第62章 要不要透個口風?
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葉南搖搖頭,收起心裏的各種懷疑和預感,匆匆告訴杜曉彤,她會盡快回去公司。
掛斷電話,她心裏不由開始擔心起秦川,他心裏一定會有很大的落差感吧?像他這種從總部從一線大城市回來的人,屈尊降貴的跑到下面的分公司任職,不但減了收入降了職位,如今還要被人針對被人猜忌,家庭事業雙雙掣肘,他的心裏一定懊惱極了。
可是這個時候,她又能做什麽呢?
回到公司,她又能做什麽呢?
見到秦川,她又能說什麽呢?
銷售部現在群龍無首,直營店有一個已經被關店,不知道在蔣靜嵐的背後Cao控下還會不會又第二個第三個,要是這個時候市場部再出事,那麽分公司就真的要出大問題了。
這樣的情況,葉南能想到,估計大姨和老陳總也能想到吧,越是這個時候,他們應該越會把工作交給秦川主持,畢竟現在放眼全公司,能玩得轉市場部和銷售部兩大部門,撐得起公司運營的人就只有秦川。
既然動不了秦川,而楊宏波又是名義上的秦川下屬,也許這件事,會大事化小小事化了。
想通了這些,葉南決定靜觀其變,她期待著,也許過不了幾天,秦川就能力挽狂瀾。
她不再著急回公司,繼續按照之前的出差計劃向下一家加盟店而去。
葉南的這個出差計劃並沒有按照客戶店鋪的等級和經營銷售的成績作為參考,而是根據行程路線,基本上是在一條路線上就近的區域挑選了有代表性的店鋪去巡店。
很多客戶店存在的問題都是相似的,客戶們的反饋也都大差不差,所以,這樣的路線,既能達到她的出差目的,也能節省出差費用,省下路途上不必要的往返。所以,秦川在審批的時候,沒有任何意見的就同意了她的計劃。
於是葉南就順著這條路線往下走,等到達濰坊市的時候,才想起來,她出差前訂好了這個區域的新開店物料,這裏,不久之後就會有新店開業,而且還會有新的加盟商。
所以,她對現有的客戶就存了很大的興趣,想知道到底是什麽樣的人,什麽樣的經營思路。
濰坊市區內共有三家店,全都是同一個客戶的,葉南挑了最大的那家去巡店,去之前她看過手頭上的客戶資料,卻記不起這個客戶長得什麽樣子,畢竟經銷商大會上的人太多,她實在沒辦法記住每一個人。
可是,在踏進店鋪的時候,她立馬就認出了面前的客戶。客戶是個將近40歲的大男人,正忙碌的蹲著貨架下面替顧客找合適尺碼的衣服,旁邊的店員靈巧的正給客戶介紹著這款衣服的優點,店員和老板之間,配合得相當默契。
葉南看著不由有些欣慰,這幾天出差走下來,也有了一套自己的巡店習慣,她從來不會提前打電話給客戶告訴他們自己要到店裏去,也從來不讓客戶接送她,甚至連吃飯這樣的事情也都盡可能的推掉了。
只有保持了這樣的距離,只有事前不被知道,她才能以一個顧客的身份在店內體會到最真實的店鋪狀態,才能發現最直接最前端的存在問題。
幾乎每一個店都是店長店員在,沒有任何一家店,他們的加盟商老板們親自守在店裏。都是要等店長打電話通知她的老板說公司來人了,葉南才能見到加盟商匆匆趕過來,聽她說起所發現的問題以及整改意見。
所以葉南看到這家店的加盟商親自接待顧客的時候,她就知道,她遇到了這趟出差以來,最兢兢業業踏實肯幹的客戶。
隨著她的目光望過去,對方幾乎是在第一時間裏就認出她,熱絡的打了招呼,熟練的客套著,最後還拉了葉南去看其他兩家店。等到吃晚飯的時候,還特意喊了自己的妻子出面請葉南吃飯,方方面面都考慮的周周道道,結交之心不言而喻。
葉南有些猶豫,因為她知道,這個地方很快就會有第四家店開起來,到時候,他這三家店,勢必會受到影響。
她心裏有些動搖,這麽好的客戶,兢兢業業事事躬親,她不相信還會有人比他們夫妻做得更好。就算是要開店,他們也擁有優先權,只有他們不同意開店的情況下,公司再去找別人開才說得過去。
可是,秦川直接跳過了他們。
葉南頭一次對秦川的決定產生了不認同,她猶豫著要不要給眼前的這對客戶透一個口風出來,只要他們肯多投資開一家店,這個區域就還是他自己的。
猶豫不決的吃完這頓飯,回到下榻酒店的第一件事就是聯系陸浩,葉南把自己看到的客戶情況和內心的猶豫擔心都一一告訴陸浩,甚至微微表露出對自己總監的不滿。
陸浩隔著手機屏幕仿佛都能看到那個小丫頭的焦躁不安,他壓抑不住的笑起來,不過是萬千客戶中的一員,她將來要走的路更長,要面對的客戶更多,要考慮的問題更廣,就因為人家兢兢業業,就打動了她,她實在是有一種小題大做的可愛。
不過好在,她還是有進步的,起碼已經有了自己的思考和初步的判斷,不再是像最初那樣,張口就問要怎麽辦怎麽做。
一種沒來由對她的寵溺之情就湧上陸浩心頭,他習慣性的就耐心幫她整理思路分析著:“丫頭,任何一個管理者都會很全面的看待問題,對於一個區域客戶的調整,一定都是有原因的。我覺得你的上司之所以會在一個區域裏面放兩家客戶,或許是他想要更換這個區域的加盟商,不是東風壓倒西風就是西風壓倒東風。”
“可這樣不公平呀,對於客戶來說,這是他們的事業,更是他們賴以為生的經濟收入,若是就這麽被擠掉了,他們可怎麽辦呢?”
陸浩嘴角噙著的那抹笑自始至終就沒有淡下去,這個丫頭經歷的事情也不算少,這幾個月,辦公室的爭鬥肯定也不會沒有,怎麽還是一股子善良無爭的樣子呢?
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掛斷電話,她心裏不由開始擔心起秦川,他心裏一定會有很大的落差感吧?像他這種從總部從一線大城市回來的人,屈尊降貴的跑到下面的分公司任職,不但減了收入降了職位,如今還要被人針對被人猜忌,家庭事業雙雙掣肘,他的心裏一定懊惱極了。
可是這個時候,她又能做什麽呢?
回到公司,她又能做什麽呢?
見到秦川,她又能說什麽呢?
銷售部現在群龍無首,直營店有一個已經被關店,不知道在蔣靜嵐的背後Cao控下還會不會又第二個第三個,要是這個時候市場部再出事,那麽分公司就真的要出大問題了。
這樣的情況,葉南能想到,估計大姨和老陳總也能想到吧,越是這個時候,他們應該越會把工作交給秦川主持,畢竟現在放眼全公司,能玩得轉市場部和銷售部兩大部門,撐得起公司運營的人就只有秦川。
既然動不了秦川,而楊宏波又是名義上的秦川下屬,也許這件事,會大事化小小事化了。
想通了這些,葉南決定靜觀其變,她期待著,也許過不了幾天,秦川就能力挽狂瀾。
她不再著急回公司,繼續按照之前的出差計劃向下一家加盟店而去。
葉南的這個出差計劃並沒有按照客戶店鋪的等級和經營銷售的成績作為參考,而是根據行程路線,基本上是在一條路線上就近的區域挑選了有代表性的店鋪去巡店。
很多客戶店存在的問題都是相似的,客戶們的反饋也都大差不差,所以,這樣的路線,既能達到她的出差目的,也能節省出差費用,省下路途上不必要的往返。所以,秦川在審批的時候,沒有任何意見的就同意了她的計劃。
於是葉南就順著這條路線往下走,等到達濰坊市的時候,才想起來,她出差前訂好了這個區域的新開店物料,這裏,不久之後就會有新店開業,而且還會有新的加盟商。
所以,她對現有的客戶就存了很大的興趣,想知道到底是什麽樣的人,什麽樣的經營思路。
濰坊市區內共有三家店,全都是同一個客戶的,葉南挑了最大的那家去巡店,去之前她看過手頭上的客戶資料,卻記不起這個客戶長得什麽樣子,畢竟經銷商大會上的人太多,她實在沒辦法記住每一個人。
可是,在踏進店鋪的時候,她立馬就認出了面前的客戶。客戶是個將近40歲的大男人,正忙碌的蹲著貨架下面替顧客找合適尺碼的衣服,旁邊的店員靈巧的正給客戶介紹著這款衣服的優點,店員和老板之間,配合得相當默契。
葉南看著不由有些欣慰,這幾天出差走下來,也有了一套自己的巡店習慣,她從來不會提前打電話給客戶告訴他們自己要到店裏去,也從來不讓客戶接送她,甚至連吃飯這樣的事情也都盡可能的推掉了。
只有保持了這樣的距離,只有事前不被知道,她才能以一個顧客的身份在店內體會到最真實的店鋪狀態,才能發現最直接最前端的存在問題。
幾乎每一個店都是店長店員在,沒有任何一家店,他們的加盟商老板們親自守在店裏。都是要等店長打電話通知她的老板說公司來人了,葉南才能見到加盟商匆匆趕過來,聽她說起所發現的問題以及整改意見。
所以葉南看到這家店的加盟商親自接待顧客的時候,她就知道,她遇到了這趟出差以來,最兢兢業業踏實肯幹的客戶。
隨著她的目光望過去,對方幾乎是在第一時間裏就認出她,熱絡的打了招呼,熟練的客套著,最後還拉了葉南去看其他兩家店。等到吃晚飯的時候,還特意喊了自己的妻子出面請葉南吃飯,方方面面都考慮的周周道道,結交之心不言而喻。
葉南有些猶豫,因為她知道,這個地方很快就會有第四家店開起來,到時候,他這三家店,勢必會受到影響。
她心裏有些動搖,這麽好的客戶,兢兢業業事事躬親,她不相信還會有人比他們夫妻做得更好。就算是要開店,他們也擁有優先權,只有他們不同意開店的情況下,公司再去找別人開才說得過去。
可是,秦川直接跳過了他們。
葉南頭一次對秦川的決定產生了不認同,她猶豫著要不要給眼前的這對客戶透一個口風出來,只要他們肯多投資開一家店,這個區域就還是他自己的。
猶豫不決的吃完這頓飯,回到下榻酒店的第一件事就是聯系陸浩,葉南把自己看到的客戶情況和內心的猶豫擔心都一一告訴陸浩,甚至微微表露出對自己總監的不滿。
陸浩隔著手機屏幕仿佛都能看到那個小丫頭的焦躁不安,他壓抑不住的笑起來,不過是萬千客戶中的一員,她將來要走的路更長,要面對的客戶更多,要考慮的問題更廣,就因為人家兢兢業業,就打動了她,她實在是有一種小題大做的可愛。
不過好在,她還是有進步的,起碼已經有了自己的思考和初步的判斷,不再是像最初那樣,張口就問要怎麽辦怎麽做。
一種沒來由對她的寵溺之情就湧上陸浩心頭,他習慣性的就耐心幫她整理思路分析著:“丫頭,任何一個管理者都會很全面的看待問題,對於一個區域客戶的調整,一定都是有原因的。我覺得你的上司之所以會在一個區域裏面放兩家客戶,或許是他想要更換這個區域的加盟商,不是東風壓倒西風就是西風壓倒東風。”
“可這樣不公平呀,對於客戶來說,這是他們的事業,更是他們賴以為生的經濟收入,若是就這麽被擠掉了,他們可怎麽辦呢?”
陸浩嘴角噙著的那抹笑自始至終就沒有淡下去,這個丫頭經歷的事情也不算少,這幾個月,辦公室的爭鬥肯定也不會沒有,怎麽還是一股子善良無爭的樣子呢?
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