第三百六十二章 突降危機
關燈
小
中
大
商業界的更新換代也是跟娛樂圈差不多的。
可能今天還被消費者們讚不絕口的產品第二天就會因為什麽原因而被人唾棄。
而這從中的原因,就需要當事人自己去摸索了。
這不,這也算是錦尚開業以來遇到的第一道難關了。
本來翌還沒收到消息的,是在接到了趙毓風的電話之後,才火速趕往了錦尚的會議室。
會議室裏的部長們各個都焦頭爛額地抑或走來走去,抑或坐在椅子上不停地抖腿。
作為董事之一的翌本來是不需要出席這樣子的員工應急會議的,但是因為趙毓風還在美國,一時之間趕不回來,所以翌才看在他的面子上過來支援了。
而此時此刻的何格也是愁眉苦臉地走到了圓桌的正中間。
“對於這個消費者投訴的事件,我想知道為什麽膨脹的這麽快?”
何格把問題拋向了在座的各個部長。
而翌則是一臉冷清地觀察著每個人的臉色。
“我們也不知道啊……”
大家都嘀咕道。
“被投訴的那件衣服有收回來檢驗材質嗎?”
第一個問題得不到回答之後,何格又拋出了第二個問題。
“何董,發現問題的那件衣服我們沒有來得及收回來……”
胸前掛著市場部的工作人員站起來顫顫巍巍地說道。
何格的眉頭很是冷峻地皺在了一起,就像兩座高峰聳立著。
“那這份聲明報告是誰發出去的?”
何格一把把手裏拿著的聲明報告甩了出去。
在座的職員都被嚇得不敢說話。
原本令他們在意的是除了這件事情之外翌的存在。
他們只知道翌是錦尚的董事之一,但身為一個董事為什麽會有權利加入他們公司內部的職員會議。
翌也註意到了其他人看他的眼神,但是何格沒有做出解釋,那他也就繼續保持緘默。
因為翌還沒有完全了解這件事情的緣由,所以他便默默地把那份單薄的聲明報告拿了起來。
何格煩躁地瞥了翌一眼,沒有說什麽。
跟何格相比,翌則顯得過於淡定了,給人一種看熱鬧的感覺,更加讓人覺得心情很不爽了。
就在大家還在你看看我,我看看你不停嘀咕,一片亂糟糟的時候,翌就從椅子上站了起來。
一瞬間,整個會議室就安靜下來了。
大家的目光都集中在了翌的身上。
翌的臉上露出了一副不屑的笑容。
“沒有來得及收回出了問題的衣服,就先發了這麽一份決絕的聲明書,我是不知道你們是真的這麽懶呢,還是真的不知道收到投訴之後第一時間應該要做什麽呢,還是說對錦尚這麽有信心?”
說罷,翌還晃了晃手裏那份單薄的聲明書,那張A4紙發出了諷“唰唰”聲,好像是在諷刺他們。
“衣服出了問題,第一時間當然是立刻從消費者手中收回衣服進行材質檢驗,看看是不是材質上出了問題?”
翌說完之後,整個會議室鴉雀無聲。
而翌也一動不動地站在何格旁邊,靜靜地看著呆若木雞的職員們。
“還坐在這裏幹什麽?趕緊去把衣服收回來進行檢驗啊!”
何格沒好氣地吼道。
這時候會議室裏才傳來了整理資料、拉動椅子的聲音。
等到會議室只剩下翌跟何格兩個人了之後,何格才轉頭看著翌。
“趙叔叔那邊好像出了點什麽情況,毓風可能還要個兩三天才能回來。”
翌靠在椅子上,輕輕地揉了揉自己的太陽穴。
“嗯,所以這件事情你應該知道怎麽處理了吧?”
雖然何格也知道翌跟趙毓風的關系,但是知道趙毓風在公司出了事情之後,第一個求助的竟然是翌之後,何格的心裏面也不是很平衡。
他跟趙毓風之間的信任基礎好像開始有些崩裂了。
“當然知道。”
何格冷峻地說道。
然而翌卻仍然保持著他那從容的笑容。
“我知道你心裏面現在是怎麽想的,我來參加了你們的內部會議確實不是一個讓人能接受的舉動,你確實是一個有能力的人,但是缺少了點氣場,剛剛開會的時候,你應該就能感覺到了吧?”
翌不緊不慢地說道。
何格仍舊冷著臉,毫不動容地看著他。
“如果還有什麽需要幫忙的地方,就盡管開口,畢竟錦尚也算是有我的一份子的,不用跟我客氣。”
翌在何格的肩膀上拍了幾下,才揣著口袋往電梯口走去。
而此時此刻,網絡上那些鋪天蓋地報道,已經把口碑良好的錦尚罩上了一層陰影。
什麽……衣服材質裏含有致癌物質,導致穿了的人全身過敏。
消費者投訴,售後服務無果還遭警告。
無良錦尚禍害人命。
等等等等的新聞頭條已經傳瘋了。
而翌也是回到了秦氏之後,才看到了這些報道。
“秦總,錦尚現在的股價趨勢暴跌……”
助理並沒有說出他想說的那後半句話。
翌只是笑著搖了搖頭。
“先別慌,看看他們的檢驗結果再說。”
助理默默地點了點頭,就退出了辦公室。
翌剛把手機放下,亮著屏幕的電腦就彈出了一個視頻對話框,翌笑著按下了確認接通的按鈕。
“阿年,我剛跟何格聊過了,他說他已經在處理了。”
一接通,趙毓風就劈裏啪啦地說道。
“嗯,我也剛從錦尚出來不久,放心吧,情況不是很糟,只要把衣服的材質問題處理好,應該就能解決個大概了,不過這個問題就是,不知道有沒有能力把衣服從那個消費者的手裏拿回來了。”
翌也知道遠在費城的趙毓風現在該有多急,但是這種情況想必當事人也預料到了吧。
“是啊,何格說他會親自過去一趟,唉,我爸昨天突然頭很痛,嚴重到又要住院了,所以現在我一時半會兒也趕不回去,只有靠何格了。”
這種心有餘而力不足的感覺讓趙毓風感到難受死了。
“那你就安心地照顧趙叔叔吧,錦尚的事情交給何格就可以了。”
趙毓風眉頭緊湊地點了點頭。
本站無廣告,永久域名(fanyan.cc)
可能今天還被消費者們讚不絕口的產品第二天就會因為什麽原因而被人唾棄。
而這從中的原因,就需要當事人自己去摸索了。
這不,這也算是錦尚開業以來遇到的第一道難關了。
本來翌還沒收到消息的,是在接到了趙毓風的電話之後,才火速趕往了錦尚的會議室。
會議室裏的部長們各個都焦頭爛額地抑或走來走去,抑或坐在椅子上不停地抖腿。
作為董事之一的翌本來是不需要出席這樣子的員工應急會議的,但是因為趙毓風還在美國,一時之間趕不回來,所以翌才看在他的面子上過來支援了。
而此時此刻的何格也是愁眉苦臉地走到了圓桌的正中間。
“對於這個消費者投訴的事件,我想知道為什麽膨脹的這麽快?”
何格把問題拋向了在座的各個部長。
而翌則是一臉冷清地觀察著每個人的臉色。
“我們也不知道啊……”
大家都嘀咕道。
“被投訴的那件衣服有收回來檢驗材質嗎?”
第一個問題得不到回答之後,何格又拋出了第二個問題。
“何董,發現問題的那件衣服我們沒有來得及收回來……”
胸前掛著市場部的工作人員站起來顫顫巍巍地說道。
何格的眉頭很是冷峻地皺在了一起,就像兩座高峰聳立著。
“那這份聲明報告是誰發出去的?”
何格一把把手裏拿著的聲明報告甩了出去。
在座的職員都被嚇得不敢說話。
原本令他們在意的是除了這件事情之外翌的存在。
他們只知道翌是錦尚的董事之一,但身為一個董事為什麽會有權利加入他們公司內部的職員會議。
翌也註意到了其他人看他的眼神,但是何格沒有做出解釋,那他也就繼續保持緘默。
因為翌還沒有完全了解這件事情的緣由,所以他便默默地把那份單薄的聲明報告拿了起來。
何格煩躁地瞥了翌一眼,沒有說什麽。
跟何格相比,翌則顯得過於淡定了,給人一種看熱鬧的感覺,更加讓人覺得心情很不爽了。
就在大家還在你看看我,我看看你不停嘀咕,一片亂糟糟的時候,翌就從椅子上站了起來。
一瞬間,整個會議室就安靜下來了。
大家的目光都集中在了翌的身上。
翌的臉上露出了一副不屑的笑容。
“沒有來得及收回出了問題的衣服,就先發了這麽一份決絕的聲明書,我是不知道你們是真的這麽懶呢,還是真的不知道收到投訴之後第一時間應該要做什麽呢,還是說對錦尚這麽有信心?”
說罷,翌還晃了晃手裏那份單薄的聲明書,那張A4紙發出了諷“唰唰”聲,好像是在諷刺他們。
“衣服出了問題,第一時間當然是立刻從消費者手中收回衣服進行材質檢驗,看看是不是材質上出了問題?”
翌說完之後,整個會議室鴉雀無聲。
而翌也一動不動地站在何格旁邊,靜靜地看著呆若木雞的職員們。
“還坐在這裏幹什麽?趕緊去把衣服收回來進行檢驗啊!”
何格沒好氣地吼道。
這時候會議室裏才傳來了整理資料、拉動椅子的聲音。
等到會議室只剩下翌跟何格兩個人了之後,何格才轉頭看著翌。
“趙叔叔那邊好像出了點什麽情況,毓風可能還要個兩三天才能回來。”
翌靠在椅子上,輕輕地揉了揉自己的太陽穴。
“嗯,所以這件事情你應該知道怎麽處理了吧?”
雖然何格也知道翌跟趙毓風的關系,但是知道趙毓風在公司出了事情之後,第一個求助的竟然是翌之後,何格的心裏面也不是很平衡。
他跟趙毓風之間的信任基礎好像開始有些崩裂了。
“當然知道。”
何格冷峻地說道。
然而翌卻仍然保持著他那從容的笑容。
“我知道你心裏面現在是怎麽想的,我來參加了你們的內部會議確實不是一個讓人能接受的舉動,你確實是一個有能力的人,但是缺少了點氣場,剛剛開會的時候,你應該就能感覺到了吧?”
翌不緊不慢地說道。
何格仍舊冷著臉,毫不動容地看著他。
“如果還有什麽需要幫忙的地方,就盡管開口,畢竟錦尚也算是有我的一份子的,不用跟我客氣。”
翌在何格的肩膀上拍了幾下,才揣著口袋往電梯口走去。
而此時此刻,網絡上那些鋪天蓋地報道,已經把口碑良好的錦尚罩上了一層陰影。
什麽……衣服材質裏含有致癌物質,導致穿了的人全身過敏。
消費者投訴,售後服務無果還遭警告。
無良錦尚禍害人命。
等等等等的新聞頭條已經傳瘋了。
而翌也是回到了秦氏之後,才看到了這些報道。
“秦總,錦尚現在的股價趨勢暴跌……”
助理並沒有說出他想說的那後半句話。
翌只是笑著搖了搖頭。
“先別慌,看看他們的檢驗結果再說。”
助理默默地點了點頭,就退出了辦公室。
翌剛把手機放下,亮著屏幕的電腦就彈出了一個視頻對話框,翌笑著按下了確認接通的按鈕。
“阿年,我剛跟何格聊過了,他說他已經在處理了。”
一接通,趙毓風就劈裏啪啦地說道。
“嗯,我也剛從錦尚出來不久,放心吧,情況不是很糟,只要把衣服的材質問題處理好,應該就能解決個大概了,不過這個問題就是,不知道有沒有能力把衣服從那個消費者的手裏拿回來了。”
翌也知道遠在費城的趙毓風現在該有多急,但是這種情況想必當事人也預料到了吧。
“是啊,何格說他會親自過去一趟,唉,我爸昨天突然頭很痛,嚴重到又要住院了,所以現在我一時半會兒也趕不回去,只有靠何格了。”
這種心有餘而力不足的感覺讓趙毓風感到難受死了。
“那你就安心地照顧趙叔叔吧,錦尚的事情交給何格就可以了。”
趙毓風眉頭緊湊地點了點頭。
本站無廣告,永久域名(fanyan.cc)