第八十九章治愈
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方靜言正在焦頭爛額。
她臉上帶著最和煦懇切的笑容,看著眼前氣勢洶洶的家長,柔聲道歉:“對不起,給您和孩子帶來了麻煩是我們的不對,請您也先消消氣,我們一起去監控室調出昨天的監控看看,了解一下事情發展的經過,再來討論這件事,可以嗎?”
“查什麽查?有什麽好查的?你不就是想和我扯皮?我告訴你,沒門!今天這件事,天王老子來了都不好使!”說話是一位女性,個子挺高,大波浪頭發,眉毛畫的很重,因為氣憤緊緊地皺在一起,看起來氣勢非常淩厲。
她像一只困獸一樣在小接待室裏氣勢洶洶地來回走了幾趟,一只手叉腰,一只手猛地一揮:“去,把你們領導叫出來!我不和你說話!”
方靜言快被氣炸了,她做幼兒園老師這麽多年,向來挺受家長尊敬,第一次遇到這麽不講道理的家長,心底的郁悶可想而知。
最關鍵的是,既然是說她們幾個老師有人做錯事情了,好歹告訴她錯在哪兒了,讓她好去想解決辦法,現在對方端著一副不和你們這種人說話的樣子,拒絕和她交流,讓她到現在還丈二和尚摸不著腦袋,放在誰身上估計都不大高興。
但臉上還端著一副溫柔懇切的模樣:“您不和我們說也成,等一會兒我們園長來了您和她說成嗎?”
頓了頓,又安慰道:“您放心,我們園區每個教室都安裝有監控設備,絕對不會讓您失望的。”
言外之意便是,不會讓孩子白白受委屈,但是想空口無憑的冤枉班裏的老師,也是不可能的。
事情發生在半個小時之前。
方靜言在班級門口等到快九點,眼看就要到規定的上課時間了,她們班還有幾個小朋友沒有到,其中有兩個寶寶生病,家長已經給他們請了假,剩下的那個小姑娘卻沒有消息。
這種情況也在正常,總有那麽幾個寶寶早上被封印到床上起不來,然後家長再一磨蹭,很容易就會遲到。
不過對於小班的小朋友來說,家長也好,老師也好,都沒有太在意會不會遲到,畢竟孩子們的年齡還太小。
正當方靜言準備進教室的時候,她們班林芳芳的家長牽著孩子走了過來,她走的非常快,步子很大,小家夥有些跟不上媽媽的腳步,還有點兒想往後撐,小胳膊被拉的繃直,看起來像是被媽媽拖著走似的。
方靜言嚇了一跳,小孩子胳膊非常柔軟,關節細嫩,這樣用力地拖拽很容易脫臼。
趕緊向前急走了幾步,越過家長把孩子抱進懷裏,輕輕地幫她揉了兩下胳膊,還沒有說話,就對上那位女士一雙憤怒冷漠的眼睛。
“你是芳芳的老師?”
方靜言直覺不妙,還不待她回話,懷裏的孩子就被對面的女人搶了去,不管孩子那聲弱弱的“疼”,冷漠道:“不要碰我家芳芳!”
她徑自走到教室門口,把林芳芳放到地上,小家夥很自覺地一蹦一跳進教室去了,女人回過頭冷冷地盯著方靜言,眼神睥睨:“我需要你們給我一個解釋。”
我都不知道怎麽惹到你了,你需要我給你一個什麽解釋咩?
方靜言被她的行為弄的窩火,卻還是軟語溫聲地把人請到接待室,路上還給劉副園長打了電話說明了這邊的情況,然後就在一旁弱弱承受來自家長莫名其妙的惡意。
這份工作,已經做了五年了,該換個行業了。
要是轉行我能做什麽呢?
耳邊還是那位家長略顯尖利的聲音,方靜言做出一副心虛認真的模樣,還有餘力跑了個神兒。
劉副園長來的很快,進門之後先給家長道歉——這件事方靜言也一直在做,但是比之她那被直接忽略的道歉,劉園長的歉意在這位家長的心裏顯然更有分量。
伴隨劉園長的循循善誘,有些暴躁的家長終於說出了她今天態度如此不好的原因:林芳芳早上說什麽都不願意來幼兒園,她說如果去學校,“老師會打她”。
這個答案讓方靜言吃了一驚,她在頭腦裏迅速回憶了一遍這兩天在幼兒園發生的事情,以及她所能想起的其他老師與孩子之間相處的各種細節,並沒有發現任何有能稱得上“打”孩子的行為,悄悄地松了一口氣。
前一陣子三色幼兒園爆出的幼兒園老師疑似毆打兒童的事件在社會上引起了很大的反響,本來極其知名的幼教品牌的名聲一夜之間一落千丈,下屬的數十家幼兒園被關停整頓,當時園裏還專門開會討論過這個事件,現在事情的餘波也沒有過期,如果再這個風口浪尖爆出她們班裏有老師打孩子,能引起的後果方靜言都不敢想象。
但是她的記憶畢竟做不得準,劉園長很爽快地帶著家長去監控室調監控去了,方靜言像個小媳婦一樣默默地跟在兩人身後。
監控室的人知道事情的嚴重性,不等劉園長多說,就開始調出昨天的監控,幾個人一起上陣,用了一個多小時排查完之後,並沒有發現任何可以稱得上“打”的行為。
如果真要強詞奪理的話,王老師教小寶寶們唱歌的時候,林芳芳和另一個小朋友搗亂,方靜言過去摸了摸兩個人的頭,把手指放在唇上做了一個“噓”的動作。
那個摸頭的動作非常輕柔,方靜言臉上帶著笑容,兩個小寶寶還不好意思地捂著嘴偷笑。
這樣看來,所謂的“老師打我”,估計是小寶寶的想象。
三歲大的小家夥還分不清想象、夢境和現實,很容易把自己想的事情當成真實發生過的事情,等到稍微再大一些,就好了。
原本氣焰高漲的家長的氣勢消散了幾分,但仍然強撐著不願意承認錯誤,反而十分理直氣壯:“我們家長把孩子送到幼兒園是對幼兒園的信任,還希望你們不要辜負我們的信任才對!”
劉園長和方靜言只能唯唯應是,又聽她說教了幾句,才一起把人送走了。
“我以為她會道歉的。”方靜言站在廊邊的大玻璃窗前,微低著頭,背著光,表情在陰影中模糊一片。
劉園長安慰地拍了拍方靜言的肩膀,語氣有點兒無奈:“比這過分的多家長我都見過,一言不合上來打人的,喝醉酒給老師打電話什麽難聽罵什麽的,不勝枚舉,所以啊,看開點兒。”
方靜言有點兒委屈,雖然這個家長沒有罵難聽的話,但從頭到尾的蔑視和指責還是讓方靜言有些難受,讓她不禁問道:“劉園長您是怎麽開導自己的?”
“哪有什麽開解。”劉園長就笑了,笑得雲淡風輕:“雖然有些家長不理解你,但當回到班裏看到那些小朋友依然崇拜你、喜歡你,什麽不高興都忘了。用你們年輕人的話說,被治愈了。”
方靜言想了想他們班的小天使們可愛的笑臉,也跟著笑了起來,還真是治愈啊。
心裏突然就覺得好了點兒。
也只限於一點兒了。
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她臉上帶著最和煦懇切的笑容,看著眼前氣勢洶洶的家長,柔聲道歉:“對不起,給您和孩子帶來了麻煩是我們的不對,請您也先消消氣,我們一起去監控室調出昨天的監控看看,了解一下事情發展的經過,再來討論這件事,可以嗎?”
“查什麽查?有什麽好查的?你不就是想和我扯皮?我告訴你,沒門!今天這件事,天王老子來了都不好使!”說話是一位女性,個子挺高,大波浪頭發,眉毛畫的很重,因為氣憤緊緊地皺在一起,看起來氣勢非常淩厲。
她像一只困獸一樣在小接待室裏氣勢洶洶地來回走了幾趟,一只手叉腰,一只手猛地一揮:“去,把你們領導叫出來!我不和你說話!”
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最關鍵的是,既然是說她們幾個老師有人做錯事情了,好歹告訴她錯在哪兒了,讓她好去想解決辦法,現在對方端著一副不和你們這種人說話的樣子,拒絕和她交流,讓她到現在還丈二和尚摸不著腦袋,放在誰身上估計都不大高興。
但臉上還端著一副溫柔懇切的模樣:“您不和我們說也成,等一會兒我們園長來了您和她說成嗎?”
頓了頓,又安慰道:“您放心,我們園區每個教室都安裝有監控設備,絕對不會讓您失望的。”
言外之意便是,不會讓孩子白白受委屈,但是想空口無憑的冤枉班裏的老師,也是不可能的。
事情發生在半個小時之前。
方靜言在班級門口等到快九點,眼看就要到規定的上課時間了,她們班還有幾個小朋友沒有到,其中有兩個寶寶生病,家長已經給他們請了假,剩下的那個小姑娘卻沒有消息。
這種情況也在正常,總有那麽幾個寶寶早上被封印到床上起不來,然後家長再一磨蹭,很容易就會遲到。
不過對於小班的小朋友來說,家長也好,老師也好,都沒有太在意會不會遲到,畢竟孩子們的年齡還太小。
正當方靜言準備進教室的時候,她們班林芳芳的家長牽著孩子走了過來,她走的非常快,步子很大,小家夥有些跟不上媽媽的腳步,還有點兒想往後撐,小胳膊被拉的繃直,看起來像是被媽媽拖著走似的。
方靜言嚇了一跳,小孩子胳膊非常柔軟,關節細嫩,這樣用力地拖拽很容易脫臼。
趕緊向前急走了幾步,越過家長把孩子抱進懷裏,輕輕地幫她揉了兩下胳膊,還沒有說話,就對上那位女士一雙憤怒冷漠的眼睛。
“你是芳芳的老師?”
方靜言直覺不妙,還不待她回話,懷裏的孩子就被對面的女人搶了去,不管孩子那聲弱弱的“疼”,冷漠道:“不要碰我家芳芳!”
她徑自走到教室門口,把林芳芳放到地上,小家夥很自覺地一蹦一跳進教室去了,女人回過頭冷冷地盯著方靜言,眼神睥睨:“我需要你們給我一個解釋。”
我都不知道怎麽惹到你了,你需要我給你一個什麽解釋咩?
方靜言被她的行為弄的窩火,卻還是軟語溫聲地把人請到接待室,路上還給劉副園長打了電話說明了這邊的情況,然後就在一旁弱弱承受來自家長莫名其妙的惡意。
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耳邊還是那位家長略顯尖利的聲音,方靜言做出一副心虛認真的模樣,還有餘力跑了個神兒。
劉副園長來的很快,進門之後先給家長道歉——這件事方靜言也一直在做,但是比之她那被直接忽略的道歉,劉園長的歉意在這位家長的心裏顯然更有分量。
伴隨劉園長的循循善誘,有些暴躁的家長終於說出了她今天態度如此不好的原因:林芳芳早上說什麽都不願意來幼兒園,她說如果去學校,“老師會打她”。
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前一陣子三色幼兒園爆出的幼兒園老師疑似毆打兒童的事件在社會上引起了很大的反響,本來極其知名的幼教品牌的名聲一夜之間一落千丈,下屬的數十家幼兒園被關停整頓,當時園裏還專門開會討論過這個事件,現在事情的餘波也沒有過期,如果再這個風口浪尖爆出她們班裏有老師打孩子,能引起的後果方靜言都不敢想象。
但是她的記憶畢竟做不得準,劉園長很爽快地帶著家長去監控室調監控去了,方靜言像個小媳婦一樣默默地跟在兩人身後。
監控室的人知道事情的嚴重性,不等劉園長多說,就開始調出昨天的監控,幾個人一起上陣,用了一個多小時排查完之後,並沒有發現任何可以稱得上“打”的行為。
如果真要強詞奪理的話,王老師教小寶寶們唱歌的時候,林芳芳和另一個小朋友搗亂,方靜言過去摸了摸兩個人的頭,把手指放在唇上做了一個“噓”的動作。
那個摸頭的動作非常輕柔,方靜言臉上帶著笑容,兩個小寶寶還不好意思地捂著嘴偷笑。
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三歲大的小家夥還分不清想象、夢境和現實,很容易把自己想的事情當成真實發生過的事情,等到稍微再大一些,就好了。
原本氣焰高漲的家長的氣勢消散了幾分,但仍然強撐著不願意承認錯誤,反而十分理直氣壯:“我們家長把孩子送到幼兒園是對幼兒園的信任,還希望你們不要辜負我們的信任才對!”
劉園長和方靜言只能唯唯應是,又聽她說教了幾句,才一起把人送走了。
“我以為她會道歉的。”方靜言站在廊邊的大玻璃窗前,微低著頭,背著光,表情在陰影中模糊一片。
劉園長安慰地拍了拍方靜言的肩膀,語氣有點兒無奈:“比這過分的多家長我都見過,一言不合上來打人的,喝醉酒給老師打電話什麽難聽罵什麽的,不勝枚舉,所以啊,看開點兒。”
方靜言有點兒委屈,雖然這個家長沒有罵難聽的話,但從頭到尾的蔑視和指責還是讓方靜言有些難受,讓她不禁問道:“劉園長您是怎麽開導自己的?”
“哪有什麽開解。”劉園長就笑了,笑得雲淡風輕:“雖然有些家長不理解你,但當回到班裏看到那些小朋友依然崇拜你、喜歡你,什麽不高興都忘了。用你們年輕人的話說,被治愈了。”
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