第83章 或許是心中已經有了決定……
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或許是心中已經有了決定, 錢進再上班時，不會像以前一樣火氣一下子沖上來了。
每當心中的怒火有要爆發的趨勢時, 她就默念：“我不氣，我不氣，氣死自己無人替……守護好你的乳腺、甲狀腺、心肝脾肺腎……”
如此，當再有客戶揚著下巴沖錢進說：“就你們這樣，我以後再也不來你們銀行辦業務了！”
錢進會心裏一喜：還有這等好事？！
當然，她面上還是會說著：“不好意思，非常抱歉。”
但會身體誠實地帶著客戶往門口走。
客戶發現沒有臺階下, 心中有點後悔, 可面上還是倨傲地問：“附近還有什麽銀行？！”
“好多呢！”
錢進知無不言言無不盡, 熱情地介紹：“您順著馬路往前走, 十字路口左拐就有一家, 再走幾步還有別的！”
客戶：“……”
說出去的話潑出去的水，客戶拉不下面子來反悔, 只能離開。
走出網點後才覺得，不知道哪裏有點怪怪的, 明明氣已經發出來了, 卻好像一拳打在棉花上, 不如往常那樣痛快。
“呼——”
錢進長舒一口氣, 轉身繼續面對一屋子的牛鬼蛇神。
其實, 大部分客戶都是好的、講理的, 甚至可以說是老實善良的。
尤其是有些老人辛苦工作了一輩子, 即使身處京城，也舍不得給自己買件新衣服。
他們一次次來網點排隊，只為了碰運氣，看能不能把退休金存上不定時發放額度的那一類定期存款, 而這種新型定期，只不過是比普通的高零點幾個百分點而已。
他們講規則取號，安靜地等待，小心翼翼的，存不到也不會找茬，只是嘆口氣離開。
錢進心太軟，看不得這些，碰上人少的時候，就會請他們在後面等一會，等沒人了，再幫他們多試幾次，看有沒有新的額度發放。
如果恰好趕上了，她會和老人一樣高興，還會嘴甜地誇一句：“您真幸運，就差這麽一會兒，剛好就被您給搶到了！”
看到老人開心地笑，謹慎地收好存折離開，錢進覺得，這大概是櫃員工作中少有的成就感來源了。
只是，這個世界上總會有老鼠屎的存在，碰上一個胡攪蠻纏的，就能磨一兩個小時，毀掉一整天的心情。
而在這樣重壓的環境之下，同事們也飽受折磨，整天緊張兮兮的，生怕犯錯。
有一辦業務就眼瞎耳聾、一收費就火眼金睛的客戶，自然也有一工作就投機取巧、倚老賣老的同事。
時間已經過了六點，天都快黑了，隊伍後面還是有一屋子人等著。
錢進麻木地辦著業務，可以想見，到家時一定又是□□點鐘了，洗洗涮涮都該睡了。
然而，她卻聽到一個同事在後面毫不遮掩地賣著慘：“主管，我孩子實在沒人照顧，一定在學校等我等著急了！”
她聽到主管問：“你爸媽呢？”
“唉，我爸老了，我媽病了，所以只能全都我自己來。”
“那你想怎麽著？”這種情況下，主管也有點為難。
放她先走吧，今天本就人多，會延長其他同事的工作時間，不放吧，好像又顯得不近人情。
“我、我先結賬行嗎？不然我真的放不下心，腦子也懵！”
無意間聽到這裏，錢進又一股火沖上了腦門。
她仿佛都能感覺到，乳腺增生和甲狀腺結節瞬間變大了一圈。
先結帳可不就是想先走麽？結了賬現金業務都做不了了，還不是落在其他人頭上？
說得那麽好聽，都是銀行人以為誰不知道，裝什麽蒜呢？！
然而，主管最後還是答應了請求，畢竟，他們是國企，要有人文關懷~
錢進真的覺得受夠了！
在她看來，誰都難免有不方便的時候，職場上大家互相照顧也很正常。
但前提是，對方知道感恩的情況下！
這一次逃避了責任，下次就應該主動承擔多一些，才算有來有往。
可那人是慣犯了，下一次指不定還有什麽借口等著呢！
而領導雖然看得出來，但最終也選擇了和稀泥，誰敢提意見，就好像是誰沒有同情心一樣。
總會說些誰都有結婚生子不容易的時候雲雲……
錢進默念口訣，但好像已經超出限度，不大管用了。
恰好，身前的客戶辦完業務也賴著不走，非要錢進回答，她二十年前買的外匯現在換回來，到底值不值？虧沒虧？
錢進耐著性子解釋：“這得看您當時購匯的匯率。要說值不值，甚至還得參考兩個國家經濟發展情況，通過膨脹等種種因素，所以我們不敢跟您保證。”
她內心在咆哮：二十年前她還在梅村瘋跑呢！而且大姐啊，就幾百塊錢，您至於嗎？？
客戶卻一臉“我知道你們有內幕”的表情，繼續趴在櫃臺上不肯走：“哎呀，你就說說嘛！就說一下你自己的看法得了唄！”
錢進：“……”
她坐在這裏就是銀行員工啊！又不是炕頭上嘮嗑！
更不用說四周都是監控，必須得謹言慎行！
錢進一個勁勸說，還努力笑著，幾乎是求她，時間不早了，後面的客戶等很久了，能不能讓她們先辦著？
突然，大姐像是爆炸了一樣，開始指著錢進鼻子罵，不依不饒。
錢進一懵，完全摸不著頭腦。
領導也前來查看情況，試圖調解。
可那位大姐就一句話“你服務態度不好！”就把他們的所有解釋都堵死了。
錢進閉了閉眼，而後對著麥克風一字一句道：“我服務態度沒有任何一點不好。”
大姐顯然有經驗，知道這是主觀問題，也是服務行業的永遠掰扯不清的命脈。
人們越勸，她越仿佛受到了勝利的鼓舞一般，罵得越歡。
錢進突然覺得，就是這個時候了。
忍無可忍，無需再忍。
她倏地站起身，把櫃臺內外的同事和客戶嚇了一跳。
下一秒，錢進摘下胸牌，脫下了西服外套。
“錢進，你要幹嘛？”同事驚詫地問。
“你、你要做什麽？”
上一秒還罵罵咧咧的大姐，氣焰一下子消了下去，講話都有點結結巴巴，隔著玻璃還下意識後退了兩步。
錢進揪下又俗又醜的大蝴蝶結頭花，放出團在裏面憋憋區區的頭發。
她深呼吸，淡聲道：“我——不——幹——了。”
話音落地，周圍安靜得一根針掉落都能聽到聲音。
錢進冷冷地看著剛剛還嫌事情鬧得不夠大的罵罵咧咧的客戶。
其實，她對這人是眼熟的，知道她就住在附近，甚至可以說是常來。
可是，她卻一點顏面都不給大家留，逮著人可勁地欺負，這是錢進怎麽也沒想到的。
錢進向後踢了踢椅子，步子都還沒邁出去，就見那人一個激靈，以迅雷不及掩耳之勢，竟然麻溜地從後門跑掉了。
她不禁覺得可笑，怎麽，還怕她打她嗎？
錢進才不會覺著這種事值得自己動手，她怕臟。
話已經說出口，錢進沒想過收回來。
所有人都覺得她是一時沖動，反應過後，同事也開始勸她，但她知道，這是深思熟慮的結果。
不過，雖然說是要辭職，但錢進不會給無辜的人找麻煩，她還是按照規定，簽退，鎖上櫃臺的現金庫，關掉麥克風，還立上了暫停服務的牌子，才從這兩平米不到的櫃臺中走了出去。
“主管，我先緩一緩，一會結賬。”她淡笑著道。
“哦哦！”主管連忙點頭，見她如此冷靜，反倒不知道勸什麽了。
錢進兀自向後臺走去，她聽到結賬結到一半，正準備回家“接孩子”的同事，磕磕絆絆地問：“領導，我、我還能走嗎？”
“走什麽走？還不趕緊辦業務！”主管也發了火。
“是、是！”
聞言，錢進勾了勾唇角。
其實，大家都心知肚明這是一個怎樣的環境，各自都懷著什麽樣的鬼胎。
只是職場的普遍現象就是，誰的臉皮薄，誰就白白多幹活。
後臺，錢進磨搓著手中的名牌，上面金色的字體寫著“櫃員錢進”。
一年了呢，就要結束了啊。
這一年，她忙來忙去，到現在卻仿佛稀裏糊塗的，不知道自己都幹了些什麽。
錢進不喜歡這種感覺，幸好，她要改變了。
她本就不是一個有野心、會逼迫自己的人，不過是本著對別人負責的態度，才把這份糟心的工作做得還算不錯。
如今，老娘不伺候了！
錢進坐在椅子上，翹起了二郎腿，換作平時，她會非常自覺，身為櫃員，連上廁所的時間都有限制，一旦超過那十幾分鐘就需要有監控下領導清點現金的記錄。
而這次，她再也不用盯著時間看了。
她一次性歇了個痛快。
錢進甚至都有點恍然，原來能自由自在的掌控休息時間，也能如此治愈。
看來，她真的陷在在平方之地的櫃臺太久了，都忘了，生活不是一定要做這個工作，也不是每個工作都到處都是監控，並且在崗期間，連看一眼手機都不允許。
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每當心中的怒火有要爆發的趨勢時, 她就默念：“我不氣，我不氣，氣死自己無人替……守護好你的乳腺、甲狀腺、心肝脾肺腎……”
如此，當再有客戶揚著下巴沖錢進說：“就你們這樣，我以後再也不來你們銀行辦業務了！”
錢進會心裏一喜：還有這等好事？！
當然，她面上還是會說著：“不好意思，非常抱歉。”
但會身體誠實地帶著客戶往門口走。
客戶發現沒有臺階下, 心中有點後悔, 可面上還是倨傲地問：“附近還有什麽銀行？！”
“好多呢！”
錢進知無不言言無不盡, 熱情地介紹：“您順著馬路往前走, 十字路口左拐就有一家, 再走幾步還有別的！”
客戶：“……”
說出去的話潑出去的水，客戶拉不下面子來反悔, 只能離開。
走出網點後才覺得，不知道哪裏有點怪怪的, 明明氣已經發出來了, 卻好像一拳打在棉花上, 不如往常那樣痛快。
“呼——”
錢進長舒一口氣, 轉身繼續面對一屋子的牛鬼蛇神。
其實, 大部分客戶都是好的、講理的, 甚至可以說是老實善良的。
尤其是有些老人辛苦工作了一輩子, 即使身處京城，也舍不得給自己買件新衣服。
他們一次次來網點排隊，只為了碰運氣，看能不能把退休金存上不定時發放額度的那一類定期存款, 而這種新型定期，只不過是比普通的高零點幾個百分點而已。
他們講規則取號，安靜地等待，小心翼翼的，存不到也不會找茬，只是嘆口氣離開。
錢進心太軟，看不得這些，碰上人少的時候，就會請他們在後面等一會，等沒人了，再幫他們多試幾次，看有沒有新的額度發放。
如果恰好趕上了，她會和老人一樣高興，還會嘴甜地誇一句：“您真幸運，就差這麽一會兒，剛好就被您給搶到了！”
看到老人開心地笑，謹慎地收好存折離開，錢進覺得，這大概是櫃員工作中少有的成就感來源了。
只是，這個世界上總會有老鼠屎的存在，碰上一個胡攪蠻纏的，就能磨一兩個小時，毀掉一整天的心情。
而在這樣重壓的環境之下，同事們也飽受折磨，整天緊張兮兮的，生怕犯錯。
有一辦業務就眼瞎耳聾、一收費就火眼金睛的客戶，自然也有一工作就投機取巧、倚老賣老的同事。
時間已經過了六點，天都快黑了，隊伍後面還是有一屋子人等著。
錢進麻木地辦著業務，可以想見，到家時一定又是□□點鐘了，洗洗涮涮都該睡了。
然而，她卻聽到一個同事在後面毫不遮掩地賣著慘：“主管，我孩子實在沒人照顧，一定在學校等我等著急了！”
她聽到主管問：“你爸媽呢？”
“唉，我爸老了，我媽病了，所以只能全都我自己來。”
“那你想怎麽著？”這種情況下，主管也有點為難。
放她先走吧，今天本就人多，會延長其他同事的工作時間，不放吧，好像又顯得不近人情。
“我、我先結賬行嗎？不然我真的放不下心，腦子也懵！”
無意間聽到這裏，錢進又一股火沖上了腦門。
她仿佛都能感覺到，乳腺增生和甲狀腺結節瞬間變大了一圈。
先結帳可不就是想先走麽？結了賬現金業務都做不了了，還不是落在其他人頭上？
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錢進真的覺得受夠了！
在她看來，誰都難免有不方便的時候，職場上大家互相照顧也很正常。
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這一次逃避了責任，下次就應該主動承擔多一些，才算有來有往。
可那人是慣犯了，下一次指不定還有什麽借口等著呢！
而領導雖然看得出來，但最終也選擇了和稀泥，誰敢提意見，就好像是誰沒有同情心一樣。
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錢進默念口訣，但好像已經超出限度，不大管用了。
恰好，身前的客戶辦完業務也賴著不走，非要錢進回答，她二十年前買的外匯現在換回來，到底值不值？虧沒虧？
錢進耐著性子解釋：“這得看您當時購匯的匯率。要說值不值，甚至還得參考兩個國家經濟發展情況，通過膨脹等種種因素，所以我們不敢跟您保證。”
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錢進一個勁勸說，還努力笑著，幾乎是求她，時間不早了，後面的客戶等很久了，能不能讓她們先辦著？
突然，大姐像是爆炸了一樣，開始指著錢進鼻子罵，不依不饒。
錢進一懵，完全摸不著頭腦。
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錢進閉了閉眼，而後對著麥克風一字一句道：“我服務態度沒有任何一點不好。”
大姐顯然有經驗，知道這是主觀問題，也是服務行業的永遠掰扯不清的命脈。
人們越勸，她越仿佛受到了勝利的鼓舞一般，罵得越歡。
錢進突然覺得，就是這個時候了。
忍無可忍，無需再忍。
她倏地站起身，把櫃臺內外的同事和客戶嚇了一跳。
下一秒，錢進摘下胸牌，脫下了西服外套。
“錢進，你要幹嘛？”同事驚詫地問。
“你、你要做什麽？”
上一秒還罵罵咧咧的大姐，氣焰一下子消了下去，講話都有點結結巴巴，隔著玻璃還下意識後退了兩步。
錢進揪下又俗又醜的大蝴蝶結頭花，放出團在裏面憋憋區區的頭發。
她深呼吸，淡聲道：“我——不——幹——了。”
話音落地，周圍安靜得一根針掉落都能聽到聲音。
錢進冷冷地看著剛剛還嫌事情鬧得不夠大的罵罵咧咧的客戶。
其實，她對這人是眼熟的，知道她就住在附近，甚至可以說是常來。
可是，她卻一點顏面都不給大家留，逮著人可勁地欺負，這是錢進怎麽也沒想到的。
錢進向後踢了踢椅子，步子都還沒邁出去，就見那人一個激靈，以迅雷不及掩耳之勢，竟然麻溜地從後門跑掉了。
她不禁覺得可笑，怎麽，還怕她打她嗎？
錢進才不會覺著這種事值得自己動手，她怕臟。
話已經說出口，錢進沒想過收回來。
所有人都覺得她是一時沖動，反應過後，同事也開始勸她，但她知道，這是深思熟慮的結果。
不過，雖然說是要辭職，但錢進不會給無辜的人找麻煩，她還是按照規定，簽退，鎖上櫃臺的現金庫，關掉麥克風，還立上了暫停服務的牌子，才從這兩平米不到的櫃臺中走了出去。
“主管，我先緩一緩，一會結賬。”她淡笑著道。
“哦哦！”主管連忙點頭，見她如此冷靜，反倒不知道勸什麽了。
錢進兀自向後臺走去，她聽到結賬結到一半，正準備回家“接孩子”的同事，磕磕絆絆地問：“領導，我、我還能走嗎？”
“走什麽走？還不趕緊辦業務！”主管也發了火。
“是、是！”
聞言，錢進勾了勾唇角。
其實，大家都心知肚明這是一個怎樣的環境，各自都懷著什麽樣的鬼胎。
只是職場的普遍現象就是，誰的臉皮薄，誰就白白多幹活。
後臺，錢進磨搓著手中的名牌，上面金色的字體寫著“櫃員錢進”。
一年了呢，就要結束了啊。
這一年，她忙來忙去，到現在卻仿佛稀裏糊塗的，不知道自己都幹了些什麽。
錢進不喜歡這種感覺，幸好，她要改變了。
她本就不是一個有野心、會逼迫自己的人，不過是本著對別人負責的態度，才把這份糟心的工作做得還算不錯。
如今，老娘不伺候了！
錢進坐在椅子上，翹起了二郎腿，換作平時，她會非常自覺，身為櫃員，連上廁所的時間都有限制，一旦超過那十幾分鐘就需要有監控下領導清點現金的記錄。
而這次，她再也不用盯著時間看了。
她一次性歇了個痛快。
錢進甚至都有點恍然，原來能自由自在的掌控休息時間，也能如此治愈。
看來，她真的陷在在平方之地的櫃臺太久了，都忘了，生活不是一定要做這個工作，也不是每個工作都到處都是監控，並且在崗期間，連看一眼手機都不允許。
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