凡煙小說

第6章 心理優勢

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張婷沒有想到鈺東的同事在,更沒想到鈺東會毫不避諱在同事面前介紹她。事後張婷想起來,鈺東應該是在跟同事炫耀“你看,有女人來找我。”,所以才顯得異常的興奮。在場的兩個女同事,一個看起來有快四十,一個年輕些,正開著電腦嘰嘰喳喳的討論。桌子上茶幾上沙發上也堆滿了紙質的文件。鈺東非常客氣的對雙方做了介紹,不過張婷也沒記住那兩個人的名字。

“你們在忙啊?那我還是不要打擾了吧?”張婷打了退堂鼓。

“沒事兒,你稍微坐一會兒,她們很快就好了。”

“啊?”就在這傻等嗎?好吧,那就等一會兒,可是坐哪兒呢?凳子被他同事占著,沙發被鈺東占著……那麽只有床了。張婷走到床邊,猶豫了許久,盡管那兩個同事背對著她,也並沒有刻意的回頭看她,她還是覺得芒刺在背。因為她多餘……她搭不上話,而且也沒有人理她,還不能走……總不能一直這麽站也不是坐也不是吧,耳邊,那三個人居然又開始激烈的討論起工作來了,tnnd,跟他客氣什麽,張婷心一橫,找了個最舒適的姿勢往床頭一靠,拉起被子一角蓋住容易走光的裙角,然後在床頭尋了本隨便什麽書翻了起來,中途不舒服了,還蹦下來找了個靠墊墊著。這一個架勢,儼然就是女主人。

事實證明,這個決定絕對是英明神武的。因為那個所謂的“她們很快就好了”還是搞了很久的,而且她這自己照顧自己的舉動並沒有招到鈺東的不滿,中途鈺東回頭看了一眼,旋即就變得異常的開心。

張婷名義上在看書,其實在豎著耳朵聽他們的談話。畢竟,對於跨國的咨詢公司到底憑什麽掙那麽多錢,她還是有一些不滿和好奇的。要知道,做同樣範圍的項目,ABG的收費一般要達到譽輝的4倍還多。可惜鈺東他們討論的行業不是張婷擅長的行業,她也很難從那麽幾句討論中判斷出這些人的水平。但是明顯的,或者是因為張婷在的壓力,那兩個女孩加快了進度,好像根本都沒有討論完,就匆匆忙忙的走了。

“怎麽今天有空過來。”鈺東把他們送出門,轉頭對張婷寒暄到。真的是寒暄,剛才鈺東臉上陽光燦爛的足有37度,現在剩10度不到了。觀眾都不在了,可不就過河拆橋、卸磨殺驢了麽……

“我是還這個來的。”張婷拿出那張鈺東給的香格裏拉的房卡,“我想,你如果明天就回去了,那今天必須得來一趟。”

“哦”鈺東差點就笑出來了。

一句“你笑什麽?”噎在了張婷的喉嚨口,鈺東的反應讓她覺得很不舒服,但她沒有問,只是一臉狐疑。

於是鈺東說:“其實你不用來還的,他們香格裏拉是不回收這個房卡的,退房了也自己帶走。”擺出一臉嫌棄的嘲笑。

“……”神馬?難道不應該是丟失一張卡賠款多少錢的嗎?老娘好心好意怕你賠錢,然後其實是露出了土包子的本質了是嗎?你就這麽□□裸的鄙視我?誰沒住過五星級酒店啊,五星級酒店也不是家家都不回收房卡的好嗎!五星級酒店難道家家都不回收房卡?真的是我out了?……好丟臉,一下子今天來的所有理由都不作數了。

“其實不只是房卡,他們香格裏拉把毛巾、浴巾這些都算作成本裏面的。”鈺東繼續居高臨下的給張婷普及知識,張婷則繼續沈浸在好丟臉的情緒裏。

“對了你要不要洗發水什麽的,他們這裏的洗發水沐浴液都是歐舒丹的,還不錯。”鈺東轉身以迅雷不及掩耳盜鈴之勢從浴室拿出來幾瓶。

靠,一個大老爺們兒還知道歐舒丹?“我要這個幹什麽?”張婷不爽,當我要飯的啊。

“……”鈺東收斂了下他的不禮貌,默默的又把那幾個瓶子放回去。

等他回來,張婷已經抓了一個可以掩飾土包子尷尬情緒的話題:“你們這個項目是要給客戶做績效啊?”

“恩,有一部分。”

“給基層員工也要做KPI麽?不會覺得太覆雜?”剛才鈺東和他那兩個同事討論的內容就是KPI具體的指標“怎麽設置”,可是張婷覺得根本就不需要設置。

“你怎麽看?”

“我又不了解情況,說不好。我在做項目的時候,一般不遇到特大型的企業,或者管理基礎很好的,都不主張給他們用KPI做績效。太覆雜了,反而會有害無利。”張婷在心裏默默鄙視跨國咨詢公司生搬硬套的做法,她提起這個話題,實在也是聽了半天低水平的討論,覺得不吐不快。

“那怎麽才算大企業啊?”鈺東抓住了她的點。

“這我就不知道你這個行業的標準了。我只是剛才聽你們討論,你們自己都覺得指標很難設置,需要絞盡腦汁的時候,那就說明可能不合適了。真正最合適的管理工具,肯定是行雲流水、順理成章的。”張婷一針見血指出鈺東做項目的謬誤。

這引得鈺東略略不爽,“你說的也不無道理。不過我這個客戶確實是個大客戶,全國排名前幾的,管理基礎也很強。這樣可以用KPI了麽?”這顯然是非常認真的防守。

完了,不小心暴露自己懂行……張婷忽然反應過來,在男人面前是要藏鋒芒的,說這麽專業的問題,攻擊性太強了,也太煞風景了吧。“哎呀我都說過,你們這個行業我不懂的。”

然而鈺東卻意猶未盡。那眼神裏帶的意思仿佛是:小樣,敢質疑我,還想質疑完了就跑?美得你!他忽然間對這個小姑娘同行的專業水平大感興趣。

“你怎麽會跑到現在這家公司去的呢?”鈺東問道,在他的心裏,張婷所在的譽輝公司根本就是不入流的。

張婷嗅到這言下之意,心裏隱隱有點不爽,但還是努力和顏悅色的說:“都是命啊,畢業的時候遇到金融危機,起點低啊。”

“哦,那為什麽不往國際級咨詢公司跳呢?”

聽到這個問題,張婷苦笑了一聲。他覺得國際的公司才牛逼,看不起咱們。“英語不好啊,沒辦法。”張婷搪塞了一句。

“其實外企對英語的要求也沒有那麽高啦,工作語言也都是中文。”

“怎麽,你這是要給我介紹工作麽?”張婷有些不耐煩了。

“我倒是可以推薦的。不過,我主要還是想看看你要是在我們公司,會是一個什麽級別的顧問。”鈺東說。

果然是居高臨下啊,看來還真是執意要偽裝高富帥了?不過,不介紹工作,還要看我的專業技能水平,您這是相媳婦呢,還是相下屬呢?要是相媳婦還考察這個……大哥,怪不得您剩到現在呢……媳婦只要好看、居家、能交流、能知寒問暖、又沒有生理缺陷就可以了……

張婷掐掉自己心裏的吐槽,認真回答他的問題,當務之急,是想辦法給自己撐場面。在這種□□絲面前,咱不能丟份。“你們的顧問也是分行業的吧?”

“恩,也不算分行業,但是比如我有零售的工作經驗,我就做零售行業、快銷都多一點。”

“這就是了。我是房地產行業的顧問,就算你能把我介紹進來,你們公司也沒有房地產的咨詢項目做。”

“好像確實沒有。”鈺東一邊回憶接觸到的信息,一邊說。

張婷笑了,撐場面論據1:行業。“在房地產這個行業,因為太中國特色,國際的咨詢公司沒有國外的現成經驗可以搬過來,所以起步並不比內資的早。而且國內的咨詢公司還更了解中國現狀,所以在這個細分行業上,內資的是占優勢的。我也看過幾個國際咨詢公司給地產公司做的方案,他們就是一個字,亂來。”

“是吧?”鈺東也笑了,但還不死心,“那你可以換行業啊!”

一口鮮血差點沒吐在地上。張婷被這句話堵得要心肌梗塞了。大哥,在您的心裏,“外資”“大牌”這個名頭也太重要了吧,重要到行業也是浮雲、自己過往的積累也是浮雲了嗎?不過張婷還是和顏悅色繼續:“我覺得房地產這個行業挺好的,最起碼還有20年的蓬勃發展。而且以後可以跳甲方,房地產企業的待遇也還不錯。”

“這倒是。”張婷的防守也是密不透風,鈺東感覺似乎沒有辦法再問下去了。

倒是張婷,繼續拋出撐場面論據2:機會。“其實,在小公司機會更多,學的更快。比如,我有機會參與打單,有時候也做市場推廣,我覺得這些對眼界有幫助。”

“你還能參加打單?”鈺東不相信。

哼哼哼,被我逮到了吧,就知道你們這種大企業層級制度嚴格,你肯定參加不了。張婷在心裏一陣得意,果然還是“知己知彼,百戰不殆”啊!“對啊,拜訪客戶,寫建議書,我們都可以全過程參與的。”

鈺東不說話了,暗暗不服氣,那些銷售什麽也不懂得……誰願意做。

“而且我覺得,中國經濟發展的很快,國際咨詢公司那些bigname也是隨著美國那些大公司的成長而變得有名的。未來幾十年,中國絕對會湧現一批厲害的企業,也會湧現出厲害的本土咨詢公司。”張婷拋出了撐場面論據3:民族情結。

“好勵志……不過,即使是這樣,你就能確定湧現出的那個企業就是你待得這個企業麽?國內的咨詢公司也有那麽多。”鈺東的眼神裏充滿質疑。

“……這,我倒是不能確定。但是,我願意賭一把。”

話講到這個份兒上,鈺東也不好再攛掇張婷跳槽了,時間本就不早,門卡也不用還。張婷也就早早告辭。要走出門口的時候,鈺東問:“那個歐舒丹你要不要啊?”

“不要!”張婷斬釘截鐵的回答,頭也沒回。

作者有話要說: 這就是咨詢師,咨詢行業的職業病。因為如果pk不勝,就很難說服客戶采納自己的意見。可是這種職業病帶到生活中來,這,哪像是談戀愛啊……

可是,他倆一點也不覺得被鄙視被質疑、鄙視別人質疑別人有什麽不妥……這也是咨詢師的好處,他們不脆弱。

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