效果最大化,反面效果最小化,這讓她頗費了一番心思。不過她認為,辛苦是值得的,因為辛苦的意義在於,讓自己將來不會現在做的事後悔;就算將來出了什麽意外導致不成功,王者香也希望能夠確定,不成功的原因是外界原因,而不是她的疏忽造成的。辛苦工作三個月下來,王者香非但沒有憔悴,反而更精神煥發了,皮膚也比讀碩士的時候好了。早上起床後,時間雖然緊張,王者香也不漏下梳洗淡妝,每天換一身好看的衣服穿。
醫療協調工作體系終於搭建成功了。雖然王者香認為,未來的趨勢還是要增加一名和本地兄弟醫院共用的醫療社工才算完美,但慈州現在的體系已經很不錯。醫療協調體系全面運行了一個月,慈州醫院就已經出名了。病人們臉上更常見笑容了,他們說:“這個醫院對我真好,我從來沒有享受過這種待遇;家屬們跟醫院的矛盾少多了。”他們說:“這個醫院真讓人省心,不用我們跑穿鞋底,事情就已經辦妥了!”報社電臺也來采訪,吳娟的父母作為醫療改革模範在電視上侃侃而談,王者香也上了報紙的頭版,拍照前被吳娟好一通化妝,報道的標題叫“美女碩士瀝肝膽,心系患者駕慈舟”。
王者香的故事見報的那天,吳娟和王者香相約到外面吃飯。等菜的時候,王者香笑嘻嘻的把一個精致的小盒子推到吳娟面前。
“這是什麽啊?”吳娟打開一看,是一條不規則形紫水晶穿成的手鏈,“哇,好別致啊,是給我的?”
王者香說:“是啊,自從我們認識,我也沒送過什麽像樣的東西給你,好不容易重逢我又那麽忙,一頓飯都沒請你出來吃,我想今天必須送你件禮物,你最喜歡的顏色不是紫色麽?”
吳娟迫不及待的戴上手鐲左看右看,說:“太好了,你給的我都喜歡。也恭喜你啊,我就說你是能做大事情的吧?找到了你,不僅是我的幸運,我爸媽也撿了你這個大便宜呢!”
王者香說:“這個階段性的成功我也很高興。我以前說我沒有興趣愛好了,但現在我覺得,我是有興趣愛好的,只是剛剛才發現。”
吳娟瞪大了眼睛問道:“哦?你的愛好是什麽呀?”
王者香一臉滿足地笑著說:“就是讓自己的聲音被盡可能多的人聽見,讓自己的想法盡可能多的得到推行,成為現實,改造周圍的環境。當然,推行自己的想法,同時必須為推行的後果負責。不過,這個需要負責的負擔,也是樂趣所在。”
吳娟嘻嘻一笑,說:“你說得好高深哦,果然是碩士高才生!”這時候,服務員端著飲料過來了,她趕緊招呼王者香一起喝了幾杯。
碰了杯喝了幾口香檳後,吳娟接著說:“對了,你知道嗎,你這個不怕得罪人的蔫脾氣,我開始還捏著一把汗,怕你剛來就改變別人的工作程式得罪大片的人,不過還好,我打聽了一下,大家對你的印象都不錯。就是你隔壁的張玉玲,她不太高興呢。”
王者香歪著腦袋想了一下,不解地問道:“張玉玲?我沒有得罪她啊?”
張玉玲是醫療檔案室的管理員,40出頭。本來她的工作空間是相互隔壁的的兩間房,一間存儲病例檔案,一間是辦公室,兩間屋之間有一扇門。後來醫療檔案大多都改成電腦上保存,需要的存儲空間就小了。王者香上任後,因為沒有空的辦公室,醫院就把存儲檔案的那間屋騰給了她。大部分沒用的檔案就被撤掉了,少部分還有用的就搬進了張玉玲的辦公室。這樣一來,張玉玲的辦公室裏憑空就多了一個檔案櫃,空間就變得狹小了。
想到這裏,王者香又問:“是不是因為我擠了她的辦公室阿?”
吳娟喝了一口果汁,點了點頭說:“我感覺有這個原因,還有啊,你也搶了她的樂趣了。她是我們院唯一的閑職,空閑時間大把大把的,平時就喜歡到各部門串崗聊天,就她跟每個部門的人都熟,別人也都是一口一個張姐地叫著她。現在你來了,也是天天往各部門跑,大家都知道你聰明又能幹又善解人意。張玉玲到哪串門聊天,都會感覺到她在別人心中的地位已經被你取代了,她能不失落嗎?所以,別人一提到你,她就掉臉子了,還說……”說到這裏,吳娟就支支吾吾起來。
王者香嚇了一跳,趕緊催促說:“她還說什麽?你說吧,沒事!”
吳娟這才說了出來:“她說你那麽大了,連個男朋友都沒有,就是你到處‘飛蜂’的結果,有本事就踏踏實實找個老公啊!”
王者香撇了撇嘴,不屑地說:“這是什麽邏輯嘛,有沒有老公跟飛蜂不飛蜂的,有什麽關系嘛,再說,什麽叫飛蜂啊!她失落還不是因為閑著沒事做,你們人力資源部為什麽不給她安排個能發揮作用的崗位呢,這樣她不就可以充實了?”
這句話把吳娟逗樂了:“哈哈哈,你以為每個人都和你一樣,拿工作充實當樂趣啊?她就是要做閑職才開心啊,就是想什麽都不用幹也有工資拿。她生活中的正事,就是她那兩個孩子,然後是她的老公。你要是給她分配更忙的工作,耽誤她上班給孩子織毛衣,耽誤她打電話追蹤老公的方位,她還不跟你急啊?”
王者香皺了皺眉頭說:“那我就不明白了,你們為什麽要養一個閑人呢,她不想幹活就由著她不幹嗎?”
吳娟嘆了一口氣,一臉八卦地說:“你不知道她的來歷!她爸爸是衛生局退休的局長,當初她爸還沒有退休,希望給她找個工作,但她學歷太低了,只有中專,辛苦一點的又不肯幹,又不肯繼續進修,她爸爸就給我爸媽打了招呼,給她安排了這份閑職。現在她爸退休了,但人家在衛生局的人脈還都在呢,百足之蟲死而不僵啊。所以我們醫院還是不去得罪她。”
王者香跟著嘆了口氣,翻了個白眼說:“那確實沒有辦法了!”
到了第二天,王者香有點不想和張玉玲碰面了,正好她也沒有多少時間能和張玉玲碰面。因為住院部來了一個先天性多囊腎病的男孩小文,王者香白天的八個小時中,有四個小時都花在這個男孩身上了。小文的病是13歲確診的,現在22歲。他的腎功能這些年一直在下滑,尿量在減少,現在已經不能制造任何尿液。一直以來,他自己在家做腹膜透析維持生命,但是現在,腹膜透析已經不管用了,必須改用血液透析才能繼續存活。小文來住院,就是來做手術,在手臂上搭建血液透析用的瘺管的。
小文躺在病床上,面目和四肢腫脹著,皮膚上隱隱的一層白霜,可見尿素已經溢出體外。床邊小文的父母形容枯槁消瘦,憂心忡忡。王者香坐在病房的椅子上,一邊訪談小文的父母,一邊做著筆記。
小文爸一臉苦相地說:“王小姐,我們就跟你交個底吧,現在腹透變成了血透,我們家的家底只能維持小文三個月的生命了。”
小文媽在一旁抹著眼淚說:“自從小文診斷出這個病,我們就一直盼著有合適的腎可以移植給他,但是一直找不到,我們這點錢也就全部耗在透析上了,就算將來有了腎,我們也移植不起了。”
小文爸接過了話頭說:“怕就怕,等不到腎,小文就沒命了。我們聽說,一個人開始血透以後,平均只有5年的壽命。小文等了9年也沒等到一個腎,五年內等到的希望也很小了吧?”
話到這裏,小文媽就撲倒在小文爸的懷裏失聲痛哭,小文爸一手攬著妻子,一手握著病床上兒子的手也泣不成聲:“小文,爸爸媽媽對不起你,給了你這個病,又沒本事給你治好。”
王者香一邊做著筆記,一邊暗暗嘆息。她多麽希望能有什麽好消息送給小文一家,但是她沒有。她只能輕聲對哭作一團的小文父母說:“小文腎的配型是已經在案登記的,我會不斷幫助你們留意,如果有合適的捐獻者我一定會馬上通知你們。即便小文出院了,不再是我們醫院的病人,我也絕不食言。關於錢的問題,我認識幾個媒體記者,可以幫你們聯系他們,讓他們幫助小文募捐透析的經費。”
小文媽流著眼淚點點頭:“謝謝你了,我們實在是沒有別的辦法了。”
王者香說了一聲“不客氣”,就起身走出了病房,開始地毯式地為小文找腎,直到下班的時候,都還沒有找到。不過,她給幾個編輯記者打的電話有了回應,他們都答應幫助小文募捐,這起碼是個好消息。
快要下班的時候,王者香又回到了小文所在的病房,通過手機,幫小文一家跟媒體敲定了接受采訪和拍攝的時間。忙完這些,下班的時間已經過去了,她就跟小文一家告了別。
作者有話要說:
本站無廣告,永久域名(fanyan.cc)