第38章
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“不知道是不是我的心理作用,用了這所謂的“百花香”後,我的頭皮有些發癢,不會有什麽副作用吧?”
“哎!這麽巧嗎?我也是耶!從昨天晚上用了這東西開始,我的頭發就開始掉落。[圖片][圖片]”
“我去,這麽嚇人的嗎?還好我還沒有用!我現在就去申請退款,黑心商不得好死!”
“我還想下手呢!還好我沒有買!大家把這微博頂上去,免得更多的人受到欺騙。”
……
這場變故,讓流星小店的職員措手不及。
但員工身上都帶著清心符,就算想著急也著急不起來。
這就很無奈了。
“太難了!我想著急都著急不起來,我現在腦子一片清明,還能和這些不講理的顧客心平氣和地聊天。”
“我也是,嗚嗚嗚,要知道我心態有意向不好,沒想到我現在居然穩如老狗。”
“俗話說,福兮禍所依禍兮福所依,想必經過此事後,我們小店的知名度會更高,老板可是說了,要是這個月營業額若是破百萬,就請我們吃火鍋。”
最近又招了一批客服,大家都很活躍。
現在所有人加起來也有二十來人了,最開始的老員工王嘉欣和劉超也就順理成章地成了兩個小組的組長。
兩個人的能力都還不錯,性格也很吃得開,處理事情也很雷厲風行。
對這先前幾個元老,白意還是很滿意的。
現在幾人正湊在一起,商討對策。
不少買了這兩件新產品的顧客湧進來,說要討個說法。
“在嗎在嗎在嗎?這東西我不想要了!我還沒有開封![圖片][圖片]麻煩快點同意我的退款好嗎?”
“騙人也不是這麽騙的吧?這可是用在腦袋上的東西!你們居然還敢造假?果然有錢就是了不起哦!也不知道營業執照和產品合格證是怎麽來的?趕快退錢,我一秒鐘都不想和你們這種爛心爛肺的人說話了。”
“你們這什麽三無產品?用了還掉頭發!!就算想賺錢也不能這樣整吧?奸商!今天不給出個解釋,我就曝光你們!我告訴你,你說的話,我全部截圖了,這些都是證據。”
“你們這是吸血鬼吧?這麽整我們勞動人民?仗著有錢就可以為所欲為嗎?你們這種黑心商就不應該存在,你們的心是爛的嗎?早點關門回家洗洗睡吧!”
一波波質問聲,擊打在客服部的心臟上。
那些新上崗的客服們,還沒有遇到過這種情況,但是清心符賦予了他們強大的心臟,雖然忙起來風風火火的,但是還是有序地進行著工作。
“這肯定是水軍,咱們小店最近紅紅火火,可能惹了某些人的利益,所以這麽不折手段來整我們。”
“這些人罵得也太狠了吧!要不是我貼著清心符,我現在恐怕已經崩潰了。”
“是啊是啊!這些產品我們都用過,明明好用得不得了,我以前的發際線可高了,露著個大額頭又醜又難看,還故意剪了個空心劉海遮我的額頭呢!現在我都敢把我的大額頭露出來了!”
“現在不是說這些的時候,文哥,咱們現在該怎麽辦?”
“那些請求退款退貨的,安撫好他們的心情,都迅速通過,盡量給他們留下一個好印象。”
“至於那些言辭激烈的,你們也不要對罵,盡量心平氣和,不要給這些人抓著小辮子,電腦上面都有固定的話語的,不會的,全部粘貼覆制。”
文學其實心裏面也有些打鼓,迅速做出決策,然後聯系自己老板,白意。
這件事,明顯是有預謀而來的,不管他有什麽目的,現在這一波一波的退款和質疑,幕後之人就已經成功了一半。
要是這件事,沒有處理好,可能就會給他們小店造成嚴重的打擊。
而白意,一大早就被薛柳告知了這條消息。
白意還沒著急,薛柳就急得不得了了,“意意,明決,有什麽需要幫忙的,就說出來,咱們是一家人,不要強撐著。”
薛柳的性格有些風風火火,而且她親自體驗過“百花香”,早就成了百花香的忠實顧客,這些人來勢洶洶,一看就是雇的水軍。
別人都欺負到自家人頭上了,怎麽能忍呢!!!
這絕對不可能忍的。
“媽媽,你先坐下來吧!”
白意有些哭笑不得,這事他也早有預料。
畢竟每次只要他弄點什麽動靜,總有水軍上來黑他。
上次在《野生》劇組的時候,因為手機被收,他沒有關註這些,下來後,才知道他的直播間被黑子輪過很多次了。
而要不是這次《野生野長》綜藝的直播,恐怕還有不少人覺得他就長網上流傳的那些照片那樣子呢!
在白意看來,這也是好事,他的討論度越大,關註他的人自然也就越多,關註他的人多了,一方面“願力”會增加,一方面流星小店也會受到關註。
雖然前期這些亂七八糟的事情可能會敗壞路人好感,但是後期的反轉可能就回拉回一大波粉來。
“現在他們黑得越兇,到時候被打臉打得越慘。”
厲明決眼中有戾氣一閃而過。
要不是白意攔著,在薛柳還沒有說之前,厲明決就已經采取行動了。
現在按兵不動只是為了想把利益最大化。
雖然厲明決尊重意意的意見,但是他也會采取其他措施。
薛柳是相信自己兒子的,鼓勵兩人,“意意,明決,放心好了,你們做出來的產品確實很不錯,你看媽媽的頭發,都黑了不少,摸著也順滑了不少,就連前面都長出了絨毛毛出來了。”
“行了行了,既然你們心裏有數,我就不瞎摻和了。”
在薛柳走後不久,楊珂舟和南溟月紛紛打了電話過來詢問情況,他們肯定是力挺自己兄弟啊!
而且這東西他們都親身體會過了,效果杠杠的。
從上一次白意搞定星星俱樂部的那只骷髏頭開始,楊珂舟對白意就有了一種蜜汁崇拜,這可不是普通人啊!你們這些人簡直在太歲頭上動土,這是不想活了啊!
“決哥!我們都相信你!挺你!要是有什麽需要的,和兄弟們說。兄弟們絕對提刀就上。”
厲明決:……
厲明決,“暫時不需要。”
厲明決和白意時刻關註微博上面的動靜,手機“叮咚”“叮咚”傳來秦書收集來的資料。
“資料來了。”
“我看看。”
對這件事,白意心裏面基本上已經很清楚了,只是需要確鑿的證據。
空口無憑,網友們只能看誰說得真實,誰說得有理,就信誰。
現在網上流傳的是流星小店不利的傳言,宣揚的是他白意這朵黑蓮花糟糕的性格,發出來的是使用後掉發脫發的用後感言……
而且大家都有一種仇富的心理,跟著大部隊罵這朵黑蓮花,罵盛名鼎鼎的厲家,多爽啊!
所以現在關於#扒一扒,黑蓮花開的店居然……#相關的話題節節高升,引發了不少的關註量,熱搜程度居然超過小花戀情曝光!
可見這幕後之人花了多大的心思來籌劃這件事。
厲明決心裏面很氣,就像是水滴濺入了油鍋中一般,心情沸騰,但是他又不得不忍住。
白意坐在沙發上,安靜地翻著手機,手上還端著一杯枸杞菊花茶,悠悠然的樣子,讓人看著就很心急。
厲明決:……
“你怎麽就能這麽淡定啊……”
“嗯?”
“這不是我們商量好了的嗎?有什麽急的呀?”
白意不是很明白,茶幾上的小綠抖了抖葉片,它也覺得沒什麽好急的。
厲明決心裏一頓,想到白意在白家過的那些日子,不僅不被白家待見,還要被白歡潑臟水,這得是有多大的心才能忍耐下去。
現在到厲家來,好不容易能夠做點自己喜歡的事情,結果那些人還不放過他,簡直太過分了!
厲明決心裏面已經認定了,白意在白家隱藏自己的能力就是為了讓那些人放過他,沒想到那些人越加變本加厲。
這是經歷了多少,才練就現在這鋼鐵心臟啊!厲明決眼瞳中疼惜之色一閃而過。
“放心,我一直會在你身邊的,不要怕……”
厲明決腦子一抽,雙手將白意的腦袋按在自己胸前,下意識地安慰。
白意:……
鼻翼間微微甕動,鼻尖滿是青年身上的味道。
青年身上的味道很好聞,是青草的味道,很清新,很好聞。
白意覺得有些好笑,但是心裏面有些感動。
不可否認,厲明決長相極好,從最開始穿越過來,白意就很喜歡厲明決這張臉。
後來慢慢相處,對厲明決這個人也有了關註。
雖然出生富貴家庭,但是性格其實較為單純;雖然總是表現得很冷漠,但其實對誰都很關心;雖然偶爾脾氣暴躁了一點,但那也很可愛啊!
所以,白意並沒有第一時間將人推開。
厲明決也很懵。
說實話,雖然白意時不時地調戲他,但是他們兩還從來沒有這麽親近過。
意意灼熱的呼吸拍打在他的心臟上,皮膚緊張得一縮一縮的,就連心臟都“砰砰砰”地跳了起來,這就是傳說中的“小鹿亂跳”嗎?
厲明決反應過來後,身體頓時有些僵硬,耳廓處慢慢爬上了一絲絲粉色。
好像也很不錯的樣子……
“餵。”
“嗯?”厲明決慢了一拍,低頭望去,對上那雙笑意盎然的眼眸,裏面倒映著他的面容。
“噗!你還要抱多久啊?我彎著腰很累耶!”
見厲明決懵懵的樣子,白意頓時笑開了。
厲明決連忙縮回手,俊臉上面爬上了顏色,轉移話題道,“咳咳,資料看完了嗎?我看網上熱度也積累得差不多了,咱們可以開始出招了。”
“噫?阿決,你的臉上紅紅的,好像蘋果,是熱著了嗎?要不要脫件衣服啊?”
白意好奇地問道,還上手去摸了摸。
可憐的厲明決坐在沙發上一動不動的,狹長的眼瞼微微下垂著,長翹的睫毛微微顫抖,就是不回話。
意意的本質果然還是很“黑蓮花”的啊~
“嘖。”
見厲明決這麽乖巧,白意也不好意思繼續調戲,收回手,開始說現在的情況,沒有看到厲明決眼眸中閃過的那一絲失落。
“現在資料已經收集得差不多了,文學那邊也把那幾個很暴躁的顧客名單整理出來給我了。我剛才看了一下,那些顧客中雖然有些人的號碼是皇冠級別,但是還有很大部分都是零級小號,咱們準備工作也做得差不多了……”
“那麽現在……反擊開始了……”
作者有話要說: 親愛的們,反擊開始了,三百六百五十度無死角求收藏啦啦啦
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“我也是,嗚嗚嗚,要知道我心態有意向不好,沒想到我現在居然穩如老狗。”
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上次在《野生》劇組的時候,因為手機被收,他沒有關註這些,下來後,才知道他的直播間被黑子輪過很多次了。
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“決哥!我們都相信你!挺你!要是有什麽需要的,和兄弟們說。兄弟們絕對提刀就上。”
厲明決:……
厲明決,“暫時不需要。”
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“資料來了。”
“我看看。”
對這件事,白意心裏面基本上已經很清楚了,只是需要確鑿的證據。
空口無憑,網友們只能看誰說得真實,誰說得有理,就信誰。
現在網上流傳的是流星小店不利的傳言,宣揚的是他白意這朵黑蓮花糟糕的性格,發出來的是使用後掉發脫發的用後感言……
而且大家都有一種仇富的心理,跟著大部隊罵這朵黑蓮花,罵盛名鼎鼎的厲家,多爽啊!
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可見這幕後之人花了多大的心思來籌劃這件事。
厲明決心裏面很氣,就像是水滴濺入了油鍋中一般,心情沸騰,但是他又不得不忍住。
白意坐在沙發上,安靜地翻著手機,手上還端著一杯枸杞菊花茶,悠悠然的樣子,讓人看著就很心急。
厲明決:……
“你怎麽就能這麽淡定啊……”
“嗯?”
“這不是我們商量好了的嗎?有什麽急的呀?”
白意不是很明白,茶幾上的小綠抖了抖葉片,它也覺得沒什麽好急的。
厲明決心裏一頓,想到白意在白家過的那些日子,不僅不被白家待見,還要被白歡潑臟水,這得是有多大的心才能忍耐下去。
現在到厲家來,好不容易能夠做點自己喜歡的事情,結果那些人還不放過他,簡直太過分了!
厲明決心裏面已經認定了,白意在白家隱藏自己的能力就是為了讓那些人放過他,沒想到那些人越加變本加厲。
這是經歷了多少,才練就現在這鋼鐵心臟啊!厲明決眼瞳中疼惜之色一閃而過。
“放心,我一直會在你身邊的,不要怕……”
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青年身上的味道很好聞,是青草的味道,很清新,很好聞。
白意覺得有些好笑,但是心裏面有些感動。
不可否認,厲明決長相極好,從最開始穿越過來,白意就很喜歡厲明決這張臉。
後來慢慢相處,對厲明決這個人也有了關註。
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所以,白意並沒有第一時間將人推開。
厲明決也很懵。
說實話,雖然白意時不時地調戲他,但是他們兩還從來沒有這麽親近過。
意意灼熱的呼吸拍打在他的心臟上,皮膚緊張得一縮一縮的,就連心臟都“砰砰砰”地跳了起來,這就是傳說中的“小鹿亂跳”嗎?
厲明決反應過來後,身體頓時有些僵硬,耳廓處慢慢爬上了一絲絲粉色。
好像也很不錯的樣子……
“餵。”
“嗯?”厲明決慢了一拍,低頭望去,對上那雙笑意盎然的眼眸,裏面倒映著他的面容。
“噗!你還要抱多久啊?我彎著腰很累耶!”
見厲明決懵懵的樣子,白意頓時笑開了。
厲明決連忙縮回手,俊臉上面爬上了顏色,轉移話題道,“咳咳,資料看完了嗎?我看網上熱度也積累得差不多了,咱們可以開始出招了。”
“噫?阿決,你的臉上紅紅的,好像蘋果,是熱著了嗎?要不要脫件衣服啊?”
白意好奇地問道,還上手去摸了摸。
可憐的厲明決坐在沙發上一動不動的,狹長的眼瞼微微下垂著,長翹的睫毛微微顫抖,就是不回話。
意意的本質果然還是很“黑蓮花”的啊~
“嘖。”
見厲明決這麽乖巧,白意也不好意思繼續調戲,收回手,開始說現在的情況,沒有看到厲明決眼眸中閃過的那一絲失落。
“現在資料已經收集得差不多了,文學那邊也把那幾個很暴躁的顧客名單整理出來給我了。我剛才看了一下,那些顧客中雖然有些人的號碼是皇冠級別,但是還有很大部分都是零級小號,咱們準備工作也做得差不多了……”
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