第120章
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第120章
眾所周知,服務業需要好脾氣和好耐心,不然分分鐘氣到爆炸。
服務是空少的主要工作內容,為旅客服務,為飛行組服務,為空姐服務,始終為別人著想是空少必須具備的職業素質。
頭等艙裏,時修傑維持假笑的看著乘客,這是他頭一個奇葩乘客,“請問,您需要點什麽?”
“我要不冰的美式冰咖啡。”穿著名貴西裝的中年男人專心致志的看著法文報紙,眼神也不給一個。
“您的咖啡。”時修傑把咖啡放在中年男人面前的小桌子上。
中年男人依舊舉著報紙,他用指腹在杯子外摸了摸,“太冰了,我想要更熱一點的。”
“好。”時修傑不知道什麽叫不冰的美式冰咖啡,但他知道常溫咖啡,他倒了一杯再次放在乘客的小桌子上,“您的咖啡,請慢用。”
“還是有點冰。”
“也許是因為剛倒上,所以您感覺不到溫度。”
中年男人屈尊嘗了一口,他不高興的把杯子再次還給時修傑,“太熱了。”
時修傑的拳頭硬了,他忍著怒氣拿起杯子又倒了一杯,“您的咖啡。”
中年男人喝了一口後仍然不滿意,“叫你們乘務長過來。”
“好。”
空少工作中存在不受尊重的問題,即使在創造和諧社會的今天,服務行業不受尊重也是現代華國存在的一個普遍現象。
乘務長孟舟舟過來後立馬給顧客道歉,扭頭看時修傑的時候眼睛都瞪大了一圈,“你怎麽回事?先生,我給您去廚房倒一杯。”
時修傑推著餐車跟著乘務長前往廚房,孟舟舟還沒到廚房就拿起餐車上的咖啡壺倒了一杯咖啡,她把杯子遞給時修傑,“你送過去吧。”
“他要不冰的美式冰咖啡。”
“就這麽給他。”
挑刺的中年男人喝了乘務長孟舟舟親自倒的不冰的美式冰咖啡後滿意的點了點頭,時修傑嘴角的笑都掛不住了,他在心裏一腳踢飛對方,不就是常溫咖啡嗎?
飛機行駛到了機位,一名機務工作者作為指揮員以規定的動作指引飛機定向行駛。
褚裟看著指揮者的手勢與頻率調整飛機的速度與行駛方向,他操縱飛機不再向前行駛,並關閉發動機和剎車,“老李,註意,要降落了,做好記錄。”
“舟舟,我們要降落了。”
“女士們,先生們,我們已到達目的地,飛機還在滑行,請您坐好並系好安全帶。感謝您乘坐本次航班,祝您旅途愉快!”
客梯車靠上飛機,乘客依次下飛機。
時修傑目送最後一個乘客離開,“報告乘務長,頭等艙清倉完畢。”
“報告乘務長,後客艙清倉完畢。”
孟舟舟來到駕駛室,滿臉微笑,“報告機長,客艙已清倉完畢,下一段旅程需要增配毛毯。機長,您剛才的落地很帥哦!”
“飛行是否順利?”耳機傳來機務組的詢問。
“是。”褚裟接過記錄本上簽字,他解開安全帶,摘了墨鏡扔到一邊,“那我去個洗手間。”
“乘務長,這是您要的冰水,機長好……”
褚裟與時修傑擦肩而過,眉頭緊皺,表情嚴肅,他提著公文包大步流星的消失在時修傑的視線裏。
時修傑把冰水遞給乘務長,“我們能下飛機了嗎?”
等所有乘客都下了飛機之後,乘務員才可以離開工作崗位或者休息,而且需要請示乘務長。
“可以,我們等下坐機坪的車離開。”孟舟舟年過三十,有老公有孩子,但是不影響她看帥哥美女,“機長是不是很帥?連急著去洗手間都這麽有型。”
“是挺帥的。”時修傑將自己代入成飛行員的形象,滿意極了,“超級有型。”
“遇到那種刁鉆的乘客你要耐心一些,等你做這一行做久了,就知道該怎麽對付他們了。”
“謝謝孟姐。”時修傑可沒想做太久的空少,他的目標是做飛行員,空少只是他暫時的退而求其次。
“給你。”褚裟把公文包交給機務工作者,他離洗手間還有一百米的時候被攔下了。
“機長,我們能合個影嗎?”兩個小姑娘緊張又興奮的攥著手機,“我們真的好像跟四道杠合影啊,行嗎?”
“好。”褚裟雙手插兜,盡量不碰到身邊那兩個使勁往他身上靠的小姑娘,“要發朋友圈嗎?”
“可以發嗎?”
“不要給我p圖就行。”褚裟可不想自己因為小姑娘的p圖變成“妖魔鬼怪”的樣子。
機組的人上了機坪的車,乘務長孟舟舟數著人,除了他們機長,其他人都在,“機長又被纏住了,時修傑,你去解救一下他。”
很多人都想跟飛行員合照,他們有的裝成是機長熟人,站在廊橋堵人,可憐褚裟上個廁所千難萬險,剛出洗手間又被堵住。
“機長,我們待會兒還有飛行任務,你得檢查飛機。”時修傑張口就是一個謊言,他們這次的是國際航班,今天的飛行任務已經結束了。
“那我就先走了。”褚裟擺擺手,快步離開。
“機長,我能跟你合影嗎?”
褚裟點點頭,肩膀被時修傑攬住,他冷漠的看向鏡頭,與一臉笑容的時修傑形成鮮明對比。
這是他們第一張合照,成為了記憶裏很美的一幀。
“他的性格其實很糟糕,看似溫和,實際上會把別人跟自己分的很開,他有興致的時候會哄得你團團轉,沒興致的時候你就得哄著他搭理你了。”
“那你愛他嗎?”
“不愛他的話,為什麽要圍著他轉啊?”
時修傑坐在車裏看手機裏的一張張照片,他挑出自己最滿意的跟機長的合照發了朋友圈。
“機長,要來點吃的嗎?”
“不用。”褚裟靠著車窗休息,他含糊不清的吐出這兩個字後就不再說話了。
“公司給我們訂了酒店,我們在這裏休息幾天,除了倒時差所需要的休息時間,如果你經歷充沛完全可以在這裏游玩幾天,但是一定不能影響回程航班的正常執行……記住,人在異鄉,安全第一,駐外期間禁止夜不歸宿、飲酒等等,反正我會把公司規定發到群裏,要遵守哈!”
長航線國際航班駐外一般都會在當地休息幾天,公司會安排酒店住宿以及餐食。
車子停在酒店外,褚裟拿著行李箱邊往酒店走邊打電話,“餵,我到了,現在來見我,我需要你。”
“你在哪兒?地址發給我,我去找你。”
“發你了。”褚裟說完就掛了電話,又找到另一個人的號碼打通,“明天我會飛到你那裏,來見我,我想你了。”
“我也想你了,你明天到了給我打電話,我去接你,等你倒完時差後我就陪你一起去逛逛,好嗎?”
“我想要你,不想去任何地方。”褚裟說完就掛了,他找到另一個號碼繼續打電話。
時修傑沒想到還能在這裏游玩,他一掃疲憊,拉著行李箱沖進酒店。
他一直都覺得自己老爸管的太嚴,如今不僅離開了家,還離開了華國,以後他都能這樣自由自在的滿世界飛了。
“機長,你住那間房啊?”時修傑拉著行李箱路過褚裟的時候打了個招呼,他腳步不停歇的走著。
“嗯。”褚裟看著時修傑撒歡一般沖向他自己的房間,繼續打自己的電話,“我要一周後才能回國,到時候聯系你。”
4017
時修傑一進屋就把行李箱扔到一邊,他拿出自己的飛機模型放在床頭櫃,隨後掏出手機準備給老媽回電話,因為他老媽擔心他擔心的打了整整五十六個電話,這要是按民族算的話,都能組成一個華國了。
“兒子,你下飛機了。”
“嗯嗯,我以前不也經常出國玩嗎?你至於這麽擔心我嗎?”
“不一樣,以前你是乘客,被人服務,現在你是空少,你要服務於乘客,媽媽不是擔心你不適應嗎?你怎麽樣?”
“除了一個很事兒的大叔以外,其他的都很好。”時修傑倒在床上,他聽著老媽一個又一個問題,不耐其煩又不得不回答。
4029
有人敲門,正在擦頭發的褚裟丟了毛巾前去開門。
“你剛到嗎?”伊登站在門口,他的視線從褚裟的臉一路看到被浴巾圍住的某處,“來之前我洗澡了。”
褚裟把人拉進來,一把關上門,他扯掉浴巾,“給我口。”
4017
時修傑終於掛了電話,他媽嘮叨了一個多小時,他現在手機都在發燙。
他推開房間門,雖然公司禁止夜不歸宿和飲酒,但他還是想出去溜一圈再回來休息,了解一下周圍明天好出去玩。
天黑了,外面還有燈光,大樓矗立,車水馬龍,時修傑走在路上,導航的聲音停下了,他看了一眼,原來手機沒電了,“完了,我不知道回去的路。”
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眾所周知,服務業需要好脾氣和好耐心,不然分分鐘氣到爆炸。
服務是空少的主要工作內容,為旅客服務,為飛行組服務,為空姐服務,始終為別人著想是空少必須具備的職業素質。
頭等艙裏,時修傑維持假笑的看著乘客,這是他頭一個奇葩乘客,“請問,您需要點什麽?”
“我要不冰的美式冰咖啡。”穿著名貴西裝的中年男人專心致志的看著法文報紙,眼神也不給一個。
“您的咖啡。”時修傑把咖啡放在中年男人面前的小桌子上。
中年男人依舊舉著報紙,他用指腹在杯子外摸了摸,“太冰了,我想要更熱一點的。”
“好。”時修傑不知道什麽叫不冰的美式冰咖啡,但他知道常溫咖啡,他倒了一杯再次放在乘客的小桌子上,“您的咖啡,請慢用。”
“還是有點冰。”
“也許是因為剛倒上,所以您感覺不到溫度。”
中年男人屈尊嘗了一口,他不高興的把杯子再次還給時修傑,“太熱了。”
時修傑的拳頭硬了,他忍著怒氣拿起杯子又倒了一杯,“您的咖啡。”
中年男人喝了一口後仍然不滿意,“叫你們乘務長過來。”
“好。”
空少工作中存在不受尊重的問題,即使在創造和諧社會的今天,服務行業不受尊重也是現代華國存在的一個普遍現象。
乘務長孟舟舟過來後立馬給顧客道歉,扭頭看時修傑的時候眼睛都瞪大了一圈,“你怎麽回事?先生,我給您去廚房倒一杯。”
時修傑推著餐車跟著乘務長前往廚房,孟舟舟還沒到廚房就拿起餐車上的咖啡壺倒了一杯咖啡,她把杯子遞給時修傑,“你送過去吧。”
“他要不冰的美式冰咖啡。”
“就這麽給他。”
挑刺的中年男人喝了乘務長孟舟舟親自倒的不冰的美式冰咖啡後滿意的點了點頭,時修傑嘴角的笑都掛不住了,他在心裏一腳踢飛對方,不就是常溫咖啡嗎?
飛機行駛到了機位,一名機務工作者作為指揮員以規定的動作指引飛機定向行駛。
褚裟看著指揮者的手勢與頻率調整飛機的速度與行駛方向,他操縱飛機不再向前行駛,並關閉發動機和剎車,“老李,註意,要降落了,做好記錄。”
“舟舟,我們要降落了。”
“女士們,先生們,我們已到達目的地,飛機還在滑行,請您坐好並系好安全帶。感謝您乘坐本次航班,祝您旅途愉快!”
客梯車靠上飛機,乘客依次下飛機。
時修傑目送最後一個乘客離開,“報告乘務長,頭等艙清倉完畢。”
“報告乘務長,後客艙清倉完畢。”
孟舟舟來到駕駛室,滿臉微笑,“報告機長,客艙已清倉完畢,下一段旅程需要增配毛毯。機長,您剛才的落地很帥哦!”
“飛行是否順利?”耳機傳來機務組的詢問。
“是。”褚裟接過記錄本上簽字,他解開安全帶,摘了墨鏡扔到一邊,“那我去個洗手間。”
“乘務長,這是您要的冰水,機長好……”
褚裟與時修傑擦肩而過,眉頭緊皺,表情嚴肅,他提著公文包大步流星的消失在時修傑的視線裏。
時修傑把冰水遞給乘務長,“我們能下飛機了嗎?”
等所有乘客都下了飛機之後,乘務員才可以離開工作崗位或者休息,而且需要請示乘務長。
“可以,我們等下坐機坪的車離開。”孟舟舟年過三十,有老公有孩子,但是不影響她看帥哥美女,“機長是不是很帥?連急著去洗手間都這麽有型。”
“是挺帥的。”時修傑將自己代入成飛行員的形象,滿意極了,“超級有型。”
“遇到那種刁鉆的乘客你要耐心一些,等你做這一行做久了,就知道該怎麽對付他們了。”
“謝謝孟姐。”時修傑可沒想做太久的空少,他的目標是做飛行員,空少只是他暫時的退而求其次。
“給你。”褚裟把公文包交給機務工作者,他離洗手間還有一百米的時候被攔下了。
“機長,我們能合個影嗎?”兩個小姑娘緊張又興奮的攥著手機,“我們真的好像跟四道杠合影啊,行嗎?”
“好。”褚裟雙手插兜,盡量不碰到身邊那兩個使勁往他身上靠的小姑娘,“要發朋友圈嗎?”
“可以發嗎?”
“不要給我p圖就行。”褚裟可不想自己因為小姑娘的p圖變成“妖魔鬼怪”的樣子。
機組的人上了機坪的車,乘務長孟舟舟數著人,除了他們機長,其他人都在,“機長又被纏住了,時修傑,你去解救一下他。”
很多人都想跟飛行員合照,他們有的裝成是機長熟人,站在廊橋堵人,可憐褚裟上個廁所千難萬險,剛出洗手間又被堵住。
“機長,我們待會兒還有飛行任務,你得檢查飛機。”時修傑張口就是一個謊言,他們這次的是國際航班,今天的飛行任務已經結束了。
“那我就先走了。”褚裟擺擺手,快步離開。
“機長,我能跟你合影嗎?”
褚裟點點頭,肩膀被時修傑攬住,他冷漠的看向鏡頭,與一臉笑容的時修傑形成鮮明對比。
這是他們第一張合照,成為了記憶裏很美的一幀。
“他的性格其實很糟糕,看似溫和,實際上會把別人跟自己分的很開,他有興致的時候會哄得你團團轉,沒興致的時候你就得哄著他搭理你了。”
“那你愛他嗎?”
“不愛他的話,為什麽要圍著他轉啊?”
時修傑坐在車裏看手機裏的一張張照片,他挑出自己最滿意的跟機長的合照發了朋友圈。
“機長,要來點吃的嗎?”
“不用。”褚裟靠著車窗休息,他含糊不清的吐出這兩個字後就不再說話了。
“公司給我們訂了酒店,我們在這裏休息幾天,除了倒時差所需要的休息時間,如果你經歷充沛完全可以在這裏游玩幾天,但是一定不能影響回程航班的正常執行……記住,人在異鄉,安全第一,駐外期間禁止夜不歸宿、飲酒等等,反正我會把公司規定發到群裏,要遵守哈!”
長航線國際航班駐外一般都會在當地休息幾天,公司會安排酒店住宿以及餐食。
車子停在酒店外,褚裟拿著行李箱邊往酒店走邊打電話,“餵,我到了,現在來見我,我需要你。”
“你在哪兒?地址發給我,我去找你。”
“發你了。”褚裟說完就掛了電話,又找到另一個人的號碼打通,“明天我會飛到你那裏,來見我,我想你了。”
“我也想你了,你明天到了給我打電話,我去接你,等你倒完時差後我就陪你一起去逛逛,好嗎?”
“我想要你,不想去任何地方。”褚裟說完就掛了,他找到另一個號碼繼續打電話。
時修傑沒想到還能在這裏游玩,他一掃疲憊,拉著行李箱沖進酒店。
他一直都覺得自己老爸管的太嚴,如今不僅離開了家,還離開了華國,以後他都能這樣自由自在的滿世界飛了。
“機長,你住那間房啊?”時修傑拉著行李箱路過褚裟的時候打了個招呼,他腳步不停歇的走著。
“嗯。”褚裟看著時修傑撒歡一般沖向他自己的房間,繼續打自己的電話,“我要一周後才能回國,到時候聯系你。”
4017
時修傑一進屋就把行李箱扔到一邊,他拿出自己的飛機模型放在床頭櫃,隨後掏出手機準備給老媽回電話,因為他老媽擔心他擔心的打了整整五十六個電話,這要是按民族算的話,都能組成一個華國了。
“兒子,你下飛機了。”
“嗯嗯,我以前不也經常出國玩嗎?你至於這麽擔心我嗎?”
“不一樣,以前你是乘客,被人服務,現在你是空少,你要服務於乘客,媽媽不是擔心你不適應嗎?你怎麽樣?”
“除了一個很事兒的大叔以外,其他的都很好。”時修傑倒在床上,他聽著老媽一個又一個問題,不耐其煩又不得不回答。
4029
有人敲門,正在擦頭發的褚裟丟了毛巾前去開門。
“你剛到嗎?”伊登站在門口,他的視線從褚裟的臉一路看到被浴巾圍住的某處,“來之前我洗澡了。”
褚裟把人拉進來,一把關上門,他扯掉浴巾,“給我口。”
4017
時修傑終於掛了電話,他媽嘮叨了一個多小時,他現在手機都在發燙。
他推開房間門,雖然公司禁止夜不歸宿和飲酒,但他還是想出去溜一圈再回來休息,了解一下周圍明天好出去玩。
天黑了,外面還有燈光,大樓矗立,車水馬龍,時修傑走在路上,導航的聲音停下了,他看了一眼,原來手機沒電了,“完了,我不知道回去的路。”
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