第一百七十七章 商城
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“你知道的,只要跟錢沾上邊的事情,很容易就會犯錯。”花木低聲道:“尤其是手裏有幾百個大商家的小二,在商家圈的地位非常高。商家想找小二辦事情,擠破腦袋請吃飯花錢等等,巨大權力之下,自然就會出現腐敗的現象。”
“這個我很能理解。”沈震點頭說:“如果保持廉潔,對商家拋過來的橄欖枝拒絕,反而會讓商家覺得看不起他,權力之下,坐立難安。”
“所以公司現在成立了一個稽查部門,專門負責稽查貪汙腐敗。不過……這樣的話倒讓所有人自危,”花木舉了個例子:“就拿商家做一場活動來說,負責的小二十分有經驗,可以指導商家如何做圖預熱等等,使活動效果呈現最大化。但是稽查部門會覺得,這裏有問題。”
沈震不解道:“這能有什麽問題?”
“你想呀,稽查部門會覺得,小二肯定是受賄了,不然沒事幹嘛給商家指導,讓商家賣的更好。商家賣得好了,肯定會對這個小二感恩,無論送禮還是送錢,不都是權財交易嘛。”
沈震搖頭苦笑:“這就有點冤枉了吧。”
“所以現在,專門負責活動的小二,因為公司稽查部門的猜疑,全部保持靜默。每次活動有商家報名,僅僅負責審核,具體商家如何做活動,小二這邊一概不管,商家來問,就讓商家自己看著辦。”
“可是這樣的話,沒有經驗豐富的小二指導,商家活動效果不一定會好。”
做寶淘網活動,不僅是要把該準備的東西準備好,重要的是抓住時間節點等一系列關鍵因素,進行活動前的預熱,活動中的推廣,活動後的發貨和售後,一個初出茅廬的商家絕對會因為活動暈頭轉向,不過網站有專人負責指導的話,效果就會事半功倍。
但是現在,因為反腐的原因,小二們為了避嫌,與商家們保持距離,沒有任何表示,全讓商家自己摸著石頭過河。
“沒辦法,有稽查部門的制約,暫時只能保持沈默。你要知道稽查部門也是有績效考核標準的,對他們來說錯逮一個遠比抓不住把柄要好。”
說到這裏,花木對沈震笑了笑。
“放心,你說的話,我全部爛在心裏,不會對外宣揚。”沈震表示感謝:“以後活動我這邊自己多註意。”
“那就祝你好運了。”花木看了下周圍,賣家來的差不多了:“準備準備,會議馬上開始了。”
沈震熱切地說:“好的,你先忙,有時間一起吃個飯。”
花木給了沈震一個眼神:“可以私底下約我,但是絕對不能在工作中這麽說,不然稽查部門就有的忙了。”
花木說完,轉過身朝臺前走去。
“剛剛那女人好像很能說啊。”坐在位子上百無聊賴的劉一武終於等到沈震回來了。
“說了些很重要的事情。”聽到多隆已經下臺,丘國梁一蹶不振,沈震終於安心了。
聽沈震大致說了下,劉一武小人得志般笑了笑:“管它怎麽稽查,對咱們有利就好。”
“別笑得那麽賤,等會開會好好聽一下。”
這次交流會小二方面的主講人,仍然是葉韻。
“感謝各位商家在新春之際,百忙之中抽空到場。”葉韻拿著話筒說:“各位都是自己所屬類目的TOP商家,今天邀請大家過來,是有件非常重要的事情要告訴大家。”
“從寶淘網的創立,到今天,二零零九年,我們已經發展了好幾個年頭,迎來一批又一批的賣家,得到無數買家朋友們的支持和肯定。”
“不過,在百萬級乃至千萬級的賣家當中,魚龍混雜,商家水平參差不齊,有好有壞。每天,我們的客服熱線電話都會接到來自四面八方買家們的投訴,每天客服們要解決上萬起買賣糾紛。”
“大家都知道,除了寶淘網集市店以外,我們建立起了寶淘商城。相比於沒有任何門檻,誰都可以開設的集市店鋪,想要入駐商城必須是一家企業,有營業執照、品牌擁有或者使用授權,才能通過我們的審核。這樣的話,對於商城店鋪,因為門檻較高,必須是企業並且有經營的實力,才可以進入,對消費者來說無論是從商品的甄選還是各方面服務的體驗,都要遠遠高於個人集市店。”
寶淘網兩種模式,一種就是集市店鋪,個人對個人,簡稱C2C,所以集市店鋪又稱C店。一種則是商城店鋪,企業對個人,簡稱B2C,又稱B店。
“目前,我們已經有了一部分品牌的旗艦店入駐,但是對於海量的消費者需求,還遠遠不夠。因此,今年我們將會大力招商,歡迎更多的企業入駐到我們的商城店鋪裏來。”
“果然是來宣傳商家進入商城店鋪的。”對此,沈震心裏有數。
葉韻在背後的大屏幕上滾動著相應的資料:“入駐商城店鋪,除了提交必要的資質證明外,需要向我們繳納一定金額的保證金和技術服務費,對於每一筆交易成功的訂單,我們將會針對不同類目,扣除相應的傭金點數。”
針對商城店鋪,玩法跟集市店差異很大,底下的商家們紛紛凝眉思索起來。
集市店是免費的,只要有身份證,想開幾個開幾個,沒有任何成本,不需要任何支出。而商城店鋪,則要求十分嚴格,必須以企業的身份加入其中,還得有各種服務費傭金扣除,相比較而言,似乎並沒有什麽優勢。
葉韻看了臺下眾多商家滿臉疑惑,微微一笑:“大家放心好了,招商準入門檻提升,我們對商城店鋪的扶持也會加大。”
“首先,也是最主要的一點,買家通過搜索框搜索,商城店鋪的排名會上升,可以獲取的位置更多,絕對遠超集市店鋪。其次,以後會出現更多的官方活動,第一點要求就必須是商城店鋪,集市店鋪是沒有資格報名的。同時,商城店鋪的後臺和各方面數據,將會免費開放,內容更加充實和完善。”
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“所以公司現在成立了一個稽查部門,專門負責稽查貪汙腐敗。不過……這樣的話倒讓所有人自危,”花木舉了個例子:“就拿商家做一場活動來說,負責的小二十分有經驗,可以指導商家如何做圖預熱等等,使活動效果呈現最大化。但是稽查部門會覺得,這裏有問題。”
沈震不解道:“這能有什麽問題?”
“你想呀,稽查部門會覺得,小二肯定是受賄了,不然沒事幹嘛給商家指導,讓商家賣的更好。商家賣得好了,肯定會對這個小二感恩,無論送禮還是送錢,不都是權財交易嘛。”
沈震搖頭苦笑:“這就有點冤枉了吧。”
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“可是這樣的話,沒有經驗豐富的小二指導,商家活動效果不一定會好。”
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說到這裏,花木對沈震笑了笑。
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花木說完,轉過身朝臺前走去。
“剛剛那女人好像很能說啊。”坐在位子上百無聊賴的劉一武終於等到沈震回來了。
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聽沈震大致說了下,劉一武小人得志般笑了笑:“管它怎麽稽查,對咱們有利就好。”
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“感謝各位商家在新春之際,百忙之中抽空到場。”葉韻拿著話筒說:“各位都是自己所屬類目的TOP商家,今天邀請大家過來,是有件非常重要的事情要告訴大家。”
“從寶淘網的創立,到今天,二零零九年,我們已經發展了好幾個年頭,迎來一批又一批的賣家,得到無數買家朋友們的支持和肯定。”
“不過,在百萬級乃至千萬級的賣家當中,魚龍混雜,商家水平參差不齊,有好有壞。每天,我們的客服熱線電話都會接到來自四面八方買家們的投訴,每天客服們要解決上萬起買賣糾紛。”
“大家都知道,除了寶淘網集市店以外,我們建立起了寶淘商城。相比於沒有任何門檻,誰都可以開設的集市店鋪,想要入駐商城必須是一家企業,有營業執照、品牌擁有或者使用授權,才能通過我們的審核。這樣的話,對於商城店鋪,因為門檻較高,必須是企業並且有經營的實力,才可以進入,對消費者來說無論是從商品的甄選還是各方面服務的體驗,都要遠遠高於個人集市店。”
寶淘網兩種模式,一種就是集市店鋪,個人對個人,簡稱C2C,所以集市店鋪又稱C店。一種則是商城店鋪,企業對個人,簡稱B2C,又稱B店。
“目前,我們已經有了一部分品牌的旗艦店入駐,但是對於海量的消費者需求,還遠遠不夠。因此,今年我們將會大力招商,歡迎更多的企業入駐到我們的商城店鋪裏來。”
“果然是來宣傳商家進入商城店鋪的。”對此,沈震心裏有數。
葉韻在背後的大屏幕上滾動著相應的資料:“入駐商城店鋪,除了提交必要的資質證明外,需要向我們繳納一定金額的保證金和技術服務費,對於每一筆交易成功的訂單,我們將會針對不同類目,扣除相應的傭金點數。”
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集市店是免費的,只要有身份證,想開幾個開幾個,沒有任何成本,不需要任何支出。而商城店鋪,則要求十分嚴格,必須以企業的身份加入其中,還得有各種服務費傭金扣除,相比較而言,似乎並沒有什麽優勢。
葉韻看了臺下眾多商家滿臉疑惑,微微一笑:“大家放心好了,招商準入門檻提升,我們對商城店鋪的扶持也會加大。”
“首先,也是最主要的一點,買家通過搜索框搜索,商城店鋪的排名會上升,可以獲取的位置更多,絕對遠超集市店鋪。其次,以後會出現更多的官方活動,第一點要求就必須是商城店鋪,集市店鋪是沒有資格報名的。同時,商城店鋪的後臺和各方面數據,將會免費開放,內容更加充實和完善。”
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