第38章
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幾場寒潮侵襲之後,這座城市氣溫驟降,折膠墮指,馬毛猬磔。
訾衍摸摸腮幫子:“小雪節氣應該吃什麽?”
葉知理盯著電腦屏幕,頭也不擡地:“你就這點出息。”
訾衍聳了聳眉毛:“是,我就這點追求。”大言不慚地承認。
桌上的座機鈴聲不經意間響起,葉知理伸手接過:“什麽事?”
電話那頭竹筒倒豆子般說著什麽,語速急促,葉知理一言不發,眉間微微蹙起,半晌道:“客戶償還信用卡欠款時,還款金額超出欠款金額,並要求把超出的金額用來償還另一張信用卡,這並不能說明客戶是在洗錢。”
那頭又焦慮地說了些什麽,葉知理耐心地等對方陳述完,開口道:“即便客戶每次還款金額都比欠的超出很多,依然不構成洗錢嫌疑。只有當客戶超額償還,不僅超出一大筆錢,而且要求銀行以支票的形式把錢退給他,才存在洗錢風險。”
話筒那端的聲音小下去許多,葉知理道:“如果你仍然不放心的話,可以把客戶信息發給我,我幫你留意一下。”掛回話筒。
訾衍湊過去,八卦兮兮地:“是誰?”
葉知理不甚在意:“櫃臺那邊,才入職的新人,沒有經驗,比較緊張。”
訾衍咂咂嘴:“剛開始都這樣,難免的。”
葉知理有些想樂:“聽這口氣,訾經理是老人了?”
訾衍笑得頗不正經:“我老油條了。”
葉知理將目光轉回屏幕,手指輕輕敲擊鍵盤:“洗錢嫌疑的認定有嚴格標準,如果把客戶所有異常行為都報告上去,屬於濫用資源,只會造成嚴重的浪費。反洗錢部門人手、資金十分有限,資源只向存在重大嫌疑的案子傾斜。”
訾衍一副“我懂我懂”的表情:“簡單來說就是錢少事多。”
葉知理乜斜一眼,拖長聲音道:“訾經理的總結十分到位。”
訾衍笑嘻嘻地:“不然怎麽是老油條呢。”
葉知理道:“聽合規專員講述調查經過,再親自打電話詢問客戶,不同的人描述的畫面是不一樣的。微小的細節如同碎片,我的工作就是拼拼圖,以求看到完整真實的畫面。”
訾衍俏皮地眨眨眼睛:“敢問葉專員有什麽秘訣?不妨透露一二。”
葉知理語氣淡然:“哪有什麽秘訣,無非是不要打斷別人,認真地聽他們把話說下去。”
訾衍驚詫不已:“只是這樣而已?”
葉知理點點頭:“如果輕易打斷別人,指出資金進出不合常理的地方,只會立即引起對方的警覺,不可能再告訴你任何真實信息。不要說話,不要反對,鼓勵對方繼續說,說得越多,越可能犯錯,撒的謊越圓不回來,我才能發現漏洞。”
訾衍摸摸下頜,若有所思:“原來如此。”
晚上下班的時候,葉知理仍然埋首於辦公桌前,翻看厚厚一沓文件。
訾衍大衣搭在手腕上,另一手拎著公文包,態度悠閑地走過去:“還不下班?”
葉知理聽見腦袋上方的聲音,略顯遲鈍地擡起頭:“啊?”
訾衍挑眉道:“小雪節氣還加班?”
葉知理一臉迷茫地:“不然呢?”
訾衍一臉絕倒的表情:“出去玩呀!吃喝玩樂,懂不?”恨鐵不成鋼,爛泥扶不上墻。
葉知理搖搖頭:“不懂。”隔了一會兒反問,“你要去做什麽?”
訾衍邊看手機邊道:“我請客戶洗桑拿,訂了高檔的洗浴中心,人家開車載老婆小孩一起過去。”
葉知理不滿地鼓鼓腮幫子:“你不是也在工作,還說我。”
訾衍兩道眉毛高高聳起:“我這算半工半娛樂,怎麽著也比悶在辦公室裏強。”
葉知理想了想,試探性地問:“這種娛樂性質的開銷,銀行怎麽報銷?”
訾衍將公文包換到另一只手中,道:“在合理的框架之內,可以全部報銷。如果宴請金額實在太大,客戶經理一般自己承擔一部分。”
葉知理若有所思地:“這樣啊。”
訾衍點點頭:“舍不得孩子套不著狼,在這種地方省錢沒意思。遇到資產過千萬的潛在客戶,我們自掏腰包請人去高級日料店的也有。”
辦公室漸漸歸於寂靜,該下班的都下班了,窗外漆黑如墨,風刀霜劍,寒風侵肌。
盡管外面溫度很低,大樓裏暖氣卻開得十足強勁,沒有摳摳搜搜省電費,也算殘留一點良心,體諒辛苦加班的打工人。
葉知理擡起頭,目光不經意接觸到窗戶上自己的影子,穿著單薄的白色毛衣,松松垮垮,頭發略為淩亂,面孔疲憊,眼底一圈暗沈。
啊。
這就是別人眼中的自己嗎。
從來沒有以這樣的角度觀察過。
訾衍看到的他,也是這樣的嗎。
完全不像金融行業精英的模樣,說自己是在外資銀行工作的或許都不會有人信。
只有訾衍那樣的人,那樣的打扮,那樣的氣場,那樣的行事風格,人們才會買賬。
他一輩子也學不來。
葉知理低下頭,又翻過幾頁文件,紙上的文字令他困擾似的,忍不住蹙起眉:“地方隱私和數據保護法可能阻止附屬機構分享信息,影響多國機構全面調查其國外業務異常活動的能力……”
他略有猶豫地,手伸向座機。
該不該打這通電話,詢問一下專業人士呢。
也不知道那個人下班了沒,畢竟今天是小雪節氣,不太可能加班。
葉知理猶猶豫豫,思索良久,最終還是拿起話筒,撥下電話號碼。
聽筒持續著“嘟嘟”的等待音,孤零零消散在呼呼的空調聲中,遲遲沒有被接起。
大概真的下班了吧。
他默默嘆口氣,準備掛掉,“嘟”聲卻在此刻停下,聽筒那端傳來一個懶洋洋的聲音:“餵?”
葉知理驚訝地:“原來你沒有下班啊。”
電話那頭一聽聲音瞬時來了精神:“葉先生?難得你打電話過來,真是稀客。”
葉知理翻一下文件,道:“我有幾個關於國際隱私保護法的問題想咨詢一下律師,畢竟你是專業的。”
洛非一聽頓時興致勃勃,聲音也不懶了:“樂意效勞,榮幸之至。不如我們一起喝杯咖啡,具體討論一下這個問題?”態度足以稱得上殷勤。
葉知理的手停頓在半空,內心陷入掙紮,十幾秒鐘的糾結還是把電話掛掉了。
社交好麻煩。
完全不想動。
唉,想不花錢就獲得專業的服務,的確不太可能吧。
誰叫反洗錢部門沒有預算聘請專業律師呢。
葉知理深深嘆口氣,腦袋埋進臂彎裏。
想讓行裏批點資金好難,十次有九次會被駁回,理由大體相似:銀行也困難,行裏也沒錢啊。
為什麽業務部門有充裕的資金,就因為他們能拉到客戶嗎。請客戶一頓飯花掉一萬塊可以,他想申請八千塊給電腦系統增加一項功能卻難如登天。
唉,心累。
好累好累。
趴在桌上喟嘆之際,外面的門鈴聲突然響起。
葉知理擡起頭,這麽晚了怎麽還有人要進來,誰點了外賣嗎。立起身環繞一圈,這層辦公室早已空空蕩蕩,哪裏還有半個人影。
“究竟是誰……”他有些困惑地抓抓腦袋,踏過辦公區域,穿過已經關閉的櫃臺,走到玻璃門前。
門口立著一個高大挺拔的身影,穿著質地優良的羊絨大衣,系著深棕色領帶,腳踩軟牛皮皮鞋,頭發向後梳著。見葉知理過來,微微一笑,溫文爾雅地開口:“葉先生。”
葉知理不由一楞:“你來做什麽?”
那人挑了挑眉,道:“葉先生不是有問題想要咨詢專業人士嗎,又不肯在電話裏說完,我只好親自跑下來。”
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訾衍摸摸腮幫子:“小雪節氣應該吃什麽?”
葉知理盯著電腦屏幕,頭也不擡地:“你就這點出息。”
訾衍聳了聳眉毛:“是,我就這點追求。”大言不慚地承認。
桌上的座機鈴聲不經意間響起,葉知理伸手接過:“什麽事?”
電話那頭竹筒倒豆子般說著什麽,語速急促,葉知理一言不發,眉間微微蹙起,半晌道:“客戶償還信用卡欠款時,還款金額超出欠款金額,並要求把超出的金額用來償還另一張信用卡,這並不能說明客戶是在洗錢。”
那頭又焦慮地說了些什麽,葉知理耐心地等對方陳述完,開口道:“即便客戶每次還款金額都比欠的超出很多,依然不構成洗錢嫌疑。只有當客戶超額償還,不僅超出一大筆錢,而且要求銀行以支票的形式把錢退給他,才存在洗錢風險。”
話筒那端的聲音小下去許多,葉知理道:“如果你仍然不放心的話,可以把客戶信息發給我,我幫你留意一下。”掛回話筒。
訾衍湊過去,八卦兮兮地:“是誰?”
葉知理不甚在意:“櫃臺那邊,才入職的新人,沒有經驗,比較緊張。”
訾衍咂咂嘴:“剛開始都這樣,難免的。”
葉知理有些想樂:“聽這口氣,訾經理是老人了?”
訾衍笑得頗不正經:“我老油條了。”
葉知理將目光轉回屏幕,手指輕輕敲擊鍵盤:“洗錢嫌疑的認定有嚴格標準,如果把客戶所有異常行為都報告上去,屬於濫用資源,只會造成嚴重的浪費。反洗錢部門人手、資金十分有限,資源只向存在重大嫌疑的案子傾斜。”
訾衍一副“我懂我懂”的表情:“簡單來說就是錢少事多。”
葉知理乜斜一眼,拖長聲音道:“訾經理的總結十分到位。”
訾衍笑嘻嘻地:“不然怎麽是老油條呢。”
葉知理道:“聽合規專員講述調查經過,再親自打電話詢問客戶,不同的人描述的畫面是不一樣的。微小的細節如同碎片,我的工作就是拼拼圖,以求看到完整真實的畫面。”
訾衍俏皮地眨眨眼睛:“敢問葉專員有什麽秘訣?不妨透露一二。”
葉知理語氣淡然:“哪有什麽秘訣,無非是不要打斷別人,認真地聽他們把話說下去。”
訾衍驚詫不已:“只是這樣而已?”
葉知理點點頭:“如果輕易打斷別人,指出資金進出不合常理的地方,只會立即引起對方的警覺,不可能再告訴你任何真實信息。不要說話,不要反對,鼓勵對方繼續說,說得越多,越可能犯錯,撒的謊越圓不回來,我才能發現漏洞。”
訾衍摸摸下頜,若有所思:“原來如此。”
晚上下班的時候,葉知理仍然埋首於辦公桌前,翻看厚厚一沓文件。
訾衍大衣搭在手腕上,另一手拎著公文包,態度悠閑地走過去:“還不下班?”
葉知理聽見腦袋上方的聲音,略顯遲鈍地擡起頭:“啊?”
訾衍挑眉道:“小雪節氣還加班?”
葉知理一臉迷茫地:“不然呢?”
訾衍一臉絕倒的表情:“出去玩呀!吃喝玩樂,懂不?”恨鐵不成鋼,爛泥扶不上墻。
葉知理搖搖頭:“不懂。”隔了一會兒反問,“你要去做什麽?”
訾衍邊看手機邊道:“我請客戶洗桑拿,訂了高檔的洗浴中心,人家開車載老婆小孩一起過去。”
葉知理不滿地鼓鼓腮幫子:“你不是也在工作,還說我。”
訾衍兩道眉毛高高聳起:“我這算半工半娛樂,怎麽著也比悶在辦公室裏強。”
葉知理想了想,試探性地問:“這種娛樂性質的開銷,銀行怎麽報銷?”
訾衍將公文包換到另一只手中,道:“在合理的框架之內,可以全部報銷。如果宴請金額實在太大,客戶經理一般自己承擔一部分。”
葉知理若有所思地:“這樣啊。”
訾衍點點頭:“舍不得孩子套不著狼,在這種地方省錢沒意思。遇到資產過千萬的潛在客戶,我們自掏腰包請人去高級日料店的也有。”
辦公室漸漸歸於寂靜,該下班的都下班了,窗外漆黑如墨,風刀霜劍,寒風侵肌。
盡管外面溫度很低,大樓裏暖氣卻開得十足強勁,沒有摳摳搜搜省電費,也算殘留一點良心,體諒辛苦加班的打工人。
葉知理擡起頭,目光不經意接觸到窗戶上自己的影子,穿著單薄的白色毛衣,松松垮垮,頭發略為淩亂,面孔疲憊,眼底一圈暗沈。
啊。
這就是別人眼中的自己嗎。
從來沒有以這樣的角度觀察過。
訾衍看到的他,也是這樣的嗎。
完全不像金融行業精英的模樣,說自己是在外資銀行工作的或許都不會有人信。
只有訾衍那樣的人,那樣的打扮,那樣的氣場,那樣的行事風格,人們才會買賬。
他一輩子也學不來。
葉知理低下頭,又翻過幾頁文件,紙上的文字令他困擾似的,忍不住蹙起眉:“地方隱私和數據保護法可能阻止附屬機構分享信息,影響多國機構全面調查其國外業務異常活動的能力……”
他略有猶豫地,手伸向座機。
該不該打這通電話,詢問一下專業人士呢。
也不知道那個人下班了沒,畢竟今天是小雪節氣,不太可能加班。
葉知理猶猶豫豫,思索良久,最終還是拿起話筒,撥下電話號碼。
聽筒持續著“嘟嘟”的等待音,孤零零消散在呼呼的空調聲中,遲遲沒有被接起。
大概真的下班了吧。
他默默嘆口氣,準備掛掉,“嘟”聲卻在此刻停下,聽筒那端傳來一個懶洋洋的聲音:“餵?”
葉知理驚訝地:“原來你沒有下班啊。”
電話那頭一聽聲音瞬時來了精神:“葉先生?難得你打電話過來,真是稀客。”
葉知理翻一下文件,道:“我有幾個關於國際隱私保護法的問題想咨詢一下律師,畢竟你是專業的。”
洛非一聽頓時興致勃勃,聲音也不懶了:“樂意效勞,榮幸之至。不如我們一起喝杯咖啡,具體討論一下這個問題?”態度足以稱得上殷勤。
葉知理的手停頓在半空,內心陷入掙紮,十幾秒鐘的糾結還是把電話掛掉了。
社交好麻煩。
完全不想動。
唉,想不花錢就獲得專業的服務,的確不太可能吧。
誰叫反洗錢部門沒有預算聘請專業律師呢。
葉知理深深嘆口氣,腦袋埋進臂彎裏。
想讓行裏批點資金好難,十次有九次會被駁回,理由大體相似:銀行也困難,行裏也沒錢啊。
為什麽業務部門有充裕的資金,就因為他們能拉到客戶嗎。請客戶一頓飯花掉一萬塊可以,他想申請八千塊給電腦系統增加一項功能卻難如登天。
唉,心累。
好累好累。
趴在桌上喟嘆之際,外面的門鈴聲突然響起。
葉知理擡起頭,這麽晚了怎麽還有人要進來,誰點了外賣嗎。立起身環繞一圈,這層辦公室早已空空蕩蕩,哪裏還有半個人影。
“究竟是誰……”他有些困惑地抓抓腦袋,踏過辦公區域,穿過已經關閉的櫃臺,走到玻璃門前。
門口立著一個高大挺拔的身影,穿著質地優良的羊絨大衣,系著深棕色領帶,腳踩軟牛皮皮鞋,頭發向後梳著。見葉知理過來,微微一笑,溫文爾雅地開口:“葉先生。”
葉知理不由一楞:“你來做什麽?”
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